困ったときは

8-16

紙づまりの処置

用紙がプリンター内でつまったときや、用紙が給紙カセットより給紙されなかったときなどにはプリンター

は停止し、紙づまりのメッセージと紙づまり発生位置を表示します。ステータスモニターとCommand Center RXも紙づまり発生位置を表示します。つまった用紙を取り除くと通常の状態に戻り、印刷が再開します。

紙づまり発生位置

紙づまりのメッセージが表示された場合、プリンターはオフラインになります。

メッセージと紙づまり位置の詳細は次のとおりです。参照ページを参照して、つまった用紙を取り除いてく

ださい。

重要：用紙の種類によっては、プリンターが正しく給紙しない場合があります。プリンターが給紙できるか

数ページ印刷して確認してください。プリンタードライバーで半速モードを選択すると、厚紙をスムーズに

給紙することができます。詳しくは、3-7ページの半速モードを使用した印刷（プリンタードライバー設定）

を参照してください。

E

B

B

B

B

B

C

D

A

紙づまりメッセージ 紙づまり位置

内容 参照ページ

A 手差しトレイで紙づまりを起こしています。 8-18ページ

B カセット（1）、またはオプションのペーパー

フィーダーのカセット（2～5）で紙づまり

を起こしています。

8-18ページ

C 両面ユニットで紙づまりを起こしています。 8-19ページ

困ったときは

8-17

紙づまりについて

紙づまりがしばしば起こる場合は、用紙の仕様が本機に合っていない可能性が考えられますので、用紙の種

類を変えてみてください。用紙の仕様については付録 -26ページの用紙についてを参照してください。用紙

を変えて試してみても、紙づまりがしばしば起こる場合は、プリンターに何らかの問題がある場合が考えら

れますので、お買い求めの京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社正規特約店、または弊社

お客様相談窓口にご連絡ください。電話番号は最終ページを参照してください。

注意事項

• つまった用紙は再使用しないでください。

• 用紙を取り出すときに用紙が破れた場合、紙片を本機内に残さないように注意してください。紙づまり

が再発する原因になります。

紙づまりを起こしたページは、紙づまりが発生した場所によって再印刷されない場合があります。

オンラインヘルプメッセージ

本機はオンラインヘルプメッセージ機能により、紙づまりの処理方法がメッセージディスプレイに表示され

ます。紙づまりのメッセージが表示された場合は、［ヘルプ］（［左セレクト］）キーを 押してください。

オンラインヘルプメッセージは［▽］キーで次の手順のメッセージが表示され、［△］キーで前の手順に戻

ります。［OK］キーを押すと、ヘルプメッセージは終了します。

紙づまりの際はオンラインヘルプメッセージを利用して、用紙を取り除くことができます。

D プリンター内部で紙づまりを起こしていま

す。

8-20ページ

E 後ろユニットで紙づまりを起こしています。 8-22ページ

紙づまりメッセージ 紙づまり位置

内容 参照ページ

困ったときは

8-18

手差しトレイでの紙づまり

手差しトレイで紙づまりが起きた場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。

1 手差しトレイにつまった用紙を取り除いてください。

2 手差しトレイに残っている用紙を一度取り除き、再度手差

しトレイにセットしてください。

カセット / ペーパーフィーダーでの紙づまり

カセットで紙づまりが起きた場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。オプションのペー

パーフィーダーのカセットで起きた紙づまりも同様に処置できます。

ここではカセット1を例に説明します。

1 カセットを引き出してください。

重要：紙づまりを処置する前に、手差しトレイの用紙を取

り除いてください。

困ったときは

8-19

2 つまった用紙を取り除いてください。

3 カセットを奥まで押し込んで戻してください。ウォーミン

グアップ後に印刷を再開します。

両面ユニットでの紙づまり

両面ユニットで紙づまりが起きた場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。

1 カセットを本体から抜き出してください。

2 両面前カバーを開け、つまっている用紙を取り除いてくだ

さい。

参考：用紙が正しくセットされていない場合は、セットし

なおしてください。

重要：カセットを抜き出すときは、しっかり支えて落ちな

いようにしてください。

困ったときは

8-20

3 両面前カバーを閉めてください。

4 カセットを本体に戻してください。ウォーミングアップ後

に印刷を再開します。

プリンター内部の紙づまり

プリンター内部で紙づまりが起きた場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。

1 上カバーと前カバーを開けてください。

2 トナーコンテナと一緒に現像ユニットを引き出してくださ

い。

重要：紙づまりを処置する前に、手差しトレイの用紙を取

り除いてください。

困ったときは

8-21

3 つまっている用紙を取り除いてください。

つまった用紙がローラーにはさまっている場合は、図のよ

うにゆっくりと引き抜いてください。

4 トナーコンテナと一緒に、現像ユニットをゆっくり奥まで

押し込んでください。

5 前カバーと上カバーを閉めてください。ウォーミングアッ

プ後に印刷を再開します。

参考：つまった用紙が見つからない場合は、後ユニットの

奥側（本体後側内部）も確認してください。8-22ページの

後ろユニットでの紙づまりを参照してください。

困ったときは

8-22

後ろユニットでの紙づまり

後ろユニットで紙づまりが起きた場合は、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。

1 用紙が完全に排紙されずに途中で止まってしまったとき

は、後ろカバーを開けてください。

2 定着カバーを開けて、つまった用紙を引き出して取り除き

ます。

重要：オプションのフェイスアップトレイを装着している

場合は、後ろカバーを開ける前に取り外してください。

参考：つまった用紙が見つからない場合は、後ろユニット

の奥側（本体後側内部）も確認してください。

注意：定着カバーの内部は高温になっていま

す。やけどのおそれがありますのでご注意くだ

さい。