CAPA/FOLHA DE ROSTO*

FACULDADE PROMOVE DE SETE LAGOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Elaboração deTrabalho de Curso: Método Científico e Normas ABNT

Carlos Dutra

Sete Lagoas 2008

Identificação da instituição e curso a que o trabalho está vinculado

(Letra MAIÚSCULA, tamanho 14 e em negrito).

Nome do autor do trabalho(letra minúscula

tamanho 12) Local (cidade) e data (ano) de

entrega do trabalho(letra minúscula tamanho 12)

Título: Negrito e tamanho 12

*O trabalho deverá ser encadernado em capa dura, preta e impressa em letras douradas, conforme modelo acima. A folha de rosto é a repetição da capa.

LOMBADA

Elaboração de T

rabalho de Curso:

Método C

ientífico e Norm

as AB

NT

Carlos

Dutra

2008

Nome do autor do trabalho

Título do trabalho

Data da elaboração do

trabalho

O Tamanho, tipo e posicionamento das letras depend em do espaço disponível na lombada. Sugere-se destaque para p título do tra balho

SEGUNDA FOLHA

Carlos Dutra

Elaboração de Trabalho de Curso: Método Científico e Normas ABNT

Apostila elaborada para orientação dos alunos do Curso de Administração de Empresas da Faculdade Promove de Sete Lagoas, na cadeira de Trabalho de Curso, requisito parcial para obtenção do título de Graduado em Administração de Empresas. Área de foco: Metodologia Científica e Normas Técnicas ABNT.

Professor orientador: José Pereira - Mestre

Sete Lagoas

Nome do autor do trabalho(letra minúscula

tamanho 12)

Ttítulo do trabalho (letra minúscula, tamanho 12 e

em negrito ).

Texto contendo: • Identificação do trabalho; • Área de foco (concentração); • Professor orientador (nome

completo sem abreviaturas e titulação).

Letra tamanho 12.

Texto justificado, recuado 6 cm da

margem

2007

FOLHA DE APROVAÇÃO

FACULDADE PROMOVE DE SETE LAGOAS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Trabalho de Curso intitulado “Elaboração de Trabalho de Curso: Método Científico e Normas ABNT” de autoria do aluno bacharelando em Administração de Empresas Antônio Feitosa, aprovado pelos professores abaixo relacionados:

_______________________________________ Prof. JosÉ Pereira - Mestre

Orientador

_________________________________________

Prof. Carlos Dutra - Especialista Titular da cadeira Trabalho de Curso

_________________________________________ Prof. Carlos Coura - Mestre

Coordenador do Curso

Nome da escola e curso a que o trabalho está

vinculado (Letra MAIÚSCULA, tamanho 12 e

em negrito).

Texto de apresentação e aprovaçãp de

trabalho

Nome, título e função dos professores

responsáveis pela aprovação do trabalho.

Sete Lagoas 2008

DEDICATÓRIA (opcional)

Dedico este trabalho a meus pais, esposa,

filhos e a Deus, sem os quais nada conseguiria.

Texto, geralmente curto, onde o autor presta uma

homenagem ou dedica o trabalho a alguém. Localização e formatado conforme critério

do autor

AGRADECIMENTOS (opcional)

Agradecimentos

Agradeço aos colegas, professores, funcionários da Faculdade e aos alunos do 8º período do 2º semestre 2008 que

muito contribuiram com idéias e opiniões.

Manifestação de agradecimentos a pessoas

e/ou instituições que, de alguma forma colaboraram na

execução do trabalho. Localização e formatado conforme critério do autor

EPÍGRAFE (opcional)

“Água mole em

pedra dura, tanto bate até que fura.”

Ditado popular

Citação ou pensamento que de alguma forma embasou a

gênese do trabalho. Deve vir entre aspas, especificando o autor ou fonte. Localização e

formatado conforme critério do autor

LISTAS (opcional)

LISTAS

Fotos

Foto I Campus i, II e III e sala de aula, lab. Inf. e biblioteca .................................................... 18

Tabelas

Tabela I Evolução do número de alunos maticulados nas instituições de Ensino Superior em MG – 2000 a 2004........................................ 16

Quadros

Quadro I Faculdade Promove SL, cursos oferecidos 17

Siglas

SOEBRAS Sociedade Educativa do Brasi;

TC Trabalho de Curso

ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas

NBR Norma Brasileira

MEC Ministério da Educação e Cultura

A lista deve especificar a sequência ordinal do elemento a que se refere, sua descrição e a página em que se localiza.

As listas podem vir em sequência, não sendo

necessário iniciar nova página ao mudar de tipo de lista.

Rol de elementos ilustrativos ou explicativos. Podem ser:

• Lista de figuras; • Lista de gráficos; • Lista de tabelas; • Lista de Mapas; • Lista de siglas, etc.

SUMÁRIO

SUMÁRIO

1 Introdução ................................................................... 10 2 Problema ... ................................................................ 12 3 Justificativa ................................................................ 14 4 Objetivos ..................................................................... 15 5 Ambientação ............................................................... 16 6 Referencial teórico ...................................................... 19 6.1 Metodologia científica ............................................ 19 6.2 Estrutura do trabalho ............................................ 20 6.2.1 Elementos pré-textuais ..................................... 20 6.2.2 Elementos textuais ........................................... 21 6.2.2.1 Introdução .................................................... 21 6.2.2.2 Problema ..................................................... 22 6.2.2.3 Justificativa .................................................. 23 6.2.2.4 Objetivos ...................................................... 23 6.2.2.5 Ambientação ................................................ 23 6.2.2.6 Referencial teórico ....................................... 24 6.2.2.7 Metodologia ................................................. 25 6.2.2.8 Apresenta’cão dos resultados ..................... 25 6.2.2.9 Conclusões e sugestões .............................. 26 6.2.3 Elementos pós-textuais .................................... 27 6.2.3.1 Referências................................................... 27 6.2.3.2 Anexos ......................................................... 27 6.3 Normas técncas ABNT .......................................... 28 7 Metodologia ................................................................ 30 8 Apresentação dos resultados ..................................... 32 9 Conclusões e sugestões ............................................ 33 10 Referências .............................................................. 35 ANEXOS ....................................................................... 36

Enumeração dos títulos e subtítulos do texto e respectivas páginas.

Deve, obrigatóriamente, vir na mesma ordem,

numeração e grafias do texto.

INTRODUÇÃO

1 INTRODUÇÃO

Por exigência do Ministério da Educação e Cultura –

MEC, todo curso de graduação superior deve exigir de seus

alunos formandos um trabalho final feito dentro dos padrões

ditados pela metodologia de pesquisa científica.

A Faculdade Promove de Sete Lagoas, em seu curso

de Administração de Empresas, como todas escolas de nível

superior que têm seus cursos autorizados e/ou reconhecidos

pelo MEC, também adota essa prática o que redunda na

produção semestral de dezenas de Trabalhos de Curso - TC.

O MEC considera a qualidade dos TCs desenvolvidos

como um dos parâmetros adotados na avaliação, feita

periodicamente, para efeito de reconhecimento ou revalidação

do reconhecimento dos cursos de graduação, e ultimamente tem

combatido acirradamente os trabalhos de baixa qualidade e

principalmente plágios e cópias.

A Faculdade Promove se Sete Lagoas não tem

medido esforços no sentido de propiciar a seus alunos

formandos as melhores condições possíveis para levarem a bom

termo a elaboração do TC. É neste intuito que este trabalho será

feito, buscando abordar os principais tópicos da metodologia

científica e as normas da Associação Brasileira de Normas

Técnicas – ABNT para publicações técnico-científicas.

10

Os títulos principais devem vir em letra maiúscula (caixa alta), em

negrito, numerados com algarismos arábicos e sem pontuação entre o título e a

numeração. Alinhados com a margem

Numeração a partir da primeira página do texto, computa-se a

contagem das páginas preliminares, desde a folha de rosto. Algarismos arábicos sem pontuação e no mesmo tipo de

letra do texto.

A introdução é a parte inicial do conteúdo do trabalho. É o momento apropriado para aguçar a curiosidade do

leitor, vender a idéia. Fornece uma visão geral do assunto tratado, formular hipóteses e delimita o tema.

Parágrafos a 2cm da

margem.

Existem várias opções de sumério (índice) automáticos no editor de textos Word. Se for utilizar esta facilidade, recomendável, optar

pelo modelo”tradicional”.

Este trabalho pretende ser adotado como roteiro de

elaboração de um TC e busca mostrar através de um exemplo

prático com comentários técnico/teóricos os passos e normas a

serem seguidos e obedecidos.

A forma de apresentação utilizada foi baseada na

mesma usada por Maria Bernadete Alves Martins1 e Suzana

Margaret de Almeida2 no artigo “Como fazer um trabalho

científico” (Anexo).

O presente trabalho se divide em três partes:

elementos pré-textuais (capa, lombada, folha de rosto, segunda

folha, folha de aprovação, dedicatória, agradecimentos, epígrafe,

listas e sumário); elementos textuais (introdução, problema,

justificativa, objetivos, ambientação, referencial teórico,

metodologia, apresentação dos resultados e

sugestões/conclusões) e elementos pós-textuais (referências e

anexos).

1 Mestre em Engenharia da Produção pela UFSC. 2 Especialista em gestão da informação pela UFSC.

1 2

11

Numeração na parte superir direita da folha, a 2cm da borda superior

e direita.

Notas de rodapé, usar padrão redator de textos

Word. Serve para esclarecer pontos do texto

principal.

As NBR 14724 (ABNT, 2005c) e NBR 15287 (ABNT, 2005d) estabelecem que em trabalhos acadêmicos o

projeto gráfico é de responsabilidade do autor. Quanto a espaçamento do texto, adotaremos a fromatação de texto do Word: 1,5 espaço entre linhas e 06 antes e depois do

parágrafo. As margens serão de 3cm à esquerda e superior e 2cm à direita e inferior, para papel tamanho A4.

Tipos de letra: Arial ou Times New Roman

PROBLEMA

2 PROBLEMA

A disciplina de Trabalho de Curso tem apresentado

uma série de problemas metodológicos e operacionais que tem

dificultado tanto os alunos como os orientadores a levarem a

bom termo a conclusão dos TCs, dentro dos prazos estipulados

pela Faculdade Promove de Sete Lagoas, com a qualidade

mínima para aprovação.

As causas desta situação são diversas, mas

destacamos como principais:

• propostas de trabalho em um nível de complexidade, tanto

teórica como de execução técnica, muito acima dos

conhecimentos adquiridos durante o curso (graduação

superior);

• não cumprimento pelos alunos, durante o semestre letivo,

de um cronograma contínuo de trabalho, deixando

acumular as etapas do TC para o final do curso, o que

leva sempre a prorrogações e correria por parte dos

alunos e orientadores.

A combinação destes dois fatores leva, com

grandre frequência, os TCs a plágios e cópias da

Internet, contratação de terceiros para elaboração dos TCs,

12

O problema é uma questão não resolvida, é algo para o qual o trabalho busca resposta. Não deve ser percebido como uma dificuldade, mas como

uma indagação sobre aspectos da realidade.

O texto que precede as alíneas deve vir

sempre terminado em dois pontos, As

alíneas poden ter marcadores gráficos,

numéricos ou alfabéticos.O texto

inicia com letra minúscula e termina em ponto e vírgula,

exceto a última alínea que tremina em ponto

final.

trabalhos com pouca qualidade e consequentemente muitos

alunos que não conseguem concluir a cadeira.

Buscando a solução para este problema, a questão

que se coloca é: Qual é o modelo de trabalho final, em termos

metodológico e de normas técnicas, mais adequado para ser

seguido pelos alunos da Faculdade Promove de Sete Lagoas na

elaboração do TC?

13

Bases para identificação de problemas: • observação direta; • reflexão; • experiência pessoal; • observação documental; • contextos organizacionais; • controvérsia teoria x prática.

Formulação do problema: • antecedentes do problema; • tendências apresentadas; • pontos críticos relacionados ao

problema; • preocupações relacionadas; • explicitação de proposta do trabalho; • pergunta.

JUSTIFICATIVA

3 JUSTIFICATIVA

O número de alunos que ao término do oitavo

período do curso de Administração de Empresas da Faculdade

Promove de Sete Lagoas não conseguem entregar o TC dentro

dos prazos previstos pelo cronograma acadêmico da Faculdade

é crescente e preocupante.

Partido do presuposto de que estas dificuldades têm

origem na falta de uma definição clara para os alunos de qual a

metodologia a ser exigida na elaboração do TC e obedecendo a

quais padrões de normas técnicas ele deve ser apresentado, o

presente trabalho se apresenta com uma evidente proposta de

solução deste problema.

Outro fator justificante é que o presente trabalho

servirá de base para a identificação de outras dificuldades ainda

não percebidas e ponto de partida para o aprofundamento no

estudo e reflexão sobre um tema de inquestionável importância

dentro do meio acadêmico.

14

A justificativa deverá abordar os seguintes aspectos:

• quanto a importância; • quanto a oportunidade; • quanto a viabilidade.

Deve responder porque é importante

o trabalho que se está fazendo e

quais as contribuições teóricas e/ou

práticas que ele pode trazer.

OBJETIVOS

4 OBJETIVOS

4.1 Objetivo Geral

Definir um roteiro para os alunos do curso de

Administração de Empresas da Faculdade Promove de Sete

Lagoas utilizarem na elaboração do TC, obedecendo a

metodologia para trabalhos científicos e as normas técnicas da

ABNT.

4.2 Objetivos Específicos

• Levantamento das principais dificuldades encontradas

pelos alunos na elaboração do TC;

• Pesquisa bibliográfica sobre metodologia do trabalho

científico;

• Pesquisa bibliográfica sobre normas técnicas da ABNT

para publicações técnico/científicas;

• Formatação de um roteiro para elaboração de um TC.

15

Alínea não precedida por texto pode começar com

letra maiúscula.

Subtítulos, numeração sequencial separada por ponto, em letra

minúscula exceto a primeira de cada palavra (opcional) e sem pontuação

entre a numeração e o título.

Objetivo é o resultado final a ser alcançado pelo trabalho. Um

alvo a ser atingido. Para fins didáticos e facilidade operacional o objetivo deverá

ser dividido em geral e específicos.

Objetivo geral – São amplos e definem o propósito do trabalho. Quando atingido deve responder à pergunta formulada no problema. Objetivos específicos – Ajudam a não perder a objetividade em relação ao desenvolvimento do trabalho. Define o foco do desenvolvimento e resultados.

AMBIENTAÇÃO

5 AMBIENTAÇÃO

5.1 Visão Geral do Setor

Nos últimos dez anos o ensino superior no Brasil, por

razões de políticas públicas específicas e demandas de

mercado, deu um grande salto quantitativo, principalmente na

área privada.

O número de faculdades privadas cresceu

significativamente sendo responsáveis, em Minas Gerais, no ano

de 2004 por 329.807 alunos matriculados, contra 91.148 das

instituições de ensino superior públicas. Se acompanharmos os

números de matricuas no período 2000-2004, veremos que esta

diferença tende a aumentar (tabela I).

Tabela I – Evolução do número de alunos maticulados nas Instituições de Ensino Superior em MG – 2000 a 2004.

Instituição Ano

Pública Privada Total

2000 85.255 154.201 239.456

2001 88.326 180.693 269.019

2002 85.035 221.860 306.895

2003 84.502 287.250 371.752

2004 91.148 329.807 420.955

Fonte: MEC – Educação Brasileira Superior 1991-2004

16

Tabela, aberta nas laterais e sem linhas de grade. Título na

parte superior.

Obrigatório a citação da fonte.

Alusão a tabelas, figuras, ilustrações,

etc, podem vir inseridas no texto ou

entre parênteses.

A Faculdade Promove de Sete Lasgoas é uma destas

instituições privadas. Localizada em Sete Lagoas, cidade com

220.000 habitantes (estimativa IBGE-2006)3 situada a 70 Km ao

norte de BH, tem como mantenedora a Associação Educativa do

Brasil – SOEBRAS, entidade que congrega hoje, enquanto

mantenedora, 35.0004 alunos matriculados em cursos de

segundo grau, graduação e pós-graduação a nível de

especialização, mestrado e doutorado.

A Faculdade Promove de Sete Lagoas tem

matriculados para o primeiro semestre de 2008 mais de 1000

alunos em cinco cursos superiores de longa e curta duração e

quatro cursos de pós graduação, ver quadro I.

Quadro I – Faculdade Promove SL, cursos oferecidos

Curso Área

Administração de Empresas Superior Bacharelado

4 anos Comunicação

Produção e Logística

Ambiental Superior Gestão

2 anos Recursos Humanos

Marketing

Finanças - Banking

Negócios

Pós-Graduação Latu senso

Meio Ambiente Fonte: Faculdade Promove SL, secretaria acadêmica.

3

17

Quadro, usar o mínimo de linhas, sem prejuízo do

entendimento.

Dados quantitativos

devem indicar sua fonte, no texto ou em

notas de rodapé.

3 www.ibge.gov.br/ 4 Dado fornecido pela SOEBRAS,

Em Sete Lagoas, considerando o número de

matriculados, a Faculdade Promove é a segunda maior

instituição de ensino superior e a que apresentou maior

crescimento nos ultimos 2 anos.

Tendo como prioridade a qualidade do ensino, a

Faculdade Promove de Sete Lagoas está instalada em três

campus distintos oferecendo o melhor em termos de infraestruta

de instalações e equipamentos (Foto 1).

Consolidando-se como inportante centro de ensino

regional, hoje, a Faculdade Promove recebe alunos de mais de

30 municípios das

regiões Central, Alto

Rio das Velhas e

Baixo Rio São

Francisco.

18

Ambientação caracteriza o ambiente onde será realizado o estudo. Deve abranger:

• visão geral do setor; • localização física; • histórico da organização; • participação no mercado; • serviços e/ou produtos; • visão, missão e objetivos; • estrutura organizacional; • contexto estudado (ênfase).

Fotos, figuras e ilustrações, podem ser simples ou multiplas.

Identificacação, descrição e

fonte na base.

REFERENCIAL TEÓRICO

6 REFERENCIAL TEÓRICO

Para elaboração deste manual foi considerado, no que

concerne à estrutura e formatação do TC, a divisão em três

partes distintas: método científico, estrutura e nomas técnicas da

ABNT.

6.1 Método Científico

A metodologia científica, segundo Vergara (2000), é

um caminho, uma forma lógica de pensamento e se baseia em

três grandes métodos: hipotético dedutivo, fenomenológico e

dialético.

O método hipotético dedutivo, segundo Vergara (2000,

p.13) “deduz alguma coisa a partir da formulação de hipóteses

que são testadas e busca regularidades e relacionamentos

causais entre elementos”, ou seja, testa-se a validade de uma

hipótese e as relações de causa e efeito.

O método fenomenológico, Vergara (2000), parte do

princípio que um fenômeno só pode ser entendido a partir do

ponto de vista de quem o está vivenciando, esxperimentando.

Totalmente subjetivo.

O método dialético tem como foco o processo e vê

tudo em constante fluxo de transformação. Segundo Vergara

19

Citação livre – são reproduzidas idáias e informações do texto sem utilizar

as mesmas palavras do autor.

Vem com o sobrenome do autor e data da

obra citada.

Citação textual curta (< 3 linhas) – citação utilizando

as mesmas palavras do autor.

Vem com o sobrenome do

autor, data da obra citada e a pagina

de onde foi retirada. O texto citado vem entre

aspas.

(2000, p.14), o método dialético “longe de isolar um fenômeno,

estuda-o dentro de um contexto que configura a totalidade.”

Dento do contexto de um Trabalho de Curso, o uso

dos métodos hipotético dedutivo, fenomenológico e dialético,

isoladamente ou combinados é plenamente aceitável, mas em

virtude do tipo e nivel do trabalho (trabalho de conclusão de

curso de graduação) o método fenomenológico é indicado como

o mais adequado.

6.2 Estrutura do Trabalho

Segundo França & Vasconcelos (2007, p.35) a

estrutura de trabalhos acadêmicos “pode passar por adaptações

de acordo com as recomendações dos colegiados de cursos

específicos.” Todos manuais pequisados entretanto são

unânimes na divisão dos trabalhos acadêmicos, em termos

estruturais, em três grandes partes: elementos pré-textuais,

elementos textuais e elementos pós-textuais.

6.2.1 Elementos pré-textuais

Engloba:

a) capa;

b) lombada;

c) folha de rosto;

20

Citação obra de 2 autores – o

sobrenome dos autores vem

separado por ponto e vírgula (;) ou por

(&) e comercial.

Citação de 3 autores ou mais – citar o sobrenome do autor

principal da obra, seguido da expressão et al, seguida da data e

página (se for o caso). Exemplo: Ferreira et al (1999, p.1)

d) segunda folha;

e) folha de aprovação;

f) dedicatória;

g) agradecimentos;

h) epígrafe;

i) listas;

j) sumário.

6.2.2 Elementos Textuais

6.2.2.1 Introdução

A introdução é a parte inicial do conteúdo do trabalho.

É o momento apropriado para aguçar a curiosidade do leitor,

vender a idéia. Fornece uma visão geral do assunto tratado,

formular hipóteses e delimitar o tema.

Nos trabalhos científicos, o conteúdo de introdução deve: a) anunciar o tema do trabalho; b) esclarecer, de maneira suscinta, o

assunto; c) delimitar a extensão e profundidade que

se pretende adotar no enfque do tema; d) dar idéia, de forma sintética, do que se

pretende fazer, ou seja, as idéias centrais do desenvolvimento do assunto;

e) apontar os objetivos do trabalho; f) evidenciar a relevância do assunto a ser

tratado. Andrade (1999, p.75 e 76).

21

Citação textual longa (> 3 linhas) – citação

utilizando as mesmas palavras do autor. Vem com o sobrenome do

autor, data da obra citada e a pagina de onde foi retirada. O texto citado

vem recuado em 4cm da margem, letra tamanho menor e opcionalmente

entre aspas.

A introdução deve conter também um breve relato da

estrutura do trabalho e os resultados esperados. Sugere-se que

apesar da denominação, a introdução seja feita, ou revista, ao

término do trabalho.

6.2.2.2 Problema

Segundo Pereira (2005) o problema é uma questão

não resolvida, é algo para o qual se vai buscar resposta, via

pesquisa científica.

Segunso Gil (1996) o problema deve ser formulado na

forma de uma pergunta, e:

a) deve ser claro – não deixar dúvidas a que se

refere;

b) preciso – clara delimitação da abrangência

c) empirico – cunho prático;

d) suscetível de solução – ter domínio dos meios

para solução;

e) ter dimensão do viável – condições de solução.

É importante obedecer principalmente as limitações

impostas pelo conhecimento dominado. Nunca esquecer que o

problema estará incluso em um trabalho a nível de graduação,

devendo pois ser solucionado com os saberes pertinentes

22

Citação de citação – citar o sobrenome do autor do documento não referenciado, sua data, seguido da

palavra apud, seguido do sobrenome do autor da obra consultada, data e página (se for o caso).

Exemplo: Dutra (2007, apud LINO, 2008, p.45)

a este nível acadêmico. Quivy & Campenhoudt (1988) afirmam

que o conhecimento é acumulativo e não devemos tentar fazer

do nosso primeiro trabalho um projeto para o Prêmio Nobel.

6.2.2.3 Justificativa

A justificativa, como o próprio nome diz, busca deixar

claro a importância e relevância do trabalho em termos práticos,

teóricos e acadêmicos. Segundo Pereira (2005) a justificativa

deve abordar os aspectos de: importância, oportunidade e

viabilidade.

6.2.2.4 Objetivos

O objetivo é o alvo a ser atingido. É a resposta à

indagação do problema. Para facilitar o andamento da pesquisa

em termos didáticos e operacionais, o objetivo deve ser dividido

em:

• objetivo geral – macro objetivo, quando aingido

o trabalho está concluído;

• objetivos específicos – objetivos intermediários

que ajudam a se conseguir viabilizar o objetivo

geral.

6.2.2.5 Ambientação

23

Citação da internet – quando possível identificar, citar o sobrenome do autor e em seguida a data (ano). Em

nota de rodapé, colocar o site de onde a informação foi retirada e a data de acesso. Quando não for possível

identificar o autor, colocar o nome do titular do site (ex: IBGE, Fundação Jião Pinheiro, etc.).

Pretende dar uma visão geral do ambiente onde o

trabalho se desemvolve (empresa, cidade, etc) e suas

características específicas, em termos quantitativos e

qualitativos.

6.2.2.6 Referencial teórico

É a parte do trabalho que tem por objetivo apresentar

os estudos sobre o tema abordado já feitos por outros autores

(de prefer6encia com visões antagônicas).

Segundo Vergara (2000) o referencial teórico deve ser

apresentado em ordem cronológica e ter uma visão crítica, não

se atendo demasiadamente na confirmação das hipóteses

propostas.

O refetencial teórico busca também estabelecer e

clarear as definições e amplitude dos conceitos teóricos

utilizados no trabalho.

São utilizadas como fontes para o referencial teórico:

• livros; • artigos (publicações científicad ou não); • textos legais; • internet; • outros trabalhos acadêmicos (monografias,

dissertações e teses).

24

6.2.2.7 Metodologia

Segundo França & Vasconcellos (2007, p.42) “é a

parte onde se descreve o método adotado para o

desenvolvimento do trabalho.”

Deve iniciar com um relato do que foi feito na prática

em uma descrição dos processos e técnicas utilizados, bem

como o delineamento experimental, França & Vasconcellos

(2007).

É correto nesta parte classificar os tipos de pesquisa,

conforme critérios utilizados. Vergara (2000) propõe que a

classificação seja feita quanto aos fins: exploratoria; descritiva;

explicativa; metodológica; aplicada e intervencionista. E quanto

aos meios: de campo; de laboratório; documental; bibliográfica;

experimental; ex post facto; participante, pesquisa-ação e estudo

de caso.

A metodologia discorre também sobre a forma e

tecnica utilizadas na apresentação e análise dos resultados

obtidos.

6.2.2.8 Apresentação dos Resultados

Segundo França & Vasconcellos (2007, p.76), os

resultados devem ser “apresentados de forma clara e detelhada,

25

propiciando ao leitor percepção completa dos resultados

obtidos.”

Os resultados devem ser apresentados de forma

imparcial, sem a emissão de juizo de valor. Neste ponto o autor

deve utilizar de todos os recursos disponíveis em prol do máximo

de clareza da exposição, como: tabelas, quadros, gráficos,

esquemas, mapas, etc.

6.2.2.9 Conclusões e Sugestões

A conclusão representa a resposta que oferecemos ao

leitor, é a confirmação ou negação da hipótese de pesquisa

proposta. É a resposta à pergunta do problema, é o objetivo do

trabalho.

A conclusão tem de se basear totalmente nos dados

levantados no desenvolver do trabalho.

A conclusão não admite nenhuma idéia, nenhum fato ou argumento novo, pois consiste na síntese interpretativa dos argumentos ou dos elementos contidos no desenvolvimento. Andrade (1999, p.77).

As sugestões podem ser de cunho prático, quando

estiverem relacionadas a medidas práticas a serem adotadas

diante das evidências levantadas pelo trabalho; ou teóricas como

sugestões de aprofundamento do estudo/pesquisa sobre pontos

não suficientemente esclarecidos.

26

6.2.3 Elementos Pós-textuais

6.2.3.1 Referências

Referência é um conjunto de elementos que permite a

identificação no todo e em partes. De uma forma geral as

referências devem conter: nome autor, título da obra, número da

edição, local (cidade), editora e data de publicação (ano).

As referências podem ser de:

a) de livros;

PEREIRA, M. J. B. Na cova dos leões: o consultor como facilitador do processo decisório. 2. Ed. São Paulo:Makron Bookz, 1999. b) de dissertações e teses;

ZILLE, L. P. Novas perspectivas para a abordagem dpo stress ocupacional para gerentes: estudo em organizações brasileiras de setores diversos. CEPEAD/UFMG, 2005 (Tese, Doutourado em Administração) c) de capítulos de livros;

AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: AUTOR DO LIVRO. Título do livro. Nº edição. Local de publicação (cidade): Editora, data.

d) Da internet;

AUTORIA. Título do serviço ou produto . Versão (se houver). Local (cidade) de publicação: Editor: data de publicação. Disponível em: <endereço eletrônico>. Acesso em: dia, mês e ano (para documentos on line)

27

Toda idéia ou citação (livre ou textual), figura,

ilustração, etc, de autoria de outrem que não o autor do trabalho,

deve vir identificada no texto e posteriormente relacionada em

detalhes nas referências.

6.2.3.2 Anexos

Os anexos são a última parte do trabalho. Segundo

Vergara (2000, p.67) “deve vir anexo tudo aquilo que você julgar

elucidador para compreensão do estudo.”

Entretanto.

... embora tenha função de enrriquecer, clarificar, exemplificar e confirmar pontos apresentados no texto, o anexo é alguma coisa que o leitor consulta, ou não. Assim, se algo é fundamental para o entendimento do estudo, deve vir no corpo do trabalho, não no anexo. Vergara (2000, p.67)

Os anexos devem vir indicados por letras, seguidos do

título. Por exemplo:

Anexo A – Questionário aplicado Anexo B – Mapa de localização

6.3 Normas Técnicas ABNT

Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT

determina um rol de normas específicas para publicações

28

técnico-científicas, as NBR ou Mormas Brasileiras.

As NBRs versam normativamente sobre todo tipo de

publicação como: livros, trabalhos científicos, artigos científicos,

e trabalhos acadêmicos de todos níveis, da graduação a livre

docência.

As NBRs da ABNT são precisas e detalhadas no que

concerne à utilização de recursos de grafia e formatação dos

mesmos, entretanto, no que concerne aos trabalhos

acadêmicos, especialmente os de graduação, existe flexibilidade

maior, parte determinada pela própria ABNT, e parte ditadas

pela necessidade de simplificação imposta pelo meio.

As NBR 14724 (ABNT, 2005c) e NBR 15287 (ABNT,

2005d) estabelecem que em trabalhos acadêmicos o projeto

gráfico é de responsabilidade do autor. Isto deixa uma grande

margem para decisões que não sigam à risca os ditames da

ABNT.

Outro fator determinante de opções normas técnicas

gráficas são as facilidades existentes nos editores de texto

eletrônicos, principalmente o word, no que concerne a

formatação automática de alíneas, notas de rodapé, sumários,

parágrafos, margens, espaçamento entre linhas, etc.

29

METODOLOGIA

7 METODOLOGIA

Na elaboração do presente trabalho foi feito um

levantamento bibliográfico de diversas obras sobre o assunto,

consultados trabalhos existentes na Central de Estágios da

Faculdade promove de Sete Lagoas os alunos que estão em

processo de elaboração do TC e seus respectivos orientadores.

Esta opção caracteriza uma pesquisa explicativa

aplicada quanto aos fins e quanto aos meios, bibliográfica,

documental e de campo.

Segundo Vergara (2000) a pesquisa explicativa tem

como principal característica tornar algo inteligível e justificável,

e a aplicada é motivada pela necessidade de solução de

problemas concretos.

Ainda segundo Vergara (2000) quanto aos meios

utilizados, a pesquisa bibliográfica é um estudo com base em

publicações existentes (livros, jornais, revistas, meios

eletrônicos, trabalhos acadêmicos e outros) sobre o tema

tratado. A documental utiliza de documentos e registros próprios

e particulares, e finalmente a de campo busca no local onde o

fenômeno está acontecendo explicações por meio da

observação e/ou coleta de dados.

30

Os dados e informações coletados foram

apresentados na forma de um relatório de Trabalho de Curso –

TC que se pretende adotar como padrão, de modo a servir ao

mesmo tempo como referência teórica e modelo prático dos

critérios adotados.

Junto ao corpo do modelo do trabalho, foram inseridas

notas em caixas de texto, para ressaltar e explicar pontos

importantes.

31

Metodologia é a parte que

descreve os métodos utilizados no

desenvolvimento do trabalho:

técnicas empregadas e

processos.

Está relacionada com as

estratégias utilizadas para

investigar o problema do trabalho

e formas de tratamento dos

APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

8 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

Neste caso específico, em virtude da metodologia

utilizada, o próprio desenrrolar do trabalho é a apresentaçãp dos

resultados.

32

CONCLUSÕES E SUGESTÕES

9 CONCLUSÕES E SUGESTÕES

Diante dos dados e informações levantados podemos

concluir que o presente roteiro apresentado no decorrer deste

trabalho atende as espectativas e necessidades dos alunos do

8º período do curso de Administração de Empresas da

Faculdade Promove de Sete Lagoas.

Concluimos também:

a) é importante seguir um roteiro básico do método

científico de pesquisa, obedecendo as etapas de

forma ordenada, sem saltar etapas, por mais

conveniente que possa parecer;

b) as normas técnicad da ABNT são importantes para

o perfeito entendimento das intenções do autor,

entretanto hoje, e no nível de trabalho de

graduação, são flexíveis e adaptéveis às

necessidades e circunstâncias,

Como sugestões para facilitar o andamento dos TCs

dentro dos prazos disponíveis e melhoria da qualidade dos

mesmos, apresentamos:

a) todo TC seja precedido de um projeto que

contemple clara o problema, a justificativa, os

33

objetivos e a metodologia de trabalho. O projeto

indicará também o direcionamento teórico que se

pretende dar ao TC;

b) os prazos para elaboração do TC são limitados,

portanto deve-se empenhar em sua feitura desde o

início do semestre letivo, evitando acumulo de

tarefas para o decurso final dos prazos;

34

É a etapa final do trabalho, a confirmação ou negação da hipótese apresentada. É onde o autor manifesta o seu ponto de vista. Deverá apresentar o seguinte conteúdo:

• resumo e conclusões gerais; • responder os objetivos e questões da

pesquisa; • relevância e contribuição teórica; • proposições e recomendações.

REFERÊNCIAS

10 REFERÊNCIAS ALVES, Maria Bernadete Martins & ARRUDA, Suzana Margaret de. Como elaborar um artigo científico. Proto Alegre: Diponível em: <http://read.adm.ufrgs.br/enviar_artigo/Artigo Cientifico.pdf> Acesso em: 25 de janeiro de 2008. ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 1999. FRANÇA, Júnia Lessa & VASCONCELLOS, Ana Cristina de. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 8. Ed. Belo Horizonte: UFMG, 2007. IBGE, Estimativa de população 2007. Disponível em <htto://www.ibge.org.br/estimativa_população_2006>. Acesso em 12/dez/2007. MEC, Educação Brasileira Superior 1991-2004: Minas Gerais. Brasília: INEP, 2006. QUIVY, Raymond e CAMPENHOUDT, Luc Van. Manual de investigação em ciências sociais. Lisboa: Gradiva, 1988. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 3. Ed. São Paulo: Atlas, 2000. ZILLE, Luciano Pereira, Orientação de trabalho final. Belo Horizonte: CEPEAD/UFMG, 2005.

35

As referências

são

espaçament

o simples e

duplo entre si

As referências podem

vir em ordem

alfabética ou de

citação no texto.

ANEXO

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