Business Consulting Services © Copyright IBM Corporation 2004 Willkommen bei IBM Business...

Business Consulting Services

© Copyright IBM Corporation 2004

Willkommen bei IBMBusiness Consulting Services

1.Februar 2005

Frankfurt

Dr. Alexander Scheidt

2


Agenda

4 Projekt Beispiele

2 Was macht IBM, was bietet IBM?

5 Karriere Beispiele

3 Services, Consulting

1 Begrüßung

6 Diskussion

3


Mgmt. BeratungMgmt. Beratung

IBM ist die einzige Firma weltweit, die die komplete Service Kette abdeckt.

Operative BeratungOperative Beratung

IT-BeratungIT-Beratung

ImplementierungImplementierung

Roll-OutsRoll-Outs

Übernahme von Prozessen BPOÜbernahme von Prozessen BPO

Übernahme von IT-Bereichen (SO)

Übernahme von IT-Bereichen (SO)

Wettbewerber Bsp.Wettbewerber Bsp.

McKinsey

Accenture

T-System

Hewlett Packard

McKinsey

Accenture

T-System

Hewlett PackardOrganisations-Bereiche IBM

Organisations-Bereiche IBM


Global Services- Information Technolgy Services- Service Outsourcing

Vertrieb

Entwicklung

Produktion


Global Services- Information Technolgy Services- Service Outsourcing

Vertrieb

Entwicklung

Produktion

4


IBM Business Consulting Services

Mehr als 60.000 Mitarbeitern sind in 160 Ländern in der Beratung tätig

Über 2400 Spezialisten arbeiten in der weltweiten Automotive Practise

Über 3.000 Mitarbeiter arbeiten im Bereich Strategy Consulting

Zugriff auf die weltweiten IBM Kompetenzen in den Labors, bei Global Services, der Software- und der Hardware-Group

Verbindet strategische Beratung mit Implementierungsstärke

IBM Business Consulting Services ist das größte Beratungsunternehmen weltweit...

5


Automotive Chemicals & Petrol.

Electronics PEP

BCS Industrial Sector

Pra

cti

ce A

rea

s

Strategic ChangeStrategic Change

Customer Relationship Customer Relationship ManagementManagement

Supply Chain ManagementSupply Chain Management

Human CapitalHuman Capital

Financial ManagementFinancial Management

Information Technology/Information Technology/Business IntelligenceBusiness Intelligence

Die Organisationsstruktur von IBM BCS verbindet unsere Industrie- und Prozesskompetenz

Product LifecycleProduct LifecycleManagementManagement

6


... mit der Erfahrung aus vielen Projekten zur Optimierung unterschiedlicher Unternehmensprozesse.

Support Processes (FiCo/ HR)

Procurement

IT

Sales/ Customer Order Process

Marketing

Produktdevelopment

Production Logistic Distribution& RetailServices

After Sales& CRM

7


Agenda

4 Projekt Beispiele




1 Begrüßung

6 Diskussion

8


Um langfristig den Erfolg zu sichern muss die Automobil-industrie vor allem die Rentabilität steigern und gleichzeitig die Veränderungen finanzieren.

Rentabilität

Sinkende Renditen Sinkende Profitabilität

pro Fahrzeug Allgemeine

KonsolidierungFahrzeuge

Zunahmen der Modellvielfalt

Abnahme der Produktlebenszyklus

Steigende Komplexität in den Fahrzeugen aufgrund des zunehmenden E&E Anteils

Märkte

Stagnierende traditionelle Automobilabsatzmärkte & volatile neue Märkte z.B. Asien

Verstärkte Internationale Präsenz der OEMs insbesondere in Osteuropa und Asien, Zulieferer müssen nachziehen

Hohe Produktionsüber-kapazitäten in einigen Regionen

Neue GVO-Verordnung in Europa

Fertigung/Entwicklung

Abnehmende Fertigungs- und Entwicklungstiefe bei den OEMs

Trend zum Outsourcing ganzer Module bis hin zu ganzen Fahrzeugen

“The industry is in an unsustainable situation and things have to change!” David Cole, lead industry analyst, 2003 World Congress



Entwicklungsplanung und Steuerung

Dr. Alexander Scheidt

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Allgegenwärtige Probleme der Produktentwicklung

Der Entwicklungsprozess ist nicht transparent

Abgesicherte Projektstände sind nicht verfügbar

Projekt Berichte sind nicht vergleichbar

Problembereiche werden nicht rechtzeitig erkannt

Rückstände werden nicht frühzeitig kommuniziert

Korrektive Massnahmen werden nicht konsequent verfolgt

Projektteams sind nicht synchronisiert

Das interne Kunden-/Lieferanten-Verständnis ist nicht entwickelt

Notwendige Prozessveränderungen werden nicht durchgeführt

Organisationsdenken dominiert Prozessdenken

Der Quality Gate Ansatz zur Lösung von typischen,ständig wiederkehrenden Aufgabenstellungen in der Produktentwicklung

Quality Gate Methode alsLösungsansatz

Coaching

Prozess-modellierung

Arbeits-pakete

und Mess-größen

Produkt-Masterplan

QG-Definition

Durch-führungs-Anleitung

Durch-führungs-

Anwendung

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Die QG Methode liefert einen umfassenden Ansatz zu Optimierungen im Entwicklungsprozess.

Coaching

Prozess-modellierung

Arbeits-pakete

und Mess-größen

Produkt-Masterplan

QG-Definition

Durch-führungs-Anleitung

Durch-führungs-

Anwendung

Ein Prozessmodell zeigt alle logi-schen Verknüpfungen von Aktivitäten in Form eines Netzplans auf

Mit der dem Produkt-Masterplan setzt das Unternehmen die Rahmen-bedingungen bezüglich Zeitachse und Verantwortlichkeiten

Mit der QG-Definition werden verbindliche Produkt- bzw.Produktions-Reifegrade innerhalb des Produkt-entstehungsprozesses festgelegt

Aus dem Prozessmodell werden Arbeitspakete und Messgrößen für jedes Quality Gate abgeleitet

Mit einer Anwendungs-SW werden

der QG Prozess (Workflow) sowie die Arbeitspakete und

Messgrößen aktiv unterstützt

Die operative Umsetzung der QG-Methode (Ablauf und die

Bewertungs-logik) wird in Form eines Quality Gate Handbuchs

als verbindliche Richtlinie dokumentiert

Konzeption

In den Produkt- bzw. Produktionsplanungs-Projekten erfolgt ein aktives Coaching der beteiligten Mitarbeiter

Umsetzung (projektbezogen)

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Um unsere Kunden zu beraten benutzen wir verschiedene Methoden und Modelle. Als Beispiel sei hier das 7-S-Modell von McKinsey genannt.

SkillSkill

Fähigkeiten im Unternehmen

Knowhow / Patente

Fähigkeiten im Unternehmen

Knowhow / Patente

StructureStructure

Organisation

Infrastrukture

Organisation

Infrastrukture StilStil

Führungsstil

Umgang mit dem Wettbewerb / Partnern

Führungsstil

Umgang mit dem Wettbewerb / Partnern

SystemeSysteme

Prozesse

Vernetzung (IT)

Prozesse

Vernetzung (IT)Subordinate GoalsSubordinate Goals

Messbare Ziele zur Erreichung der Strategie.

Messbare Ziele zur Erreichung der Strategie.

Shared ValuesShared Values

Kultur

Ethik

Kultur

Ethik

StrategyStrategy

Wo will die Firma hin?

Welche Wege will sie beschreiten?

Wo will die Firma hin?

Welche Wege will sie beschreiten?

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Agenda

4 Projekt Beispiele




1 Begrüßung

6 Diskussion

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CAREER DEVELOPMENT IN IBM

A career in IBM does not need to be a one-dimensional path.

IBM offers an outstanding variety of opportunities across the whole business – something none of our competitors can offer.

We operate in an ever changing market and as a result, career development opportunities for our people will continually emerge.

We will ‘promote from within’ wherever possible.

External recruitment will be used for junior hires and critical or specialist skills that are not available in IBM.

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CAREER PATH within BCS

•IBM is a vast business with an incredible array of opportunities.

•The paths on the right are illustrative examples.

•You can choose a career path that keeps you within BCS across a number of professions.

•In BCS the Consultant, Project Management, IT Specialist, IT Architect and Education Specialist professions are of particular relevance.

•For example, you can choose a path such as…

IGS PATH (example)

Business

Planner

BusinessAnalyst

BusinessArea

Manager

DeliveryEngagement

Manager

DeliveryProject

Executive

IBM PATH (example)

S&DSolutionSeller

S&DClient

Manager

SWGSolutionManager

SWGExecutive

VicePresident

BCS PATH (example)

ConsultantAssociate

IT Architect

SeniorConsultant

Advisory IT

Architect

Distin-guished Engineer

Partner

Executive IT

Architect

AssociatePartner

Senior IT

Architect

ManagingConsultant

Associate IT

Architect

Advisory IT

Architect

Partner

AssociatePartner

ManagingConsultant

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CAREER PATH across BCS and IBM Global Services

•…or you can grow your career across IBM Global Services…

IBM PATH (example)

S&DSolutionSeller

S&DClient

Manager

SWGSolutionManager

SWGExecutive

VicePresident

IGS PATH (example)

Business Planner

BusinessAnalyst

BusinessArea

Manager

DeliveryEngagement

Manager

DeliveryProject

Executive

BCS PATH (example)

ConsultantAssociat

e IT Architect

SeniorConsultant

Advisory IT

Architect


Partner

Executive IT

Architect

AssociatePartner

Senior IT

Architect

ManagingConsultant

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CAREER PATH across IBM

•…or across the greater IBM company.

IGS PATH (example)

Business Planner

BusinessAnalyst

BusinessArea

Manager

DeliveryEngagement

Manager

DeliveryProject

Executive

IBM PATH (example)

S&DSolutionSeller

S&DClient

Manager

SWGSolutionManager

SWGExecutive

VicePresident

BCS PATH (example)

ConsultantAssociat

e IT Architect

SeniorConsultant

Advisory IT

Architect


Partner

Executive IT

Architect

AssociatePartner

Senior IT

Architect

ManagingConsultant

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Womit kann man rechnen, wenn man bei IBM arbeiten will?

Was bietet die IBM?Was bietet die IBM?

Arbeiten in internationalen Teams

Respektieren des Einzelnen

Flexible Karrieremöglichkeiten

Fordern von Höchstleistungen /Honorieren von Leistungen

Individueller Entwicklungsplan

Flexible Arbeitsplätze /Eigenverantwortung

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Arbeiten in internationalen Teams

Respektieren des Einzelnen

Flexible Karrieremöglichkeiten

Fordern von Höchstleistungen /Honorieren von Leistungen

Individueller Entwicklungsplan

Flexible Arbeitsplätze /Eigenverantwortung

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Was verlangt die IBM?Was verlangt die IBM?

Excellente Ausbldung(Studium für Consultants)

Einsatzbereitschaft

Flexibilität - Bereitschaft zu reisen- 4-5 Tage beim Kunden)

Hohes Maß an Selbststeuerung

Teamfähigkeit, Verantwortungsbewußtsein

Fließendes Englisch in Wort und Schrift

Excellente Ausbldung(Studium für Consultants)

Einsatzbereitschaft

Flexibilität - Bereitschaft zu reisen- 4-5 Tage beim Kunden)

Hohes Maß an Selbststeuerung

Teamfähigkeit, Verantwortungsbewußtsein

Fließendes Englisch in Wort und Schrift



IBM University Education

BA Studium bei IBM

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Abi in der Tasche…

… und wie geht es weiter?

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Das BA-Studium, eine einfache Rechnung

Kombination von Studium und Ausbildung

Theorie Studium an der Berufsakademie

Praxiseinsätze und Schulungen in der Firma+

3 Jahre Studiendauer*

Diplom und Bachelor-Abschluss, dem FH-Diplom gleichgestellt

In dreimonatigem Wechsel

=

In dreimonatigem Wechsel

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Theorie an der BA Praxis in der IBM

Eine Erfolgsstory

Die Agenda des Erfolgs

Individuelles Lernen

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Aktuelle, praxisorientierte Inhalte werden von Akademien und Firmen zusammen erarbeitet

Dozenten aus Wissenschaft und Wirtschaft Kleine Gruppen (ca. 30 Personen) und interaktiver Unterricht Intensiver Unterrichtsplan 12-wöchige Theoriephasen Diplom-Abschluss in Stuttgart und Mainz Bachelor-Abschluss in Berlin; In Stuttgart und Mainz zusätzlich möglich

Studium an der BA / VWA

Was bringt die…

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Angewandte Informatik

Wirtschaftsinformatik

Studium an der BA / VWA

International Business Administration

Studiengänge

Dienstleistungsmanagement

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