Brugertests
-
Upload
lotte-lund-larsen -
Category
Documents
-
view
655 -
download
0
description
Transcript of Brugertests
![Page 1: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/1.jpg)
Brugertest Snak med jeres brugere, så får I et bedre produkt
![Page 2: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Hvad er en brugertest?I. Fokus
II. Måde
III. Det vigtige
2. Kom i gang
![Page 3: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/3.jpg)
En brugertest er en test af hvordan en bruger benytter noget...
![Page 4: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/4.jpg)
En brugertest giver jer viden om hvad brugerne rent faktisk gør (for det ved vi ikke...)
![Page 5: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/6.jpg)
En bruger siger et og gør noget andet... (derfor kan de ikke fortælle jer hvad de gør)
![Page 7: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/7.jpg)
En brugertest har et fokus
![Page 8: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/8.jpg)
! Umiddelbar forståelse! Specifikke mål
fx finde frem til søgning og søge på besnøring
! Specifikke funktioner eller områderfx forsiden, værktøjet eller oprettelse
![Page 9: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/9.jpg)
En brugertest har en måde
![Page 10: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/10.jpg)
Den besværlige
![Page 11: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/11.jpg)
Quick’n dirty
![Page 12: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/12.jpg)
Hellere én test end ingen og mange test er ikke nødvendigt
![Page 13: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/13.jpg)
Sæt jer sammen med bruger og deres egen computer - se hvad han/hun gør
![Page 14: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/14.jpg)
Stil brugeren nogle spørgsmål efter de har prøvet produktet (fx i telefonen eller via et skema)
![Page 15: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/15.jpg)
Det vigtige i en brugertest
![Page 16: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/16.jpg)
Få styr på formålet
![Page 17: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/17.jpg)
Afslør ikke noget for brugeren,så han/hun bliver ledt
![Page 18: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/18.jpg)
Anerkend at brugeren er eksperten i deres egen brug
![Page 19: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/19.jpg)
Sørg for at det du tester er i en form som passer til formålet
![Page 20: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/20.jpg)
Brugeren skal føle sig godt tilpas - fx sig at der ikke findes rigtige eller forkerte svar
![Page 21: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/21.jpg)
Kom i gang!
![Page 22: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/22.jpg)
1. Formål med test 2. Hvad tester I og i hvilken
form?3. Testmetode4. Hvem og hvornår5. Hvad skal I medbringe?6. Husk at sætte tid af til
analysere bagefter:-)
![Page 23: Brugertests](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081404/5585b533d8b42a695a8b484a/html5/thumbnails/23.jpg)