Bousmah Gestion Projet F
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Gestion de ProjetGestion de Projet
Université Chouaib DoukkaliFaculté des Sciences
Département de PhysiqueSMP6
Prof. M [email protected]
2Prof. M BOUSMAH 2
1. Introduction1. Introduction1. Introduction
2. Phase Définition2. Phase D2. Phase D ééfinitionfinition
Plan du cours
5. Phase Clôture 5. Phase Clôture 5. Phase Clôture
3. Phase Planification3. Phase Planification3. Phase Planification
4. Phase Exécution Suivi & contrôle
4. Phase Ex4. Phase Ex éécution Suivi cution Suivi & contrôle& contrôle
5. Etude de cas 5. Etude de cas 5. Etude de cas
3Prof. M BOUSMAH 3
Un projet peut être défini selon deux visions :
1. Introduction1. Introduction
� La vision des industriels. � La vision des pédagogues.
Définition
4Prof. M BOUSMAH 4
1. Introduction1. Introduction
Selon les industriels, un projet est :
Ensemble d’activités réalisées une seule fois, dotéd’un début et d'une fin déterminée et qui visent à créer un produit ou un savoir unique. Il peut nécessiter la participation d’une seule ou de milliers de personnes. Sa durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être entrepris par une seule organisation ou par un groupe d’organismes intéressés. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que l’organisation d’un événement d'une journée ou d’aussi complexe que la construction d’un barrage sur une rivière. (PMI) Project Management Institute : http://www.pmi.o rg
Définition
5Prof. M BOUSMAH 5
1. Introduction1. Introduction
Selon les industriels, un projet est :
Un ensemble d'activités qui sont prises en charge, dans un délai donné et dans les limites de ressources imparties, par des personnes qui y sont affectées dans le but d'atteindre des objectifs définis.
(AFNOR Z67-100-1) Association Française de NORmalisation : http://www.afnor.fr
Définition
6Prof. M BOUSMAH 6
1. Introduction1. Introduction
Définition
On distingue souvent le projet "ouvrage", dont la finalité est d'obtenir un résultat considéré pour lui-même (par exemple, ouvrage d'art, bâtiment, usine, navire, déménagement) et le projet " produit ", dont la finalité est la mise au point d'un produit, qui fera par la suite l'objet d'une production répétitive, destinées à un marché (par exemple, automobile, électroménager, produit chimique ou pharmaceutique).
Le premier est aussi appelé "projet d'ingénierie" ou "projet client" (car il est destiné à un client unique), et le second, " projet de développement " ou " projet marché ".
Selon les industriels, un projet est :
7Prof. M BOUSMAH 7
1. Introduction1. Introduction
Définition
Un projet est un outil pédagogique obligeant l'étudiant à se confronter avec la réalité de la discipline étudiée, et ce dans la mesure où la planification, l'organisation, l'exécution, le contrôle, le feed-back et le suivi ont été préalablement pensés et réfléchis par l'enseignant en fonction de son enseignement et des objectifs poursuivis par les étudiants à fois dans les domaines du savoir, du savoir-faire et du savoir-être rattachés à la discipline enseignée. (R. Talbot, 1990)
Selon les pédagogues, un projet est :
8Prof. M BOUSMAH 8
1. Introduction1. Introduction
Définition
Ensemble d’activités pédagogiquesmettant en relation étroite l’universitéet le monde socio-économique et obligeant l'étudiant à se confronter avec la réalité de ce dernier, dans la mesure où il est appelé à montrer ses aptitudes et ses capacités techniques, scientifiques, relationnelles, organisationnelles et décisionnelles pour comprendre le contexte du projet et la problématique posée, mieux planifier et gérer ces différentes activités en construisant des solutions techniquement, économiquement et socialement acceptables.(Bousmah, El kamoun)
Selon les pédagogues, un projet est :
9Prof. M BOUSMAH 9
1. Introduction1. Introduction
DéfinitionSelon les pédagogues, un projet est :
� l’apprentissage par projet est devenue une nécessité avec la réforme universitaire actuelle au Maroc.
.
� Développer l’esprit d’autonomie de collaboration, d’initiative, mangement et manipulation de ressources.
� Développer des habiletés cognitives de haut niveau comme l’analyse, la synthèse et l’évaluation
� Forme de pédagogie active
Synthèse
Analyse
Application
Compréhension
Acquisition
Évaluation
� Contextualiser l’apprentissage
Taxonomie de BLOOM
Pédagogie par
compétence
Pédagogie par
Projet
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Classiquement dans le monde du management on décrit la démarche gestion de projet comme étant la méthode la plus efficace pour la réussite d’un projet, par contre dans le monde pédagogique, il n’existe pas une démarche normalisée pour une situation d’apprentissage par projet ; chaque chercheur enseignant ou pédagogue propose sa propre démarche.
Prof. M BOUSMAH
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1. Introduction1. Introduction
Deux démarches Deux dDeux d éémarches marches
Démarche issue du domaine de l’entreprise
DDéémarche issue du marche issue du domaine de ldomaine de l ’’entrepriseentreprise
Démarches issues du domaine de la formation/recherche
DDéémarches issues du domaine de marches issues du domaine de la formation/recherchela formation/recherche
Démarche Gestion de projet (normalisée)
DDéémarche Gestion de marche Gestion de projet (normalisprojet (normalis éée)e)
n’existe pas une démarche normalisée
nn’’existe pas une existe pas une ddéémarche normalismarche normalis éée e
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Démarche pédagogique à trois temps (Laferrière 1999)
Prof. M BOUSMAH
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Matrice ARP (BOUSMAH 2006)
Prof. M BOUSMAH
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Situation d’un projet dans la matrice ARP
Projet favorisantl’apprentissage
Produit à réaliser n’est pas une finalité en soi mais un prétexte pour apprendre
Prof. M BOUSMAH
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Situation d’un projet dans la matrice ARP
Projet favorisantLa production
Projet va permettre l’application des connaissances et/ou compétences
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Pour déterminer le taux Respect de délai notéRdD, on doit répondre aux questions suivantes :�Indiquer la durée totale du projet en jours: DdP�Autorisez-vous un retard pour la réalisation du projet ? si oui indiquer le nombre de jours max à ne pas dépasser : Retard
Le taux Respect de délai est défini par la formule suivante :
RdD(%)=(1-Retard/DdP).100
Un taux RdD de 100% signifie qu’il y’a un respect total de délai (pas de retard), par contre un taux RdD de 0% signifie qu’il y’a pas de respect délai (Durée du projet égal au retard).
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Pour déterminer le taux Respect de coût notéRdC, on doit répondre aux questions suivantes :�Indiquer le coût total du projet: coût�Autorisez-vous un dépassement de ce coût ? si oui indiquer la valeur max à ne pas dépasser en: dépassement
Le taux Respect de coût est défini par la formule suivante :
RdC(%)=(1- dépassement /coût).100Un taux RdC de 100% signifie qu’il y’a un respect total du coût (pas de dépassement), par contre un taux RdC de 0% signifie qu’il y’a pas de respect de coût (coût du projet égal au dépassement).
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Pour déterminer le taux d’apprentissage notéTdA, on doit quantifier les connaissances et/ou les compétences mises en œuvre dans le projet, en répondant aux questions suivantes :
�Lister toutes les connaissances et/ou compétences que nécessitera le projet afin d'être réalisé.�Indiquer le nombre total de ces connaissances (et/ou compétences): total_c�L'étudiant possède t-il au départ toutes ces connaissances (et/ou compétences) pour réaliser le projet?�Indiquer le nombre total des connaissances (et/ou compétences) manquantes :total_c_m�Le projet permet-il à l'étudiant d'approfondir les connaissances (et/ou compétences) acquises préalablement?�Indiquer le nombre total des connaissances (et/ou compétences) à approfondir :total_c_a
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Le taux d’apprentissage est défini par la formule suivante :
TdA(%)=100.(total_c_m + 0.5 total_c_a) / total_c
Un taux TdA de 100% signifie que l’étudiant ne possède aucune connaissance et/ou compétence pour réaliser le projet, par contre un taux TdA de 0% signifie que l’étudiant possède toutes les connaissances et/ou compétences pour réaliser le projet. Noter la pondération du total_c_a par un facteur de 0.5, cela s’explique par le fait que si l’étudiant va simplement approfondir toutes les connaissances et/ou compétences mises en œuvre par le projet , on estime quand même qu’il y’a 50% d’apprentissage.Enfin le taux de production noté TdP sera déduit à partir du taux d’apprentissage TdA par la formule suivante :
TdP(%)=100(%)-TdA
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1. Introduction1. Introduction
ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Selon notre approche l’apprentissage et la production sont complémentaires. Leur somme constitue le 100% des objectifs visés par un projet bien déterminé. Par exemple, si le taux d’apprentissage vaut 75%, dans ces conditions le taux de production sera égal à 25%, ce qui signifie que ce projet favorise l’apprentissage au détriment de la production, mais en aucun cas cela veut dire que le projet ne va pas être réalisé. On sera alors consciente de l’apport du projet.
Un taux de production de 100% veut dire que le taux d’apprentissage est égal à 0%, c’est à dire que les étudiants ont toutes les connaissances et/ou compétences pour réaliser le projet. Par contre un taux de production de 0% veut dire que le taux d’apprentissage est égal à 100%, c’est à dire que les étudiants n’ont aucune connaissance et/ou compétence pour réaliser le projet.
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ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
Suivant le positionnement du projet dans cette matrice on doit réfléchir sur :
1. La scénarisation pédagogique la plus adéquate permettant de placer les étudiants soit dans un contexte d’apprentissage (construction des connaissances et/ou compétences), soit dans un contexte de production (application des connaissances et/ou compétences), soit les deux.
2. La composition des groupes d’apprenants (nombre, compétences des membres du groupe, homogénéité ou hétérogénéité dans la composition, … etc.).
1. Introduction1. Introduction
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ARP une matrice d’aide à la meta-réflexion sur un projet
Quelle démarche pour le projet ?
Exemple de démarches issues du domaine de la formation/recherche
Exemple de dExemple de d éémarches issues du domaine de la marches issues du domaine de la formation/rechercheformation/recherche
Prof. M BOUSMAH
3. Le choix du tutorat où de l’encadrement4. Le choix des outils technologiques pour implanter les
meilleurs stratégies d’apprentissage, de production et de suivi
5. Le choix des ressources pédagogiques nécessaires à la construction ou à l’approfondissement des connaissances.
6. Le choix du type d’évaluation
1. Introduction1. Introduction
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Démarche issue du domaine de l’entreprise: Gestion de Projet
DDéémarche issue du domaine de marche issue du domaine de ll ’’entreprise: Gestion de Projetentreprise: Gestion de Projet
� Selon le Project Management Institute (PMI), la gestion d'un projet est l’utilisation de savoir, d’habiletés, d’outils et de techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes des parties prenantes à l’égard d’un projet. Le gestionnaire de projet, parfois appelé coordonnateur, chef de projet ou directeur de projet, en administre les détails, au jour le jour.
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Démarche issue du domaine de l’entreprise: Gestion de Projet
DDéémarche issue du domaine de marche issue du domaine de ll ’’entreprise: Gestion de Projetentreprise: Gestion de Projet
� La gestion de projet a pour objectifs donc d'assurer la coordinationdes acteurs et des tâches dans un souci d'efficacité et de rentabilité.
� Démarche normalisée par Project Management Institute (PMI), qui a était crée en 1969 aux USA .
� Compte aujourd’hui plus de 300 000 membres!� Éditeur du PMBook
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Démarche issue du domaine de l’entreprise: Gestion de Projet
DDéémarche issue du domaine de marche issue du domaine de ll ’’entreprise: Gestion de Projetentreprise: Gestion de Projet
Le cycle de vie d’un projet� La définition� La planification� L’exécution� Le suivi et contrôle� La clôture
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1. Introduction1. Introduction
Prof. M BOUSMAH
Chevauchement des processus durant le cycle de vie du projet
Fig. d’après Langevin, Y. et al. Management de projet, 2007, pages 6-7.
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Les contraintes d’un projet
� Coût• Réaliser le projet en respectant le budget
� Temps• Réaliser le projet dans les délais prescrits
� Qualité• Livrer l’extrant selon les spécifications du promoteur
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Les contraintes d’un projet (Triangle CTQ)
Equilibre
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1. Introduction1. Introduction
Quelle démarche pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
La difficile position du chef de projet (Economica, Paris, 1991).
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1. Introduction1. Introduction
Quels acteurs pour le projet ?
Prof. M BOUSMAH
Le modèle standard de l’ingénierie des grands projets définit un cadre de responsabilités fondé sur :
� Le maître d’ouvrage : Propriétaire de l’ouvrage futur. Il a la responsabilité de la définition des objectifs (dans les termes de l’ingénierie, il définit le cahier des charges).
� Le maître d’œuvre : Assure la conception, la décomposition en lots de travaux, la planification, le suivi et le contrôle de la réalisation des lots.
� Le responsable de lots de travaux : assure la réalisation des tâches.
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1. Introduction1. Introduction
Place du projet par rapport aux entreprises
Prof. M BOUSMAH
Projet en coopération
Projet avec plusieurs Entreprises
Entreprises avec plusieurs Projet
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2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
33
1- Définir l’objectif à atteindre (un produit à fabriquer)
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Le décomposer en sous-parties- Le diagramme fonctionnel
3- Définir les tâches et les responsabilités- Le diagramme des travaux (WBS), des responsabilités (OBS/RACI)
- Spécification du Cahier des Charges fonctionnel
Prof. M BOUSMAH
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L’analyse fonctionnelle est une démarche qui consiste à rechercher et àcaractériser les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les besoins de son utilisateur. Tout en évitant de parler de solutions techniques.
Elle permet d’obtenir le Cahier des charges fonctionnel (CdCFCdCF) qui doit être validé par le client .
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
Trois types de fonctions existent :
� Fonction principale (ou fonction d’usage)� Fonction contrainte� Fonction complémentaire
L’analyse fonctionnelle1- Définir l’objectif à atteindre (un produit à fabriquer)
Prof. M BOUSMAH
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Exemple d’analyse fonctionnelle: La tondeuse à gazon
Source de l’image: http://www.sbaysite.net
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
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Exemple d’analyse fonctionnelle: La tondeuse à gazon
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
1.Fonction principale :•Couper l’herbe (remarquez qu’on a déjà opté pour une solution : le besoin est de réduire la hauteur de l’herbe, et la solution choisie est de la couper).
2. Fonctions Contraintes :•S’adapter au terrain et à la végétation.•Respecter l’environnement (écologie et sonorité).•Faciliter l’utilisation.•Assurer la concurrentialité.•Présenter un encombrement minimum.•Respecter les normes de sécurité.•Résister aux intempéries.•Capter de l’énergie et l’utiliser.
3.Fonctions complémentaires :•Ramasser l’herbe.•Fonctionner sans l’intervention de l’homme.
Prof. M BOUSMAH
37
Un diagramme FAST — acronyme de Functional Analysis System Technique — présente une traduction rigoureuse de chacune des fonctions de service en fonction(s) technique(s), puis matériellement en solution(s) constructive(s).
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme fonctionnel
Exemple: Diagramme FAST
Prof. M BOUSMAH
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2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme fonctionnel
Exemple: Diagramme FASTLa méthode s'appuie sur une technique interrogative:
pourquoi ? : pourquoi une fonction doit-elle être assurée ? Accès à une fonction technique d'ordre supérieur, on y répond en lisant le diagramme de droite àgauche ;comment ? : comment cette fonction doit-elle être assurée ? On décompose alors la fonction, et on peut lire la réponse à la question en parcourant le diagramme de gauche à droite ;quand ? : quand cette fonction doit-elle être assurée? Recherche des simultanéités, qui sont alors représentées verticalement.
Prof. M BOUSMAH
39
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme fonctionnel
Exemple: Diagramme FAST
Prof. M BOUSMAH
40
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme fonctionnelExemple: Diagramme FAST
t
Prof. M BOUSMAH
41
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme FASTOn s'intéresse à unpilote automatique de bateau. Une de ses fonctions principales de service est : "Maintenir le cap". Le diagramme FAST sera alors :
NB: Il faudra réaliser un diagramme FAST pour chacune des fonctions de service, notamment des fonctions contraintes. L'une des fonctions contraintes ici pourrait être « résister à l'humidité ».
Prof. M BOUSMAH
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2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme FAST
Exemple: Diagramme de FAST d’un Robot
Prof. M BOUSMAH
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2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
2- Décomposer le projet en sous-parties: Diagramme FAST
Prof. M BOUSMAH
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En mettant en œuvre :• Diagrammes des travaux / des responsabilités
- WBS/OBS• La matrice RACI
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
3- Définir les tâches et les responsabilités
Prof. M BOUSMAH
45
Le découpage du projet en tâches est une chose essentielle. En effet le W.B.S. (Work Breakdown Structure) ou O.T. (Organigramme des Tâches) va nous permettre décomposer un projet en tâches.
http://www.fineline-software.co.uk/wbs.gif
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
3- Définir les tâches et les responsabilités
Le work breakdown structure est le point clé du projet pour diviser le travail de l'équipe dans des groupes de tâches qui sont « gérables ». Le PMI (Project Management Institute) définit le WBS comme « un déliverable dont la hiérarchie décompose le travail qui doit être exécuté par l'équipe
Prof. M BOUSMAH
46
Le W.B.S. est un arbre structuré contenant tous les travaux et les tâches. Ce graphe permet de représenter les relations entre les tâches mais aussi de regrouper les tâches de même nature (regroupements par produits, types, phases, tâches, responsabilités, certitude, réutilisation)
http://www.fineline-software.co.uk/wbs.gif
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
3- Définir les tâches et les responsabilités
Diagramme des responsabilités (OBS – Organization Breakdown Structure) a pour but d’aider à organiser le projet.
Tous les lots doivent être affectés à un responsable par unematrice matrice RACIRACI
Prof. M BOUSMAH
47
Exemple de WBS:
http://www.fineline-software.co.uk/wbs.gif
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
3- Définir les tâches et les responsabilités
Prof. M BOUSMAH
48
Alex
Brice
Claire
Didier
DS
Pilote
Lot 1 Lots technique A R A C I
Lot technique B R A I
Lot 2 Lot technique C R A I
Lot 3 Lot technique D R A
Lot technique E R A I I
Lot technique F A R I
Lot 4 Lot de gestion G R A C
Lot 5 Lot de gestion H A R R C
Lot de gestion I A R C
Lot 6 Lot de gestion J R A C
Lot 7 Lot de gestion K R A C
Lot 8 Lot de gestion L R A C
Lot 9 Lot de gestion M A R C
ProjetXXX
Lot 1
Lot 2
Lot 3
Lot 4
Lot 5
Lot 6
Lot 7
Lot 8
Lot 9
Lots techniques Lots de gestion de projet
Dans le diagramme des tâches, des lots ont été définis
Matrice RACIR = Réalisation, tâche
A = Approbation, leadC = Consultation, avantI = Information, après
Attention, les significations de R et A sont différentes en anglais (R = Responsible = lead)
2. Phase de d2. Phase de dééfinition dfinition d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
49
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
50
Planifier un projet
1. Le PERT• Dates au plus tôt, dates au plus tard, chemin criti que
2. Le GANTT• Calendrier du projet
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
51
Le diagramme PERT
� PERT = Program Evaluation and Review Technique (« Technique d’élaboration et de mise à jour de programme »)
� Outil développé pour la marine américaine en 1957• Le délai initial du programme Polaris était de 7 ans,
l’application du PERT aurait permis de le réduire à 4 ans…
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
Fig. d’après Rémi BACHELET
52
Calculer un PERT
Le chemin critique est le chemin où …
Dates au plus tôt �Dates au plus tard
Au plus tôt!
Au plus tard !
date au plus tôt = date au plus tard. …
Quel est son intérêt ?
marge libre = délai de retard à la mise en route d'une tâche
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
Fig. d’après Rémi BACHELET
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Organiser les tâches, déterminer le chemin critique
Le chemin critique est le chemin où …
Dates au plus tôt �Dates au plus tard
date au plus tôt = date au plus tard. …
Quel est son intérêt ? …
.. un retard sur le chemin critique retarde la date de fin du projet
.. Accélérer le chemin critique permet de terminer le projet plus vite
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
Fig. d’après Rémi BACHELET
54
La méthode PERT « Program and Evaluation Review Technique » s’attache surtout à mettre en évidence les liaisons qui existent entre les différentes tâches d’un projet et à définir le chemin critique.Le graphe PERT est composé d’étapes et d’opérations :� Étape : � Tâche :� Un graphe PERT possède un seul sommet de début et un seul sommet de fin.� Pour matérialiser une contrainte; on peut être amené à
rajouter une opération fictive (X : voir exemple).
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Prof. M BOUSMAH
55
� Soit une tâche Ti de durée di:• Date de début au plus tôt:
- Dtôt(Ti) = max (Ftôt (prédecesseurs(Ti))• Date de fin au plus tôt:
- Ftôt(Ti) = Dtôt(Ti) + di• Date de fin au plus tard:
- Ftard(Ti) = min (Dtard (successeurs(Ti))• Date de début au plus tard:
- Dtar(Ti) = Ftard(Ti) - di
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT
Prof. M BOUSMAH
56
� Marge d’une étape:• Marge = délai au plus tard – délai au plus tôt
� Délai:• Délai = date de fin – date de début
� Les marges ne peuvent pas être négatives.� Le chemin critique est celui sur lequel les marges sont nulles ou
les plus faibles possibles.
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT
Prof. M BOUSMAH
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Table des tâches
e,f2g
-3f
c,d3e
b1d
a4c
a2b
-5a
DépendancesDuréeTâche
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT: Exercice
Prof. M BOUSMAH
58
Diagramme PERT
d
2
3
4
5 f
a,5
b,2
c,4
d,1
e,3
f,3 g,20
5
7
9
12 141412
9
9
8
5
Délai au plus tôt
Délai au plus tard
122
3
34
4
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT: Exercice
Prof. M BOUSMAH
Fig. d’après Christophe PAJAULT
59
d
2
3
4
5 f
a,5
b,2
c,4
d,1
e,3
f,3 g,20
5
7
9
12 141412
9
0
8
5
Délai au plus tôt
Délai au plus tard
15 22
3
34
4
Mise à jour ! (cf. formule)
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT: Exercice
Prof. M BOUSMAH
Fig. d’après Christophe PAJAULT
60
Chemin critique
d
2
3
4
5 f
a,5
b,2
c,4
d,1
e,3
f,3 g,20
5
7
9
12 141412
9
0
8
5
Délai au plus tôt
Délai au plus tard
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT: Exercice
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Fig. d’après Christophe PAJAULT
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Marge (plus tard – plus tôt)
01414f (fin)
012125
0994
1873
0552
000d (début)
MargePlus tardPlus tôtEtape
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La méthode PERT: Exercice
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Le diagramme de Gantt
Développé par Henry L. Gantt, ingénieur américain, vers 1910• Calendrier de réalisation d'un projet• Visualiser l’ensemble du projet
- Lots de travail (ou groupe de lots)- Réunions
• Identifier les marges existantes sur certaines tâches,• Piloter le projet
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
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Calendrier d’un projet : Gantt
Fig. d’après Rémi BACHELET
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Exemple de Gantt
Fig. d’après Rémi BACHELET
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Le diagramme de Gantt
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
Un projet comporte toujours un nombre de tâches plus ou moins grand à réaliser dans des délais impartis et selon un agencement bien déterminé. Le diagramme de GANTT (ou diagramme à barres horizontales) est un outil permettant de planifier le projet et de rendre plus simple le suivi de son avancement. Ce diagramme doit servir à atteindre les objectifs initialement fixés.
Le diagramme de GANTT est un planning présentant une liste de tâches en colonne et en abscisse l'échelle de temps retenue. Il permet de visualiser facilement le déroulement du projet, ainsi que de prévoir suffisamment à l'avance les actions à penser. On pourra aussi gérer plus facilement les conflits de ressources et les éventuels retards en visualisant l'impact de ceux-ci sur le déroulement du projet. En outre, le diagramme de GANTT est un bon outil de communication avec les différents acteurs du projet.
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Le diagramme de Gantt
3. Phase de Planification d3. Phase de Planification d’’ un projetun projet
La réalisation d'un tel planning nécessite la mise en œuvre de technique de planification :
� les tâches doivent être identifiées
� les tâches doivent être quantifiées en terme de délais, de charges ou de ressources
� la logique de l'ensemble des tâches doit être analysée.
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4. Phase d4. Phase d’’ ExExéécutioncution
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Quand un projet passe au processus d’exécution ou de réalisation, l’équipe de projet et les ressources nécessaires à la réalisation du projet devraient être en place et prêtes àcommencer leurs activités. Le plan du projet est généralement terminé et référencé à ce moment-là. L’équipe de projet et son chef portent maintenant leur attention de la planification des activités du projet vers la participation, l’observation et l’analyse du travail qui s’effectuent.
4. Phase d4. Phase d’’ ExExéécutioncution
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Le suivi et le contrôle de projet implique l’examen périodique des mesures et des rapports d’état afin de cerner les écarts de la base de référence prévus dans le projet. ces processus permettent de s’assurer que les objectifs du projet sont atteints en surveillant et en mesurant l’avancement de façon systématique; ceci permet d’identifier les écarts par rapport au plan afin de prendre, le cas échéant, des mesures correctives..
4. Phase d4. Phase d’’ ExExéécutioncution
Suivi et contrôle du projet
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5. Phase de clôture5. Phase de clôture
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Le dernier processus principal dans le cycle de vie du projet est la clôture. La clôture du projet s’effectue une fois que tous les objectifs définis du projet ont été atteints et que le client a accepté le produit du projet. La fermeture d’un projet est un processus relativement routinier. Un des éléments résultant de ce processus s’appelle Rapport d’évaluation suivant la mise en œuvre. D’autres facettes de la clôture administrative incluent l’archivage et le redéploiement des installations et du personnel.
5. Phase de clôture5. Phase de clôture
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Etude de cas: Robot aspirateurEtude de cas: Robot aspirateur
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Etude de cas: Robot aspirateurEtude de cas: Robot aspirateur
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Cahier des ChargesCahier des Charges
Dans le cadre d’un projet de fin d’étude et en partenariat avec une entreprise industrielle. On demande à un groupe d’étudiants, de concevoir et réaliser un prototype de robot de nettoyage de poussière pour le compte de cette dernière. On suppose que :
� l’encadrement est assuré, d’une part, par un professeur de l’universitéqui doit être consulté et informé avant et après la réalisation de chaque tâche, et d’autre part, par un ingénieur de l’entreprise qui doit valider ces tâches. � le groupe est constitué de trois étudiants : un mécanicien, un électronicien et un étudiant d’option STIC.� Chaque étudiant dispose de toutes les connaissances/compétences de sa spécialité pour réaliser ce projet� Les contraintes délai et coût doivent être respectées.� La durée totale du projet est 3 mois, soit 12 semaines.
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Etude de cas: Robot aspirateurEtude de cas: Robot aspirateur
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Travail à faire :
1.Diagramme d’analyse fonctionnellea.Identifier la fonction d’un diagramme d’analyse fonctionnelleb.Elaborer le diagramme d’analyse fonctionnelle pour ce projetc.Conclure
2.Diagramme FAST a.Identifier la fonction d’un diagramme FAST b.Elaborer le diagramme FAST pour ce projetc.Conclure
3.Diagramme WBS a.Identifier la fonction d’un diagramme WBSb.Elaborer le diagramme WBS pour ce projetc.Conclure
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Etude de cas: Robot aspirateurEtude de cas: Robot aspirateur
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4. Matrice RACIa.Identifier la fonction de la matrice RACIb.Elaborer la matrice RACI pour ce projetc.Conclure
5. Matrice ARPa.Identifier la fonction de la matrice ARP b.Elaborer la matrice ARP pour ce projet c.Conclure
6. Diagramme de PERTa.Identifier la fonction d’un diagramme de PERTb.Elaborer le diagramme de PERT pour ce projetc.Déterminer les dates au plus tôt, dates au plus tard, chemin critique d.Conclure
7. Diagramme de GANTTa.Identifier la fonction d’un diagramme de GANTTb.Elaborer le diagramme de GANTT pour ce projetc.Conclure
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Merci de votre attention