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Bilan2018perspectives&

02

ÉDITO—

Cette année 2018 est marquée par le lancement du Nouveau Programme National de Renouvellement Urbain qui impactera très fortement dans les années à venir les locataires d’Angers Loire habitat vivant dans les quartiers de Belle-Beille et Monplaisir. 750 logements seront démolis, autant reconstruits, 2 200 seront réhabilités et 850 résidentialisés par les services de l’office. Angers Loire habitat investira plus de 200 millions d’euros dans ce programme avec la volonté de donner une attractivité nouvelle à ces quartiers.

Mais le patrimoine d’Angers Loire habitat est aussi situé en cœur de ville et l’office a poursuivi en 2018 les réhabilitations engagées et lancé de nouveaux programmes de travaux. Encore une fois, il illustre sa capacité à accompagner la ville dans sa transformation en préservant la qualité architecturale des bâtiments et en améliorant le confort des logements.

Opérateur au service du développement des territoires, Angers Loire habitat a renforcé sa présence sur le territoire d’Angers Loire Métropole en inaugurant de nouveaux programmes à Trélazé, Écouflant, Verrières en Anjou et Avrillé.

Richard Yvon Président

Hervé Guérin Directeur général

© TETRARC Architectes, image d’Atelier Arnaud Sabatier pour LAMOTTE Promoteur

03 Angers Loire habitat • Bilan & perspectives

LES CHIFFRES CLÉS 2018

—

13 645LOGEMENTS 159

LOGEMENTS

LIVRÉSNEUFS56

LOGEMENTS VENDUS

1 482 LOGEMENTS ATTRIBUÉS

PERSONNES LOGÉES

26 485

LES FAITS MARQUANTS

2018—

> MARS

PARUTION DU 1ER NUMÉRO DU JOURNAL DES LOCATAIRES NOUVELLE FORMULE La ligne éditoriale du journal a été complétement revue, suite à un atelier organisé avec des loca-taires. De nouvelles rubriques, plus centrées sur les besoins des lecteurs, ont été créées. Publié 3 fois par an, le journal est complété d’une newslet-ter électronique bimestrielle.

> MARS

CAMPAGNE D’INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES ESPACES VERTS SANS PRODUITS PHYTOSANITAIRESDéclinée sous forme d’affichage dans les halls d’immeuble et de flyers insérés dans les avis de paiement, cette campagne explique aux locataires les raisons des transformations de leur environ-nement.

04

LE JOURNAL DES LOCATAIRES D’ANGERS LOIRE HABITAT

LE MOT

« Loger les habitants du

territoire constitue notre

cœur de métier. Faire en sorte

qu’ils se sentent bien chez eux

comme dans leur environnement

est notre priorité.»

Votre journal nouvelle formule

P.2 • Le site web fait peau neuve P.3 • Un air sain chez moi

P.3 • Devenez propriétaire ! P.4 • Nouveaux programmes

FÉVRIER 2018

Après le site internet, mis en ligne en juillet

dernier, c’est au tour du journal des locataires

de retrouver une nouvelle jeunesse. Nouvelle

maquette, nouvelles rubriques, nouvelle périodicité,

ce journal a été conçu avec l’aide de locataires

volontaires qui ont participé à une séance de

brainstorming durant une après-midi qui fut dense

et riche d’enseignements sur vos attentes et vos

besoins.

Nous espérons que ce premier numéro comme

les suivants retiendra votre attention et que vous y

trouverez des informations précieuses.

Depuis plusieurs mois maintenant Angers Loire habitat

redéfinit les supports de communication qui vous sont destinés

pour répondre à vos besoins et préoccupations.

PLUS PRATIQUE

Richard Yvon Président d’Angers Loire habitat

PLUS PROCHE

3 NUMÉROS /AN

PLUS PERTINENTPLUS RICHE

Suivez-nous sur les réseaux sociauxwww.angers-loire-habitat.fr

Séance de travail

Résidence Selma livrée en 2018

À L A U N E !

h me#1

N’hésitez pas à nous faire part de

vos remarques et suggestions via

notre adresse mail :

[email protected]

À quelle résidence, présentée dans ce magazine,

correspond cette image ?

KÉSAKO

DES ESPACES VERTS

Depuis le 1er janvier 2017, les pesticides sont interdits dans le traitement des espaces verts. Angers Loire habitat a mis en place de nouvelles techniques pour entretenir vos pelouses, massifs et espaces arborés. Ne soyez pas surpris de découvrir herbes folles et fleurs sauvages au pied de vos bâtiments. Le développement de cette flore spontanée reste maîtrisé par nos équipes de jardiniers.

C’EST PLUSSAUVAGE

SANS PESTICIDES...

MAIS C’EST

MEILLEUR POUR MA SANTÉ !

créa

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ko.fr


> 6 AVRIL

INAUGURATION À VERRIÈRES EN ANJOU DU PROGRAMME CAZALISComposé de 18 appartements locatifs et 10 maisons en accession sociale à la propriété, ce programme a été conçu par le cabinet AXENS Architecture. Angers Loire habitat, déjà bien implanté sur la commune, a d’autres projets en cours d’élaboration.

> 7 JUIN

LANCEMENT DU COMPTE LOCATAIRE EN LIGNE Il permet de payer le loyer en ligne et d’effectuer différentes démarches comme la modification des informations personnelles ou l’envoi des attesta-tions d’assurance. 1 300 comptes ont été créés fin 2018.

> 29 JUIN

INAUGURATION DU HAMEAU ET DES VILLAS POINT DE SABLE À ÉCOUFLANT Ce programme mixte de 27 logements locatifs et 5 maisons en accession sociale à la propriété est le 7e de l’office sur la commune d’Écouflant. Conçu par Ched Architectes, il est situé sur la ZAC des Ongrois.

> MAI

PARUTION DU JOURNAL DES PARTENAIRESDiffusé aux élus, entreprises du bâtiment et par-tenaires, il est publié deux fois par an et complété d’une version électronique bimestrielle. Son ob-jectif : valoriser la qualité des constructions et des réhabilitations de l’office mais aussi faire partager sa stratégie, ses ambitions et ses innovations.

Inauguration du programme Cazalis

Le hameau et les villas Point de Sable à Écouflant

> DU 21 AU 24 SEPTEMBRE

SALON DE L’HABITAT DU PARC DES EXPOSITIONS D’ANGERS L’équipe de la boutique a présenté son offre de logements abordables à vendre en individuel ou collectif dans le neuf ou l’ancien sur le territoire d’Angers Loire Métropole.

06

> SEPTEMBRE ET OCTOBRE

LANCEMENT DU NOUVEAU PROGRAMME NATIONAL DE RENOUVELLEMENT URBAIN DANS LES QUARTIERS DE BELLE-BEILLE ET MONPLAISIRDes réunions d’information à destination des locataires concernés ont été organisées les 27 septembre et 2 octobre. À cette occasion, des calendriers précisant par adresse le devenir de chaque bâtiment ont été diffusés aux locataires. Un espace spécifique sur le site Internet a été créé. Il permet de suivre l’avancée du NPNRU.

LE NOUVEAU PROGRAMME NATIONAL DE RENOUVELLEMENT URBAIN

UN PROJET AMBITIEUX POUR AMÉLIORER VOTRE CADRE DE VIE

Monplaisir

238 848 237 60

25

LOGEMENTS DÉMOLIS

LOGEMENTS RÉHABILITÉS

LOGEMENTS RÉSIDENTIALISÉS

LOGEMENTS LOCATIFS ORIENTÉS SENIORS

RECONSTRUITS

LOGEMENTS RECONSTRUITS DESTINÉS À L’ACCESSION SOCIALE À LA PROPRIÉTÉ

au renouvellementurbain

Retrouvez toutes les informations liées

de votre quartier sur notre site internet

angers-loire-habitat.fr

réinventesa place

Monplaisir

dans la ville2018-2024

Les dates affichées correspondent aux présentations des travaux aux locataires avant les interventions. Attention, ces dates sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer selon les besoins et contraintes des différents projets.

Les opérations de démolition succèdent aux relogements. La résidentialisation intervient après les travaux de réhabilitation.

Éditi

on s

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mbr

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18 -

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au renouvellementurbain

Retrouvez toutes les informations liées

de votre quartier sur notre site internet

angers-loire-habitat.fr

Les dates affichées correspondent aux présentations des travaux aux locataires avant les interventions.

Attention, ces dates sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer selon les besoins et contraintes des différents projets.

Les opérations de démolition succèdent aux relogements. La résidentialisation intervient après les travaux de réhabilitation.

Belle-Beille

504 1258 593 30LOGEMENTS

DÉMOLIS

LOGEMENTS RÉHABILITÉS

LOGEMENTS

RÉSIDENTIALISÉS

LOGEMENTS LOCATIFS

ORIENTÉS SENIORS

RECONSTRUITS

55 1 LOGEMENTS RECONSTRUITS DESTINÉS

À L’ACCESSION SOCIALE À LA PROPRIÉTÉ

RÉSIDENCE

AUTONOMIE

Janv.-Juin Juil.-Déc.

Relogements 8-10 rue Louis Boisramé

10 bis square Louis Boisramé

Démolitions 20 et 40 avenue Notre Dame du Lac

Réhabilitations 11-13-15-25-27 avenue Notre Dame du Lac

7-9-11-13 rue Louis Boisramé

12-14 rue Louis Boisramé - Résidence Arceau

1-3 rue Paul Gauguin

10 rue Louis Ollivier

2018

LE NOUVEAU PROGRAMME NATIONAL

DE RENOUVELLEMENT URBAIN

rénovationverte

du Grand Belle-Beille

La

2016-2024

UN PROJET AMBITIEUX

POUR AMÉLIORER VOTRE CADRE DE VIE


Relogements 11-13-15-17-19 boulevard Beaussier

17 bis-19 rue du Colonel Sauveboeuf

Démolitions 8-10 rue Louis Boisramé

10 bis square Louis Boisramé

2019


Démolitions Place de la Dauversière – Résidence universitaire2016


Réhabilitations Du 14 au 60 avenue Notre Dame du Lac2017

Éditi

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Salon de l’habitat du Parc des Expositions d’Angers


> 4 OCTOBRE

EXPOSITION ÉPHÉMERE “ILOT MONTAIGNE, TROIS PROJETS POUR VALORISER LE QUARTIER” Cette manifestation a permis d’inaugurer le siège social, qui a fait l’objet d’une rénovation de plus d’un an en site occupé. Les élus, les partenaires institu-tionnels, les entreprises du bâtiment, les architectes et les salariés ont été conviés à visiter ce nouveau bâtiment mais aussi découvrir les nouveaux projets de l’office sur le site du quartier Montaigne sur lequel est implanté son siège : Bellefontaine, constitué de la rénovation de la résidence autonomie et de la construction de trois bâtiments ; Climax, lauréat du concours “Imagine Angers” sur le site Montaigne.

> 28 NOVEMBRE

PROCLAMATION DES RÉSULTATS DES NOUVEAUX REPRÉSENTANTS DES LOCATAIRES Élus pour quatre ans, les représentants défendent les intérêts et expriment les attentes des loca-taires. Deux sièges ont été attribués à l’association CLCV, un à l’AFOC et un Indecosa CGT.

> DÉCEMBRE

LANCEMENT DE L’APPLI SMARTPHONE ANGERS LOIRE HABITAT La mise en service de l’appli mobile Angers Loire habitat répond à un taux de pénétration de 80 % du smartphone dans les foyers français. L’appli Angers Loire habitat permet d’accéder au compte en ligne directement sur le téléphone et facilite ainsi les démarches des locataires.

Inauguration du siège

LA CLIENTÈLE & LA PROXIMITÉ

—

08

LES LOCATAIRES ET LEURS PROFILS

DÉPARTS >

> ÉCHANGES1 362

1 482 LOGEMENTS ATTRIBUÉS

215

Taux de rotationen 2018

des locataires bénéficient de l’aide au logement

10,60 %

60 %2,5 %

60 %

Le taux de vacance est derelève de la vacance technique

dont

LA COMPOSITION DES MÉNAGES

5 personnes à charge et +

4 personnes à charge

2 %

3 %

1 personne

Couple

Couple ou seul avec 1 personneà charge



41 %

16 %19 %

12 %

7 %

ACTIVITÉ DU SIGNATAIRE DU BAIL

Actifs occupés

Actifs inoccupésInactifs

38 %

20 %42 %

ÂGE DU SIGNATAIRE DU BAIL

de 30 à 59 ans

- de 30 ans

de 60 à 74 ans

75 ans et +

57 %

13 %

20 %

10 %

PERSONNES LOGÉES

26 485

Les logements sociaux sont classés en catégories selon les prêts et subventions qui leur sont accor-dés lors de la construction d’un immeuble :

> le PLUS (Prêt Locatif à Usage Social),

> le PLAI (Prêt Locatif Aidé d’Intégration) est réservé aux personnes en situation de grande précarité qui cumulent des difficultés sociales et économiques.


PLUS

PLAI

25 %

75 %

LE NIVEAUDES LOYERS

© X

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oxox

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4 AGENCES DE PROXIMITÉ

287 visitespar jour

1 BOUTIQUE DÉDIÉE À L’ACCESSION

2 392 contacts par an

LA RELATION AVEC LA CLIENTÈLE

443 appels par jour

1 CENTRE D’APPELS

1 SITE INTERNET

13 605 visites par mois*

*en moyenne

Angers Loire habitat gère un patrimoine composé principalement de logements familiaux mais dis-pose également d’une offre destinée à des publics spécifiques : personnes âgées ou handicapées, étudiants et jeunes travailleurs.

Le patrimoine a, depuis 2002, bénéficié de nombreuses évolutions grâce notamment au 1er programme de rénovation urbaine sur les cinq quartiers en politique de la Ville. Depuis 2012, l’office se développe sur l’ensemble du territoire métropolitain.

LE PATRIMOINE

—

10

13 645LOGEMENTS

55 % des logements sont situés en

Quartiers Prioritaires de la Ville

11 937LOGEMENTS FAMILIAUX

11 016 collectifs

921 individuels

T3T4

T5

T6

T2

T1 et T1 Bis

35,6 %27,3 %

11,4 %

1,4 %

19,7 %

4,5 %

LA RÉPARTITION DES LOGEMENTS

Corentine à Saint-Barthélemy-d’Anjou


> Construction de 2 190 logements.

> Construction de 682 logements destinés aux personnes âgées et aux étudiants.

> Construction de 238 logements destinés à la vente et l’accession sociale à la propriété.

> Vente de 617 logements dans le patrimoine.

> Démolition de 1 664 logements.

DEPUIS 2002

ÉQUIVALENTS LOGEMENTS(FOYERS ET RÉSIDENCES)

9 résidences autonomie (personnes âgées)

9 résidences universitaires

1 résidence sociale

1 résidence pour personnes handicapées

1 708

BUREAUX & COMMERCES131

PARKINGS & GARAGES5 942

Résidence étudiante Louis Magne

12

LA CONSTRUCTION & L’ENTRETIEN DU

PATRIMOINE—

En 2018, Angers Loire habitat a piloté 43 opérations de construction et réhabilitation sur le territoire métropolitain. De nouveaux programmes ont été livrés à leurs locataires et accédants à Angers, Saint-Barthélemy-d’Anjou, Écouflant et Verrières en Anjou. De nouveaux

programmes de construction ont débuté à Trélazé et Avrillé. D’importants travaux de réhabilitation ont été lancés dans le centre-ville d’Angers. Les premières démolitions ont démarré à Belle-Beille dans le cadre du NPNRU.

LE FINANCEMENTD’UNE OPÉRATION

État

Fonds propres

Angers Loire Métropole

Emprunts Action Logement

Emprunts CDC

1 %

22 %

4,8 %

7,2 %

65 %

11 M€ INVESTIS DANS LA CONSTRUCTION

Construction Hélios à Beaucouzé

159 logements neufs livrés

135 logements locatifs

et 24 logements en PSLA

430 logements en cours

de construction


21 M€ INVESTIS DANS L’ENTRETIEN DU PATRIMOINE

440 logements réhabilités

1 889 logements en cours de réhabilitation

63 logements démolis

Réhabilitation Boisnet

77 % DU PATRIMOINE EST EN ÉTIQUETTE ÉNERGÉTIQUE A,B,C, PAR RAPPORT À UNE MOYENNE NATIONALE DU LOGEMENT SOCIAL À 40 %

La réhabilitation du quartier de Belle-Beille

14

LA VENTE DE LOGEMENTS

—

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etty

Imag

es

Logements vendus 15

Prix d’achat moyen 171 128 €

Ressources mensuelles moyennes des acquéreurs

2 945 €Âge moyen d’acquisition

41 ans

Nombre de réservations en location accession

26

LA VENTE DANS

LE NEUF LE STATUT DES ACQUÉREURS

LA COMPOSITION DES FOYERS

14 %PERSONNES

SEULES

27 %COUPLES

38 %FAMILLES

21 %FAMILLES

MONO-PARENTALES

55 %

4 %

17 %

LOCATAIRESHLM (13 % LOCATAIRES ALH)

24 %

LOCATAIRESDANS LE PARC PRIVÉ

PROPRIÉTAIRES

LOGÉSÀ TITRE GRATUIT


Villas Dolias à Pellouailles les Vignes

Logements vendus 41

Prix d’achat moyen 120 654 €

Ressources mensuelles moyennes des acquéreurs

2 059 €Âge moyen d’acquisition

44 ans

LA VENTE DANS

L’ANCIEN LE STATUT DES ACQUÉREURS

76 %

6 %

3 %

LOCATAIRESHLM (100 % LOCATAIRES ALH)

15 %

LOCATAIRESDANS LE PARC PRIVÉ

PROPRIÉTAIRES

LOGÉSÀ TITRE GRATUIT

LA COMPOSITION DES FOYERS

59 %PERSONNES

SEULES

6 %COUPLES

23 %FAMILLES

12 %FAMILLES

MONO-PARENTALES

16

LES PROJETS

— Angers Loire habitat continue son développement à Angers et dans l’agglomération. De nombreux projets sont en pers-pective pour les années à venir.

MANÈGE BIZOT—

Angers Loire habitat a acheté, dans le cadre des cessions du foncier de l’état, en plein centre-ville d’Angers un ancien manège à chevaux qu’elle transformera en 8 logements individuels locatifs du T4 au T5. Cette opération est imaginée par De Coquereaumont Lebreton Architectes. Livraison prévisionnelle : 2020

VICTORIA ET SIMONE VEIL

—

Conçus par l’agence Lionel Vié & Associés, les programmes Victoria et Simone Veil sont situés dans le

centre d’Avrillé. La résidence Victoria est composée de 16 logements, du T2 au T4, en accession sociale à la

propriété. Le programme Simone Veil compte lui 23 logements locatifs

du T2 au T5 avec un local com-mercial en rez-de-chaussée qui

sera occupé par Biocoop.

Résidence Victoria à Avrillé

Manège Bizot à Angers

Les Caudalies à Mûrs-Érigné

Le Coteau de l’Aubance à Mûrs-Érigné

LES CANNELIERS—

Situé à Avrillé et conçu par le cabinet d’architecture

Johanne San, ce programme comprend

22 logements collectifs et 6 logements individuels.

Ils sont tous destinés à la location.

LES CAUDALIES ET LE COTEAU DE L’AUBANCE—

Ce programme mixte pensé par le cabinet Ched Architectes est situé à Mûrs-Érigné. Il compte un immeuble de 26 logements locatifs et 6 maisons en location accession (dispositif PSLA).Livraison : 2021


Les Canneliers à Avrillé

LA STRUCTURE FINANCIÈRE

—

Dans son bilan financier 2018, Angers Loire habitat dispose de :

18

35,2 %Remboursement

des annuités d’emprunt

24 %Frais de gestion

25 %Entretien

et renouvellement du patrimoine

14,4 %Taxe foncière

Impayés

1,4 %

LES DÉPENSES POUR 100 € DE LOYER

—

202 M€284 M€

DE FONDS PROPRES

DE DETTE FINANCIÈRE

434 M€D’ACTIFS NETS

FINANÇANT


LA GOUVERNANCE ET L’ORGANISATION

—

Angers Loire habitat est un office public de l’habitat rattaché à Angers Loire Métropole. Son président, Richard Yvon, est adjoint au logement de la ville d’Angers. Son conseil d’administration est composé de 23 membres : représentants des locataires et d’Angers Loire Métropole, personnes qualifiées, représentants des syndicats, de la Caf, du 1 % logement, de l’Udaf, de l’insertion et du CSE.

L’organisme compte en 2018, 226 salariés. Les équipes d’Angers Loire habitat sont situées au siège, dans les 4 agences et les loges réparties sur le territoire pour assurer une meilleure proximité avec les locataires.

Siège Angers Loire habitat

STRUCTURE DE RATTACHEMENT : ANGERS LOIRE MÉTROPOLE

226 SALARIÉS

UNE ORGANISATION DE PROXIMITÉ

1BOUTIQUE DÉDIÉE À L’ACCESSION

1 SIÈGE

1 RÉGIE

4 AGENCES DE PROXIMITÉ

LE PATRIMOINE ET LES PROJETS EN COURS

Développons l’équilibre de nos territoires.

www.angers-loire-habitat.fr

ANGERS

Pruillé

La Meignanne

Le Plessis-Macé

Montreuil- Juigné

Avrillé

Beaucouzé

St-Martin-du-FouillouxBouchemaine

Savennières

St-Léger-des-Bois

St-Clément- de-la-Place

Feneu

Écuillé

Soulaire- et-Bourg

Cantenay- Épinard

Villevêque

Sarrigné

Loire-Authion

Soulaines- sur-

Aubance

Ste-Gemmes-sur-Loire

SoucellesBriollay

St-Lambert- la-Potherie

St-Jean- de-Linières

Les Ponts-de-Cé

Mûrs-Érigné

Trélazé

Le Plessis-Grammoire

Écouflant

St-Sylvain- d’Anjou

Verrières en Anjou

St-Barthélemy-d’Anjou

Longuenée-en-Anjou

Pellouailles-les-Vignes

La Membrolle- sur-Longuenée

Bauné

Corné

Andard

Brain-sur- l’Authion

Saint-Mathurin- sur-Loire

La Daguenière

La Bohalle

13 038

77

111

32

100

16

12

6

23

18

2

8

60

36

4

80

2

257

1211

98

46

28

14

13

Patrimoine locatif

Logements en accession

Projets

Légende :

1902

08 -

Avril

201

9

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