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Business Continuity Management e Cyber Security Milano, 25 Gennaio 2018 Jonathan Brera -- Associate Partner Dario Amoruso -- Manager

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Business Continuity Managemente Cyber Security

Milano, 25 Gennaio 2018

Jonathan Brera -- Associate PartnerDario Amoruso -- Manager

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2© 2018 KPMG Advisory Spa., an Italian limited liability share capital company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ("KPMG International"), a Swiss entity. All rights reserved.

La Business Continuity Management è l'insieme delle attività volte a minimizzare gli effetti distruttivi di uno scenario di crisi che ha colpito un’organizzazione garantendo la continuità delle attività.All’interno di tale processo si collocano una serie di "attività standard” che devono essere eseguite periodicamente.

Business Continuity Strategy

Business Impact Analysis

Risk Assessment

Disaster Recovery Planning

Incidents and Crisis management

Training Exercising, Maintaining and Reviewing

BCM System Audit

Attività standard

Business Continuity Management: time for an update?

La Business Continuity Management può integrarsi con gli scenari derivati dai rischidi carattere Cyber?

Cyber Security?

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Lo sviluppo di un Piano di Continuità Operativa è un processo articolato in fasi sequenziali standard, nessuna delle quali tiene in considerazione i più recenti rischi di carattere Cyber che caratterizzano il contesto odierno.

Business Impact Analysis (BIA)

Risk Analysis (RA)

Sviluppo della Strategia di BC

Formalizzazione del BCP

• Individuazione e valutazione dei processi critici per la sopravvivenza del business

• Valutazione degli impatti sui processi critici

• Valutazione dei rischiimpattanti gli asset aziendali (Building e Strutture, Risorse Umane, Sistemi Informativi)

• Identificazione degli scenari di crisi e definizione delle strategie di continuità operativa

• Sviluppo del Piano di Business Continuity

L'approccio standard nella Business Continuity

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Le minacce e i rischi di Cyber Security sono in continua evoluzione e incremento, nonché in continuo aumento sia a livello di frequenza di accadimento degli incidenti di sicurezza sia in termini di possibili impatti(reputazionali/business/operativi).

Cyber Securiy: Trend e Scenari

IERI OGGI

Nel contesto nazionale i danni diretti causati dal Cybercrime sono cresciuti esponenzialmente da € 200m nel 2013 a € 9 billion nel 2016*.

In Italia, gli attacchi che coinvolgono sia il settore pubblico sia quello privato, con l'obiettivo di accedere alle informazioni personali e aziendali di interesse per i criminali informatici, avvengono con una frequenza crescente.

Scenario BCM Minacce

Malware • Diffusione di malware (worms, trojans, Malicious code)• Bring Your Own Device (BYOD) Restrictions Bypass

Data Loss and Manipulation

• Leaking of information from vulnerability scans• Furto, copia, disclosure dei dati e/o informazioni confidenziali• Change dei privilege sui sistemi senza autorizzazione• Modifica non autorizzata dei siti web• Modifica del traffico in rete ("man in the middle")

Furto delleCredenziali

• Hacking (Password cracking, spoofing dei siti web)• Social engineering attacks / Impersonation attacks

Nel contesto nazionale idanni diretti causati dalCybercrime sono cresciutiesponenzialmente da €200m nel 2013 a € 9 billionnel 2016.

In Italia, gli attacchi che coinvolgono sia il settore pubblico (perpetrati con fini ideologici) sia quello privato, con l'obiettivo di accedere alle informazioni (personali e aziendali) di interesse per i criminali informatici, avvengono con una frequenza crescente.

* Rapporto Clusit 2017

IERI OGGI

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L'importanza e la conseguente criticità dei dati nel contesto tecnologico e di mercato attuale è sottolineata dal progressivo aumento negli ultimi anni di attacchi informatici volti al furto, distruzione o manomissione dai dati stessi.

Cyber Securiy: Trend e Scenari

75 %

25 %

attacchi perpetrati dall'esterno

coinvolgono personale interno

84.136Incidenti di sicurezza

3.870Data Breach

84Paesi coinvolti

2016Fonte: 2017 Data BreachInvestigations Report

2,6 mil/€ Costo totale medio di violazione dei dati + 10%

119 € Costo medio per record persi o rubati + 6,1 %

In base allo studio condotto dal Ponemon Institute – '2017 Costof Data Breach Study – Italy*', il costo medio per ogni recordperso o rubato contenente informazioni sensibili e riservate èpassato da 112 euro nel 2016 a 119 euro nel 2017. Il costototale medio delle violazioni dei dati è aumentato nel corsodell'anno da 2,35 milioni di euro a 2,60 milioni di euro.

3,6 mil/$ Costo totale medio di violazione dei dati - 10%

141 $ Costo medio per record persi o rubati - 11,4 %

* Studio condotto su 419 organizzazioni in 11 paesi diversi e due regioni

Per quanto riguarda lo scenario internazionale, i trend relativi aicosti dei data breach hanno un andamento decrescente, alcontrario di quanto avviene in Italia.

* Studio condotto su 25 società italiane in 11 diversi settori di business

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A fronte del contesto attuale a cui organizzazioni ed istituzioni sono esposte, senza distinzioni in termini di contesto competitivo, industry o mercato di riferimento, è più che mai necessario che gli aspetti riguardanti la Cyber Security si integrino con il Modello di Gestione della Continuità Operativa.

Business Impact Analysis (BIA)

Risk Analysis (RA)

Sviluppo della Strategia di BC

L'approccio "Cyber" integrato nella Business Continuity

Cyber Risk Impact

Analysis (CRIA)

• Progettazione di strategie in grado di fronteggiareopportunamente i rischi di carattere Cyber

• Identificazione di una struttura di governoincaricata alla supervisione delle minacce

• Sviluppo di una consapevolezza Cyber all'interno del Comitato di Crisi

Formalizzazione del BCP

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L'integrazione degli aspetti Cyber nella gestione della Continuità Operativa può essere raggiunta attraverso la fase di Cyber Risk Analysis, che permette un monitoraggio puntale dei rischi cibernetici, in correlazione alle minacce, vulnerabilità esistenti, e contesto organizzativo preso in esame.

Cyber Risk Analysis (CRA)

Approccio Classico

Approccio Cyber

Cyber RiskCyber incident impact Cyber incident probability

X

Assets Loss

X

Vulnerabilities Threats

X

Intangibleassets

Confidentiality

Tangibleassets

Integrity

Availability

People and Culture

Processes and Organization

Technology and

Infrastructure

Human Error

Supply Chain Partner Action

Insider Action

Hacktivism

Crime

Sabotage

Corporate Espionage

Terrorism

State Action

Force Majeure

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Thanks

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