BCG DIGITAL...Дополненная реальность Большие данные и...
Transcript of BCG DIGITAL...Дополненная реальность Большие данные и...
BCG DIGITAL
Глобальные тренды
цифровой трансформации материал для SAP Forum 2016
Щетинин Семен, 21 апреля 2016 г.
1
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Человечество входит в эпоху четвертой
индустриальной революции (Industry 4.0)
Поздний 18-ый век Ранний 20-ый век Ранние 1970-ые Сегодня и в ближайшем
будущем
Через появление механического
производства на основе энергии
воды и пара
Через появление разделения
труда и массового производства
на основе электроэнергии
Через использование
электроники и ИТ для
автоматизации производства
Через кибер-физические
системы и динамическую
обработку данных
Индустриальная
революция 1.
Сл
ож
но
сть
Исторический ткацкий станок
Автоматическая поилка для
животных в массовом
производстве
Индустриальная
революция 2.
Индустриальная
революция 3.
Индустриальная
революция 4.
Автоматизированный робот в
производстве
Связь между физическими и
цифровыми системами
2
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Отрасль 4.0 – это видение промышленного производства будущего
Отрасль
4.0
Роботизация
Моделирование
и прогнозирование
Горизонтальная
и вертикальная интеграция
Дополненная реальность
Большие данные и
продвинутая аналитика
Дополненное производство,
напр. 3D-печать
Облачные вычисления
и хранение данных Интернет вещей (IoT)
Кибербезопасность
Digital – это совокупность технологических
трендов, лежащая в основе этой революции
3
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Цифровые технологии уже сейчас существенным
образом меняют привычные бизнес-модели
Виды изменений
Кардинальные изменения
глобальных моделей
бизнеса
Трансформация
предложения
продуктов/услуг
Расширенное предложение
продуктов/услуг на основе
цифровых технологий
Продукт остался
неизменным, изменилась
операционная модель
2
1
4
3
5
Примеры Новые лидеры Примеры неудач
Кардинальные изменения
местных моделей бизнеса
4
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Степень влияния и проникновения цифровых
технологий существенно отличается по отраслям
Степень влияния цифровых
технологий на отрасль
Стадия цифровой трансформации
Произошли
фундаментальные
изменения
Прорывные шаги (например, участников
исключительно интернет-рынка) повлияли на эти
отрасли, но окончательный результат все еще
предстоит определить
Влияние цифровизации пока неизвестно: еще
предстоит наблюдать кардинальные изменения;
общий уровень цифровизации этих отраслей
практически одинаков
Энергетика Крайне ограниченное применение цифровых технологий, в основном для внутренних операций
Здравоохранение Применение цифровых технологий только начинается, несколько инициатив по внедрению в подразделениях по работе с
клиентами и отделах НИОКР
Логистические услуги Мало прорывных игроков; имеет место оптимизация маршрутов доставки посылок, но в перевозках цифровые
технологии используются мало
Автомобильная промышленность Оптимизация касается в основном управления цепочкой поставок и проектов, ориентированных на клиентов,
таких как веб-сайты
Потребительские товары Пока не произошло никаких существенных изменений, связанных с цифровыми технологиями; большинство
инициатив было связано с управлением цепочкой поставок и разработкой продуктов
Телекоммуникации, страхование и банковское обслуживание Цифровые технологии имеют ключевое значение как для инициатив, ориентированных на клиентов
(онлайн-предложения/магазины), так и для улучшения работы операционных отделов
Розница Розничные интернет-продавцы наращивают свою долю рынка, особенно в таких сегментах, как
электроника
Медиа Среди участников рынка, реализовавших процесс цифровизации, интернет-
магазины и сервисы, такие как Amazon и Netflix
5
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Мы видим три основных формы использования
цифровых технологий в деятельности компаний
Цифровые технологии – инструмент трансформации деятельности компаний
Двигатель роста
Инструмент
повышения
эффективности
Базис для
прорывных инноваций
Построение цифровых
бизнес-моделей
Создание корпоративного
инкубатора и венчурного
капитала
• Стимул роста в рамках и за
рамками основного бизнеса
• Выявление и создание новых
цифровых моделей бизнеса
• Обеспечение долгосрочной
конкурентоспособности
• Выявление возможностей для
роста в будущем
• Заблаговременное создание
условий для доступа к новым и
дополняющим технологиям
• Позиционирование в качестве
партнера на будущее
• Сокращение затрат и оптимизация
процессов
• Использование имеющихся
компетенций и инфраструктуры
• Перевод всей цепочки создания
стоимости на цифровые
технологии и обновление
архитектуры ИТ
1 2 3
Перевод операционной модели в
целом на цифровые технологии
6
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Каждая компания уже сейчас должна понимать
для себя ответы на 3 ключевых вопроса
Использовать акселераторы цифрового преобразования, чтобы управлять и способствовать изменениям
Трансформировать цифровой клиентский опыт
Трансформировать внутреннее устройство компании с помощью цифровых бизнес-процессов для работы в новом цифровом мире
Сформировать цифровое предложение и бизнес-модели, как в уже существующих, так и в новых областях деятельности
Выстроить цифровые компетенции внутри компании и в рамках партнерской экосистемы для эффективной работы на рынке
Амбиции
Цифровая стратегия Дорожная карта
Возможности
Стремительный рост бизнеса
Эффективные операции
Риски
Агрессивная конкуренция
Избавление от посредников ПОЧЕМУ
КАК
ЧТО
3
2
4
1
7
Copy
righ
t © 2
016
by T
he B
osto
n Co
nsul
ting
Grou
p, In
c. A
ll ri
ghts
res
erve
d.
Цифровая трансформация также существенно
влияет на роль ИТ в компаниях
1) Изменить восприятие ИТ
от поставщика услуг к
бизнес-партнеру и
технологическому
инноватору
2) Обеспечить цифровую
зрелость как ИТ, так и
бизнеса для быстрого
реагирования на цифровые
потребности бизнеса
3) Создать полностью
цифровую организацию,
используя опыт старт-апов
и технологических
компаний
4) Развивать внутренние
компетенции ИТ
4 задачи для CIO Бизнес в качестве лидера ИТ в качестве советника для бизнеса
ИТ в качестве исследователя ИТ в качестве лидера
Роль ИТ: обеспечить интеграцию
ЦТ в корпоративное ИТ
Роль ИТ: консультировать бизнес
по способам и безопасности реализации
Роль ИТ: отслеживать тренды и оценивать
потребность интеграции бизнеса и ИТ
Роль ИТ: обеспечивать достижение выгод
для бизнеса в части эффективности и гибкости
Корпорати
вное
тираж
ирование
Пил
отн
ые
проект
ы
Зр
ел
ос
ть т
ехн
ол
оги
й
дл
я и
сп
ол
ьзо
ван
ия
Необходимость интеграции с
корпоративным ИТ Слабая интеграция Сильная интеграция