Bâtir une analyse fonctionnelle efficace avec SharePoint.
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Bâtir une analyse fonctionnelle
efficace avec SharePoint Nathalie Jard – Analyste SharePoint et ScrumMaster
Groupe GSoft
www.sharepointsummit.org
2
À propos
@NAJard
http://spdynamite.net/
Nathalie Jard
Analyste SharePoint
Scrum Master
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Table des matières
1. Comprendre le besoin
2. Analyse fonctionnelle, étapes essentielles
3. Estimations
4. Gabarits et outils
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Introduction
Objectifs de la rencontre
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Connaissez-vous la différence ?
1. Comprendre le besoin
• Analyste d’affaires
• Analyste fonctionnel
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• Analyste fonctionnel SharePoint
• Connaissances de base de
SharePoint
• Doit maîtriser l’outil dans son
ensemble (configuration par le UI)
• Pas besoin de maîtriser
l’administration centrale
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1. Comprendre le
besoin
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Analyse du processus d’affaire
• L’analyste doit comprendre le processus d’affaire associé au projet
• C’est la base de toute analyse
Comment ? • Lecture de la documentation si existante
• Identifier et rencontrer tous les intervenants
• Identifier le « Gardien du processus » qui deviendra votre super utilisateur
• Identifier les irritants du processus ou de la solution actuelle
ATELIERS DE TRAVAIL
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Exercices / Jeux pour identifier les besoins • Coup de cœur / Coup de masse
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• Objectif: • Identifier ce que les utilisateurs aiment et n’aiment
pas de leur outil ou leur processus actuel
• Outils: • 1 tableau • 1 Crayon • Post-it • Time boxer l’activité
Source: Donald Brosseau – Analyste et Scrun Master – Groupe GSoft
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Exercices / Jeux pour identifier les besoins • Speed Boat
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• Objectif: • Identifier ce que les utilisateurs n’aiment pas de leur
produit ou service
• Outils: • 1 tableau • 1 Crayon • Post-it • Time boxer l’activité
Source: http://innovationgames.com/speed-boat/
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Exercices / Jeux pour identifier les besoins • Autres
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• « Product Box » : Découvrir les caractéristiques les plus passionnantes d’un produit
• « Prune the product tree »: Adapter son produit aux besoins du marché
Source: http://innovationgames.com
PRIORITÉS
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Prioriser les besoins • Objectif:
• Classifier les besoins selon 3 catégories
• Priorités 0 – Obligatoire
• Priorités 1 – Souhaitable
• Priorités 2 – Pratique
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1. Comprendre le besoin Besoins d’affaires
Exercices / Jeux pour prioriser les besoins • « Acheter une fonctionnalité »
14 Source: http://innovationgames.com
• Exercice: Buy A feature: • Déterminer quels besoins sont prioritaires
• Outils:
• Liste des besoins • Argent fictif • TimeBoxer
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1. Comprendre le besoin Besoins TI
Besoins TI • Quels sont les requis et les contraintes ?
• Infrastructure, technologies, versions …
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Performance
Sécurité Capacité
Montée en charge
Fiabilité
Disponibilité
Souplesse d’administration
Support Souplesse d’utilisation
Testabilité
Compatibilité avec versions antérieures
Globalisation Utilisation d’autres outils
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1. Comprendre le besoin
Conclusion
Résumé de la section • Liste des besoins priorisés
• Liste des besoins TI
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Priorités Éléments Description
Priorité 0 – Obligatoire 1. Gabarit de gestion de projet Gabarit comportant une bibliothèque de document et une
liste de contacts par défaut
2. Accueil site projet Page webpart d’accueil de site de projet
3. Tags automatiques Tout document doit être taggué automatiquement
4. Sites Favoris En un clic pouvoir ajouter un site dans mes favoris
Priorité 1 – Souhaitable 1. Raccourcis en page d’accueil Liens directs vers les sections les plus utiles du site
2. Image marque Appliquer le style de la compagnie
Priorité 2 – Pratique 1. Avoir un blogue Blogue ouvert à tous, création libre. Catégories prédéfinies
2. Flux d’approbation du blogue Flux d’approbation pour publier un article
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2. Bâtir l’analyse
fonctionnelle Étapes Clés
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Objectifs d’une analyse fonctionnelle
• Traduire les besoins d’affaires en faisabilité SharePoint
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Comment
1. Portrait global
2. Traiter chaque besoin et définir la fonctionnalité
PORTRAIT GLOBAL DU SITE
Objectif
Type de site
Niveau d’utilisation
Fréquence d’accès
Nombre utilisateurs concurrents
Audience du site
Type d’information
Date de MEP ?
Gouvernance
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Profil utilisateurs • Objectif: Définir les
groupes d’utilisateurs et bâtir une base de sécurité
• Outil de mapping
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Utilisation des documents
• Lister tous les types de documents qui vont se trouver dans l’application
• Type de document
• Objectif du document
• Format
• Type de contenu
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Gabarit Excel Onglet 1
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Architecture d’information • L’organisation de l’information de telle sorte que les
possibilités d’utilisation et de gestion de l’information soient optimisées.
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Structure des sites Recherche et
navigation
Taxonomie
Rétention Gestion des accès
Architecture d’information
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Structure des sites
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Structure des sites Recherche et
navigation
Taxonomie
Rétention Gestion des accès
Architecture d’information
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Taxonomie
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Structure des sites Recherche et
navigation
Taxonomie
Rétention Gestion des accès
Architecture d’information
Gabarit Excel Onglet 3
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Gestion des accès
• À partir de l’identification des groupes et de la liste des utilisateurs, définir les groupes SharePoint.
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Structure des sites Recherche et
navigation
Taxonomie
Rétention Gestion des accès
Architecture d’information
Gabarit Excel Onglet 4
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Recherche et navigation
• Réalisation de maquettes
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Structure des sites Recherche et
navigation
Taxonomie
Rétention Gestion des accès
Architecture d’information
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Description des fonctionnalités • Objectif: Passer en revue tous les besoins et définir le
nécessaire pour y parvenir
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Priorités Éléments Description
Priorité 0 – Obligatoire 1. Gabarit de gestion de projet Gabarit comportant une bibliothèque de document et une
liste de contacts par défaut
2. Accueil site projet Page webpart d’accueil de site de projet
3. Tags automatiques Tout document doit être taggué automatiquement
4. Sites Favoris En un clic pouvoir ajouter un site dans mes favoris
Priorité 1 – Souhaitable 1. Raccourcis en page d’accueil Liens directs vers les sections les plus utiles du site
2. Image marque Appliquer le style de la compagnie
Priorité 2 – Pratique 1. Avoir un blogue Blogue ouvert à tous, création libre. Catégories prédéfinies
2. Flux d’approbation du blogue Flux d’approbation pour publier un article
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
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Description des fonctionnalités 1. Revalider le besoin et lister les règles d’affaires
2. Maquettes
3. Décomposer en sous-fonctionnalités
La page d’accueil d’un site de projet doit permettre à l’utilisateur de voir l’information utile rapidement. Les clients souhaitent voir la liste des
contacts associés au projet, les documents de travail.
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
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Description des fonctionnalités 4. Penser les listes et les bibliothèques
• Paramètres de la liste ou de la bibliothèque
Afficher dans le volet de lancement
rapide?
Approbation de contenu requise ?
Quel mode de contrôle de version ?
Extraction obligatoire requise ?
Autoriser la gestion des types de
contenu ?
Modèles de documents associés?
Autre configurations de la liste ?
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
31
Description des fonctionnalités 4. Penser les listes et les bibliothèques
• Propriétés
Gabarit Excel Onglets 5 et 6
Propriété Description Type (SP) Oblig
atoire
Provenance Ex.
Nom Nom du document Simple ligne de
texte
Oui Nom du fichier Analyse
fonctionnelle
Type de
document
Type de document Métadonnées
gérées
Oui Branche « Type de
document »
Analyse
Client Client associé au
document
Simple ligne de
texte
Oui Automatique, sera alimenté
par le nom du site
Gsoft
Projet Projet associé au
document
Simple ligne de
texte
Oui Automatique sera alimenté
par le nom du site
Intranet
Nom bibliothèque: « Documents partagés »
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
32
Description des fonctionnalités 4. Penser les listes et les bibliothèques
• Affichages
Gabarit Excel Onglet 5 et 6
Page accueil
Tous les documents
Type de documents
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
33
Description des fonctionnalités 4. Penser les listes et les bibliothèques
• Types de contenu
• Colonnes de site
Gabarit Excel Onglet 5 et 6
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
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Description des fonctionnalités 4. Penser les listes et les bibliothèques
• Flux de travaux
35 http://sourceware.org/frysk/documentation/frysk-task-state-machine.jpg
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
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Description des fonctionnalités 5. Règles d’affaires et mécanismes
• Lister les règles d’affaires
• Lister les automatismes
6. Image Marque (Design) • Design requis ?
• Mécanisme à mettre en place (ex: Expand/collapse …)
• Objets à créer ? Boutons …
Répéter pour chaque besoin
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2. Bâtir l’analyse fonctionnelle
Étapes clés
Résumé de la section
• Portrait d’ensemble
• Description granulaire de chaque besoin
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3. Estimations
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Estimations
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Type de projet ?
• Penser au portrait global
• Estimer toutes les fonctionnalités
• Ajouter un 20% de DDC
• Déploiement en Temps et matériel
Estimation en points, en jours ?
UI Développement
Gabarit Excel Onglet 8
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Conclusion
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4.Gabarits et
outils
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Gabarits et outils
• Outils de mapping: • Mind manager, Mindomo, Xmind
• Jeux pour les ateliers clients: • http://innovationgames.com/resources/the-games/
• Maquettes • Basalmiq: http://www.balsamiq.com/
• Outil pour visio: Sketch GUI Shapes for Visio.
• Visio – SharePoint • Visio shapes for SharePoint Server, Project Server, Search Server, and Office posters http://www.microsoft.com/en-
us/download/details.aspx?id=21480
• SharePoint 2010 Visio Stencil ToolKit http://thuansoldier.net/?p=1980
• Gabarit Excel • http://sdrv.ms/1549tux
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Thank you for your attention! This presentation will be available on the Quebec SharePoint Summit web site after the event.
Merci de votre attention ! Cette présentation sera disponible sur le site internet de SharePoint Summit Québec, après l’événement.
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