Bab 1 pengenalan_1_
-
Upload
zilafeeq-shafilla -
Category
Business
-
view
83 -
download
0
description
Transcript of Bab 1 pengenalan_1_
1
BAB 1
Sistem Pampasan: Pengenalan
2
Society’s Views
Stockholders’ Views
Employees’ Views
Managers’ Views
Perspectives of Compensation
3
Pampasan merujuk kepada semua bentuk pulangan kewangan serta faedah dan perkhidmatan yang nyata/jelas yang diterima oleh pekerja sebagai sebahagian daripada perhubungan pekerjaan.
Definisi
4
Jenis pampasan Pampasan kewangan
Langsung Tak langsung
Pampasan bukan kewangan
5
Pampasan kewangan langsung Upah atau gaji pokok Bonus Komisen Perkongsian perolehan (gainsharing)
Insentif Penyelarasan kos kehidupan (cost of
living adjustments)
6
Pampasan kewangan tidak langsung
Pelan jaminan (pencen, insurans ketidakupayaan, etc.)
Perkhidmatan pekerja (bantuan pendidikan, program rekreasi, etc.)
Bayaran masa tidak bekerja (vacations, breaks, holidays, etc.)
Pelan insurans (perubatan, pergigian, nyawa, etc.)
7
Pampasan bukan kewangan Compliment (pujian) Self-esteem (Sanjungan diri) Recognition (Penghargaan) Self-worth (Nilai diri) Pride (Harga diri/maruah)
8
Exhibit 1.4: Total Returns for Work
9
SISTEM PAMPASAN
Adalah hasil drp peruntukan & pemindahan sejumlah pendapatan orgn kpd pekerja sama ada kewangan @ bukan kewangan.
Digunakan utk menarik & mengekalkan ind. yg memiliki KSAO bagi mencapai misi & obj. orgn.
Secara tidak lansung mempengaruhi motivasi & t/laku pekerja ke arah –ve/+ve.
10
LAPAN DIMENSI PAMPASAN Pay for work and performance
dlm btk $ yg dibayar kpd pekerja orgn. pembayaran bergantung kpd keperluan kerja,
kualiti, kuantiti, piawaian masa, inovatif, produktiviti dll.
pembayaran utk tempoh pendek mungkin secara bulanan, mingguan, hari @ tahunan (bonus).
Pay for time not worked Pekerja dibayar ke atas masa mereka tidak
bekerja (cuti berbayar,bayaran percutian yg panjang & bayaran semasa bercuti menguruskan hal peribadi)
11
Loss-of-job income continuation pekerjaan yg lebih terjamin
(unemployment insurance, supplemental unemployment benefits (SUBs))
Disability income continuation mengambil kira ketidaktentutan keadaan/
luar jangkaan spt kemalangan, kecacatan kekal (pelan pembiayaan pampasan yg meliputi cuti sakit berbayar s/ada j/pdk @ j/pjg.)
Deferred income Pendapatan berterusan selepas bersara. ganjaran yg diberi selepas pencen untuk
meneruskan pembiayaan kehidupan.
12
Spouse/family income continuation pengekalan pendapatan ke atas keluarga
pekerja yg mati @ kecacatan kekal (insurans nyawa, pencen)
Health, accident and liability protection Bantuan kewangan utk bayaran perubatan
bila berlaku kemalangan, & perlindungan ke atas tanggungan.
Income equivalent payments Juga dirujuk sbg perquisites (perks) elaun perumahan utk kategori yg sama,
penggunaan kereta syarikat, elaun perjalanan dll
13
PROGRAM PAMPASAN
Base Wages and Salaries Pampasan berasaskan upah & gaji asas Kos kehidupan juga diambil kira dlm
menentukan program pampasan Wage and Salary Add-Ons
Penambahan pembayaran ke atas gaji & upah asas
Cth over times, syif, kerja waktu cuti dll
14
Incentive Payments Bayaran berasaskan kpd prestasi pekerja,
pasukan kerja, unit bahagian Pencapaian prestasi spt pengurangan kos,
peningkatan keluaran, kepuasan pelanggan, pertumbuhan keuntungan, pulangan pelaburan dll
Insentif berbeza dgn merit-pay Tidak mempengaruhi gaji asas Tidak berkekalan (must be reearned each pay
period) Benefits & Services
faedah & perkhid. Yg ditawarkan oleh orgn kpd pekerja yg terkandung dlm skim pampasan
Cth perumahan, perkhid. Pergigian, pusat asuhan kanak-kanak dll
15
Penentu Kadar Bayaran Jenis & tahap pengetahuan/kemahiran yg diperlukan Jenis perniagaan
bergantung kpd faktor2 spt, jenis pekerjaan, swasta/awam, jenis orgn & industri.
Intensif buruh vs modal Gaji biasanya lebih rendah utk intensif buruh intensif modal perlu buruh yg berkemahiran jadi gaji biasanya
lebih tinggi Size of Business
Orgn besar vs kecil Memberi kesan kpd tahap jawatan iaitu lebih tinggi tahap
jawatan lebih besar pembayarannya.
16
Philosophy of Management budaya & gaya pengurusan orgn
mementingkan keuntungan @ kebajikan pekerja @ prestasi pekerja.
Total Compensation Package kelebihan bersaing dlm pasaran Cth: gaji pokok yg rendah tapi menyediakan
kemudahan lain (elaun makanan, pengangkutan dll)
Kedudukan Geografi Bandar vs luar bandar
Penawaran dan Permintaan Buruh Pasaran longgar vs ketat
17
Union-Nonunion Status Keuntungan Firma
Kestabilan Pekerjaan(employment) Jaminan pekerjaan vs bayaran yg diterima
Perbezaan Jantina (gender)
Tempoh perkhidmatan & Prestasi Pekerja – seniority & performance
Globalisasi dan liberalisasi.
18
Model Bayaran Gaji (THE PAY MODEL)
DasarStrategik
Teknik-Teknik
ObjektifStrategik
Kesejajaran Analisa Deskripsi Pengesahan/ STRUKTURKerja Penilaian DALAMAN
Persaingan
Definisi Kajian Garis-garis STRUKTURPasaran (Surveys) Dasar GAJI
Sumbangan Asas Asas G. Panduan PROGRAMSenioriti Prestasi Merit INSENTIF
PentadbiranPerancangan Belanjawan Komunikasi PENILAIAN
•KecekapanPrestasiKualitiPelangganKos
•Adil
•Pematuhan
19
Objektif Pampasan Strategik Kecekapan
Meningkatkan prestasi, kualiti dan mencapai kepuasan hati pelanggan & pemegang saham
Mengawal kos buruh
Adil Memastikan layanan yg adil utk semua pekerja berdasarkan
sumbangan pekerja (prestasi, pengalaman) & keperluan pekerja
Pematuhan Melibatan pematuhan kpd perundangan & peraturan kerajaan Sistem bayaran perlu diubahsuai jika terdpt perubahan dr
segi undang-undang
20
Dasar Strategik Merupakan asas kpd pembentukan
sistem pampasan sesebuah orgn Bertindak sbg garis panduan dlm
mengurus pampasan bagi mencapai objektif strategik pampasan
4 dasar strategik Kesejajaran dalaman Persaingan luaran Sumbangan pekerja Pengurusan
21
Kesejajaran Dalaman Perbandingan antara pekerjaan &
tahap kemahiran pekerja dr aspek sumbangan relatif kpd pencapaian objektif pampasan.
Kesan ke atas objektif Kecekapan orgn Adil pematuhan
22
Persaingan Luaran
banding dgn pakej pampasan yg ditawarkan oleh pesaing
Kesan ke atas objektif Kecekapan orgn hasil drp pengekalan
pekerja yg berkaliti Kos buruh
23
Sumbangan Pekerja Darjah penekanan pd prestasi pekerja
Memberi kesan kpd sikap & gelagat kerja Mempengaruhi teknik-teknik yg akan
digunakan Orgn yg pentingkan bayar berdasrkan prestasi
selalunya menekankan insentif dan merit-pay
Kesan ke atas objektif Adil Kecekapan Kos buruh
24
Pengurusan Sistem pampasan perlu diurus dgn
baik bagi mencapai objektif strategik
Sistem perlu direka btk semula, diubahsuai bagi menghadapi perubahan persekitaran
25
Teknik-Teknik Pampasan Sbg pengantara dasar strategik & objektif
strategik Membentuk struktur dalaman yg sejajar &
dpt menyokong objektif pampasan orgn Membentuk struktur bayaran yg berdaya
saing menarik & mengekal pekerja yg berkualiti mengawal kos buruh
Membtk pelbagai pelan insentif utk menghargai sumbangan pekerja
26
Proses membentuk struktur bayaran
Fasa pertama Menentukan hierarki kerja berdasarkan
job-worth melalui pelbagai kaedah Fasa kedua
Meninjau pasaran utk mengenal pasti bayaran yg ditawarkan oleh orgn lain bagi pekerjaan yg serupa
Fasa ketiga Menggabungkan data job worth & data
pasaran utk menghasilkan struktur bayaran orgn yg tersendiri