B2B-myynnin uudet teknologiat

28
#vainuwebinar @vainuio B2B-myynnin uudet teknologiat @mikkohonkanen

Transcript of B2B-myynnin uudet teknologiat

Page 1: B2B-myynnin uudet teknologiat

#vainuwebinar @vainuioB2B-myynnin uudet teknologiat

@mikkohonkanen

Page 2: B2B-myynnin uudet teknologiat

Kattaus

CRM Markkinoinnin Automaatio Liidien generointi Sähköpostimarkkinointi Sales Intelligence Myyntikulttuurin työkalut Sales Applications

Page 3: B2B-myynnin uudet teknologiat

Trendejä

pilvestä helppokäyttöisiä

mobiileja data-driven

integroitavuus bottom-up

CIO

Page 4: B2B-myynnin uudet teknologiat

Muista!

Kaikki teknologiainvestoinnit ovat turhia jos myyntitiimisi

asenne ei ole kunnossa

Page 5: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

salesforce.com

“Nobody Ever Got Fired For Picking Salesforce”

Suurin SaaS-yritys —> löytyy “kaikki” toiminnallisuudet

Ekosysteemi, App Exchange

Ei edullisimmasta päästä

Kaivattu käyttöliittymäuudistus tulossa (Lightning)

Page 6: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

Dynamics CRM

Suomen yleisin CRM-järjestelmä?

Käytettävyys ja design parantuneet valtavasti viime

vuosina

Ekosysteemi

“Positiivinen pöhinä”

Page 7: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

Pipedrive

Haastaja

Suosittu pipeline-näkymä, jossa “drag and drop” toiminnallisuus

Edullinen

Helppokäyttöinen

Vähemmän toiminnallisuuksia kuin Dynamicsissa ja

Salesforcessa

Page 8: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

Nimble

Sosiaalinen CRM

Käyttäjä tuo valmiit kontaktit Outlookista, Gmailista,

Facebookista, LinkedInistä, Twitteristä jne.

Mielenkiintoinen vaihtoehto organisaatioille, joiden henkilöt aktiivisia sosiaalisessa mediassa

Page 9: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

Streak

CRM Gmailin sisällä

Perustuu pipelinen rakentamiseeen suoraan

Gmailiin

Muutamia kuuluisia kasvufirmoja asiakkaina kuten Uber ja Yelp

Edullinen

Page 10: B2B-myynnin uudet teknologiat

CRM

Base

Haastaja

Designattu mobiilikäyttäjille

Visuaalisesti erinomainen

Mielenkiintoinen vaihtoehto etenkin startupeille

Page 11: B2B-myynnin uudet teknologiat

Markkinoinnin automaatio

Page 12: B2B-myynnin uudet teknologiat

Markkinoinnin automaatio

Marketo

Enteprise-ratkaisu

“Ajatusjohtaja”

Marketing Automation puolen “salesforce”

Intuitiivisuudessa parantamisen varaa

LaunchPoint ekosysteemi

Page 13: B2B-myynnin uudet teknologiat

Markkinoinnin automaatio

Hubspot

Inbound-termin äänekkäin puolestapuhuja

Usea suomalainen toimija myy Hubspotia palveluna

Intuitiivinen käyttöliittymä

Suomen suosituin

Mukana CRM

Page 14: B2B-myynnin uudet teknologiat

Markkinoinnin automaatio

Muita

Eloqua (Oracle) ClickDimensions (Microsoft)

Pardot / ExactTarget (Salesforce) IBM Marketing Cloud

jne.

Suurilla softafirmoilla melkein kaikilla “Marketing Cloud”, jonka

ytimessä markkinoinnin automaation elementtejä.

Page 15: B2B-myynnin uudet teknologiat

Sähköpostimarkkinointi

MailChimp

Helppokäyttöinen sähköpostimarkkinointi

Suosittu uutiskirjeisiin

Integroituu useimpiin CRM:iin

Monen yrityksen ensimmäinen teknologiainvestointi myyntiin ja

markkinointiin

Suomalaisiakin vaihtoehtoja löytyy kuten Postiviidakko

Page 16: B2B-myynnin uudet teknologiat

Sales Intelligence / Lead Gen

Page 17: B2B-myynnin uudet teknologiat

Sales Intelligence / Lead Gen

Vainu

Big Data -pohjainen liidien generointi

“Made by Sales people, for Sales people”

Integroituu CRM:iin ja pian Markkinoinnin Automaatio -

ratkaisuihin

Page 18: B2B-myynnin uudet teknologiat

Sales Intelligence / Lead Scoring

Infer

Lead Scoring CRM + ulkoisen datan perusteella

Usein käytössä CRM:ien kuten Salesforce sisällä

Nopeasti kasvava markkina, muita esim. 6Sense, Fliptop,

Lattice Engines jne.

Page 19: B2B-myynnin uudet teknologiat

Sales IntelligenceeSign-ratkaisut

DocuSign Adobe Document Cloud

(EchoSign)

Sähköinen sopimusten allekirjoitus. Lukukuittaukset

myyjille.

Website Analytics

Leadfeeder Snoobi

Verkkosivujen kävijöiden tunnistus ja analytiikka

IP-osoitteen perusteella

Page 20: B2B-myynnin uudet teknologiat

Liid

Mobiiliapplikaatio, jonka avulla kirjaat myyntiaktiviteetit

automaattisesti CRM:ään (Salesforce, Dynamics)

join.me

Helppokäyttöinen screen share -työkalu. Palaveriin kutsutun ei tarvitse ladata mitään, linkki

riittää.

Sales Intelligence

Page 21: B2B-myynnin uudet teknologiat

Chat-työkalut

Giosg - Suomen suosituin

Zopim - globaali markkinajohtaja

Kommeet - suomalainen startup, jolla mukana co-

browsing

Sales Intelligence

Page 22: B2B-myynnin uudet teknologiat

Mielenkiintoisia sovelluksia

Page 23: B2B-myynnin uudet teknologiat

Mielenkiintoisia sovelluksiahttps://charlieapp.com/

Applikaatio, joka kalenteriin yhdistettynä lähettää palaveria ennen lyhyen muistion

henkilöstä, jota olet tapaamassa

https://rapportive.com/

Applikaatio, joka korvaa gmailin mainokset sähköpostia lähettävän / vastaanottavan henkilön LinkedIn-

profiililla + muilla some-taustatiedoilla

Page 24: B2B-myynnin uudet teknologiat

Mielenkiintoisia sovelluksia

http://www.getsidekick.com/ http://www.yesware.com/

Applikaatioita, jotka seuraavat kuka milloinkin avaa / lukee lähettämiäsi sähköposteja.

Kertoo muun muassa linkkien klikkaukset, sijainnin ja

käytetytyn päätelaitteen

Page 25: B2B-myynnin uudet teknologiat

Myyntikulttuuri

https://www.spartasales.com/ https://ambition.com/

Sparta Sales on myyntikilpailuiden järjestämiseen suunnattu työkalu

Ambition tähtää paremman myyntikulttuurin rakentamiseen

kilpailuiden, pistejärjestelmien ja leaderboardien avulla

Page 26: B2B-myynnin uudet teknologiat

TiimityöYammer

Microsoftin omistama työkalu tiimityöskentelyyn

Slack

Maailman nopeimmin leviävä työkalu tiimien työskentelyyn

Molemmissa mahdollisuus osallistaa yrityksen asiantuntijoita myyntiliidien ja -casejen sparraukseen ja eteenpäin viemiseen

Page 27: B2B-myynnin uudet teknologiat

Vinkit

- Erinomainen teknologia ei tee huonosta myyntitiimistä superstaroja

- Fiksu teknologia tekee fiksusta myyntitiimistä entistä paremman

- Työkaluja ei tarvitse integroida heti mutta niiden pitää olla integroitavissa (rajapinnat)

- Etsi työkaluja, jotka intuitiivisia ja joissa Wow-elementti —> korkea käyttöaste

Page 28: B2B-myynnin uudet teknologiat

#vainuwebinar @vainuio Seuraava webinaari 17.9.

KIITOS !

@mikkohonkanen