Az üzemeltetési katalógus társítása a premier szolgáltatási életciklus egyes fázisaihoz
1
Az üzemeltetési katalógus társítása a premier szolgáltatási életciklus egyes fázisaihoz 1 Stabilitás elérése Üzembiztosság fenntartás A cél állapot megvalósítása Jelenlegi helyzet feltárása Elvárt állapot meg- határozás a OPSRAP OSR PSMR OSR SMAP, SCD RAP Helyrehozá s Work- shopok DCM,SUM PMOM SLM RKM Vizsgál Terve z Stabili zál Oktat Megelő z Optmaliz ál P: Operational Risk Assessment Program Operations Strategic Review Proactive Service Management Review SMAP: Service Mapping SCD: Service Catalogue Design RAP: Risk Assessment Program DCM: Desired Configuration Management SUM: Software Update Management PMOM: Proactive Monitoring with Operation SLM: Service Level Managem RKM: Roles and knowledge M MOF Foundation, MOF CCR, DCM, SLM, PMOM
-
Upload
arthur-jacobs -
Category
Documents
-
view
17 -
download
0
description
Az üzemeltetési katalógus társítása a premier szolgáltatási életciklus egyes fázisaihoz. Stabilitás elérése. Üzembiztosság fenntartás. Jelenlegi helyzet feltárása. Elvárt állapot meg-határozása. A cél állapot megvalósítása. OPSR AP OSR PSMR. OSR SMAP , SCD. RAP Helyrehozás. - PowerPoint PPT Presentation
Transcript of Az üzemeltetési katalógus társítása a premier szolgáltatási életciklus egyes fázisaihoz
Az üzemeltetési katalógus társítása apremier szolgáltatási életciklus egyes fázisaihoz
1
Stabilitás elérése Üzembiztosság fenntartás
A cél állapot megvalósításaJelenlegi helyzet
feltárása
Elvárt állapot meg-határozása
OPSRAPOSR
PSMR
OSRSMAP, SCD
RAP Helyrehozás
Work-shopok
DCM,SUM PMOM
SLMRKM
Vizsgál Tervez Stabilizál Oktat Megelőz Optmalizál
OpsRAP: Operational Risk Assessment ProgramOSR: Operations Strategic ReviewPSMR: Proactive Service Management Review
SMAP: Service MappingSCD: Service Catalogue Design
RAP: Risk Assessment ProgramDCM: Desired Configuration Management SUM: Software Update ManagementPMOM: Proactive Monitoring with Operations Manager
SLM: Service Level ManagementRKM: Roles and knowledge Mgmt.
MOF Foundation,MOF CCR,DCM, SLM, PMOM
