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MBUintelligence 14 de Março 2011 CORPORATE COMMUNICATIONS 3.0 ®

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Workshop ministrado em parceria com o Espaço Ávila. Corporate Communications 3.0. Core: Relacionamentos Profissionais, Meios: Linkedin (público), 4G (privado)

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MBUintelligence14 de Março 2011

CORPORATE COMMUNICATIONS 3.0

®

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Bom dia!

Ricardo Andorinho Business Developer

MBUintelligence Objectivo da sessão:

Despertar o vosso interesse para a utilização efectiva do Linkedin como ferramenta de trabalho

Mostrar o potencial do 4G como instrumento de gestão de capital intelectual

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Porque estou aqui?

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A MBUintelligence

MBU

Gestão de Capital

Intelectual

Avaliação de Negócios

Sistemas de Informação

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Programa - parte I

2011

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Programa - parte II

2011

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Relacionamentos profissionais

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Linkedin

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Estudo Linkedin

http://bit.ly/estudolinkedin2010

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Resultados do Estudo

2011

46% tem entre 25-34 anos de idade

81% aderiram ao Linkedin nos últimos 3 anos 71% tem até 250 membros na sua rede de contactos

91% dos utilizadores tem como principal objectivo o reforço das relações profissionais

44% visitam a rede Linkedin todos os dias 48% das empresas dos utilizadores da amostra estão registadas

no Linkedin 19% das empresas já lançaram ofertas de emprego no

Linkedin

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Ficha Técnica

2011

Universo de Utilizadores Linkedin em Portugal: 416,625

Amostra: 446 membros

Erro Amostral: 4.64% Intervalo de Confiança: 95% Aplicação do Estudo: De 14

Novembro 2010 a 12 Dezem- bro 2010

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Rede: Linkedin

Objectivos de utilização: de criar redes

profissionaisencontrar emprego vender produtos e

serviçoscontactar com

potenciais parceiros de negócio

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Rede: Linkedin

Mostra-nos as ligações de cada pessoa

Quem conhece quem

Permite-nos entender o poder dos contactos de 2º e 3º grau

O LinkedIn elimina “chamada fria”

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Idade dos utilizadores

* 18-34 anos 27%

* 35-49 anos 46%

Mais de 50 anos 26%

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85 milhões de usuários

+150 indústrias

+400 regiões económicas

420.000 portugueses

+10.000 grupos portugueses

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Vantagens do Linkedin

Mostra-nos as ligações de cada pessoa

Quem conhece quem

Permite-nos entender o poder dos contactos de 2º e 3º grau

O LinkedIn elimina “chamada fria”

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O Linkedin no mundo

O Linkedin oferece a possibilidade de:

criar redes profissionais encontrar emprego vender produtos e serviços

contactar com potenciais parceiros de negócio

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Anatomia da Rede

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Negócios vs Pessoas

NET WOR KING PESSOAS ATITUDE COMPORTAMENTOS CONTINUIDADE DAR PARTILHAR AJUDAR

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Antes de Entrar…

1. Conhecer o potencial de utilização da tecnologia Requer TEMPO!!!!

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Aplicações interessantes23,160 aplicações – 22 categorias

http://www.facebook.com/apps/directory

LI/FB Apps

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Objectivos

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Contribuem:

Reforçar Relações Profissionais

Partilha de Conhecimento

Procurar & Contratar para Emprego

Criar a Marca Pessoal

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Configuração inicial

Nome (SEO)

Foto

Tag Line apelativa

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Configuração inicial

Visualização do Perfil

Emails

Permissões / Restrições

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Perfil 100%

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Diferenciação

O que diz a tag line acerca de si?

Primeiro elemento a ser visto deve ser diferenciador Posição Credibilidade Proposta de valor Palavras chave

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Tag Line - Importante

José Silva: Procura de emprego, Desempregado

Ou José Silva: Gestor de

Recursos humanos com 5 anos de experiência à procura de novos desafios…

Ou Experiente Gestor de

Recursos Humanos, efectivo na correcta utilização do Linkedin com o objectivo de identificar candidatos

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Posição actual

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Linkedin Empresas

2011

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Pratique 10

2011

1. Procura avançada de Pessoas, por critério: ex: “Keyword”: advogado, localização: Lisboa

2. Assinale a posição em que aparece o seu perfil Linkedin para o critério de busca

3. O seu perfil deverá estar configurado a 100%

4. Optimize o seu perfil com base nas dicas e discussões mantidas durante a sessão

5. Junte-se a grupos “target” relacionados com o seu negócio

6. Responda a perguntas LI relacionadas com a sua actividade

7. Faça a mesma busca avançada por pessoas, com o mesmo critério, e veja em que posição indexa o seu perfil

8. Trabalhe os seus relacionamentos profissionais, não esperando retorno amanhã

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Casos Sucesso

2011

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4G: capital intelectual - tempo e resultados -

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Equipas de Alto Rendimento

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Gestão de Equipas

Qual o principal problema que encontram quando lideram determinada equipa na prossecução de determinado objectivo?

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Gestão de Equipas

Que tipo de informação seria pertinente dispor antes, durante e após a constituição de determinada equipa de trabalho?

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Gestão de Equipas

Para além dos aspectos técnicos necessários à realização de qualquer tarefa, qual, ou quais, os pontos mais intangíveis do comportamento humano que identifica como “chave” para que uma equipa de trabalho exceda as expectativas nela colocada?

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Gestão de Equipas

Quais os principais problemas que enfrenta a função de RH dentro da vossa organização?

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Como se diferencia o 4G na avaliação e desenvolvimento de equipas?

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Deixa-nos prever…

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Comportamentos…

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Relacionamentos…

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E cultura…

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Tudo ao mesmo tempo

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O 4G não se baseia em preferencias ou gostos

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Em vez disso, mede como as pessoas processam a informação

Subconscious

Conscious

Inputs Outputs

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4G FourGroups - software Web Based que oferece fiabilidade, validade e resultados cientificamente comprovados

Processo : Questionário on-line de

personalidade e com feed-back de sessão (1 hora)

Permite: Formação de equipas de alto

rendimento Melhorar os relacionamentos Ajuda à tomada de decisões com

um elevado controlo do risco

Como?

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O Teste

Modo “Sim” (200 itens) Modo “Não” (200 itens) Modo de decisão (escolhas

das suas seleções anteriores)

30 - 45 minutos para concluir o perfil sem interrupções

Pode ser solicitado que adicione mais itens à selecção feita.

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Perfis Sociais

16 perfis sociais Relatório de perfil:

Resumo Estilo de trabalho Traços da liderança Ambiente de trabalho

ideal Áreas de possível

fraqueza Sugestões de melhoria

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Relacionamentos

Acção Assistência Associação Equilíbrio Conforto Contraste Descoberta Foco Interpretação Ordem Pares Reflexão Semi-equilíbrio Similar

Relatório do Relacionamento• Resumo• Manifestação• Desenvolvimento• Inconvenientes

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Values and Behaviours; New Product Development, Revolution over Evolution, Radical Thinking

Cynefin – Chaos

Values and Behaviours; Early Adopters, Trend Setters, Rapid Growth

Cynefin – Complex

Values and Behaviours; Mass Market, Replicable Processes Manageable Scenarios,

Cynefin - Knowable

Values and Behaviours; Value Maximisation, Perfection, and Legitimacy

Cynefin - Known

Social Group 1

Inventors

Social Group 2

Early Adopters

Social Group 3

Cause & Effect

Social Group 4

Value Maximiser

http://en.wikipedia.org/wiki/Cynefin

Os Grupos Sociais

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Fiabilidade e Validade

Detalhes do instrumento; 200 itens adjetivos, 8 escalas Ambos os modos de uma normativa e normativa

derivada ipsative Cultura, idade e sexo neutro, sem viés demográfico

Fiabilidade A média de alfa, 0,87 e 0,86, n = 332 e 301 Mean SEM; 4,9% e 5,5%, n = 332 e 301 No teste-reteste; 0,77, n = 159, 4 semanas de intervalo

Validade Factor Analysis; carga média 0,95 n = 332 & 301, 6

fatores, PCA NEO; O = 0,37, C = -0,51 e 0,50, E = 0,60 e -0,50, A =

0,41, N = -0,27. p = 0,01 e n = 133 16PF; 42 relações de 0,01, o mapeamento a fatores

globais Cópias do manual estão disponíveis sob pedido!

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Exemplo

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ROI

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Demo?

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Se somos:• Humanos• Únicos • Complexos

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Porque não nos organizamos de forma a sermos mais eficientes?

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Estivemos a ver!

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Contactos +351 211 546 815 +351 964 490 628 [email protected]

Site Internet www.mbuintelligence.com

Linkedin http://www.linkedin.com/in/ricardoandorinho

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