Universidad del Mar

Campus Huatulco

Administración Turística

Asignatura

Mercados Mundiales

Profesor:

Jorge Ramírez Luna

Trabajo:

Avances de la estrategia competitiva de la capital Oaxaca de Juárez

Integrantes:

Angelina Pérez Garnica

Eduardo Ruiz Hernández

Estefanía Xolio Meléndez

Alan Rosas Pavón

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Equipo Mercamund

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Índice

Introducción ............................................................................................................. 3

Descripción general de Oaxaca de Juárez .............................................................. 4

Localización geográfica ........................................................................................... 4

Distancia de la Ciudad de Oaxaca con otros destinos de México ........................... 5

Principales nacionalidades de los turistas que visitan Oaxaca de Juárez ............... 7

Oferta turística ......................................................................................................... 8

Demanda turística ................................................................................................... 9

Índice de Competitividad Estatal ........................................................................... 11

Referencias ........................................................................................................... 13

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Equipo Mercamund

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Introducción

En este presente trabajo se realizan avances sobre el análisis de las estrategias de

competitividad de la Ciudad de Oaxaca de Juárez, se revisara el total de número de

llegadas y nacionalidad de turistas al estado de Oaxaca, así mismo se analiza, la oferta

turística y la demanda con la que cuenta el estado de Oaxaca. Para conocer la fracción de

actividad turística que le toca a la ciudad, del total que llega al Estado.

El objetivo es poder posicionar a la Ciudad entre los mejores del estado y competir a nivel

del país.

Se decidió analizar este lugar, que posee una gran riqueza de recursos que se pueden

utilizar para atraer a diferentes tipos de segmentos.

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Equipo Mercamund

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Descripción general de Oaxaca de Juárez

La ciudad de Oaxaca de Juárez

Es la ciudad capital del estado que lleva el mismo nombre, se encuentra ubicado al

sureste de la República Mexicana, y es una de las ciudades más coloniales y hermosas

del país, es patrimonio cultural de la humanidad, Posee zonas arqueológicas, conventos

del siglo XVI, edificios civiles de la época colonial, museos y un importante acervo de

manifestaciones culturales..

Localización geográfica

La ciudad de Oaxaca de Juárez se ubica sobre el Valle de Oaxaca al centro de la Sierra

Madre del Sur con la cercanía del Río Atoyac. La ciudad de Oaxaca de Juárez se

comunica con el resto del país gracias al Aeropuerto Internacional de Oaxaca. Vía

terrestre se tiene la supercarretera Cuacnopalam-Tehuacán-Oaxaca la cual conecta con

la ciudad de Puebla. Es posible también llegar por las Carreteras Federales No. 190 y

131.

Colindancias:

Colinda al norte con el municipio de San Pablo Etla; al este con los municipios de San

Andrés Huayápam, San Agustín Yatareni y Santa Lucía del Camino; al sur con los

municipios de Santa Lucía del Camino, San Antonio de la Cal, Santa Cruz Xoxocotlán y

Santa María Atzompa; al oeste con los municipios de Santa María Atzompa, San Jacinto

Amilpas y San Pablo Etla

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Equipo Mercamund

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Figura 1. INEGI, 2015. Mapa de la ciudad de Oaxaca.

Distancia de la Ciudad de Oaxaca con otros destinos de México

Para ubicar la distancia que hay entre otros destinos principales hacia la Ciudad de

Oaxaca, se presenta en la siguiente Tabla (1) los kilometrajes que se recorren.

ESTADOS / DESTINOS

DISTANCIA KM

Puerto Escondido, Oaxaca 250 km.

Bahías de Huatulco, Oaxaca 280 km.

Puebla de Zaragoza, Puebla 320 km.

Veracruz, Veracruz 395 km.

Ciudad de México, Distrito Federal 446 km.

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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas 546 km.

Villahermosa, Tabasco 587 km.

Acapulco, Guerrero 599 km.

Morelia, Michoacán 747 km.

León de los Aldama, Guanajuato 834 km.

Campeche, Campeche 976 km

Guadalajara, Jalisco 995 km.

Mérida, Yucatán 1141 km.

Monterrey, Nuevo León 1350 km.

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Tabla 2.-. SECTUR 2014. Destinos más cercanos a la Ciudad de Oaxaca.

Principales nacionalidades de los turistas que visitan Oaxaca de Juárez

En la tabla anterior se observa la cantidad de turistas que llegaron a la ciudad de Oaxaca

en el periodo 2014, se tiene una clasificación de los turistas nacionales e internacionales,

estos últimos dividiéndolos por seis regiones. El total de turistas y el porcentaje del total

de las llegadas.

De los estados que más vistan la ciudad de Oaxaca son el Distrito Federal, Puebla,

Residencia Turistas % Residencia Turistas % Residencia Turistas %

Nacionales 1,209,317 89.98 Extranjeros 134,732 10.02 Total 1,344,049 100.00

Residencia Turistas % Residencia Turistas % Residencia Turistas %

Distrito Federal 514,009 42.50 E.U.A. 49,149 36.48 Europa 64,047 47.54

Oaxaca 205,894 17.03 California 6,753 Francia 29763

Estado de México

141,198 11.68 Texas 2,083 Alemania 7960

Puebla 87,793 7.26 Nueva York 1,665 España 5995

Veracruz 39,030 3.23 Florida 1,078 Italia 2540

Jalisco 22,574 1.87 Oregón 924 Inglaterra 2086

Guanajuato 17,785 1.47 Arizona 897 Rusia 1177

Nuevo León 17,235 1.43 Nueva Jersey 696 Suiza 653

Chiapas 16,007 1.32 Washington 665 Grecia 432

Querétaro 14,869 1.23 Michigan 554 Holanda 419

Morelos 13,234 1.09 Colorado 517 Dinamarca 346

Hidalgo 9,132 0.76 Washington D.C. 494 Bélgica 265

Tabasco 8,987 0.74 Minnesota 479 Suecia 261

Guerrero 8,890 0.74 Illinois 414 Austria 216

Baja California Norte

7,727 0.64 Arkansas 363 Hungría 104

Colima 7,432 0.61 Luisiana 337 Otros de Europa /2 11830

Quintana Roo 7,008 0.58 Wisconsin 253

Sinaloa 6,680 0.55 Oahio 235 Sudamérica 11,020 8.18

Chihuahua 6,440 0.53 Otros de Estados Unidos 1/

30,742 Argentina 1402

Tlaxcala 6,309 0.52 Brasil 836

Aguascalientes 6,280 0.52 Canadá 3,932 ---- 2.92

Colombia 528

Michoacán 6,179 0.51 Vancouver 499 Perú 186

Tamaulipas 5,841 0.48 Quebec 463 Venezuela 169

San Luis Potosí 5,674 0.47 Montreal 441 Chile 157

Sonora 5,399 0.45 Ontario 115 Otros de Sudamérica /3

7,742

Coahuila 4,906 0.41 Otros de Canadá 2,414

Nayarit 4,275 0.35 Asia 1,733 1.29

Yucatán 3,997 0.33 Caribe y C.A. 1,838 1.36 Japón 1110

Durango 3,523 0.29 Guatemala 613 Israel 126

Zacatecas 1,943 0.16 Costa Rica 255 Otros Países de Asia /4

497

Campeche 1,662 0.14 Cuba 117 Oceanía /5 733 0.54

Baja California Sur

1,405 0.12 Otros de Centroamérica y Caribe

853 Otros Países* 2,280 1.69

Tabla 2

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Estado de México, Veracruz y Jalisco.

Cabe destacar que la nacionalidad extranjera que más visita la Ciudad de Oaxaca es de

E.U.A con un total de 49,145, así también los europeos con un total de 64,047 turistas.

Oferta turística

De acuerdo con los datos extraídos de la Secretaria de Turismo (SECTUR, 2014) se

cuenta con una oferta turística de hotelería, servicios de alimentos y bebidas, agencias de

viaje y arrendadoras de autos, centros nocturnos y otros servicios que complementan la

industria del turismo y haciendo un listado de los demás estados de la República

Mexicana, el estado de Oaxaca ocupa el tercer lugar en establecimientos hoteleros.

Tabla 3

ESTADO ESTABLECIMIENTOS DE HOTEL

NÚMERO DE

CUARTOS

RESTAURANTES Y CAFETERÍAS

BARES, CENTROS

NOCTURNOS, OTROS

AGENCIAS DE VIAJES

ARRENDADORAS DE AUTOS

Aguascalientes 150 5,650 353 458 236 20

Baja California 1/2/4/

596 22,674 556 8,250 183 30

Baja California Sur 1/2/

329 16,886 332 392 41 44

Campeche1/ 324 8,442 666 809 44 11

Coahuila 1/4/ 466 13,618 2,230 2,603 88 45

Colima 236 8,099 303 352 37 13

Chiapas 869 19,079 1,413 1,601 170 13

Chihuahua 1/ 724 21,673 2,915 3,608 243 53

Distrito Federal 613 50,190 1,064 1,145 494 57

Durango 1/2/ 243 5,284 684 810 42 9

Guanajuato 2/3/ 745 23,685 1,444 2,171 462 69

Guerrero 1/ 603 30,168 641 759 117 25

Hidalgo 1/ 577 12,468 680 806 99 39

Jalisco 1/2/ 1,617 63,284 1,936 2,711 784 104

México 702 23,827 1,790 1,790 376 0

Michoacán 663 17,369 172 208 327 0

Morelos 1/ 361 10,158 1,180 1,541 77 5

Nayarit 2/ 655 27,925 368 877 46 9

Nuevo León 235 14,669 495 571 1,040 74

Oaxaca 2/ 1,313 26,598 1,392 2,053 117 21

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Fuente: DATATUR 2014

Demanda turística

La mayoría de los turistas permanecen sólo de 2 a 3 días generalmente como breve

parada en recorridos mayores. Los principales demandantes de la oferta turística que

ofrece la ciudad de Oaxaca de Juárez son Monterrey, Mérida, Guadalajara, Campeche,

Acapulco , Villahermosa, Puebla, Veracruz, Ciudad de México, estos en cuanto a los

estados de la República Mexicana.

Los principales países que demandan son Estados Unidos, Canadá, Perú, Colombia

entre otros más.

Las principales atractivos turísticos que son demandados por los turistas que visitan la

ciudad está representado principalmente por sitios que tienen que ver con la cultura, entre

ellos sobresalen las zonas arqueológicas, haciendas históricas, y monumentos

representativos para la ciudad.

1. EL ZOCALO

Puebla 652 19,169 1,369 1,471 248 35

Querétaro 2/ 351 12,824 970 1,294 232 24

Quintana Roo 1/2/

931 88,280 1,199 1,573 121 115

San Luis Potosí 1/

375 11,484 572 636 169 14

Sinaloa 1/2/ 455 20,333 1,344 1,482 168 28

Sonora 1/2/ 484 21,497 954 1,163 87 40

Tabasco 452 11,663 928 1,189 67 14

Tamaulipas 1/ 597 20,891 580 749 258 68

Tlaxcala 244 4,222 281 372 35 3

Veracruz 1/2/ 1,414 40,935 4,546 5,173 280 51

Yucatán 461 12,099 595 628 178 31

Zacatecas 274 7,208 590 999 86 6

TOTAL 18,711 692,351 34,542 50,244 6,952 1,070

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El Zócalo es la plaza principal y el centro de la ciudad, La Catedral de Oaxaca también se

encuentra al norte del Zócalo, así como la Alameda de León, un hermoso paseo con

frondosos árboles.

2. TEMPLO Y EXCONVENTO DE SANTO DOMINGO

Oaxaca es el hogar de muchas iglesias impresionantes, pero sin duda, la más

impresionante es el Templo de Santo Domingo de Guzmán, con un exuberante interior

barroco, cubierto en su totalidad de arte o pan de oro. La Capilla del Rosario, ubicada a la

derecha del altar y que fue una adición posterior, es particularmente hermosa. El antiguo

convento arropa al Museo de las Culturas de Oaxaca, un museo grande y bien

presentado. Uno de los aspectos más destacados es el Tesoro de la Tumba 7 de las

ruinas arqueológicas de Monte Albán.

3. LAS RUINAS ARQUEOLOGICAS DE MONTE ALBAN

Ubicadas a sólo veinte minutos en coche desde el centro de la ciudad, tiene una

espectacular ubicación sobre una colina con vistas al valle.

4. LOS MERCADOS

Hay varios mercados típicos en la ciudad de Oaxaca. Justo al sur del Zócalo, están los

mercados 20 de Noviembre y Benito Juárez; el Mercado de Artesanías, está unas pocas

cuadras más al sur.

5. EL ARBOL DEL TULE

Este gran árbol es una curiosidad local. Es un árbol impresionante, probablemente con la

mayor circunferencia en el mundo (38,1 metros de diámetro) y con sus más de 2000 años

de edad, es también uno de los árboles más antiguos.

6. LAS DESTILERAS DE MEZCAL

El mezcal es un licor hecho de maguey destilado. Es la especialidad de Oaxaca.

7. MUSEOS Y GALERIAS

El Museo de las Culturas de Oaxaca, ubicado en el antiguo convento de Santo Domingo

es el más destacado, pero los aficionado a la arqueología y a la historia, no deben

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perderse el Museo Rufino Tamayo, con su gran colección de arte prehispánico de

diferentes zonas de México. Otros museos para visitar son el Museo Textil, el Museo de

Arte Contemporáneo (MACO) y el Museo de los Pintores de Oaxaca.

Índice de Competitividad Estatal

Según el Instituto Mexicano para la Competitividad A.C. (IMCO), Oaxaca no destaca

dentro de los primeros 10 estados en cuestión de competitividad. Oaxaca se ubica en el

lugar 31, de los 32 estados que conforman la república mexicana. (Ilustración 1)

En Oaxaca 81.8% de los empleados ocupados se encuentra en el sector informal. El

promedio de las 32 entidades se ubicó en 60%. (IMCO staf, 2014)

Avances destacados (2010-2012)

Los estados que más avanzaron en el Índice general fueron Quintana Roo y Estado de

México, los cuales subieron cinco lugares.

El cambio de Quintana Roo se explica en parte a que subió siete posiciones en Mercado

laboral y avanzó dos posiciones en Sociedad incluyente, preparada y sana. En el caso del

Estado de México tuvo un avance de tres posiciones en los subíndices de Gobiernos

eficientes y en Mercado laboral.

Retrocesos destacados (2010-2012)

Los estados que más retrocedieron en el Índice general fueron Tamaulipas con seis

posiciones y Nayarit y Sinaloa con cuatro.

Tamaulipas y Nayarit retrocedieron seis posiciones en Mercado laboral y más de diez en

Economía estable. Por otro lado, Sinaloa cayó 12 lugares en Gobiernos eficientes y cuatro

en Economía estable.

Las cinco mejores entidades

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En conjunto presentan un PIB per cápita de 166,365 pesos, tienen una inversión por

Población Económicamente Activa (PEA) de 100,431 pesos y un Índice de talento de

18.9. El Índice de Talento mide el número de personas de más de 25 años con estudios

universitarios.

Distrito Federal (DF) fue la entidad más competitiva principalmente por sus fortalezas

económicas. En 2012 fue la entidad con mayor PIB per cápita (247 mil pesos anuales) y

mayor salario promedio en el sector formal. Además, se colocó como una entidad con alta

participación laboral y relativamente escasa dependencia económica.

Baja California Sur es el segundo estado más competitivo, en gran medida porque ha

sabido aprovechar su potencial turístico. Se posicionó como el segundo estado con

mayores ingresos por turismo, después de Quintana Roo, y el tercero con mayor tráfico

aéreo. Sin embargo, tiene todavía trabajo por hacer en términos de Innovación,

específicamente en patentes, así como en el nivel de funcionalidad de sus portales

electrónicos.

Aguascalientes es el tercer estado más competitivo del Índice. En parte esto se debió a

sus bajas tasas delictivas. Fue la entidad con menor número de secuestros y la segunda

con menor registro de homicidios.

Nuevo León es el cuarto estado más competitivo debido a una estructura económica

sólida. Presentó el segundo PIB per cápita más alto del país con 192,791 pesos.

Asimismo, registró un buen desempeño en innovación al contar con el mayor número de

nuevas empresas certificadas con ISO 9000 y 14000. No obstante, debe enfocar sus

esfuerzos en garantizar la libertad de expresión, ya que en 2012 hubo nueve periodistas

muertos o desaparecidos, así como disminuir su generación de residuos sólidos.

Querétaro es el quinto estado más competitivo, derivado en parte del estímulo a la

innovación y la diversificación económica. En 2012, fue la segunda entidad con mayor

número de instituciones científicas y tecnológicas, así como la cuarta en el número de

investigadores. En temas ambientales debe mejorar su gestión del agua, ya que presenta

sobreexplotación de acuíferos.

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Referencias

DATATUR. (s.f.). Analisis Integral del Turismo. Recuperado el 5 de noviembre de 2015,

de http://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/InventarioTuristico.aspx

IMCO staf. (2014). Instituto Mexicano para la Competitividad A.C. Obtenido de Instituto

Mexicano para la Competitividad A.C.: http://imco.org.mx/indices/indice-de-

competitividad-estatal-2014-las-reformas-y-los-estados/

INEGI. (2008). Prontuario de información geográfica municipal de los Estados Unidos

Mexicanos. Recuperado el 5 de noviembre de 2015, de

http://www3.inegi.org.mx/sistemas/mexicocifras/datos-geograficos/20/20067.pdf

SECTUR. (s.f.). Oaxaca. Recuperado el 5 de noviembre de 2015, de

http://www.sectur.gob.mx/programas/gestion-de-destinos/productos-

turisticos/bloque-pacifico-y-mar-de-cortes/oaxaca/

HOTEL TREBOL. (23 de 07 de 2015). Recuperado el 09 de 11 de 2015, de

http://hoteltrebol.com.mx/los-10-principales-lugares-turisticos-de-interes-en-la-

ciudad-de-oaxaca/

OAXACA MIO. (18 de 07 de 2015). Recuperado el 08 de 11 de 2015, de www.oaxaca-

mio.com