Jornadade

CapacitaciónUsuarios

Clave SanCor

Martes 7 de Abril de 2015

A.S. Darío BonaminoGerente Tecnología

Dario_bonamino@tron.com.ar

Ing. Gisela ArancibiaDpto. Asistencia a Clientes

Gisela_ arancibia@tron.com.ar

Gustavo SegniniDirector General

Gustavo_segnini@tron.com.ar

Agenda de trabajoPor la Mañana:

• 1ra. Parte: Novedades de versiones de Discovery (filtradas por las necesidades de los concesionarios) Horario: 9.30 a 11.30 hs. (2 hs.)

• Principales novedades de Discovery 3.70 - 3.71 (en especial lista de precios)

• Principales novedades de Discovery 4.00 (Percepciones y Retenciones)

• Principales novedades de Discovery 4.50

• Conclusiones y consultas.

Agenda de trabajoPor la Mañana:

• 2da. Parte: Migraciones de DiscoveryHorario: 11.30 hs. a 13 hs. (1.30 hs.)

• Repaso de migraciones de versión.

• Controles a realizar.

• Problemas más habituales y cómo resolverlos.

• Aplicación de Fixes.

• Conclusiones y consultas.

Agenda de trabajoPor la Tarde:

1ra. Parte: Facturación electrónica.(aspectos generales) 13.45 hs. a 15.00 hs (1.15 hs)

• Análisis de la forma de emisión actual de Facturas y como se realizarán con Fact. Electrónica.

• Conectividad a internet necesaria para implementarlo.

• Pasos que debe cumplimentar el Contador de la empresa o el estudio contable para dar de alta en AFIP.

• Formatos de formularios electrónicos

Agenda de trabajoPor la Tarde:

2da. Parte: Facturación electrónica. (Modificaciones a realizar en Discovery para implementar FE) 15.00 hs. a 16.30 hs (1.30 hs)

• Proceso de generación de claves públicas y privadas.- • Configuración de DV para facturación electrónica:

• Configuración de certificado• Configuración de talonarios• Modificación a Formatos de impresión• Configuración de talonarios, formatos y salida de impresión• Configuración de cuenta de correo para envío de E-mail

• Configuración de servicio de Fiscalización. • Cómo se controla la fiscalización de cada talonario.

• Conclusiones y consultas. 16.30 hs. a 17.00 (0.30 hs)

Agenda de trabajoPor la Tarde:

2da. Parte: Facturación electrónica. (Modificaciones a realizar en Discovery para implementar FE) 15.00 hs. a 16.30 hs (1.30 hs)

• Proceso de generación de claves públicas y privadas.- • Configuración de DV para facturación electrónica:

• Configuración de certificado• Configuración de talonarios• Modificación a Formatos de impresión• Configuración de talonarios, formatos y salida de impresión• Configuración de cuenta de correo para envío de E-mail

• Configuración de servicio de Fiscalización. • Cómo se controla la fiscalización de cada talonario.

• Conclusiones y consultas. 16.30 hs. a 17.00 (0.30 hs)

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1ra. Parte: Novedades de versiones de Discovery

Horario: 9.30 a 11.30 hs. (2 hs.)

Documentos relacionadosNotas de actualización Discovery:

• Resumen guía de todas las notas de actualización:• Se destacan en dos colores los temas específicos orientados a

la operatoria de capacitación:• - Resaltado en Amarillo : Notas generales.• - Resaltado en Celeste : Notas específicas sobre FE

• Notas de actualización versión 3.70 (lista de precios)• Notas de actualización versión 3.71• Notas de actualización versión 4.00• Notas de actualización versión 4.50• Resumen manejo de listas de precios Discovery 3.70 y 3.71

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2da. Parte: Migraciones de Discovery

Horario: 11.30 hs. a 13 hs. (1.30 hs.)

PASOS PARA LA ACTUALIZACIÓN DE DISCOVERY

1.- Pedir claves de actualización de la versión con 72 horas de anticipación.NOTA: Una vez que se tienen las claves se podrá comenzar con el proceso de actualización del sistema.2.- Bajar los instaladores de Discovery y Módulo de Preventa.3.- Realizar una copia de seguridad de la carpeta donde se encuentra instalado Discovery.4.- Instalar Discovery y Preventa conservando datos. En el caso de que éste proceso de error no seguir trabajando con ésta instalación, se deberá recuperar la copia de seguridad realizada en el paso 3.

PASOS PARA LA ACTUALIZACIÓN DE DISCOVERY

5.- Ingresar a Discovery y actualizar las bases de datos. En este punto también se pedirá el número de clave de actualización a la nueva versión. En el caso de que la migración de la base de datos no sea exitosa antes de convertir deben reindexar las bases, correr los consistidores de datos (UT31, UT32, UT33. UT34) y compactar la base.

6.- Ir a cada puesto e ingresar las claves de actualización.

PASOS PARA LA ACTUALIZACIÓN DE DISCOVERY

7.- Realizar copia de seguridad de la carpeta donde se encuentra instalado Discovery ya que si en el siguiente paso que es reinstalar fixes ocurre algún problema tenemos una copia de seguridad de la instalación de la nueva versión. Si la carpeta es muy grande hacer copia de los archivos @.....idx y @...dat y de la carpeta BIN.

8.- Instalar Fixes utilizando el programa Instaladorfx.exe. En el caso de que no se bajen los fixes deberán instalarlos manualmente.

Documentos relacionadosMigraciones de Discovery:

• Cierre de periodo en Discovery paso a paso

• Cambios de versión (Aspectos a tener en cuenta)

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1ra. Parte: Facturación electrónica.(aspectos generales)

Horario: 3.45 hs. a 15.00 hs (1.15 hs)

Esquema general: Facturación electrónica. Concesionario SanCor

Internet

Clientes del Concesionario

Solicitud de Autorización

Código de Autorización Electrónica- C A E -

Email con Facturas Electrónicas

Obtención y/o renovación del certificado electrónico

• Paso 1: Incorporar al menú los siguientes servicios ARFE• Paso 2: Obtener el archivo de “Request”

• 2.1. Obtención de clave privada• 2.2. Obtención de archivo de “Request”

• Paso 3 : Envío de archivo de “Request” y obtención de certificado.

• Paso 4 : Conversión del archivo mediante la clave privada.• Paso 5 : Habilitar certificado

• NOTAS:• En letras Amarillas: Lo debe hacer el contador del Concesionario• En letras Blancas: Lo deben hacer los Usuarios Clave

Documentos relacionadosCertificado electrónico, paso a paso

• Obtención y/o renovación del certificado electrónico

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2da. Parte: Facturación electrónica. (Modificaciones a realizar en Discovery

para implementar FE)

Horario: 15.00 hs. a 16.30 hs (1.30 hs)

Agenda de trabajoPor la Tarde:

2da. Parte: Facturación electrónica. (Modificaciones a realizar en Discovery para implementar FE) 15.00 hs. a 16.30 hs (1.30 hs)

• Proceso de generación de claves públicas y privadas.- • Configuración de DV para facturación electrónica:

• Configuración de certificado• Configuración de talonarios• Modificación a Formatos de impresión• Configuración de talonarios, formatos y salida de impresión• Configuración de cuenta de correo para envío de E-mail

• Configuración de servicio de Fiscalización. • Cómo se controla la fiscalización de cada talonario.

• Conclusiones y consultas. 16.30 hs. a 17.00 (0.30 hs)

Documentos relacionadosTutorial multimedial

• Tutorial Configuración Factura Electrónica paso a paso

TIPSMUY

IMPORTANTES

Indicar cómo van a imprimir los comprobantes. Ya que este punto determinará como configurar luego Discovery.

Para poder reindexar una base de datos se debe antes detener el servicio de fiscalización.

Si se va a instalar un FX es recomendable que se desinstale el servicio Easy Cae y se vuelva a configurar luego.

TIPSMUY

IMPORTANTES

Al configurar el archivo de log sugerimos que sea separado por días.

Si detecta algún inconveniente en el funcionamiento del servicio, verifique en: Panel de control / Herramientas administrativas / Servicios. Que el servicio EasyCae esté en estado “Iniciado”.

Ningún comprobante será impreso si el mismo no está fiscalizado.

Error: “Fecha de la pc errónea” Sincronizar el horario de AFIP con la PC.

TIPSMUY

IMPORTANTES

En el caso de que una factura sea rechazada por AFIP, el servicio no seguirá fiscalizando hasta que no se haya regularizado el estado del comprobante rechazado.

Puede que el sistema no fiscalice y muestre un mensaje “Operando con Demora”, no alertarse y esperar algunos minutos hasta que se normalice la situación. Si pasados varios minutos sigue igual, reiniciar el servicio EasyCae desde el panel de control.

TIPSMUY

IMPORTANTES

En el caso de tener que recuperar una copia de seguridad y tener que ingresar nuevamente los comprobantes, se debe tener en cuenta que no es posible volver a gestionar el CAE y su vencimiento,por lo tanto ingresando en Discovery – Ejecutar se puede acceder al programa D400UCAE.GRP. Allí se incorpora al comprobante el nro. de CAE y vencimiento.

TIPSMUY

IMPORTANTES

La numeración de los comprobantes no debe ser alterada. Luego la AFIP rechazará las siguientes fiscalizaciones.

No se podrán eliminar comprobantes que ya fueron fiscalizados, en el caso de las devoluciones se debe realizar una Nota de Crédito la cual también será fiscalizada.

Por ningún motivo deberá quedar abierta la pantalla del programa EasyCae. Se debe cerrar.

TIPSMUY

IMPORTANTES

Detener el servicio EasyCae antes de realizar una copia de seguridad.Pasos para eliminar un comprobante.

Detener el servicio EasyCae.Ejecutar el UT13 para eliminar el comprobante.Iniciar el servicio EasyCae.

Configurar el Antivirus para que no analice la carpeta donde se encuentra instalado Discovery. Excluir la carpeta DISCV en la configuración del Antivirus.

TIPSMUY

IMPORTANTES

Muchas Gracias por su Atención

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Argentina

Mail: Informes@tron.com.ar

Web: www.tron.com.ar

Teléfonos: (54 3492) 504040 – 504040 - 452814