Apresentação do PowerPoint - Home Agent · Felicidade = Trabalhar em casa 98% afirma que tem...
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Setembro
2014
Pesquisa
Perfil – Quem é o nosso time ?
66% está
conosco há
mais de
1 ano
93% são
mulheres
Média de
Idade
32 anos
(20 a 56)
69% são
casadas
61%
cursando ou
com
superior
completo
27 %Renda
familiar
Média + de
R$2.300
68% tem
Filhos,
42% desses
adolescentes
29% fonte
principal ou
única de
renda
Transporte – Qual o impacto ?
Média de 4hs
de deslocamento
diário no emprego
anterior
4
conduções
por dia no
Emprego
anterior
40 dias mais por ano
-50ton de emissão de carbono
Impacto anual de menos
77.440 viagens em transporte
público
Salário por hora “dispendida”
66% maior (com mesma base)
Gestão a distância
90% acha que o
contato com a
supervisão direta
é suficiente
93% de
satisfação com
os
equipamentos
fornecidos
A maioria dos depoimentos afirma satisfação em relação a supervisão direta, algumas sugestões quanto a maior contato presencial
“Creio que dentro das suas limitações , a minha supervisora atende bem as minhas necessidades....
às vezes ligo e não consigo falar por que ela está com outra atendente, mas me retorna logo em seguida, fora isto não tenho o que dizer!
Ela é uma excelente profissional, prestativa, coerente, responsável e sempre apta à me ajudar.”
Felicidade = Trabalhar em casa
98% afirma que
tem melhor
qualidade de vida
por trabalhar em
casa
98% afirma que
melhorou muito
também a
qualidade de vida
de sua família
98% indicaria um
amigo para
trabalhar na
Home Agent
45% já indicou !
93% de
satisfação com a
empresa
Usam seu tempo
livre para cuidar
da saúde, da
família, casa e
de si mesma
88% considera
que a empresa
tem
responsabilidade
social
(10%?)
Economia de tempo em
deslocamentos diários
93,1%
Mais tempo com minha
família
91,4%
Poder trabalhar mesmo quando
não estou bem o bastante para me
deslocar até o trabalho
77,6%
Voltar a estudar
50%
Cuidar melhor da minha
saúde
48,3%
Trabalhar em casa – maiores vantagens
Trabalhar em casa – maior vantagem
Em sua opinião, qual o principal ponto positivo de se trabalhar em Casa?- Resposta Aberta
Deslocamento = humilhação, stress, cansaço, perda de tempo valioso
+ tempo para : saúde, família, casa, estudo e eu mesma
“Então na minha opinião tem vários pontos positivos foi relatar alguns: o transporte público no Rio são de péssimas condições então tenho que enfrentar isso todo dia que estressante Ônibus cheio e m pé por muitas horas além de prejudicar a saúde, tenho mais contato com minha família que amo, posso dormir até mais tarde não tendo que levantar duas horas antes de começar a trabalhar e muitos outros pontos positivos que ajudado muito em minha vida!”
Trabalhar em casa – maiores desvantagens
Distância do colegas de
trabalho, se sentir sozinho
63,8%
Interferências próximas a
minha residências
50%
Não me arrumar todo dia para sair
29,3%
Dores e problemas de
postura
19%
Me sinto distante da
empresa
17,2%
Trabalhar em casa – maior desvantagem
Em sua opinião, qual o principal ponto negativo de se trabalhar em Casa?- Resposta Aberta
Nenhum
Solidão, distância dos colegas, dependência da internet (mal atendimento das telecoms)
“Devemos ter em mente que como trabalhamos em casa, precisamos nos policiar para não ficarmos alheios aos acontecimentos ao nosso redor. Precisamos sair e ver o ¨mundo¨”
“A família quando acostumada ao modelo de trabalho em Home Office não identifica a necessidade pessoal de realização de atividades ou programas externos individuais.”
39 dias a mais por anoVocê sabia que cada funcionário da Home Agent por trabalhar de casa e não perder tempo em condução para o trabalho tem o equivalente a 39 dias a mais por ano ? O que você faz com este ganho de tempo?
Saúde, exercício, família, estudo
“Entrei na Faculdade de Turismo e no Curso de Inglês e Frances e Espanhol “
“Dedico esse tempo em primeiro lugar aos estudos e atenção à família e saúde.”
“estudo, faço atividade física com minha filha.”
“Além de cuidar de mim posso cuidar também da minha família, o que era mais difícil por causa da correria de se trabalhar longe.”
“Estudar, cuidar da minha saúde, almoçar mais vezes com o meu filho.”
Depoimento
“Entrei na home em 2011 e minha filha tinha acabado de completar 1 ano de vida. Eu necessitava voltar ao mercado de trabalho, mas não conseguia me desvencilhar da amamentação, pois achava muito cedo para cortar este vínculo.
Através de um anúncio na internet, encontrei a vaga para a Home, para trabalhar de monitor de qualidade. Fiquei super encantada com a história da empresa, porém nesse momento não fui contemplada à vaga. Menos de uma semana depois fui aprovada como atendente. Após um ano de empresa, fui promovida a backup da supervisão e logo em seguida a supervisora de atendimento.
Em novembro do ano passado, minha chefe me convidou para ser supervisora da qualidade, onde estou até o presente momento.Ganhei em qualidade de vida, experiência e muitos amigos.”
Depoimentos
“No meu emprego anterior eu precisa pagar para uma pessoa levar minha filha para creche de carro e um dia minha filha sofreu um acidente a pessoa deixou a porta do carro aberta e minha filha caiu na rua com o carro em movimento e eu me culpei por isso e pensei como seria bom ter um emprego que me permitisse levar e buscar minha filha na creche. Pois ninguém melhor que uma mãe para cuidar e proteger seus e passar segurança para eles.“
“Trabalhando em casa, mudou muito a insegurança que eu tinha em ficar longe da minha filha de 1 ano e 10 meses !.”
“E como mudou hoje dia trabalhando em casa tenho mais tempo, não fico tão cansada como ficava enfrentando um longo percurso casa/ trabalho, e mais tempo para ficar e cuidar da minha filha.”
“Meu relacionamento com o meu filho e meu marido melhoraram muito, pois era muito cobrada por ser ausente mais tempo que o meu esposo. Hoje até no cinema durante a semana eu consigo ir com meu filho. Muito feliz com a oportunidade.”
Obrigada !!
Pessoas felizes trabalham melhor !