Apresentação E Business
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LEILÃO VIA INTERNET
Allan FerreiraIvan Araújo
Marcelo Aliberti
O que é um Leilão? Modalidade de venda realizada a
partir de lances onde compradores e vendedores buscam atingir a melhor oferta do “mercado”.
Tipos de Leilão Leilão Tradicional
Aberto; Fechado
Leilão Reverso Aberto; Fechado
LEILÃO VIA INTERNET
Como surgiu o Leilão Eletrônico
Teve início com o e-Bay, criado por Pierre Omydiar em 1995 com o intuído de comercializar caixinhas das balas Pez entre colecionadores.
Em 2005 181 milhões de membros, 21 bilhões de dólares em mercadorias
transacionadas, Representante no Brasil é o Mercado Livre.
LEILÃO VIA INTERNET O que caracteriza um leilão via
Internet: Compra/Venda de um dado produto; “Lance”; Tempo limitado; Produto físico não palpável; Ocorre através de um meio eletrônico; Com intermediário ou não; Diversas formas de se leiloar o produto.
LEILÃO VIA INTERNET
Como funciona: Cadastro
Dados pessoais Confirmação via e-mail Sistema de cobrança Tipo de contrato Outros
LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:
Ato da compra Identificação do produto (categorias) Atribuir um lance (normal, mínimo,
incremental, outros) Troca de e-mails (site x vendedor) Avaliação do vendedor Negócio fechado: efetuar
pagamento/receber produto
LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:
Ato da venda Anunciar o produto Estabelecer lance mínimo e prazo para o
encerramento do leilão Troca de e-mails (site x compradores) Avaliação do comprador Negócio fechado: receber
pagamento/entregar produto
LEILÃO VIA INTERNET Como funciona:
Cabe ao: Web site:
Gestão do leilão Zelar pela privacidade das informações Garantia dos serviços contratuais/legalidade Publicidade
Usuários: Zelar pela integridade do negócio (compra/venda) Garantir a entrega do produto conforme anunciado Efetuar o pagamento do produto comprado
LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA
O leilão reverso, como o próprio nome já diz, é um leilão ao contrário, ou seja, ao invés de um vendedor apresentar um produto e ficar aguardando propostas, cujos valores vão subindo, quem entra em cena é um comprador, que anuncia o que quer comprar e os vendedores vão fazendo suas propostas, cada vez com valores mais baixos. Tudo isso eletronicamente, pela internet.
LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA
Nessa ferramenta de compras (B2B), não é fixado um preço mínimo de ofertas, mas é estipulado um teto máximo e ganha quem oferecer o menor preço.
Vantagem: Algumas empresas chegam a reduzir os custos em até 30% em relação ao valor de compra pelo modo tradicional. A redução é também no tempo. Um leilão reverso dura em média uma hora quando levava de três a quatro dias.
LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA
Os maiores e mais conhecidos são o Mercado Eletrônico, Lokau, Portal Webb, dentre outros
Característica comum: Grande aporte de capital, uso de softwares potentes (ferramentas e-procurement), etc.
Diferenciais: Garantia de entrega do produto, Segurança, Intermediação, Outros.
LEILÃO VIA INTERNET
Exemplos:
Leilões Reversos
LEILÃO VIA INTERNET LEILÃO MÚLTIPLO
Os maiores e mais conhecidos são o Arremate.com, IBazar, Lokau, Mercado Livre, Mercado21, dentre outros
Característica comum: Grande aporte de capital (em média, mais de US$ 30 milhões)
Diferenciais: Garantia de entrega do produto, intermediação, outros.
LEILÃO VIA INTERNET Quadro comparativo entre
principais leilões múltiplos:Arremate Lokau iBazar Valeu
Mercado 21
Mercado Livre OnLine Gibraltar
Web Lance
Categorias produtos 14 28 16 17 17 22 22 16 24
C2C S S S S S S S S S
B2C S S S S S S S S S
Cadastro Grátis Vendedor S S S N S S S S S
Cadastro Grátis CompradorS S S S S S S S S
Cobra para anunciar N N N S N S N S S
% sobre as vendas S S S S S S S S S
Avaliador S S S S S S S S S
Manual para iniciantes S S S S S S S S S
Intermediário p/pagamento S S S S N S S N N
Intermediário p/entrega S S S N N S N S N
Leilão reverso N S N S N N N N S
LEILÃO VIA INTERNET
Exemplos:
Leilões Múltiplos Nacionais
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
Exemplos: Leilões
Múltiplos Internacionais
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET
LEILÃO VIA INTERNET Diferentes tipos de serviços:
LEILOEIRO OFICIAL/MEDIADOR GARANTIA DE ENTREGA ASSEGURADA PELO LEILOEIRO
OU EMPRESA ESPECIALIZADA OU PRÓPRIO SITE
FÓRUNS/COMUNIDADES GARANTIA DE NEGOCIAÇÕES MAIS SEGURAS ATRAVÉS
DE CONSULTA A PERFIS DOS PARTICIPANTES. O USUÁRIO PODE GANHAR COMENTÁRIOS OU PONTOS
POSITIVOS/NEGATIVOS/NEUTROS. ESPAÇO PARA CONVERSAÇÃO
LEILÃO VIA INTERNET Benefícios para Compradores:
1. Redução dos custos do processo de compras Redução dos custos operacionais (papel, telefone, fax); Simplificação dos processos de cotação, pedido e
aprovação de compra; Simplificação nos processos de contas a pagar. Maior competição entre fornecedores.
LEILÃO VIA INTERNET Benefícios para Fornecedores:
1. Acesso instantâneo a milhares de compradores Aumento significativo da base de clientes Maior transparência e integridade no processo de cotação
LEILÃO VIA INTERNET
Benefícios para Fornecedores: 2. Redução nos custos de fornecimento
Redução dos custos operacionais (papel, telefone, fax..)
Redução no custo de prospecção de Cliente Transferência de parte da redução dos custos
para os preços dos produtos cotados, gerando maior competitividade
LEILÃO VIA INTERNET Riscos:
Compra de produto diferente do anunciado (produto não palpável)
Fraudes (Ex: Pessoas contratadas para darem lances mais altos)
Não garantia da entrega (Ex: Caso a entrega não ocorra após pagamento, o valor é reembolsado por um seguro)
Global: queda dos níveis de investimento na Internet
LEILÃO VIA INTERNET Tendências:
Fusões (formação de mega sites) Falências (Ex: Gibraltar) Intermediação (compra/venda) Entrada em novos negócios
LEILÃO VIA INTERNET Fusão dos sites: Mercado Livre e
Arremate: Monopólio nos países: Uruguay,
Argentina, Chile e Colômbia. Problema: definição do preço dos
sites.