Apresentacao 6 Sigma
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SEIS SIGMASEIS SIGMAEQUIPE: DIOGO FERNANDO RENATA GISLAINE
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O QUE É SEIS SIGMA
O Seis Sigma consiste na aplicação de
métodos estatísticos a processo
empresariais, orientada pela meta de
eliminar defeitos. O nível 6-Sigma gera
apenas 3,4 defeitos por milhão.
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O que é Seis Sigma?
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Por que aplicar o Seis Sigma?
Aplicando o 6-sigma você tem o alcance de novos e elevados patamares de qualidade de produtos e prestação de serviços, os quais se tornam mais baratos e eficientes, realizados em ciclos de tempo menor e gerando satisfação aos consumidores, o que estabelece diferenciais competitivos reais em relação à concorrência.
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Onde aplicar o Seis Sigma?
O Seis Sigma é aplicável a processos
técnicos e não técnicos, ou seja:
em um processo de fabricação, ou
em um processo administrativo
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Empresas optantes Seis Sigma
Motorola
General Electric
Allied Signal
Polaroid
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Metodologia Seis Sigma
Definir Medir Analisar Melhorar Controlar
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Definições de cargos
Executivo líder
Master Black Belt
Black Belts
Green Belts
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Executivo Líder
Normalmente alta gerência.
Responsabiliza-se pela implantação do Seis
Sigma na empresa.
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Master Black Belt
Oferece liderança técnica do preparo de
Seis Sigma.
Treina e instrui os Black Belts e Gren Belts.
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Black Belts
São elementos chaves do sistema.
Trabalham sob as ordens dos Master Black Belts.
Treinam os Green Belts.
Orientam os Green Belts na condução dos grupos.
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Green Belts
Pertencem normalmente à média chefia da
organização.
Executam o Seis Sigma como parte de suas tarefas
do dia-a-dia.
Auxiliam os Black Belts na coleta de dados e no
desenvolvimento de experimentos
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Alguns elementos de custos da qualidade. Prevenção
Avaliação
Falhas internas
Falhas externas
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Capacidade Seis Sigma
Entre as métricas tradicionais, as que se
assemelham mais com o Seis Sigma são o
Cpk e o Ppk..(índice de capacidade)
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Capacidade Seis Sigma
Cpk = min ( LSE - ; -LIE )
3 3 é a média do processo é o desvio-padrão do processo LSE é o limite superior de especificação LIE é o limite inferior de especificação
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Capacidade Seis Sigma
Ppk = min ( LSE – x ; x – LIE )
3s 3s
x é a estimativa da média
s é a estimativa do desvio-padrão
LSE é o limite superior de especificação
LIE é o limite inferior de especificação
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Índice de capacidade Seis Sigma
O índice utilizado para determinar a capacidade
Seis Sigma é bastante simples, pois mede a
distância da média à especificação mais próxima
(LIE ou LSE) em quantidade de desvios-padrão
(sigmas), utilizando a normal reduzida.
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Índice de capacidade Seis Sigmaz1 = LIE - = ( - 6) - = -6
Z = x - min.
zs = LSE - = ( + 6) - = +6
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Índice de capacidade Seis Sigma
P(x < LIE) = P(z < -6) = 1,25 partes por bilhão
P(x >LSE) = P(z > +6) = 1,25 partes por bilhão
Z1: índice de capacidade inferior zs: índice de capacidade superior
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Índice de capacidade Seis Sigma
Comparando este índice de capacidade com o Cpk, verifica-se que:
Cpks = LSE - 3Cpks = LSE - = zs
3
Ou seja, 3 Cpks = zs e, de forma análoga, zI = 3 CpkI
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Mostrando se um processo é capaz dentro do Seis Sigma
Desenhar os gráficos de comparação