Apotti sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten näkökulmasta

Apotti lyhyesti

• Oy Apotti Ab syntyi Helsingin, Kauniaisten, Kirkkonummen, Vantaan ja HUS:n yhteisestä tahdosta rakentaa sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen tieto- ja toiminnanohjausjärjestelmä

• Uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmän hankinta käynnistyi syksyllä 2013

• 21.4. allekirjoitettiin sopimus tarjouskilpailun voittaneen Epicin kanssa

• Nyt ollaan hankkeen toteutusvaiheessa, jossa järjestelmän sisällöt muokataan vastaamaan organisaatioiden tarpeita

• Ensimmäiset käyttöönotot tapahtuvat Vantaalla ja Peijaksessa 2018

4.8.2016Oy Apotti Ab

VISIO Maailman ensimmäinen sosiaali- ja terveydenhuollon yhteinen tieto

– ja toiminnanohjausjärjestelmä:

Työntekijöille tulevaisuuden työväline asiakkaan ja potilaan auttamiseen,

kuntalaisillesujuvuutta itsensä hoitoon ja

elämänhallintaan

4.8.2016Oy Apotti Ab

Apotin tavoitteet

1. Yhtenäiset toimintatavat

2. Kustannustehokas ja laadukas toiminta

3. Tiedolla johtaminen ja tiedon hyödyntäminen

4. Asiakaslähtöinen toiminta

5. Tyytyväiset käyttäjät

6. Uudet innovatiiviset toimintatavat

4.8.2016Oy Apotti Ab

Mitä toiminnan muutoksella tavoitellaan

asiakaslähtöinen toiminta

palvelurakenteen keventäminen

palvelujen kohdentaminen

Ammattilaisille moderni ja työtä tukeva järjestelmä

Vain yksi järjestelmä ja tietokanta• Kirjautuminen nopeutuu

• Asiakas- ja potilastiedot helposti käytössä yhdestä järjestelmästä

• Koulutus helpottuu → työntekijöiden sijoitus uusiin työpisteisiin sujuvampaa

• Moniammatillinen työskentely helpottuu, esim. sähköinen moniammatillinen suunnitelma

Rakenteinen kirjaus• Tiedolla johtaminen mahdollistuu

• Kirjaaminen helpottuu

• Tukee raportointia ja tutkimusta

Konfiguroitavat työpöytä- ja koontinäkymät

• Nopeammin käsitys yksikön tai potilaan tilanteesta ja tarvittavista toimenpiteistä

Raportit ja mittarit• Tiedolla johtaminen mahdollistuu

• Ajantasainen raportointi mahdollistaa perustellut toiminnalliset muutokset

• Yksittäinenkin käyttäjä voi esim. saada tietoa omien potilaidensa tilasta ja hoitonsa tuloksista suhteessa muihin yksikön/organisaation ammattilaisiin

Mukautuva järjestelmä

Kirjaaminen helpottuu, nopeutuu ja tehostuu

4.8.2016Oy Apotti Ab

Kirjaamisen tavat muuttuvat kaikilla ammattilaisilla

• puheentunnistus, valintalistat, fraasit

• muokattavat ja “älykkäät” kirjaamisalustat

• potilas on aktiivinen tiedon kirjaaja portaalin välityksellä

Rakenteinen kirjaaminen

• kirjaaminen helpottuu, nopeutuu ja tehostuu

• tukee kirjaamista antamalla vaihtoehtoja

• parantaa kirjaamisen laatua ja tulkittavuutta

• mahdollista myös mobiililaitteilla

• mahdollistaa helpot hakutoiminnot

• tukee raportointia, tutkimusta ja tilastointia

• mm. esitiedot, status, toimenpidekertomukset, hoitotyön ja asiakastapaamisen kirjaukset voidaan tehdä rakenteisesti

Kirjaaminen ajasta ja paikastariippumatta

4.8.2016Oy Apotti Ab

Mobiilikirjaaminenmahdollistaa asioiden välittömän ja paikasta riippumattoman kirjaamisen – esim. kotikäynnillä asiakkaan luona tai osastolla potilaan vieressä.

Tiedot kirjataan vain kerran esim. lääkitystietojen siirtäminen manuaalisesti järjestelmästä toiseen poistuu ja lääkitystiedot ovat käytettävissä ajantasaisina paikasta riippumatta.

Pegasos

HUS Päivystyspkl

Terveyskeskuksen

kuntoutusosasto

Leikkaussali/anestesia

Sosiaalityö

HUS vuodeosasto

Uranus

WebLab

Radu / Pacs

GE CA GE Opera

Asiakkaan tiedot eivät siirry

Terveyskeskuksenkotihoito

GE Clinisoft

Kotihoito

ATJ

SAS/sijoitus

Ostopalveluna järjestettävä ympärivuorokautinen

asumispalvelu

Erikoissairaanhoidon hoitojaksosta näkyy terveyskeskuksen tietojärjestelmässä kooste (epikriisi)

Asiakkaasta kotihoidossa tehty sähköinen lähete näkyy päivystyspoliklinikalla

Päivystyspoliklinikan hoitaja voi tehdä

toimenpideilmoituksen leikkaussalin

järjestelmään

Suppea määrä asiakkaan tietoja siirtyy (esim. nimi, henkilötunnus)

Asiakkaan tiedot siirtyvät ja

ovat käytettävissä

Tiedonsiirto nykytilanteessa:

Pegasos

Pegasos

Pegasos

Uranus

ATJ

HUS Päivystyspkl

Terveyskeskuksen

kuntoutusosasto

Leikkaussali/anestesia

Sosiaalityö

HUS vuodeosasto

Terveyskeskuksenkotihoito

Kotihoito

SAS/sijoitus

Ostopalveluna järjestettävä ympärivuorokautinen

asumispalvelu

Asiakkaan tiedot siirtyvät ja

ovat käytettävissä

Tiedonsiirron tulevaisuus Apotissa

MultiLab (laboratorio)

Pacs (kuvantaminen)

Ostopalveluntuottajalle voidaan antaa rajatut oikeudet Apotin käyttöön tai tietoja voidaan välittää palveluportaalin kautta

• mikään tietojärjestelmätoiminnallisuus ei muistuta tai pakota arvioimaa painehaavariskiä

• painehaavariski kirjataan erilliseen mittariin tai vapaana tekstinä tai jätetään arvioimatta ja kirjaamatta - tai riskiarvio kirjataan kaikille potilaille, vaikka riski on ilmeisen olematon

• päätös kohenneen painehaavariskin edellyttämästä hoidosta ja sen toteutuksesta jää usein yksittäiselle hoitajalle - voi myös käydä niin, että kohonnutta riskiä ei huomioida potilaan hoidossa lainkaan

Esimerkki Apotin tuomista mahdollisuuksista vuodeosastolla - painehaavan riskimittari ja hoitoprotokolla

Nykyisin Tulevaisuudessa

• järjestelmä tunnistaa ne potilaat, joilla voisi olla kohonnut painehaavariski ja vaatii kirjaamaan mittariin

• mittarin tulos synnyttää voimassa olevien suositusten mukaisen ehdotuksen hoitotoimista hoitotyön suunnitelmaan -järjestelmän ehdottaman suunnitelman hylkääminen vaatii perustelujen kirjaamisen

• mittaritulos näkyy yksikön toimintaraporteissa

Sähköinen asiointi sujuvoittaa palvelua

Sähköinen asiointi asiakkaiden ja potilaiden kanssa asiakas- ja potilasportaalin välityksellä mahdollistaa esim.

• kaksisuuntaisen tietoturvallisen viestinnän

• automaattiset muistutukset

• massa- ja ryhmäviestit

• sähköisen ajanvarauksen

• ohjauksen ja neuvonnan esim. tuettuna av-materiaalilla

• asiakkaan ja potilaan itsensä tallentamat tiedot, esim. esitiedot, päiväkirjat, hakemukset, asiakas-tai hoitosuunnitelman tiedot ja mittaustiedot

• asiakkaalle ja potilaalle näkymän omiin tietoihin, esim. vireillä olevat hakemukset, päätökset, ajanvaraukset, lääkityslistat, laboratoriotulokset, asiakas- ja hoitosuunnitelmat

• virtuaalivastaanotot ja etäseurannan

• puolesta-asioinnin