Uusi Tampere kansalaisten silmin

43
TAMPEREEN KAUPUNKI UUSI TAMPERE KANSALAISTEN SILMIN Yhteenveto verkkoaivoriihen tuloksista Anu Kokko Hanna Hihnala Anu Valtari

description

Kuntalaisten kehitysideoita uutta kaupunkistrategiaa varten koottiin tammi-helmikuussa pormestari Anna-Kaisa Ikosen yhteistyössä kanssamme toteuttamassa verkkoaivoriihessä.

Transcript of Uusi Tampere kansalaisten silmin

Page 1: Uusi Tampere kansalaisten silmin

TAMPEREEN KAUPUNKI

UUSI TAMPERE KANSALAISTEN SILMIN

Yhteenveto verkkoaivoriihen tuloksista

Anu Kokko

Hanna Hihnala

Anu Valtari

Page 2: Uusi Tampere kansalaisten silmin

25.2.2013

SISÄLTÖ

Projektin tavoite ja tulos

Taustamuuttujat

Yhteenveto tuloksista

Tampereen menestystekijät teemaluokittain

Mitä Tampereella halutaan muuttaa

Liitteet

Prosessikuvaus

Erot taustamuuttujittain

Uusi Tampere eri näkökulmista

Terveiset pormestarille – erillinen liite

Page 3: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Projektin tavoite ja tunnusluvut Projektin tavoitteena oli esitellä Tampereen kaupungin uusi pormestari

ja keskusteluttaa kaupunkilaisia tyytyväisten ihmisten Tampereesta, Tampereen vetovoimaisuuden kehittämisestä ja siitä, mitä Tampereella

voidaan tehdä paremmin

Kutsuminen

Osallistumislinkin

välittäminen

eteenpäin

Osallistumiset Käytetty aika

Keskimäärin 10

min / käynti

2462 23.1.—3.2.2013

Ideat Aukioloaika

1222

Page 4: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Osallistumisia yhteensä 1222

25.2.2013 4

64 % 11 %

7 % 9 %

9 %

Rooli, jossa vastaan

kaupunkilainen

kaupungin työntekijä

yrityksen edustaja

yhteisön edustaja

jokin muu

Osallistumislinkin jako

sosiaalisessa mediassa

Page 5: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Tulokset lyhyesti

25.2.2013

Page 6: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere — päätulokset Yllättävintä aineistossa oli innovatiivisen rohkeuden,

saavutettavuuden sekä siisteyden ja turvallisuuden suureksi

arvioitu tärkeys

Terveys- sekä perhe- ja sosiaalipalvelut sekä tasapainoinen

talous ovat melko yllätyksettömästi osallistujien mielestä

yksimielisesti tärkeitä asioita

Eniten puhutut teemat ovat työpaikkojen lisääminen, koulutus

ja osaaminen sekä joukkoliikenne

Uusi Tampere eri näkökulmista Tyytyväisten ihmisten Tamperetta mietittäessä pääpuheenaiheita ovat

joukkoliikenne, turvallisuus, koulutus ja osaaminen, terveyspalvelut sekä

siisteys

Tampereen vetovoimatekijöiden yhteydessä eniten puhutaan työpaikoista,

kulttuurista sekä koulutuksesta ja osaamisesta

Mietittäessä millainen on hyvin hoidettu Tampere ja mitä voidaan tehdä

paremmin keskustelussa eniten esiin nousevat päätöksenteko, koulutus ja

osaaminen sekä joukkoliikenne

25.2.2013 6

Page 7: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Työpaikoista puhutaan eniten, toimivat

terveyspalvelut tärkeintä

25.2.2013

Kuvion sininen

palkki kertoo,

kuinka monta

kertaa ko. asia

on mainittu

aineistossa,

vihreä palkki sen

arvioidun

tärkeyden.

(n=824)

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

7

Page 8: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Palvelut yksimielisesti tärkeitä, tilaaja-

tuottaja –malli jakaa mielipiteet

25.2.2013 8

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

Mitä suurempi

pallo, sitä enemmän

aiheesta on

puhuttu. Pystyakseli

kuvaa asioiden

koettua tärkeyttä ja

vaaka-akseli

erimielisyyttä

niiden tärkeydestä.

Turvallisuus

Page 9: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Kansalaiset ja pormestari puhuvat

samoista asioista

Tampereen

pormestarinohjelma

2013—2016

Talous tasapainoon

Toimivilla palveluilla

hyvinvointia

tamperelaisille

Elinvoimainen ja

houkutteleva kaupunki

Kasvava kaupunki

kehittyy hallitusti

Uudistuva toimintamalli

ja organisaatio

Kansalaisten Uudessa

Tampereessa tärkeää

TOP 8

1. Terveyspalvelut

2. Perhe –ja

sosiaalipalvelut

3. Saavutettavuus

4. Tasapainoinen talous

5. Turvallisuuden tunne

6. Rohkeasti

innovatiivinen

7. Koulutus ja

osaaminen

8. Siisteys ja puhtaus

Verkkoaivoriihen tulokset tukevat

kokonaisuudessaan hyvin

pormestarinohjelmaa

Huomiota herättäviä eroavaisuuksia:

Kansalaisten yllättävän voimakkaasti

korostamat turvallisuuden tunne ja rohkea

innovatiivisuus eivät sellaisenaan löydy

ohjelmasta.

Rakentaminen, paikallinen yhteistyö,

ekologisuus ja sähköinen asiointi ovat

puolestaan teemoja, jotka nostetaan esiin

pormestarinohjelmassa, mutta eivät saa

kansalaisilta juurikaan painoarvoa.

Nopea ja avoin päätöksenteko ajaa

kansalaisten oman vaikuttamisen ohi —

enemmänkin kaivataan konkreettisia

toimia Uuden Tampereen

aikaansaamiseksi.

Page 10: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere

25.2.2013

Menestystekijöiden esittely yksitellen

Page 11: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Maan parhaat terveyspalvelut Laadukkaat, luotettavat ja tasa-arvoiset terveyspalvelut, jotka

ovat asiakasta lähellä. Hoitoon pääsee helposti ja nopeasti.

Palveluja kehitetään yhteistyössä naapurikuntien kanssa.

”Hoitoon pääsee nopeasti. Terveyskeskusten rinnalle

luodaan palvelusetelimalli, jolloin kaupunkilaiset voivat

valita, missä käyvät lääkärissä tai hammaslääkärissä.

Päivystystoimintaa parannetaan yhdessä

naapurikuntien kanssa.”

”Terveyspalveluiden huippukeskuksia Tampereelle. Tänne pitäisi saada muutama

terveyspalveluiden huippukeskus nyt kun potilaat jatkossa saa

vapaammin valita missä hoitoa saa. Jos muualta Suomesta tultaisiin

tänne hoitoihin, saisimme rahaa ja työpaikkoja sille sektorille ja alan

parhaat osaajat tänne.---”

”Terveyspalveluiden käyttö

helpommaksi. Helpompi

ajanvaraus, parempi

tiedonjako, oma historia

netissä.”

25.2.2013

Tärkein ja

kuudenneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

11

Page 12: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Perhe- ja sosiaalipalvelut mukana arjessa Lapsiperheiden ja vanhemmuuden tukeminen, laadukas

lastenhoito ja miellyttävät leikkipuistot sekä toimivat

vammais- ja vanhuspalvelut

”---Päiväkotiryhmät eivät ole

liian suuria. Kotihoidon vaihtoehtoa tuetaan edelleen Tampere-lisällä ja kaupungin kerhotoiminnalla. Perheitä tuetaan vaikeissa tilanteissa

niin taloudellisesti kuin käytännöllisestikin (esim.

siivous- / lastenhoitoapu).”

”Vammaispalveluihin pitää

satsata enemmän!

Vammaispalveluihin pitää

panostaa, erityisesti avohuollon

palveluihin. Kaupunkilähetyksen

Iltalinjalla on hyvä matalan

kynnyksen paikka!”

” Lasten ja perheiden tukiverkostojen rakentaminen. --- Miten saataisiin lapset ja heidän vanhempansa yhdessä tekemään jotain, ja samalla vanhemmille vahvistettua vanhemmuuden

taitoja? Voitaisiinko mitenkään tukea sitä, että pienten lasten

perheet eivät eroaisi niin herkästi? ---”

25.2.2013

Toiseksi tärkein ja

16. puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

12

Page 13: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Helppo tulla, hyvät yhteydet muualle Hyvät yhteydet Pirkkalan ja Helsinki-Vantaan lentokentille,

lähikuntiin, Helsinkiin ja Venäjälle. Lentoaseman käytön kapasiteettia pitäisi edelleen tehostaa.

”Juna-yhteys Helsinki-Vantaalle. Kytkemällä Tampereelle suunnitellut aseman kannen toimistotilat Suomen suurimpaan lentokenttään (suoralla

yhteydellä) tekee Tampereesta huokuttelevamman sijainnin kansainvälisille yrityksille

tehokkaammin kuin oman lento-kentän kehittäminen, mitä ei saa

unohtaa.” ”Helppo tulla Tampereelle

niin Suomesta kuin ulkomailta.

Tehdään Pirkkalasta Suomen 2.

lentokenttä ja huolehditaan

reittitarjonnasta. Vahvistetaan

joukkoliikenneyhteyksiä sinne.”

”---Junayhteydet muuallekin kuin Helsinkiin houkuttelevat yrityksiä,

korkeakoulu-opiskelijoita ja turisteja. Erityisesti suora IC-yhteys

Tampereelta Imatralle ja suora Allegro Tampereelta Pietariin ovat

seuraavat tärkeät ja helpohkot hankkeet. Niissä tarvitaan vain juna

– rata on jo valmis!---”

25.2.2013

Kolmanneksi

tärkein ja 17.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

13

Page 14: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Tasapainoinen talous Palvelujen priorisointia, budjettikuria, toiminnan tehostamista,

pitkän tähtäimen suunnittelua ja rohkeita päätöksiä velkaantumisen pysäyttämiseksi. Talouden tasapainottamisen tarve

ymmärretään.

”---Tasapainoinen talous ei ole itseisarvo, mutta talouden täytyy

olla kunnossa, että voidaan järjestää kaupunkilaisille palvelut

kestävästi. Palveluverkot, palvelujen laajuus pitää arvioida

uudelleen, tehdä tarvittavia perkauspäätöksiä ja keskittyä

olennaiseen.”

”Kiristysmääräyksistä ja hankintakielloista huolimatta

budjettinsa ylittävissä organisaatiossa tehdään

tarpeettomia, joskus jopa typeriä tilinpäätösostoja. Henkilöstö-

säästöjen rinnalla pitäisi tosissaan miettiä, miten vähentää turhaa

ostamista---”

”---Kun itse muutin Tampereelle vertasin kaupungin velkaa ja

veroprosenttia muihin kaupunkeihin. Jos kaupunki on

kovasti velkainen,se ei houkuta,vaikka olisi mitä tarjolla. Velka on velkaa ja sen hoitamiseen

käytetään kaupunkilaisten varoja,joten investoinneissa on

kuunneltava maksajia.---”

25.2.2013

Neljänneksi

tärkein ja 19.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

14

Page 15: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Turvallisuuden tunne Turvalliset keskustan kadut, torit ja puistot, lähiöt, liikenne ja saatavilla olevat peruspalvelut. Lapsille ja nuorille turvallinen kasvuympäristö. Poliiseja kaivataan enemmän viikonloppuisin

näkyville keskustaan ja valoa pimeyteen. ”Turvallinen Tampere.

Turvallinen liikkua mihin aikaan vuorokaudesta tahansa.

Lapsille turvalliset koulumatkat ja koulupäivät. Turvallinen työympäristö.

Turvallinen liikenne. Vanhuksilla turvallinen

vanhuus.”

”Turvallinen. Asukkaiden

psyykkinen, sosiaalinen ja

taloudellinen turvallisuus on

varmistettu myös kaupungin

palveluin erilaisille ihmisille

erilaisissa elämäntilanteissa.” ”---Keskustassa olisi

ehdottomasti kierrettävä vähintään viikonloppuisin joku poliisipartio jalkaisin/hevosilla

jollon ihmisillä olisi turvallisempi olo. Tällä hetkellä meno on kuin villissä lännessä. Ei ihme ettei Keskustorin kalliit kämpät mene kaupaksi - kuka

siellä nyt haluaisi asua?!”

25.2.2013

Viidenneksi tärkein

ja 10. puhutuin

aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

15

Page 16: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Rohkeasti innovatiivinen Tampereella tuetaan ennakkoluulotonta uudistumista voimakkaasti

teoilla eikä tyydytä pelkkiin puheisiin. Tämä näkyy tehdyissä päätöksissä ja kaupungin oman toiminnan kehittämisessä. Tavoitteet

asetetaan korkealle ja niiden toteutumista myös seurataan.

”Ennakkoluulotonta

uudistumista muutenkin kuin

puheissa. Rohkeaa

uudistumiskykyä pidetään

kaupungin vahvuutena, mutta

missä se näkyy?---”

”Uuden liiketoiminnan think thank. Tampereelle pitäisi

perustaa "viisaiden neuvosto", uuden liiketoiminnan think thank. Jäsenille ei maksettaisi palkkaa,

eikä siihen valittaisi tittelien mukaan, vaan aidosti innovatiivisiä ja asioita laajasti katsovia ihmisiä.

Kari Neilimo olisi sopiva vetäjä porukalle.---”

”Tampere voisi olla Suomessa (ja miksei Euroopassakin) suunnan-

näyttäjä monella eri saralla (start-up yritykset, älykäs liikenne, moderni liikennejärjestelmä,

Suomen viihtyisin keskusta, musiikki-kulttuurin keskus jne.). On oltava

rohkeutta ottaa vastaan uusia haasteita ja ennen kaikkea asettaa tavoitteet riittävän korkealle.---”

25.2.2013

Kuudenneksi

tärkein ja 15.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

16

Page 17: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Koulutus ja osaaminen Tasokas opetus peruskoulusta lähtien takaa osaavan Tampereen tulevaisuudessa. Opiskelijoista huolehditaan, ja korkeakoulujen osaaminen ja innovaatiot valjastetaan liiketoiminnaksi. Miten

pidetään osaaminen Tampereella?

”Koulutukseen panostaminen. Esikoulu, peruskoulu, lukio ja

ammattikoulu pitäisi kaikki pitää Suomen parhaimpina täällä.

Opetuksen pitäisi olla huippuluokkaa, riittävää sosiaalista tukea saatavissa

ja kouluterveydenhuollon toimia. Tämä vetäisi tänne lapsiperheitä.

Erityislukiot voivat olla vetovoimatekijöitä erityisesti.”

”Yliopistojen kärkialat

näkyviksi. Tampereen

kannattaisi nostaa ylös

yliopistojen kärkialat, kunta-

ja aluejohtaminen,

biolääketiede ja älykkäät

järjestelmät.” ”Tampereen tulisi olla

opiskelijoille erityisen hyvä

kaupunki. Tampereella tulisi

järjestää opiskelijoille

tiedotusta ja tapahtumaa, joka

näkyy ulospäinkin niin että

opiskelupaikkaa hakeva miettii

"tuonne mä haluan”---”

25.2.2013

Seitsemänneksi

tärkein ja toiseksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

17

Page 18: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Siisti ja puhdas kaupunki on viihtyisä Kaupungista viihtyisä olohuone: julkiset tilat, tapahtumapaikat ja graffitit siivotaan mahdollisimman nopeasti ja roskat lajitellaan.

Kaupunkilaisia kannustetaan siisteyteen.

”Kaunis tapahtuma. Entä

seuraava aamu? Roskaa!

Siivotonta! Edellinen

pormestari alkuun yritti

vaikuttaa asiaan. Mikä

neuvoksi? Kaikki poliittiset

puolueet ja järjestöt yhteisen

asian hyväksi.”

”Kilpailuja ja itsetekemistä

asukkaille. Erityistapahtumia

ympäristön laatuun ja siisteyteen

liittyen. Tehdään työpajoissa

kukkaistutuksia, bussipysäkin

korjausta, haravointia, töhryjen

piiloon maalausta, alikulkujen

koristemaalausta jne.” ”Siisteys kunniaan, juopottelu

pois kaduilta. Roskakoreja,

siivouskampanjoita

työttömille ja koululaisille.

Ehdoton alkoholin

nauttimiskielto julkisilla

paikoilla.”

25.2.2013

Kahdeksanneksi tärkein ja

yhdeksänneksi puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

18

Page 19: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Kevyt liikenne osana liikennettä Kattava ja hyvin hoidettu pyörätieverkosto kannustaa ihmisiä esim.

työmatkapyöräilemään. Kevyen liikenteen reittejä kehitetään osana liikennesuunnittelua. Viihtyisyys lisääntyy, kun

Hämeenkadulle saadaan lisää tilaa pyöräilijöille ja jalankulkijoille.

”Pyöräily nähdään omana

liikennemuotonaan. Pyöräily ei

ole kävelyä eikä autoilua,

pyöräily on liikennettä eikä

liikunnan harrastamista.

Pyöräilylle pitääkin varata

toimivat omat reitit.

Pyöräkaistat keskustaan!”

”Kuin hiihtoputki, mutta kesäinen

sellainen. Kesäkävelyputki, jossa

olisi kirkasvalolamppuja,

puistomaisia istutuksia,

suihkulähteitä, puistonpenkkejä,

häkkilintuja, jäätelökioskeja yms.

piristävää pimeään, pitkään,

pilviseen talveen.”

”Hämeenkatu autottomaksi.

Hämeenkatu kevyelle

liikenteelle. Saadaan siitä

viihtyisämpi, stressittömämpi,

ja tilaa myös kahviloiden

terasseille.”

25.2.2013

Yhdeksänneksi

tärkein ja 11.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

19

Page 20: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Lisää työpaikkoja Avainasemassa yritysten tukeminen: yrittäjämyönteinen asenne, yrittäjyyskasvatus, tonttien kaavoittaminen yritysten käyttöön,

nopea päätöksenteko sekä konkreettinen sparrausapu mm. kasvuun ja kansainvälistymiseen

”Yrityksille apua kasvaa ja mennä maailmalle. Tampereella on yritysten apuna monenlaista

touhua, mutta sellaista todellista apua jolla kasvaa ja lähteä tosissaan maailmalle on

vähemmän. Siihen pitäisi panostaa ja ylimääräinen

säveltäminen jättää vähemmälle.”

”Yrityskoulutus. Nuoria tulee

kannustaa ja kouluttaa

yrittäjyyteen. Näistä täytyy

myös tiedottaa tarpeeksi että

nuoret löytävät nämä loistavat

mahdollisuudet.---” ”---Esimerkiksi voitaisiin

perustaa "Yrittäjän Tampere"

palvelu joka antaisi tietoa

mahdollisista koulutuksista,

messuista, konferensseista,

yrityksiä koskevista uutisista,

toimitiloista ja Tampereen

tarjoamista yritystuista.”

25.2.2013

10. tärkein ja

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

20

Page 21: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Näkyvyyden lisääminen Tampereen ja koko seudun markkinointia kehitettävä ulkomaita

myöten. Hyödynnetään mainonnassa rohkeammin visuaalisuutta ja näyttävyyttä sekä verkossa että katukuvassa. Tapahtumatiedot

selkeämmin esiin. ”Seudun markkinointia pitää

terävöittää. Nyt seutua ei

markkinoida osaamiskärjillä ja

vahvuuksillamme, emme näy

kunnolla oikein mitenkään.

Tampereen kansainvälinen

markkinointi on

lapsenkengissä.”

”Sydänkeskuksen osaaminen

näkyväksi. Tampereella on yksi

maailman parhaista

sydänklinikoista. Harva tietää

tämän. Tällainen osaaminen on

markkinoitava ja Tamperetta

tehtävä sillä tunnetuksi.” ”Tampereen matkailumainonta

lienee suunnattu tamperelaisille - ei näkynyt matkamessuilla eikä missään, viestit ovat sekavia - ja

Tredea taitaa tietää vain vakoilumuseon olemassaolosta. Musiikkitarjontaa ei löydä edes tamperelainen. Tilanne on aivan

surkea.”

25.2.2013

11. tärkein ja 13.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

21

Page 22: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Harrastusmahdollisuudet kunnossa Monipuoliset liikunta- ja ulkoilumahdollisuudet sekä hyvin

ylläpidetyt liikuntapaikat kaikkien käytössä ylläpitää Tampereen imagoa urheilukaupunkina. Liikuntaseteleillä intoa

liikuntaharrastukseen. Harrastus- ja kokoontumistiloja nuorille.

”Kaupunki, jossa on mahdollista

harrastaa. Harrastus-

mahdollisuuksien lisääminen ja

niiden tukeminen on tärkeää.

Lähialueilla esim. kouluilla

järjestettävät edulliset

jumppatunnit houkuttelevat

useita liikkumaan.”

”Harrastuskerhoja lisää nuorille. Nuorten harrastuskerhoja pitäisi

olla kaupungissa riittävästi. Harrastava nuori ei ehdi hölmöillä.

Liikuntaseurat, järjestöt, seurakunnat yms. talkoisiin

mukaan!” ”Liikuntatapahtumia koko

kansalle. Esimerkiksi

Tampereelle oma marathon-

tapahtuma, jossa edulliset

osallistumismaksut.”

25.2.2013

12. tärkein ja

viidenneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

22

Page 23: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uudenlainen johtaminen Työntekijöitä kannustava ja heidän asiantuntemustaan arvostava

johtaminen. Parhaat johtajat oikeille paikoille, mutta määrää voisi nykyisestä vähentää.

”Johtajuus tarkasteluun

Tampereella. Tampereella vallitsee

edelleen ainakin eräissä palveluissa

brezneviläinen johtamiskulttuuri:

alaisille ei kerrota muutoksista kuin

vasta viimetingassa, alaisia ei oteta

mukaan tärkeisiin palavereihin ja

tiedottaminen on nollassa.---”

”Hyvien ja osaavien johtajien sitouttaminen ja palkitseminen.

Aina samat nimet kaikkialla työnhaussa. Tarkoittaa sitä,

etteivät ole oikeissa tehtävissään ja tekevät töitään lyhytnäköisesti vain

tittelit ja raha kiinnostuksena. Annetaan sellaisten lähteä

organisaation ulkopuolelle eikä palkita uusilla viroilla.”

”Monissa yksiköissä on liikaa johtoporrasta. Esim.

erikoissairaanhoidossa on osastonhoitajien yläpuolella vielä ylihoitajat ja heidän

yläpuolellaan vielä hallintoylihoitaja. Onko tällaisessa järjestelyssä

ideaa?”

25.2.2013

13. tärkein ja 18.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

23

Page 24: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Nopea ja avoin päätöksenteko Päätökset tehdään nopeasti ja tehokkaasti ilman raskasta

byrokratiaa. Tehdyistä päätöksistä ja niihin vaikuttaneista faktoista tiedotetaan avoimesti. Päätöksentekoprosessi on läpinäkyvä, ja

päätöksiin myös sitoudutaan. ” Lisää rohkeita ja nopeita päätöksiä

Junnaava päätöksenteko, jossa Rantatunnelia ym. vatvotaan sataan kertaan ei auta ketään. Sama asia

päätetään moneen kertaan kaupungin eri kokoonpanoissa ja eri

aikoina. Päätöksenkään jälkeen mikään ei ole varmaa vaan seuraava

kaupunginvaltuusto voi toimia päätöksestä poiketen. Mitä virkaa

tällaisilla päätöksillä on?”

” Avoimuutta päätöksen tekoon.

Jokin helppo kanava, jota kautta

kuntalaiset tietäisivät minkälaisia

asioita heitä koskien on

valmistelussa. Nyt pitää kahlata

esityslistoja ym.” ” Avoimuutta peliin. Data

avoimeksi, päätöksenteko

avoimeksi. Koskee politiikan

lehmänkauppoja.

Kuntalaisella on oikeus tietää

mitä puolueet keskenään

kabineteissa sopivat.”

25.2.2013

14. tärkein ja 12.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

24

Page 25: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Joukkoliikenteestä vaihtoehto yksityisautolle Riittävät ja järkevästi aikataulutetut julkisen liikenteen

kulkuyhteydet niin kaupungin sisällä kuin seutukunnallisestikin. Yksityisautot pois Hämeenkadulta. Ratikka- ja tunnelihankkeet

puhututtavat.

”Joukkoliikenne on toimivaa.

Tampereelle rakennetaan

raitiotie. Paikallisjunaliikennettä

kehitetään olemassaolevalla rata-

verkostolla. Uudet bussit ovat

ympäristöystävällisiä

hybridibusseja, joissa on matala

lattia, pehmeät penkit ja

rauhallinen kuski.”

”Vahvistetaan edelleen seutukunnallista julkista liikennettä. Pirkanmaalla on paljon edestakaista työmatkaliikennettä omilla autoilla.

Miksi? Koska julkinen liikenne ei edelleenkään vastaa työssä-

kävijöiden tarpeisiin. Reitit ja aikataulut eivät useinkaan ota huomioon isompia työpaikkoja

eikä työaikoja.---”

”Parempi julkinen liikenne.

Tiheämmät kulkuvälit

käytetyimmille reiteille, lisää

poikittaislinjoja. Mielummin

paljon busseja laajalla

alueella kuin kallis satsaus

keskustan pikaraitiotiehen.”

25.2.2013

15. tärkein ja

kolmanneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

25

Page 26: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Monimuotoinen asuminen Kohtuuhintaisia monenlaisia asumismuotoja ympäri kaupunkia sekä riittävä tonttitarjonta uusien tamperelaisten houkuttelemiseksi ja

nykyisten pitämiseksi. Tuetaan asuinalueiden yhteisöllisyyttä.

”Opiskelija- ja vuokra-asuntoja

kaikkiin kaupunginosiin.

Vältetään eliittikaupunginosat

yms. Kaavoitetaan opiskelija-

ja vuokra-asuntoja kaikkialle.

Samoin myös omistusasuntoja.

Lisäksi lisätään opiskelija-

asuntotuotantoa.”

”Aliarvostettujen asuinalueiden

kohennus. Tesoma, Nekala,

Hervanta, Multisilta,

Peltolammi... Tampereella on

paljon vanhoja asuinalueita,

joiden maine on varmasti

todellisuutta huonompi. Näitä

pitäisi kehittää.”

”Kaupungin tonttitarjonta pitää pitää hyvänä. Jotta kehyskunnat

eivät vie kaikkia asukkaita, Tampereen pitää pystyä

tarjoamaan riittävästi tontteja tuleville asukkaille. Kaavoitusta täytyy miettiä tarkkaan, jotta saadaan vetovoimaisia uusia

asuinalueita.”

25.2.2013

16. tärkein ja

kahdeksanneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

26

Page 27: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Kulttuuriin kannustaminen Ihmisiä kannustetaan erikokoisten tapahtumien omaehtoiseen järjestämiseen. Teatterit, museot ja taidenäyttelyt palvelevat

jokaista kaupunkilaista ja houkuttelevat matkailijoita.

”Lisätään pienmuotoista

kulttuuritoimintaa. Tehdään

Tikkutehtaan alueesta

autonominen kulttuuritila.

Paikasta tulee samanlainen

vetovoima Tampereelle kuin

Christiania on

Kööpenhaminalle.”

”Tampereen pitäisi kehittyä

erilaisten pop up -tapahtumien

järjestäjänä tai hyväksyä ne

avoimemmin. Tällaisista

esimerkkinä ravintolapäivä.

Tammerfestit, likkojen lenkit,

sauna openit yms. ovat jo

toimivia houkuttimia.”

”Monipuolisella kulttuuritarjonnalla. Rock-klubit,

kuvataide ja taideteollisuus kiinnostavat niin nuoria matkaajia

kuin bisnesväkeäkin. Näiden järjestämiseen on oltava

mahdollisuudet, eli tuetaan niiden tuottajia. Kaupungin tukibyrokratia

on täysin mahdoton ja suosiikin lähinnä kuorolaulua---”

25.2.2013

17. tärkein ja

neljänneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

27

Page 28: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Viheralueet kaupunkilaisten käytössä Oleskelua ja aktiiviharrastamista järvien ja kosken rannoilla, puistoissa ja muilla viheralueilla. Luonto pidetään helposti

saavutettavissa, viihtyisyyteen ja hyödyntämiseen panostetaan. Rannat ja viihtyisä vihreä kaupunkimiljöö myös matkailuvaltti.

”Järvien hyödyntäminen.

Keskustan läheisyyden järviä

pitäisi hyödyntää enemmän.

Enemmän ohjelmatarjontaa

järviin/veteen liittyen sekä

niitä kahviloita, ravintoloita,

tapahtumapaikkoja joista

järvinäköala. ”

”---Tampereessa on hienoa se, että kävelymatkan päästä löytyy

esimerkiksi Kaupista aitoja metsä- ja rantapolkuja, joita ei ole valaistu ja rakennettu. On

hienoa, että myös maastokävelyä ja maastojuoksua voi harrastaa

hienoissa maisemissa, eikä kaikkia "virkistysalueita" ole koneella

käsitelty.” ”Ihmisillä on paikkoja, minne

kokoontua. Puistot ja

liikuntapaikat ovat mukavia

paikkoja tavata ystäviä ja

kokea kaupungin kuhinaa.”

25.2.2013

18. tärkein ja

seitsemänneksi

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

28

Page 29: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Kansalaisvaikuttaminen käytäntöön Kaupunkilaiset tuovat asiakasnäkökulmaa kaupungin kaavoitukseen, palveluihin, katusuunnitteluun ja suurhankkeiden toteuttamiseen —

vähintäänkin oman kaupunginosan osalta. Keinoina esim. asukasvaalit, verkkofoorumit ja kaupungiosavaltuustot.

”---Asukkaat saavat itse tehdä aloitteita ja päättää niistä hankkeista mitä haluavat

kaupunkiin ja mistä ovat valmiit maksamaan. Hankesuunnittelu

hoidetaan ensin verkkosivuilla ja sen jälkeen vasta annetaan

kaupunginvaltuutetuille päätettäväksi ja virkamiehille

toteutettavaksi.”

”Vaikuttaminen. Kuntalaisilla tulee olla selkeät ja hyvät

vaikutusmahdollisuudet heitä koskeviin asioihin. Kunnan

hallintorakennetta tulee selventää kuntalaisille selkeästi niin että

tietävät kehen/mihin ottaa yhteyttä kun haluavat antaa

palautetta tai kehittää toimintaa.”

”---Hienoa, että kaupungilla on verkkofoorumeita, joiden kautta voi antaa palautetta valtuustolle. Usean kirjoituksen jälkeen en ole

koskaan saanut vastausta tai mitään elettä siitä, että kukaan

olisi lukenut ehdotuksiani, vaikka luvataan, että ideat menevät

jokaisen valtuutetun luettaviksi. ---”

25.2.2013

19. tärkein ja 14.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

29

Page 30: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Tilaaja-tuottaja –malli epäilyttää Palvelujen hankinnassa hinnan pelätään olevan ainut määrittävä

tekijä palveluiden laadun ja pitkäaikaisten kumppanuuksien kustannuksella. Mallia myös moititaan hankalaksi ja byrokratiaa

lisääväksi. ”En haluaisi mistään näkökulmasta

katsottuna, että kaupungin palveluita kilpailutetaan niin, että valitaan aina

se halvin palveluntoimittaja. Kilpailutuksissa laadulle pitää asettaa korkeat kriteerit, ja niillä pitää olla suurempi painoarvo kuin hinnalla.

Tilaaja tuottajamallista pitäisi luopua, koska se ei sovi

kuntasektorille.”

”Kilpailutetaan enemmän ja

paremmin. Kaupunki tuskin on

paras yksikkö keksimään, miten eri

asioita voidaan tehdä.

Kilpailutetaan enemmän ja

paremmin. Kriteerinä paras laatu

sovituilla kustannuksilla.”

25.2.2013

20. tärkein ja 20.

puhutuin aihe

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere? Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

30

”Tilaaja-tuottaja-mallin

toimivuuden ehdoton edellytys on

käytännön työntekijöiden

kuuleminen arvioitaessa

tarvittavia palveluita.”

Page 31: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Asiat, jotka vaativat Tampereella

muutosta

25.2.2013

Page 32: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Liikenne ja liikkuminen puhuttaa

muutoskohteena eniten

Jos voisit muuttaa Tampereen kaupungissa yhden asian, mikä se olisi?

25.2.2013 32

Page 33: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Näin Tamperetta halutaan muuttaa

• Liikenteen ja liikkumisen osalta toivotaan enemmän painotusta kevyen

liikenteen väylien lisäämiseen ja joukkoliikenteen (bussi, raitiovaunu,

juna) kehittämiseen. Ajatus raitiovaunusta ja tunnelihankkeesta jakaa

mielipiteitä. • ”Kaupungissa olisi mukava kulkea jalan ja pyörällä, eikä tuntuisi siltä että on

kakkosluokan kansalainen autoihin verrattuna.”

• Keskustan viihtyisyyttä lisättäisiin mm. Hämeenkadun autottomuudella,

siisteyden lisäämisellä, juoppojen ja rähinäremmien poistamisella

katukuvasta, kaupunkisuunnittelun avulla houkuttelevuuden lisäämisellä

ja palveluiden tiivistämisellä. • ”keskustan siisteys paremmaksi, ja ryyppyporukat pois.”

• ”Hämeenkadusta autoton ja bussit ja pyörät voivat liikkua sillä paremmin.”

• Kaupungin organisaatiota ja hallintoa toivotaan kevennettävän. Tilaaja-

tuottaja-mallia toivotaan lopetettavaksi ja halutaan siirtyä kaupungin

omaan tuottamiseen. • ”Tilaaja-tuottaja –malli on vääristynyt tilaajan roolin osalta. Enemmän valtaa ja vastuuta

tuotannolle.”

25.2.2013 33

Jos voisit muuttaa Tampereen kaupungissa yhden asian, mikä se olisi?

Page 34: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Näin Tamperetta halutaan muuttaa • Päätöksenteossa peräänkuulutetaan nopeutta ja rohkeutta, avoimuutta,

kansalaisten toiveiden kuuntelua ja tiedottamista. • ”Vauhtia päätöksentekoon ja toimintaa niiden mukaisesti.”

• Päätöksenteossa tulee pitää huoli siitä, että vanhusten, lasten ja nuorten,

vammaisten ja vähävaraisten oikeuksia ei poljeta ja heistä pidetään huolta.

Panostus lapsiin ja nuoriin näkyviin myös koulutuspolitiikassa. • ”Nuoret pois kaduilta, kouluun ja töihin! Syrjäytymiskehitykselle stop.”

• Asenteen muutokselle olisi tarvetta. Toivotaan kielteisyyden tilalle

myönteisyyttä, rohkeutta ja muutoshalua. • ”Etsisin aikaisempien vuosikymmenten kehitysrohkeyden takaisin.”

• ”Haluaisin luoda ”Tampere-hengen”, joka tarkoittaisi yhteisöllisyyttä, vastuullisuutta ja

toisten huomioimista.”

• Turvallisuuden tuntua kaivataan lisää. Tätä toisivat siisti ja rauhallinen

keskusta sekä poliisien näkyminen enemmän katukuvassa.

• Vähemmän puhuttuja ja siksi teemoittelun ulkopuolelle jääviä

muutoskohteita oli mm. kuntaliitokset ja valtakunnallinen verkostoituminen,

kuntalaisten yhdenvertaisuus ja kulttuuritarjonnan lisäys.

25.2.2013 34

Jos voisit muuttaa Tampereen kaupungissa yhden asian, mikä se olisi?

Page 35: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Liitteet

25.2.2013

Page 36: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Prosessi − kutsusta tuloksiin

25.2.2013

① Tervetuloa! ② Taustamuuttujien

selvittäminen

③ Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere?

Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

④ Arviointi: Tärkeää ⑤ Mitä Tampereella

voidaan tehdä

paremmin?

⑦ Raportointi

Raportti

Verkkohaastattelun aukioloaika 22.1.−3.2.2013

⑥ Avoimet kysymykset: Jos voisit muuttaa Tampereen kaupungissa

yhden asian, mikä se olisi?

Terveiset pormestarille?

36

Page 37: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere kaupunkilaisen silmin

25.2.2013 37

Jakauma on

pitkälti koko

osallistuja-

joukon

mielipiteen

kaltainen

Page 38: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere kaupungin

henkilöstön silmin

25.2.2013 38

Henkilöstö

pitää

tärkeimpänä

tasapainoista

taloutta, mutta

ei puhu

Tampereen

saavutetta-

vuudesta

lainkaan

Page 39: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere yritysedustajan silmin

25.2.2013 39

Kaupungin

näkyvyyden,

innovatiivisen

rohkeuden,

tasapainoisen

talouden ja

työpaikkojen

tärkeys

korostuvat

yritysten

edustajien

mielipiteissä.

Perhe- ja

sosiaalipalvelut

sekä kansalais-

vaikuttaminen

ei puhututa

ollenkaan.

Page 40: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Uusi Tampere yhteisöedustajan silmin

25.2.2013 40

Tilaaja-tuottaja

–malli

ylivoimaisesti

tärkein aihe

yhteisöjen

edustajilla

Page 41: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Tyytyväisten ihmisten Tampere

25.2.2013

TOP 5 puheenaihetta ovat: joukkoliikenne, turvallisuus, koulutus ja osaaminen, terveyspalvelut sekä siisteys

Millainen on tyytyväisten ihmisten Tampere?

41

N=703

Page 42: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Tampereen vetovoiman vahvistaminen

25.2.2013

TOP 3 puheenaihetta: työpaikat, kulttuuri sekä koulutus ja osaaminen

Miten vahvistamme Tampereen vetovoimaa?

42

N=627

Page 43: Uusi Tampere kansalaisten silmin

Hyvin hoidettu Tampere

25.2.2013

TOP 3 puheenaihetta ovat päätöksenteko, koulutus ja osaaminen sekä joukkoliikenne

Mitä Tampereella voidaan tehdä paremmin?

43

N=499