Análise da Concorrência Junho de 2009. Tarifas Vono.
Transcript of Análise da Concorrência Junho de 2009. Tarifas Vono.
Análise da Concorrência
Junho de 2009
Tarifas Vono
Terra - Site
http://voip.terra.com.br/?&par=171&hash=8556a02954b0d0fdd46c578445ef78a3
Terra - Tarifas
Terra - Planos
•Não possui suporte telefônico;
•Direito a 01 conta VOIP;
•Paga R$ 7,90 mensalmente de assinatura;
•Bônus de R$2 apenas para o primeiro mês;
•Possui suporte telefônico;
•Direito a 01 conta VOIP;
•Paga R$ 13,90 mensalmente de assinatura;
•Bônus de R$7 válido para todos os meses;
•Possui suporte telefônico;
•Direito a 03 contas VOIP;
•Paga R$ 19,90 mensalmente de assinatura;
•Bônus de R$14 válido para todos os meses;
•Possui suporte telefônico;
•Direito a 05 contas VOIP;
•E-mail de 5GB
•Paga R$ 34,90 mensalmente de assinatura;
•Bônus de R$25 válido para todos os meses;
•Possui suporte telefônico;
•Direito a 10 contas VOIP;
•E-mail de 5GB
A ligação entre usuários Terra é grátis.
Não existediferenciação detarifas para os
planos.
Há custo de mensalidade. Ex: No pacote básico,
paga-se R$7,90/mês e só ganha R$2,00 no
primeiro mês.
Terra – Compra de Créditos
Mais de 10% de bônus na recarga
Terra - Recarga Programada
Serviços exclusivo para cartões de
crédito Visa, Mastercard e Diners
(semelhante ao Programar recarga
VONO)
Terra - Atendimento
Terra
Busca de usuários (lista telefônica) Opção de convidar amigos
Terra - Softfone
• Administração da agenda de contatos Voip e contatos telefônicos, incluindo informações como e-mail, número voip, telefone fixo, celular, etc.
• Visualização do próprio número Voip
• Status (online, offline, linha disponível, etc)
• Visualização do e-mail Terra
• Chamada por vídeo
• Visualização de saldo
• Compra de créditos
• Chat
• Transferência de arquivos
• Histórico de ligações
Terra – Área Interna
Painel de Controle
Área interna simples. Foco em recarga, extrato!
VONO x Terra
• No VONO quanto mais alto o seu plano, menor a tarifa, e no Terra a tarifa é a mesma, independente do plano;
• No Terra o valor da mensalidade dos planos não é convertido em créditos;
• No Terra o cliente ganha bônus de mais de 10% na recarga;
• O Terra possui atendimento “Click-to-call”;
• O VONO possui maior número de ATAs homologados e telefones USB.
Uol - Site
http://voip.uol.com.br/
O Uol Voip é utilizado apenas através do computador.
Uol - Tarifas
Tarifa de Conexão:
Todas as ligações feitas com créditos pré-pagos estão sujeitas a uma tarifa de conexão de R$0,09 por ligação. Essa tarifa é aplicada apenas nas ligações pagas e será cobrada quando a ligação for encerrada.
Uol - Planos
Voip Out
No plano Mundo o pacote de minutos é para ligações para telefones fixos nacionais e internacionais, tendo 186 países inclusos´.
A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.
Este plano não faz chamadas para celular.
Uol - Planos
Voip Out
No plano Brasil o pacote de minutos é para ligações para telefones fixos nacionais apenas.
A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.
Este plano não faz
chamadas para celular.
Uol – Créditos Pré-Pagos
Voip Out
No plano Créditos Pré-Pagos, o cliente adquire créditos que são válidos por 90 dias, podendo efetuar ligações nacionais, internacionais, para telefone fixos e celulares.
A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.
Uol
Voip In e Voip Free:
O cliente adquire um número de alguma cidade do Brasil que desejar (das 154 cidades atendidas) para receber ligações. O valor é R$ 7,90/mês para assinantes Uol, e R$ 9,90/mês para não assinantes Uol.
Serve para conversas entre usuários Uol Voip. Não precisa ser assinante Uol, e é grátis.
Uol – Tarifas Especiais
São Paulo e Rio de Janeiro:
Os impostos estão inclusos nessas tarifas.
VONO x Uol
• Uol Voip pode ser usado apenas no computador;
• Os planos do Uol Voip não incluem ligações para telefone móvel;
• A tarifa do Uol Voip para o Rio de Janeiro e São Paulo é mais agressiva que o VONO (igualando-se nos planos mais altos);
• As tarifas do Uol Voip são as mesmas independente de plano.
Skype - Site
http://www.skype.com/intl/pt/
Skype - Tarifas
Todas as chamadas com SkypeOut estão sujeitas a uma taxa de conexão. A taxa de conexão se baseia na moeda do país escolhido.
Para o Brasil, esta taxa é de R$0,104 (impostos inclusos).
Skype – Formas de uso
Para utilizar o skype com um telefone
convencioal, o computador tem que
estar ligado.
Skype – Recursos Gratuitos
Skype – Planos Mensais
R$ 14,95;
Os 400 minutos valem do primeiro até o último dia de cada mês;
Correio de voz;
Número online com 50% de desconto;
R$ 24,95;
Os 400 minutos valem do primeiro até o último dia de cada mês;
Correio de voz;
Número online com 50% de desconto;
R$ 23,95;
Número online com 50% de desconto;
O custo por ligação fica de R$0,037, sendo que a
taxa de conexão é de
R$0,104
Skype Móvel
• No celular com 3G ou Wi-fi• Para Windows Mobile• Para IPhone• Skypephone• Skype To Go• No Playstation Portable• No Nokia Internet Tablet• Em Telefones sem fio
Skype – Skypephone
No Skypephone o cliente pode pagar mensalmente, ou obter créditos pré-pagos.
É possível fazer ligações para telefones fixos e celulares, obter um número online para as pessoas ligarem e pagarem tarifas locais, enviar SMS, chamadas de voz e pode encaminhar a chamada para outro número quando estiver offline.
Ainda não existe a venda do Skypephone no Brasil.
Skype To Go
O número Skype To Go está disponível em apenas 11 países, e o Brasil não está incluído.
Obter um número do Skype To Go é gratuito quando você compra créditos ou uma assinatura, e você receberá um número do país em que reside (entre os 11 países disponíveis). A operadora cobra a tarifa doméstica para a ligação para o número Skype To Go.
Skype em Telefones sem fio
Para utilizar o Skype em telefone sem fio basta conectar um dos cabos que vem
na Estação Base ao roteador de banda larga e o outro à tomada do telefone de
linha fixa. Depois disso, liga o telefone, conecta-se ao Skype e está instalado.
Skype – Página personalizada para Empresas
VONO x Skype
• A tarifa do Skype para o Rio de Janeiro e São Paulo é mais agressiva que o VONO (igualando-se nos planos mais altos);
• Para utilizar o Skype out o computador precisa estar ligado;
• No plano Brasil 400 o custo de ligação gira em torno de R$ 0,03, porém a taxa de conexão custa R$ 0,104, e no plano Mundo 400 o custo de ligação gira em torno de R$ 0,06, e também possui a taxa de conexão;
Tellfree - Site
http://www.tellfree.com.br/site/home.aspx
Tellfree - Tarifas
As ligações nacionais para telefone fixo pode variar de R$ 0,11 à R$ 0,25
As ligações nacionais para telefone celular pode variar de R$ 0,42 à R$ 0,85
País Tarifa Fixo Tarifa MóvelEstados Unidos R$ 0,06 R$ 0,06Canadá R$ 0,06 R$ 0,06Alemanha R$ 0,15 R$ 1,25China R$ 0,15 R$ 1,25Espanha R$ 0,15 R$ 1,25França R$ 0,15 R$ 1,25Japão R$ 0,15 R$ 1,25Itália R$ 0,15 R$ 1,25Argentina R$ 0,15 R$ 1,25
Tarifas Internacionais:
Tellfree - Planos
Em cada plano o cliente recebe gratuitamente um gateway, um número Voip e um número remoto.
As tarifas mostradas nos planos varia conforme a localidade, o valor mostrado é apenas o menor entre todas as regiões, tanto nacional, quando internacional.
Chamadas entre usuários Tellfree é gratuita.
Tellfree – Diferenciais
Tellfree – Teste de Banda Larga
VONO x Tellfree
• A Tellfree possui tarifas agressivas para ligações internacionais;
• A Tellfree possui um teste de banda larga de alta qualidade;
• A Tellfree possui atendimento via chat;
• A Tellfree possui uma visão corporativa, com planos mais altos, sendo que o plano mais baixo é de R$150,00.
Directcall - Site
http://www.globallink.com.br/directcall/
Directcall - Tarifas
Linha Digital DirectCall: LOCAL:.....................R$ 0,10 DDD:........................R$ 0,25CELULAR DDD:........R$ 0,89
Celulares Corporativos em viagem:
DDD:........................R$ 0,55
Número Único DirectCall¹:LOCAL:.....................R$ 0,10 DDD:........................R$ 0,10 CELULAR DDD:........R$ 0,30
A tarifa é do ano de 2008.
Directcall - Soluções
• 0800 IP e 4000 IP – Tarifas reduzidas para o atendimento dos seus clientes
• 0800Web – Para os visitantes do seu site Web falem com o seu PABX enquanto navegam
• Linha Digital DirectCall – Benefícios para completar e para receber chamadas
• FAX Internet – Permite o envio e o recebimento de FAX via e-mail
• E1 VoIP - R2 e ISDN – 30 linhas digitais para sua empresa. Qualidade de telefonia fixa.
• Teleconferência IP- Até 50 participantes – Reuniões por telefone com chamada local
• Corporate Calling Card Internacional – Para controlar e contabilizar chamadas fora da empresa
• DirectCall Soft – Melhor que softfone! O seu telefone comum já pode ser usado para VoIP!
• SoftFone SIP G729, em português – Completa e recebe chamadas de telefones convencionais.
• Link dedicado (Frame Relay ou HDSL) – Com garantia de banda, com preço justo
Soluções compatíveis com qualquer PABX – Analógico, digital (E1 R2 ou ISDN) e IP (SIP, H323 ou IAX)
VONO x Directcall
• O site do Vono é mais prático, com acesso a tarifas e planos;
• Tarifas do Vono são melhores, principalmente para celular e DDD;
• A Directcall possui um 0800web, onde a empresa liga para o cliente;
Transit – Site
http://www.transitbrasil.com.br/portal/index.html
Transit - Tarifas
• Fixo local: 0,06723• Fixo Interurbano: 0,31184• Fixo para cidades do mesmo Estado: 0,23657• Móvel local: 0,39695• Móvel para cidades do mesmo Estado (SP, RJ, PR e RS): 0,55364• Móvel Interurbano (SP, RJ, PR, RS, GO, DF e BA): 0,65810• Móvel Interurbano: 0,78345• De Transit para Transit: 0,06723
A ligação entre usuários Transit não é grátis .
Transit – Cartão Telefônico
O cliente liga para um número de uma das cidades atendidas, e após digitar seu
Código de Acesso e senha, digita o número que deseja ligar.
Obs.: Sem imagem
Transit
Serviço de telefonia IP para empresas com alto tráfego de ligações interurbanas e internacionais.
Serviço de telefonia IP para empresas de banda larga.
VONO x Transit
• Tarifas agressivas do VONO principalmente para as 219 cidades;
• A ligação entre clientes Transit não são gratuitas.
Voitel - Site
http://www.voitel.com.br/
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
V-Card: Permite falar de qualquer lugar, por meio de um cartão telefônico, pré ou pós-pago, fazendo ligações de longa distância, nacionais e internacionais, de qualquer telefone fixo, móvel ou público.
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
V-Dial: Oferece serviço de Voz a tarifas reduzidas, otimizando custos com ligações de longa distância nacionais ou internacionais.
Semelhante ao VONO Direto porém só é
utilizado com um PABX.
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
V-Phone: Redução de custos em ligações através de um telefone por internet, instalado em seu computador (desktop ou notebook).
Softfone instalado no computador.
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
V-Net: Proporciona economia e agilidade à sua empresa nas chamadas de longa distância (DDD e DDI) e ligações a custo zero entre filiais (deve ter acesso à internet).
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
V-Link: Direcionado às empresas que desejam modernizar ou ampliar suas operações com linhas digitais, oferecendo praticidade, agilidade e economia através da instalação destas.
Voitel – Serviços de Unidade de Voz
Full OutsourcingDirecionado às empresas que desejam terceirizar a operação de seus serviços de
telefonia, o Full Outsourcing oferece modernidade, agilidade, economia e total despreocupação em relação ao seu sistema de telefonia, pois o mesmo passa a ser de responsabilidade da Voitel.
Voitel – Serviços de Unidade de Conferência
Serviço de audioconferência.
Compartilhamento de dados (área de trabalho e programas instalados no computador).
Transmissão de imagens, sons e dados via IP em tempo real.
É uma forma de entreter, educar e treinar colaboradores, consumidores e parceiros através da TV.
VONO x Voitel
• Voitel possui 4 serviços diferentes de conferência;
• Voitel possui serviço via cartão telefônico;
• Vono tem uma visão PF e PJ, enquanto a Voitel é direcionada apenas para PJ;