ACT - 05 - Posto de Trabalho
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29/01/2011
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POSTO DE TRABALHO
Posto de Trabalho
Configuração física do sistema homem-máquina-ambiente
É uma unidade produtiva envolvendo um homem e oequipamento que ele utiliza para realizar otrabalho, bem como o ambiente que o circunda.
Enfoques
Taylorista
Baseia-se no estudo dos movimentos corporaisnecessários para executar um trabalho e namedida do tempo gasto em cada um dessesmovimentos.
ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS
laboratório de métodos critérios empíricos
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3 Etapas
1. Desenvolver o método preferidoa) definir o objetivo da operação;b) descrever as diversas alternativas de métodos para
se alcançar o objetivo;c) testar essas alternativas; ed) selecionar o método que melhor atenda ao objetivo.
3 Etapas
2. Preparar o método padrão
Método PREFERIDO converter Método PADRÃO
ou seja, ser implantado em toda fábrica.a) realizar uma descrição detalhada do método,
(movimentos e sequência dos mesmos);b) fazer um desenho esquemático do posto de trabalho,
mostrando o posicionamento das peças, ferramentas emáquinas; e
c) listar as condições ambientais (iluminação, calor, gases,poeiras) e outros fatores que podem afetar odesempenho.
3 Etapas
Determinar o tempo-padrão Tempo necessário, a um operário experiente, para
executar o trabalho usando o método padrão,incluindo-se aí as tolerâncias de espera (por exemplo,
aguardar a máquina completar o ciclo), as ineficiências doprocesso produtivo, e as tolerâncias para fadiga(dependem da carga de trabalho e das condições ambientais).
Considerações
Esse enfoque tradicional contribuiu bastante para ahegemonia da indústria norte-americana (primeirametade do século XX).
Hoje se admite que os seus resultados nem sempresão os mais eficazes. métodos cada vez mais simples e repetitivos. a curto prazo, pode ser eficiente
Considerações
depois produz excessiva fadiga localizada, além damonotonia.
contribui para reduzir a motivação, provocandoabsenteísmos, alta rotatividade e até doençasocupacionais.
Na visão atual, considera-se que esses fatorespodem ser tão fortes, a ponto de neutralizar asvantagens proporcionadas pela racionalização doposto de trabalho, quando se usam os princípios deeconomia dos movimentos.
Ergonômico
Tende a desenvolver postos de trabalho quereduzam as exigências: Biomecânicas e cognitivas procura colocar o operador em uma boa postura de
trabalho.
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AS MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, FERRAMENTAS E MATERIAIS SÃO ADAPTADOS ÀS
CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO E CAPACIDADES DO TRABALHADOR
Recomendações ergonômicas
Limitar os movimentos ósteo-musculares nos postos de trabalho
• Os movimentos repetitivos devem ser limitados a 2000 por hora• Frequências maiores que 1 ciclo/segprejudicam as articulações• Eliminar as tarefas com ciclos menores a 90 seg
• Evitar tarefas repetitivas sob frio ou calor intensos• Providenciar micro-pausas de 2 a 10 sega cada 2 ou 3 min
Evitar contrações estáticas da musculatura
• Permitir movimentações para mudanças frequentes de postura• Manter a cabeça na vertical
• Usar suportes para apoiar os braços e antebraços• Providenciar fixações e outros tipos de apoios mecânicos para aliviar a ação de segurar
Recomendações ergonômicas
Evitar contrações estáticas da musculatura
• Permitir movimentações para mudanças frequentes de postura• Manter a cabeça na vertical
• Usar suportes para apoiar os braços e antebraços• Providenciar fixações e outros tipos de apoios mecânicos para aliviar a ação de segurar
Promover o equilíbrio biomecânico
• Alternar as tarefas altamente repetitivas com outras de ciclos mais longos• Aumentar a variedade de tarefas, incluindo tarefas de inspeção, registros, cargas e limpezas• Não usar mais de 50% do tempo no mesmo tipo de tarefa
• Evitar os movimentos que exijam rápida aceleração, mudanças bruscas de direção ou paradas repentinas• Evitar ações que exijam posturas inadequadas, alcances exagerados ou cargas superiores a 23 kg
Recomendações ergonômicas
Evitar o estresse mental
• Não fixar prazos ou metas de produção irrealistas• Evitar regulagens muito rápidas das máquinas• Evitar excesso de controles e cobranças
• Evitar competição exagerada entre os membros do grupo• Evitar remunerações por produtividade
Atuar preventivamente antes que os desconfortos transformem-se em lesões
TODAS AS RECOMENDAÇÕES PREVINEM DORES E LESÕES ÓSTEO-MUSCULARES NOS POSTOS DE
TRABALHO
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Adequação do Posto de Trabalho
Avaliação:
Adequação do Posto de Trabalho
Dor Algo não está indo bem Alguns casos o organismo se adapta Caso contrário se não for adequadamente tratado pode
resultar em lesões permanentes Exemplo: Dorso inclinado Dor → 1-5 min Para equilibrar o corpo solicita-se a mais os músculos:
Em torno da região do dorso Quadris Joelhos Tornozelos
Exemplo de dispositivo de segurança
Guarda de segurança instalada em uma prensa mecânica Função: fechar-se automaticamente antes da prensa
bater - isolando as mãos das partes perigosas da máquina (barreira física).
Pondo de vista ergonômico: Exigir uma postura forçada do operador
Exemplo de dispositivo de segurança
Precisava levantar os ombros e "esticar" o braço paracolocar as peças na prensa, passando por cima daguarda.
Operadores começaram a reclamar de dores. Um levantamento feito com 14 operadores, após 3
horas de trabalho, usando-se o diagrama de áreasdolorosas, mostrou a seguinte frequência de doreslocalizadas:
Resultado: Diagrama de áreas dolorosas
Região Quantidade
Dorso 9
Ombro 6
Pernas 6
Braços 5
Quadris 4
Coxas 2
Pescoço 1
Total 33
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Conclusão
Localizados 33 pontos dolorosos Média de 2,4 por operadorRealmente algo estava errado Com os resultados:
a guarda foi redesenhada aumentou-se a dimensão de sua "boca“ o operador utilizava postura menos forçada diminuindo as tensões sobre o dorso e os ombros.
PDCA Nova avaliação feita com o dispositivo redesenhado, as
incidências de dores musculares tinham se reduzidopraticamente à metade daquelas do desenho original.
Projeto do posto de trabalho
Níveis
O planejamento é feito em três níveis:
Nível 1
Projeto do macro-espaço Espaço global da empresa Dimensões dos departamentos e áreas auxiliares
(estoques e manutenção). Fluxo geral de materiais (entrada da matéria-prima
até a saída dos produtos acabados)
Nível 2
Projeto do micro-espaço Unidade produtiva (posto de trabalho) Inclui um trabalhador e o seu ambiente imediato,
abrangendo a máquina e equipamento que ele utiliza,bem como as condições locais de temperatura e ruídos.
Nível 3
Projeto detalhado Interface homem-máquina-ambiente Se projetam ou se selecionam os instrumentos de
informação e de controle apropriados à natureza eexigências do trabalho.
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Levantamento de dados
Informações sobre a natureza da tarefa,equipamento, posturas e ambiente. Análise da tarefa
É a primeira etapa de projeto Três níveis.
1- descrição da tarefa 2 - descrições das ações 3 - revisão crítica
Descrição da tarefa
Tópicos: Objetivo Operador Características técnicas Aplicações Condições operacionais Condições ambientais Condições organizacionais
Descrição das ações
Caracterizam as ações: As informações referem-se às interações em nível sensorial
do homem Os controles, em nível motor ou das atividades musculares
Exemplo: tarefa de dirigir Tipo de ação: acelerar, frear, acender luz Estímulo recebido: auditivo, visual, cinestésico Instrumento envolvido: volante, câmbio, velocímetro Membro envolvido: mão direita, pé esquerdo Condições operacionais: ruídos, vibrações Condições sociais: outras pessoas que viajam no carro.
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Revisão Crítica
Tarefas altamente repetitivas: Ciclos < 90s
Ações estáticas
Dimensionamento do posto de trabalho
Etapa fundamental para o bom desempenho dapessoa que ocupará este posto.
Pessoas passe várias horas ao dia, durante anos afio, sentada ou em pé neste posto.
Qualquer erro pode submetê-la a sofrimentos porlongos anos.
Quando o arranjo envolve mesas ou bancadas, acorreção pode ser feita de forma relativamente simplese econômica. pode-se cortar os pés da mesa ou da cadeira, para reduzir
a altura, ou, ao contrário (calços ou estrados). Contudo, em outros casos:
cabine de comando de uma locomotiva painel de um centro de controle operacional de um sistema
complexo Torna-se praticamente impossível introduzir esse tipo de
correções (custo).
ISO
mais de 30 normas relacionadas com a ergonomia. ISO 6385 - Ergonomics Principles in the Design of Work
systems ISO 9241- Ergonomic Requirementsfor Office Work with
Visual Display Terminais ISO 11064-1 - Ergonomic Design of Control Room
Layout
ABNT
ABNT NBR ISO 9241 - Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual
ABNT NBR 10152 - Níveis de ruído para conforto acústico
ABNT NBR 5413 – Iluminância de interiores
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Dimensionamentos recomendados
Deve ser dimensionado de forma que a maioria deseus usuários tenha uma postura confortável.
Diversos fatores devem ser considerados: postura adequada do corpo movimentos corporais necessários alcances dos movimentos medidas antropométricas dos ocupantes do cargo necessidades de iluminação ventilação dimensões das máquinas, equipamentos e ferramentas interação com outros postos de trabalho e o ambiente
externo.
Dimensionamentos recomendados
As mais importantes para adaptação do posto detrabalho são: Altura da superfície de trabalho; Alcances normais e máximos das mãos; Espaços para acomodar as pernas e realizar
movimentações laterais do corpo; Dimensionamento das folgas; e Altura para a visão e ângulo visual.
Alturas Alcances
Trabalho visual
Na posição em pé, os olhos situam-se: 150 cm – mulheres 160 cm – homens
Tarefas visuais devem situar-se abaixo disso, adotando-se a linha visual (horizontal) como altura máxima.
Na posição sentada, os olhos situam-se: 73 cm – mulheres 79 cm – homens
Na postura sentada com o tronco ereto, preferemvisualizar objetos a 20° abaixo da linha horizontal(traçada a partir dos olhos), com um desvio padrão de12°.
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Ajustes individuais
Os ajustes nos postos de trabalho visamproporcionar uma postura flexível. Os principaisobjetivos desse tipo de posto são: Permitir mobilidade para facilitar frequentes mudanças
de posturas. Exemplo: trabalho sentado ou em pé, alternadamente.
Permitir ajustes dimensionais para acomodar asdiferenças antropométricas e preferências individuais. Assentos e mesas (ajuste das alturas)
Atividades
Questões
Compare os enfoques tradicional e ergonômico doposto de trabalho.
Quais são os aspectos mais importantes para sefazer o dimensionamento do posto de trabalho?
Atividade EXTRA
Analise um posto de trabalho que você usa comfrequência, por exemplo, o seu local de estudo oumesa com computador.
Apresente recomendações ergonômicas para amelhoria do mesmo.
FIM