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Acercamientos reflexivos al concepto de

docente-tutor con uso de las mediaciones pedagógicas en la V.U.A.D.1

Carlos Pinilla Buitrago2

Pastor Martín Bohorquez3

Sandra Rojas Panqueva4

Helber Olmedo Ortíz5

Resumen

Esta ponencia pretende dar cuenta de los resultados del Proyecto Investigativo Rol del tutor

con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD, desde

el método descriptivo. Los avances pretenden poner en la discusión algunos aspectos

reflexivos sobre el rol del docente tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas para

repensar las características de los Docentes tutores en la VUAD, y con ello la necesidad de

considerar los procesos formativos en el marco de las dimensiones de la acción humana,

propios de la filosofía institucional, pero sobretodo en el contexto actual de la incursión

acelerada de las TIC en el campo de la educación y específicamente, en la Educación a

1 Este artículo es resultado de la investigación “Rol del tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD” en el contexto de la convocatoria 09 de 2014 en la Vicerrectoría Universidad Abierta y a Distancia. 2 Carlos Huber Pinilla Buitrago. Co-investigador del proyecto investigación Rol del tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD. Magister en educación de la Universidad Santo Tomás, Licenciado en Electrónica y Especialista en Pedagogía y Docencia Universitaria, Doctorando en Gestión de Proyectos TIC. Actualmente se desempeña como docente y Director de Programa de la licenciatura en Informática Educativa. 3 Pastor Martín Bohórquez. Co-investigador del proyecto investigación Rol del tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD. Magister en Educación de la Universidad de los Andes e Ingeniero de Sistemas. Actualmente se desempeña como docente del Programa de la licenciatura en Informática Educativa. 4 Sandra Janeth Rojas Panqueva. Investigadora principal del proyecto de investigación Rol del tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD. Integrante del grupo de investigación Filosofía, Educación y Pedagogía categorizado en D por COLCIENCIAS. Magister en Educación de la Universidad Santo Tomás, Licenciada en Filosofía y Letras de la Universidad de la Salle y, actualmente Docente de Pedagogía y Coordinadora de Currículo y docencia de la Vicerrectoría Universidad Abierta y a Distancia de la Universidad Santo Tomás. 5 Helber Olmedo Ortiz. Co-investigador voluntario del proyecto investigación Rol del tutor con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD. Publicista de la Universidad Central.

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Distancia. Los acercamientos reflexivos se centran en dar cuenta del rol actual del docente

de la VUAD a la luz de las tendencias en Educación a Distancia.

Palabras claves: rol del tutor, educación a distancia, mediación pedagógica, mediación

tecnológica, comunicador.

Introducción

En el escenario de la Educación a Distancia la Vicerrectoría de Universidad Abierta y a

Distancia desde sus inicios ha puesto en el centro de la formación al estudiante y le ha dado

un valor al docente, en este proceso de formación. De ahí que históricamente se hayan

definido los perfiles docentes desde el horizonte institucional. Estos perfiles han estado

marcados por las características y la concepción de Educación a Distancia que en la VUAD

se han vivido. Inicialmente, entre los años sesenta y ochenta, el rol del tutor estuvo pensado

con un alto grado de intencionalidad ética y política, al ser éste un agente y un formador de

profesionales para la transformación social, el liderazgo y el compromiso con la

comunidad, de ahí, el enfoque de su producción académica en la línea de las perspectivas

latinoamericanas. Posteriormente, el contexto nacional a nivel social, educativo,

económico, las nuevas políticas educativas del país y la política curricular de la USTA

llevaron a pensar el rol del docente como un mediador, motivador y un facilitador del

aprendizaje, preparado idónea e integralmente a nivel académico, investigativo,

humanístico y pedagógico. En los últimos cinco años, a raíz de la incursión de las TIC en la

propuesta de la Educación a Distancia en la VUAD, el rol del docente se ha ido perfilando

de acuerdo las características, las situaciones emergentes, las exigencias del medio

educativo, tecnológico y social, y a las Tendencias de la Educación a Distancia en el

mundo.

Es de anotar que la VUAD en su modelo de Educación a Distancia tiene definido el rol del

docente tutor, desde las funciones que cumplen los docentes de los CAU en las regiones y

los docentes de Bogotá. Los docentes regionales han ido constituyendo su rol desde el

acompañamiento personalizado con los estudiantes que asisten a tutorías, evaluaciones y

socializaciones en cada CAU, atendiendo las políticas dadas desde la sede VUAD-Bogotá

en relación con la orientación académica, metodológica y evaluativa; los docentes

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nacionales, ubicados en Bogotá son los que soportan académica, investigativa y

administrativamente los programas, de ahí que sus contrataciones sean de cátedra, medio

tiempo y tiempo completo.

Referentes conceptuales

Desde lo que plantea Bautista, Borges y Forés que la acción tutorial en un entorno virtual

de enseñanza aprendizaje se centra en los ámbitos del saber, el saber hacer y el saber ser, se

pueden establecer las diferentes competencias que debe tener el tutor a través de las

mediaciones pedagógica, comunicativa y tecnológica, las cuales se observan en el siguiente

cuadro (Latorre y Arias, 2023, p.34:

CATEGORIAS COMPETENC

IAS

ELEMENTOS DE

COMPETENCIA DOCENTE

Uso básico de

Tecnologías de

Información y

Comunicación –

TIC

PEDAGÓGIC

A

Comprenden las políticas curriculares,

planes de estudio y estándares de los cursos

a su cargo y son capaces de especificar

cómo en su práctica docente las atienden y

apoyan.

Integran el uso de las TIC, por parte de los

estudiantes, en el currículo de sus cursos y

en las actividades de aprendizaje.

Saben dónde, cuándo (también cuándo no)

y cómo utilizar las TIC en las actividades de

aprendizaje, presentaciones y tutorías.

4

COMUNICAC

IONAL

Comprenden las características y

particularidades de la educación abierta y a

distancia.

Conocen los perfiles, requisitos y

condiciones para la eficiente tutorización de

cursos en modalidad abierta y a distancia y

los aplican en su práctica docente.

Comprenden los conceptos de interacción e

interactividad y son capaces de explicar

cómo los aplican en su práctica docente.

Utilizan las TIC durante las actividades

realizadas en las tutorías tanto grupales

como individuales y garantizan el acceso

equitativo de sus estudiantes mediante el

uso de las TIC.

TECNOLÓGI

CA

Conocen el funcionamiento básico del

hardware y del software, así como de las

aplicaciones de gestión (ofimática), un

Navegador de Internet, un programa de

comunicación y un presentador multimedia.

Poseen conocimiento de los recursos Web

necesarios para hacer uso de las TIC en la

búsqueda de información y adquisición de

conocimientos complementarios para sus

cursos, además de la pedagogía, que

contribuyen a su propio desarrollo

profesional.

Hacen uso eficiente de los recursos

tecnológicos con que cuenta la Universidad

y la VUAD

5

Uso de

mediaciones TIC

para la

profundización

del conocimiento

PEDAGÓGIC

A

Poseen un amplio conocimiento de las

políticas nacionales sobre el uso educativo

de las TIC y de las prioridades sociales en

sus regiones. Además, está en capacidad de

definir, modificar y aplicar sus prácticas

pedagógicas en concordancia con dichas

políticas y prioridades.

Conocen en profundidad sus cursos Y los

aplican (trabajan) de manera flexible en una

diversidad de situaciones. Igualmente,

plantean problemas complejos y situaciones

problémicas contextualizadas para medir el

grado de comprensión de sus estudiantes.

Estructurarán actividades de aprendizaje,

guían la comprensión y trabajo colaborativo

de los estudiantes generando, implementado

y monitoreando el planteamiento de

proyectos y sus soluciones.

COMUNICAC

IONAL

Generan ambientes de aprendizaje flexibles

e interactivos que les permiten integrar

actividades centradas en el estudiante y

aplicar con flexibilidad las TIC, a fin de

apoyar el trabajo colaborativo

Tienen la capacidad de crear proyectos

complejos, colaborar con otros docentes y

hacer uso de redes para acceder a

información, a colegas y a expertos

externos, con el fin de respaldar su propia

formación profesional.

6

TECNOLÓGI

CA

Conocen una variedad de aplicaciones y

herramientas específicas y son capaces de

utilizarlas con flexibilidad en diferentes

situaciones basadas en problemas y

proyectos.

Utilizan redes de recursos para ayudar a los

estudiantes a colaborar, acceder a la

información y comunicarse con expertos

externos, a fin de analizar y resolver los

problemas seleccionados.

Utilizan las TIC para crear y supervisar

proyectos de clase realizados

individualmente o por grupos de

estudiantes.

Uso de

mediaciones TIC

para la

generación de

PEDAGÓGIC

A

Comprenden los objetivos de las políticas

educativas nacionales e institucionales y

están en capacidad de contribuir al debate

sobre estas, así como de participar en la

concepción, aplicación y revisión de los

proyectos, planes y programas destinados al

desarrollo de esas políticas.

Conocen los procesos cognitivos complejos,

saben cómo aprenden los estudiantes,

especialmente en la metodología a distancia

y entienden las dificultades y limitaciones

que éstos presentan. Desarrollan

metodologías y estrategias necesarias para

respaldar esos procesos. Modelan procesos

de aprendizaje, estructuran situaciones en

las que los estudiantes aplican sus

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conocimiento competencias cognitivas y desarrollan

estrategias que ayudan a los estudiantes a

adquirirlas.

COMUNICAC

IONAL

Lideran procesos de formación de sus

colegas y contribuyen a la

implementación y desarrollo de la visión y

las estrategias de la VUAD y la USTA

como comunidad educativa que aprende

permanentemente e innova apoyada en las

TIC

Demuestran la capacidad y la voluntad para

experimentar, aprender continuamente y

utilizar las TIC para crear e integrarse a

comunidades profesionales del

conocimiento.

TECNOLÓGI

CA

Diseñan comunidades de conocimiento

basadas en las TIC.

Utilizan las tecnologías de la información y

la comunicación para apoyar el desarrollo

de las habilidades de los estudiantes tanto

en materia de creación de conocimientos

como para su aprendizaje permanente,

reflexivo y crítico.

En las investigaciones de Educación a Distancia se ha identificado que existen dos tipos de

escenarios/modelos institucionales: el primero, es unimodal, en donde la Educación a

Distancia se concibe: a. sin servicios virtuales (sistema convencional), b. con servicios

virtuales y c. universidades absolutamente virtuales, como el caso de la Universidad

Católica del Norte en Colombia.

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En América Latina lo que más abunda son las instituciones bimodales o duales, quienes

orientan su modelo desde cuatro posibilidades: a. Estudios presenciales y a Distancia (la

misma carrera en dos formatos distintos o en una carrera las dos metodologías), b.

Semipresenciales (Blended Learning), c. alguna materia (un porcentaje a Distancia en

medio de un mayor porcentaje presencial), y d. Con complemento virtual. Para el caso de la

VUAD, en los documentos se afirma una concepción y un funcionamiento desde un

enfoque de Educación a Distancia Tradicional; sin embargo, desde hace cinco años a partir

de la incorporación de las TIC, se ha venido replanteando el enfoque de EaD que está muy

en relación con Blended Learning o una Educación a Distancia apoyada con la virtualidad.

Dado que aún no se ha formalizado el modelo de Educación a Distancia, se espera que con

esta investigación y las otras que se han hecho en el campo dentro de la VUAD, se puedan

dar líneas orientadoras para el 2015.

El futuro de la Educación a Distancia está basado en tecnologías, lo que nos invita a pensar

en varias tendencias: a. los entornos personales de aprendizaje (EPA), entendidos como el

conjunto de herramientas y aplicaciones Web 2.0 de servicios y conexiones personales y

colectivos; b. los entornos colaborativos entendidos como las redes generadas a partir de

software-aplicaciones centradas en colaboración y trabajo en grupo que tiene la gran

ventaja de realizar proyectos conjuntos desde diferentes lugares, el cual tiene como ventaja

que se pueden realizar en grupo de estudiantes y desde la perspectiva docente se puede

hacer una supervisión del progreso colectivo o individual; c. La nube, es una tendencia que

se va expandiendo y permite acceder a los servicios y archivos desde cualquier lugar del

mundo, desde cualquier dispositivo conectado a internet facilitando así el aprendizaje móvil

; d. El aprendizaje móvil mediado a través de los teléfonos inteligentes, las tabletas y otros

dispositivos fáciles de transportar que adicionalmente, por sus bajos costos son accesibles y

permiten la expansión, el aprendizaje ubicuo e invisible, convirtiéndose en un gran reto

para la Educación a Distancia, e. Los recursos abiertos entendidos como recursos de acceso

libre para la enseñanza, el aprendizaje y la investigación, los cuales generan otra

concepción en relación a la comunicación del conocimiento por ponerlo al servicio de

todos; f. La gamificación o ludificación entendida como el uso del juego en la educación o

actividades no recreativas, utilizando la mecánica de los vídeos juegos para desarrollar

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determinadas competencias permite reconocer nuevos potenciales; g: La realidad

aumentada entendida como la visión a través de un dispositivo tecnológico, directa o

indirectamente, de un entorno físico del mundo real, lo que permite enfocar una cantidad de

información y datos instantáneos que son muy útiles en los contextos educativos; Los

asistentes virtuales es una tendencia clara en donde se pueden hacer operaciones y

solucionar problemas con el reconocimiento de la voz , de los gestos; h. La banda ancha

móvil como tendencia más económica y con más potencia (Redes 4G) lo que permite el

desvanecimiento entre las fronteras de conexiones móviles/fijas y permitirán miles de

posibilidades para el aprendizaje; i. Las insignias como la posibilidad de certificar o

reconocer el aprendizaje informal, a manera de microcréditos y una manera de mostrar

logros a través de la web; j. La clase al revés como una especie de b-learning renovado, en

donde los estudiantes hacen de los escenarios virtuales desde la casa interacciones

presenciales con los docentes y con los estudiantes (vídeos, documentos); Los MOOC

como un fenómeno virtual propuesto por instituciones muy prestigiosas del mundo, en

donde se ofrecen cursos libres con posibilidad de ser reconocidos y certificados. Todas

estas tendencias pueden ser dinamizadas desde las características de la Educación a

Distancia: Docentes y estudiantes en espacios diferentes, aprendizaje independiente y

colaborativo, diálogo didáctico mediado y una organización que soporte el proceso.

(recuperado el 6 de diciembre de 2013 de

https://www.youtube.com/watch?v=J_A2wp7_5Z8)

Estas tendencias tecnológicas ligadas a la metodología de educación a Distancia ponen a la

VUAD de cara a un discernimiento en relación con los recursos tecnológicos y el uso

pedagógico que se puede dar a través de ellos. De ahí, será central pensar el rol de maestro

como un intelectual, un facilitador del aprendizaje y un comunicador que no se pierde en la

tecnología, ni el mar de información, sino que desde su formación permanente y la

intencionalidad en la formación de los estudiantes podrá hacer un uso creativo, interactivo y

pedagógico de las mediaciones TIC. Por ello, es necesario que el docente sea claro, preciso

y permita una comunicación permanente y fluida con los estudiantes, adicionalmente, se

espera que con sus competencias pedagógicas y tecnológicas pueda recrear

https://www.youtube.com/watch?v=J_A2wp7_5Z8

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Disciplinar

Pedagógica

HumanistaInvestigativa

un conocimiento de la metodología

en Educación a distancia

permanentemente los escenarios de aprendizaje, pues, no basta con que tenga idoneidad

académica.

Referentes para la Universidad Santo Tomás - VUAD

Para la Universidad Santo Tomás un docente en educación a distancia como

profesional debe dar cuenta de una formación disciplinar, pedagógica, humanista y

un conocimiento de la metodología en Educación a distancia, esto con el fin de

acompañar, mediar y facilitar la relación que los estudiantes establecen entre el

conocimiento y la cultura; lo que le implica recontextualizar los propósitos

académicos y enriquecer permanentemente los principios de la formación de un

profesional tomasino, los lenguajes y las metodologías que soportan la formación

profesional.

Se tiene como referentes en el perfil docente de la USTA:

Formación pedagógica (modelos pedagógicos, evaluación, curricular)

Conocimiento de la metodología en Educación a Distancia

Conocimiento de aprendizaje significativo, trabajo colaborativo y

aprendizaje autónomo

Conocimiento de las condiciones, los estilos y ritmos de aprendizaje

Idoneidad ética

Idoneidad profesional (su campo de saber)

Formación en investigación

Actitud crítica y reflexiva frente a la realidad del país y del mundo

Según los documentos institucionales de la Universidad Santo Tomás un docente

en educación a distancia como profesional debe dar cuenta de:

A nivel conceptual los documentos

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desarrollan los siguientes rasgos que a su vez responden o están relacionados con

los elementos anteriores:

Primer rasgo

COMPROMISO SOCIAL E INTERCULTURALIDAD

Planteamiento año 2000

El concepto de docente para la VUAD, contenido en el documento Manual de

docentes del año 2000, deja ver a éste como un agente con la función de cambiar e

innovar las prácticas pedagógicas y tecnológicas, con el fin de acompañar el

proceso de autoaprendizaje de los estudiantes y su nivel de apropiación y aplicación

de la ciencia (p. 9 Manual de docentes VUAD). Lo identifica con un alto nivel de

compromiso histórico y social.

La filosofía institucional pone al docente de cara al reto de la interculturalidad

como una expresión de la mentalidad abierta a las diferentes culturas. La

interculturalidad, entendida como la “mentalidad abierta frente a las distintas

culturas” (p. 11 Manual de docentes VUAD), en donde el docente como mediador

cultural reconoce los conflictos sociales y culturales, el papel del sujeto en su

contexto y la construcción de las identidades; en donde la interculturalidad abarca

un conjunto de fenómenos que incluyen la convivencia en ciudades multiétnicas

que por distintas razones confluyen en los escenarios urbanos, rurales, laborales y

escolares. Así, pensar un docente con mentalidad intercultural, es pensarlo en

contacto con la realidad y la cotidianidad, estableciendo relaciones de

reconocimiento e inclusión de los otros con sus diferencias.

Un profesional con este perfil, se espera que esté comprometido con la

conservación y el incremento de los valores a nivel nacional, la identificación de la

realidad latinoamericana, el diálogo abierto y reflexivo con otras culturas, dando

posibilidad a la interculturalidad. Esto enmarcado dentro de los principios de la

Orden Dominicana en el servicio al prójimo desde la fraternidad humana (p. 11

Manual de docentes VUAD).

En el documento Manual de docentes de la VUAD hay varias referencias a este

rasgo, veamos:

- “Se apropia de herramientas para comprender el momento histórico que

vive el país y los principios que animan el ordenamiento social propio de la

democracia participativa” (p. 11 Manual de docentes VUAD).

12

- “Afianza su formación ética y el desarrollo de competencias comunicativas

para la construcción de una cultura de diálogo y de respeto por la diferencia”

(p. 11 Manual de docentes VUAD).


En el capítulo: Construcción del perfil docente de Educación a Distancia de la

Universidad Santo Tomás del Libro Digital Cuadernos de Pedagogía 2007, los

investigadores Castellanos Avellaneda y Mora Bustos, plantean a partir de una

investigación que el maestro está llamado a respetar las diversidad cultural

colombiana contribuyendo a su conocimiento, comprensión y preservación de la

identidad (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 63).

Adicionalmente, se hace referencia a la preocupación por el bien común, como una

característica del docente en la VUAD, quien desde sus criterios de sensibilidad y

responsabilidad social opta por formar en los estudiantes capacidad de resolución

de conflictos, responsabilidad con el entorno, actitudes para la convivencia y

atención a las personas menos favorecidas, consciente de que se están formando

profesionales con alta responsabilidad social.


En la Facultad de Educación se elaboró un documento para concretar las funciones

del docente tutor según la especificidad (nacional o regional). En relación con este

rasgo se destacan las siguientes referencias:

- Disposición para la reflexión y el análisis de la problemática educativa del

país con base en una sólida y probada formación humanista, pedagógica e

investigativa.

- Inteligencia para comprender las tendencias globales de la educación, sus

relaciones con el manejo tecnológico de la información y los retos que el

sistema educativo afronta no sólo en la actualidad, sino en el futuro

inmediato.

- Aptitud para ejercer un liderazgo participativo que conlleve a un

compromiso social propio de su formación.

- Pericia para resolver problemas y conflictos por medios democráticos y

pacíficos desde una ética ciudadana.

(Díaz L. y Lemus E. Esbozos: manual de funciones del docente tutor. 2011. p.

5)

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Segundo rasgo

BUSCADOR DE LA VERDAD


Dentro de la filosofía institucional es clara la importancia de buscar la verdad:

fascientes veritatis, de ahí que todos los miembros de la comunidad educativa y en

concreto el docente, está llamado a trabajar desde diferentes campos por la

búsqueda del conocimiento y su relación con la realización integral de la persona.

Así, el conocimiento y la verdad se entienden de manera dinámica y en función de

lo humano, de su realización y el compromiso con la solución de problemas

concretos desde lo investigativo.

El docente como un profesional en construcción permanente, busca

apasionadamente la verdad; por ello, su actitud de estudio, actualización e

indagación, que le hacen mantener una actitud crítica y creativa.


rasgo, veamos:

- Para lograr un trabajo significativo dentro de la VUAD, hay que perfilar lo

interdisciplinario en la planeación del currículo, en el contenido de las

asignaturas y en la solución de los problemas de una manera integral. El

docente es una persona abierta a los distintos campos del saber sin olvidar

que maneja una especialización. Aun cuando los programas manejan

“márgenes” limitantes, es importante que se genere una conciencia del

colectivo docente que interactúe en instancias de enriquecimiento

intelectual y de aporte a todos los programas. Según lo anterior se debe

generar la mentalidad abierta eliminando las fronteras de las disciplinas (p.

12 Manual de docentes VUAD).





investigación que en el saber disciplinar, el docente en su idoneidad está llamado a

realizar relaciones y planteamientos en relación con la realidad y el contexto.

Criterio que le permitirá seleccionar de manera adecuada los contenidos, las

acciones del aprendizaje, la flexibilidad en concepciones y estrategias pedagógicas

(Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 70).

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El docente en su búsqueda de conocimiento tiene la responsabilidad de orientar la

construcción del mismo en función de la constitución profesional de los estudiantes

y el impacto de la formación en el desarrollo regional; de ahí que el docente oriente

al estudiante para que sea capaz de formular, gestionar y evaluar proyectos que le

permitan generar y emprender proyectos productivos, consolidar propuestas

pedagógicas para formar a otros.

Algunas citas están referenciadas a continuación:

- “Trabajo interdisciplinario: El docente practica y fomenta el trabajo

interdisciplinario con los estudiantes para lograr las metas educativas, como

fundamento de la formación integral del estudiante. Busca el desarrollo de la

habilidad para formular, gestionar y evaluar proyectos” pedagógicas


- “Orientar a los estudiantes en la estructuración jerárquica de los conceptos

que van aprendiendo: Hace ver a los estudiantes la importancia de respetar,

comprender y aplicar la jerarquización de los conocimientos que va

adquiriendo” (pedagógicas (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de

Pedagogía, p. 74).

- “Saber categorizar los conocimientos: El docente da la importancia y el

orden adecuados a la información debe manejar el estudiante” pedagógicas


- “Orientar la conciliación integradora entre conceptos relacionados: Así como

el docente a distancia jerarquiza los conocimientos, debe ser responsable por

el proceso de integrar conceptos y conocimientos relacionados” (Castellanos

y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 74).


En el capítulo del papel del tutor, del documento Metodología de Educación

a Distancia de los autores Trinidad Orozco y Álvaro Acevedo Cleves (2009),

se plantea que el docente es una persona profesional con idoneidad en su

campo académico y niveles altos en el desarrollo de habilidades de

pensamiento (criticidad, análisis, inducción, deducción y resolución de

problemas).

En este capítulo se plantea la necesidad de que los docentes desarrollen

habilidades adicionales para poder trabajar en Educación a Distancia;

dentro de esas habilidades se espera que fortalezca su estilo de

comunicación, la capacidad de motivar creativamente al estudiante para que

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no abandone su proceso, disposición para trabajar con la tecnología como

herramienta diaria de trabajo (Orozco y Acevedo, 2009, pág. 32).

Planteamiento en 2010

En el Documento de Educación a Distancia de 2010 se plantea el término

tutor en vez de profesor, dejando claro que las funciones del tutor están en

relación con el proceso de aprendizaje de los estudiantes. De ahí que resalte

la importancia de motivar el aprendizaje y orientarlo; en relación con el

estudiante, la tarea es guiarlo y asesorarlo para que supere las dificultades

encontradas en los materiales de estudio, orientarlo en los procesos

investigativos de manera que éste pueda establecer relaciones con su

entorno y el campo académico y reforzar aquellos aspectos que favorecen el

aprendizaje y el nivel de competencia. Esto se refuerza en la siguiente cita:

“Debido a las funciones que se le han asignado a los docentes en la

educación a distancia es común que se les denomine tutores en lugar de

profesores, el tutor es un docente que motiva a aprender, es un orientador y

guía que asesora al estudiante en su proceso de aprendizaje, subsanando

posibles deficiencias del material de estudio y orientando las interacciones

con el medio ambiente con propósitos investigativos y de confrontación

de los conceptos teóricos con la realidad del mundo, además, refuerza lo

que va surgiendo del estudiante como resultado del aprendizaje y avance en

su nivel de competencia” (Educación Abierta y a Distancia, Universidad

Santo Tomás, 2010, p. 19)

En este documento, no hay línea de separación entre en saber pedagógico, el campo

intelectual del docente y su relación con la investigación. El comprender abarca una

mirada interdisciplinaria, contextual y propositiva frente a la realidad, dejando ver

la importancia de habilidades, capacidades y criterios que presentes en el docente,

son base para acompañar en el estudiante su formación y proceso de aprendizaje.

Esta cita es en referencia a ello:

“Características de la Dimensión Comprender:

1. Saber disciplinar

2. Saber pedagógico

3. Capacidad de discernir, argumentar y discutir

4. Saber investigativo

5. Saber humanístico “

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Esta dimensión está relacionada con:

“saber pedagógico” que trata de hacer un manejo adecuado entre los

contenidos por aprender y la mejor manera de abordarlos para su aprendizaje,

de mostrar conocimientos de los principios, conceptos, lenguajes y métodos de

las diversas ciencias que soportan el ejercicio profesional específico,

recontextualizándolos de acuerdo con los propósitos de formación. En segundo

lugar aparece el reconocimiento en el docente de su saber como parte de una

realidad, dentro de un contexto, mostrando la importancia del saber teórico y

su aplicación en la actividad profesional.

El docente reconoce la diferencia entre lo básico y lo fundamental, de lo

específico y lo profundo. Cuando selecciona “buenos contenidos” escoge los

más importantes de este ámbito disciplinar, acomodándolos a las necesidades

formativas de los estudiantes (al perfil profesional para el que está formando),

adecuándolos a las condiciones de tiempo y de recursos.

“saber investigativo”, que se refiere a poseer un conjunto de conocimientos y

habilidades básicas para la investigación, capacidad para plantear constantes

interrogantes acerca de la realidad, innovar y proponer soluciones a problemas

teórico –prácticos a partir de la aplicación del conocimiento en contextos

específicos.

(Educación Abierta y a Distancia, Universidad Santo Tomás, 2010, p. 27)

Planteamiento en 2011

En el Documento Manual de funciones del Docente tutor elaborado por la

Facultad de Educación, se plantea en relación con este rasgo, se plantean

como características docentes habilidades, capacidades y talentos que

permitan la interdisciplinariedad, la contextualización y actualización del

conocimiento.

Algunas citas referentes a ello son:

- Talento para ejercer con eficiencia su labor educativa en los campos de la

docencia, la investigación y el servicio a la comunidad.

- Habilidad para conocer la realidad circundante desde la práctica educativa

y por medio de una lectura crítica de la misma.

- Inteligencia para identificar las distintas teorías y tendencias respecto a los

procesos de desarrollo humano.

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- Aptitud para recrear y fundamentar conceptos propios de la disciplina y

generar dinámicas educativas de carácter interdisciplinario.

- Inteligencia para contextualizar los diferentes saberes del ámbito

contemporáneo de acuerdo con el entorno económico, socio-político y

cultural, religioso, científico-técnico, entre otros.

(Díaz L. y Lemus E. Esbozos: manual de funciones del docente tutor. 2011. p. 5)

Tercer rasgo

ACTITUD ÉTICA Y POLÍTICA


Al docente se le ha dado una tarea contenida de valor ético y político, en donde se

espera pueda relacionar los contenidos con la construcción de la paz y el desarrollo

de lo humano. Desarrollo entendido como un quehacer permanente que busca la

perfección de la formación humana.

Esta tarea ética y política, se contextualiza en la realidad colombiana, en la medida

que todos los aprendizajes, los saberes y las intencionalidades de la formación

profesional. Porque en su convencimiento está el compromiso por la

transformación social que se consolida a partir de un trabajo consciente por la

persona y su dignidad, un trabajo por la justicia social.


rasgo, veamos una de ellas:

“Afianza su formación ética y el desarrollo de competencias comunicativas para la

construcción de una cultura de diálogo y de respeto por la diferencia” (p. 11 Manual

de docentes VUAD).





investigación que el docente dentro de su identidad profesional y sentido de

pertenencia le hacen mostrar rasgos de autenticidad y de autoconfianza que dan

cuenta de su saber humanístico (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de

Pedagogía, p. 70).

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Un docente Tomasino consciente de su compromiso ético y político, en sus

acciones, da cuenta del sentido de equidad, justicia y reconocimiento del otro. A

continuación algunas citas referentes a este aspecto:

- “Autenticidad: Hace referencia a apropiarse de valores éticos que le

permitan actuar por convicción propia. La conducta del docente debe ser

consistente con sus valores aún bajo presión. Debe exigir a sus estudiantes el

respeto mutuo, hablar con honestidad de sí mismo, admitir sus errores y

fracasos ante estudiantes y superiores. Igualmente debe reconocer sus

fortalezas y admitir sus limitaciones” (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos

de Pedagogía, p. 62).

- “Autoconfianza: Debe actuar con independencia; tomar decisiones sin

depender de las opiniones de los demás, o actuar a pesar del desacuerdo con

otros. Ver las situaciones problemas como retos y abordarlas con actitud de

‘puedo hacerlo’. Por tanto, puede escoger y aceptar retos o misiones

especiales; expresar con tacto y seguridad sus desacuerdos con superiores,

estudiantes y compañeros, y manifestar seguridad en sus puntos de vista”


- “Identidad profesional: Es la apropiación de los principios y valores propios

de la deontología profesional específica, aplicando el sentido de justicia,

equidad y libertad que debe primar en la formación y proyección

profesional” (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 63).

- “Saber humanístico: Conocimiento de cómo la naturaleza de su disciplina

afecta al hombre, a la humanidad y a los contextos en los cuales se mueve.

Discernimiento de los desafíos contemporáneos de la condición humana y

de su mundo cultural. Comprensión de la realidad desde la complejidad”



En el documento presentado para la primera acreditación institucional, se define el

rol del maestro a partir de las dimensiones de la acción humana y una de ellas,

específicamente, hace referencia a la actitud ética y política del docente en relación

con la formación integral del estudiante. Son características que dan cuenta de una

persona con madurez emocional, capacidad de adaptación al cambio, actitud crítica

y actitud creativa, y conciencia de la filosofía institucional.

La referencia concreta es citada a continuación:

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“Características de la Dimensión Obrar, equivalente al ser del docente, está

relacionada con la acción conforme a valores éticos:

1. Autenticidad

2. Autoconfianza

3. Autocontrol

4. Actitud positiva ante problemas

5. Respeto por las culturas colombianas buscando su identidad

6. Flexibilidad y adaptabilidad al cambio

7. Sentido de pertenencia

8. Identidad profesional

9. Creatividad

10. Crítica y autocrítica

11. Preocupación por el bien común

12. Innovación

En esta dimensión las características relacionadas con actuar con

independencia, tomar decisiones sin depender de las opiniones de los demás, o

actuar a pesar del desacuerdo con otros, verlas situaciones problema como retos

y abordarlas con la actitud de “puedo hacerlo”, expresar con tacto y seguridad

de sus desacuerdos con superiores, estudiantes y compañeros y la orientación

de sus comentarios acerca de punto de vista contrarios, o con los cuales no está

de acuerdo, deben ser para hacer aportes y mejoras sin buscar reivindicaciones

personales o dañar otras imágenes (crítica y autocrítica) son los que obtienen

menores valoraciones en la dimensión del perfil”



Facultad de Educación, se plantea en relación con este rasgo, se plantean

como características docentes capacidades y disposiciones que permitan en

el docente un conocimiento global e interdisciplinario de la realidad, la

historia, las culturas, y su relación con posturas críticas que permitan

planteamientos en favor de la vida, la sostenibilidad y la construcción de lo

humano.

Algunas citas que hacen referencia a ello son:

- Capacidad de autoconocimiento y reconocimiento de la alteridad religiosa,

cultural, lingüística, ética-política de los destinatarios de su labor docente.

- Capacidad de compromiso con los valores dominicano tomistas

vivenciándolos en los distintos contextos sociales en los cuales se

20

desempeña

- Idoneidad para asumir críticamente, desde el pluralismo ideológico la

valoración de las diversas culturas como manifestaciones del ideal de

humanización (multiculturalismo)

- Disposición para tomar conciencia de la importancia de la ecología y la

bioética en el desarrollo sostenible de la biodiversidad”


5)

Cuarto rasgo

CONSTRUCTOR DE SABER PEDAGOGICO


Para la VUAD, el docente como mediador entre el estudiante y el conocimiento está

llamado a pensar lo disciplinar y lo pedagógico, constituyéndose así en su campo

intelectual. El docente se pregunta permanentemente por la finalidad del saber

disciplinar en la vida de los futuros profesionales y reflexiona en relación con los

aspectos intencionados y formativos de la enseñanza y el aprendizaje.

En los documentos institucionales se hace referencia a la importancia de que el

docente aborde el saber pedagógico como un producto de la conciencia reflexiva

que enriquezcan las discusiones, las prácticas y las decisiones (p. 11 Manual de

docentes VUAD). De ahí la importancia de investigar en el campo pedagógico y

educativo para asumir con competencia la tarea del proceso aprendizaje (p. 11

Manual de docentes VUAD).

En la VUAD el enfoque pedagógico y la construcción del mismo, se fundamenta en

el acto reflexivo que orienta la perspectiva epistemológica. Éste no es algo

impuesto, es una construcción colectiva, nacida de consensos que le permiten al

docente trabajar por una identidad profesional dentro de los lineamientos

tomasinos (p. 11 Manual de docentes VUAD).


rasgo, veamos algunas:

- El docente tiene actitud abierta en la construcción individual, a través de la

interacción social y debe proporcionar refuerzos para la organización de

grupos de trabajo. La integralidad es fundamental en los procesos

pedagógicos y en la construcción de conocimientos trascendiendo al ser

21

docente la integralidad de su proceso formativo proyectado como un hombre

nuevo, con un sistema de valores significativos y un proyecto de sociedad en

la construcción de una nueva filosofía de la educación (p. 12 Manual de

docentes VUAD).

- El docente actual es un testigo inminente de los acontecimientos que tocan

la sociedad emergente y desde este aporte debe generar alternativas de

solución vivenciando una pedagogía del amor (p. 12 Manual de docentes

VUAD).

- En la labor educativa, el docente debe diseñar , renovar y experimentar

nuevas estrategias pedagógicas para animar y facilitar los procesos de

formación, además de fomentar la autogestión, autoformación y

autoevaluación en sus educandos. No se puede anquilosar en lo retrogrado

de su marco conceptual y formación de tiempo atrás. Los tiempos avanzan y

las generaciones exigen más y mejor calidad. Su lenguaje es otro , y tal vez

no entiendan a sus viejos profesores que no han “crecido”, que no han

buscado actualizarse y responder al momento actual, innovando estrategias

pedagógicas. El educador es un pedagogo por excelencia marcadamente

identificado por el espíritu investigativo con una honda formación humana y

social, convencido de ser agente de cambio empezando por él mismo para

así llegar a sus estudiantes y por ende a la comunidad en la construcción de

su identidad cultural. Se debe ser competente pedagogo, investigativo y

profundamente humano (p. 12 Manual de docentes VUAD).


Con el liderazgo del P. Villa, al interior de la VUAD se hizo el ejercicio de pensar el

papel del docente en el proceso evaluativo como aporte a la construcción de un

campo intelectual y un saber pedagógico, de ello da cuenta el documento titulado

“La evaluación en la Educación”.

En relación con el rol académico y pedagógico del docente, en el documento se

plantea como tarea del docente el cuidado del aprendizaje y la evaluación del

aprendizaje en los estudiantes. Así, se destaca la importancia de que el docente

presente al estudiante cuestionamientos problémicos que orienten su reflexión,

con los cuales pueda enriquecer el proceso evaluativo y dar cuenta, por escrito, en

la autoevaluación y la coevaluación de su capacidad de análisis, argumentación

crítica-reflexiva y actitud propositiva.

De ahí que se establecieran para el docente, funciones tales como “ (León Villa

Hincapié, O. P. 2001. La evaluación en la Educación. P. 20):

22

Presentar la guía evaluativa siguiendo los criterios de evaluación del Campo

de Formación ajustados a los de la facultad.

Conocer la temática de la evaluación y los propósitos de la disciplina

orientadora.

Orientar todo el proceso evaluativo.

Motivar a los estudiantes a disfrutar del proceso, estimulando la

participación y la responsabilidad que van a asumir.

Facilitar la información pertinente para cubrir las inquietudes que se

plantean durante el proceso.

Retroalimentar el trabajo que están desarrollando en los grupos, de tal

manera que sirva de estímulo a la mejora y desarrollo del proceso.

Elaborar preguntas apropiadas para mantener el interés del grupo.

Conocer diferentes estrategias y técnicas de trabajo grupal.

El docente entendido como el profesional encargado de orientar al estudiante en su

proceso de aprendizaje, desde el enfoque pedagógico de la VUAD liga a lo

académico el carácter formativo, “como soporte fundamental para la

retroalimentación de los procesos” (León Villa Hincapié, O. P. 2001. La evaluación

en la Educación. P. 20).

En este documento se destaca de manera particular la evaluación como una de las

grandes funciones que debe ser pensada por el docente, ya que ésta, le permite

establecer el proceso y logros alcanzados por los estudiantes y desarrollar procesos

de aprendizaje académico, personal y social” (León Villa Hincapié, O. P. 2001. La

evaluación en la Educación. P. 20).





investigación que en lo pedagógico, el docente debe adaptarse al proceso de

aprendizaje del estudiante, implementando un proceso de evaluación formativa,

fomentando la actitud crítica y el compromiso con el trabajo.

En esta investigación se deja ver que el docente está encargado de darle un uso

pedagógico a los medios escritos, audiovisuales o de multimedia, en donde el

centro es el aprendizaje del estudiante, por ello, los medios deben superar el nivel

instrumental y ser ubicados con intencionalidad.

En el acompañamiento pedagógico que el docente hace de los procesos de

aprendizaje del estudiante y la claridad en la comunicación son criterios que

23

fortalecen la construcción del conocimiento. Las tutorías vistas como espacios de

formación requieren por parte del docente una orientación integradora, una

preparación que le permita al estudiante organizar, categorizar, interpretar y

analizar los saberes abordados.

A continuación algunas citas que referencian este aspecto:

“Claridad de sus explicaciones: el maestro es claro en las orientaciones acerca de

los aprendizajes de los estudiantes, facilitando su rendimiento y mostrando

capacidad para orientar los proyectos y para que sean expresados con claridad”


“Manejo de los espacios: El docente tiene tanto la claridad sobre aquello que es

necesario para que se dé el aprendizaje, como la capacidad de adaptación para

trabajar y aprender, sin que necesariamente se tengan espacios amplios y

teóricamente cómodos” (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p.

74).

“Manejo de los tiempos: El docente tiene claridad sobre la importancia en el

manejo del tiempo para el aprendizaje, ya que la distancia y las responsabilidades

paralelas de los estudiantes hacen que los ratos de aprendizaje sean

fundamentales” (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 74).


En el documento Metodología de Educación a Distancia en 2009, los

autores Trinidad Orozco y Álvaro Acevedo Cleves plantean un capítulo

específico para abordar el rol del tutor. En este se considera desde lo

pedagógico la importancia de que el maestro prepare estrategias

metacognitivas de aprendizaje que fortalezcan en los profesionales en

formación el conocimiento de su entorno y la construcción social del

conocimiento.

Para los autores, el rol del docente como asesor de procesos de aprendizaje

autónomo requiere rigor y constancia para generar estrategias en quien

aprende, puses, aunque es un proceso del estudiante, el docente en su

acompañamiento y el diseño de estrategias pedagógicas va orientando el

proceso hacia la autodisciplina, la autonomía y la conciencia de que el

conocimiento es responsabilidad del profesional en formación (Orozco y

Acevedo, 2009, pág. 33).

24


En el Documento de Educación a Distancia elaborado en el contexto de la

primera acreditación institucional se enuncia que la tutoría es una función

importante en el rol del docente, por tener un carácter de mediación

pedagógica en el proceso de aprendizaje del estudiante y su formación. Es

en este documento en donde se define la función del docente como

orientador, asesor, guía individual o grupal, y resalta el papel de una

comunicación mediada por las tutorías virtuales, las tutorías presenciales o

las tutorías telefónicas (Educación Abierta y a Distancia, Universidad Santo

Tomás, 2010, p. 18).

Para concretar dicha función, se estableció en el documento las siguientes

responsabilidades para el docente tutor (Educación Abierta y a Distancia,

Universidad Santo Tomás, 2010, p. 19):

- Estimular el aprendizaje autodirigido. Fortalecer y motivar el

desarrollo de habilidades y destrezas que eleven los niveles de

competencia de los estudiantes.

- Orientar la conformación, adecuación y transferencia de los

conocimientos a las características y particularidades del entorno del

estudiante.

- Sugerir acciones que permitan reforzar, ampliar o profundizar en

conceptos que sean considerados fundamentales. Promover la

integración de saberes, de tal manera que el estudiante pueda acceder

al conocimiento y asimilarlo como una totalidad y no como una serie

de elementos aislados y desarticulados. Ayudar a comprender el

funcionamiento de la estrategia metodológica a distancia como

condición necesaria para llegar al éxito.

- Sugerir o prestar asesoría en técnicas de estudio que faciliten el

aprendizaje atendiendo a las particularidades de cada disciplina del

conocimiento. Motivar al estudiante permanentemente para

mantener su disciplina y dedicación y para lograr una formación

profesional de alta calidad.

- Orientar en actividades investigativas, con el propósito de

realizar un adecuado proceso de construcción de conocimientos.

- Valorar los logros obtenidos en función de los propósitos de

formación y reportarlos a la institución para la correspondiente

acreditación. Suministrar la información de retorno que contribuya a

valorar los resultados obtenidos en el aprendizaje y permitir tomar las

acciones correctivas que sean pertinentes.

- Apoyar y orientar el trabajo en grupo, así como la conformación de

25

círculos de interacción y participación académica y social.

Asesorar en la consecución y el uso de diversos recursos de

aprendizaje.

Es en este documento donde se plantea el perfil docente en relación con el

currículo. Concebido el currículo como “el proyecto formativo que se

formaliza a través del plan de estudios y se constituye en un punto clave de

la calidad”6. Destacando que para una propuesta curricular en coherencia

con el modelo pedagógico de la USTA, se requiere de condiciones, y una de

ellas es el equipo de docentes (Educación Abierta y a Distancia, Universidad

Santo Tomás, 2010, p. 20).

Frente a la pregunta por La Educación a Distancia, se plantea el rol del

docente en el contexto de la metodología y la filosofía institucional. Se abren

preguntas como: ¿cuál es la importancia del docente en el proceso

formativo de la enseñanza universitaria a distancia?, ¿cuál es la diferencia

entre un docente de educación universitaria presencial y un docente de

formación a distancia?, ¿qué tipo de competencias intervienen en el

desarrollo de la docencia universitaria a distancia? Preguntas que no son

resueltas en el documento pero que fundamentan la concretan en las

dimensiones de la acción (Política Curricular para Programas Académicos

de la Universidad Santo Tomás, 2004, numeral 3.2, “El currículo y sus

propósitos”): comprender, obrar, hacer y comunicar, y las que se espera

sean traducidas en cada programa de acuerdo con la especificidad de sus

procesos formativos.

Como antecedente al Documento de Educación a Distancia 2010, se

desarrolló un estudio nacional en la VUAD, de carácter descriptivo, para

identificar las características del rol docente en relación con las

dimensiones de la acción humana, con lo que se plantea un perfil

(Educación Abierta y a Distancia, Universidad Santo Tomás, 2010, p. 20).

Este estudio se sintetizó en el siguiente cuadro:

Dimensión Descripción

6

Zabalza, Miguel A. Competencias docentes del profesorado universitario. Madrid: Arcea, S.A. Ediciones. 2003. p. 34.

26

Obrar Está directamente relacionada con la acción de ser,

conforme con los valores éticos, la autenticidad, la

autoconfianza, la actitud ante los problemas, el respeto

por las culturas, la flexibilidad y adaptabilidad al

cambio, el sentido de pertenencia y la identidad

profesional, la preocupación por el bien común, entre

otros.

Comprender Se refiere al saber, y se puede

describircomounavisiónracionalyestructuradadelsaberdi

sciplinarypedagógico, de su argumentación,

discernimiento y discusión, lo mismo que de su saber

investigativo y humanístico.

Hacer Es una acción transformadora y productora. Se refiere a

la aplicación del conocimiento en lo procedimental, la

utilización de los medios adecuados, la oportunidad en

sus asesorías y acompañamientos, llevando

permanentemente al estudiante a hacer un mayor

esfuerzo en sus acciones de aprendizaje, en la selección

de contenidos, la flexibilidad en posiciones teóricas y

estrategias pedagógicas.

Comunicar Hace referencia a la interacción a través de los diferentes

lenguajes y medios. En ella se tiene en cuenta el estilo de

comunicación empleado por el docente, la disposición

para fomentar el trabajo en equipo, la orientación dada a

los estudiantes en la estructuración jerárquica de los

conceptos que van aprendiendo, a claridad de sus

explicaciones, el manejo adaptativo de los espacios,

tiempos y tutorías.

En el planteamiento del Documento de Educación a Distancia elaborado con

motivo de la primera acreditación Institucional, se hace referencia a dos

dimensiones que van juntas: ser y hacer. La referencia al ser se ha dejado en el

rasgo de la investigación por eso a continuación se aborda el HACER, desde una

mirada integral, porque no se entiende un hacer pedagógico sin un sentido

filosófico.

27

En el SER se plantea un docente consciente de su papel en el mundo y por ello

preparado para orientar la formación, los procesos de aprendizaje y la relación

entre saber académico y realidad. Éstas características se concretan en el estilo

cuidadoso del acompañamiento, las asesorías, el trabajo interdisciplinario y el

criterio para tomar decisiones apropiadas en la formación de los profesionales en

formación; dejando precisiones en relación con el proceso de evaluación y la

utilización de los medios dentro del proceso de aprendizaje de los estudiantes.

A continuación la cita que hace referencia a lo enunciado:

“Características de la Dimensión Hacer está relacionada con los saberes de

los docentes y la visión racional estructurada de su formación académica:

1. Aplicación del conocimiento en lo procedimental

2. Manejo con liderazgo de la acción de aprendizaje

3. Oportunidad en sus asesorías y acompañamientos

4. Trabajo interdisciplinario

5. Flexibilidad en las orientaciones teóricas de los estudiantes

6. Llevar permanentemente al estudiante a hacer un esfuerzo en sus acciones

de aprendizaje

7. Selección de contenidos

8. Estrategias pedagógicas

La dimensión tiene que ver con el hacer del docente, con la acción. “Acción

transformadora y productora” en su labor de formación profesional de los

estudiantes. De acuerdo con la Gráfica 2, en esta dimensión la comunidad asigna el

mayor valor a la característica “oportunidad en sus asesorías y acompañamientos”,

dadas las características de manejo de tiempo y distancia que tiene el estudiante de

la modalidad, que el docente comprenda que la oportunidad de sus orientaciones

es fundamental para el mejor rendimiento del estudiante y por tanto también lo es

la rápidez en las explicaciones que ofrece a las consultas que se le hacen.

El maestro debe buscar la adaptación al de aprendizaje del estudiante y sus

necesidades: implementando el modelo de autoevaluación para que aprenda a

valorarse crítica, rigurosa y responsablemente en su trabajo. Usando diversos

medios para generar análisis, síntesis, comprensión, evaluación e investigación, lo

mismo que alternativas de solución frente a distintos problemas y a toma de

decisiones que lleven a un nuevo conocimiento. Utilizando los medios escritos,

audiovisuales o de multimedia como elementos contextualizadores en el proceso de

enseñanza-aprendizaje”

28



Facultad de Educación, se plantea en relación con este rasgo, unas

concreciones atendiendo a la figura de docente tutor nacional y docente

tutor regional. Dichas concreciones tienen de trasfondo un sentido

pedagógico que busca velar por el cuidado en el acompañamiento de la

formación y los procesos de aprendizaje de los estudiantes, el ejercicio

juicioso de construcción académica, la consciencia de una evaluación

integral, todos ellos permeados por la filosofía institucional y el modelo

pedagógico de la USTA.

Así, se enuncian como tareas de los docentes tutores, las siguientes:

Funciones específicas del tutor nacional.

- Diseñar, elaborar y actualizar las guías evaluativas integrales de acurdo con

los tipos de disciplinas.

- Evaluar periódicamente el material didáctico de las disciplinas a su cargo y

proponer ante el colectivo docente de su Programa alternativas de cambio si

fuere necesario.

- Participar en el diseño, elaboración y actualización de portafolios de

aprendizaje.

- Preparar, impartir y evaluar puntualmente las tutorías.

- Preparar y asistir puntualmente a las socializaciones grupales según la

programación de las disciplinas a su cargo.

- Evaluar y retroalimentar oportunamente los trabajos presentados por los

estudiantes ya sean los enviados al aula virtual o los presentados en físico.

- Registrar oportunamente las calificaciones de las disciplinas a su cargo en el

SAC.

- Orientar a los estudiantes durante el proceso de aprendizaje de la disciplina

según el horario de atención del docente tutor.

- Elaborar los documentos requeridos según las necesidades académicas e

investigativas de la Facultad de Educación y del Programa.

- Asistir y participar a los eventos de actualización y perfeccionamiento

docente programados para los días miércoles.

- Asistir y participar a las reuniones de Programa.

- Asistir como jurado a la sustentación de los trabajos de grado.

- Mantener comunicación permanente con los docentes tutores de los CAU.

- Cumplir con el horario pactado en el contrato de trabajo”

29

(Díaz L. y Lemus E. Esbozos: manual de funciones del docente tutor. 2011.

p. 5)

Funciones específicas del tutor regional:

- Preparar, impartir y evaluar puntualmente las tutorías.

- Preparar y asistir puntualmente a las socializaciones grupales según la

programación de las disciplinas a su cargo.

- Evaluar y retroalimentar oportunamente los trabajos presentados por los

estudiantes que le corresponda calificar en el CAU respectivo.

- Cumplir con el horario pactado en el contrato de trabajo.

- Mantener comunicación permanente con los docentes tutores nacionales.

- Asistir y participar a las reuniones programadas por la Coordinación del

CAU.

- Sugerir alternativas de mejoramiento en los procesos académicos de acuerdo

con el conocimiento y la experiencia en su desempeño como docente tutor

regional.

- Entregar oportunamente a la Coordinación del CAU las calificaciones de las

disciplinas a su cargo.

- Orientar a los estudiantes durante el proceso de aprendizaje de la disciplina

a su cargo según el horario de atención.

- Asistir como jurado a la sustentación de los trabajos de grado.

- Asistir y participar a los eventos de actualización y perfeccionamiento

docente según la programación de la Coordinación del CAU.

- Cumplir con los demás compromisos convenidos con la Coordinación del

CAU.



En el libro digital Metodología de Educación a Distancia del autor Pablo Aníbal

Morales se hace una breve referencia al saber pedagógico del maestro, en donde

éste conocedor de su campo intelectual y consciente de su tarea dinamizadora del

aprendizaje, asume el rol de facilitador. En este rol, tiene la responsabilidad de

pensar la pertinencia y las tendencias de los contenidos propios de la formación

disciplinar, la elaboración de materiales pertinentes a la metodología y el diseño de

acciones didácticas que permitan el aprendizaje de los estudiantes (Morales, 2014,

pág. 29).

Quinto rasgo

30

INVESTIGACIÓN QUE IRRADA LA DOCENCIA


La VUAD plantea una relación dinámica entre la docencia y la investigación con lo

que pretende dinamizar la orientación de la formación profesional, la calidad de los

aprendizajes y la relación entre los saberes que pasan por la vida académica de la

universidad con los saberes y necesidades de la realidad social de quienes se están

preparando como profesionales.

Es la investigación la que le pone en permanente actitud de reflexión crítica y le

permite aprovechar los aprendizajes que surgen en los proyectos y desarrollo de

los diferentes espacios académicos.

Así, propone la interdisciplinariedad como una manera de comprometer al

maestro con la investigación porque lo lleva a buscar los posibles diálogos de

saberes y la construcción de propuestas en donde confluyan los núcleos

problémicos, los saberes disciplinares, los métodos y las tendencias académicas en

función de las necesidades económicas, sociales, culturales y educativas del país.


rasgo, veamos algunas:

- “La docencia y la investigación tendrán su criterio de calidad en la acción

comunitaria, como modo de asegurar el servicio de los estudiantes a las

comunidades y el aprovechamiento de los esfuerzos de aprendizaje para la

solución de problemas sociales concretos (p. 13 Manual de docentes VUAD).

- “interactúan y participan en la planeación y ejecución de los proyectos, la

investigación, la programación de eventos académicos que permitan analizar

los problemas técnicos y sociales con el aporte de todas las especialidades”

(p. 13 Manual de docentes VUAD).

- “Primacía de la pregunta, cuya estructura debe ser motivante con el objeto

de que el estudiante se sienta estimulado al resolverla y actor de su propio

proceso aprendizaje; teniendo en cuenta que lo esencial es el proceso interno

que se debe dar en el estudiante al elaborar la respuesta. Por otra parte debe

ser precisa y clara, puesto que es un elemento de comunicación que se da en

un proceso de interacción de dos sujetos agentes, docente – estudiante” (p.

14 Manual de docentes VUAD).

- “Es enseñar a los estudiantes a descubrir el argumento y a mirar qué es lo

que allí se dice” (p. 15 Manual de docentes VUAD).


31




investigación que el docente debe dar cuenta de cinco saberes: Saber disciplinar,

Saber pedagógico, Capacidad de discernir, argumentar y discutir, Saber

investigativo, Saber humanístico (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de

Pedagogía, p. 66). Estas características están ubicadas en la dimensión del

comprender, situadas en la lógica de quien posee y domina unas capacidades para

acompañar en otros la construcción de conocimientos, y su relación con la realidad

y el contexto socio-cultural.

En los análisis y resultados de investigación se evidencia que el saber pedagógico es

un aspecto fuerte entre los docentes de la VUAD, mientras que el saber

investigativo es débil (Castellanos y Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 68).

Dentro de las recomendaciones que arrojó esta investigación para el equipo

docente y la constitución de su rol, están: el cuidado en los procesos de selección

docente, la definición de perfiles por programas académicos, un plan de formación

permanente, la definición de políticas y estrategias de seguimiento y tutorías.

Sexto rasgo

LA COMUNICACIÓN DIRECTA o MEDIADA POR LA TECNOLOGÍA


Para la VUAD la tecnología debe estar a la base del bienestar y progreso del ser

humano; por ello, la entiende como posibilitadora de relaciones y no como la

puerta al aislamiento humano o la tecnocracia. Son las máquinas, las tecnologías,

las herramientas y los avances científicos los que deben estar al servicio de la

humanidad. De ahí, la importancia de trabajar en por mejorar los procesos de

comunicación en consonancia con el crecimiento humano, intelectual, cultural y

social en el contexto del cambio de época (p. 12 Manual de docentes VUAD).


En el Documento Guía tutorial de 2002, la tutoría se entiende como

responsabilidad del docente, que al ser considerada como una estrategia

metodológica y didáctica, requiere que el docente asuma su papel de orientador,

asesor y facilitador de los procesos de enseñanza y aprendizaje de los

32

conocimientos por parte de los estudiantes que se forman en los programas

académicos de VUAD. Hace especial énfasis en, el carácter mediador en los

encuentros; los cuales se esperan sean dinámicos, dialógicos y didácticos para

“intercambiar conceptos y experiencias, analizar los materiales de aprendizaje y

sugerir formas de aplicación a la realidad de acuerdo con sus intereses, habilidades

y competencias” (Guía tutorial, VUAD-USTA, 1- 2002, p.4)





investigación que en Educación a Distancia los estilos de comunicación y los

medios de comunicación tienen características particulares que deben ser tenidas

en cuenta para acompañar adecuadamente a los estudiantes en su aprendizaje


La comunicación en esta metodología es entendida como la posibilidad de superar

las barreras del tiempo y el espacio, de ahí, la que el tutor centra un espacial

cuidado en las tutorías.

Citas:

“Estilos de comunicación: Manifiesta dominio de los lenguajes específicos de

intervención profesional docente. Hace uso de los lenguajes virtuales y

multimediales. Tiene un adecuado manejo de imagen y recursos simbólicos”


“Tutorías: El docente hace de la tutoría una estrategia que sirve como medio de

apoyo y orientación individual o grupal para el proceso de aprendizaje, el

desarrollo de competencias y la formación integral del estudiante” (Castellanos y

Mora, 2007, Cuadernos de Pedagogía, p. 75).


En el documento Metodología de Educación a Distancia de los autores

Trinidad Orozco y Álvaro Acevedo Cleves (2009), se plantea la importancia

de que el docente recree y cree contenidos temáticos que puedan ser

estrategia de nuevos canales de comunicación.

Dado que la comunicación es un compromiso compartido entre docentes y

estudiantes, éstos asumen el rol de motivadores de la misma manteniendo la

dinámica de discusión, argumentación, profundización y retroalimentación

de los saberes que se van construyendo.

33

En una referencia destacan:

“Una de las funciones es propiciar canales de comunicación de doble vía,

entre los aprendientes y los docentes, o entre ellos mismos, dando una

valiosa herramienta, ya que, tanto el tutor como los compañeros del

individuo, asumirán el rol de motivadores y de acompañantes de ese

aprendizaje, y serán ellos quienes en últimas lo cuestionarán, bien sea en

forma de evaluación o simplemente en forma de discusión de lo conocido y

aplicado” (Orozco y Acevedo, 2009, pág. 33).


En el documento de Educación a Distancia presentado para la primera

acreditación, se hace especial énfasis en la comunicación desde la metodología.

Una comunicación que supera las barreras del espacio y en alguna medida, las del

tiempo. Dicha comunicación tiene en el docente un alto nivel de responsabilidad

porque éste, desde su idoneidad académica debe velar por la construcción de

conocimiento de los estudiantes, el trabajo en equipo, la retroalimentación, la

relación con el medio, el contexto y la cultura.

Dado que para este momento histórico ya en la VUAD se había iniciado la

implementación de aulas virtuales, correos electrónicos y uso del internet dentro

del proceso de enseñanza aprendizaje, en el documento se especifica la importancia

de que el docente conozca la herramienta y el medio, para darle un sentido

pedagógico y un valor comunicativo.

La cita que hace referencia a ello es:

Características de la Dimensión Comunicar

1. Estilos de comunicación

2. Saber categorizar los conocimientos

3. Orientar la conciliación integradora entre conceptos relacionados

4. O en equipo para el trabajo en equipo

5. Orientar a los estudiantes en la estructuración jerárquica de los conceptos

que van aprendiendo

6. Claridad en sus explicaciones

7. Manejo de los espacios

8. Manejo de los tiempos

9. Tutorías

34

Esta característica está en relación con interacción comunicativa a través de los

diferentes lenguajes virtuales y multimediales, estilos de comunicación”



Facultad de Educación, se plantea en relación con este rasgo, la importancia

de la acción tutorial como estrategia comunicativa y mediadora entre el

estudiante y el conocimiento, en donde se espera que desde una

intencionalidad pedagógica y formativa, los estudiantes construyan

conocimiento, fortalezcan su proceso de aprendizaje y desarrollen un

pensamiento crítico. Las características de esta acción tutorial están

soportadas en dos aspectos importantes de la Educación a Distancia: el

aprendizaje autónomo y el aprendizaje significativo.

En relación con esto, encontramos citas como:

“La acción tutorial en la Educación a Distancia es una estrategia de apoyo para

facilitar y consolidar el aprendizaje autónomo y significativo de los estudiantes”


“Los propósitos formativos de la acción tutorial son:

- Motivar al estudiante acerca de la importancia del aprendizaje de la

disciplina para su formación integral como persona y como profesional.

- Proponerle estrategias de lectura y métodos de estudio para apropiarse

del conocimiento, aclarar dudas y fortalecer su auto-aprendizaje

enfatizando en el significado e importancia de los pasos del método

investigativo-expositivo empleado por Santo Tomás de Aquino:

Lectio=Lectura; Quaestio=Pregunta; Disputatio=Debate o Discusión;

Determinatio=Conclusión.

- Centrar el aprendizaje en torno a los conceptos fundamentales de la

disciplina.

- Contextualizar y aplicar los contenidos teóricos a la realidad de cada

estudiante.

- Orientar el proceso investigativo.

- Valorar permanentemente el proceso de aprendizaje del estudiante a

través de las distintas estrategias de seguimiento”

(Díaz L. y Lemus E. Esbozos: manual de funciones del docente tutor.

2011. p. 3)

“Las tutorías para la VUAD son importantes por:

35

- Fomentar el trabajo en equipo (CIPAS = Círculos de Participación

Académica y Social)

- Desarrollar el pensamiento analítico, crítico y complejo para responder a

las problemáticas de su entorno.

- Favorecer el diálogo y la acción comunicativa y pedagógica del docente

tutor con los estudiantes.

- Fomentar la responsabilidad del estudiante en su autoaprendizaje.

- Seleccionar los medios educativos esenciales y adecuados para el

aprendizaje autónomo y significativo”


4)


En el informe del proyecto de investigación: Sistema de formación y actualización

docente para el desarrollo de competencias en TIC en la VUAD desarrollado en el

marco de la convocatoria 07 de 2012 en la VUAD, los investigadores Latorre y

Arias, se desarrolla el concepto de mediación a propósito del estudio sobre el uso y

apropiación de las TIC en los docentes de la VUAD.

En el informe se da cuenta que los docentes presentan un nivel técnico y funcional

en el conocimiento y manejo de las TIC, por ello, los investigadores plantearon la

necesidad de formar en el uso pedagógico de las mismas. Dentro de los análisis

establecidos plantean la necesidad de ir más allá del uso de programas de

comunicación, de presentación, de herramientas de búsqueda y publicación de la

información, e incursionar en el uso de lectores RSS, de las redes sociales y

herramientas de trabajo colaborativo (Latorre y Arias, Informe final Sistema de

formación y actualización docente para el desarrollo de competencias en TIC en la

VUAD, 2013, p. 63).

En este mismo informe se deja ver que en los docentes de la VUAD hay un

conocimiento de office, medios de sistemas operativos y navegadores, resaltando

como ausencia el conocimiento de las políticas nacionales y regionales para la

incorporación de TIC.

Otro elemento importante que se destaca dentro de la investigación, es el que hace

referencia al nivel de importancia que dan los docentes de la VUAD al uso de las

TIC. Allí, en donde se refleja que para los docentes de Bogotá el uso de las

tecnologías está dado por su rol y la importancia que le dan a la innovación

tecnológica y didáctica; resaltan, que los docentes-tutores de los CAU conceden

mayor importancia a su rol como motivadores frente al aprendizaje y la

36

accesibilidad a la tecnología, pero observan poco uso de los recursos tecnológicos

como parte del proceso de acompañamiento.

Adicionalmente, se resalta en esta investigación en relación con la competencia

comunicativa que es una opción de los docentes, como estrategia (chat, celular y

correos) y como criterio en el acompañamiento del proceso de aprendizaje,

haciendo de ésta un escenario casi que personalizado, de manera presencial o

mediada.

En general, la investigación destaca que:

(1) Los docentes de la VUAD consideran importante para su desempeño el uso de

las TIC, principalmente en: el uso de diferentes fuentes de información disponibles

en la Web relacionadas con sus cursos, acceso a plataformas y repositorios de

cursos digitales relacionados con los mismos y participación en foros o espacios de

reflexión. Como necesidades destacan el “crear y mantener actualizado un listado

de sitios web relevantes para su actividad docente, la participación en grupos de

innovación e investigación sobre docencia con TIC y la difusión de su experiencia

docente con TIC a través de espacios, foros y redes web” (Latorre y Arias, Informe

final Sistema de formación y actualización docente para el desarrollo de

competencias en TIC en la VUAD, 2013, p. 68).

(2) La investigación evidencia que los docentes que participaron del estudio

cuentan con “un nivel de conocimiento y uso medio y medio alto de las

herramientas básicas de información y comunicación a diferencia de las actuales

opciones propias de la web 2.0” (Latorre y Arias, Informe final Sistema de

formación y actualización docente para el desarrollo de competencias en TIC en la

VUAD, 2013, p. 80). Con lo que se confirmó que un porcentaje alto ha recibido

formación en relación con el uso de las TIC y su intencionalidad pedagógica.

(3) Dado que para la metodología en Educación a Distancia es muy importante el

uso de las TIC como mediación pedagógica, la investigación arrojó que los docentes

de la VUAD tienen desarrolladas competencias relacionadas con el conocimiento

de las herramientas de la información y la comunicación, pero requieren mejorar

competencias relacionadas con el favorecimiento del aprendizaje individual y

grupal, y el conocimiento de moodle (en el caso de los Tutores Regionales); para el

caso de los docentes nacionales (Bogotá) se observó la necesidad de fortalecer las

competencias relativas a la elaboración de materiales educativos y contenidos

digitales, junto con el estudio de nuevos enfoques en el proceso de enseñanza –

aprendizaje en el contexto de la Educación a Distancia, dado que expresan una

tendencia hacia lo tradicional.

37

(4) Se plantearon tres categorías para la cualificación y el perfeccionamiento

docente:

“a. Uso pedagógico básico de Tecnologías de Información y Comunicación,

que les permita incorporar el manejo de las TIC para el manejo de los

contenidos de sus asignaturas y el desarrollo de sus presentaciones y

tutorías, con criterios de interacción e interactividad, a partir de la

apropiación de herramientas básicas de ofimática, de comunicación internet

y las propias de la plataforma LMS con que cuenta la Universidad.

b. Uso de mediaciones TIC para la profundización del conocimiento, para

diseñar y generar ambientes de aprendizaje interactivos en los que

incorporen actividades de aprendizaje a partir de proyectos basados en

núcleos problémicos contextualizados y en los que se promueva el trabajo en

red, apropiando y utilizando herramientas colaborativas de la web 2.0 que

les ayude a los estudiantes a acceder a la información, comunicarse e

interactuar con sus compañeros, otros docentes y expertos externos para

enriquecer el proceso de formación.

c. Uso de mediaciones TIC para la generación de conocimiento, que les

permita: modelar procesos de aprendizaje complejos; estructurar

situaciones para que los estudiantes adquieran y desarrollen sus

competencias cognitivas; desarrollar estrategias para el seguimiento de las

aplicación práctica de esos saberes; elaborar materiales educativos digitales

y virtuales; utilizar las TIC como herramienta para la investigación, así como

para diseñar y generar redes de conocimiento e integrarse a comunidades

profesionales de conocimiento” (Latorre y Arias, Informe final Sistema de

formación y actualización docente para el desarrollo de competencias en TIC

en la VUAD, 2013, p. 83).


En el 2014 en la VUAD se publicó el libro digital Metodología de Educación a

Distancia en donde se hace una breve referencia al rol del docente. En ésta el

docente es considerado un mediador entre el estudiante y el conocimiento a través

del uso pedagógico de las tecnologías. Por ello, insiste en la importancia de que el

maestro sea un experto en el manejo adecuado de herramientas tecnológicas para

conducir al estudiante en la exploración de nuevos recursos y entornos virtuales

que contribuyan en su construcción del conocimiento, y lo fortalezcan en su

aprendizaje autónomo. En este documento se cita a García Aretio (2001) para

señalar el rol del docente como facilitador del conocimiento, orientador y guía de

38

los estudiantes, además de, un experto en tecnologías y diseño de materiales

educativos que promuevan la interacción entre estudiantes y los contenidos.

Metodología

Para la realización de este proyecto se tomó como referente los criterios de la investigación

aplicada y de tipo descriptivo, en tanto su propósito es caracterizar y describir

sistemáticamente los hechos y características de una población (Hernández, Fernández &

Baptista, 1998), que para el caso son los tutores nacionales y regionales con el uso de las

mediaciones tecnológicas en Educación a Distancia de la VUAD.

Esta investigación se organizó en tres fases: la fase preparatoria, la fase interpretativa y la

fase propositiva. Éstas se diseñaron de manera tal que, se logró recoger las voces pasivas

(documentos) y activas (docentes) de los sujetos que han ido constituyendo la concepción

de Educación a Distancia en la VUAD.

En relación con la fase preparatoria, se atendieron dos objetivos. El primero, la

conceptualizar a partir de los documentos institucionales e investigaciones realizadas en la

VUAD, las concepciones del docente-tutor. Estas posturas conceptuales dieron luces para

definir unas categorías y subcategorías que permitieron comprender la postura institucional

en relación con el rol del docente en la USTA y la VUAD. El segundo, la caracterización

del rol del tutor nacional y regional con el uso de las mediaciones tecnológicas con el fin de

generar un perfil para la VUAD para lo cual se dio paso a la elaboración de un instrumento

en coherencia con lo conceptual, que permitiera recoger a través de preguntas cerradas la

percepción docente frente a su rol.

39

La segunda fase, de carácter interpretativo consistió en determinar el perfil del tutor

nacional y regional con el uso de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia

de la VUAD a través del proceso de encuestas y talleres con docentes de los CAU. Los

resultados de este proceso se analizaron en contexto, arrojando características e

interrogantes en relación con el rol de los docentes.

La tercera fase, de carácter propositivo, atendió a la concreción de dos objetivos de la

investigación: la definición de pautas de formación para Docentes nacionales y tutores

regionales de la VUAD con el uso de las mediaciones tecnológicas, y la elaboración de un

documento que da cuenta de unos criterios de formación para Docentes nacionales y tutores

regionales de la VUAD con el uso de las mediaciones tecnológicas.

Resultado y discusión

El rol del docente de la VUAD históricamente ha estado enmarcado en los siguientes

rasgos: un docente comprometido a nivel social e intercultural, un docente buscador de la

verdad, un docente con actitud ética y política, un docente constructor de saber pedagógico,

un docente que enriquece la docencia con la investigación, un docente con competencias

comunicativas en cada momento histórico, para el actual, un docente competente para ver

en el uso de las tecnologías educativas posibilidad de mediación pedagógica. Estos rasgos

dentro de la filosofía Domicano-Tomista y la política curricular se concretan en las

dimensiones de la acción humana (obrar, comprender, hacer y comunicar) con las cuales se

definen las concreciones de la acción formativa del maestro en la metodología en

Educación a Distancia.

Con la primera fase se obtuvo un rastreo conceptual de la concepción del docente tutor en

la VUAD desde todas las dimensiones de la acción humana, reflejando la búsqueda

permanente de los diferentes Vicerrectores que han orientado la VUAD. En el rastreo

conceptual realizado a los documentos se observa cómo el rol del tutor se ha ido

resignificándose de acuerdo a cada momento histórico que ha vivido la VUAD en la

Educación a Distancia y en especial, a partir del nuevo milenio con la incorporación de las

nuevas tecnologías de la información y la comunicación en la Educación.

40

En la fase de interpretación se logró establecer el rol del tutor nacional y regional con el uso

de las mediaciones tecnológicas en la Educación a Distancia de la VUAD de acuerdo con el

enfoque curricular de la Universidad Santo Tomás y referentes como Bautista, Borges y

Forés en su libro “Didáctica universitaria en Entornos Virtuales” (2006, p. 35), los cuales

resaltan tres grandes dimensiones que enriquecen la interpretación del rol del docente en

Educación a Distancia:

Saber: Facilitar los contenidos y conocer métodos de aprendizaje (aprender a

aprender).

Saber hacer: Gestión social del aula, gestión del conocimiento, gestión del tiempo

y gestión de las tareas.

Saber ser: Motivación (despertar el deseo de aprender) y acompañamiento

(mostrarse cercano y hacerse cercano).

Con base a lo anterior y para lograr identificar percepciones de los docentes y los

estudiantes con respecto al rol del tutor en la VUAD se establecieron cuatro grandes

categorías: El SABER del docente, El SER del docente, El HACER del docente y La

acción MEDIADORA del docente; elementos que permitieron dilucidar unas subcategorías

que recogen las características del perfil docente con el uso de las tecnologías, dejando ver

que para instrumentalizar la tecnología es vital encontrarle su carácter pedagógico.

Para la primera categoría de El SABER del docente se establecieron como subcategorías lo

disciplinar, lo pedagógico, lo investigativo, lo humanístico y las capacidades de

argumentación, discusión y Discernimiento. Para la segunda categoría del SER del docente

se concretaron como subcategorías la autenticidad, la creatividad, la innovación, la

autoconfianza, el autocontrol, la actitud ante los problemas, el respeto por las culturas, la

flexibilidad y adaptabilidad al cambio, el sentido de pertenencia, la identidad profesional, la

crítica y autocrítica, y la preocupación por el bien común. La tercera categoría del HACER

del docente se conceptualizó a partir de las categorías como: la aplicación del

conocimiento, el aprendizaje, la asesoría y acompañamiento, la orientación al estudiante, la

motiva al estudiante, la promueve e incentivación del trabajo interdisciplinario, y las

41

estrategias pedagógicas. Finalmente, la cuarta categoría de la acción MEDIADORA del

docente se conceptualizó con subcategorías como: el estilo de comunicación, el saber

categorizar los conocimientos, Integrador de conceptos y conocimientos relacionados:

orientación hacia la estructuración de conceptos, claridad al enseñar, manejo de espacios,

manejo de tiempos, tutorías, disposición para trabajo en equipo.

Como resultado del proceso de encuestas se logró identificar que los docentes cuentan con

una gran formación en investigación, pedagogía y cuentan con experiencia en el ejercicio

docente, y específicamente en Educación Superior. Pero en lo referente a su percepción

con respecto a los procesos de los estudiantes, los procesos de evaluación y el apoyo

administrativo y de recursos para su ejercicio no es el más positivo, lo cual permite

identificar este aspecto como un impedimento para cumplir su rol como tutor de los

procesos de aprendizaje.

En lo concerniente a la percepción de los estudiantes, el proceso de encuestas, arrojó con

respecto a cómo ellos perciben que sus docentes cumplen su rol de tutores en las

dimensiones de su capacidad de comprender, obrar, hacer y comunicar manifiesta de

manera positiva que en la gran mayoría cumplen con sus expectativas.

Adicionalmente, con docentes de los CAU de Tunja, Duitama, Chiquinquirá, Facatativá y

Bucaramanga se realizaron conversatorios que permitieron recoger sus apreciaciones con

respecto a su labor como tutores, lo cual permitió identificar su principal preocupación, la

cual se centra en la diferenciación que existe en entre los tutores nacionales y regionales.

En este aspecto no es comprensible y aceptable para ellos que exista esta diferenciación ya

que el proceso de formación para los estudiantes es el mismo.

En consecuencia se puede afirmar que ya se tiene claridad dentro de la institución cual son

las características y el rol que debe cumplir el tutor dentro de la VUAD. Tanto estudiantes

como docentes tienen claras estas características pero dificultan su desarrollo por las

siguientes causas:

42

1. Falta de definición de procesos claros administrativos y logísticos que faciliten

el actuar del docente.

2. La diferenciación existente entre los tutores nacionales y regionales.

3. Nivel bajo de las competencias básicas de los estudiantes para asumir su

formación profesional, lo que cual incide en el desarrollo metodológico de la

formación a Distancia, y en el acompañamiento que el tutor pueda hacer en los

procesos de aprendizaje.

4. El diseño de las aulas virtuales y su contextualización a las regiones.

5. Recursos para la comunicación de los docentes con sus estudiantes para ejercer

las tutorías en lugares apartados de los CAU.

De acuerdo a lo anterior se hace relevante lo ya escrito en el informe del proyecto de

investigación: Sistema de formación y actualización docente para el desarrollo de

competencias en TIC en la VUAD desarrollado en el marco de la convocatoria 07 de 2012

en la VUAD, los investigadores Latorre y Arias en donde se desarrolla el concepto de

mediación a propósito del estudio sobre el uso y apropiación de las TIC en los docentes de

la VUAD. Allí se plantean tres aspectos en los cuales se debe potencializar el uso de las

TIC en el ejercicio del docente como tutor:

Uso pedagógico básico de Tecnologías de Información y Comunicación

Uso de mediaciones TIC para la profundización del conocimiento

Uso de mediaciones TIC para la generación de conocimiento

Como derivación a lo anterior una conclusión importante es entender que el principal rol

que debe cumplir el tutor dentro de la VUAD es de ser un líder en el uso pedagógico de las

tecnologías del aprendizaje y del conocimiento. Para ello y centrado en las cuatro

43

dimensiones ya mencionadas, se propone que el tutor medie con las tecnológicas del

conocimiento así:

Comprender Uso y participación en redes de interés al interior y fuera de la

Universidad que a través de la WEB le permitan una actualización y

formación permanente. Lo anterior le permitirá un contacto

permanente con sus pares de su disciplina y con otros docentes en el

área pedagógica.

Obrar Privilegiar las tecnologías que permitan un acercamiento cara a cara

con el estudiante y así permitir que el estudiante sienta cercano a su

tutor

Hacer Rediseñar sus aulas virtuales con un fuerte componente pedagógico y

que permita evidenciar el modelo dominicano-tomista y que este

enmarcado y contextualizado en las realidades de las diferentes

regiones en que se ubican los estudiantes.

Comunicar Crear espacios de comunicación sincrónicos y asincrónicos en donde

se permita la comunicación entre los estudiantes y del tutor con los

docentes

Conclusiones

Dentro de un planteamiento sistémico, los docentes son parte de los cimientos de la

Educación a Distancia porque de su formación, sus capacidades, su idoneidad y sus

actitudes para asumir la metodología depende, en gran parte, la manera de enseñar y de

aprender la metodología en Educación a Distancia; estos requisitos son diferentes a las de

un maestro convencional que desarrolla la enseñanza y la evalúa. En la Educación a

Distancia influyen los grupos de expertos docentes, cuyos perfiles pueden ser de

44

planificadores, constructores de contenidos, especialistas en la producción de materiales,

responsables de guiar el aprendizaje (tutores) y otras funciones de acuerdo a las

características de las instituciones (García L, 2012

https://www.youtube.com/watch?v=y4DgBliqEhQ). Para el caso de la VUAD estas

acciones formativas están identificadas, unas para el docente-tutor nacional quien

construye contenidos, planea, diseña el aula y propone los criterios de evaluación; y otras

son responsabilidad del docente-tutor regional quien asume la responsabilidad de las

tutorías presenciales, las socializaciones y las evaluaciones a partir de los lineamientos de

los docentes nacionales.

Dado que los contenidos pueden ser estáticos o dinámicos, tradicionales o digitales y que

en esta metodología las vías de comunicación son muy importantes para la Educación a

Distancia las vías de comunicación (tecnologías y medios) porque van a permitir que se

pueda diferir en el espacio y en el tiempo los mensajes pedagógicos, sobretodo cuando la

presencia física no es una característica permanente. El docente tiene un rol muy importante

en su papel de mediador comunicativo entre el conocimiento y el estudiante generando un

dialogo mediado con el que se pretende que el otro alcance unas competencias académicas,

que las puede aprender de manera independiente o colaborativa.

Otro elemento que se evidencia es que a partir del contexto y la conciencia de que el centro

de la misma son los estudiantes, por ello, el docente está llamado a conocer sus desarrollos

psicológicos, el contexto socioambiental en que viven, sus motivaciones y experiencias

previas, sus aprendizajes adquiridos, y sus estilos y ritmos de aprendizaje, con lo que se

espera la relación e interacción sea una realidad.

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