. 2561ใช ประโยชน ความม นคง อาย การใช งานโครงการ สามารถใช ประโยชน ได การลงท
องค์กรสร้างสุข...
Transcript of องค์กรสร้างสุข...
องคกรสรางสข 4.0
นพ.ชาญวทย วสนตธนารตน ผอ านวยการส านกสนบสนนสขภาวะองคกร
Change and
Happiness
ท างานด
มความสข
วสยทศน
“ประเทศมความม นคง ม งค ง ย งยน เปนประเทศพฒนาแลว
ดวยการพฒนาตามปรชญาเศรษฐกจพอเพยง”
น าไปสการพฒนาใหคนไทยมความสขและตอบสนองตอบตอการบรรลซงผลประโยชนแหงชาต ในการทจะพฒนาคณภาพชวต สรางรายไดระดบสงเปนประเทศพฒนาแลว และสรางความสข
ของคนไทย สงคมมความม นคง เสมอภาค และเปนธรรม ประเทศสามารถ
แขงขนไดในระบบเศรษฐกจ
อนาคตประเทศไทย ป 2579 : รวมมอกนขบเคลอนประเทศใหกาวไปส..........
คนไทยในอนาคต มศกยภาพในการรวมกนพฒนาประเทศ สามารถปรบตวรองรบบรบทการพฒนาในอนาคต มความพรอมทงกาย ใจ สตปญญา มทกษะในการวเคราะหอยางมเหตผล มการเรยนรตลอดชวต มภมคมกนตอการเปลยนแปลง มจตส านกวฒนธรรมทดงาม ร คณคาความเปนไทย และมความรบผดชอบ เปนรากฐานทมนคงของชมชนสงคม รกชาต และสถาบนพระมหากษตรย
สงคมไทยเปนสงคมทเปนธรรม มความเหลอมล านอย อตราความยากจนต า มการกระจายโอกาสการเขาถงทรพยากรการสรางฐานอาชพ บรการทางสงคมทมคณภาพ และกระบวนการยตธรรมอยางทวถง ไมคอรปชน โดยทประชาชนทกชวงวยมคณภาพชวตทด ครอบครวอยดมสข
เศรษฐกจและสงคมพฒนาอยางเปนมตรกบสงแวดลอม เปนป ร ะ เทศท ม ร ะ บบ เศ รษฐกจส เ ขย ว ร ะ ด บก า รปล อยก าซคารบอนไดออกไซดต า มพนทสเขยวใหญขน ประชาชนมพฤตกรรมการผลตและการบรโภคทเปนมตรตอสงแวดลอม
ระบบการบรหารภาครฐมประสทธภาพ ทนสมย รบผดชอบ โปรงใส ตรวจสอบไดและประชาชนมสวนรวม การกระจายอ านาจและแบงภารกจรบผดชอบทเหมาะสมระหวางสวนกลาง ภมภาคและทองถน
ความยงยน
การลงทนดานสขภาพ
ภายใตโครงการวจยภาพอนาคตของสถานทท างานในประเทศไทยในป 2575
(Thailand’s Future Workplace in 2032)
ภาพอนาคต ประเทศไทยใน 20 ปขางหนา
• การเพมขนของประชากรโลก ประชากรไทยมแนวโนมเพมขน
• อายขยประชากรโลกเพมขน และการกาวสโลกแหงผสงวย
• สงคมไทยเปนสงคมผสงอายโดยสมบรณ
• การขยายตวของความเปนเมองในสงคมไทย
• การโยกยายถนฐานภายในประเทศมแนวโนมลดลง แตการโยกยายถนฐานขามชาตเพมสงขน
• โครงสรางครวเรอนไทยมแนวโนมขนาดเลกลง
• สงคมไทยเปนสงคมแหงความเสยงเพมขน
• คณภาพชวตในสงคมไทยยงคงมปญหา
• สงคมแหงความเสอมถอยทางคณธรรมจรยธรรม
ลกษณะสงคมไทย
• สงคมเมอง
• สงคมเสมอนจรง
• สงคมฐานความรและสงคมขอมลขาวสาร
• สงคมแหงอาชญกรรมทซบซอนและหลากหลาย
• ความหลากหลายของวฒนธรรม
•สงคมปจเจกนยม
•สงคมวตถนยม/บรโภคนยม
•สงคมทแสวงหาการเตมเตมในจตใจ
แนวโนมการเปลยนแปลงดานสขภาพของประชากรไทย
• คนไทยมแนวโนมปวยและเสยชวตดวย
โรคไมตดตอ ( NCD )เพมขน
• จ านวนคนพการมแนวโนมเพมขน
• แนวโนมโรคระบาดและโรคอบตใหม
• การบาดเจบและอบตเหตมแนวโนมลดลง
• คนไทยมแนวโนมปวยทางจตเพมขน
พฤตกรรมการบรโภคไมเหมาะสม
การบรโภคผกและผลไมนอย การออกก าลงกายไมเพยงพอ
ภาวะน าหนกเกนและอวน
การสบบหรและดมสราหรอเครองดมทมแอลกอฮอล
ปญหาทางจต (อารมณ ) และการใชชวต
Life style 51% Smoking Obesity Stress Nutrition Blood pressure Alcohol Drug use Human
Biology 20%
Environment 19%
Health Care 10%
Marc Lalonde, 1974
สดสวนของปจจยเง อนไขทสงผลตอสขภาพ
23
เศรษฐกจ การเมอง
สงคม
สงแวดลอม
เทคโนโลย
AEC 3.0 Organization HUman
Productivity TEAM
WORK Happiness Creativity SOCIAL
Responsibility TRUST
แนวโนม ประชาคมอาเซยน
สงคมเมอง
สงคมผสงอาย
กระแสเทคโนโลยใหมๆ
วย
เพศหญง
สขภาพ
From Healthy Workplace to Happy Workplace
Healthy
Workplace re-branding
Happy
Workplace
occupational health issues Leadership commitment and
organization development for
employee and society
Healthy Workplace Framework (องคการอนามยโลก :WHO) การสรางเสรมสขภาวะในองคกร
สภาพแวดลอมกายภาพ ในการท างาน
สภาพแวดลอม ทางจตใจและ สงคมในการท างาน
การเชอมโยงกบชมชน
ทรพยากรบคคล ดานสขภาพ ในทท างาน
คณธรรม และคณคา
ผกพนกบผน า
รวมแรงรวมใจ
ระดมก าลง
ประชม
ประเมนกอน
จดล าดบ
วางแผน
ลงมอท า
ประเมนผล
ปรบปรง
องคการอนามยโลก 2010
กรอบยทธศาสตรแผนสรางเสรมสขภาวะในองคกร Healthy Workplace Framework (WHO)
สภาพแวดลอมกายภาพ ในการท างาน
ทรพยากรบคคล ดานสขภาพใน
ทท างาน
สภาพแวดลอมทางจตใจและสงคมในการท างาน
การเชอมโยงกบชมชน
Happy Body Happy Brain Happy Money Happy Relax Happy Heart Happy Family Happy Soul Happy Society
Happy 8 : แนวคดการสรางองคกรแหงความสข
ผลการส ารวจคณภาพชวตการท างานบคลากรภาครฐ CU-QWL
(บางประการทส าคญ)
ขอมลจาก ผเขารวมอบรมหลกสตร นสอ. ภาครฐ
ป 2556-2557 จ านวน 557 ตวอยาง
สถานการณคณภาพชวตการท างานของบคลากรภาครฐ
32 ผลการส ารวจโครงการศกษาระดบคณภาพชวตของขาราชการพลเรอนสามญ, ส านกคณะกรรมการขาราชการพลเรอน 2553
79.5% มภาระหนสนทตองผอนช าระ
33.9% ขาราชการเปนโรคประจ าตว
41.6% นยมบรโภคอาหารทมไขมนสงบอย ๆ
22.4% มปญหาเรอง
น าหนกตว
22.3% มระดบความเครยดมากถงมากทสด
กลยทธการสรางเสรมสขภาวะในองคกรขาราชการพลเรอน
สถานการณการดแลสขภาพสวนตวของราชการไทย
เปนโรค NCD 64% : ภมแพ ความดนโลหตสง ไมเกรน ไขมนในเลอดสง เบาหวาน โรคกระเพราะ ฯลฯ
มพฤตกรรมบรโภคอาหารทมไขมน รอยละ 68.8
มผทมพฤตกรรมไมออกก าลงกาย หรอนานๆ ครง รอยละ 41.3
ปจจยสขภาพ (วเคราะหความสมพนธทางสถต sig 0.05)
คณภาพชวตและความสขโดยรวม
ผไมมการเจบปวยในรอบหกเดอน
พงพอใจกวา
ผรบประทานอาหารมกากใยสง
พงพอใจกวา
ผออกก าลงกายเปนประจ า
พงพอใจกวา ผทออกก าลงกายมากกวา 60 นาท พงพอใจกวา
ผทมสขภาพดมากทสด
พงพอใจกวา
สถานการณดานความเครยด
รอยละ 19.2 มความเครยดจากการ
ท างานและชวตสวนตวในระดบ
“มากถงมากทสด”
ปจจยสวนบคคล (วเคราะหความสมพนธทางสถต sig 0.05)
คณภาพชวตและความสขโดยรวม
ความสามารถจดการกบปญหาชวต
ความเครยดนอย
พงพอใจกวา
การไดปฏบตกจทางศาสนา
การใชหลกศาสนาด าเนนชวต
ผมบาน/ไมมภาระเรองทอยอาศย
พงพอใจกวา
ผทมความล าบากในการเดนทาง
พงพอใจนอยกวา
ปจจยทไมมความสมพนธทางสถต: การมสวนรวมปรกษาหารอตดสนใจในเรองการด ารงชวตครอบครว การมเวลาพกผอนหยอนใจ การทตองแยกจากครอบครวจากภาระงาน
สถานการณดานการเงนของราชการไทย
มรายไดไมพอตอการยงชพ 55.5%
เหนวาคาตอบแทนจากราชการไมคมคา 41.1%
มหนสน 76.8%; 1-5 แสน 25%, 1-3 ลาน 21.3% เหนวาหนสนเปนภาระส าคญ 56.6%
ไมมเงนออม 26.6% ไมท าบญชครวเรอน 53.9%
ความกาวหนาการสรางเสรมสขภาวะในองคกรขาราชการพลเรอน
ประเดนยทธศาสตรท 2 : การพฒนาองคการใหมขดสมรรถนะสงและทนสมย บคลากร มความเปนมออาชพ
การผลกดนเชงนโยบาย
แผนยทธศาสตรการพฒนาระบบราชการไทย (พ.ศ.2556 - พ.ศ.2561) ประเดนยทธศาสตรท 2 : การพฒนาองคการใหมขดสมรรถนะสงและทนสมย บคลากรมความเปนมออาชพ
กลยทธ 2.2 พฒนาระบบบรหารจดการก าลงคนและพฒนาบคลากรเพอเพมประสทธภาพระบบราชการ
2.2.6 มงเนนสงเสรมพฒนาคณภาพชวตและความสมดลของชวตและการท างานของบคลากรภาครฐ (Quality of Work Life) โดยก าหนดมาตรการทเปนรปธรรมเพอใหสวนราชการสงเสรม พฒนาคณภาพชวตและความสมดลของชวตและการท างานของบคลากรภาครฐ มการจด สวสดการและสงอ านวยความสะดวกเพมเตมทไมใชสวสดการภาคบงคบตามกฎหมาย ซงม ความเหมาะสมสอดคลองกบความตองการและสภาพของสวน
ราชการ และสงผลสความเปน องคการสขภาวะ
เสาหลกการบรหารทรพยากรบคคล ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน
หลกสมรรถนะ (Competency)
หลกผลงาน (Performance )
หลกคณธรรม (Merit)
กระจายความรบผดชอบในการบรหารทรพยากรบคคล
คณภาพชวตการท างาน (Quality of worklife )
กลยทธการสรางเสรมสขภาวะในองคกรขาราชการพลเรอน
หลกการ
• สอดคลองกบการพฒนาสมรรถนะ
การบรหารทรพยากรบคคล
• ท าใหเกดความสขในการท างาน
เกดความสมดลระหวางชวตกบการ
ท างาน เพมประสทธภาพของ
บคลากรและสวนราชการ
• ด าเนนการอยางเปนระบบ
วตถประสงค
• ใหขาราชการฯ ฏบตงานอยางม
ความสข พฒนาตนเองอยางตอเนอง
• สวนราชการมก าลงคนทมสมรรถนะสง
• ระบบ กลไก วธการในการพฒนา
คณภาพชวตมประสทธภาพและเปน
มาตรฐาน
ยทธศาสตรการพฒนาคณภาพชวตขาราชการฯ พ.ศ. ๒๕๕๔-๒๕๕๖
ยทธศาสตรการพฒนาคณภาพชวต
ขาราชการฯ พ.ศ. ๒๕๕๔-๒๕๕๖
การพฒนาคณภาพชวต
ขาราชการดานการท างาน
การพฒนาคณภาพชวต
ขาราชการดานสวนตว
การพฒนาคณภาพชวต
ขาราชการดานสงคม
การพฒนาคณภาพชวต
ขาราชการดานเศรษฐกจ
การบรหารทรพยากรบคคล
ก าหนดหลกเกณฑการบรหารทรพยากรบคคล โดยพจารณาจาก
1.การมนโยบายและกลยทธ ดานการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล
2.การมระบบในการบรหารทรพยากรบคคล (HR Management) และระบบในการพฒนาทรพยากรบคคล (HR Development)
3.การมโครงสรางพนฐานสนบสนนระบบการบรหารทรพยากรบคคล
การมโครงสรางพนฐานสนบสนน ระบบการบรหารทรพยากรบคคล
3.1 ชองทางการสอสารและแรงงานสมพนธ กระบวนการสอสารกบพนกงาน (น าหนก รอยละ ๘) พจารณาจากกระบวนการการสอสารและแรงงานสมพนธภายในองคกร ชองทางการสอสาร ทเพยงพอและมประสทธภาพ เครองมอหรอระบบในการสอสารกบพนกงาน การทบทวน ความจ าเปนในการปรบปรงวธการสอสารและแรงงานสมพนธ การมแนวทาง/นโยบาย/กลยทธ การสรางความสขในทท างาน
(Happy workplace) รวมถงการการสรางความผกพนองคกร (Employee engagement) เปนตน
Good Health Well Being Happiness
ความสข ในทท างาน
ดวยตนเอง ความชวยเหลอ
ของผอ น
ความสข
3 คน 3 โลก ในทท างาน
Generation Baby Boomers ( 2486-2507)
Generation X ( 2507-2524 )
Generation Y ( 2525-2543 )
สมองซกขวาสซกซาย
ทกษะ สรางสรรค
Image taken from WIRED.COM
พฤตกรรม ทตางกน
อโก
Yang Liu Chinese artist
ผน า
Yang Liu Chinese artist
lifestyle
Yang Liu Chinese artist
การแกปญหา
Yang Liu Chinese artist
ชองวางระหวางวย
Multi-Skills and Happiness
2011
Generation M (20-29) - ตองมความพงพอใจในงานนน
- สามารถท าอะไรไดหลายๆอยาง แมเวลาเดยวกน
- ท างานเนนเปาหมายมากกวา สถานท และเวลา
- เนนการท างานเปนทม ทวยใกลเคยงกน
- ชอบองคกรแบบแนวราบ ไมซบซอน
- องคกรทเปนระบบ มแบบแผน วดผลทชดเจน
- เนนสมดลชวตและงาน
- ชอบทจะไดใกลชดหวหนา
- สนใจเทคโนโลย Report by Ericsson consumerlab
2012
Spotlight On Happiness
- The Economics of
Well-Being
- The Science Behind the Smile
- Creating Sustainable Performance
- Positive Intelligence
- The History of Happiness
คน
ทม
1
3
4
2
งาน? คน?
ทท างาน?
การท างานดวยความสข
1.ท างานได 2.ใชชวตได
3.อยในทท างานได
องคกร งาน คน
Objectives of a Business วตถประสงคการด าเนนองคกร
• Marketing การตลาดภายใน/ภายนอก
• Innovation สรางสรรค
• Human Resources ทรพยากรมนษย
• Financial Resources ทน
• Physical Resources สงแวดลอม
• Productivity ประสทธผล
• Social Responsibility หนาทตอสงคม
• Profit Requirement ก าไรผลตอบแทน
By Peter F. Drucker
องคกรแหงความเปนเลศ ( High performance organization )
High trust ความเชอใจ/ความสข
Produce knowledge ความรใหม
Team decisions การท างานเปนทม
Team– flow – based organization Dynamic structure Companies without walls Open – book Management Blame – fix the process By Lawrence M. Miller
ค าถามทอยากใหคดบอยๆ
- คณเชอไหมวาคนเรานาไวใจ
- คณเชอไหมวาคนเรานนตองการมความรบผดชอบและความนาเชอถอ
- คณเชอไหมวามนษยตองการหาความหมายในงานทเขาท า
- คณเชอไหมวาธรรมชาตของมนษยรกทจะเรยนรส งตางๆ
- คณเชอไหมวาจรงๆแลวมนษยไมตอตานตอการเปลยนแปลงแตจะตอตานถาถกบงคบใหเปลยนแปลง
- คณเชอไหมวามนษยตองการท างานไมใชอยอยางเรอยเปอย
HAPPY 8
สขภาพด มสขภาพแขงแรงทงกายและใจ
รจกใชชวต รจกกน รจกนอน ชวมสข
น าใจงาม(ใจด) มน าใจเอออาทร ตอกนและกน
ผอนคลาย
ความเครยด
หาความร การศกษาหาความรพฒนาตนเองตลอดเวลา
จากแหลงตางๆน าไปสการเปนมออาชพและความมนคงกาวหนาในการท างาน
เรยนเพอรมปญญา กาวหนาในชวต
มออาชพ มความรในงาน
มความรบผดชอบ
พฒนาตนเองตอเนอง
มระเบยบวนยตรงตอเวลา
สอนคนอนไดในงานทตนร(คร)
คณธรรม คนด มคณธรรม มความ
ซอสตย น าความสขสองคกร
บรหารเงน
มครอบครวทด
มสงคมด ในทท างานและพกอาศย
Happy B
ody
Happy H
eart
Happy R
ela
x
Happy B
rain
Happy S
oul
Happy M
oney
Happy Fa
mily
Happy S
ocie
ty
ความสข
Happy B
ody
Happy H
eart
Happy R
ela
x
Happy B
rain
Happy S
oul
Happy M
oney
Happy Fa
mily
Happy S
ocie
ty
ความสข
Happy B
ody
Happy H
eart
Happy R
ela
x
Happy B
rain
Happy S
oul
Happy M
oney
Happy F
am
ily
Happy S
ocie
ty
วฒนธรรมองคกรแหงความสข
เปนบคลากรทส าคญขององคกรและประเทศชาต
มความเปนมออาชพในงานของตน
วถชวตความเปนอยของคนท างานดขน
มครอบครวทอบอน
มศลธรรมอนดงามและเอออาทรตอตนเองและสงคม
คนท างานมความสข HAPPY PEOPLE
สขภาพกายและจตใจทด มความมนคงในชวต
ทงดานการงาน เศรษฐกจ และสงคม
มความสขในการท างาน
คนท างานมความสข HAPPY PEOPLE
ทท างานเหมอนบานหลงทสอง
สภาพแวดลอมในทท างานทด
ความสะอาดตาสะอาดใจในทท างาน
ปญหาความขดแยงในทท างานลดลง
มความรกและสามคคในองคกร
ทท างานนาอย
HAPPY HOME
มความสามคคในองคกรท างานเปนทม
มความรวมมอซงกนและกนระหวางชมชนกบองคกร
มความเอออาทรกบสงคมรอบขาง
ชมชนสมานฉนท HAPPY TEAMWORK
วฒนธรรมองคกร
Good Relationship
รจกกน
เขาใจกน
เปนพวกเดยวกน
ความสมดลของการอยรวมกน
ความสขของคน สขภาพดดแลตนเอง
มน าใจชวยเหลอผอ น
ไมเครยด มองโลกแงด
มหร โอตปปะ คณธรรม กตญญ
บรหารการเงนตนเองได
มการเรยนรเปนมออาชพในงานตนเอง
รกและดแลครอบครวได
รกและดแลสงคม/องคกรได
เครองมอสรางองคกรแหงความสข
กลไกการขบเคลอน (ศนยเรยนรสขภาวะองคกร/สถาบนวชาการใน
พนท)
กลไกการการท างาน
นกสรางสของคกร/Health Promoter (Happy 8 Designer,ผจดการสรางสข,นกสรางสข)
การพฒนากลไกการท างานเพอสนบสนนการด าเนนงานองคกรสขภาวะ
พฒนางานวจย &
องคความร สรางเสรม สขภาพ
ความรบผดชอบทางสงคมและความรบผดชอบทางการเงน
Happy
WWW.HAPPY8WORKPLACE.COM