ความพึงพอใจและ เพื่อพัฒนาคุณภาพช...

แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงาน

เพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓-๒๕๕๕

และแผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๔

คานา

แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓-๒๕๕๕ เปนแผนกลยทธทจดทาขนเพอเปนกรอบแนวทางในการดาเนนงานพฒนาคณภาพชวตของบคลากรภายในกรมชลประทาน โดยมเปาหมายสงสดคอ บคลากรทกคนภายในกรมชลประทานมคณภาพชวตทดเตมตามศกยภาพ มสวนรวมอยางเตมทและเสมอภาคภายใตสภาพแวดลอมทดและมความสข

การจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓-๒๕๕๕ ทกหนวยงานใน กรมชลประทานไดนาไปปฏบตแลวตามแผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓ และระหวางวนท ๒๓-๒๔ มถนายน ๒๕๕๓ คณะทางานจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน และผรบผดชอบการดาเนนการตามแผน กลยทธฯ ดงกลาวในระดบสานก กอง และกลม ไดรวมกนระดมความคดเหนปรบปรงใหแผนมความสมบรณมากยงขน โดยนา ๓ ปจจยทเหลอนามาวเคราะหประกอบการจดทาแผน ดาเนนการทบทวนและกาหนดสถานการณแนวโนมดานตางๆ รวมทงการประเมนสภาพแวดลอมภายใน และประมวลเปนถอยแถลงแสดงเจตนารมณ วตถประสงค เปาประสงค โครงการและกจกรรม เพอการนาแผนสการปฏบตเพมเตม

แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการ ปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓-๒๕๕๕ และแผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๔ ไดรบความเหนชอบจากอธบดกรมชลประทาน เมอวนท ๑๗ กมภาพนธ ๒๕๕๔ แลว ซงแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการ ปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน นอกจากจะเปนแนวทางใหแกหนวยงานมแผนปฏบตการแลว ยงจะเปนแนวทางในการตดตามประเมนผลการปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธบรรลตามถอยแถลงทกาหนดไว เพอใหบคลากรกรมชลประทานมคณภาพชวตทดยงขนตอไป

สารบญ

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ ก

สรปผลการวเคราะหความพงพอใจ ๒

การวเคราะหสภาวะแวดลอม ๘

การกาหนดวตถประสงค เปาหมาย และแผนงานทเปนไปไดในการดาเนนงาน ๒๔

แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงาน ๒๕ เพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓-๒๕๕๕

แผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔ ๓๕

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (Public Sector Management Quality Award)

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (Public Sector Management Quality Award) เปนเปาหมายสาคญของการพฒนาระบบราชการไทย ทตองการใหหนวยงานภาครฐมการยกระดบคณภาพมาตรฐานการทางานไปสมาตรฐานระดบสากล

สานกงาน ก.พ.ร. ไดออกแบบ เกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ : PMQA โดยนา หลกเกณฑและแนวคด รางวลคณภาพแหงชาตของประเทศสหรฐอเมรกา (The Malcolm Baldrige National Quality Award : MBNQA) ซงไดรบการยอมรบวา เปนแนวทางในการบรหารองคการทมประสทธภาพทสด และ รางวลคณภาพแหงชาตของประเทศไทย (Thailand Quality Award : TQA) ของภาคเอกชนไทย มาปรบใหสอดคลองกบทศทางการพฒนาระบบราชการไทย และการดาเนนการตามพระราชกฤษฎกา วาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. ๒๕๔๖ เพอใหสวนราชการนามาใชเปนแนวทางการพฒนาระบบบรหารจดการองคกร โดยอาศยหลกการประเมนองคกรดวยตนเอง (Self-Assessment) เปนการทบทวนสงทองคกรดาเนนการอยในปจจบน เทยบกบเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) เมอตรวจพบวาเรองใดยงไมอยในระดบทนาพอใจเมอเทยบกบเกณฑ องคกรจะไดพฒนาวธปฏบตเพอปรบปรงองคกรไปสความสาเรจ โดยมแรงจงใจในรปของรางวลคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

กรมชลประทาน มการพฒนาและปรบปรงองคกรตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ หรอ PMQA อยางตอเนองนบเปนท ๓ แลว คอตงแตป ๒๕๔๙ – ๒๕๕๑ เรมตงแตการถายทอดความร PMQA แกบคลากรทกระดบ การประเมนองคกรดวยตนเอง (การตอบขอคาถามของเกณฑ) เพอสารวจสภาพการดาเนนการปจจบนของกรมชลประทาน วามประสทธภาพและประสทธผลดเพยงใด เมอเปรยบเทยบกบเกณฑ PMQA ใน ๗ หมวด อนไดแก

๑) การนาองคกร บทบาทหนาทของผบรหาร ๒) การวางแผนเชงยทธศาสตร ทกสวนราชการจะตองจดทาแผนยทธศาสตรองคกรให

สอดคลองกบแผนบรหารราชการแผนดนของรฐบาล รวมถงตองมการถายทอดไปสการปฏบต ในการจดทาแผนปฏบตราชการประจาป

๓) การใหความสาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย คอการจาแนกกลมผรบบรการ และมขอมลความตองการ ความคาดหวง ตลอดจนความพงพอใจหรอไมพงพอใจบรการ เพอใชในการพฒนาและปรบปรงบรการของหนวยงานอยางตอเนอง

๔) การวด การวเคราะห และการจดการความร เปนการจดการเกยวกบระบบสารสนเทศ และการใชประโยชนของขอมลเพอการปฏบตงาน

๕) การมงเนนทรพยากรบคคล องคกรตองคานงถงการจดระบบบรหารบคคลทเหมาะสม แผนการพฒนาบคลากร รวมถงระบบแรงจงใจและความผาสกของบคลากร

๖) การจดการกระบวนการ เปนเรองของการทบทวนและปรบปรงประสทธภาพระบบงาน การลดขนตอนและระยะเวลาการใหบรการ

๗) ผลลพธการดาเนนงาน วธการนาเสนอเพอแสดงผลการปฏบตงานในภาพรวมของ กรมชลประทาน

- ข -

จากการประเมนตนเองดงกลาว ทาไดทราบวากรมชลประทานมทงจดแขง และโอกาสในการปรบปรงองคกร (จดออน) และในการพฒนาเพอมงสความเปนองคกรชนเลศในระดบสากลตามเกณฑมาตรฐาน PMQA ในระยะท ๑ ป ๒๕๕๑ ผบรหารไดพจารณาเลอกทจะปรบปรงองคกรตามเกณฑ PMQA ใน ๖ แผนงานสาคญ ไดแก

๑) การจดทาแผนการประเมนวสยทศน วฒนธรรม คานยม เปาประสงคระยะสน ระยะยาว และผลการดาเนนการทคาดหวง

๒) แผนการจดระบบการถายทอดตวชวด และเปาหมายกรมชลประทานสระดบสานก/กอง ๓) แผนพฒนาจดการขอรองเรยน ๔) แผนปรบปรงระบบฐานขอมลสารสนเทศกลาง กรมชลประทาน ๕) แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการ

ปฏบตงาน ๖) แผนดาเนนการเพอจดทาวธการปฏบตงานกระบวนการสรางคณคา

หลกการและแนวคดการพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ

การพฒนาคณภาพการบรหารจดการภาครฐ มจดมงหมายเพอยกระดบมาตรฐานและคณภาพการบรหารจดการภาครฐ โดยดาเนนการประเมนองคกรดวยตนเองตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (Public Sector Management Quality Award) ทมงเนนใหองคกรทกระดบหนมาใสใจในการพฒนาคณภาพขององคกร ตลอดจนมงสความเปนองคการทเปนเลศ เกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ จงเปนเกณฑทองคกรใชประเมนตนเองเพอพฒนา คณภาพการบรการ โดยใหหลกความสาคญในหลกการบรหารจดการ ๗ หมวด คอ

หมวด ๑ การนาองคกร หมวด ๒ การวางแผนเชงยทธศาสตร หมวด ๓ การใหความสาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย หมวด ๔ การวด การวเคราะห และการจดการความร หมวด ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล หมวด ๖ การจดการกระบวนการ

หมวด ๗ ผลลพธการดาเนนการ

ภายหลงจากการประเมนองคกรดวยตนเองตามเกณฑแลว องคกรจะสามารถวเคราะหได จดแขง จดออน และโอกาสในการปรบปรงองคกร (Opportunities for Improvement : OFI) เพอนาไปจดลาดบความสาคญในการปรบปรงองคกรตอไป ซงหมวด 5 การมงเนนทรพยากรบคคล มการกาหนดตามแผนการปรบปรงองคกรตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ใหดาเนนการจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน เพอพฒนาประสทธภาพของระบบบรหารทรพยากรบคคลให สามารถตอบสนองตอประเดนยทธศาสตรดานการพฒนาองคกรไดอยางเหมาะสม ตอไป

- ค -

ประเดนสาคญในหมวด ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล

HR 1 กาหนดให สวนราชการตองกาหนดปจจยทมผลตอความผาสก และความพงพอใจของบคลากร รวมทงตองมการวเคราะหและปรบปรงปจจยดงกลาวใหมความเหมาะสม เพอสรางแรงจงใจในการปฏบตงานและใหเกดความผกพนตอองคกร ตามแผนการปรบปรงองคกรตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ(PMQA) ประจาป งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๒ - ๒๕๕๓ หมวดท ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล กาหนดใหดาเนนการจดทาและทบทวนแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

วตถประสงค

๑. เพอวดระดบความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรทกประเภท ทกระดบ ๒. เพอคนหาปจจยทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรทกประเภท ทกระดบ ๓. เพอนาปจจยจากการสารวจความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานไปจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ๔. เพอใหไดขอเสนอแนะทเปนประโยชนในการจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

- ง -

กระบวนการจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากร ในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

มขนตอนการดาเนนงานในลกษณะวงจรการ ๗ ขนตอน ดงน

ขนตอนท ๑ กาหนดนโยบายคณภาพชวตการทางานทสอดคลองกบยทธศาสตรลกษณะและประเภทของ องคกร และใหผบรหารทรพยากรบคคลของสวนราชการเปนผรบผดชอบในการดาเนนการ ตามนโยบาย

ขนตอนท ๒ กาหนดคณะทางาน บทบาท หนาท ความรบผดชอบ รวมทงกระบวนการดาเนนการท ชดเจน มอบหมายคณะทางานเปนผดาเนนการตามนโยบายทกาหนด

ขนตอนท ๓ สารวจขอมลเบองตนขององคกร เปนการรวบรวมหรอพฒนาฐานขอมล ทงขอมลบคคล ขอมลการปฏบตงาน ขอมลองคกร และสารวจความพงพอใจของบคลากรและความ พงพอใจในภาพรวม

ขนตอนท ๔ วเคราะหปจจยทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคากรในการ ปฏบตงานเพอจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของ บคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน โดยจดลาดบความสาคญและ เลอกปจจยทมผลกระทบสงตอองคกรมาดาเนนการกอน

ขนตอนท ๕ กาหนดวตถประสงค เปาหมาย และแผนงานทเปนไปไดในการดาเนนงาน

ขนตอนท ๖ ดาเนนการปฏบตและตดตามผลตามเปาหมาย วตถประสงคแผนงานทกาหนดไว โดยตอง ตดตามความกาวหนาอยางตอเนอง

ขนตอนท ๗ ทบทวนโดยฝายบรหาร มกระบวนการนาเสนอผลการดาเนนการใหผบรหารทราบเปน ระยะๆ อยางตอเนอง เพอนาผลของการดาเนนการมาประเมนรบทราบปญหาและอปสรรค เพอขอความคดเหนในการปรบปรง หรออนมตแผนการดาเนนการขนตอไป

- จ -

แนวปฏบตตางๆ ของภาครฐ

• พระราชกฤษฎกาวาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด พ.ศ. ๒๕๔๖ • หลกการบรหารทรพยากรบคคล ( HR Scorecard ) ของสานกงาน ก.พ. • กรอบแนวทางการเสรมสรางคณภาพชวตการทางานของขาราชการพลเรอน • เกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ประกอบดวย

หมวด ๑ การนาองคกร หมวด ๒ การวางแผนเชงยทธศาสตร หมวด ๓ การใหความสาคญกบผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย หมวด ๔ การวด การวเคราะห และการจดการความร หมวด ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล หมวด ๖ การจดการกระบวนการ

หมวด ๗ ผลลพธการดาเนนการ

ปรบปรงและพฒนาอยางตอเนอง

๒. กาหนดคณะทางาน

๑. กาหนดนโยบายความผาสก

๓. สารวจขอมลเบองตน

๔.วเคราะหปจจยทมผลตอความผาสก

๕. กาหนดวตถประสงค

๖. ดาเนนการปฏบตและตดตาม

๗.ทบทวนโดยฝายบรหาร

สรปผลโครงการฝกอบรมเชงปฏบตการ หลกสตร การทบทวนแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการ

ปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๔ ระหวางวนท ๒๓-๒๔ มถนายน ๒๕๕๓

ณ หองนาทพย อาคารสวสดการสโมสรกรมชลประทาน สามเสน .........................................................

ตามแผนการปรบปรงองคกรตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

ประจาปงบประมาณ ๒๕๕๓ หมวดท ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล กาหนดใหดาเนนการทบทวนแผน กลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางานขน นน

เพอใหการดาเนนการจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน ดาเนนการใหสอดคลองกบแผนการปรบปรงองคกรตามเกณฑคณภาพการบรหารจดการภาครฐ (PMQA) ประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๓ หมวดท ๕ การมงเนนทรพยากรบคคล ฝายสวสดการ สวนบรหารงานบคคล สานกพฒนาโครงสรางและระบบบรหารงานบคคล จงจดทาโครงการฝกอบรมเชงปฏบตการ หลกสตร การทบทวนแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนา คณภาพชวตการทางาน ประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๔ ขน เพอใหคณะทางานจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน และผรบผดชอบการดาเนนงานตามแผนกลยทธดงกลาวในระดบสานก/กอง โดยไดรวมกนระดมความคดเหนเพอทบทวนแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนา คณภาพชวตการทางาน และพฒนาปรบปรงแผนกลยทธดงกลาวใหมประสทธภาพไดอยางเหมาะสม ตอไป


เพอระดมความคดเหนจากผเกยวของกบการดาเนนการตามแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางานในการทบทวนแผนกลยทธดงกลาว เพอพฒนาและปรบปรงแผนกลยทธใหมประสทธภาพยงขน

- ๒ - สรปผลการวเคราะหความพงพอใจตามขอคาถามออกเปน ๗ ปจจย

ปจจย คาเฉลย

F๑ การพฒนาบคลากร สมพนธภาพ และการทางานเปนทม ๓.๓๑

๘.๑ การพจารณาคดเลอกและเสนอชอของทานเพอเขารบการอบรม ๓.๑๑

๘.๒ โครงการพฒนา/อบรมเกยวของกบงานทปฏบตประจา ๓.๑๖

๘.๓ ผบงคบบญชาใหการสนบสนนการพฒนา/อบรม ๓.๒๖ ๘.๔ การนาความร ความสามารถและทกษะตาง ๆ จากการพฒนา/อบรมมาใชกบ การปฏบตงาน ๓.๓๓

๙.๑ การเปนทยอมรบในความรความสามารถจากเพอนรวมงาน ๓.๔๒

๙.๒ การไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงานและผบงคบบญชา ๓.๔๖

๙.๓ การมสวนรวมและโอกาสในการรวมกจกรรมของกรมชลประทาน ๓.๔๔

F๒ นโยบาย การสอสาร และการประเมนผลงาน/คาตอบแทน ๓.๒๐

๔.๑ การสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน ๓.๒๕

๔.๒ การมอบหมายและกระจายอานาจการตดสนใจของผบงคบบญชา ๓.๓๐

๔.๓ ผบรหารเปดกวางในดานการสอสารกบเจาหนาททกระดบชน ๓.๒๘ ๔.๔ ความสะดวกของการเขาถงชองทางการสอสารเกยวกบนโยบายและการแสดง ความคดเหน ๓.๑๗ ๔.๕ มการสอสาร๒ ทางคอ สอสารกบผใตบงคบบญชาและเปดโอกาสใหรายงานและ สอบถามกลบ ๓.๒๐

๕.๑ การประเมนผลการปฏบตงานเพอพจารณาความดความชอบ ๓.๑๘ ๕.๒ การประเมนผลงานเพอพจารณาความดความชอบครงลาสดสะทอนถงการปฏบตงาน ไดอยางถกตอง ๓.๑๔

๕.๓ ความเหมาะสมระหวางคาตอบแทนทไดรบกบปรมาณงานของทาน ๓.๑๐

๕.๔ ความเหมาะสมในการพจารณาเพอเลอนขนเงนเดอน ๓.๑๓

- ๓ -


F๓ สภาพแวดลอมในการทางาน ๓.๒๐

๑.๑ สภาพแวดลอมทางกายภาพภายในหนวยงาน ๓.๓๕

๑.๒ ความทนสมยและเพยงพอของเครองมอ/อปกรณทใชทางาน ๓.๒๓

๑.๓ ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน ๓.๓๑

๑.๔ การสงเสรมดานสขอนามยภายในหนวยงาน ๓.๐๔

๑.๕ ความปลอดภยและการปองกนภยในขณะปฏบตงาน ๓.๒๐

๑.๖ แผนงานการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน ๓.๐๔

F๔ สวสดการและแรงจงใจ ๓.๑๒

๖.๑ การสรางแรงจงใจและขวญกาลงใจการทางาน ของผบงคบบญชา ๓.๑๓

๖.๒ คาตอบแทนผลประโยชนและสวสดการตาง ๆ ๓.๒๐

๖.๓ กจกรรมสวสดการทกรมชลประทาน/กอง/สานก/โครงการจดให ๓.๐๘

๖.๔ การให/รบบรการจากหนวยงานตาง ๆ ของกรมฯ ๓.๐๘

F๕ ลกษณะงาน/ปรมาณงานททา และความมนคงในงาน ๓.๕๑

๒.๑ ความเหมาะสมของงานทปฏบตกบความรทกษะและความสามารถของทาน ๓.๕๒

๒.๒ ความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจากการทางาน ๓.๕๔

๒.๓ การนาผลงานททานปฏบตไปใชประโยชนกบหนวยงาน ๓.๕๔ ๒.๔ หนาทรบผดชอบของทานมสวนสนบสนนวสยทศน พนธกจ และ ยทธศาสตรของกรมชลประทาน ๓.๕๐

๓.๔ ความมนคงในอาชพ ๓.๔๕

- ๔ -


F๖ การรองทกขและการแกไขปญหา ๓.๐๓

๗.๑ การจดหนวยงาน/ชองทางรบฟงขอมลรองทกข/ปญหาสะดวก ๓.๐๐

๗.๒ ระยะเวลาการตอบสนองในการแกไข บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา ๓.๐๐

๗.๓ ผบรหารใหความใสใจการแกปญหา บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา ๓.๐๖

๗.๔ เรองรองทกข/ปญหาไดรบการแกไข เยยวยาบรรเทาอยางเปนธรรม ๓.๐๖

F๗ โอกาสและความกาวหนาในงาน ๓.๑๑

๓.๑ โอกาสในการเลอนตาแหนงตามระดบความรและความสามารถ ๓.๐๗

๓.๒ หลกเกณฑและแนวทางในการเลอนตาแหนง ๓.๐๐

๓.๓ ความเหมาะสมของตาแหนงกบหนาททปฏบตงานอย ๓.๒๕

- ๕ - สรปสงทควรปรบปรงอนดบตนๆ

ปจจยท ๑

การพฒนาบคลากร สมพนธภาพและทางานเปนทม

ปจจยท ๒ นโยบาย การสอสาร การ

ประเมนผลงาน/คาตอบแทน

ปจจยท ๔ สวสดการและแรงจงใจ

๙.๑ เปนทยอมรบในความร ความสามารถจากเพอน รวมงาน ๘.๔ การนาความร ความสามารถ และทกษะตางๆ จาก การพฒนา/อบรมมาใชกบการ ปฏบตงาน ๙.๒ การไดรบความรวมมอจาก เพอนรวมงาน/ บงคบบญชา ๙.๓ การมสวนรวมและโอกาสใน การรวมกจกรรมของ กรมชลประทาน ๘.๒ โครงการพฒนา/อบรม เกยวของกบงานทปฏบต ประจา ๘.๓ ผบงคบบญชาใหการ สนบสนนการพฒนา/อบรม ๘.๑ การพจารณาคดเลอกและ เสนอชอของทานเพอ เขารบการอบรม

๔.๕ สงเสรมการสอสาร ๒ ทศทาง ๔.๓ ผบรหารเปดกวางในการ สอสารกบเจาหนาททก

ระดบชน ๔.๔ ความสะดวกในการเขาถง ชองทางการสอสารเกยวกบ นโยบายและแสดงความ คดเหน ๕.๒ การประเมนผลงานสะทอนถง การปฏบตงานไดอยางถกตอง ๕.๑ การประเมนผลการปฏบตงาน๔.๒ การมอบหมายและกระจาย อานาจโดยบงคบบญชา ๕.๓ คาตอบแทนกบปรมาณงาน ๕.๔ การพจารณาเลอนขน เงนเดอน ๔.๑ การสอสารนโยบายไปยง เจาหนาททกระดบชน

๖.๒ คาตอบแทนผลประโยชนและ สวสดการตาง ๆ ๖.๓ กจกรรมสวสดการทกอง/ สานก/โครงการจดให ๖.๔ การให/รบบรการจาก หนวยงานตางๆ ของ กรมชลประทาน ๖.๑ การสรางแรงจงใจและ ขวญกาลงใจการทางาน ของผบงคบบญชา

- ๖ -

สรปสงทควรปรบปรงลาดบตอไป

ปจจยท ๓ สภาพแวดลอมในการปฏบตงาน

ปจจยท ๕ ลกษณะงาน/ปรมาณงานททา

ปจจยท ๖ การรองทกขและการแกไขปญหา

๑.๕ ความปลอดภยและการ ปองกนภยขณะปฏบตงาน ๑.๓ ความปลอดภยของชวตและ ทรพยสนขณะทางาน ๑.๖ แผนงานการเตรยมความ พรอมตอภาวะฉกเฉน ๑.๒ ความทนสมยและเพยงพอ ของเครองมอ/อปกรณ ๑.๔ การสงเสรมดานสขอนามย ภายในหนวยงาน ๑.๑ สภาพแวดลอมทางกายภาพ ภายในหนวยงาน

๒.๓ นาผลงานททานปฏบตไปใช ประโยชนกบหนวยงาน ๒.๒ ความรทไดรบการพฒนา เพมขนจากการทางาน ๒.๔ ทานมสวนสนบสนน วสยทศน พนธกจและ ยทธศาสตร ๒.๑ งานททาเหมาะสมกบความร ทกษะ ความสามารถ ๓.๔ ความมนคงในอาชพ

๗.๔ เรองราวรองทกขไดรบการ แกไขเยยวยาอยางเปนธรรม ๗.๒ ระยะเวลาตอบสนองแกไข เรองรองทกข/ปญหา ๗.๓ ผบรหารใสใจเรองราวรอง ทกข/ปญหา ๗.๑ การจดชองทางการรบฟง ขอมลรองทกข/ปญหา สะดวก

ปจจยท ๗ โอกาสและความกาวหนาในงาน

๓.๒ หลกเกณฑและแนวทางใน การเลอนตาแหนง ๓.๑ โอกาสการเลอนตาแหนงตาม ความรความสามารถ ๓.๓ ความเหมาะสมของตาแหนง กบหนาททปฏบต

หมายเหต นาปจจยทเหลอมาวเคราะหครงน ประกอบดวย

ปจจยท ๓ สภาพแวดลอมในการปฏบตงาน


ปจจยท ๗ โอกาสและความกาวหนาในงาน

- ๗ -

กระบวนการจดทาแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากร ในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

วเคราะห ภาวะแวดลอม ภายในองคกร (จดแขง/จดออน ของปจจยสาคญทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของบคลากรใน กรมชลประทาน)

สรปผลการวเคราะห เปนถอยแถลงทแสดงถงเจตนารมณ ในการพฒนาคณภาพชวตการทางานของบคลากรใน กรมชลประทาน

กาหนด วตถประสงคหลก ของแผนกลยทธ

กาหนด ประเดน ยทธศาสตร และ ยทธศาสตร การพฒนา

กาหนด แผนงาน/ โครงการ ตาม ยทธศาสตร

สถานการณ ภายใน

สถานการณภายนอก

ประเดน ยทธศาสตร Priority

เราอยทไหน?

วเคราะหวเคราะห สถานการณสถานการณ

ผลทตองการผลทตองการ

วสยทศน Vision

วธการวธการ

ยทธศาสตร Strategies

การนาไปปฏบตการนาไปปฏบต ตดตามตดตามประเมนผลประเมนผล

ทบทวนReview

เราจะไปเปน อะไร?

จะไปทางไหน อยางไร?

ใครจะตอง ทาอะไร?

ททามาเปนอยางไร?

พนธกจ Mission

วตถประสงคObjectives

แผนงาน โครงการ

- ๘ -

การวเคราะหสภาวะแวดลอม (SWOT Analysis)

กรอบการวเคราะหจดแขงและจดออนของปจจยสาคญ ทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของเจาหนาทกรมชลประทาน

( การวเคราะหครงทแลว) ปจจยสาคญทม

ผลตอ ความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของเจาหนาท

กรมชลประทาน

จาแนกตวแปรในแตละปจจย

ทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจ

ของเจาหนาทกรมชลประทาน

จดแขง ( S )

เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบใน

เชงบวก

จดออน ( W)


เชงลบ ๙.๑ เปนทยอมรบในความรความสามารถจากเพอน รวมงาน

๘.๔ การนาความร ความสามารถและทกษะตางๆ จากการพฒนา/อบรมมาใชกบการปฏบตงาน

๙.๒ การไดรบความรวมมอจากเพอนรวมงาน/ ผบงคบบญชา

๙.๓ การมสวนรวมและโอกาสในการรวมกจกรรม ของกรมชลประทาน

๘.๒ โครงการพฒนา/อบรมเกยวของกบงานท ปฏบตประจา

๘.๓ ผบงคบบญชาใหการสนบสนนการพฒนา/ อบรม

ปจจยท ๑ การพฒนาบคลากร

สมพนธภาพ และการทางาน

เปนทม

๘.๑ การพจารณาคดเลอกและเสนอชอของทานเพอ เขารบการอบรม

- ๙ -

ปจจยสาคญทม ผลตอ

ความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของเจาหนาท





จดแขง (S)


เชงบวก

จดออน (W)


เชงลบ

๔.๕ สงเสรมการสอสาร ๒ ทศทาง

๔.๓ ผบรหารเปดกวางในการสอสารกบเจาหนาท ทกระดบชน

๔.๔ ความสะดวกในการเขาถงชองทางการสอสาร เกยวกบนโยบายและแสดงความคดเหน

๕.๒ การประเมนผลงานสะทอนถงการปฏบตงาน ไดอยางถกตอง

๕.๑ การประเมนผลการปฏบตงาน

๔.๒ การมอบหมายและกระจายอานาจโดยผบงคบ บญชา

๕.๓ คาตอบแทนกบปรมาณงาน

๕.๔ การพจารณาเลอนขนเงนเดอน

ปจจยท ๒ นโยบาย การสอสาร และการประเมนผลงาน/คาตอบแทน

๔.๑ การสอสารนโยบายไปยงเจาหนาททก ระดบชน

- ๑๐ -







จดแขง (S)


เชงบวก

จดออน (W)


เชงลบ

๖.๒ คาตอบแทนผลประโยชนและสวสดการตาง ๆ

๖.๓ กจกรรมสวสดการทกอง/สานก/โครงการ จดให

๖.๔ การให/รบบรการจากหนวยงานตางๆ ของ กรมชลประทาน

๖.๑ การสรางแรงจงใจและขวญกาลงใจการทางาน ของผบงคบบญชา

ปจจยท ๔ สวสดการและ

แรงจงใจ

๒.๓ นาผลงานททานปฏบตไปใชประโยชนกบ หนวยงาน

๒.๒ ความรทไดรบการพฒนาเพมขนจากการ ทางาน

๒.๔ ทานมสวนสนบสนนวสยทศนพนธกจและ ยทธศาสตร

๒.๑ งานททาเหมาะสมกบความรทกษะ ความสามารถ

ปจจยท ๕ ลกษณะงาน/

ปรมาณงานททา และความมนคงใน

งาน

๓.๔ ความมนคงในอาชพ

- ๑๑ -

การวเคราะหจดแขงและจดออนของปจจยสาคญ ทมผลตอความผาสก ความพงพอใจ และแรงจงใจของเจาหนาทกรมชลประทาน

(นาปจจยทเหลอมาวเคราะห)









เชงบวก



เชงลบ

๓.๑ สภาพแวดลอมทางกายภาพภายในหนวยงาน

๓.๒ ความทนสมยและเพยงพอของเครองมอ/อปกรณทใชทางาน

๓.๓ ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน

๓.๔ การสงเสรมดานสขอนามยภายในหนวยงาน

๓.๕ ความปลอดภยและการปองกนภยในขณะปฏบตงาน

ปจจยท ๓ สภาพแวดลอมใน

การทางาน

๓.๖ แผนงานการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน

- ๑๒ -









เชงบวก



เชงลบ

๖.๑ การจดหนวยงาน/ชองทางรบฟงขอมลรองทกข/ปญหาสะดวก

๖.๒ ระยะเวลาการตอบสนองในการแกไข บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา

๖.๓ ผบรหารใหความใสใจการแกปญหา บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา


๖.๔ เรองรองทกข/ปญหาไดรบการแกไข เยยวยาบรรเทาอยางเปนธรรม









เชงบวก



เชงลบ

๗.๑ โอกาสในการเลอนตาแหนงตามระดบความรและความสามารถ

๗.๒ หลกเกณฑและแนวทางในการเลอนตาแหนง

ปจจยท ๗ โอกาส

และความกาวหนาในงาน

๗.๓ ความเหมาะสมของตาแหนงกบหนาททปฏบตงานอย

- ๑๓ -

เกณฑการจดลาดบความสาคญสภาวะแวดลอม

เกณฑ การจดลาดบความสาคญ

เกณฑท ๑ เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบตอการทางานของกรมชลประทานใหมประสทธภาพ ประสทธผล คมคาตองบประมาณ

เกณฑท ๒ เปนสภาวะแวดลอมทมผลตอการเสรมสรางบรการดานชลประทานเพอสนองตามความตองการของผรบบรการ

เกณฑท ๓ เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบตอการบรหารจดการทดของกรมชลประทาน

เกณฑท ๔ เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบตอการพฒนาศกยภาพของบคลากร

เกณฑท ๕ เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบตอความอยรอด ความกาวหนา และความเตบโตของ


- ๑๔ -

ตารางแสดงจดแขง (s) เปนสภาพแวดลอมทมผลกระทบในเชงบวก

ลาดบ จดแขง (S)

S1 ๓.๑ สภาพแวดลอมทางกายภาพในหนวยงาน

S2 ๓.๓ ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน

S3 ๓.๕ ความปลอดภยและการปองกนในขณะปฏบตงาน

S4 ๖.๑ การจดหนวยงาน/ชองทางรบฟงขอมลรองทกข/ปญหาสะดวก

ตารางแสดงจดออน (w) เปนสภาพแวดลอมทมผลกระทบในเชงลบ

ลาดบ จดออน (W)

W1 ๓.๒ ความทนสมยและเพยงพอของเครองมอ/อปกรณทใชทางาน

W2 ๓.๔ การสงเสรมดานสขอนามยในหนวยงาน

W3 ๓.๖ แผนงานการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน

W4 ๖.๒ ระยะเวลาการตอบสนองในการแกไข บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา

W5 ๖.๓ ผบรหารใหความใสใจการแกปญหา บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา

W6 ๖.๔ เรองรองทกข/ปญหาไดรบการแกไขบรรเทาอยางเปนธรรม

W7 ๗.๑ โอกาสในการเลอนตาแหนงตามระดบความรและความสามารถ

W8 ๗.๒ หลกเกณฑและแนวทางในการเลอนตาแหนง

W9 ๗.๓ ความเหมาะสมของตาแหนงกบหนาทปฏบตงานอย

- ๑๕ - นาประเดนในจดแขง (S) เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบในเชงบวก และประเดนจดออน (W) เปนสภาวะแวดลอมทมผลกระทบในเชงลบ ไปพจารณาคะแนน SWOT กบเกณฑองคประกอบความสาคญของสภาวะแวดลอมทกาหนดไว โดยการใหคะแนนกากบและใชสตรการคานวณ ดงน Max = คาสงสดตงแตชอง Min = คาตาสดตงแตชอง Sum – Max – Min = ผลรวมของชอง ลบดวยชอง max และชอง min Average = ชอง Sum – Max – Min จานวนขอมล Interval = คามากทสดของชอง Average – คาทตาสดของชอง Average

จานวน เกรด

คามากสดของชอง Average – (1* interval) A คามากสดของชอง Average – (2* interval) B คามากสดของชอง Average – (3* interval) C คามากสดของชอง Average – (4* interval) D

- ๑๘ -

จดแขง (S) GRADE

S1 ๓.๑ สภาพแวดลอมทางกายภาพในหนวยงาน A

S2 ๓.๓ ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน B

S3 ๖.๑ การจดหนวยงาน/ชองทางรบฟงขอมลรองทกข/ปญหาสะดวก C

S4 ๓.๕ ความปลอดภยและการปองกนในขณะปฏบตงาน D

จดออน (W) GRADE

W1 ๓.๒ ความทนสมยและเพยงพอของเครองมอ/อปกรณทใชทางาน A

W2 ๖.๒ ระยะเวลาการตอบสนองในการแกไข บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา B

W3 ๖.๔ เรองรองทกข/ปญหาไดรบการแกไข เยยวยาบรรเทาอยางเปนธรรม B

W4 ๗.๑ โอกาสในการเลอนตาแหนงตามระดบความรและความสามารถ B

W5 ๗.๒ หลกเกณฑและแนวทางในการเลอนตาแหนง B

W6 ๗.๓ ความเหมาะสมของตาแหนงกบหนาทปฏบตงานอย B

W7 ๖.๓ ผบรหารใหความใสใจการแกปญหา บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา C

W8 ๓.๔ การสงเสรมดานสขอนามยในหนวยงาน C

W9 ๓.๖ แผนงานการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน D

- ๑๙ -

นาจดแขง จดออนมากาหนด GRADE (ขอมลจากครงทแลว) จดแขง GRADE

S1 ผบงคบบญชาใหการสนบสนนการพฒนา/อบรม C S2 มการมอบหมายและกระจายอานาจการตดสนใจในระดบตางๆ B S3 สวสดการ D S4 งานทปฏบตมความเหมาะสมกบความรทกษะและความสามารถ A S5 ความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจากการทางาน B S6 มการนาผลงานทบคลากรปฏบตไปใชประโยชนกบหนวยงาน D S7 มความมนคงในอาชพ A จดออน GRADE

W1 ไมเปนทยอมรบในความรความสามารถจากเพอนรวมงาน D W2 การพฒนา/อบรมเกยวของกบงานทปฏบตประจาไมกระจายอยางทวถง B W3 มการนาความร ความสามารถและทกษะตาง ๆ จากการพฒนา/อบรมมาใช

กบการปฏบตงานนอย A W4 การมสวนรวมและโอกาสในการรวมกจกรรมของกรมชลประทานนอย D W5 ขาดการสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน B W6 ผบรหารไมใหความสาคญในดานการสอสารกบเจาหนาททกระดบชน A W7 ขาดความสะดวกของการเขาถงชองทางการสอสารเกยวกบนโยบายและ

การแสดงความคดเหน B W8 ขาดการสอสาร๒ ทางคอ สอสารกบผใตบงคบบญชาและเปดโอกาสให

รายงานและสอบถามกลบ A W9 ขาดความโปรงใสในการประเมนผลการปฏบตงานเพอพจารณาความด

ความชอบ A W10 การประเมนผลงานเพอพจารณาความดความชอบครงลาสด ไมสะทอนถงการ

ปฏบตงานทแทจรง B W11 คาตอบแทนทไดรบยงไมเหมาะสมกบปรมาณงานททา B W12 การพจารณาเพอเลอนขนเงนเดอนยงไมมความเหมาะสม C W13 ขาดการสรางแรงจงใจและขวญกาลงใจการทางานจากผบงคบบญชา C W14 กจกรรมสวสดการทกรมชลประทาน/กอง/สานก/โครงการจดให D W15 การให/รบบรการจากหนวยงานตาง ๆ ของกรมชลประทาน C

- ๒๐ -

นามาทบทวนรวมกน

ประเดนยทธศาสตรท ๑ เสรมสรางบรรยากาศในการทางาน วตถประสงค เพอพฒนาสภาพแวดลอมใหเออตอการปฏบตงาน

จดแขง/จดออน GRADE S1 ผบงคบบญชาใหการสนบสนนการพฒนา/อบรม C S5 ความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจากการทางาน B W3 มการนาความร ความสามารถและทกษะตาง ๆ จากการพฒนา/อบรม

มาใชกบการปฏบตงานนอย A W5 ขาดการสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน B W6 ผบรหารไมใหความสาคญในดานการสอสารกบเจาหนาททกระดบชน A W7 ขาดความสะดวกของการเขาถงชองทางการสอสารเกยวกบนโยบายและ


รายงานและสอบถามกลบ A

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๔๒.๘๖ และเกรด B รอยละ ๔๒.๘๖ สวนเกรด C คดเปนรอยละ ๑๔.๒๘

ประเดนยทธศาสตรท ๑ เสรมสรางบรรยากาศในการทางาน วตถประสงค เพอพฒนาสภาพแวดลอมใหเออตอการปฏบตงาน

ลาดบ จดแขง/จดออน GRADE

S1 สภาพแวดลอมทางกายภาพในหนวยงาน A

S2 ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน B

S4 ความปลอดภยและการปองกนในขณะปฏบตงาน D

W8 การสงเสรมดานสขอนามยในหนวยงาน C

W9 แผนงานการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน D

W1 ความทนสมยและเพยงพอของเครองมอ/อปกรณทใชทางาน A

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๓๓.๓ และเกรด B รอยละ ๑๖.๗

- ๒๑ -

ประเดนยทธศาสตรท ๑ เสรมสรางบรรยากาศในการทางาน วตถประสงค เพอพฒนาการสอสารภายในองคกร

ลาดบ จดแขง/จดออน GRADE

W5 ขาดการสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน B

W6 ผบรหารไมใหความสาคญในดานการสอสารกบเจาหนาททกระดบชน A

W7 ขาดความสะดวกของการเขาถงชองทางการสอสารเกยวกบนโยบายและการแสดงความคดเหน

B

W8 ขาดการสอสาร๒ ทางคอ สอสารกบผใตบงคบบญชาและเปดโอกาสใหรายงานและสอบถามกลบ

A

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๕๐ และเกรด B รอยละ ๑๖.๗

ประเดนยทธศาสตรท ๑ เสรมสรางบรรยากาศในการทางาน วตถประสงค เพอเสรมสรางความสมพนธทดในองคกร

ลาดบ จดแขง/จดออน GRADE S5 ความรและประสบการณทไดรบการพฒนาเพมขนจากการทางาน B S2 ความปลอดภยของชวตและทรพยสนในขณะทางาน B S4 ความปลอดภยและการปองกนภยในขณะปฏบตงาน D S1 ผบงคบบญชาใหการสนบสนนการพฒนา/อบรม C

W15 การให/รบบรการจากหนวยงานตาง ๆ ของกรมชลประทาน C W7 ขาดการสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน B W8 ขาดการสอสาร๒ ทางคอ สอสารกบผใตบงคบบญชาและเปดโอกาสให

รายงานและสอบถามกลบ A

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๑๔.๓ และเกรด B รอยละ ๔๒.๙

- ๒๒ - ประเดนยทธศาสตรท ๒ การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน วตถประสงค เพอเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน จดแขง/จดออน GRADE

S2 มการมอบหมายและกระจายอานาจการตดสนใจในระดบตางๆ B S4 งานทปฏบตมความเหมาะสมกบความรทกษะและความสามารถ A S8 มความมนคงในอาชพ A W3 มการนาความร ความสามารถและทกษะตาง ๆ จากการพฒนา/อบรมมา

ใชกบการปฏบตงานนอย A W5 ขาดการสอสารดานนโยบายและการบรหารไปยงเจาหนาททกระดบชน B W5 ผบรหารไมใหความสาคญในดานการสอสารกบเจาหนาททกระดบชน A W7 ขาดความสะดวกของการเขาถงชองทางการสอสารเกยวกบนโยบายและ


รายงานและสอบถามกลบ A W9 ขาดความโปรงใสในการประเมนผลการปฏบตงานเพอพจารณาความด

ความชอบ A W10 การประเมนผลงานเพอพจารณาความดความชอบครงลาสด

ไมสะทอนถงการปฏบตงานทแทจรง B W11 คาตอบแทนทไดรบยงไมเหมาะสมกบปรมาณงานททา B

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๕๔.๕๕ และเกรด B คดเปนรอยละ ๔๕.๔๕

ประเดนยทธศาสตรท ๒ การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน วตถประสงค เพอการขบเคลอนระบบการประเมนผลการปฏบตงานไปสการปฏบต

ลาดบ จดแขง/จดออน GRADE S4 งานทปฏบตมความเหมาะสมกบความรทกษะและความสามารถ A W3 มการนาความร ความสามารถและทกษะตาง ๆ จากการพฒนา/อบรม

มาใชกบการปฏบตงานนอย A

W9 ขาดความโปรงใสในการประเมนผลการปฏบตงานเพอพจารณาความด ความชอบ

A

W10 การประเมนผลงานเพอพจารณาความดความชอบครงลาสด ไมสะทอนถงการปฏบตงานทแทจรง

B

W11 คาตอบแทนทไดรบยงไมเหมาะสมกบปรมาณงานททา B W4 โอกาสในการเลอนตาแหนงตามลาดบความรและความสามารถ B

W5 หลกเกณฑและแนวทางในการเลอนตาแหนง B W6 ความเหมาะสมของตาแหนงหนาทการปฏบตงาน

B

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๓๗.๕ และเกรด B คดเปนรอยละ ๖๒.๕ - ๒๓ -

ประเดนยทธศาสตรท ๒ การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน วตถประสงค เพอบรหารจดการเรองรองทกขของบคลากรภายในองคกร

จดออน (W) GRADE

S3 การจดหนวยงาน/ชองทางรบฟงขอมลรองทกข C

W2 ระยะเวลาการตอบสนองในการแกไข บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา B

W3 เรองรองทกข/ปญหาไดรบการแกไข เยยวยาบรรเทาอยางเปนธรรม B

W7 ผบรหารใหความใสใจการแกปญหา บรรเทาเรองรองทกข/ปญหา C

ปจจยทมความสาคญในระดบ เกรด A คดเปนรอยละ ๕๐ และเกรด B คดเปนรอยละ ๕๐

- ๒๔ - ขนตอนท ๕ กาหนดวตถประสงค เปาหมาย และแผนงานทเปนไปไดในการดาเนนงาน

ถอยแถลงแสดงเจตนารมณ

ในการพฒนาคณภาพชวตการทางานของบคลากรในกรมชลประทาน บคลากรไดรบการมอบหมายงานทเหมาะสมกบความรความสามารถ มการพฒนาสมรรถนะ

ใหสามารถปฏบตงานไดอยางมออาชพ มการแลกเปลยนเรยนรทวทงองคกร มเสนทางความกาวหนาของสายอาชพอยางชดเจน พฒนาระบบการสรรหาและคดเลอก ตลอดจนระบบการประเมนผลการปฏบตงานใหมความโปรงใสและเปนธรรม เชอมโยงกบคาตอบแทนและรางวลจงใจ เสรมสรางความสมพนธทเออตอการทางานเปนทม มสภาพแวดลอมทปลอดภย และถกสขอนามยพรอมรบตอภาวะฉกเฉน ตลอดจนมเครองมออปกรณททนสมยและพอเพยง มชองทางรบฟงขอมลรองทกขทหลากหลาย ผบรหารใหความสาคญในการแกไขปญหาอยางรวดเรวและเปนธรรม กอใหเกดความสมดลระหวางชวตและการทางานอนจะนาไปสแรงจงใจในการปฏบตงานตามคานยมขององคกร


๑.เพอใหบคลากรของกรมชลประทานปฏบตงานอยางมความสข มคณธรรม จรยธรรม มจตสาธารณะ และปฏบตงานอยางมออาชพ โดยมการเสรมสรางบรรยากาศในการทางาน รวมทงมความสมดลระหวางชวตสวนตวกบชวตการทางาน ตลอดจนมขวญกาลงใจทดและมแรงจงใจในการทางานทจะพฒนาตนเองอยางตอเนอง

๒.เพอใหกรมชลประทานมกาลงคนทมสมรรถนะทมความพรอมทจะขบเคลอนภารกจของกรมชลประทานอยางมประสทธภาพ

๓.เพอใหกรมชลประทานมแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางานประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔-๒๕๕๕ ใหมประสทธภาพและเปนมาตรฐานเดยวกน

- ๒๕ -

แผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓-๒๕๕๕

ถอยแถลงแสดงเจตนารมณ ในการพฒนาคณภาพชวตการทางานของบคลากรในกรมชลประทาน

บคลากรไดรบการมอบหมายงานทเหมาะสมกบความรความสามารถ มการพฒนาสมรรถนะใหสามารถปฏบตงานไดอยางมออาชพ มการแลกเปลยนเรยนรทวทงองคกร มเสนทางความกาวหนาของสายอาชพอยางชดเจน พฒนาระบบการสรรหาและคดเลอก ตลอดจนระบบการประเมนผลการปฏบตงานใหมความโปรงใสและเปนธรรม เชอมโยงกบคาตอบแทนและรางวลจงใจ เสรมสรางความสมพนธทเออตอการทางานเปนทม มสภาพแวดลอมทปลอดภย และถกสขอนามยพรอมรบตอภาวะฉกเฉน ตลอดจนมเครองมออปกรณททนสมยและพอเพยง มชองทางรบฟงขอมลรองทกขทหลากหลาย ผบรหารใหความสาคญในการแกไขปญหาอยางรวดเรวและเปนธรรม กอใหเกดความสมดลระหวางชวตและการทางานอนจะนาไปสแรงจงใจในการปฏบตงานตามคานยมขององคกร

วตถประสงค ๑.เพอใหบคลากรของกรมชลประทานปฏบตงานอยางมความสข ม

คณธรรม จรยธรรม มจตสาธารณะ และปฏบตงานอยางมออาชพ โดยมการเสรมสรางบรรยากาศในการทางาน รวมทงมความสมดลระหวางชวตสวนตวกบชวตการทางาน ตลอดจนมขวญกาลงใจทดและมแรงจงใจในการทางานทจะพฒนาตนเองอยางตอเนอง

๒.เพอใหกรมชลประทานมกาลงคนทมสมรรถนะทมความพรอมทจะขบเคลอนภารกจของกรมชลประทานอยางมประสทธภาพ

๓.เพอใหกรมชลประทานมแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางานประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔-๒๕๕๕ ใหมประสทธภาพและเปนมาตรฐานเดยวกน

ประเดนยทธศาสตร

ประเดนยทธศาสตรท ๑ การเสรมสรางบรรยากาศในการทางาน

ประเดนยทธศาสตรท ๒ การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน

ประเดนยทธศาสตรท ๓ การสรางระบบสวสดการทดและเหมาะสมกบองคกร

- ๒๖ -

ยทธศาสตร กลยทธ เปาประสงค ตวชวด โครงการ

(ตวอยางกจกรรม) ผรบผดชอบ ระยะเวลาดาเนนการ

การตดตาม

๑.สงเสรมใหหนวยงานปรบปรงสภาพแวดลอมการทางานใหเหมาะสม และจดหาสงอานวยความสะดวกใหแกบคลากรในการปฏบตงานอยางมประสทธภาพ

๑.๑ ปรบปรง/พฒนาอาคารสถานทและสงแวดลอมในการทางานใหปลอดภยและถกสขลกษณะ และมบรรยากาศทดในการทางาน

๑.๑.๑ รอยละของหนวยงานภายใน กอง สานก กลม ทดาเนนการปรบปรง/พฒนาอาคารสถานทและสงแวดลอมในการทางาน

๑.โครงการปรบปรงสภาพแวดลอมในการทางาน เชน ๑.๑ การปรบปรง ซอมแซม หรอตอเตมอาคารสถานททางาน ๑.๒ การจดระเบยบสถานททางาน /กจกรรม ๕ ส.

กอง สานก

กลม

ปงบประมาณ ๒๕๕๔-๒๕๕๕

รายป

ยทธศาสตรท ๑ : การเสรมสรางบรรยากาศทเออตอการทางาน ใหบคลากรทางานอยางมประสทธภาพ และสรางสรรคผลงานทมคณภาพใหแกองคกร

๑.๒ เพอจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน

๑.๒.๑ รอยละของกอง สานก และกลม ทดาเนนการเพอจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน

๒.โครงการจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน เชน ๒.๑ การสารวจเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน ๒.๒ การสนบสนนใหใชเครองมอและอปกรณทมอยใหเกดประสทธภาพสงสด

กอง สานก กลม


รายป

- ๒๗ –




๒.๑ เพอเสรมสรางการทางานเปนทม

๒.๑.๑ รอยละของจานวนผเขารวมกจกรรมโครงการเสรมสรางการทางานเปนทม

๓.โครงการเสรมสราง การทางานเปนทม ( Happy Teamwork )


กลม


รายป

๒.บคลากรทกระดบชนมความสมพนธและความเขาใจอนดตอกน มความสามคค มความรกและความภาคภมใจในองคกร

๒.๒ เสรมสรางความสมพนธภายในองคกร

๒.๑.๑ จานวนบคลากรทเขารวมกจกรรมเสรมสรางความสมพนธขององคกร

๔.โครงการชลประทานสมพนธสรางสรรคองคกร (Happy Society) เชน ๔.๑ กจกรรมนนทนาการ /การสอสารระหวางฝายบรหารกบบคลากรทกระดบชน ๔.๒ การพฒนาระบบการสอสารองคกรใหมประสทธภาพ เพอใหบคลากรทกระดบชนเขาใจในนโยบายและวฒนธรรมขององคกรอยางชดเจนและทวถง ๔.๓ การพฒนาชองทางการสอสารใหมความหลากหลาย เหมาะสมสอดคลองกบลกษณะขององคกร และความตองการของบคลากร



รายป

- ๒๘ -




๒.๓ เพอใหเกด ความรความเขาใจในภารกจโดยการแลกเปลยนเรยนร

๒.๓.๑ รอยละของบคลากรในกอง สานก กลม ทเขารวมกจกรรมการแลกเปลยนเรยนร

๕.โครงการแลกเปลยนเรยนร (Happy Brain)

กอง สานก กลม ปงบประมาณ ๒๕๕๔-๒๕๕๕

รายป

ยทธศาสตรท ๒ : การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน เพอรกษาบคลากรไวในกรมชลประทาน

๑.สงเสรมใหหนวยงานสรางวฒนธรรมองคกรทเหมาะสมกบลกษณะงานในแตละหนวยงาน ใหบคลากรมความเชอถอและไววางใจในการทางานรวมกน

๑.๑ เพอพฒนาระบบการสอสารภายในองคกร ชองทางการสอสารใหมความหลากหลาย เหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของบคลากร

๑.๑.๑ จานวนกจกรรม/ชองทางการสอสารทบคลากรสามารถสอสารกบผบรหารในหนวยงานไดสะดวก

๖.โครงการพฒนาระบบสอสารภายในองคกร เชน ๖.๑ จดใหมเวทถายทอดเครอขายระบบสอสารเทคโนโลยดานนโยบายและแลกเปลยนความคดเหนระหวาง ผบรหารกบเจาหนาทผปฏบตงาน ๖.๒ ขยายเครอขายระบบการสอสารเทคโนโลยสารสนเทศไปยงระดบโครงการใหทวถงทงองคกร

ศท./



รายป

- ๒๙ -




๑.๒ เพอขบเคลอนระบบการประเมนผลการปฏบตงานไปสการปฏบต อยางเปนรปธรรม

๑.๒.๑ จานวนหนวยงานทจดทามาตรฐานการปฏบตงานภายในหนวยงาน

๗.โครงการกาหนดตวชวดผลการปฏบตงานใหเปนมาตรฐานเดยวกน


รายป

๑.๓ เพอใหมการแกไขเยยวยาปญหาและขอรองทกขของบคลากรภายในองคกร

๑.๓.๑ รอยละของจานวนเรองรองทกขดานความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานทไดรบการพจารณา ชแจงและแจงกลบภายใน ๓๐ วน นบตงแตวนทไดรบเรอง

๘.โครงการจดการเรองรองทกขในดานความผาสกของบคลากรภายในองคกร

คณะทางานศนยเสรมสรางความ

ผาสก



รายป

- ๓๐ -




๒.สงเสรมใหหนวยงานพฒนาระบบและวธการทางานเพอใหบคลากรของหนวยงานปฏบตงานอยางมประสทธภาพและประสทธผล

๒.๑ จดระบบและวธการทางานทเหมาะสมและชดเจนเพอเสรมสรางประสทธภาพและประสทธผลในการทางาน

๒.๑.๑ รอยละผลการปฏบตงานของสานก กอง กลม ตาม คารบรองการปฏบตราชการ

๙.โครงการเสรมสรางระบบการทางานใหเกดประสทธภาพ เชน

๙.๑ การมอบหมายงานทสอดคลองกบความร ความสามารถและสมรรถนะของบคลากร

๙.๒ การจดใหมระบบ พเลยง การสอนงาน และการใหคาปรกษา

๙.๓ การจดทาคมอหรอเอกสารแนวทางการปฏบตงาน


รายป

- ๓๑ -




๒.๒ เพอยกยอง ชมเชย ใหรางวล ตอบแทน ผทมผลการปฏบตงานดเดน หรอมผลการปฏบตงานทมความคดรเรมสรางสรรค

๒.๒.๑ จานวนกจกรรมทกอง สานก กลม ดาเนนการจด/เขารวมกจกรรมเพอยกยอง ชมเชย ใหรางวลตอบแทน ผทมผลการปฏบตงานดเดน หรอมผลการปฏบตงานทมความคดรเรมสรางสรรค

๑๐.โครงการประกาศ เกยรตคณผทาความด และมผลงานด เชน

๑๐.๑ โครงการขาราชการและลกจางประจาดเดน

๑๐.๒ โครงการการพฒนาคณภาพการบรหารจดการฝายสงนาและบารงรกษา

๑๐.๓ โครงการรางวลผลงานดานการจดการความรดเดน ๑๐.๔ โครงการดาวเดนประจา กอง สานก กลม


รายป

- ๓๒ -




๓.สงเสรมใหหนวยงานมสขภาพรางการ จตใจ ทแขงแรง มความสข มความสมดลระหวางชวตการทางานกบชวตสวนตว

๓.๑ มการออก กาลงกาย พกผอน และคลายเครยดจากการปฏบตงานรวมทงบคลากรมความร สามารถดแล ปองกน และรกษาสขภาพ การบรหารจดการความเครยด และลดคาใชจายในการรกษาพยาบาลของตนเองและครอบครว

๓.๑.๑ จานวนบคลากรในหนวยงานทเขารวมกจกรรม การดแลสขภาพทกอง สานก กลมดาเนนการ/เขารวมกจกรรม

๑๑. โครงการสขภาพด ชวมสข (Happy Body & Relax) เชน ๑๑.๑ กจกรรมการสรางเสรมสขภาพ ๑๑.๒ กจกรรมเสรมสรางความรความเขาใจการดแลสขภาพ การบรหารความเครยด และทกษะการดาเนนชวตอยางเหมาะสม ๑๑.๓ กจกรรมการตรวจสขภาพประจาป ๑๑.๔ กจกรรมการใหคาปรกษาแนวทางในการแกไขปญหาดานสขภาพกายและสขภาพจต


รายป

- ๓๓ -




๓.๒ สรางทศนคตทดตอศาสนาทตนศรทธา ดวยการใหความรและหลกการปฏบต อนเปนการพฒนาจตใจ

๓.๒.๑จานวนครงของการจดกจกรรมพฒนาจตใจท กอง สานก กลม ดาเนนการ/เขารวมกจกรรม

๑๒. โครงการพฒนาจตนาสคณภาพชวตทด (Happy Soul) เชน ๑๒.๑ การสวดมนตนงสมาธ ๑๒.๒ ธรรมะบรรยาย ๑๒.๓ ไหวพระ ๙ วดตามเทศกาลตาง ๆ ๑๒.๔ ปฏบตธรรมตามเทศกาลตาง ๆ


รายป

ยทธศาสตรท ๓ การสรางระบบสวสดการทดและเหมาะสมกบองคกร

๑. การจดกจกรรมสวสดการตามระเบยบสานกนายกรฐมนตร วาดวยการจดสวสดการภายในสวนราชการ พ.ศ.๒๕๔๗

๑.๑ เพออานวยความสะดวกและชวยเหลอเจาหนาทในการปฏบตงานนอกเหนอจากสวสดการทราชการจดให

๑.๑.๑ จานวนประเภทสวสดการท กอง สานก กลม จดสวสดการตามระเบยบสานกนายกรฐมนตร วาดวยการจดสวสดการภายในสวนราชการ พ.ศ.๒๕๔๗

๑๓. โครงการสวสดการเขมแขง (Happy Welfare) เชน ๑๓.๑ การออมทรพย ๑๓.๒ การฌาปนกจสงเคราะห ๑๓.๓ การกฬาและนนทนาการ



รายป

- ๓๔ -




๑๓.๔ รานคาสวสดการ ๑๓.๕ สงเคราะหเจาหนาท ๑๓.๖ อาชพเสรมเพมรายได

- ๓๕ -

แผนปฏบตการประจาปงบประมาณ พ.ศ.๒๕๕๔ ตามแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางาน

ประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๓-๒๕๕๕

ถอยแถลงแสดงเจตนารมณ ในการพฒนาคณภาพชวตการทางานของบคลากรในกรมชลประทาน

บคลากรไดรบการมอบหมายงานทเหมาะสมกบความรความสามารถ มการพฒนาสมรรถนะใหสามารถปฏบตงานไดอยางมออาชพ มการแลกเปลยนเรยนรทวทงองคกร มเสนทางความกาวหนาของสายอาชพอยางชดเจน พฒนาระบบการสรรหาและคดเลอก ตลอดจนระบบการประเมนผลการปฏบตงานใหมความโปรงใสและเปนธรรม เชอมโยงกบคาตอบแทนและรางวลจงใจ เสรมสรางความสมพนธทเออตอการทางานเปนทม มสภาพแวดลอมทปลอดภย และถกสขอนามยพรอมรบตอภาวะฉกเฉน ตลอดจนมเครองมออปกรณททนสมยและพอเพยง มชองทางรบฟงขอมลรองทกขทหลากหลาย ผบรหารใหความสาคญในการแกไขปญหาอยางรวดเรวและเปนธรรม กอใหเกดความสมดลระหวางชวตและการทางานอนจะนาไปสแรงจงใจในการปฏบตงานตามคานยมขององคกร

วตถประสงค ๑. เพอใหบคลากรของกรมชลประทานปฏบตงานอยางมความสข

มคณธรรม จรยธรรม มจตสาธารณะ และปฏบตงานอยางมออาชพ โดยมการเสรมสรางบรรยากาศในการทางาน รวมทงมความสมดลระหวางชวตสวนตวกบชวตการทางาน ตลอดจนมขวญกาลงใจทดและมแรงจงใจในการทางานทจะพฒนาตนเองอยางตอเนอง

๒. เพอใหกรมชลประทานมกาลงคนทมสมรรถนะทมความพรอมทจะขบเคลอนภารกจของกรมชลประทานอยางมประสทธภาพ ๓. เพอใหกรมชลประทานมแผนกลยทธเสรมสรางความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานเพอพฒนาคณภาพชวตการทางานประจาปงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๔-๒๕๕๕ ใหมประสทธภาพและเปนมาตรฐานเดยวกน

ประเดนยทธศาสตร

ประเดนยทธศาสตรท ๑ การเสรมสรางบรรยากาศในการทางาน

ประเดนยทธศาสตรท ๒ การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน

ประเดนยทธศาสตรท ๓ การสรางระบบสวสดการทดและเหมาะสมกบองคกร

- ๓๖ -

เกณฑการใหคะแนน ยทธศาสตร กลยทธ เปาประสงค ตวชวด คา

เปาหมาย นาหนก

๑ ๒ ๓ ๔ ๕ โครงการ ผรบผดชอบ

ยทธศาสตรท ๑ : การเสรมสรางบรรยากาศทเออตอการทางาน ใหบคลากรทางานอยางมประสทธภาพ และสรางสรรคผลงานทมคณภาพใหแกองคกร

๑.สงเสรมใหหนวยงานปรบปรงสภาพแวดลอมการทางานใหเหมาะสม และจดหาสงอานวยความสะดวกใหแกบคลากรในการปฏบตงานอยางมประสทธภาพ

๑.๑ ปรบปรง/พฒนาอาคารสถานทและสงแวดลอมในการทางานใหปลอดภยและถกสขลกษณะ และมบรรยากาศทดในการทางาน

๑.๑.๑ รอยละของหนวยงานภายใน กอง สานก กลม ทดาเนนการปรบปรง/พฒนาอาคารสถานทและสงแวดลอมในการทางาน

รอยละ ๑๐๐

๘

๖๐

๗๐

๘๐

๙๐

๑๐๐

๑.โครงการปรบปรงสภาพแวดลอมในการทางาน เชน ๑.๑ การปรบปรง ซอมแซม หรอตอเตมอาคารสถานททางาน ๑.๒ การจดระเบยบสถานททางาน /กจกรรม ๕ ส.


กลม

- ๓๗ -




๑.๒ เพอจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน

๑.๒.๑ รอยละของกอง สานก และกลม ทดาเนนการเพอจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน


๘ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๒.โครงการจดหาเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน เชน ๒.๑ การสารวจเครองมอและอปกรณททนสมยใหเพยงพอตอการปฏบตงาน ๒.๒ การสนบสนนใหใชเครองมอและอปกรณทมอยใหเกดประสทธภาพสงสด


กลม

- ๓๘ -




๒.บคลากรทกระดบชนมความสมพนธและความเขาใจอนดตอกน มความสามคค มความรกและความภาคภมใจในองคกร

๒.๑ เพอเสรมสรางการทางานเปนทม

๒.๑.๑ รอยละของจานวนผเขารวมกจกรรมโครงการเสรมสรางการทางานเปนทม


๗ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๓.โครงการเสรมสราง

การทางานเปนทม

( Happy Teamwork )


กลม

- ๓๙ -




๒.๒ เสรมสรางความสมพนธภายในองคกร

๒.๑.๑ รอยละจานวนบคลากรทเขารวมกจกรรมเสรมสรางความสมพนธขององคกร


๘ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๔.โครงการชลประทานสมพนธสรางสรรคองคกร (Happy Society) เชน ๔.๑ กจกรรมสานสมพนธระหวางฝายบรหารกบบคลากรทกระดบชน ๔.๒ การพฒนาระบบการสอสารองคกรใหมประสทธภาพ เพอใหบคลากรทกระดบชนเขาใจในนโยบายและวฒนธรรมขององคกรอยางชดเจนและทวถง ๔.๓ การพฒนาชองทางการสอสารใหมความหลากหลาย เหมาะสมสอดคลองกบลกษณะขององคกร และความตองการของบคลากร


- ๔๐ -




๒.๓ เพอใหเกด ความรความเขาใจในภารกจโดยการแลกเปลยนเรยนร

๒.๓.๑ รอยละของบคลากรในกอง สานก กลม ทเขารวมกจกรรมการแลกเปลยนเรยนร


๗ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๕.โครงการแลกเปลยนเรยนร (Happy Brain)


- ๔๑ -




ยทธศาสตรท ๒ : การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงาน เพอรกษาบคลากรไวในกรมชลประทาน

๑.สงเสรมใหหนวยงานสรางวฒนธรรมองคกรทเหมาะสมกบลกษณะงานในแตละหนวยงาน ใหบคลากรมความเชอถอและไววางใจในการทางานรวมกน

๑.๑ เพอพฒนาระบบการสอสารภายในองคกร ชองทางการสอสารใหมความหลากหลาย เหมาะสมและสอดคลองกบความตองการของบคลากร

๑.๑.๑ จานวนชองทาง/กจกรรมการสอสารทบคลากรสามารถสอสารกบผบรหารในหนวยงานไดสะดวก

๑๐

กจกรรม/ชองทาง

๘

๖

๗

๘

๙

๑๐

๖.โครงการพฒนาระบบสอสารภายในองคกร เชน ๖.๑ จดใหมเวทถายทอดเครอขายระบบสอสารเทคโนโลยดานนโยบายและแลกเปลยนความคดเหนระหวาง ผบรหารกบเจาหนาทผปฏบตงาน ๖.๒ การขยายเครอขายระบบการสอสารเทคโนโลยสารสนเทศใหทวถงทงองคกร

ศท./


- ๔๒ -

เกณฑการใหคะแนน ยทธศาสตร กลยทธ เปาประสงค ตวชวด คาเปาหมาย

นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕

โครงการ ผรบผดชอบ

๑.๒ เพอขบเคลอนระบบการประเมนผลการปฏบตงานไปสการปฏบต อยางเปนรปธรรม

๑.๒.๑ จานวนหนวยงานทจดทามาตรฐานการปฏบตงานภายในหนวยงาน


๗ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๗.โครงการกาหนดตวชวดผลการปฏบตงานใหเปนมาตรฐานเดยวกน


๑.๓ เพอใหมการแกไขเยยวยาปญหาและขอรองทกขของบคลากรภายในองคกร

๑.๓.๑รอยละของจานวนเรองรองทกขดานความผาสก ความพงพอใจและแรงจงใจของบคลากรในการปฏบตงานทไดรบการพจารณา ชแจงและแจงกลบภายใน ๓๐ วน นบตงแตวนทไดรบเรอง


๘ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๘.โครงการจดการเรองรองทกขในดานความผาสกของบคลากรภายในหนวยงาน

คณะทางานศนย

เสรมสรางความผาสก


- ๔๓ -


นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕


๒.สงเสรมใหหนวยงานพฒนาระบบและวธการทางานเพอใหบคลากรของหนวยงานปฏบตงานอยางมประสทธภาพและประสทธผล

๒.๑ จดระบบและวธการทางานทเหมาะสมและชดเจนเพอเสรมสรางประสทธภาพและประสทธผลในการทางาน

๒.๑.๑ รอยละผลการปฏบตงานของ สานก กอง กลม ตาม คารบรองการปฏบตราชการ


๘ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๙.โครงการเสรมสรางระบบการทางานใหเกดประสทธภาพ เชน ๙.๑ การมอบหมายงานทสอดคลองกบความร ความสามารถและสมรรถนะของบคลากร ๙.๒ การจดใหมระบบพเลยง การสอนงาน และการใหคาปรกษา ๙.๓ การจดทาคมอหรอเอกสารแนวทางการปฏบตงาน


- ๔๔ -


นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕


๒.๒ เพอยกยอง ชมเชย ใหรางวล ตอบแทน ผทมผลการปฏบตงานดเดน หรอมผลการปฏบตงานทมความคดรเรมสรางสรรค

๒.๒.๑ จานวนกจกรรมท กอง สานก กลม ดาเนนการจด/เขารวมกจกรรมเพอยกยอง ชมเชย ใหรางวลตอบแทนแกผทมผลการปฏบตงานดเดน หรอมผลการปฏบตงานทมความคดรเรมสรางสรรค

๕ กจกรรม

๗ ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๑๐.โครงการประกาศเกยรตคณผทาความด และมผลงานด เชน

๑๐.๑ โครงการขาราชการและลกจางประจาดเดน

๑๐.๒ โครงการการพฒนาคณภาพการบรหารจดการฝายสงนาและบารงรกษา

๑๐.๓ โครงการรางวลผลงานดานการจดการความรดเดน

๑๐.๔ โครงการดาวเดนประจา กอง สานก กลม


- ๔๕ -


นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕


๓. สงเสรมใหหนวยงานมสขภาพรางการ จตใจ ทแขงแรง มความสข มความสมดลระหวางชวตการทางานกบชวตสวนตว

๓.๑ มการออก กาลงกาย พกผอน และคลายเครยดจากการปฏบตงานรวมทงบคลากรมความรในการดแล ปองกน การรกษาสขภาพ และการบรหารจดการความเครยด

๓.๑.๑ จานวนบคลากรในหนวยงานทเขารวมกจกรรมการดแลสขภาพทกอง สานก กลม ดาเนนการ/เขารวมกจกรรม


๘ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๑๑. โครงการสขภาพดชวมสข (Happy Body & Relax) เชน ๑๑.๑ กจกรรมการสรางเสรมสขภาพ ๑๑.๒ กจกรรมเสรมสรางความรความเขาใจการดแลสขภาพ การบรหารความเครยด และทกษะการดาเนนชวตอยางเหมาะสม ๑๑.๓ กจกรรมการตรวจสขภาพประจาป ๑๑.๔ กจกรรมการใหคาปรกษาแนวทางในการแกไขปญหาดานสขภาพกายและสขภาพจต


- ๔๖ -


นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕


๓.๒ สรางทศนคตทดตอศาสนาทตนศรทธา ดวยการใหความรและหลกการปฏบต อนเปนการพฒนาจตใจ

๓.๒.๑ จานวนกจกรรมการพฒนาจตใจท กอง สานก กลม ดาเนนการ/เขารวมกจกรรม

๑๐

ครง

๘ ๖ ๗ ๘ ๙ ๑๐ ๑๒. โครงการพฒนาจตนาสคณภาพชวตทด (Happy Soul) เชน ๑๒.๑ การสวดมนตนงสมาธ ๑๒.๒ ธรรมะบรรยาย ๑๒.๓ ไหวพระ ๙ วดตามเทศกาลตาง ๆ ๑๒.๔ ปฏบตธรรมตามเทศกาลตาง ๆ


- ๔๗ -


นาหนก ๑ ๒ ๓ ๔ ๕


ยทธศาสตรท ๓ การสรางระบบสวสดการทดและเหมาะสมกบองคกร

๑. การจดกจกรรมสวสดการตามระเบยบสานกนายกรฐมนตร วาดวยการจดสวสดการภายในสวนราชการ พ.ศ.๒๕๔๗

๑.๑ เพออานวยความสะดวกและชวยเหลอเจาหนาทในการปฏบตงานนอกเหนอจากสวสดการทราชการจดให

๑.๑.๑ จานวนประเภทสวสดการท กอง สานก กลม จดสวสดการตามระเบยบสานกนายกรฐมนตรวาดวยการจดสวสดการภายในสวนราชการ พ.ศ.๒๕๔๗

๕

ประเภทกจกรรม

๘

๑

๒

๓

๔

๕

๑๓. โครงการสวสดการเขมแขง (Happy Welfare) เชน ๑๓.๑ การออมทรพย ๑๓.๒ การฌาปนกจสงเคราะห ๑๓.๓ การกฬาและนนทนาการ ๑๓.๔ รานคาสวสดการ ๑๓.๕ สงเคราะหเจาหนาท ๑๓.๖ อาชพเสรมเพมรายได


กลม

ความพึงพอใจและ เพื่อพัฒนาคุณภาพช...

Documents

Transcript of ความพึงพอใจและ เพื่อพัฒนาคุณภาพช...