การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E...

81

Transcript of การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E...

Page 1: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร
Page 2: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

1

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

การวจยทางธรกจและการบรหารวารสาร

Jounal of Business Research and Administration (JBRA)

Vol.2 No.2 July-December 2014ISSN : 2350-9430

ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม - ธนวาคม 2557

ขอความและบทความในวารสารการวจยทางธรกจ และบรหาร เปนแนวความคดของผเขยน มใชเปนความคดเหนของผจดทำาและมใชความผดชอบของบรรณาธการ ผพมพ ผโฆษณา และมหาวทยาลยรงสตกองบรรณาธการไมสงวนสทธ แตขอใหอางองแสดงทมาเชงวชาการอยางถกตองไมจำาหนาย ไมจายแจกเพอเผยแพร เอกสารนจดพมพเพอการประเมนและตรวจสอบเทานน

Page 3: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

2

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

วารสารการวจยทางธรกจ และการบรหาร

ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557

Jounal of Business Research and

Administration (JBRA)

ISSN : 2350-9430

ทปรกษากตตมศกด

ดร.อาทตย อไรรตน

ทปรกษา

ผศ.ดร.นเรฎฐ พนธราธร

รศ.วสตร จระดำาเกง

ดร.พงศภทร อนมตราชกจ

รศ.ดร.ชาตชาย ตระกลรงส

ผศ.ดร.สนต กระนนท

ผศ.ร.ต.หญง ดร.วรรณ ศขสาตร

อาจารย กตตศกด ไตรพพฒพรชย

ผจดการ

บบผา จงใจ

บรรณาธการ

วาทรอยตร ดร.ภรพฒน ชาญกจ

กองบรรณาธการภายใน

ผศ.พฒน พสษฐเกษม

ดร.ไกรชต สตะเมอง

กองบรรณาธการภายนอก

รศ.ภคพล จกรพนธ อนฤทธ

ผศ.ดร.วรรณรพ บานชนวจตร

ผศ.ดร.ลกคณา วรศลปชย

ผศ.ดร.สรย เขมทอง

ดร.ทรรศนะ บญชย

ดร.พรพงษ ฟศร

ดร.พรรณ พมาพนธศร

ดร.สงหะ ฉวสข

ตดตอประสานงาน

บบผา จงใจ

ออกแบบปกและเทคนค

จดารกษ ละออ

Page 4: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

3

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ผทรงคณวฒ

สาขาการเงน

รศ.พนศกด แสงสนต มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.ญาณพล แสงสนต มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

สาขาการตลาด

รศ.สมจตร ลวนจำาเรญ มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.นเวศน ธรรมะ มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.สมบต ธำารงสนถาวร มหาวทยาลยบรพา

ดร.อภชาต คณารตนวงศ มหาวทยาลยบรพา

ดร.สมาล สวาง มหาวทยาลยรงสต

สาขาการจดการ

รศ.ดร.สทธนนทน พรหมสวรรณ มหาวทยาลยกรงเทพ

ผศ.ดร.ชาญชย บญชาพฒนศกดา มหาวทยาลยชนวตร

ผศ.ดร.ประไพทพย ลอพงษ มหาวทยาราคำาแหง

ดร.กตมาพร ชโชต มหาวทยาลยสงขลานครนทร

ดร.ชาครต สกลอสรยาภรณ มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.นรพล จนนทเดช มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.วฒนชานนท พลงอสระ มหาวทยาลยรามคำาแหง

ดร.ภษต วงศหลอสายชล มหาวทยาลยหอการคาไทย

ดร.สทธาวรรณ จระพนธ มหาวทยาลยหอการคาไทย

Page 5: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

4

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ดร. ปยภรณ ชชพ มหาวทยาลยรงสต

สาขาการจดการกลยทธ

ผศ.ดร.เอกชย อภศกดกล มหาวทยาลยหอการคาไทย

ผศ.ดร.นรนดร ทพไชย มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

สาขาการจดการทรพยากรมนษย

ผศ.ดร.จราภรณ พงษศรทศน มหาวทยาลย

เทคโนโลยราชมงคลกรงเทพ

ดร. กญจนวลย นนทแกว แฟรร มหาวทยาลยบรพา

สาขาการจดการโลจสตกส

ดร.กฤษณา วสมตะนนทน จฬาลงกรณมหาวทยาลย

สาขาการจดการธรกจ และสารสนเทศ

ดร.นฤมล ชชนปราการ มหาวทยาลยบรพา

ดร.เพชรรตน วรยะสบพงศ มหาวทยาลยรงสต

คณะเศรษฐศาสตร

ดร.ยศ อมรกจวกย มหาวทยาลยรงสต

ดร.เทอดศกด ชมโตะสวรรณ มหาวทยาลยรงสต

ดร.วรรณกตต วรรณศลป มหาวทยาลยรงสต

กำาหนดออก ปละ 2 ฉบบ

ฉบบท 1 มกราคม-ธนวาคม ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม

Page 6: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

5

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

วตถประสงค

1. เพอเปนศนยกลางในการเผยแพรความร ทงดานวชาการ และงานวจยททนสมยและสอดคลอง

กบเหตการณตางๆ ทมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

2. เพอเปนแหลงรวบรวมความรในดานการวจยทางธรกจ และการบรหารทมประสทธภาพ และ

สามารถสบคนผานระบบสารสนททนสมย ซงจะเปฯประโยนชแกประชาชนทวไป

3. เพอพฒนาองคความรใหมใหเกดในสาขาวชาตางๆ ทเกยวของกบธรกจและการบรหาร ผาน

กระบวนการเผยแพรผลงานทไดจากการคนควาของนกวชาการทหลากหลายดาน

Page 7: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

6

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

คำาชแจงการเสนอบทความในวารสารการวจยทางธรกจ และการบรหาร

1. วารสารการวจยทางธรกจ และการบรหารเปนวารสารทางวชาการ ทเกยวของกบการบรหาร

งานทงภาครฐ และภาคธรกจ โดยมงเนน สาขาวชาดงน 1. การจดการ 2. การเงนและการลงทน 3. การพฒนา

บคคลและองคกร 4. การจดการดานโลจสตกส และ 5. การสารสนเทศทางการจดการ โดยอาจจะมสาขาอนๆ

ทเกยวของกบการบรหาร และการวจยทางธรกจ

2. วารสารการวจยทางธรกจ และการบรหาร อยภาพใตการดำาเนงาน ของมหาวทยาลยรงสต ศนย

ศกษาสาทรธาน มกำาหนดการตพมพเผยแพร ปละ 2 ฉบบ (มกราคม-มถนายนและกรกฎาคม-ธนวาคม)

3. การนำาเสนอบทความเพอพจารณาในวารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ผสงบทความ

สามารถสงบทความไดหลากหลายรปแบบ ไมวาจะเปน บทความวชาการ บทความวจย บทความปรทศน

บทวจารณหนงสอและแผนธรกจสมยใหม ทงทเปนภาษาไทย และภาษาองกฤษ โดยสงตนฉบบมาทกอง

บรรณาธการเพอพจารณากลนกรองตามสาขาวชาจากผทรงคณวฒทไดรบการยอมรบจากหลากหลาย

สถาบน

4. ผสงบทความจะตองยดถอปฏบตตามกฏเกณฑ ททางวารสารกำาหนด โดยรายละเอยดใน

การนำาเสนอบทความดงน

1. ตนฉบบทบความเขยนเปนภาษาไทย โดยใหระบชอเรอง ชอผประพนธ ทงภาษาไทยและ

ภาษาองกฤษ โดยบทความจะมความยาว 15-20 หนา กราะดาษพมพเอ 4 สงทางไปรษณย หรอทางจดหมาย

อเลกทรอนกส (E-mail)

2. บทความทนำาสงจะตองม บทคดยอภาษาไทย และภาษาองกฤษ และควรตรวจสอบภาษา

ใหถกตองกอนนำาสง

3. องคประกอบและการจดรปหนาของบทความทตพมพในวารสาร ใหยดหลกเกณฑ ดงน

Header 0.5,

Margin Top 1 นว, Bottom 1 นว, Left 1.2 นว, Right 1 นว

Paragraph (before 0, after 0) Line spacing (single) ยอหนา 1/2 นว

ตวอกษร Angsana New ขนาด 16

4. การเขยนอางองและบรรณานกรมของทางวารสาร จะใชการอางองตามรปแบบ APA Style

ทวทงบทความ ทงอางองเนอหาในบทความ และอางองบรรณานกรมทายเรอง โดยบรรณานกรมจะเรมจาก

บรรณานกรมภาษาไทย และตามดวยบรรณานกรมภาษาองกฤษ เรยงตามลำาดบตวอกษร

5. บทความทไดรบการตพมพในวารสารการวจยทางธรกจและการบรหารจะถกกลนกรองและ

ประเมนคณภาพจากกอบบรรณาธการ โดยบทความทเสนอขอตพมพกบวารสารจะตองเปนบทความทไม

อยในระหวางการเสนอเพอพจารณาของวารสารอนและไมเคยตพมพทใดมากอน ซงผเขยนจะตองลงบนทก

ยนยนกบทางวารสารเปนลายลกษณอกษร

Page 8: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

7

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

6. ผเขยนจะตองอานเงอนไขและขอตกลง พรอมยนยอมชำาระคาดำาเนนการตามทวารสาร

กำาหนดกอนรบการพจารณาบทความ

7. ผประสงคจะอางองขอมลเพอพมพเผยแพรจะตองไดรบการอนญาตจากผเขยนตามกฏ

หมายดานลขสทธและแจงใหทางฝายจดการบรรณาธการสารทราบ

ผทมความประสงคจะสงบทความเพอตพมพในวารสาร สามารถนำาสงดวยตนเองหรอทาง e-mail สอบถาม

ขอมลเพมเตมไดท

มหาวทยาลยรงสต ศนยศกษาสาทรธาน 90/10-17 อาคารสาธรธาน 1 ชน 6 ถนนสาทรเหนอ

แขวงสลม เขตบางรก กรงเทพมหานคร 10500 เบอรโทรศพท 02-9972222 ตอ 1005

E-mail: [email protected]

Page 9: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

8

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

บทบรรณาธการ

วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร (Journal of Business Research and Administration

: JBRA) เปนวารสารอเลคทรอนกสทจดทำาขนเพอเปนเอกสารสำาหรบเผยแพรความรและขอมลจากการ

วจย ศกษาของนกวชาการ ทสนใจในการวจยทางธรกจและการบรหาร ซงไดดำาเนนการตอเนองมาเปนปท 2

โดยฉบบนเปนฉบบท 2 ของปโดยใชเวบไซดเปนชองทางหลกในการเผยแพร ซงกอใหเกดความสะดวกและ

มประโยชนตอวงการการศกษาและการวจยเปนอยางยง

สำาหรบวารสารฉบบน มบทความทนาสนใจทงในดานการตลาดและเศรษฐศาสตร ซงไดรบเกยรต

จากผทรงคณวฒทงจากภาครฐและเอกชนเปนผคดกรองและอานพจารณาบทความเพอใหเกดความหนก

แนนในเนอหาและความถกตองตามหลกวชาการ โดยกองบรรณาธการหวงเปนอยางยงวา วารสารการวจย

ทางธรกจและการบรหารจะเปนสอกลางสำาคญในการพฒนางานวชาการและเปนแหลงคนควาแหลงใหม

ใหแกผสนใจ ซงสามารถคนควาไดโดยตรงท http://www.thaiejournal.com และในการน กองบรรณาธการขอ

เชญชวนผสนใจทตองการเผยแพรผลงานวชาการสามารถสงบทความมายงกองบรรณาธการเพอดำาเนนการ

จดทำาและเผยแพรตามกระบวนการ ทงน ตดตอขอรายละเอยดเพมเตมไดทเบอรโทรศพท 0-2997-2222

ตอ 1005

วาทรอยตร ดร. ภรพฒน ชาญกจ

บรรณาธการวารสาร

Page 10: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

9

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

สารบญ

แนวทางการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตร 10ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาGuideline for Potential Development of Historical tourism in Ayutthaya Historical Park บญฑรกา วงษวานช

Success Across National and Cultural Borders: 27Four Stages Model for Expatriates’ Cross-Cultural Preparation Akadet Chaichanavichakit*

การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการผลตเมลดพนธ 49ขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนครFINANCIAL COST-BENEFIT ANALYSIS OF A PROJECT ONJASMINE-RICE-105 AND KOH-KHO-6 RICE PRODUCTIONAT SAKON-NAKHON RICE SEED CENTER รชนย ประสงคใด1รศ. ดร.ประสาร บญเสรม2

Page 11: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

10

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

แนวทางการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยา

Guideline for Potential Development of Historical tourism

in Ayutthaya Historical Parkบญฑรกา วงษวานช*

Boontharika Wongwanich

บทคดยอ

งานวจยฉบบนมจดประสงคเพอศกษาทศนคตของนกทองเทยวและแนวทางในการพฒนาศกยภาพ

การทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา โดยกลมตวอยางทใชในการ

วจย คอ นกทองเทยว จำานวน 400 คน ประชาชนในทองถน จำานวน 130 คน และเจาหนาทในหนวยงานท

เกยวของ จำานวน 50 คน เครองมอทใชในการวจย คอ แบบสอบถามเกยวกบการทองเทยวเชงประวตศาสตร

ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา สำาหรบ สถตทใชในวจยคอ คาความถ รอยละ คาเฉลยการ

ทดสอบคาท , One Way ANOVA และ สหสมพนธเพยรสน ผลการวจยพบวา นกทองเทยวทมเพศ การศกษา

และอาชพทแตกตางกนจะมทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาไมแตกตางกน สวนนกทองเทยวทมอาย สถานภาพ ภมลำาเนา และรายไดตางกนจะม

ทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาตางกน

สวนทศนคตของนกทองเทยวทมตอปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาโดยภาพรวมอยในระดบมาก และสวนประสมทางการตลาดบรการมความสมพนธกบทศนคต

ของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ทกดาน และสวนทศนคตของนกทองเทยว เจาหนาท และประชาชนในทองถนทำาใหทราบแนวทางในการ

พฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยานนควรมการ

พฒนาและปรบปรงศกยภาพการทองเทยวทกดานทงดานการบรหารจดการ ดานบคลากร ดานกายภาพ

และดานสาธารณปโภค

คำาสำาคญ: การทองเทยวเชงประวตศาสตร, การพฒนาศกยภาพการทองเทยว, สวนประสมทางการตลาดบรการ

* อาจารยประจำาสาขาวชาการจดการ คณะบรหารธรกจ มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร

Page 12: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

11

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Abstract

The purposes of this study were to study tourist’s attitudes and to study guideline for po-

tential development of historical tourism in Ayutthaya historical park. The samples are 400 tourists,

130 local residents and 50 officers. The tool used in study is questionnaire for research study. The

statistics used for the data analysis are frequency, percentage, mean, t-test, One Way ANOVA

and Pearson’s Correlation. The results were found as follows: The tourists that different in gender,

education and career are not difference on tourist’s attitudes on historical tourism in Ayutthaya

historical park. But the tourists that differently age, marital status, home town and monthly income

are difference on tourist’s attitudes on historical tourism in Ayutthaya historical park. The tourist’s

attitudes on historical tourism in Ayutthaya historical park, that influence on the marketing-mix for

service of Ayutthaya historical park overall is high level. And the marketing-mix for service is related

to the tourist’s attitudes on historical tourism in Ayutthaya historical park. The attitudes of tourist,

officers and local residents are show that guideline for potential development of historical tourism in

Ayutthaya historical park, that should be developed and improved every aspect such as manage-

ment, staffs, physiography and utility.

บทนำา

การทองเทยวเชงประวตศาสตรเปนรปแบบการทองเทยวทนาสนใจ จากกระแสความตองการของ

นกทองเทยว และการจดใหเปนกลมสนคาการทองเทยวทสำาคญของประเทศ รวมทงนโยบายการสงเสรม

การทองเทยวของภาครฐทมงรกษาและพฒนาแหลงทองเทยวทางประวตศาสตร โดยจะมการสนบสนน

การกำาหนดจดขายทชดเจนและเชอมโยงใหเกดการเกอหนนกนภายใตแนวทางการพฒนาอยางยงยน ซง

เปนการทองเทยวไปยงแหลงทองเทยวทมคณคาทางประวตศาสตร วฒนธรรม และสงคม รวมถงสถานทท

มความผกพนทางจตใจของชนรนหลง เพอชนชมและเรยนรตอประวตศาสตรและโบราณสถานในแหลงทอง

เทยวนน บนพนฐานของความรบผดชอบและมจตสำานกตอการรกษามรดกทางวฒนธรรมและคณคาของ

สภาพแวดลอม โดยทชมชนในทองถนมตองสวนรวมในการบรหารจดการการทองเทยวนน (สมาคมสงเสรม

การทองเทยวภมภาคเอเชยและแปซฟก, 2555) ปจจบนประเทศไทยกำาลงปรบตวเพอกาวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน หรอ Asean Economics Community (AEC) ในป พ.ศ. 2558 ซงจะทำาใหมการเปดเสน

ทางการบนตรงจากประเทศอาเซยนเขาสแหลงทองเทยวประเทศไทยสงขน สงผลใหจำานวนนกทองเทยวเพม

มากขน และทำาใหอตสาหกรรมการทองเทยวของประเทศไทยขยายตวและเตบโต อตสาหกรรมการทองเทยว

เปนอตสาหกรรมหนงททำารายไดสงใหกบประเทศไทย การปรบตวเพอเตรยมความพรอมของอตสาหกรรม

การทองเทยวไทยจงเปนสงสำาคญเพอรองรบโอกาสทเปดกวาง ทมาพรอมกบความทาทาย ขอมลจากคณะ

ทำางาน ASEAN Tourism Marketing Strategy ระบวา ในป 2011 มจำานวนนกทองเทยวจากทวโลกเดนทาง

ทองเทยวในภมภาคอาเซยนทงหมด 81.22 ลานคน เปนการเดนทางทองเทยวภายในภมภาค 37.77 ลานคน

คดเปนสดสวนรอยละ 46.5 โดยประเทศไทย มนกทองเทยวจากอาเซยนเดนทางเขามา 5.7 ลานคน และนกทอง

Page 13: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

12

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เทยวสวนใหญทเขามา รอยละ 60 จะอยในระดบฐานะของชนชนกลางขนไป ผลของการรวมตวเปนประชาคม

อาเซยนทำาใหฐานตลาดนกทองเทยวของไทยในอาเซยนใหใหญขน (จรรตน คงตระกล , 2556) ดวยจงหวด

พระนครศรอยธยาเปนแหลงทมโบราณสถานสำาคญและทรงคณคาทางประวตศาสตรมากมาย จงทำาใหได

รบการดแลจากกรมศลปากรเปนพเศษอยางตอเนองตลอดมา นบตงแต พ.ศ. 2499 ในป พ.ศ.2505 กไดขน

ทะเบยนโบราณสถานของชาต ป พ.ศ.2510 โบราณสถานภายในพนท 1,810 ไรของจงหวดพระนครศรอยธยา

ไดรบการขดแตงใหอยในสภาพทแขงแรง มนคง และถกตองตามหลกฐานทางประวตศาสตรเรอยมา จนในป

2534 องคการยเนสโกไดขนทะเบยนเปนแหลงมรดกโลกทางวฒนธรรม และรองรอยอารยธรรมยงมปรากฏ

อยในปจจบน เปนขมทรพยทางวฒนธรรมทมใหผคนศกษาและใชประโยชนมายาวนาน รวมถงนกเดนทาง

จากทวโลกหาโอกาสมาสมผสแหลงมรดกโลกแหงน อยางไรกตามในเรองศกยภาพการทองเทยวในจงหวด

พระนครศรอยธยา แมทผานมาจะมการพฒนาพนทเมองอยธยาเพอรองรบการทองเทยวเปนอยางมาก แต

เกดปญหาแออด ไมเปนระเบยบเรยบรอย ปายโฆษณาระเกะระกะ ตนไมหายไป การจดการภมทศนเมอง

และพนทโดยรอบไมด บดบงคณคาโดดเดนเปนสากล อกทงคนในพนทยงไมใหความสำาคญและไมเขาใจ

ในเรองการทองเทยวเชงประวตศาสตร ทำาใหนกทองเทยวเกดความไมประทบใจไมวาจะเปนในดานการบรการ

ของเจาหนาท เชน การไมมความรในเรองประวตศาสตร การไมมปายบอกทางไปสถานทสำาคญๆตางๆ

ทศนยภาพของอทยานประวตศาสตรทไมงดงาม มสงกอสรางบดทศนยภาพทสวยงาม เปนตน ดงนน ในงาน

วจยครงนจงมความสนใจทศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของจงหวดพระนครศรอยธยาในดานการ

บรหารจดการ ดานบคลากร ดานกายภาพ และดานสาธารณปโภค เพอเปนแนวทางในการพฒนาการทอง

เทยวแบบยงยนตอไป

ทบทวนวรรณกรรม การทองเทยวเชงประวตศาสตร (Historical Tourism) หมายถง การเดนทางทองเทยวไปยงแหลง

ทองเทยวทางโบราณคด และประวตศาสตร เพอชนชมและเพลดเพลนในสถานททองเทยวไดความรมความ

เขาใจตอประวตศาสตรและโบราณคด ในทองถนพนฐานของความรบผดชอบและมจตสำานกตอการรกษา

มรดกทางวฒนธรรมและคณคา ของสภาพแวดลอมโดยทประชาคมในทองถน มสวนรวมตอการจดการการ

ทองเทยว (วลยลกา จงปตนา, 2554) ซงสอดคลองกบ ธนกร สวฒกล (2552) ไดอธบายวาการทองเทยวเชง

ประวตศาสตร หมายถง แหลงทองเทยวทมความสำาคญและคณคาทางประวตศาสตร โบราณคด และศาสนา

รวมถงสถานทหรออาคาร สงกอสรางทมอายเกาแกหรอเคยมเหตการณสำาคญเกดขนในประวตศาสตร เชน

โบราณสถานอทยานประวตศาสตร ชมชนโบราณ กำาแพงเมอง คเมอง พพธภณฑ วด ศาสนสถาน และสง

กอสรางทมคณคาทางศลปะและสถาปตยกรรม สวนทพยวด โพธสทธพรรณ และสภาภรณ ศภพลกจ (2555) ได

อธบายวาการทองเทยวเชงประวตศาสตรเปนการทองเทยวไปยงแหลงทองเทยวทมคณคาทางประวตศาสตร

วฒนธรรม และสงคม รวมถงสถานททมความผกพนทางจตใจของชนรนหลงเพอชนชมและเรยนรตอ

ประวตศาสตรและโบราณสถานในแหลงทองเทยวนนบนพนฐานของความรบผดชอบและมจตสำานกตอการ

รกษามรดกทางวฒนธรรมและคณคาของสภาพแวดลอม โดยทชมชนในทองถนมสวนรวมในการบรหาร

จดการการทองเทยวนน สรปไดวาการทองเทยวเชงประวตศาสตร หมายถงการเดนทางทองเทยวไปยงแหลง

ทองเทยวทางโบราณคด และประวตศาสตร เพอชนชมและเพลดเพลนในสถานททองเทยวไดความรมความ

Page 14: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

13

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เขาใจตอประวตศาสตรและโบราณคด ในทองถนพนฐานของความรบผดชอบและมจตสำานกตอการรกษา

มรดกทางวฒนธรรมและคณคาของสภาพแวดลอมโดยทประชาชนในทองถนมสวนรวมตอการจดการการ

ทองเทยว

ศกยภาพการทองเทยว วลยลกา จงปตนา (2554) ไดกลาววาคอ แหลงทองเทยวทมองคประกอบ

3 ประการ คอ ศกยภาพในการดงดดใจ ดานการทองเทยว ศกยภาพในการรองรบดานการทองเทยวและการ

บรหารจดการ ทงนในแตละองคประกอบจะมหลกเกณฑและดชนชวดในการพจารณาความมศกยภาพ ความ

มประสทธภาพและความมคณภาพเพอใชในการประเมนมาตรฐานของแหลงทองเทยวทางประวตศาสตร

นนดวย โดยการทนกทองเทยวจะเลอกเขาไปเยยมชมในแหลงทองเทยวใดนน แหลงทองเทยวนนจะตองม

ความดงดดใจและความนาสนใจอยในระดบทกอใหเกดความพงพอใจแกนกทองเทยวไดซงศกยภาพในการ

ดงดดใจสำาหรบแหลงทองเทยวทางประวตศาสตร ประกอบดวยหลายปจจยไดแก คณคาทางประวตศาสตร

ความเปนเอกลกษณของแหลงทองเทยวความสวยงามของแหลงทองเทยว ความสะดวกในการเขาถง ความ

ปลอดภย และความสามารถในการจดกจกรรมการทองเทยวเปนตน นอกจากองคประกอบดานศกยภาพ

ในการดงดดใจ แหลงทองเทยวควรมศกยภาพในการรองรบดานการทองเทยวดวย ไมวาจะเปนในดานการ

พฒนาสงอำานวยความสะดวกขนพนฐานและการสนบสนนทางดานนโยบาย ดานงบประประมาณ และดาน

บคลากร จากหนวยงานภาครฐ ภาคเอกชน และองคกรทองถน ซงจะทำาใหแหลงทองเทยวสามารถดำารงอย

ไดอยางมประสทธภาพ อยางไรกตามการทแหลงทองเทยวจะสามารถดำารงอยไดนน การบรหารจดการเปน

องคประกอบหนงทมความสำาคญทงในดานการจดการดานการอนรกษ การฟนฟสถานภาพของแหลงทอง

เทยว การมมาตรฐานการปองกนผลกระทบทอาจเกดขนกบตวแหลงทองเทยวรวมทงการจดการดานการ

ทองเทยว เชน การบรการและการจดกจกรรมทองเทยวทเหมาะสม นอกจากนจากเปาหมายของการทอง

เทยวเชงประวตศาสตรทเนนการทองเทยวเพอใหนกทองเทยวไดรบความร ความเขาใจตอประวตศาสตรและ

โบราณคด ภมปญญาและวฒนธรรมของทองถน โดยทชมชนทองถนเขามสวนรวมในการบรหารจดการทอง

เทยวนน ทำาใหการกำาหนดเกณฑมาตรฐานแหลงทองเทยว ในครงนจงใหความสำาคญตอการใหความรและ

การสรางจตสำานก รวมทงการจดการดานการมสวนรวมของชมชนทองถนอกดวย ซงในการกำาหนดมาตรฐาน

แหลงทองเทยวทางประวตศาสตรนนมการกำาหนดองคประกอบพนฐานสำาหรบประเมนมาตรฐานแหลงทอง

เทยวทางประวตศาสตรไว 3 ดาน ดงน

องคประกอบท 1 ศกยภาพในการดงดดความสนใจดานการทองเทยว

ศกยภาพในการดงดดใจความสนใจดานการทองเทยว หมายถง การทแหลงทองเทยวมจดดงดด

ความสนใจหรอมคณคาทางประวตศาสตร ซงสามารถสรางความประทบใจและความพงพอใจใหแกนก

ทองเทยว เชน ความโดดเดน และความมเอกลกษณ ความงดงามทางสถาปตยกรรมและศลปกรรม รวมถง

ความมชอเสยงและความเปนทยอมรบทางประวตศาสตรและภมปญญาอนชาญฉลาดของคนในอดต อกทง

ศกยภาพทางกายภาพและการจดกจกรรมดานการทองเทยว ไดแก การเขาถงแหลงทองเทยว ความปลอดภย

และความหลากหลายของกจกรรมการทองเทยวกเปนอกสวนหนงทมความสำาคญในการดงดดใจใหนกทอง

เทยวเขาไปเยอนแหลงทองเทยวอกดวย สำาหรบองคประกอบดานศกยภาพในการดงดดใจดานการทองเทยว

ของแหลงทองเทยวทางประวตศาสตร มหลกเกณฑในการพจารณา 2 ดานไดแก

Page 15: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

14

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

1. คณคาทางประวตศาสตร ประกอบดวย 8 ดชนชวด ไดแก

1) ความสำาคญทางประวตศาสตร

2) หลกฐานทางโบราณคด

3) ความเปนเอกลกษณของยคสมย

4) ความเปนเอกลกษณทางกายภาพของแหลงประวตศาสตร

5) ความสมบรณและความสวยงามทางสถาปตยกรรม

6) ความสมบรณและความสวยงามทางศลปกรรม

7) ความมชอเสยงและความเปนทยอมรบของแหลงประวตศาสตร

8) ความผกพนตอทองถน

2. ศกยภาพทางกายภาพและการจดกจกรรมการทองเทยว ประกอบดวย 4 ดชนชวด ไดแก

1) ความปลอดภยดานการทองเทยว

3) ความหลากหลายของกจกรรมการทองเทยว

4) ความตอเนองของการจดกจกรรมการทองเทยว

องคประกอบท 2 ศกยภาพในการรองรบดานการทองเทยว

ศกยภาพในการรองรบดานทองเทยว หมายถง องคประกอบตางๆทมสวนชวยเสรมแหลงประวต

ศาสตรนนๆ ใหมความสำาคญและมความเหมาะสมในการจดการทองเทยว ตวอยาง เชน แหลงประวตศาสตร

อาจมความดงดดใจดานการทองเทยวสง แตมขอจำากดในการพฒนาสง อำานวยความสะดวกขนพนฐาน

ทำาใหนกทองเทยวไมนยมเขาไปทองเทยว สงผลใหศกยภาพในการจดการดานการทองเทยวลดลงไปดวย

สำาหรบศกยภาพในการรองรบดานการทองเทยวมหลกเกณฑในการพจารณา 2 ดาน ไดแก

1) ศกยภาพในการพฒนาสงอำานวยความสะดวกขนพนฐาน

2) ศกยภาพในการพฒนาการทองเทยวจากปจจยภายนอก

องคประกอบท 3 การบรหารจดการ

การบรหารจดการแหลงทองเทยว หมายถง ความสามารถในการควบคม ดแล การดำาเนนงานการ

จดการแหลงทองเทยว โดยมองคประกอบทเกยวของ ไดแก

1) ดานการจดการทองเทยวเพอใหเกดความยงยน ประกอบดวย การจดการดานการอนรกษ

แหลงทองเทยว และการจดการดานการทองเทยว

2) การจดการดานการใหความรและการสรางจตสำานก โดยพจารณาจากการดำาเนนงานของ

องคกรทดแลรบผดชอบพนทในการสรางเสรมจตสำานก และการเรยนรในเรองคณคาของแหลงประวตศาสตร

แกนกทองเทยว เจาหนาทดแลพนท ผประกอบการ และชมชนทองถนทอยโดยรอบแหลงทองเทยว

3) การจดการดานเศรษฐกจและสงคม พจารณาจากการมสวนรวมของชมชนในกจกรรมการ

ทองเทยว โดยการเปดโอกาสใหประชาชนหรอชมชนไดมสวนรวมในการคด การพจารณาตดสนใจ การ

ดำาเนนการและรวมรบผดชอบในเรองตางๆทจะมผลกระทบตอประชาชนหรอชมชนนนๆรวมทงการกระจาย

รายไดหรอผลประโยชนสทองถน

Page 16: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

15

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

สรปไดวาศกยภาพการทองเทยว ประกอบไปดวยศกภาพ 3 ประการคอ ศกยภาพในการดงดดใจ

ดานการทองเทยว ศกยภาพในการรองรบดานการทองเทยวและการบรหารจดการ ทงนในแตละองคประกอบ

จะมหลกเกณฑและดชนชวดในการพจารณาความมศกยภาพ ความมประสทธภาพและความมคณภาพเพอ

ใชในการประเมนมาตรฐานของแหลงทองเทยวทางประวตศาสตรนนดวย

สวนประสมทางการตลาดบรการ นวลปรางค เธยรประสทธ (2552) กลาววา เพอใหวตถประสงค

ทางการตลาดทมงไปยงกลมผบรโภคทเปนตลาดเปาหมายสามารถบรรลได โดยทวไปนกการตลาดตองใช

สวนประสมทางการตลาด หรอ 4 P’s อนไดแก ผลตภณฑ (Product) ราคา (Price) การจดจำาหนาย (Place)

และการสงเสรมการขาย (Promotion) เปนเครองมอ ธรกจบรการกใชสวนประสมการตลาดเชนเดยวกนกบ

สนคาทวไป คอ 4 P’s แตเนองจากบรการนนมลกษณะทแตกตางจากสนคาทวไปคณภาพของบรการจงม

ความเกยวของใกลชดกบคนผใหบรการ การรบรในคณภาพอาจขนอยกบปจจยแวดลอมอนๆ ทนำาเสนอใน

การใหบรการ เชนความพรอมของกระบวนการการใหการบรการอาคารสถานท บรรยากาศ อธยาศย และ

ความรความสามารถของผใหบรการ ดงนน สวนประสมทางการตลาด (Services Marketing Mix) จงมสวน

ประกอบเพมอก 3 ประการ คอ คน (People) การบวนการใหการบรการ (Process) และลกษณะทางกายภาพ

ทปรากฏ (Physical Evidence)

1. ผลตภณฑ Burke และ Resnick (1999) กลาววา “ผลตภณฑ (Product) คอสงทบรษทไดนำา

เสนอขายเพอตอบสนองความตองการความพงพอใจของลกคา การตดสนใจเลอกสนคาของลกคาจะขนอยกบ

คณลกษณะของสนคาทงสนคาทมตวตน (Tangible) และสนคาทไมมตวตน(Intangible) ดงนนการบรการ

ตางๆ (Service) จงรวมอยในสนคาดวย” สวนทกษณา คณารกษ (2545 ) กลาวถงผลตภณฑทางการทอง

เทยวไววา สนคาทางการทองเทยว หมายถง ลกษณะของสนคาทเปนสนคาทางการทองเทยวหลก เชน

ทพกอาศย ทวรเหมาจาย การขนสงผโดยสารหรอแหลงทองเทยว รวมถงรายละเอยดปลกยอยของลกษณะ

สนคานนดวย (Sub Characteristics of Product) สนคาของโรงแรมนเรมตนตงแตการเลอกทำาเลทตง การ

ออกแบบตวอาคารและหองพก เฟอรนเจอรทใช เครองแบบของพนกงาน ราคาหองพก รวมถงบรรยากาศ

ของโรงแรม และบรการอนๆ ทมดวย และตลอดจนเครองหมายการคา และชอของสนคาตลอดจนภาพ

ลกษณ ซงสอดคลองกบ Goeldner, Ritchie และ McIntosh (1999) ทกลาววา ผลตภณฑ (Product) เปน

ลกษณะสนคาทางการภาพทสามารถวดได สามารถกำาหนดตำาแหนงทางการตลาด เพอตอสกบคแขงขนและ

กำาหนดแนวทางใหประสบผลสำาเรจในการแขงขนไดมากทสด นอกจากนนเขายงกลาววา สนคาไมไดเปน

แคลกษณะทางกายภาพเทานน แตยงรวมถงการวางแผนสนคา การพฒนาสนคา การขยายสายผลตภณฑ

การสราง และการบรรจหบหอ การวางแผนสนคาจะตองพจารณาองคประกอบทงหลายเลาน จงจะทำาใหได

สนคาทเหมาะสมกบตลาด

2. ราคา Witt และ Moutinho (1989) ไดกลาววา “ลกคาจะใหความสำาคญในการรบรถงราคาและ

คณภาพของสนคา ดงนนกลยทธ การกำาหนดราคาจงเปนปจจยทสำาคญม 2 วธทนยมใชคอ คำานงถงตนทน

และคำานงถงตลาด” สวน Weaver และ Lawton (2002) กลาวถงราคาทางการทองเทยววาถามการกำาหนด

ราคาของสนคาทเหมาะสมลกคาจะเกดความพงพอใจและธรกจกจะประสบความสำาเรจในเรองอตราการ

เขามาใชบรการทเพมขนของนกทองเทยว เพมกำาไรไดมากขน เทคนคในการกำาหนดราคาประกอบดวยองค

ประกอบ 4 ดาน คอ การกำาหนดราคาทมงเนนกำาไร การกำาหนดราคาทมงดวยเนนการขาย การกำาหนดราคา

ทมงเนนการแขงขน และการกำาหนดราคาทมงเนนตนทนของสนคาและบรการ ในขณะท Wearne (2002)

Page 17: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

16

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

กลาวถงราคาทางการทองเทยววา ราคา คอ การคดคาบรการของตวสนคาและการตงราคาสนคาคอพจารณา

วากลมลกคาเปาหมายคอใครและเขามความคาดหวงอยางไร ราคาจะตองสอดคลองกบความพงพอใจของผ

บรโภคเพราะจะทำาใหเขาไดรบประโยชนจากตวสนคา นอกจากนนราคาขนอยกบอตราแลกเปลยนเงนตรา

ระหวางประเทศและปจจยภายนอก เชน ภาวะดานเศรษฐกจ เปนตน

3. ชองทางการจดจำาหนาย Wearne (2002) ไดอธบายวา “กลยทธของสถานทวาจะขายสนคา

ทไหนและขายอยางไร การเลอกสถานทเปนสงทสำาคญเพราะสถานทเปนจดหลกทจะทำาใหสนคาขายไดงาย

นกทองเทยวสามารถเขาถงและซอสนคาไดสะดวกในอตสาหกรรมการบรการ สถานท หมายถงชองทางการ

จดจำาหนาย ไดแก บรษทตวแทนนำาเทยวบรษทจดนำาเทยว เปนตน

4. การสงเสรมการตลาด Cook (1999) ไดอธบายวา “การสงเสรมการขาย (Promotion) เกยวของ

กบกจกรรมตางๆ กจกรรมเหลานนจะทำาใหเกดการยอมรบอยางงายโดยอาศยการสอสารและกอใหเกด

ประโยชนอยางยงตอสนคาและบรการ” สวน Haksever (2000) กลาวถงการสงเสรมการตลาดทางการทอง

เทยววาการสงเสรมการตลาด โดยทวไปประกอบดวย การโฆษณา การประชาสมพนธ การสงเสรมการขาย

และการขายโดยบคคล แตธรกจบรการตองมปฏสมพนธและมธรรมชาตเปนสนคาทไมมตวตน ดงนนการสง

เสรมการตลาดในธรกจบรการควรประกอบไปดวย การโฆษณา การใหขาวสาร การประชาสมพนธ การขาย

โดยพนกงานขาย ขายโดยบคลากรบรการ และการฝกอบรมเรองลกคาสมพนธใหกบพนกงาน)

5. บคลากร ธรกต นวรตน ณ อยธยา (2545 ) กลาวถง “แนวความคดเรองบคคลากร(People) วา

เปนองคประกอบทสำาคญสวนหนงของสวนประสมการตลาดการบรการ บคคลประกอบไปดวยพนกงานของ

กจการ ลกคาและลกคาคนอนทรวมกนอยในสงแวดลอมของการใหบรการนนดวย”ในขณะท Kotler (2003)

กลาวถงบคลากรทางการทองเทยววา การใหบรการสวนมากกระทำาโดยบคคล ดงนน การคดเลอก

การฝกอบรม และการจงใจพนกงานสามารถสรางความแตกตางในความพงพอใจของลกคาอยางใหญหลวง

โดยหลกการ พนกงานควรแสดงความรความสามารถเตมท มทศนคตทดตออาชพบรการ มการตอบสนองตอ

ความตองการของลกคาทนท มความคดรเรมสรางสรรค มความสามารถในแกปญหาและมคานยมทด

6. กระบวนการใหการบรการ Lumsdon (1997) ไดอธบายวา “กระบวนการใหการบรการ (Process)

คอ กระบวนการของการบรการเปนสงทลกคาไดสมผสกบการบรการโดยตรงในการทองเทยวกระบวนการของ

การบรการลกคาจะไดตดตอกบธรกจและพนกงานเปนจำานวนมากดงเชน กระบวนการตอนรบของโรงแรม หรอ

ระบบการจองของบรษทตวแทนการทองเทยวทจดการขนอยางพถพถน” และทกษณา คณารกษ (2545 ) กลาว

ถงกระบวนการใหการบรการทางการทองเทยววากระบวนการใหการบรการ หมายถง ขบวนการจดบรการให

เหมาะสมกบนกทองเทยวตามสวนตลาดทแบงไว ทงนโดยคำานงถงปจจยตางๆ ทจะสงผลใหขบวนการการ

จดการบรการดทสด ปจจยตางๆ ไดแก บคลากร ลกษณะการบรการ ตลอดจนการใชอปกรณการสงเสรมท

เหมาะสมตอประเภทของสนคาทางการทองเทยวและกลมของนกทองเทยว

7. สงนำาเสนอทางกายภาพ สมวงษ พงศสถาพร (2546 : 87-90) ไดอธบายวา สงนำาเสนอทาง

กายภาพ (Physical Evidence) ไดแก สถานททใหบรการ เครองมอเครองใช เครองหมายการคา สงพมพ

ตางๆ ทเกยวของ รางวลทไดรบ เนองจากสนคาบรการเปนสงทจบตองและประเมนยาก ลกคาจงมกจะเปรยบ

เทยบเอากบสงทอยใกลเคยงทเปนองคประกอบ สวน ทกษณา คณารกษ (2545) กลาวถงสงนำาเสนอทาง

กายภาพทางการทองเทยวไววาการใชสอทเปนรปธรรม (Tangible) มาเชอมระหวางสนคาทางการทองเทยว

กบบรการทใหกบนกทองเทยวเพอสรางความมนใจใหกบนกทองเทยวในการตดสนใจเลอกใชบรการ เพราะ

Page 18: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

17

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

สนคาทางการทองเทยวไมสามารถลองใชกอนซอไดประกอบทงการใชบรการกจะยงไมเกดจนกวานกทอง

เทยวไดตดสนใจเลอกซอแลว ฉะนนการสรางความมนใจใหกบนกทองเทยวกจะตองใชสงทเปนรปธรรมเชอม

โยงใหมองเหนจบตองไดในระหวางการตดสนใจเลอกและการเลอกซอ

ดงนนสรปไดวา สวนประสมทางการตลาดบรการ ไดแกผลตภณฑ (Product) ราคา (Price) การจด

จำาหนาย (Place) และการสงเสรมการขาย (Promotion) เปนเครองมอ ธรกจบรการกใชสวนประสมการตลาด

เชนเดยวกนกบสนคาทวไป คอ 4 P’s แตเนองจากบรการนนมลกษณะทแตกตางจากสนคาทวไปคณภาพ

ของบรการจงมความเกยวของใกลชดกบคนผใหบรการ การรบรในคณภาพอาจขนอยกบปจจยแวดลอมอนๆ

ทนำาเสนอในการใหบรการ เชนความพรอมของกระบวนการการใหการบรการอาคารสถานท บรรยากาศ

อธยาศย และความรความสามารถของผใหบรการ ดงนน สวนประสมทางการตลาด (Services Marketing

Mix) จงมสวนประกอบเพมอก 3 ประการ คอ คน (People) การบวนการใหการบรการ (Process) และลกษณะ

ทางกายภาพทปรากฏ (Physical Evidence) ซงเปนกลไกทางการตลาดทชวยสงเสรมใหผบรโภคหรอนกทอง

เทยวตดสนใจเลอกสนคาและการบรการนนๆจงกลายเปนสวนประสมทางการตลาดบรการ 7 P’s

วตถประสงคการวจย 1. เ พอศกษาทศนคตของนกทองเทยวมตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

2. เพอศกษาแนวทางในการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

สมมตฐานของโครงการวจย

1. มความแตกตางทางสถตอยางมนยสำาคญในคาเฉลยของทศนคตของนกทองเทยว ทมตอศกยภาพ

การทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาเมอจำาแนกตามลกษณะ

ประชากรศาสตร

2. ปจจยดานสวนประสมทางการตลาดมความสมพนธตอทศนคตของนกทองเทยวตอศกยภาพการ

ทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

3. ทศนคตของนกทองเทยวมตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรมผลตอแนวทางในการพฒนา

ศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ขอบเขตของการวจย 1. ขอบเขตดานพนท จะมงศกษาแหลงทองเทยวเฉพาะในพนทอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

2. ขอบเขตดานเนอหา ในการวจยครงนเนนการศกษาพนทอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ดวยการสำารวจพนทจรง ขอมลเอกสารตางๆ รวมถงการสมภาษณจากผเชยวชาญ และนกวชาการทม

ประสบการณในดานการทองเทยวเชงประวตศาสตร

3. ขอบเขตดานประชากร ประชากรทใชในการวจย คอ นกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตทมา

Page 19: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

18

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ทองเทยวในอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา ประชาชน และเจาหนาทหนวยงานภาครฐในจงหวด

พระนครศรอยธยา

4. ขอบเขตดานระยะเวลา ตงแต 1 ตลาคม 2556 – 31 กนยายน 2557

กรอบแนวความคดในการวจย

วธการดำาเนนการวจย

การวจยนเปนการวจยผสมผสานระหวางการวจยเชงปรมาณและเชงคณภาพประชากร ประชากรท

ใชนกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาตทเดนทางมาทองเทยวจงหวดพระนครศรอยธยาทไดจากการเกบ

ขอมลสถตในป 2555 จากกรมการทองเทยวจำานวน 722,440 คน มาคำานวณหากลมตวอยางโดยใชสตรทาโร

ยามาเน (Yamane : 1967) กำาหนดระดบความเชอมนท 95% ทำาใหไดขนาดกลมตวอยางของนกทองเทยว

ชาวไทยและชาวตางชาตจำานวน 399.34 คน หรอ ประมาณ 400 คน สวนประชาชนและเจาหนาทใชวธการ

สมอยางงาย คอ ประชาชนในพนทจงหวดพระนครศรอยธยา จำานวน 130 คน และเจาหนาทในหนวยงานท

เกยวของกบการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา จำานวน 50 คน รวม

กลมตวอยางทงหมด 580 คน

เครองมอทใชในการวจย

1. แบบสอบถามเกยวกบการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ของนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาต ซงประกอบดวย 3 สวน คอ สวนท 1 แบบสอบถามเกยวกบขอมล

ทวไปของผตอบแบบสอบถาม ซงเปนแบบสอบถามแบบตรวจสอบรายการ สวนท 2 แบบสอบถามเกยวกบ

ทศนคตของนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตทมตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยา ซงเปนแบบสอบถามแบบมาตราสวนประมาณคา สวนท 3 แบบสอบถามเกยวกบทศนคต

ตวแปรตน ตวแปรตาม

ลกษณะประชากรศาสตร 3 แบบคอ

1. นกทองเทยว

1. ประชาชน

2. เจาหนาท

ทศนคตตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของ

อทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

1. ดานการบรหารจดการ

2. ดานบคลากร

3. ดานกายภาพ

4. ดานสาธารณปโภคปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการ

1. ดานผลตภณฑ (Product)

2. ดานราคา (Price)

3. ดานชองทางการจดจำาหนาย (Place)

4. ดานสงเสรมการตลาด (Promotion)

5. ดานบคคล (People)

6. ดานลกษณะทางกายภาพ (Physical Evidence)

7. ดานกระบวนการใหบรการ (Process)

แนวทางในการพฒนาศกยภาพ

การทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

   

Page 20: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

19

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ของนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตทมตอปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยา ซงเปนแบบสอบถามแบบมาตราสวนประมาณคา

2. แบบสอบถามความคดเหนของประชาชนและเจาหนาทเกยวกบศกยภาพการทองเทยว

ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาและปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยา ซงเปนแบบสอบถามแบบมาตราสวนประมาณคา และคำาถาม แบบ

สมภาษณกงโครงสราง โดยมการกำาหนดประเดนคำาถามในการสมภาษณผใหขอมลอยางกวางๆ และ

สามารถใชเปนแนวทางในการพดคยเพอใหไดขอมลจากการสมภาษณเชงลก ในความคดเหนของประชาชน

ในทองถน และเจาหนาทในหนวยงานทเกยวของกบการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยา ซงมประเดนในการสมภาษณ ดงน ศกยภาพการทองเทยว สวนประสมทางการตลาด

บรการ ปญหาในการพฒนาศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาและแนวทาง

แกไขปญหา ขอเสนอแนะอนๆ

การวเคราะหขอมล

1) นำาแบบสอบถามทไดทงหมดจำานวน 400 ชด มาตรวจสอบความสมบรณทำาการลงรหส และ

บนทกขอมลลงในคอมพวเตอรเพอประมวลผลดวยโปรแกรมสำาเรจรป SPSS for Windows

2) วเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม โดยการแจกแจงความถและหาคารอยละ

3) วเคราะหขอมลเกยวกบศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ในทศนคตของนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาต โดยหาคาเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน

(Standard Deviation)

4) วเคราะหขอมลเกยวกบปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาในทศนคตของนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาต

5) วเคราะหขอมลจากการใหสมภาษณอยางไมเปนทางการกลมเปาหมาย ไดแก ประชาชน หนวย

งานภาครฐ ภาคเอกชนตลอดจนองคกรตางๆทเกยวของ โดยแจกแจงความถ แลวนำาเสนอในรปความเรยง

สถตทใชในการวจย

สถตทใชในการวเคราะหขอมล ไดแก

1. สถตเชงพรรณนา โดยใชโปรแกรมสำาเรจรป ไดแกคารอยละ คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ใน

การวเคราะหขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

2. สถตเชงอนมาน เพอสรปผลอางองไปยงประชากรของการวจยครงน โดยสถตทนำามาทดสอบไดแก

1) ทดสอบสมมตฐานท 1 ทศนคตทมตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรจำาแนกตามเพศโดยใช

สตร t-test Independent

2) ทดสอบสมมตฐานท 1 ทศนคตทมตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรจำาแนกตาม อาย อาชพ

การศกษา รายได เชอชาต และวตถประสงคหรอจดมงหมายในการเดนทางมาทองเทยวโดยใชสตรการ

วเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว One-way ANOVA)

3) ทดสอบสมมตฐานท 2 ทดสอบความสมพนธระหวางปจจยดานสวนประสมทางการตลาด

ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยากบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชง

Page 21: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

20

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา โดยใชสตรการหาคาสหสมพนธแบบเพยรสน

4) ทดสอบสมมตฐานท 3 หาคาสถตความถ และคาเฉลยทศนคตของนกทองเทยวมตอการทอง

เทยวเชงประวตศาสตรและทศนคตทมตอความตองการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของ

อทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาของเจาหนาทและประชาชนในทองถน

ผลการวจย จากวตถประสงคการวจยขอท 1 เพอศกษาทศนคตของนกทองเทยวทมตอการทองเทยวเชง

ประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ประการแรก จากขอมลทวไปของนกทองเทยวซงสวนใหญเปนเพศหญงมอาย 25-34 ป สถานภาพ

สมรส เปนคนไทยทมภมลำาเนามาจากภาคกลาง ระดบการศกษาระดบมธยมศกษาตอนปลายหรอ

ประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) อาชพเปนพนกงานบรษท รายไดตำากวา 20,000 บาท เพงเคยมาเทยวอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยาเปนครงแรก จดประสงคในการทองเทยวเพอเทยววดหรอไหวพระโดยบรษท

นำาเทยว ไดรบแหลงขอมลขาวสารสำาหรบการมาทองเทยวจากเพอนหรอญาต แรงจงใจในการตดสนใจเลอก

มาทองเทยวอทยานประวตศาสตร พระนครศรอยธยาของนกทองเทยวของนกทองเทยวสวนใหญโดยคำา

แนะนำาจากเพอนหรอญาต และในการมาเทยวทมาทองเทยวจะไมคางแรม คอมาตอนเชาและกลบตอนเยน

ประทบใจในการทองเทยวอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา คอความสงบเงยบรมรน และคดวาจะ

กลบมาทองเทยวอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาอกในครงตอไป

ประการทสอง จากทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาโดยภาพรวมอยในระดบมาก เมอจำาแนกตามลกษณะประชากร

ศาสตรพบวานกทองเทยวทมเพศ การศกษา และอาชพทแตกตางกนจะมทศนคตของนกทองเทยวทมตอ

ศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาไมแตกตางกน สวนนกทองเทยวทมอาย

สถานภาพ ภมลำาเนา และรายไดตางกนจะมทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวของ

อทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ 0.05

ประการทสาม จากทศนคตของนกทองเทยวทมตอปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของ

อทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาโดยภาพรวมอยในระดบมาก เมอจำาแนกเปนรายดานพบวาระดบความ

คดเหนสงทสดคอดานกายภาพ รองลงมาคอดานผลตภณฑ กระบวนการใหบรการ ดานบคลากร (เจาหนาท)

ดานการสงเสรมดานการตลาด ดานสถานทหรอชองทางการจดจำาหนาย และดานราคา ตามลำาดบ และเมอ

พจารณาความสมพนธระหวางสวนประสมทางการตลาดบรการกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพ

การทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาพบวาสวนประสมทางการ

ตลาดบรการมความสมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตร

ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา โดยสวนประสมทางการตลาดบรการดานผลตภณฑมความ

สมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาดานกายภาพ ดานสาธารณปโภค และดานการบรหารจดการ ตามลำาดบ ในขณะทสวน

ประสมทางการตลาดบรการดานราคามความสมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทอง

เทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาดานกายภาพ และดานการบรหารจดการ

Page 22: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

21

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ตามลำาดบ แตในสวนประสมทางการตลาดบรการดานสถานทหรอชองทางจดจำาหนายมความสมพนธ

กบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาดานการบรหารจดการ และดานสาธารณปโภค ตามลำาดบ และสวนประสมทางการ

ตลาดบรการดานการสงเสรมทางการตลาดมความสมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการ

ทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาดานการบรหารจดการ สวนประสม

ทางการตลาดบรการดานบคคล (เจาหนาท) มความสมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการ

ทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาดานบคลากร และดานการบรหาร

จดการตามลำาดบ และสวนประสมทางการตลาดบรการดานกายภาพมความสมพนธกบทศนคตของนก

ทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาดาน

กายภาพ ดานสาธารณปโภค และดานการบรหารจดการ ตามลำาดบ และสวนประสมทางการตลาดบรการ

ดานกระบวนการใหบรการ มความสมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชง

ประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาดานการบรหารจดการ และดานบคลากร ตาม

ลำาดบ

จากวตถประสงคการวจยขอท 2 เพอศกษาแนวทางในการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชง

ประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ประการแรก จากขอมลทวไปของเจาหนาทในอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาพบวาสวน

ใหญเปนเพศชาย มอาย 45-54 ป สงกดหนวยงานเทศบาลพระนครศรอยธยา มอายการทำางาน 21-30 ป

จบการศกษาระดบปรญญาตร รายไดตอเดอนอยระหวาง 20,0001-35,000 บาท และไมมสวนรวมในการ

จดการทองเทยวอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา และจากขอมลทวไปของประชาชนในทองถนสวน

ใหญเปนเพศหญง มอาย 35-44 ป สถานภาพสมรส มภมลำาเนาเปนคนในพนทพระนครศรอยธยา อาศยอยใน

พนทอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา เปนระยะเวลา 31 ปขนไป มระดบการศกษาระดบมธยมศกษา

ตอนปลายหรอประกาศนยบตรวชาชพ (ปวช.) มอาชพเปนพนกงานบรษท รายไดตำากวา 20,000 บาท และ

ไมมสวนรวมในการการจดการทองเทยวอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ประการทสอง จากระดบความคดเหนของเจาหนาททมตอความตองการพฒนาสวนประสมทางการ

ตลาดบรการของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา โดยภาพรวมอยในระดบมาก และสงทตองการ

พฒนามากทสดคอสวนประสมทางการตลาดบรการดานบคคล (เจาหนาท) รองลงมา คอ ดานผลตภณฑ

ดานกระบวนการใหบรการ ดานการสงเสรมทางการตลาดดานกายภาพ ดานราคา และดานสถานทหรอชอง

ทางจดจำาหนาย ตามลำาดบ

ประการทสาม จากระดบความคดเหนของประชาชนในทองถนทมตอความตองการพฒนาสวนประสม

ทางการตลาดบรการของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาโดยภาพรวมเฉลยอยในระดบมาก และสง

ทตองการพฒนามากทสดคอสวนประสมทางการตลาดบรการดานผลตภณฑ รองลงมา คอ ดานกายภาพ

ดานกระบวนการใหบรการ ดานบคคล (เจาหนาท) ดานราคา ดานสถานทหรอชองทางจดจำาหนาย และดาน

การสงเสรมทางการตลาด ตามลำาดบ

ประการทส จากความคดเหนจากการสมภาษณนกทองเทยว เจาหนาท และประชาชนในทองถน

เกยวกบการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาพบวาสวนใหญนกทอง

เทยวใหความเหนวาควรจะมการดแลความสะอาดของแหลงทองเทยว ควรมการจดหาถงขยะไวใหนกทอง

Page 23: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

22

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เทยวเพมขนจากเดม ควรจดหาทนงพกผอนทรมรนใหแกนกทองเทยวเพมขนจากเดมดวยเนองจากปจจบนม

นอยซงทำาใหไมเพยงพอกบจำานวนนกทองเทยว และใหความเหนวาควรมการเพมระบบรกษาความปลอดภย

ใหกบนกทองเทยวเพมขนดวยเนองจากอาจมมจฉาชพแฝงตวอยในกลมนกทองเทยวทำาใหเกดการฉกชง

วงราทรพยของนกทองเทยว และควรจะมการปรบปรงภมทศนบรเวณสองขางทางของถนนทางเขาแหลง

ทองเทยวใหสะอาดและสวยงาม และปรบปรงปายบอกทางใหชดเจนมากขน สวนเจาหนาทใหความเหนวา

ปจจบนโบราณสถานนนชำารดทรดโทรมลงไปมากซงควรจะมการบรณะโบราณสถานใหมความคงทนและคง

ความงดงามและเอกลกษณของโบราณสถานนไว และควรสงเสรมใหนกทองเทยวชวยกนรกษาความสะอาด

ของแหลงทองเทยว และสดทายประชาชนในทองถนใหความเหนวาควรจะมการดแลเรองความสะอาดทว

บรเวณแหลงทองเทยว ควรเขมงวดเรองความสะอาด และควรมกจกรรมสงเสรมใหนกทองเทยวมความรบผด

ชอบดานความสะอาดในการทงขยะ และตองการใหหนวยงานทเกยวของชวยบำารงฟนฟสถานททองเทยวให

สวยงามยงขน เนองจากสถานททองเทยวเรมเกาและทรดโทรมขาดการดแล

อภปรายผล จากผลการวจยผวจยนำามาอภปรายผลตามสมมตฐานการวจยไดดงน

สมมตฐานขอท 1 มความแตกตางทางสถตอยางมนยสำาคญในคาเฉลยของทศนคตของนกทอง

เทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาเมอจำาแนก

ตามลกษณะประชากรศาสตร

เมอจำาแนกตามลกษณะประชากรศาสตรพบวานกทองเทยวทมเพศ การศกษา และอาชพทแตกตาง

กนจะมทศนคตตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาไมแตกตางกน สวนนก

ทองเทยวทมอาย สถานภาพ ภมลำาเนา และรายไดตางกนจะมทศนคตตอศกยภาพการทองเทยวของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยาตางกน

สมมตฐานขอท 2 ปจจยดานสวนประสมทางการตลาดมความสมพนธตอทศนคตของนกทองเทยว

ทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

จากทศนคตของนกทองเทยวทมตอปจจยดานสวนประสมทางการตลาดบรการของอทยาน

ประวตศาสตรพระนครศรอยธยาโดยภาพรวมอยในระดบมาก และสวนประสมทางการตลาดบรการมความ

สมพนธกบทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตร

พระนครศรอยธยาทกดาน ซงสอดคลองกบงานวจยของ Li Ling (2553) ไดศกษาเรอง ปจจยทมอทธพลตอ

การตดสนใจของนกทองเทยวชาวตางชาตในการเลอกเดนทางมาเทยวเมองลเจยง จงหวดยนนาน ประเทศ

จน พบวา ปจจยทางการตลาดทมอทธตอการตดสนใจมาทองเทยวเมองลเจยง จงหวดยนาน ประเทศจนใน

ภาพรวมอยในระดบมาก ดงน 1)ดานความสวยงามและความนาสนใจของสนคาทางการทองเทยว 2) ดาน

ความมชอเสยงของสนคาทางการทองเทยว 3) ดานความหลากหลายของสนคาทางการทองเทยว

สมมตฐานขอท 3 ทศนคตของนกทองเทยวมตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรมผลตอแนวทางในการพฒนา

ศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

จากทศนคตของนกทองเทยว เจาหนาท และประชาชนในทองถนทำาใหทราบแนวทางในการพฒนา

ศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยานนควรมการพฒนา

Page 24: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

23

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

และปรบปรงศกยภาพการทองเทยวทกดาน ดงน

1. ดานการบรหารจดการ ควรมการเพมความเขมงวดในระบบดแลชวยเหลอนกทองเทยวทงดาน

ความปลอดภยและขอมลขาวสารในการเดนทางของนกทองเทยว

2. ดานบคลากร ควรมการบรการทอำานวยความสะดวกใหแกนกทองเทยวเพมมากขน เชน จดหา

ทนงพกผอนใหเพยงพอตอความตองการของนกทองเทยว และควรมการตรวจตราความเรยบรอยของแหลง

ทองเทยวในทกๆดานเพอเตรยมความพรอมในการบรการนกทองเทยวไดทนทวงท รวดเรวและนาประทบใจ

แกนกทองเทยว

3. ดานกายภาพ ควรมการซอมแซม ปรบปรง บรณะโบราณสถานทชำารดทรดโทรมใหกลบมา

สวยงามเชนเดม และควรจดระบบการดแลเรองความสะอาดของแหลงทองเทยวใหมากขน

4. ดานสาธารณปโภค ควรมการปรบปรงภมทศนบรเวณสองขางทางของถนนทางเขาแหลงทอง

เทยวใหสะอาดและสวยงาม และปรบปรงปายบอกทางอธบายเสนทางการเขายงแหลงทองเทยวใหชดเจน

มากขน

จากแนวทางทงสดานนนทำาใหเหนวามความสอดคลองกบผลการวจยของ ปารฉตร สงหศกดตระกล

(2556) ไดศกษาเรองการศกษาศกยภาพและแนวทางการพฒนาการทองเทยวเชงอนรกษของชมชนบานทง

มะปรง อำาเภอควนโดนและบานโตนปาหนนอำาเภอควนกาหลง จงหวดสตล ผลการศกษาพบวา แนวทาง

การพฒนาการทองเทยวเชงอนรกษทคำานงถงศกยภาพดานการทองเทยวและความตองการของนกทองเทยว

แบงออกเปน 3 ดาน 1) ดานแหลงทองเทยว ควรสรางจดเดนของพนทโดยนำาธรรมชาตมาเสนอเปนจดขาย

ปรบปรงความสะอาดและภมทศนใหสวยงามและสรางจตสำานกในการอนรกษทรพยากรธรรมชาตใหแกนก

ทองเทยวและชาวบาน 2) ดานความพรอมทางการทองเทยว ควรจดเตรยมสงอำานวยความสะดวกจดทำาสอ

ความหมายทางธรรมชาตและวฒนธรรมและจดเตรยมมคคเทศกทองถนสำาหรบการถายทอดความรและ

เรองราวของแหลงทองเทยว และ 3) ดานการพฒนาการตลาด จดทำาเสนทางทองเทยวทเชอมโยงแหลงทอง

เทยวของทงสองชมชน เนนกจกรรมทองเทยวทมการเรยนรและสรางความเราใจสอดคลองกบกลมเปาหมาย

คอกลมวยรนและวยทำางาน และจดทำาคมอ แผนพบ ใบปลวและพฒนาเวบไซตสำาหรบประชาสมพนธการ

ทองเทยว สำาหรบขอเสนอแนะสำาหรบการวจยครงน คอองคกรปกครองสวนทองถน ควรมแนวนโยบายในการ

พฒนาการทองเทยวเชงอนรกษ การจดการการทองเทยวเชงอนรกษทมความยงยนโดยใหชมชนมสวนรวม

ในการระดมความคดเพอการวางแผนและการดำาเนนงาน ควรมการสรางเครอขายกบชมชนทมการจดการ

การทองเทยวเชงอนรกษ และจดใหมกลไกทสำาคญของผประกอบการทองเทยว ในการเชอมโยงเสนทางทอง

เทยวระหวางชมชนบานทงมะปรงและชมชนบานโตนปาหนน ซงสอดคลองกบผลการวจยทพยวด โพธสทธ

พรรณ และสภรณ ศภพลกจ (2555) ทไดศกษาเรองการพฒนาการทองเทยวเชงประวตศาสตรตำานานโบราณ

สถานวดเวยงเศรษฐ (ราง) ตำาบลหนองแฝก อำาเภอสารภ จงหวดเชยงใหม พบวา ควรมการพฒนาดานพนท

และทรพยากรของชมชนยงมความหลากหลายไมมาก และทรพยากรทางประวตศาสตรโบราณวตถโบราณ

สถานมความโดดเดนนอย และควรจดกจกรรมการทองเทยวทางวฒนธรรมทสามารถสงเสรมและพฒนาให

เปนกจกรรมสำาหรบการทองเทยวของชมชนในทองถนและนกทองเทยวจากภายนอกได

Page 25: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

24

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ขอเสนอแนะ

1. ขอเสนอแนะในการวจยครงน

ประการแรก จากผลการวจยพบวาลกษณะประชากรศาสตรนนนกทองเทยวทมตอศกยภาพ

การทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาทมเพศ การศกษา และอาชพทแตกตางกนจะม

ทศนคตของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาไมแตก

ตางกน สวนนกทองเทยวทมอาย สถานภาพ ภมลำาเนา และรายไดตางกนจะมทศนคตของนกทองเทยวทมตอ

ศกยภาพการทองเทยวของอทยานประวตศาสตรพระ

นครศรอยธยาตางกนอาจเนองจากวานกทองเทยวทมอายไมเทากนจะมวฒภาวะทางอารมณและความคดท

ตางกน อกทงภมลำาเนาซงเปนสถานทคนเคยเปนประจำาตางกนอาจทำาใหความคดเหนหรอทศนคตตอสถาน

ททองเทยวตางกนดวย และผทมรายไดตางกนอาจจะมความคดเหนดานราคา ดานผลตภณฑและดานอนๆ

ของแหลงทองเทยวตางกนดวยเชนกน

ประการทสอง จากผลการวจยพบวาสวนประสมทางการตลาดบรการมความสมพนธกบทศนคต

ของนกทองเทยวทมตอศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยา

ทกดาน เนองจากวาสวนประสมทางการตลาดบรการดานผลตภณฑจะมงเนนไปทการบรหารจดการทง

ดานกายภาพและดานสาธารณปโภคของแหลงทองเทยวใหนาทองเทยว โดยเฉพาะแหลงทองเทยวเชง

ประวตศาสตรทตองเลงเหนถงเอกลกษณเฉพาะตวและความสำาคญทางประวตศาสตรของแหลงทองเทยว

ซงการบรหารจดการแหลงทองเทยวใหตอบสนองตอการทองเทยวเชงประวตศาสตรใหไดมากนนจะสงผล

ทำาใหสวนประสมทางการตลาดดานผลตภณฑสงขนตามไปดวย

ประการสดทาย จากผลการวจยพบวาเจาหนาท และประชาชนในทองถนสวนใหญไมมสวนรวมใน

การบรหารจดการแหลงทองเทยว จงทำาใหระบบการบรหารจดการศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตร

ของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยายงไมดเทาทควร ดงจะเหนไดจากผลการสมภาษณในการแสดง

ความคดเหนของนกทองเทยว เจาหนาทและประชาชนทยงตองการใหมการพฒนา ปรบปรงศกยภาพการ

ทองเทยวเชงประวตศาสตรของอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยาใหดขนกวาเดมอกมาก และหากทก

ภาคสวนในพนทไดมการชวยกนดแลรกษาแหลงทองเทยวเชงประวตศาสตรทเปนเอกลกษณของชมชนได

เปนอยางดกจะสงผลใหนกทองเทยวทตองการเทยวชมอทยานประวตศาสตรพระนครศรอยธยานนประทบใจ

และสามารถเพมจำานวนนกทองเทยวไดมาขนซงเปนผลดในทางเศรษฐกจของชมชน สงคมและประเทศเปน

อยางมา

2. ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

หากจะมการศกษาวจยเกยวกบแนวทางการพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตรของ

แหลงทองเทยวในครงตอไปนน ควรจะมการศกษาเปรยบเทยบกบแหลงทองเทยวอนๆทเปนแหลงทองเทยว

เชงประวตศาสตรเชนกนดวย เนองจากอาจไดขอมลเพมเตมทสามารถนำามาปรบใชรวมกบผลการวจยในครง

นไดอยางมประสทธภาพดขนในอนาคตขางหนาตอไป

Page 26: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

25

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

บรรณานกรม

กรมการทองเทยว. (2556). สถตนกทองเทยว 2555. สบคน 6 ตลาคม 2556, จาก http://www.thaits.org.

จรรตน คงตระกล.(2556). โอกาศทางการตลาดทองเทยวไทยบนความทาทายกบการกาวเขาส AEC

(ตอนท 1). TAT TOURISM JOURNAL,ฉบบท 2 ป 2556 เมษายน-มถนายน

ทกษณา คณารกษ. (2554). ปจจยในการเลอกแหลงทองเทยวและทพกของเยาวชนไทย:กรณศกษา

นกศกษาระดบปรญญาตรมหาวทยาลยเชยงใหม. การคนควาอสระมนษยศาสตร

บณฑต,มหาวทยาลยธรรมศาสตร

ทพยวด โพธสทธพรรณ และ สภาภรณศภพลกจ. (2555). การพฒนาการทองเทยววเชงประวตศาสตร

ตำานานโบราณสถานวดเวยงเศรษฐ (ราง) ตำาบลหนองแฝก อำาเภอสารภ จงหวดเชยงใหม.

งานวจยทนสนบสนนมหาวทยาลยฟารอสเทอรน.

ธรกต นวรตน ณ อยธยา. (2545). การตลาดบรการ. พมพครง 3. เชยงใหม : สำานกพมพมหาวทยาลย

เชยงใหม.

ปารฉตร สงหศกดตระกล. (2556). การศกษาศกยภาพและแนวทางการพฒนาการทองเทยวเชงอนรกษ

ของชมชนบานทงมะปรง อำาภอควนโดนและบานโตนปาหนน อำาเภอควนกาหลง จงหวด

สตล. วารสารสทธปรทศน.

วลยลกา จงปตนา. (2554). แนวทางการฟนฟและพฒนาศกยภาพการทองเทยวเชงประวตศาสตร

กรณศกษาอทยาประวตศาสตรพมาย หลงเหตการณอทกภย 2553. การศกษาคนควาดวย

ตนเองศลปศาสตรมหาบณฑต. มหาวทยาลยนเรศวร.

สมาคมสงเสรมการทองเทยวภมภาคเอเชยและแปซฟก. (2555). องคประกอบทเกยวของกบการ

ทองเทยว. สบคน 6 เมษายน 2557, จาก http://kwantipanchinesebusiness.blogspot.

com/2010/09/blog-post_5721.html

สมวงษ พงศสถาพร. (2546). การตลาดบรการ. กรงเทพฯ : นทรพบลค.

Burke and Resnick. (1999). Burke and Resnick. “Marketing & selling the travel product.”

South – Western Pub.Co.,

Charles R. Goeldner, J.R. Brent Ritchie. (1999). “Tourism: principles, practices, philo-

sophies”

Haksever, C. (2000). “Service Management and Operations”.NewJersey: Prentice Hall.

20(6), 132-135.

Li, Ling. (2553). ปจจยทมอทธพลตอการตดสนใจของนกทองเทยวชาวตางชาต ในการเลอกเดนทางมาเทยว

เมองลเจยง จงหวดยนนาน ประเทศจน. พษณโลก: มหาวทยาลยนเรศวร

Weaver, D. & Lawton, L., (2002). “Travel agency threats and opportunities: The

perspective of successful owners”. International Journal of Hospitality and

Tourism Administration.

Wearne, Neil and Alison Morrison.(2002). “Hospital Marketing”. Great Britain: Butterworth

Heinemann.

Page 27: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

26

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Cooke , R. A. and other (2002). “Organizational behavior”. New York : McGraw – Hill.

Kotler, P. (2003). “Principles of marketing”, New Jersey Prentince Hall International. 15(9),

583-584.

Lumsdon, L.(1997). “Tourism marketing”. London: International Thomson Business. 34(5),

77-79.ดงน

Stephen F. Witt and Peter J. Moutinho.(1989). “The Management of International Tourism”. New

York. Simultaneously published. 2(5), 241-250.

Yamane, Taro. 1967. Statistics, An Introductory Analysis, 2nd Ed., New York: Harper and Row

Page 28: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

27

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Success Across National and Cultural Borders:

Four Stages Model for Expatriates’ Cross-Cultural PreparationAkadet Chaichanavichakit*

Abstract The globalization of business has opened up and accelerated the use of expatriation as a

mean to control and coordinate foreign subsidiaries. However, several problems arise along the

process. Failed overseas assignments, resulted from inability to complete or fulfill the expectation

from supervisors, are not unusual for expatriations. Unsuccessful assignments damage companies

financially and strategically. Through literature review, cultural difficulties had been found to be a

major hindrance for successful overseas assignments.

This study aimed to identify necessary cross-cultural adjustments for expatriates to successfully

perform their assignments, and established a comprehensive model for expatriates’ cross-cultural

preparation. This research followed documentary research method by extensively reviewing arti-

cles in scholarly journals, and other publications related to expatriate’s cross-cultural preparation.

Classic, contemporary and acknowledged theories, practices and experiments related to expatri-

ate management had been thoroughly examined to analyze and conceptualize key issues, as well

as framework for this study.

Significant attributes relating to higher tendency of successful overseas assignments had

been identified, classified and chronologically organized as a model for training purpose. A mod-

el for cross-cultural preparation includes four stages; assignment commitment stage, pre-arrival

stage, expatriation stage, and repatriation stage. This model deals with expatriates’ cross-cultural

preparation from the early phrase of assignment commitment, host country’s cultural orientation,

communication across language and cultural barriers, settling down in unfamiliar environment,

through the final phrase of fluid repatriation.

Keywords: expatriate management, cross-cultural preparation, cross-cultural training

________________

* Faculty, Division of Commerce and Management, Mahidol University

Page 29: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

28

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

INTRODUCTION

The background environment in which business competes has been expanded rapidly

across and beyond one’s territory; indeed it has become expeditiously more globalized (Fischer,

2003; Hill, Udayasankar, & Wee, 2013). The rising of multinational corporations (MNCs) worldwide,

firms which own business operations in more than one countries, resulted in greater international

coordination between home country, the country in which a company’s corporate headquarters is

located, and host country, the country in which the home country organization seeks to locate or

has already located a facility (Hill, Udayasankar, & Wee, 2013; Noe, Hollenbeck, Gerhart & Wright,

2012). Companies try various different strategies in order to capture business success capitalizing

from the current flow of business globalization, ranging from exporting, turnkey projects, licens-

ing, franchising, joint ventures and wholly owned subsidiaries (Verbeke, 2003; Madhok, 1997; Hill,

Hwang, & Kim, 1990; Brouthers & Brouthers, 2000).

The links between international human resource management and international business

strategy have been gradually emphasized. From Schuler (2000), MNCs are seeking to control and

coordinate foreign subsidiaries, and at the same time, stimulating adaptation to the host coun-

try’s environment. Expatriates have been one of the main instruments, which MNCs implemented

to achieve business success internationally. Expatriates perform as key players to manage their

foreign subsidiaries by integrating the philosophies and practices of the home into host coun-

try’s operations, while learning and adapting with different cultures as companies internationalize

(Briscoe & Schuler, 2004).

However, expatriate assignments are not always successful, indeed failure rate, as

generally defined by premature return (Forster, 1997), ranges from 16% to 50% worldwide (Har-

zing, 1995). Even though in more recent studies, it showed that the failure rate has been gradually

declining and that the current figure is lower (Forster, 1997; Dowling, Festing & Engle, 2013), Black

and Gregerson (2007) found that nearly one-third of the expatriates who complete their overseas

assignments did not fulfill the expectations of their superiors. Expatriate assignment failure is direct-

ly correlated with company’s financial loss, the higher the failure rate, the higher the financial cost

will be (Harzing & Christensen, 2004; Lee, 2007).

Hill, Udayasankar and Wee (2013) pointed that culture is the most important factor

influencing international human resource management. Studies from Hofstede (2001), togeth-

er with, Trompenaars and Turner (2012) also supported that cultural theory can provide a useful

conceptual tool for understanding and judging comparative manifestations of human resource

management across borders.

Key barriers in cultural adjustments for expatriates included the ability to speak local lan-

guage, at least for survival, the ability to express themselves in verbal and nonverbal communica-

Page 30: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

29

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

tion with host country’s workers appropriately, and the ability to understand and adjust to unfamiliar

surrounding. Hofstede (2001) explained that different cultures have different mindsets, ways of

self-expression and reasoned actions. Researches found communication and personal and inter-

personal etiquettes the main obstacles for expatriation success (Hongmei, 2006; Vukovic, 2013;

Rose & Kumar, 2008).

Furthermore, Fink, Meierewert and Rohr (2005) and Vidal, Valle and Aragon (2007) point-

ed to another dimension of the problem, which concerns the process of repatriation. Upon ex-

patriates’ returns to home company, benefits for both the company and repatriates themselves

can be achieved, however practically there have been difficulties realizing these benefits. Studies

explained that repatriates have acquired knowledge and experience from host country, including

market-specific knowledge, intercultural knowledge, job-relate management skills, network, and

general management capacity. These researches concluded that if repatriates leave their com-

panies, valuable knowledge and experience, which they acquired during assignment, could be

gained by competitors.

In order to prepare expatriates for their overseas assignments, several researches suggest-

ed the companies should conduct cross-cultural training for their employees to achieve cross-cul-

tural competence in adjustment to different environment (Bhaskar-Shrivinas, Harrison, Shaffer &

Luk, 2005; Hippler, 2000; Aycan, 1997; Varner & Palmer, 2005). Cross-cultural training plays critical

role in expatriate assignment success, as it provides necessary cross-cultural knowledge and un-

derstanding, which are connecting to productive psychological and interaction adjustment.

Unfortunately, statistically, only one fourth of the companies organized formal cross-cultural

training compulsory for their expatriates (Speizer, 2008; Joshua-Gojer, 2012). Undeniably, inade-

quate cross-cultural training obviously affected expatriate performance. To respond to the lack of

properly organized necessary cross-cultural preparation for expatriates, this study aimed to identify

well-organized process for expatriate cross-cultural preparation.

Objectives

1. To identify necessary cross-cultural adjustments for expatriates to successfully

perform their assignments.

2. To create a comprehensive model for expatriate cross-cultural preparation.

Significance of the Research

Expatriate assignments failed perpetually across the globe. The consequences obviously

affect companies financially directly and indirectly (Lee, 2007). Not only visible cost associated with

expatriate recruitment, training and relocation expenses, are lost, but also invisible cost associated

with continuing underperformance as new expatriate embarks on the lower end of a learning curve.

Page 31: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

30

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

With comprehensive cross-cultural preparation process, the expatriate assignment’s failure rate

could be lowered; hence company’s fi nancial losses could be reduced.

Scope of Study

This study aimed to conceptualize cross-cultural adjustments, as well as categorize each

adjustment in different stages of expatriate preparation. Research was conducted about and

around multinational corporations in various business sectors and industries. Expatriate prepara-

tion programs of large, medium and small businesses, which operated multi-nationally, had been

thoroughly studied from extensive documentary research.

LITERATURE REVIEW

1. Cultural Dimensions

In one of the most famous cultural study of how culture relates to values in the workplace,

Hofstede (1993) collected data from IBM employees worldwide. He identifi ed fi ve cultural dimen-

sions, illustrated in Figure 1, affecting employee’s individual differences based on one’s domi-

nant culture. Individualism versus collectivism, power distance, uncertainty avoidance, masculinity

versus femininity and long-term versus short-term orientation are mentioned cultural dimensions,

which he believed shaping individual differences (Hofstede, 2001).

Figure 1: Five Cultural Dimensions Shaping Employee’s Individual Di� erences (Hofstede, 2001)

Page 32: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

31

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

1) Individualism versus Collectivism

It is the degree of ties between members in the society. In a high individualistic society, the

ties between individuals are loose; one will focus on individual achievement and freedom. On the

other hand, in a high collectivistic society, the ties between individuals are tight; one is expected to

look after the interests of the collectives, for example, one’s family, colleagues, and other forms of

group.

2) Power Distance

It is the degree to which society’s members expect power to be unequally shared. In a high

power distance society, one expects power difference between members in a society based on

forms of hierarchy, for example, physical capability and intellectual capability. On the other hand,

in a low power distance society, one can expect that people in the society will be treated with the

slightest difference.

3) Uncertainty Avoidance

It is the degree of uncertainty tolerance of society’s members. In a high uncertainty avoid-

ance society, society’s members relies on social norms and procedures, such as national, institu-

tional and interpersonal sets of rules and regulations, to prevent and avoid the unpredictability of

future events, which is on the contrary of a low uncertainty avoidance society.

4) Masculinity versus Femininity

Masculine culture describes the characteristics of society’s members whose sex roles are

strongly differentiated, and people idolize exercising of power and competition. Whereas, femi-

ninity culture describes the characteristics of society’s members whose sex roles are not strongly

differentiated, and people idolize tenderness and generosity.

5) Long-Term versus Short-Term Orientation

It is the degree to which a society encourages investment in the future, as by planning and

saving. Long-term culture focuses on the future and hold values in the present, which might not

provide an immediate benefit. On the other hand, short-term culture focuses on present and imme-

diate benefit.

Hofstede (2001) pointed that when the cultural dimension gap between two countries is

wide, people from those different cultures face more difficulties communicating. Studies built on

Hofstede’s theory and confirmed that expatriates need to go through the process of cultural adjust-

ment before expatriation (Noe, Hollenbeck, Gerhart & Wright, 2012; Bhaskar-Shrivinas, Harrison,

Page 33: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

32

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Shaffer & Luk, 2005; Hippler, 2000).

2. Three Facets in Cultural Adjustment Process

The study by Zimmerman and Sparrow (2007) broke the process of expatriate’s cultural ad-

justment into three different facets, which include psychological adjustment, interaction adjustment

and work adjustment, as illustrated in Figure 2.

Figure 2: Three Facets in Cultural Adjustment Process (Zimmerman & Sparrow, 2007)

Psychological adjustment refers to the changes of psychological and emotional states

marked by the feelings of security and satisfaction.

Interaction adjustment refers to the behavioral and attitudinal changes marked by the de-

gree of comfort interacting in new environment.

Work adjustment refers to reaction changes to a new job marked by the degree of job com-

petency.

Zimmerman and Sparrow (2007) proposed that previous studies about expatriate adjust-

ment viewed it as a unidirectional process of one individual adjusting to a foreign environment,

Page 34: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

33

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

however in fact they argued that expatriate adjustment comprised of these three equally important

dimensions. Successful expatriate preparation means that expatriate achieves adequate adjust-

ments in theses three areas.

3. The Important Factors Contributing to Overseas Assignment Success

In the attempts to fi nd factors relevant to overseas assignment success of expatriate, Ar-

thur and Bennett (1995) and Shaffer and Harrison (2001) identifi ed fi ve critical factors, illustrated in

Figure 3.

Figure 3: Five Critical Factors Contributing to Overseas Assignment Success (Arthur & Bennett,

1995; Shaffer & Harrison, 2001)

1) Job Competency

Expatriates need to excel in their job, in order to gain acceptance of the host country’s na-

tionals. Furthermore, higher job competency reduced job related pressure.

2) Communication Skill

Expatriates must be comfortable to express themselves in both verbal and nonverbal com-

munication with host country’s workers.

Page 35: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

34

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

3) Flexibility

Expatriates need to have high tolerance and adaptability to unfamiliar culture.

4) Motivation

Expatriates with high need for career achievement, experience learning and all-encom-

passing awareness tend to accomplish better work performance than those who do not.

5) Family Support

Expatriates with strong family supports have higher tendency to complete the assignments.

Researches suggested that not only the expatriate’s CQ is important for overseas assignment, his

or her family’s CQ is important as well.

4. Cultural Intelligence (CQ)

Research by Ng and Earley (2006) identifi ed important success factor in expatriates’ attrib-

utes, which is CQ. Another study suggested that CQ is strongly related to cultural adjustment and

task performance of their sampling expatriates (Ang et al., 2007).

Many researches pointed that the companies should conduct cross-cultural training for their

employees to raise their CQ before sending them off for overseas assignments (Bhaskar-Shrivinas,

Harrison, Shaffer & Luk, 2005; Ko & Yang, 2011; Hippler, 2000; Aycan, 1997; Varner & Palmer,

2005).

5. Aspects of Cultural Sensitivity

Dowling and Schuler (1990) suggested that for expatriates to behave appropriately, com-

panies should create host country’s appreciation toward them. Studies from Adler and Gundersen

(2008), Axtell and Fornwald (1997) and Linowes (1993) further elaborated important aspects of

cultural sensitivity, as illustrated in Figure 4.

Figure 4: Aspects of Cultural Sensitivity (Dowling & Schuler, 1990; Adler & Gundersen, 2008;

Axtell & Fornwald, 1997; Linowes, 1993)

Page 36: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

35

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

1) One’s Own Cultural Background

Expatriate must be well aware of how his or her own culture is perceived in the host country.

With accurate awareness, expatriate can adjust his or her own behavior properly, while avoiding

behavior considered unpleasing by host nationals.

2) Particular Aspects of Host Country’s Culture

Expatriate should be well informed of acceptable and unacceptable gestures, behaviors

and interpersonal forms in host country.

3) Communication

In case that it is possible, expatriate should be able to communicate in host country’s

language, if not, expatriate must be trained to communicate in a situation when language barriers

exist.

6. Problems Identified in Recent Cross-Cultural Preparation Studies: Unordered training and Lack

of Repatriation Preparation

Researchers have long conducted experiments regard expatriate preparation. Several ele-

ments in cross-cultural preparation have been found and included in training requirement for major

companies. However, it was not until recently that studies found the importance of well orderly

adjustment process. Recent studies argued that certain elements in the adjustment process should

be grouped together and formulate stages of training (Ko & Yang, 2011; Hill, Udayasankar, & Wee,

2013; Hollinshead, 2010).

Hill, Udayasankar and Wee (2013) suggested formulating preparation model chronologi-

cally into three stages, before expatriation, on-site and after expatriation. However, study by Hollins-

head (2010) proposed that assignee’s commitment to the overseas project is relatively important

and influenced expatriation’s rate of success. He also found that expatriates, who return from their

assignments bring irreplaceable experience and expertise with them. Hence, the return process of

expatriates should be carefully handled, since failure to do so resulted in high turnover rate among

repatriates. Once the repatriates leave their companies, those experience and expertise could be

gained by competitors (Fink, Meierewert, & Rohr, 2005; Vidal, Valle, & Aragon, 2007). Study from

Ko and Yang (2011) confirmed that well organized cross-cultural training resulted in better perfor-

mance of expatriates.

7. Consequences of Failure in Expatriate Preparation

Various studies found negative consequences as a result of expatriates’ cultural insuffi-

cient preparation. Firms’ damages ranged from below expectation performance, premature re-

Page 37: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

36

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

turn, investment lost financially and personnelly to turnover (GMAC Global Relocation Services

[GMAC GRS], National Foreign Trade Council [NFTC], & Society for Human Resource Management

[SHRM], 2004; Black & Gregersen, 2007; Verbeke, 2009; Harzing & Christensen, 2004; Dolianski,

1997; Harzing, 1995; Forster, 1997)

• Premature return ranges from 16% to 50% worldwide.

• Nearly one-third of the expatriates who complete their overseas assignments did not

fulfill the expectations of their superiors.

• MNCs sent managers abroad at a great cost to the company, two to three times higher

than comparable domestic positions.

• 10-20 percent of US expatriates returned home early due to inability to adapt to local

lifestyle and environment.

• The average one-time cost for relocating an expatriate was $60,000.

• Expatriate manager’s average compensation package is approximately $250,000.

• The cost of an unsuccessful expatriate assignment is approximately $100,000.

• For those who completed assignments, over 75 percent faced demotion or lower job

authorization upon their returns.

• About one-third of returning expatriates could not secure permanent positions within

three months of their return.

• More than a quarter of repatriates left the company within a year.

METHODOLOGY

This research applied qualitative approach to understand key aspects of cross-cultural

preparation. Various published researches and studies on cross-cultural expatriate preparation

had been reviewed. Searches included research articles in scholarly journals, and studies pub-

lished by respectable and accountable publishers. The reference lists for the articles as well as

relevant sources were examined.

Process

• Conceptualization of Theories

This research studied classic, contemporary and acknowledged theories in order to form

research frame and concept of thoughts. Linking the theories with current international business

management and identifying unsolved problem had been done to conceptualize the key issues in

expatriate management.

• Data Collection

This study applied documentary research method by extensively and intensely reviewing

articles in scholarly journals, and other publications related to expatriate’s cross-cultural prepara-

Page 38: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

37

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

tion. Various sources had been examined to identify recognized theories and practices in current

international human resource management. Thorough assessment and reassessment ensured that

the information and sources are accurate and accountable.

• Analysis and Frame of Thought Development

Previous studies about attributes leading to successful expatriation had been closely ex-

amined to identify key elements for desirable expatriate. Following expatriate’s infl uential qualities

identifi cation, researches about expatriate training had been extensively reviewed to determine

critical problematic issue in cross-cultural training implementation.

This study was grounded on existing knowledge in cross-cultural preparation; proposed

models had been profoundly assessed and integrated into initiated frame of thought. Thence-

forth, critical analyses from training implementation studies were further integrated into the frame of

thought to refi ne and redevelop each signifi cant element in the training process.

• Synthesis

This research interpreted the data collected and examined connection, relationship and

fl ow in each study. This study had connected each signifi cant element and fi nding from each work

in order to formulate a comprehensive model for expatriate’s cross-cultural preparation.

RESULTS

Study by Zimmerman and Sparrow (2007) broke the process of expatriate’s cultural ad-

justment into three dimensions, which are psychological adjustment, interaction adjustment and

work adjustment. Zimmerman and Sparrow (2007) suggested that these adjustments can be done

simultaneously, however further researches recommended orderly preparation (Ko & Yang, 2011;

Hill, Udayasankar, & Wee, 2013; Hollinshead, 2010). Studies found that chronologically preparation

was signifi cantly related to improves and higher performance.

Figure 5: Organization of the “Three Facets in Cultural Adjustment Process” (Zimmerman &

Sparrow, 2007) chronologically by the periods of before and during expatriation

Page 39: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

38

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

The three dimensions of expatriate’s cultural adjustment can be chronologically organized into

two groups, which are pre-expatriation and during expatriation periods, as illustrated in Figure 5.

Psychological, interaction and work adjustments are all trainable in pre-expatriation stage, while

during expatriation stage only interaction adjustment is involved. However researches suggested

that assignee’s commitment should be genuinely achieved before processing into further stages

of expatriate preparation (Shaffer & Harrison ,2001; Arthur & Bennett, 1995; Hill, Udayasankar, &

Wee, 2013). Hence, pre-expatriation period can be partitioned into two stages, which are assign-

ment commitment stage, the stage which organization attempts to achieve genuine commitment

from assignee, and pre-arrival stage, the stage which organization attempts to improve assignee’s

attributes contributed to overseas assignment success, illustrated in Figure 6.

Many cross-cultural training activities, including cultural orientation, communication train-

ing and contextual environment learning involve more than one dimensions of adjustment, however

chronologically they are all trainable in pre-arrival stage (Ko & Yang, 2011; Hollinshead, 2010;

Bhaskar-Shrivinas, Harrison, Shaffer & Luk, 2005; Hofstede, 2001).

Figure 6: Organizing the “Three Facets in Cultural Adjustment Process” (Zimmerman & Spar-

row, 2007) chronologically into model for expatriates’ cross-cultural preparation (Ko & Yang,

2011; Hollinshead, 2010; Bhaskar-Shrivinas, Harrison, Shaffer & Luk, 2005; Hofstede, 2001)

Page 40: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

39

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Arthur and Bennett (1995) and Shaffer and Harrison (2001) identifi ed fi ve critical factors

contributing to overseas assignment success, which are job competency, communication skill,

fl exibility, motivation and family support. These attributes conform with chronologically organized

model for expatriates’ cross-cultural preparation, with an additional attribute of family support, as

illustrated in Figure 7. These studies found that commitment, and later comfort, of trailing family

members greatly infl uence success rate of overseas assignments. Hence, family support must also

be achieved during assignment commitment stage.

Organization must achieve assignee’s motivation to complete overseas assignment at the

stage of assignment commitment stage. Job competency and communication skill are instructible

in pre-arrival stage. Finally, fl exibility can be enhanced in pre-arrival and expatriation stages (Ko

& Yang, 2011; Hippler, 2000; Axtell & Fornwald, 1997; Adler & Gundersen, 2008; Linowes, 1993;

Varner & Palmer, 2005; Hofstede, 2001).

Figure 7: Organizing the “Five Critical Factors Contributing to Overseas Assignment Success”

(Arthur & Bennett, 1995; Shaffer & Harrison, 2001) chronologically into model for expatriates’

cross-cultural preparation (Ko & Yang, 2011; Hippler, 2000; Axtell & Fornwald, 1997; Adler &

Gundersen, 2008; Linowes, 1993; Varner & Palmer, 2005; Hofstede, 2001)

Page 41: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

40

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Studies found another critical attribute correlated with overseas assignment’s rate of suc-

cess, which is the repatriation process. Once the expatriates complete their assignments, they are

considered valuable resource to the company. Not only because they know how to transfer knowl-

edge from home to host country, but they are also carrying highly benefi cial knowledge back home

as well. To consider an assignment successful or not, overseas knowledge application and transfer

must also be taken into account (Hollinshead, 2010; Arthur and Bennett, 1995; Hill, Udayasankar,

& Wee, 2013).

Researches suggested that effective repatriation process must be carried by organiza-

tion to preserve and retain valuable company’s resource. Various methods such as information

providing, readjustment and accomplishment visibility can be applied to facilitate fl uid repatriation

process.

Hence, additional stage for expatriates’ cross-cultural preparation has been chronologi-

cally added as the last step in the model to ensure success and full benefi t for the organization, as

illustrated in Figure 8.

Figure 8: Final stage, repatriation, in the model for expatriates’ cross-cultural preparation

(Hollinshead, 2010; Arthur and Bennett, 1995; Hill, Udayasankar, & Wee, 2013)

Page 42: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

41

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

This study found certain signifi cant quality in expatriates’ attributes, which have strong im-

plication to overseas assignments’ rate of success. Instructible attributes were organized in chron-

ological order, resulted in suggested complete model for expatriates’ cross-cultural preparation

illustrated in Figure 9.

Figure 9: Four Stages Model for Expatriates’ Cross-Cultural Preparation

Four Stages Model for Expatriates’ Cross-Cultural Preparation

1. Assignment Commitment Stage

First thing that an organization should do after identifying potential candidates is to discuss

with them. Most companies, by the management, selected the potential candidate and notifi ed

them that they would be sent away overseas for assignments. Companies normally chose candi-

dates based mainly on their technical skills. However, by doing so, few companies genuinely asked

their assignees their volitions. Most of the time, companies would simply ask the potential assign-

ees if they had problem or would they turn down an overseas assignment. As a matter of fact, turn-

ing down an assignment could trouble one’s career path in a company, hence a lot of expatriates,

even if they were not thoroughly acceded, tended to accept the proposed assignments.

To avoid involuntary assignees, the management must discuss with the assignees carefully

and comprehensively. The discussion should include personal and contextual topics over their

comfort in living away from their familiar lives, the motivation to learn and gain experience abroad

and family support. Supervisors should allow the candidates suffi ciently time to carefully consider

and discuss the matter with their families.

Once the candidates express their willingness, management should discuss organiza-

tion-related issues with them, the topics should cover how the foreign assignment fi ts into their ca-

reer plans and expectation from both sides. Management should describe the reasons for overseas

Page 43: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

42

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

assignments, and how the assignees can benefit from taking them. Companies can try to convince

the candidates with the attainment of potential career advancement, unique experience, operation-

al and technical skills obtained overseas and organization awareness worldwide; companies can

also cite overseas assignments as part of career development programs.

Position upon repatriation should also be among the most important topics for discus-

sion, companies must ensure career advancement after overseas assignments. Another issue for

company’s consideration is the potential penalty expatriate might come up against, in case of failed

expatriation.

2. Pre-Arrival Stage

After candidates commit to offered expatriations, training program must be organized to

suit personal and organizational needs for particular assignments. Suggested trainings include

language training and host country’s cultural orientation. It is strongly advised that during this time,

trailing family members should attend these training sessions. Comfort of trailing family members

greatly influence success rate of overseas assignments. Information about housing, transportation,

things to avoid, recreational activities, health care and schools, in case of minor accompanies,

must be extensively provided.

Apart from traditional lecture and group discussion, company may develop different meth-

ods, for example simulation or role-play imitating exotic experience, which expatriates will face dur-

ing the assignments. Training organizer may design various simulations, such as having expatriate

and family members, staying in their own country, experiment living in the indigenous community

of the host country. Another method can be assigning adjustment coach, partnering expatriate with

employee from host country, in case that host country national exists in expatriate’s office, otherwise

training organizer can select adjustment coach, who can communicate online, from host country.

By communicating with host country national regularly, adjustment coaching can help expatriate to

develop cultural awareness of the country he or she is about to relocate.

3. Expatriation Stage

Upon arrival, expatriates need certain amount of time to adjust and settle down. In this

stage, company should organize mentoring for expatriate and family members to expedite the

process. Ideally, two mentors should be assigned, one as a facilitator travelling from home country

in advance or together with expatriate to host country, and help expatriate with the relocation with-

in the first week. Another mentor is host country employee who acts as a cultural trainer, helping

expatriate with unfamiliar work and living environment. Expatriate will definitely face adjustment

difficulties, hence cultural trainer will assist and help expatriate solve those difficulties.

Another method recommended involves expatriation schedule arrangement; ideally, before

Page 44: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

43

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

the former expatriate returns to his or her country, it is advisable to have him or her stay at the post,

for a few weeks or up to a month, to teach new expatriate both in work and living aspects of expa-

triate assignment in that country.

Trailing spouse who desires employment should be assisted. Company is recommended to

find appropriate internal position matching particular spouse’s ability and skills. Another aspect of

cross-cultural preparation in this stage is to connect expatriate with expatriate communities in that

country, having peers and area of people in similar situation prevents expatriate and family from

feeling isolated, additionally it facilitates fluid settling down process.

4. Repatriation Stage

Living away from home for a long period of time, expatriates have to readjust to the chang-

ing environment in home country. Several changes might occur during an assignment, for example

supervisors, colleagues, office location or even company strategy. To facilitate repatriation process,

various methods can be applied. Company can organize expatriate newsletter customized for all

expatriates during the assignments, to update them about current company situation including or-

ganizational personnel and strategic changes. Company should also make overseas assignments

success visible to expatriate’s colleagues to reinforce expatriate’s self-esteem during repatriation

process. Management is also advised to assign expatriates positions fitting their newly acquired

skills and experience upon their return.

CONCLUSIONS Several necessary cross-cultural adjustments for expatriates to successfully perform their

overseas assignments are identified by this qualitative research. Data gathered showed strong

indication between certain trainable attributes and overseas assignments’ success rate. Those at-

tributes range from perception, motivation, cultural awareness, communication skills, flexibility, and

job competency.

To facilitate cross-cultural preparation for expatriates, this study attempted to design a

complete and comprehensive model, which includes framework for all instructible attributes. Four

stages of preparation have been developed to meet every aspect of adjustments required for suc-

cessful expatriation.

The first stage “Assignment Commitment Stage” deals with candidates’ commitment and

motivation to accept and complete the assignments. Management should emphasize on career

plan, which candidates can expect after assignment completion. Accompanying family members

also play important role in this stage, to achieve commitment from the assignees; their family mem-

bers must also approved the assignment.

Page 45: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

44

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

The second stage “Pre-Arrival Stage” involves customized training program based on personal and

organizational needs. Host country’s cultural orientation and communication training are two major

keys for trainings in this stage. Every aspect of information about living, dining and entertainment

must be provided to expatriates and their family members.

The third stage “Expatriation Stage” takes place during overseas assignments. Compa-

ny has to relocate expatriate in the smoothest way possible. Relocation coaching and mentoring

should be implemented during this stage.

The final stage “Repatriation Stage” handles expatriates upon their return. Readjustment

preparation should be organized to facilitate fluid repatriation. Both expatriates, themselves, and

their overseas successes should be visible to their colleagues.

Recommendations and Implementations

Recommendations from This Study

1. Companies, which utilize expatriation, should organize proper expatriates’ cross-cul-

tural preparation programs. This “Four Stages Model for Cross-Cultural Preparation” can be imple-

mented and improvised based on particular personal and organizational needs.

2. Accompanying family members’ commitment is not less important than expatriate’s,

company must convince and facilitate their needs to achieve higher rate of overseas assignment

success.

3. Repatriation stage has often been overlooked, and it caused incalculable damage to

the company. Company should try to retain expatriates after their returns by facilitating repatriation

process.

Recommendations for Further Studies

1. This model can be applied to address communication and etiquette barriers for expa-

triates. Different nationals possess different ways of thinking and characteristics (Hofstede, 2001),

this study broke down necessary preparation for expatriates into four stages, which are all man-

datory for expatriate preparation program, however can be stressed diversely to address different

areas of concern.

Stage one, assignment commitment stage, concerns with motivation, which can be linked

to two cultural dimensions, which are individualism versus collectivism and long-term versus short-

term orientation. Working in foreign country, away from familiar people and environment, workers

in collectivistic culture need more organizational encouragement and convincement than those

from individualistic culture. Expatriation normally takes years to complete, nationals from short-term

orientation also need more organizational encouragement and convincement than those from long-

term orientation. Career planning should be emphasized especially to nationals from high uncer-

Page 46: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

45

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

tainty avoidance culture. Family factor is important regardless of cultural dimension; however, it is

exceptionally critical for workers from collectivistic culture.

Cultural orientation and communication training in stage two, pre-arrival stage, are crucial

regardless of cultural dimension, while contextual environment is especially important for high un-

certainty avoidance culture nationals. Providing extensive contextual information about lifestyle,

housing, transportation and healthcare make them feel safer and more comfortable.

In stage three, expatriation stage, it is strongly advised for companies to carefully manage this

stage for high uncertainty avoidance culture nationals, since they are remarkably anxious to unfa-

miliar surrounding.

In repatriation stage, last stage from the model, nationals from high uncertainty avoidance

and individualistic culture should be facilitated carefully. High uncertainty avoidance nationals con-

cern with changing and unexpected situation and environment, readjustment should be managed

attentively for them. Individualistic culture nationals focus on individual achievement, it is advisable

for organizations to make their successes overseas visible to reinforce their selves-esteem.

Furthermore, according to Hofstede (2001), when national cultural dimension is far apart from an-

other nation, adjustment becomes more difficult. Consequently, companies should examine the

different degree on cultural dimensions between home and host countries, in case that cultural

differences gap between two countries are wide in any area, companies should consider intenser

cross-cultural preparation in that particular scope.

2. Quantitative method may be applied to this field of research by extensively collecting

data from companies, which provide different degrees of cross-cultural preparation to their employ-

ees. Further research can empirically identify more and less significant impact factors, associating

with expatriates’ instructible attributes, correlating with overseas assignments’ rate of success.

Page 47: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

46

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

REFERENCES

Adler, N. J., & Gundersen, A. (2008). International dimensions of organizational behavior (5th ed.).

Mason, OH: Thomson/South-Western.

Ang, S., Van Dyne, L., Koh, C., Ng, K., Templer, K. J., Tay, C., & Chandrasekar, N. A. (2007).

Cultural Intelligence: Its Measurement And Effects On Cultural Judgment And Decision

Making, Cultural Adaptation And Task Performance. Management and Organization Re

view, 3, 335-371.

Arthur, W., & Bennett, W. (1995). The International Assignee: The Relative Importance Of Factors

Perceived To Contribute To Success. Personnel Psychology, 48, 99-114.

Axtell, R. E. & Fornwald, M. (1997). Gestures: The do’s and taboos of body language around the

world (Revised and expanded ed.). New York, NY: Wiley.

Aycan, Z. (1997). Expatriate adjustment as a multifaceted phenomenon: Individual and organiza

tional level predictors. The International Journal of Human Resource Management, 84(4),

491-504.

Bhaskar-Shrinivas, P., Harrison, D. A., Shaffer, M. A., & Luk, D. M. (2005). Input-based and

time-based models of international adjustment: Meta-analytic evidence and theoretical ex

tensions. Academy of Management Journal, 48(2), 257-281.

Black, J. S., & Gregersen, H. B. (2007). The right way to manage expats. In M. E. Mendenhall, G. R.

Oddou, & G. K. Stahl (Eds.), Readings and cases in international human resource management

(4th ed.). London: Routledge.

Briscoe, D. R., & Schuler, R. S. (2004). International human resource management policy and

practice for the global enterprise (2nd ed.). London: Routledge.

Brouthers, K. D., & Brouthers, L. E. (2000). Acquisition or greenfield start-up? institutional, cultural

and transaction cost influences. Strategic Management Journal, 21(1), 89-97.

Dolainski, S. (1997). Are expats getting lost in the translation?. Workforce, 76, 32-40.

Dowling, P., Festing, M., & Engle, A. (2013). International human resource management: Managing

people in a multinational context. (6th ed.). Andover: Cengage Learning.

Dowling, P., & Schuler, R. S. (1990). International dimensions of human resource management.

Boston, MA.: PWS-Kent Pub.

Fink, G., Meierewert, S., & Rohr, U. (2005). The use of repatriate knowledge in organizations.

Human Resource Planning, 28(4), 30.

Fischer, S. (2003). Globalization and its challenges. American Economic Review, 1-29.

Forster, N. (1997). The persistent myth of high expatriate failure rates: A reappraisal. The

International Journal of Human Resource Management, 8(4), 414-434.

GMAC Global Relocation Services [GMAC GRS], National Foreign Trade Council [NFTC], &

Page 48: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

47

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Society for Human Resource Management [SHRM]. (2004). Global relocation trends

2003/2004 survey report. Oak Brook, IL: GMAC Global Relocation Services.

Harzing, A. (1995). The persistent myth of high expatriate failure rates. The International Journal of

Human Resource Management, 6, 457-475.

Harzing, A. K., & Christensen, C. (2004). Expatriate failure: time to abandon the concept?. Career

Development International, 9(7), 616-626.

Hill, C. W. L., Udayasankar, K., & Wee, C. (2013). Global business today (8th ed., global ed.).

New York, NY: McGraw-Hill.

Hill, C. W. L., Hwang, P., & Kim, W. C. (1990). An eclectic theory of the choice of international

entry mode. Strategic Management Journal, 11, 117-128.

Hippler, T. (2000). European assignments: International or quasi-domestic? Journal of European

Industrial Training, 24(9), 491-504.

Hofstede, G. (1993). Cultural constraints in management theories. Academy of Management

Executive, 7, 81-94.

Hofstede, G. (2001). Cultures and organizations: Comparing values, behaviors, institutions, and

organizations across nations (2nd ed.). Thousand Oaks: Sage Publications.

Hollinshead, G. (2010). International and comparative human resource management. London:

McGraw-Hill Higher Education.

Hongmei, G. (2006). Overcoming obstacles: American expatriates striving to learn Chinese culture.

Global Business Languages, 11, 31-53.

Joshua-Gojer, A. E. (2012). Cross cultural training and success versus failure of expatriates.

Learning and Performance Quarterly, 1(2), 47-62.

Ko, H. C., & Yang M. L. (2011). The Effects of Cross-Cultural Training on Expatriate Assignments.

Intercultural Communication Studies, 20(1), 158-174.

Lee, H. (2007). Factors that influence expatriate failure: an interview study. International Journal of

Management, 24(3), 403-423.

Linowes, R. G. (1993). The Japanese manager’s traumatic entry into the United States: Under

standing the American-Japanese Cultural Divide. Academy of Management Executive, 21-38.

Madhok, A. (1997). Cost, value and foreign market entry mode: the transaction and the firm.

Strategic Management Journal, 18, 39-61.

Ng, K., & Earley, P. C. (2006). Culture Intelligence: Old Constructs, New Frontiers. Group &

Organization Management, 31, 4-19.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2012). Human resource management:

Gaining a competitive advantage (8th ed., global ed.). New York: McGraw-Hill Irwin.

Rose, R. C., & Kumar, N. (2008). A review on individual differences and cultural intelligence. The

Journal Of International Social Research, 1(4), 504-522.

Page 49: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

48

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Vidal, M. E. S., Valle, R. S., & Aragon, M. I. B. (2007). The adjustment process of Spanish repatri

ates: A case study. The International Journal of Human Resource Management, 18(8),

1396-1417.

Schuler, R. S. (2000). The internationalization of human resource management. Journal of

International Management, 6, 239-260.

Shaffer, M. A., & Harrison, D. A. (2001). Forgotten partners of international assignments:

Development and test of a model of spouse adjustment. Journal of Applied Psychology, 86,

238-254.

Tarique, I., & Schuler, R. S. (2010). Global talent management: Literature review, integrative frame

work, and suggestions for further research. Journal of world business, 45(2), 122-133.

Trompenaars, F., & Turner, C. (2012). Riding the waves of culture: Understanding diversity in global

business (3rd ed.). New York, NY: McGraw-Hill.

Verbeke, A. (2003). The evolutionary view of the mne and the future of internalization theory. Journal

of International Business Studies, 498-515.

Verbeke, A. (2009). International Business Strategy. Cambridge: Cambridge University Press.

Varner, I. I., & Palmer, T. M. (2005). Role of cultural self-knowledge in successful expatriation.

Singapore Management Review, 27(1), 1-25.

Vulkovic, A. (2013). Experience language, understanding culture: Expatriate adjustment on

mainland Malta, Journal of Applied Anthropology, 1(68), 590-605.

Zimmermann, A., & Sparrow, P. (2007). Mutual Adjustment Processes in International Teams: Les

sons for the Study of Expatriation. International Studies of Management and Organization,

37(3), 65-88.

Page 50: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

49

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการผลตเมลดพนธ

ขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร

FINANCIAL COST-BENEFIT ANALYSIS OF A PROJECT ON

JASMINE-RICE-105 AND KOH-KHO-6 RICE PRODUCTION

AT SAKON-NAKHON RICE SEED CENTERรชนย ประสงคใด1รศ. ดร.ประสาร บญเสรม 2

บทคดยอ การศกษาครงนมวตถประสงคหลก เพอวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการ

ผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 ทดำาเนนการโดยศนยเมลดพนธขาวสกลนคร โดยใช

ขอมลการผลตเมลดพนธขาวในปการผลต 2556 ซงศนยเมลดพนธขาวสกลนคร กรมการขาว ไดรวบรวม

ไวแลวจากเกษตรกรทงหมดจำานวน 73 รายทเขารวมโครงการ ในการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105

มเกษตรกรจำานวน 53 ราย และใชพนทเพาะปลกเทากบ 726 ไร สวนในการผลตเมลดพนธขาว กข 6 ม

เกษตรกรจำานวน 20 ราย และใชพนทเพาะปลกเทากบ 132 ไร ผลการคำานวณดชนของโครงการทกำาหนดให

อตราคดลดเทากบรอยละ 7 และอายโครงการ 15 ป พบวา การผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 มคา

NPV เทากบ 13,674,793.12 บาท คา IRR เทากบ รอยละ 17 และคา BCR เทากบ 1.30 สวนการผลตเมลด

พนธขาว กข 6 มคา NPV เทากบ 500,471.64บาท คา IRR เทากบ รอยละ 13 และคา BCR เทากบ 1.06 คา

ดชนโครงการทคำานวณไดทงหมดนเปนคาทนาพอใจ และเปนการยนยนวาการลงทนในโครงการผลตเมลด

พนธขาวนเปนการลงทนทคมคา

คำาสำาคญ: ตนทนและผลตอบแทน,ขาวขาวดอกมะล 105, ขาว กข 6

1 นกศกษาปรญญาโท หลกสตรเศรษฐศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยรามคำาแหง 2 อาจารยประจำาหลกสตรเศรษฐศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยรามคำาแหง

Page 51: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

50

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ABSTRACT

The objective of this research is toanalyze financial cost-benefit of a project on seed pro-

duction of the Jasmine Rice 105 and the Koh-Kho-6, which has been administered by Sakon- Na-

khon Rice Seed Center. The production dataofcrop year 2013, of totally 73 participated farmers,

collecting by Sakon- Nakhon Rice Seed Center were utilized in this analysis. There are 53 farmers

produce the seed of Jasmine Rice 105 with planted area of 726Rai, and 20 farmers produce the

seed of Koh-Kho-6 with planted area of 132 Rai. With the discount rate of seven per cent and

fifteen years of project life, the seed production of Jasmine Rice 105 indicates that the NPV is

13,674,793.12 Baht, the IRR is 17 per cent, and the BCR is 1.30; while that of the Koh-Kho-6 indi-

cates that the NPV is 500,471.64 Baht, the IRR is 13 per cent, and the BCR is 1.06. All the estimated

project indexes are favorable and confirm that this seed production project is worthwhile.

Keyword: Financial cost-benefit analysis, Jasmine-Rice-105, Koh-Kho-6

บทนำา

ประเทศไทยมสภาพภมประเทศและภมอากาศทเหมาะแกการทำาเกษตรกรรม เนองจากประเทศไทย

ตงอยในเขตโซนรอน ทำาใหมสภาพอากาศทอบอนตลอดทงป พนดนกมความอดมสมบรณเหมาะแกการเพาะ

ปลก ประชากรสวนใหญของประเทศจงมการประกอบอาชพทางการเกษตรเปนหลกดวยเหตนคณะกรรมการ

พฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต (สศช.) จงไดกำาหนดยทธศาสตรการพฒนาการเกษตรไวในแผนพฒนา

เศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 11 (พ.ศ. 2555 - 2559) อยางครอบคลมทกดานของการพฒนาเกษตร

ซงประเดนเรองการปรบปรงเมลดพนธขาวกไดรบการบรรจไวในยทธศาสตรการพฒนาการเกษตรนนดวย

(กระทรวงเกษตรและสหกรณ, 2555, หนา 57)

เพอแกปญหาเรองการขาดแคลนเมลดพนธขาวทด กรมการขาว กระทรวงเกษตรและสหกรณ จง

ไดรวมกบกระทรวงพาณชย กำาหนดยทธศาสตรขาวไทย ป 2555-2559โดยมกลยทธการพฒนาระบบการ

ผลตและการกระจายเมลดพนธขาวและกลไกรองรบมาตรฐานเมลดพนธ โดยปรบโครงสรางการผลตเมลด

พนธของภาครฐ องคกรเกษตรกร ศนยขาวชมชน เอกชน และเกษตรกร ใหดำาเนนการผลตเมลดพนธอยาง

มประสทธภาพและกวางขวางมากขน จดใหมการผลตเมลดพนธขาวทไดมาตรฐาน มการควบคมดแลการ

ผลต การรวบรวมและการจำาหนายเมลดพนธ และผใชเมลดพนธไดรบความคมครองทางกฎหมาย ใหถกตอง

ตามพระราชบญญตพนธพช พ.ศ.2518 แกไขเพมเตม พ.ศ.2535 และพ.ศ.2550 (กรมการขาว, 2553, หนา 5)

การปลกขาวในประเทศไทยมหลายพนธ ซงเหมาะสมกบการเพาะปลกในภมภาคและสภาพแวดลอมทตาง

กน มพนธขาวพนเมองมากกวา 17,000 ตวอยาง ซงอาจแบงกลมของพนธขาวตามระบบนเวศการปลกขาว

ไดเปนขาวไร ขาวนาทสง ขาวนาสวนนานำาฝน ขาวนาสวนนาชลประทาน ขาวนำาลก และขาวขนนำา ในป

2554/55 มการเพาะปลกขาวรวม 83.05 ลานไร เปนนาป 64.95 ลานไร และนาปรง 18.10 ลานไร ผลผลต

รวมทงประเทศมมากกวา 39.46 ลานตน เปนนาป 27.23 ลานตน เปนนาปรง 12.23 ลานตน ทำาใหมความ

ตองการใชเมลดพนธขาวเพาะปลกประมาณ 1 ลานตน (ซงประเมนจากอตราการใชเมลดพนธเฉลย 15

Page 52: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

51

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

กโลกรมตอไร) โดยปกตแลวในการเพาะปลกขาวนาปชาวนาสวนใหญเพาะปลกโดยใชเมลดพนธทเกบไวใช

เอง และมการเปลยนเมลดพนธทก 2 - 3 ป และเมอรวมกบพนทนาปรงทชาวนามการเปลยนพนธใหมทกป

แลว ทำาใหโดยรวมแลวมความตองการเมลดพนธขาวทชาวนาตองหาซอแลกเปลยนประมาณ 600,000 ตน

ตอป ในขณะทภาครฐและเอกชนสามารถผลผลตเมลดพนธขาวพนธดไดเพยงปละ 280,000 ตน โดยเปนการ

ผลตจากศนยเมลดพนธขาวปละ 100,000 ตน ศนยขาวชมชนปละ 40,000 ตน สหกรณการเกษตรปละ

40,000 ตน และภาคเอกชนประมาณ 100,000 ตน จงทำาใหเกดปญหาสภาวะขาดแคลนเมลดพนธขาวทเปน

พนธด (กรมการขาว, 2556, หนา 4)

การเพมกำาลงการผลตเมลดพนธขาวคณภาพด หากดำาเนนการโดยภาครฐ จะตองใชงบประมาณ

และกำาลงคนจำานวนมาก ประกอบกบรฐบาลมนโยบายในการสรางความเขมแขงใหกบชมชน ดงนน การท

เกษตรกรหรอชมชนสามารถผลตเมลดพนธขาวได จงเปนแนวทางหนงทจะสรางอาชพทมนคงใหกบเกษตรกร

และเพมปรมาณการผลตเมลดพนธขาวคณภาพดใหเพยงพอกบความตองการของเกษตรกรในแตละฤดกาล

การผลต ฉะนน จงนาสนใจศกษาวา โครงการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 (ซงเปนขาวเจา)และขาว

กข 6(ซงเปนขาวเหนยว)ทดำาเนนการโดยศนยเมลดพนธขาวสกลนคร มความคมคากบการลงทนหรอไม

วตถประสงคการศกษา เพอวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105

และขาว กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร

ขอบเขตการศกษา

ขอมลทใชวเคราะห คอ ขอมลการผลตป 2556 ของเกษตรกรทงหมดทรวมโครงการ จำานวน 73 ราย

มพนทเพาะปลกรวมกนทงสน 858 ไรประกอบดวยเกษตรกรทผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 จำานวน

53 ราย พนทการผลตรวม 726 ไร และเกษตรกรทผลตเมลดพนธขาว กข 6 จำานวน 20 รายพนทการผลต

รวม 132 ไรระยะเวลาของโครงการกำาหนดไว 15 ป โดยเปรยบเทยบจากอายการใชงานของเครองจกรและ

อปกรณทางการเกษตรทใชในการผลตเมลดพนธขาว

วธการวเคราะหขอมล

ใชดชนวเคราะหโครงการทสำาคญ 3 ดชน คอ มลคาปจจบนสทธ (Net Present Value -- NPV) อตรา

ผลตอบแทนภายในโครงการ (Internal Rate of Return -- IRR) และอตราสวนผลประโยชนตอตนทน (Bene-

fit-Cost Ratio -- BCR)

ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1. ทำาใหทราบถงการดำาเนนงานและกระบวนการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว

กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนครซงจะมประโยชนตอการตดสนใจของเกษตรกร ในการนำาพนธขาวดง

กลาวไปใชในการเพาะปลก

2. ทำาใหทราบถงความคมคาของโครงการลงทนเพอผลตเมลดพนธขาวทงสองชนดน ซงจะเปน

ขอมลทสำาคญทสามารถใชเปนแนวทางในการพฒนาโครงการผลตเมลดพนธขาวในพนทอนทมสภาพทาง

ภมศาสตรใกลเคยงกบพนทการผลตเมลดพนธขาว ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร

Page 53: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

52

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

3. ทำาใหมขอมลทเปนระบบทเกษตรกรสามารถนำาไปใชประกอบการพจารณาตดสนใจเขารวม

โครงการผลตเมลดพนธขาวไวใชเพาะปลกเอง ซงจะชวยใหเกษตรกรมความเขมแขงและพงพาตนเองได

แนวคดทางทฤษฎและวรรณกรรมทเกยวของ

เนองจากการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการผลตเมลดพนธขาวขาวดอก

มะล 105 และขาว กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนครจำาเปนตองคำานวณกระแสเงนสดสทธของโครงการ

ดงนน ในการกำาหนดกรอบการวเคราะหจงอาศยทฤษฎเกยวกบการผลต ทฤษฎทเกยวกบตนทน ทฤษฎท

เกยวกบรายรบ และทฤษฎการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนของโครงการ ซงมสารโดยสงเขป ดงตอไปน

1. ทฤษฎเกยวกบการผลต

ทฤษฎการผลตเปนการศกษาดานอปทานหรอผผลต โดยศกษาพฤตกรรมของผผลตในการผลต

สนคาออกมาขาย ณ ระดบราคาตางๆ วาผผลตควรเลอกใชปจจยการผลตแตละชนดอยางไร จงจะทำาให

เสยตนทนการผลตตำาทสด หรอการทำาใหมผลผลตสงทสดภายใตเงนทนทมอยอยางจำากด ซงทฤษฎการผลต

จะศกษาความสมพนธของปจจยตางๆ ทใชในการผลตทเรยกวา Input และจำานวนผลผลตทไดรบทเรยกวา

Output

การผลตหมายถง กระบวนการของการเลอกใชเทคโนโลยและปจจยการผลตตางๆ (Input) ใสเขาไป

ในการผลตเพอผลตออกมาเปนสนคาและบรการ (Output) ปจจยการผลตนประกอบไปดวย ทดน แรงงาน

ทน และผประกอบการ โดยเปนการศกษาความสมพนธระหวางผลผลตทไดรบกบปจจยการผลตชนดตางๆ ท

ใสเขาไป สามารถอธบายไดวา ผลผลต (Output) ขนอยกบปจจยการผลตตางๆ

(ศานต เกาเอยน, 2549, หนา 73)

ในการผลตสนคาทางการเกษตร กมหลกเศรษฐศาสตรการผลตทางการเกษตร เพอใหขอเสนอ

แนะและแนวทางแกเกษตรกรในการใชทรพยากรในการผลตทางการเกษตรไดอยางมประสทธภาพสงสด

ใหเกษตรกรบรรลวตถประสงคอนสงสดโดยอาศยการเลอกใชทรพยากร ซงเปนปจจยพนฐานในการผลต

สนคาเกษตร หรอการบรการอยางใดอยางหนง และสามารถแบงชวงระยะเวลาในการผลตสนคาหรอผลผลต

ทางการเกษตรได 2 ระยะ ดงน (กาญจนา สงวนวงศงาน, 2550, หนา 23)

(1) การผลตระยะสน (shot run) หมายถง ชวงระยะเวลาสนๆ ทผผลตสนคาหรอใหบรการไม

สามารถเปลยนจำานวน หรอขนาดปจจยการผลตบางชนดได เมอตองการขยายปรมาณการผลตออกไป

ปจจยการผลตชนดนเรยกวา ปจจยการผลตคงท (fixed factors) และปจจยบางชนดกสามารถเปลยนได ซง

เรยกวาปจจยผนแปร (variable factors) ดงนน การผลตในระยะสนผผลตจะมปจจยคงทและปจจยผนแปร

ใชอยรวมกน

(2) การผลตระยะยาว (long-run period) หมายถง ชวงระยะของการผลตทผผลตสามารถ

เปลยนแปลงปจจยการผลตทกชนดไดตามตองการ กลาวคอ การผลตในระยะยาวนนปจจยการทกชนดจะ

เปนปจจยผนแปรทงสน เมอการผลตในระยะยาวมแคปจจยผนแปรอยางเดยว กหมายความวา ขนาดของ

กจการหรอขนาดของการผลต (scale of plant) จะมการเปลยนแปลงไปใน 3 ลกษณะ ดงน

ก) จำานวนผลผลตเพมในอตราคงท (Constant returns to scale) กลาวคอ ขนาดผลผลตททำาให

จำานวนการผลตเพมขนในอตราสวนเดยวกนกบการเพมของปจจยการผลตทกชนด เชน ถาเพมปจจยการ

ผลตทกชนดขนชนดละ 10 % จะทำาใหไดผลผลตเพมขนเปน 10 % ดวย

Page 54: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

53

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ข) จำานวนผลผลตเพมขนในอตราทเพมขน (Increasing returns to scale) กลาวคอ ขนาดการผลตท

ทำาใหจำานวนผลผลตเพมขนในอตราสวนทสงกวาอตราการเพมของปจจยการผลตทกชนด เชน ถาเพมปจจย

การผลตทกชนดขนชนดละ 10 % จะทำาใหไดจำานวนผลผลตเพมขนมากกวา 10 % ดวย เชน จำานวนผลผลต

เพมขน 15 % เปนตน

ค) จำานวนผลผลตเพมขนในอตราทลดลง (Decreasing returns to scale) กลาวคอ ขนาดการผลต

ททำาใหจำานวนผลผลตเพมขนในอตราสวนทนอยกวาอตราการเพมของปจจยการผลตทกชนด เชน ถาเพม

ปจจยการผลตทกชนดขนชนดละ 10 % จะทำาใหไดจำานวนผลผลตเพมขนนอยกวา 10% ดวย เชน จำานวน

ผลผลตเพมขน 5 % เปนตน

ดงนนในการผลตสนคาทางเกษตร เกษตรกรตองตดสนใจในดานตางๆ คลายกบผผลตทวไป ถาหาก

เกษตรตองการทจะผลตพชชนดหนงเพอจำาหนาย จะตองตดสนใจเลอกใชปจจยการผลตจำานวนเทาใด จงจะ

สามารถทำาใหไดรบผลผลตหรอผลตอบแทนมากทสด หรอมความคมคาในการลงทนมากทสด

2. ทฤษฎทเกยวกบตนทน

การดำาเนนการผลตสนคาเกษตรทกชนด ผผลตจำาเปนตองใหความสำาคญในเรองคาใชจายหรอ

ตนทนการผลต และรายไดทไดรบจากการผลต โดยเฉพาะผผลตทผลตสนคาในเชงธรกจเพอมงหวงกำาไร

เนองจากการทผผลตจะไดรบกำาไรหรอขาดทนมากนอยเพยงไรขนอยกบตนทนและรายไดจากการผลต ดง

นน จงมความจำาเปนทผผลตควรทราบถงตนทน รายได กำาไร ตลอดจนชนดของตนทนการผลตตางๆ ในทาง

เศรษฐศาสตร(Brent, R. J., 2006, p 3)

ตนทนการผลตในทางเศรษฐศาสตร ประกอบไปดวยตนทนการผลตในดานตางๆซงสามารถจำาแนก

ไดเปน 2 ประเภทใหญๆ ดงน (ภราดร ปรดาศกด, 2550 หนา 80)

(1) ตนทนทางตรง (Direct cost) คอ ตนทนทมองเหนไดชดเจน ไดแก ตนทนทตองจายเปนเงนสด

ไปในการซอหาปจจยการผลต หรอเรยกวาตนทนชดแจง (explicit cost) หรอตนทนทางบญช (accounting

cost) เชน คาจางแรงงาน คาซอมแซมเครองจกร คาวตถดบ คานำามนเชอเพลง เปนตน ในทางเศรษฐศาสตร

การนำาตนทนเหลานรวมเขาดวยกนแลว ยงไมถอวาเปนตนทนการผลตทงหมด ยงตองมการรวมตนทนอก

ประเภทหนงเขาไปดวย คอ ตนทนทางออม สำาหรบตนทนทางตรงนยงสามารถแบงเปนปลกยอยไดอก 2

ประเภท ดงน

ก) ตนทนคงท (Fixed cost) เปนตนทนทเปนคาใชจายในการกอสรางสงอำานวยความสะดวกทเปน

ฐานของการผลต ซงจะไมมการเปลยนแปลงไปตามจำานวนผลผลต เชน

คาทดน คาเชา โรงเรอน สงกอสราง เครองจกรและอปกรณการผลต เปนตน

ข) ตนทนผนแปร (Variable cost) เปนตนทนทเปนคาใชจายในการดำาเนนงานตามกระบวนการผลต

ตนทนนจะมากหรอนอยขนอยกบปรมาณการผลตสนคาวามปรมาณมากนอยเพยงใด และจะใชปจจยการ

ผลตมากนอยเพยงไรในการผลต เชน คาจางแรงงาน คาวตถดบการผลต คานำา คาไฟ คานำามนเชอเพลง คา

ซอมแซมเครองจกรอปกรณ เปนตน

(2) ตนทนทางออม (Indirect cost) เกดจากการใชทรพยากรหรอปจจยการผลตของตนเอง ซงไม

ไดจายเปนเงนสดแตอยางใด เปนตนทนแอบแฝงทมองไมเหน หรอเรยกวาตนทนไมชดแจง (Implicit cost)

เชน คาแรงงานผประกอบการเอง หรอการใชทอยอาศยเปนทประกอบการธรกจของตน หรอการใชพนทของ

ตนเองในการผลตสนคาเกษตร เปนตน

Page 55: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

54

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

3. ทฤษฎทเกยวกบรายรบ

ในการวเคราะหโครงการสงสำาคญอกประการหนง คอ รายรบจากการผลตทไดรบจากการลงทนใน

โครงการนนๆ เพอนำาไปใชในการตดสนใจทจะรบลงทนหรอปฏเสธโครงการ เพราะรายรบจากการผลตสนคา

ของการลงทนไป จะเปนสวนหนงของดชนชวดทสามารถบอกไดวาโครงการแตละโครงการมความคมคาตอ

การลงทนหรอไม ดงน (สพฒน อยไพบลยสวสด, 2553 หนา 136)

(1) รายรบจากการผลต (Production revenues) หมายถง รายไดทผผลตไดรบจากการขายผลผลต

จำานวนตางๆ ณ ราคาตลาดในขณะนน

(2) ประเภทจากรายรบของการผลต

ก) รายรบทงหมด (Total revenues--TR) หมายถง รายรบทเกดจากการขายผลผลตไดทงหมด ซง

คำานวณไดจากราคาตอหนวย (P) คณดวยปรมาณการขาย (Q) ดงสมการ

TR = P x Q

ข) รายรบเฉลย (Average revenues--AR) หมายถง รายรบทงหมดเฉลยตอ 1 หนวย ของผลผลตท

ขายไดซงมคาเทากบราคาผลผลตเฉลย (P) ดงสมการ

ค) รายรบเพม (Marginal revenues--MR) หมายถง รายรบทงหมดทเปลยนแปลงไป เมอจำานวน

ผลผลตทขายไดเปลยนแปลงไป ดงสมการ

MR =

โดยกำาหนดให ∆TR = การเปลยนแปลงของรายรบทงหมด

∆Q = การเปลยนแปลงของผลผลตทขายได

4. ทฤษฎเกยวกบการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนของโครงการ

การวเคราะหทางการเงน คอ กระบวนการทนำามาใชกำาหนดความสามารถในการลงทน เพอใหเกดความมง

หวงหรอกระแสรายไดและผลประโยชนตอเนองในอนาคต การวเคราะหทางการเงนน เปนการวเคราะหเงน

ลงทนหรอคาใชจาย (cost) และรายไดหรอผลตอบแทน (benefit) จากการลงทน เพอประกอบการตดสนใจวา

ควรจะลงทนหรอไม โดยในการวเคราะหจะตองอาศยผลวดจากการลงทนหรอเกณฑการตดสนใจ ดงน (Zer-

be&Bellas, 2006, p 220)

4.1 มลคาปจจบนสทธ (Net Present Value -- NPV) คอ ผลตางระหวางมลคาปจจบนของ

ผลตอบแทนรวม กบมลคาปจจบนของตนทนรวม โดยมเกณฑในการตดสนใจ คอ เลอกทมคา NPV เปนบวก

หรอมากกวาศนย จะเปนการลงทนทคมคา แตถา NPV มคานอยกวาศนย การลงทนนนกจะเปนการลงทนท

ไมคมคา เกณฑนจงสามารถชวยตดสนใจไดวาจะยอมรบหรอปฏเสธการลงทน สตรการคำานวณ คอ

AR = = = P TR

QP ×Q

Q

∆Q ∆TR

Page 56: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

55

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

โดยกำาหนดให B_t = ผลตอบแทนของโครงการปท t; C_t = ตนทนของโครงการในปท t

r = อตราผลตอบแทนในโครงการ

t = ระยะเวลาของโครงการ คอ ปท 1, 2, 3,..., n

n = อายของโครงการ

4.2 อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ (Internal Rate of Return: IRR) คอ อตราคดลดททำาให

มลคาปจจบนสทธมคาเทากบศนย ซงเปนอตราททำาใหมลคาของปจจบนของผลตอบแทนเทากบมลคา

ปจจบนของตนทน ซงหลกเกณฑในการตดสนใจนนจะเลอกโครงการทมคา IRR มากกวาหรอเทากบอตราคา

เสยโอกาสในการลงทน สตรการคำานวณ คอ

โดยกำาหนดให B_t = ผลตอบแทนของโครงการปท t; C_t = ตนทนของโครงการในปท t

r = อตราผลตอบแทนในโครงการ

t = ระยะเวลาของโครงการ คอ ปท 1, 2, 3,..., n

n = อายของโครงการ

4.3 อตราสวนของผลประโยชนตอตนทน (Benefi t-Cost Ratio -- BCR) คออตราสวนระหวางมลคา

ปจจบนของผลตอบแทน กบมลคาปจจบนของตนทนรวมตลอดอายของโครงการ โดยมเกณฑในการตดสน

ใจ คอ จะเลอกโครงการทมคา BCR มากกวา 1 สตรการคำานวณคอ

โดยกำาหนดให B_t = ผลตอบแทนของโครงการปท t; C_t = ตนทนของโครงการในปท t

r = อตราผลตอบแทนในโครงการ

t = ระยะเวลาของโครงการ คอ ปท 1, 2, 3,..., n

n = อายของโครงการ

สำาหรบวรรณกรรมทเกยวของทสำาคญมดงตอไปน

ชตมา ธญญรกษ (2546) ศกษาเรอง การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนจากการลงทนในการ

Page 57: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

56

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เพาะเหดหหนเพอการคาในเขตจงหวดราชบร โดยมวตถประสงคของการศกษาคอ เพอศกษาลกษณะสงคม

และเศรษฐกจ ตลอดจนปญหาดานการผลตของเกษตรกร และเพอประเมนความคมคาทางการเงนของการ

ลงทนในการเพาะเหดหนในโรงเรอน ผลการศกษาตนทนแลผลตอบแทนโดยเฉลยของการผลตเหดหหนของ

เกษตรกรทง 3 กลม พบวาตนทนในการกอสรางโรงเรอนและอปกรณการเกษตร ของโรงเรอนขนาดเลก เทากบ

48,000 บาท โรงเรอนขนาดกลาง เทากบ 70,600 บาท และโรงเรอนขนาดใหญ เทากบ 75,300 บาท มตนทน

เพอซอวสดการเกษตรเพอใชในการผลต เรยงลำาดบจากโรงเรอนขนาดเลก ไปยงโรงเรอนขนาดใหญ คอ

6,900 บาท/รน 5,302 บาท/รน และ 6,697 บาท/รน ผลผลตเฉลยทไดรบเรยงตามลำาดบ คอ 2,102กโลกรม/

รน 3,246 กโลกรม/รน และ 4,326 กโลกรม/รน ราคาเฉลยของเหดหหนทขายได เรยงตามลำาดบ คอ 17 บาท/

กโลกรม 17 บาท/กโลกรม และ 16 บาท/กโลกรม ทำาใหมกำาไรสทธเหนอตนทนเงนสด เรยงตามลำาดบ คอ

25,422.83 บาท/รน 43,401.60 บาท/รน และ 52,224.13 บาท/รน

นวลนภา โกศลเมธากล (2547) ศกษาเรอง การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของการ

ลงทนปลกกลวยไมตดดอกของเกษตรกร ในอำาเภอสามพราน จงหวดนครปฐม โดยมวตถประสงคของการ

ศกษา คอ เพอวเคราะหความคมคาทางการเงนของการลงทน รวมทงความเสยงของการลงทนปลกกลวยไม

ตดดอกของเกษตรกรผลการวเคราะหทางการเงนชใหเหนวา การลงทนปลกกลวยไมตดดอกทง 4 กรณ ให

ผลตอบแทนทางการเงนคมคาและมกำาไรจากการลงทน เพราะวา มลคาปจจบนสทธ (NPV) มคาเปนบวก,

อตราสวนตนทนตอรายได (BCR) มคามากกวา 1 และผลตอบแทนภายในของการลงทน (IRR) มคามากกวา

5.75%

รฐวฒ เงาะปก (2548) ศกษาเรอง การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของการปลก

มะพราวนำาหอมในอำาเภอสามพราน จงหวดนครปฐม โดยมวตถประสงคของการศกษา เพอวเคราะหความ

คมคาทางการเงนของการลงทนปลกมะพราวนำาหอม ในอำาเภอสามพราน จงหวดนครปฐม ผลการวเคราะห

พบวามความเปนไปไดและมความคมคาในการลงทนเนองจากมลคาปจจบนสทธ (NPV) ของการลงทนมคา

เปนบวก อตราสวนมลคาปจจบนของผลตอบแทนตอตนทน (BCR) มคามากกวา 1 และอตราผลตอบแทน

ภายในของการลงทน (IRR) มคามากกวาคาเสยโอกาสของเงนลงทนรอยละ 6.5การวเคราะหคาความเปร

เปลยน พบวาถาตนทนรวมเพมขนไมเกนรอยละ 76.91 ของตนทนรวมทงหมด หรอมผลประโยชนจากการ

ลงทนลดลงรอยละ 43.47 จากรายไดเดมการลงทนทำาสวนมะพราวยงคมคาตอการลงทนและมความเสยงตำา

ฑฆมพร สทธฤทธ (2549) ศกษาเรอง การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนจากการผลตเมลดพนธขาวของ

เกษตรกรสมาชกศนยขยายเมลดพนธพชท 22 จงหวดสราษฎรธาน ปการเพาะปลก 2548 โดยมวตถประสงค

ของการศกษา เพอศกษาสภาพเศรษฐกจและสงคมการผลตเมลดพนธขาวของเกษตรกร เพอประมาณการ

สมการการผลตเมลดพนธขาวประสทธภาพทางเทคนคและเศรษฐกจในการใชปจจยการผลผลต ตลอดจน

ศกษาถงตนทนและผลตอบแทนจากการผลตเมลดพนธขาวชยนาท 1

ในฤดแลงผลการวเคราะห พบวาเกษตรกรมรายไดทงหมดจากการขายผลผลต 4,073.03 บาท/ไร

ตนทนทงหมด 2,619.34 บาท/ไร แบงเปนตนทนผนแปรและตนทนคงท 2,256,49 และ 362.85 บาท/ไร ตาม

ลำาดบ เกษตรกรมกำาไรทางเศรษฐศาสตร 1,454.94 บาท/ไร คดเปนกำาไรเฉลย 2.58 บาท/กโลกรม เกษตรกร

มตนทนผนแปรคดเปนรอยละ 86.15 ของตนทนทงหมด มตนทนคาแรงงานคดเปนรอยละ 56.13 ของตนทน

ผนแปรทงหมด แรงงานทใชมากกเพอผนนำาเขาแปลงนาเพราปญหาภยแลง

Page 58: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

57

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

วธดำาเนนการศกษา

นำาขอมลการผลตป 2556 ทศนยเมลดพนธขาวสกลนคร กรมการขาวไดเกบรวบรวมไวแลวจาก

เกษตรกรทงหมดทรวมโครงการ จำานวน 73 ราย มพนทเพาะปลกรวมกนทงสน 858 ไรประกอบดวยเกษตรกร

ทผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 จำานวน 53 ราย พนทการผลตรวม 726 ไร และเกษตรกรทผลตเมลด

พนธขาว กข 6 จำานวน 20 รายพนทการผลตรวม 132 ไร มาคำานวณคาดชน NPV, IRR, และ BCR โดยใชอตรา

คดลดรอยละ 7 (เทยบเคยงมาจากอตราดอกเบยเงนกของธนาคารเพอการเกษตรและสหกรณการเกษตร

(ธ.ก.ส.)) และระยะเวลาของโครงการเทากบ 15 ป (เทยบเคยงมาจากอายการใชงานของเครองจกรและ

อปกรณทางการเกษตรทใชในการผลตเมลดพนธขาว) เมอคำานวณกรณฐานเสรจแลวจงทดสอบความออน

ไหวของโครงการ โดยในกรณแรกกำาหนดใหรายไดของโครงการเพมขนรอยละ 5 และรายจายคงทซงการ

กำาหนดใหรายจายของโครงการเพมขนรอยละ 5 นน อาศยขอมลจากแนวโนมการเพมขนของราคาปจจยการ

ผลต ยอนหลงจากกรมการคาภายใน กระทรวงพาณชย ตงแต พ.ศ. 2546 – 2555 และในกรณทสอง กำาหนด

ใหรายไดของโครงการคงท แตรายจายของโครงการเพมขนรอยละ 5 ซงการกำาหนดใหรายจายของโครงการ

เพมขนรอยละ 5 นน อาศยขอมลจากแนวโนมการเพมขนของราคาปจจยการผลต ยอนหลงจากกรมการคา

ภายใน กระทรวงพาณชย ตงแต พ.ศ. 2546 – 2555

ผลการศกษา

การผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 มขนตอนกระบวนการผลต ดงน

(ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร, 2557)

1. การเตรยมดน เตรยมดนดวยการไถดะเพอปรบโครงสรางดนและตากดน ตอมาจงไถแปรเพอ

กำาจดวชพช ยอยดน และขงนำาไวเพอยอยสลายเศษพชประมาณ 15 วน แลวจงทำาเทอก หรอการคราดเพอ

ปรบดนใหสมำาเสมอและไมมนำาขง กอนการหวานกลาขาวในนา

2. การเตรยมเมลดพนธปลกเตรยมเมลดพนธดวยการนำาเมลดพนธใสกระสอบปอ นำาไปแชนำานาน

24 ชวโมง นำามาหมดวยผาชมนำาอกครงนาน 24 – 48 ชวโมง จนเมลดพนธขาวเรมงอก จงนำาไปหวานใน

แปลงทเตรยมไว ใชระยะเวลาประมาณ 30 วน จากนนถอนกลาเพอนำาไปปกดำา และการปกดำาใชตนกลา

ประมาณ 3 ตน ระยะหาง 25 x 25 เซนตเมตร

3. การจดการนำา ตงแตการปกดำาเปนตนไป ตองขงนำาไวในแปลงสงประมาณ 10 เซนตเมตร จนถง

ระยะตงทองและออกดอก แลวจงระบายนำาออกกอนเกบเกยวประมาณ 15 วน โดยการควบคมรกษาระดบท

เหมาะสมกบระยะการเจรญเตบโตของตนขาวนน ทำาใหตนขาวขนแขงขนเจรญเตบโตกบวชพชไดด ดงปย

และธาตอาหารในดนไปใชไดอยางเตมท แตกกอมากและใหผลผลตสง

4. การใสปยเคมใสปยเคม 2 ครงตอฤดกาลการผลต คอครงท 1 ใสปยสตร 16 – 20 – 0 หรอปย

สตร 16 – 16 – 8 หลงปกดำา 7 วน ในอตราไรละ 25 กโลกรมตอไร ครงท 2 ใสปยยเรยในระยะขาวแตกกอเตม

ท หรอระยะกำาเนดชอดอก ในอตรา 5 กโลกรมตอไร

5. การตรวจกำาจดพนธปนกำาจดพนธปนของเมลดพนธขาว 3 ครง ไดแก ครงท 1 ระยะแตกกอ

โดยดลกษณะการแตกกอ ความสง การชใบ สของใบและตน ถาพบผดปกตใหถอนทงและนำาไปทำาลายนอก

แปลงผลต ครงท 2 ระยะออกดอกใหตดกอขาวทออกดอกกอน หรอหลงขาวสวนใหญ โดยตดบรเวณโคนกอชดดน

Page 59: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

58

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

และครงท 3 ระยะขาวโนมรวง ใหตดตนขาวทมลกษณะรวงทแตกตางจากลกษณะประจำาพนธขาวทงไป

6. การปองกนและการกำาจดวชพช วชพชทพบเปนสวนใหญไดแก หญาขาวนก หญาไมกวาด

หญาหนวดดก สามารถแกปญหาไดการถอนทงรวมกบการใชสารเคมฉดพน เนองจากสารเคมเพยงอยาง

เดยวอาจไมสามารถทำาลายวชพชไดทกชนด

7. การปองกนกำาจดโรคขาวเกษตรกรทผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 จำานวน

73 รายนน ไมพบโรคขาวแตอยางใด

8. การปองกนกำาจดแมลงศตรขาว พบการทำาลายของแมลงศตรขาว คอ หนอนกอขาว โดยเปน

เกษตรกรทผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 จำานวน 23 ราย คดเปนรอยละ 43.40 และเกษตรกรทผลต

เมลดพนธขาว กข 6 จำานวน 10 ราย คดเปนรอยละ 50 ซงเกษตรกรปองกนและกำาจดโดยฉดพนดวยสารคลอ

รไพรฟอส อตรา 80 มลลลตร ตอนำา1 ลตร

9. การปองกนกำาจดสตวศตรขาวสตวศตรขาว คอ หอยเชอร และหนนา โดยเปนเกษตรกรทผลต

เมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 จำานวน 25 ราย คดเปนรอยละ 47.16และเกษตรกรทผลตเมลดพนธขาว กข

6 จำานวน 12 ราย คดเปนรอยละ 60 ซงเกษตรกรปองกนและกำาจดหอยเชอรดวยการใชสารคอปเปอรซลเฟต

(จนส) ชนดผงสฟา อตรา 1 กโลกรมตอไร ละลายนำาแลวฉดพนแปลงนา และการกำาจดหนนาดวยการใชกรง

ดกหน

10. การเกบเกยวผลผลตพจารณาจากสเมลดขาวทเรมเปลยนจากสเขยวเปนสฟางขาวหรอเรยกวา

ระยะพลบพลงและเกบเกยวดวยการใชกำาลงคนเกยวขาว ทงแรงงานจางและแรงงานในครวเรอน ระยะเวลา

การเกบเกยวประมาณ 5 วน

11. การนวดและการตากขาวเมอเกยวแลวนำามามดเปนฟอน แลวนำามารวมเปนกองขาวเพอรอการ

นวด เมอนวดแลวตากขาวนนประมาณ 1 – 2 วน เมอแหงดแลว ฝดใหสะอาดแลวจงบรรจเมลดพนธใสกระ

สอบๆ ละ 25กโลกรม ไวในทรมและแหง ในการปองการความชนจากพนดน ควรใชไมรองกระสอบใหสงจาก

พนประมาณ 5 – 6 นว เพอรอการตรวจสอบคณภาพเมลดพนธขาว กอนการจำาหนายคนใหกบศนยเมลดพนธ

ขาวสกลนคร

ตนทนการผลตเมลดพนธขาว

1. ตนทนคงท (fixed cost) เปนคาใชจายในการผลตอนเกดจากการใชปจจยการผลตคงท ซงไม

เปลยนแปลงตามปรมาณการผลต หมายถง คาทดน โดยในการศกษาในครงนใชทดนของเกษตรกรเอง ซง

เปนการลงทนกอนเกดโครงการ ดงนนจงคดราคาเปรยบเทยบกบอตราคาประเมนทดนของกรมธนารกษ

อตราไรละ 20,000 บาท คาเชาทดน โดยในสวนของคาเชาทดนในพนทจงหวดสกลนคร อตราไรละ 500

บาท ดงนน โครงการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 พนท 726 ไร จงคดตนทนคาเสยโอกาสในการ

ลงทน เปรยบเทยบจากอตราคาเชา รวมเปนเงน 363,000 บาทตอป คดเปนรอยละ 10.19 ของตนทนการผลต

ทงหมด และทดนทใชในการผลตเมลดพนธขาว กข 6 พนท 132 ไร รวมเปนเงน 66,000 บาทตอป คดเปนรอย

ละ 10.48 ของตนทนการผลตทงหมด ในการศกษานไมมการลงทนดานเครองจกรทางการเกษตรและอปกรณ

จงไมมคาเสอมราคา

2. ตนทนผนแปร (Variable cost) เปนคาใชจายในการผลตอนเกดจากการใชปจจยผนแปร ซง

เปลยนแปลงไปตามผลผลต คาใชจายทเปนตนทนผนแปร ประกอบดวย คาปจจยการผลตสนเปลอง (เชน คา

เมลดพนธ คาปยเคม คาสารเคมกำาจดศตรพช เปนตน) คาแรงงาน คาใชจายอนๆ รายละเอยดของตนทนการ

Page 60: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

59

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และเมลดพนธขาว กข 6 มดงตอไปน

2.1 ขาวขาวดอกมะล 105

คาใชจายในการลงทนผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 ของพนททงหมดในโครงการจำานวน

726 ไรแสดงไวในตาราง 1โดยมรายละเอยดดงตอไปน

ก. คาปจจยการผลต

จากขอมลการผลตเมลดพนธขาวของเกษตรกรในปท 1 พบวา เกษตรกรทผลตเมลดพนธ

ขาวขาวดอกมะล 105 ใชปจจยการผลต ดงน

- คาเมลดพนธขาวเฉลย 15 กโลกรมตอไร รวมเปนเงน 435 บาทตอไร พนทการผลต 726

ไร รวมเปนเงน 315,810 บาท คดเปนรอยละ 8.86 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาปยเคม โดยเกษตรกรใสปย จำานวน 2 ครง ในอตรา 30 กโลกรมตอไร รวมเปนเงน

577 บาทตอไร พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 418,902 บาท คดเปนรอยละ 11.76 ของตนทนการผลต

ทงหมด

- คาสารเคม โดยการใชสารเคมปองกนและกำาจดศตรขาวของเกษตรกรแบงไดเปน 2

ประเภท คอ ประเภทสารละลายและประเภทผงหรออนๆ พบวาการใชสารเคมประเภทสารละลายเฉลย 1.95

ลตรตอไร และใชสารเคมประเภทผงและอนๆ เฉลย 8.50 กโลกรมตอไร คดเปนเงนรวมกนเฉลย 295.50 บาท

ตอไรพนท 726 ไร รวมเปนเงน 214,533 บาท คดเปนรอยละ 6.02ของตนทนการผลตทงหมด

ดงนนตนทนของปจจยการผลตในปท 1 เปนเงน 1,307.50 บาทตอไร พนทการผลต 726 ไร รวมเปน

เงนทงสน 949,245 บาท คดเปนรอยละ 26.64 ของตนทนการผลตทงหมดและสำาหรบในปท 2 – 15 เกษตรกร

จะใชเมลดพนธทผลตเอง ไมมการซอเมลดพนธ จงคดตนทนคาเสยโอกาสเทากบอตราทศนยเมลดพนธขาว

สกลนครรบซอเมลดพนธจากเกษตรกรกโลกรมละ 21.60 บาท ซงเกษตรกรใชเมลดพนธในอตรา 15 กโลกรม

ตอไร เปนเงน 324 บาท ดงนนคงเหลอตนทนของปจจยการผลต เปนเงน 1,066.90 บาทตอไร พนทการผลต

726 ไร รวมเปนเงน 868,659.00 บาท คดเปนรอยละ 24.95 ของตนทนการผลตทงหมด

ข. คาแรงงาน

- คาเตรยมดน เชน การไถดะ การไถแปรและคราด ซงหลงจากการไถดะแลวจะตอง

ไถแปรและคราดพนท เพอใหงายตอการปกดำา และการเจรญเตบโตของตนกลา โดยจางไถราคาไรละ 650

บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 471,900 บาท คด

เปนรอยละ 13.25 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาแรงถอนกลาและปกดำา โดยการจางแรงงานราคา 1,500 บาทตอไร ในการผลตเมลด

พนธขาวขาวดอกมะล 105 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 1,089,000 บาท คดเปนรอยละ 30.57 ของ

ตนทนการผลตทงหมด

- คาแรงงานในการดแลรกษา/ใสปย โดยจางแรงงานราคา 300 ตอไร ในการผลตเมลด

พนธขาวขาวดอกมะล 105 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 217,800 บาท คดเปนรอยละ 6.11 ของตนทน

การผลตทงหมด

- คาแรงในการเกบเกยว โดยการจางแรงงานราคา 550 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธ

ขาวขาวดอกมะล 105 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 399,300 บาท คดเปนรอยละ 11.21 ของตนทนการ

ผลตทงหมด

Page 61: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

60

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

- คาขนยายเมลดพนธขาว โดยการจางแรงงานราคา 100 บาทตอไร ในการผลตเมลด

พนธขาวขาวดอกมะล 105 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 72,600 บาท คดเปนรอยละ 2.04 ของตนทน

การผลตทงหมด

รวมคาแรงงานทงหมด (ไดแกคาคาเตรยมดน คาถอนกลาและปกดำา คาดแลรกษา/ใสปย คาแรงใน

การเกบเกยว และคาขนยายผลตผลเมลดพนธขาว) เปนเงนทงสน 2,250,600 บาท คดเปนรอยละ 63.17 ของ

ตนทนการผลตทงหมด

ดงนน ตนทนผนแปรทงหมดในการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 เทากบ 4,907.50 บาทตอไร

เมอคดเตมพนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 3,199,845 บาท คดเปนรอยละ 89.81 ของตนทน

การผลตทงหมด และตนทนการผลตทงหมดเทากบ 4,907.50 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาว

ขาวดอกมะล 105ในปท 1 พนทการผลต 726 ไร รวมเปนเงน 3,562,845 บาท

Page 62: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

61

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

2.2 ขาว กข 6

คาใชจายในการลงทนผลตเมลดพนธขาว กข 6 ของพนททงหมดในโครงการจำานวน 132 ไรแสดงไว

ในตาราง 2โดยมรายละเอยดดงตอไปน

ก. คาปจจยการผลต

จากขอมลการผลตเมลดพนธขาวของเกษตรกรในปท 1 พบวา เกษตรกรทผลตเมลดพนธขาว

กข 6 ใชปจจยการผลต ดงน

- คาเมลดพนธขาวเฉลย 12 กโลกรมตอไร รวมเปนเงน 300 บาทตอไร พนทการผลต 132 ไร

รวมเปนเงน 39,600 บาท คดเปนรอยละ 6.29 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาปยเคม โดยเกษตรกรใสปย จำานวน 2 ครง ในอตรา 30 กโลกรมตอไร รวมเปนเงน 577

บาทตอไร พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 76,164 บาท คดเปนรอยละ 12.09 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาสารเคม โดยการใชสารเคมปองกนและกำาจดศตรขาวของเกษตรกรแบงไดเปน 2 ประเภท

คอ ประเภทสารละลายและประเภทผงหรออนๆ พบวาการใชสารเคมประเภทสารละลายเฉลย 1.95 ลตรตอ

ไร และใชสารเคมประเภทผงและอนๆ เฉลย 8.50 กโลกรมตอไร คดเปนเงนรวมกนเฉลย 295.50 บาทตอไร

พนท 132 ไร รวมเปนเงน 39,006 บาท คดเปนรอยละ 6.19 ของตนทนการผลตทงหมด

ดงนน ตนทนของปจจยการผลตในปท 1 เปนเงน 1,172.50 บาทตอไร พนทการผลต 132 ไร รวมเปน

เงนทงสน 154,770 บาท คดเปนรอยละ 24.57 ของตนทนการผลตทงหมดและสำาหรบในปท 2 – 15 เกษตรกร

จะใชเมลดพนธทผลตเอง ไมมการซอเมลดพนธ จงคดตนทนคาเสยโอกาสเทากบอตราทศนยเมลดพนธขาว

สกลนครรบซอเมลดพนธจากเกษตรกรกโลกรมละ 16.20 บาท ซงเกษตรกรใชเมลดพนธในอตรา 12 กโลกรม

ตอไร เปนเงน 194.40 บาท ดงนนคงเหลอตนทนของปจจยการผลต เปนเงน 1,066.90 บาทตอไร พนทการ

ผลต 132 ไร รวมเปนเงน 140,830.80 บาท คดเปนรอยละ 22.86 ของตนทนการผลตทงหมด

ข. คาแรงงาน

- คาเตรยมดน เชน การไถดะ การไถแปรและคราด ซงหลงจากการไถดะแลวจะตองไถแปร

และคราดพนท เพอใหงายตอการปกดำา และการเจรญเตบโตของตนกลา โดยจางไถราคาไรละ 650 บาทตอ

ไร ในการผลตเมลดพนธขาว กข6 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 85,800 บาท คดเปนรอยละ 13.62 ของ

ตนทนการผลตทงหมด

- คาแรงถอนกลาและปกดำา โดยการจางแรงงานราคา 1,500 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธ

ขาว กข6 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 198,000 บาท คดเปนรอยละ 31.43 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาแรงในการดแลรกษา/ใสปย โดยจางแรงงานราคา 300 ตอไร ในการผลตเมลดพนธขาว

กข6 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 39,600 บาท คดเปนรอยละ 6.29 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาแรงในการเกบเกยว โดยการจางแรงงานราคา 550 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาว

กข6 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 72,600 บาท คดเปนรอยละ 11.52 ของตนทนการผลตทงหมด

- คาขนยายเมลดพนธขาว โดยการจางแรงงานราคา 100 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาว

กข6 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน 13,200 บาท คดเปนรอยละ 2.10 รวมคาแรงงานทงหมด (ไดแกคา

คาเตรยมดน คาถอนกลาและปกดำา คาดแลรกษา/ใสปย คาแรงในการเกบเกยว และคาขนยายผลตผลเมลด

พนธขาว) เปนเงนทงสน 409,200 บาท คดเปนรอยละ 64.96 ของตนทนการผลตทงหมด

Page 63: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

62

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ดงนน ตนทนผนแปรทงหมดเทากบ 4,272.50 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาว กข 6 พนทการ

ผลต 132 ไร รวมเปนเงน 563,970 บาท คดเปนรอยละ 89.52 ของตนทนการผลตทงหมด และตนทนการผลต

ทงหมดเทากบ 4,772.50 บาทตอไร ในการผลตเมลดพนธขาวกข6 ในปท 1 พนทการผลต 132 ไร รวมเปนเงน

629,970.00 บาท

ผลตอบแทนจากการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 ปการผลต 2556 (พฤษภาคม –

พฤศจกายน 2556) แสดงไวในตาราง 3 ซงพบวาผลผลตเมลดพนธขาวทเกษตรกรผลตไดอตราเฉลย 420

กโลกรมตอไร ราคาทศนยเมลดพนธขาวสกลนครรบซอจากเกษตรกรอตรา 21.60 บาทตอกโลกรม ทำาให

เกษตรกรมรายไดหรอผลตอบแทนจากการจำาหนายเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 เทากบ 9,072 บาท

ตอไร เมอหกตนทนทงหมดแลว เกษตรกรจะมรายไดสทธเทากบ 4,164.50 บาทตอไร ในการศกษาครงน

ใชพนท 726 ไร รวมเปนเงน 6,586,272 บาท เมอหกตนทนทงหมดแลว เกษตรกรจะมรายไดสทธเทากบ

3,023,427.00 บาท

Page 64: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

63

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ผลการวเคราะหตนทนและผลตอบแทนทางการเงนของโครงการผลตเมลดพนธขาว โดยใชอตราคด

ลดทรอยละ 7 ตอป พบวาการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 แสดงไวในภาคผนวกตาราง 1 มมลคา

ปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 13,674,793.12 บาท อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ (IRR) เทากบ 17%

และอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน (BCR) เทากบ 1.30 สวนการผลตเมลดพนธขาว กข 6 แสดงไวในภาค

ผนวกตาราง 2 มมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 500,471.64 บาท อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ

(IRR) เทากบ 13% และอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน (BCR) เทากบ 1.06 แสดงวาการผลตเมลดพนธขาว

ขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 ใหผลตอบแทนคมคากบการลงทน สามารถสรปไดดงตาราง 5

Page 65: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

64

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ผลการวเคราะหความออนไหวของโครงการในกรณทกำาหนดใหรายไดของโครงการเพมขนรอยละ

5 และรายจายคงท ซงการกำาหนดใหรายไดเพมขนรอยละ 5 นน อาศยขอมลจากแนวโนมการเพมขนของ

ราคาขาว 10 ป ยอนหลงจากสำานกงานเศรษฐกจการเกษตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ ตงแต พ.ศ. 2546 –

2555 พบวาการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 แสดงไวในตาราง 6 ใหผลตอบแทนคมคากบเงนลงทน

คอ มมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 16,366,273.18 บาท อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ (IRR)

เทากบ 18% และอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน (BCR) เทากบ 1.35 สวนการผลตเมลดพนธขาว กข 6 กให

ผลตอบแทนคมคากบเงนลงทนเชนเดยวกน คอ

มมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 893,707.36 บาท อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ (IRR) เทากบ

14% และอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน (BCR) เทากบ 1.11

ผลการวเคราะหความออนไหวของโครงการในกรณทกำาหนดใหรายไดของโครงการคงท และราย

จายของโครงการเพมขนรอยละ 5 ซงการกำาหนดใหรายจายของโครงการเพมขนรอยละ 5 นน อาศยขอมล

จากแนวโนมการเพมขนของราคาปจจยการผลต ยอนหลงจากกรมการคาภายใน กระทรวงพาณชย ตงแต

พ.ศ. 2546 – 2555 พบวาการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 แสดงไวในตาราง 7 ใหผลตอบแทนคม

Page 66: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

65

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

คากบเงนลงทน คอ มมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ 12,251,767.98 บาท อตราผลตอบแทนภายในของ

โครงการ (IRR) เทากบ 16% และอตราสวนผลตอบแทนตอตนทน (BCR) เทากบ 1.26 สวนการผลตเมลด

พนธขาว กข 6 กใหผลตอบแทนคมคากบเงนลงทนเชนเดยวกน คอ มมลคาปจจบนสทธ (NPV) เทากบ

248,730.65 บาท อตราผลตอบแทนภายในของโครงการ (IRR) เทากบ 12% และอตราสวนผลตอบแทนตอ

ตนทน (BCR) เทากบ 1.03

ขอเสนอแนะ

ผลการวเคราะหโครงการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6 ณ ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร

พบวาเปนโครงการทใหผลตอบแทนคมคากบการลงทน ฉะนน ควรนำาขอมลทไดรบนไปปรบใชกบโครงการ

ในพนทอนทเหมาะสมตอไป

ขอเสนอแนะเพอการศกษาในครงตอไป

ควรมการวเคราะหโครงการในกรณทมการเปลยนแปลงขนาดของโครงการใหเปนขนาดตาง ๆ แลวนำามา

เปรยบเทยบกน เพอหาขนาดทเหมาะสมทสดในการผลตเมลดพนธขาวขาวดอกมะล 105 และขาว กข 6

Page 67: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

66

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เอกสารอางอง

กรมการขาว. (2553). การผลตเมลดพนธขาว. กรงเทพมหานคร:โรงพมพชมชนสหกรณ

การเกษตรแหงประเทศไทย.

__________. (2553). ขาวขาวดอกมะล 105. กรงเทพมหานคร:โรงพมพชมชนสหกรณ

การเกษตรแหงประเทศไทย.

__________. (2557). ขาว กข 6. คนเมอ 4 กรกฎาคม 2557,

จาก http://it.doa.go.th/vichakan/news.php?newsid=32

__________. (2557). องคความรเรองขาว. คนเมอ 4 กรกฎาคม 2557.

จาก http://www.brrd.in.th/rkb/varieties/index.php.htm

กระทรวงเกษตรและสหกรณ. (2555). รายงานประจำาป 2554 กระทรวงเกษตรและสหกรณ.

กรงเทพมหานคร: โรงพมพชมชนสหกรณการเกษตรแหงประเทศไทย.

กาญจนา สงวนวงศวาน. (2550). เศรษฐศาสตรการผลตทางการเกษตร. กรงเทพมหานคร:

คณะเศรษฐศาสตร มหาวทยาลยรามคำาแหง.

ชตมา ธญญรกษ. (2546). การวเคราะหตนทนผลตอบแทนจากการลงทนในการเพาะเหดหหน

เพอการคาในเขตจงหวดราชบร.วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต

(เศรษฐศาสตรเกษตร), มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ชชพ พพฒนศถ. (2540). เศรษฐศาสตรการวเคราะหโครงการ. กรงเทพมหานคร:ศนยวจยเศรษฐศาสตร

ประยกต มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ฐตกาญจน ศรธนรตน. (2550). ตนทนผลตอบแทนของการทำาสวนกาแฟอาราบกาในอำาเภอดอยสะเกด

จงหวดเชยงใหม.วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต(เศรษฐศาสตรเกษตร), มหาวทยาลย

เกษตรศาสตร.

ฑฆมพร สทธฤทธ. (2548). การวเคราะหตนทนผลตอบแทนจากการผลตเมลดพนธขาวของเกษตรกร

สมาชกศนยขยายเมลดพนธพชท 22 จงหวดสราษฎรธาน ปการเพาะปลก 2548.วทยานพนธ

วทยาศาสตรมหาบณฑต(ธรกจเกษตร),มหาวทยาลยสงขลานครนทร.

นภาภรณ พลนกรกจ. (2554). การนำาขอมลตนทนไปใชในการตดสนใจของผบรหารธรกจ

อตสาหกรรมในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ. วารสารวชาการมหาวทยาลยหอการคาไทย,

31(2), หนา 2.

นวลนภา โมมลเมธากล. (2547). การวเคราะหตนทนผลตอบแทนทางการเงนของการลงทน

ปลกกลวยไมตดดอกของเกษตรกรในอำาเภอสามพราน จงหวดนครปฐม.

วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต(เศรษฐศาสตรเกษตร), มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ประสาร บญเสรม. (2549).การวเคราะหโครงการเพอการพฒนา. กรงเทพมหานคร:สำานกพมพมหาวทยาลย

รามคำาแหง

ประยงค เนตยารกษ. (2550). เศรษฐศาสตรการเกษตร. กรงเทพมหานคร:สำานกพมพ

มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

Page 68: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

67

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ภราดร ปรดาศกด. (2550). หลกเศรษฐศาสตรจลภาค. กรงเทพมหานคร:สำานกพมพ

มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

รฐวฒ เงาะปก (2548). การวเคราะหตนทนผลตอบแทนทางการเงนของการปลกมะพราว

นำาหอมในอำาเภอสามพราน จงหวดนครปฐม. วทยานพนธวทยาศาสตรมหาบณฑต

(เศรษฐศาสตรเกษตร), มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

วหาญ พะนมรมย. (2548). การวเคราะหตนทนและผลตอบแทนการผลผลตออยโรงงาน

อำาเภอคเมอง จงหวดบรรมย ปการผลผลต 2547/2548. วทยานพนธวทยาศาสตร

มหาบณฑต(เศรษฐศาสตรเกษตร),มหาวทยาลยแมโจ.

สพฒน อยไพบลยสวสด. (2553).เศรษฐศาสตรจลภาค 1. กรงเทพมหานคร:สำานกพมพมหาวทยาลย

รามคำาแหง

สำานกงานปลดกระทรวงเกษตรและสหกรณ. (2555). รายงานประจำาป 2555. กรงเทพมหานคร: โรงพมพ

ชมชนสหกรณการเกษตรแหงประเทศไทย.

สำานกงานเศรษฐกจการเกษตร. (2556). สถตการเกษตรของประเทศไทย ป 2556.กรงเทพมหานคร:

โรงพมพชมชนสหกรณการเกษตรแหงประเทศไทย.

สำานกงานเศรษฐกจการเกษตร. (2556).ขอมลพนฐานเศรษฐกจการเกษตร ป2556.คนเมอ 23 มถนายน

2557, จาก http://www.oae.go.th/download/prcai/DryCrop/majorrice.pdf

ศานต เกาเอยน. (2549).เศรษฐศาสตรการผลตทางการเกษตร. กรงเทพมหานคร:คณะเศษฐศาสตร.

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

ศนยเมลดพนธขาวสกลนคร. (2557). โครงสรางการบรหารงานศนยเมลดพนธขาวสกลนคร.

คนเมอ14 กรกฎาคม 2557 จากhttp://skn-rsc.ricethailand.go.th

หฤทย มนะพนธ. (2544). หลกการวเคราะหโครงการ ทฤษฎ และวธปฏบตเพอศกษาความเปนไปไดของ

โครงการ. กรงเทพมหานคร: เทกซ แอนดเจอรนล พบลเคชน.

Brent, R. J. (2006). Applied Cost-Benefit Analysis, Second Edition. Cheltenham, UK: Edward Elgar

Publishing Ltd..

Zerbe, R. O. &Bellas, A. S. (2006).A Primer for Benefit-Cost Analysis.Cheltenham, UK: Edward Elgar

Publishing Ltd..

Page 69: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

68

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ภาคผนวก

Page 70: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

69

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 71: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

70

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 72: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

71

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 73: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

72

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 74: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

73

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 75: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

74

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 76: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

75

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

เอกสารลงทะเบยนของผสงบทความ (Application Form for Author)

กรณากรอก รายละเอยดเอกสารลงทะเบยนของผสงบทความดานลางใหครบทกชอง

สวนท 1 : ขอมลผสงบทความ

วนทสมคร

DD/MM/YYYY

(Registration Dates

คำานำาหนาชอ (Title)

ชอผสงบทความ

(Author)

หมายเลขบตร

ประชาชน (Card Id)

สถาบนการศกษา

บรษท,หรอหนวยงาน

ทสงกด

(Organization)

ทอย (Contact Address)

โทรศพท (Telephone)

โทรสาร (Fax)

E-mail อยางนอย 1 ชอ

วนทยนบทความ

DD/MM/YYYY

(Submission Dates)

เพศ (Gender)

ตำาแหนง (Position)

มอถอ (Mobile)

Page 77: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

76

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

สวนท 2 : เงอนไข และ ขอตกลง

เงอนไข : Condition

1. บทความทนำาสงเพอลงตพมพในวารสาร ตองเปนบทความทไมเคยเผยแพรหรอทำาการตพมพท

ใดมากอน

2. บทความทนำาสงเพอลงตพมพในวารสาร ผสงบทความ หรอ ผประพนธ จะตองปฏบตตาม

เงอนไข และขอตกลง ตามทวารสารไดประกาศไว หรอ ยกเลกการลงตพมพบทความในวารสาร

เนองจากเหตผลสวนตว หรอเหตผลอนใดทสาเหตมาจากผสงบทความเอง ทางหนวยงานจะไดรบ

ผดชอบตอการเรยกรองสทธ ไมวากรณใดใด

ขอตกลง : Agreement ขอตกลงในการลงทะเบยนการตพมพวารสารกบทางหนวยงาน ผสงบทความจะตอง

ปฏบตตามขอบงคบตามทหนวยงานกำาหนด ซงประกอบดวย

1. การชำาระเงน : ผสงบทความตองเสยคา บรการ และ การจดดำาเนนงานในการตพมพวารสาร ตามทหนวย

งานกำาหนด จำานวนรวม .....2,500....บาท ซงประกอบดวย

คาตรวจงานประพนธ 2,000 บาท จายให ผประเมนผลงานทางวชาการ (Reviewer) 2 ทาน

คาดำาเนนงานในการตพมพวารสาร 500 บาท

2. ผสงบทความจะไดรบเอกสาร จากทางหนวยงาน คอ เอกสาร ตวอยางรปแบบการทำาบทความในวารสาร

3. ผสงบทความจะไดรบการตรวจสอบและแกไขขนพนฐานเกยวกบ รปแบบ ยอหนา ทใชในวารสารฉบบน

เทานน โดยหนวยงานจะไมมหนาทในการแกไขคำาผด หรอ ขอมลสวนหนงสวนใดของผสงบทความ. ซงเมอม

การแกไขเกดขน ทางหนวยงานจะทำาการสงเอกสารทไดรบการปรบปรงเปนทเรยบรอย สงกลบไปยงผสงบท

ความอกครง เพอเกบไวเปนหลกฐาน และเอกสารสำาเนา และทำาการแจงใหทราบวาจะทำาการสงไปใหผชำา

นาญการตรวจสอบตอไป ซงอาจจะใชเวลา 2-3 วน ทำาการ

4. จากนน หนวยงานจะทำาการสงเอกสารทไดทำาการแกไขแลว จดสงไปยง Reviewer ดานสาขาวชาทสอด

คลองกบงานวชาการของผสงบทความ. ระยะเวลาทำาการ ไมเกน 10 วนทำาการ

5. เมอผชำานาญการการตรวจสอบเปนทเรยบรอย ผสงบทความจะไดรบเอกสารขอเสนอแนะ ซงจะแสดงราย

ละเอยดตางๆ โดยมจดประสงคเพอใหผสงบทความทำาการแกไขใหไดตามคณภาพ ตามความเหนของ Re-

viewer แตละทาน ผสงบทความอาจจะไดไดรบการผานงาน ผานแบบไมมการแกไข หรอ ผานแบบมการ

แกไข หรอ ไมผานเกณฑคณภาพ กเปนได

Page 78: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

77

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

6. เมอไดรบการประเมนในหวขอ ไมมการแกไข ผสงบทความจะไดรบการตพมพ และดำาเนนงานตามหวขอ

ท 9

7. เมอไดรบการประเมนในหวขอ มการแกไข ผสงบทความจะตองดำาเนนการแกไขใหแลวเสรจภายในระยะ

เวลา 2 สปดาห หรอ กอนวนสนสดการรบเอกสารซงจะแจงใหทราบพรอมกบวนทไดทำาการลงทะเบยน ผสง

บทความสามารถสงบทความทไดทำาการแกไขแลว กลบคนหนวยงานผานทาง E-mail หรอ ไปรษณย หนวย

งานจะทำาการสงผลงานทไดแกไขแลว กลบคนหนวยงานผานทาง E-mail หรอ ไปรษณย หนวยงานจะทำาการ

สงผลงานทไดแกไขแลว กลบไปยง Reviewee เพอตรวจสอบอกครงหนง ถาผลลพธการประเมนทไดรบใน

ครงท 2 คอ ผานแบบไมมการแกไข ทางหนวยงานะดำาเนนการตามหวขอท 9 ตอไป หรอ ไดรบผลการประเมน

ในครงท 2 ผานแบบมการแกไข ผประพนธจะตองทำาการแกไขใหผานเกณฑในครงท 2 มฉะนน จะถอวาผ

ประพนธ ไมผานเกณฑคณภาพ

8. เมอไดรบการประเมนในหวขอ ไมผานเกณฑคณภาพ ผสงบทความจะไดรบการแจงผานทาง E-mail

พรอมเอกสาร ขอเสนอแนะ จาก Reviewers. การพจารณาเพอตพมพบทความถอเปนอนสนสด ผสงบทความ

ไมสามารถเรยกเงนคน และหนวยงานจะไมมการพจารณารบบทความหวขอเดมของผสงบทความอกครง

9. หนวยงานจะทำาการตพมพบทความเฉพาะบทความทไดผานตามเกณฑของ Reviewers และความเหน

จากกองบรรณาธการเทานน ผสงบทความจะไดรบการแจงรายละเอยดเกยวกบ วนท ฉบบท ของวารสารทจะ

ทำาการตพมพ รวมถงกำาหนดการการรบใบรบรองเกยวกบการตพมพผานทาง E-mail หรอทางไปรษณย

10. กรณทผสงบทความไมผานเกณฑมาตรฐานตามท Reviewer กำาหนด (Rejection) หรอ ไมสามารถ

แกไขบทความไดตามขอเสนอแนะทไดรบ หรอสงเอกสารทไดแกไขแลวกลบมาหนวยงานไมทนเวลาหรอ ผ

สงบทความไมมความประสงคจะตพมพกบทางหนวยงานในภายหลง ทางหนวยงานจะไดมการคนเงนให

กบผประพนธ

11. วารสารจากศนยสาธร กำาลงดำาเนนการ เพอใหเขาสเกณฑมาตรฐานตามท TCI กำาหนด ซง

คาดวาจะทำาการประเมนประมานป 2558 ดงนนผสงบทความตองตรวจสอบวาไดสอดคลองกบ

วตถประสงคหลกของตวทานเองหรอไม ทางวารสารจะไมรบผดชอบตอผลลพธของการตพมพเพอ

จดประสงคอนๆ

ขาพเจา รบทราบเงอนไข ขอตกลง และยนยอมปฏบตตามทไดแจงไวดงกลาวขางตน ทกประการ

.................................................. ..............................................

( ) ( )

ลายมอชอพยาน ลายมอชอ ผสงบทความ

Page 79: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

78

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

ขนตอนการสงบทความ

สงบทความเพอพจารณา

เขยนใบสมคร

ชำาระเงน

รบรปแบบการทำาบทความ

สงบทความ

ตรวจสอบรปแบบ

สงตรวจบรรณานกรม

สงผทรงคณวฒอาน 2 ทาน

ผานเกณฑคณภาพ

มการแกไข

แกไขบทความตามทผทรงคณวฒประเมน

สงผทรงคณวฒอาน เพอประเมนครงท 2

ผานเกณฑคณภาพ

ไมมการแกไข

ผานเกณฑคณภาพ

ไมมการแกไข

รบใบรบรอง

i

i

i

i

i

ii

i

i

i

i

Page 80: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร

79

(วารสารการวจยทางธรกจและการบรหาร ปท 2 ฉบบท 2 กรกฎาคม-ธนวาคม 2557)

Page 81: การวิจัยทางธุรกิจ - Thai E Journalthaiejournal.com/journal/2557volumes2P/journal-JBRA-2-2.pdf · 2015-03-09 · 6 (วารสารการวิจัยทางธุรกิจและการบริหาร