எங்களுடைய சேடைகளுக்கு...

22
எங்கடைய சேடைகக் நல்ைர எர்காலத் தவைகக்காக, இந்தக் வகதேட்வடத் தக்கவைத்க் காள் ங் கள் . மத்ே ழக் சகப் பராமரிப் அகல் நிவலேம்

Transcript of எங்களுடைய சேடைகளுக்கு...

  • எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    எதிரக்ாலத் ததவைகளுக்காக, இந்தக் வகதேட்வடத்

    தக்கவைத்துக் ககாள்ளுங்கள்.

    மத்திே கிழக்கு சமூகப் பராமரிப்பு அணுகல் நிவலேம்

  • 3எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    நல்ைரவு

    மத்திய கிழக்கு ேமூகப் பராமரிப்பு அணுகல் நிடலயத்துக்கு (CCAC) நல்ைரவு. வீைட்ில் அல்லது எங்களுடைய தாதியியல் சிகிேட்ேயகம் ஒன்றில் உங்களுக்குத் சதடையான ஆசராக்கியப் பராமரிப்டபப் பபற்றுக்பகாள்ைதற்காக எங்களிைம் நீங்கள் பரிந்துடரக்கப்பைட்ிருக்கின்றீரக்ள்.

    இந்தக் டகசயடு எங்களுடைய சேடைகளுக்கான உங்களுடைய ைழிகாைட்ியாகும். அத்துைன் உங்களுடைய பராமரிப்புைன் பதாைரப்ான ஏடனய முக்கிய தகைல்கள், பாதுகாப்புக்கான முக்கிய உதவிக் குறிப்புகள், மற்றும் ஏடனய ேமூக ைளங்கடள எப்படி பதாைரப்ுபகாள்ைது என்பது பற்றிய தகைல்கள் என்பைற்டற இது உள்ளைக்கியுள்ளது.

    உங்களுடைய வீைட்ில் அல்லது மத்திய கிழக்கு CCAC தாதியியல் சிகிேட்ே நிடலயம் ஊைாக ஆசராக்கியப் பராமரிப்புே ்சேடைகடள நாங்கள் ைழங்கும் அசத சைடளயில், கிரமமான இற்டறப்படுத்தல்கடள உங்களுடைய முதன்டம ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்குநருக்குக் ைழங்க சைண்டிய ஒரு கூைட்ுப் பபாறுப்பு உங்களுக்கும் எங்களுக்கும் உள்ளது.

    இந்தத் தகைல்கள் உங்களுக்கு உதவியாக இருக்குபமன நாங்கள் எதிரப்ாரக்்கின்சறாம். அத்துைன் இந்தத் தகைல்களினால் பயன்பபறக்கூடிய நண்பரக்ள் அல்லது குடும்பத்தைரக்ளுைன் இந்தத் தகைடலப் பகிரந்்துபகாள்ளும்படி உங்கடள நாங்கள் ஊக்குவிக்கின்சறாம்.

    ஏதாைது சகள்விகள் உங்களுக்கு இருந்தால் அல்லது ஏதாைது தகைல்கள் உங்களுக்குத் சதடைப்பைை்ால், உங்களுடைய CCAC பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்அல்லது பிரதான மருத்துைத் தாதியுைன் தயவுபேய்து சபசுங்கள் – உங்களுக்குப் பபாருத்தமான ஆசராக்கியப் பராமரிப்புே ்சேடைத் பதரிவுகடளத் பதரிந்பதடுப்பதில் உங்களுக்கு உதவுைதற்காக நாங்கள் இங்கிருக்கின்சறாம்.

    உள்ளடக்கம் உங்களுடைய சேடைத் திைை்ம் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 4

    கிழக்கு மத்தி CCAC - பதாடலசநாக்கு, குறிக்சகாள், பபறுமானங்கள் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 6

    நாங்கள் பராமரிப்பு ைழங்கும் விதம் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 7

    எங்களுடைய சேடைகள் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 8

    தாதியியல் சிகிேட்ேயகங்கள் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 10

    சுயசமலாண்டம. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 11

    பதாடலயுணரவ்ுக்கருவிகளால் வீைட்ில்பராமரித்தல் (Telehomecare) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 12

    கிழக்கு மத்தி CCAC சநாயாளர ்உரிடமகள் மற்றும் பபாறுப்புகள் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 13

    உங்களுடைய ஆசராக்கியம், உங்களுடைய பாதுகாப்பு . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 14

    கிழக்கு மத்தி CCACல் உங்களுடைய அந்தரங்கம் . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 15

    அைேரகால தயாரந்ிடலக் டகசயடு . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 18

    உங்களுடைய பின்னூைை்ல். . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 20

    கிழக்கு மத்தி CCAC கிடள அலுைலகங்கள். . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . பக்கம் 22

    V3-08-16

  • 4

    உங்களுவடே தசவைத் திட்டம்

    சநாயாளரின் பபயர:் சநாயாளரின் இலக்கம்:

    உங்களுடைய சேடைகடள

    ஒழுங்குபேய்தல்

    சேடைத் திைை்ம் ஒன்டற உருைாக்குைதற்கு, உங்களுடைய குடும்ப அங்கத்தைரக்ள் மற்றும் ஏடனய முக்கியமான பராமரிப்பாளரக்ளுைனும் உங்களுைனும் இடணந்து அந்தப் பராமரிப்பு ஒன்றிடணப்பாளர ்பேயற்படுைார். அந்தே ்சேடைத் திைை்ம் உங்களுடைய மதிப்பீைட்ுத் சதடைகளின் அடிப்படையில் இருக்கும், அத்துைன் ஒழுங்காகப் பரிசீலிக்கப்படுைதுைன் அந்தப் பரிசீலடனகளுக்கு ஏற்ப அது ேரிபேய்யப்படும். உகந்த ஆசராக்கியத்டதயும் சுயமாக இயங்கும் நிடலடயயும் நீங்கள் அடைய உதவிபேய்ைதற்காகசை அடனத்துே ்சேடைத் திைை்ங்களும் உருைாக்கப்படுகின்றன. சேடைத் திைை்ம் ஒன்று உருைாக்கப்பைை்தும், மத்திய கிழக்கு CCAC உைன் ஒப்பந்தத்திலுள்ள பல்சைறு சேடை ைழங்குநரக்ளால் உங்களுடைய வீைட்ிலான சேடைகள் ைழங்கப்படும்.

    சேடையின் ைடக முகைர ்நிடலயம் மற்றும் பதாடலசபசி இலக்கம் ஆரம்பிக்கும்

    திகதி தைடைகள்

    மணித்தியாலங்கள்

    பபற்றுக்பகாள்ைதற்கு நீங்கள் ஒப்புக்பகாண்ை சேடைகள்:

    எங்களுக்குத் பதரியப்படுத்துங்கள்

    சேடைடய உங்களால் பபற முடியாமலிருந்தால், முன்கூைட்ிசய உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளருக்கும் சேடை ைழங்குநருக்கும் தயவுபேய்து அறிவியுங்கள்.

    உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர:்

    பதாடலசபசி இலக்கம் மற்றும் நீடிப்பு(extension):

  • 5எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    உங்களுவடே தசவைத் திட்டம்

    சேடையின் ைடக முகைர ்நிடலயம் மற்றும் பதாடலசபசி இலக்கம் ஆரம்பிக்கும்

    திகதி தைடைகள்

    மணித்தியாலங்கள்

    சநாயாளரின் பபயர:் சநாயாளரின் இலக்கம்:

  • 6

    கிழக்கு மத்தி பராமரிப்பு அணுகல் நிவலேம் (CCAC)

    எங்களுவடே கதாவலதநாக்கு ஒை்பைாருைருக்கும், ஒை்பைாரு நாளும் – தடலசிறந்த பராமரிப்பு

    எங்களுவடே குறிக்தகாள் ஆசராக்கிய அடமப்பின் மூலம் எங்களுடைய பரந்துபைை் ேமூகங்களிலுள்ள மக்களுக்கு இடேைான அனுபைம், ேமத்துைமான அணுகல், ஒருங்கிடணக்கப்பைை் தனித்துைமான பராமரிப்பு மற்றும் தரமான ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்கல்.

    எங்களுவடே கபறுமானங்கள் Caring (அக்கவை)நாங்கள் சேடையாற்றும் மற்றும் சேரந்்து பணியாற்றும் ஒை்பைாருைருைனும், இரக்கம், மரியாடத, ஒருடமப்பாடு மற்றும் நியாயத்துைன் பதாைரப்ுறுகின்சறாம், அத்துைன் ஒை்பைாருைரினதும் பங்களிப்டப நாங்கள் மதிக்கின்சறாம்.

    Excellence (தனிசச்ிைப்பு)பநறிமுடறோர ்பகாள்டககள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய சிறந்த தகைல்களின் அடிப்படையில் எங்களுடைய தீரம்ானங்கள் அடமகின்றன, அத்துைன் சிறந்த மருத்துை சேடையின் அடிப்படையில் எங்களுடைய பேயல்கள் இருக்கின்றன.

    Centred on the Patient (தநாோளவர வமேமாகக் ககாண்டிருத்தல்)தனிப்பைை் பபாறுப்பு மற்றும் தகைலறிந்த தீரம்ானம் எடுத்தலில் பங்குபற்றடல நாங்கள் ஊக்கப்படுத்துைதுைன் ஆதரிக்கின்சறாம்.

    Collaboration (ஒத்துவழப்பு)எங்களுடைய முயற்சிகடள ஒருங்கிடணக்கின்சறாம், ேக பணியாளரக்ள், சநாயாளரக்ள், குடும்பத்தைரக்ள், பராமரிப்பு ைழங்குநரக்ள் மற்றும் ேமூகத்தைரக்ளுைன் கூைை்ாகப் பணியாற்றுகின்சறாம்,

    Accountable (கபாறுப்புடவம)ைளங்கடள நாங்கள் பபாறுப்புைன் நிரை்கிக்கின்சறாம், பேயல்திறனுைன் பதாைரப்ான தகைல்கடளத் தாராளமாகப் பகிரக்ின்சறாம், மற்றும் திறந்த பதாைரப்ாைல் கலாேே்ாரத்டத ஊக்குவிக்கின்சறாம்.

    Continuous Improvement (கதாடர்ந்த தமம்பாடு)ஒரு கற்றல் அடமப்பாக, மாறாத ஆரை்த்டத நாங்கள் சபணி ைளரக்்கின்சறாம், புரிதடல சமம்படுத்துைதற்கும் புதுடமடய ஊக்குவிப்பதற்கும் உறுதிபூண்டுள்சளாம்.

  • 7எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    நாங்கள் பராமரிப்பு ைழங்கும் விதம்

    CCAC சேடைகளுக்கான தகுதி உங்களுக்குக் கிடைத்ததும், உங்களுக்கான பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்அல்லது பிரதான மருத்துைத் தாதி ஒருைர ்உங்களுக்கு

    ஒதுக்கப்படுைார். உங்களுைனும், உங்களுடைய குடும்பத்தைருைனும், உங்களுடைய பராமரிப்புக் குழுவினருைனும் ஒன்றிடணந்து பேயற்படும் ஆசராக்கிய நிபுணரக்ளாக, பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளரக்ள் இருப்பாரக்ள். CCAC சேடை ைழங்குநரக்ள் மற்றும் ேமூக ஆதரவு முகைர ்நிடலயங்கடள உங்களுடைய பராமரிப்புக் குழு உள்ளைக்கலாம். பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளரக்ளும் தகைல்கள் மற்றும் பரிந்துடரப்புடள ைழங்கலாம். அத்துைன் பபாருத்தமான ஏடனய ேமூகங்கள் மற்றும் ேமூக சேடைகளுைன் உங்கடளத் பதாைரப்ுற டைக்கும் டமயமாக அைரக்ள் சேடையாற்றலாம். நீங்கள் CCACன்

    ஒரு நைமாடும் சநாயாளராக இருந்தால், உங்களுடைய தாதியியல் சேடைகள் உங்களுக்கு CCAC சிகிேட்ேயகத்தில் கிடைக்கும். கிடைக்கக்கூடிய ைளங்களுக்கும் அதிகமான அளவில்

    சதடை அதிகரிக்கும் சபாது, காத்திருப்புப் பைட்ியலில் நீங்கள் சேரக்்கப்பைலாம்.

    CCAC பராமரிப்பு

    ஒருங்கிடணப்பாளரக்ள் அல்லது பிரதான மருத்துைத் தாதி

    டைத்தியோடலயிலிருந்து நீங்கள் பைளிசயறுகின்றீரக்ள் அல்லது ேமூகத்தில் ைாழ்கின்றீரக்ள் என்பதுைன் உங்களுடைய வீைட்ில் ஆசராக்கிய மற்றும் தனிப்பைை் ஆதரவுே ்சேடைகடள

    பபறுைதற்கு நீங்கள் தகுதியுடையைராக இருந்தால், CCAC உங்களுக்கு உதவி பேய்ய முடியும். CCACக்கான பரிந்துடரப்டப,

    உங்களுடைய குடும்ப மருத்துைர,் பிற பிரதான பராமரிப்பு ைழங்குநர,் அயலைர,் அல்லது குடும்ப அங்கத்தைர ்பேய்யலாம் அல்லது நீங்கசள உங்கடளப் பரிந்துடரக்கலாம்.

    சநாயாளி

    தாதிப் பணி, உைற்பயிற்சி சிகிேட்ே (physiotherapy) பதாழில்ோர ்சிகிேட்ே (occupational therapy), ேமூகப் பணி, தனிப்பைை் ஆதரவு, மற்றும் மருத்துைப் பபாருள்கள் மற்றும் உபகரணங்கள் சபான்றைற்டற உங்களுக்கு ைழங்குைதற்கு சேடை ைழங்குநர ்அடமப்புக்களுைன் CCAC ஒப்பந்தங்கடள டைத்திருக்கின்றது.

    CCAC சேடை

    ைழங்குநரக்ள்வீைட்ில் உங்களால் ேமாளிக்க முடியாத சபாது, நீண்ை காலப் பராமரிப்பு வீடுகளுக்கு நீங்கள் விண்ணப்பிப்பதற்கும், அங்கு அனுமதி பபறுைதற்கும் CCAC பராமரிப்பு ஒன்றிடணப்பாளர ்ஒருைர ்உங்களுக்கு உதவிபேய்ைார.் நீண்ை காலப் பராமரிப்பு வீடுகளுக்கான உங்களுடைய

    மதிப்பீைட்ை நைத்துைதுைன் அதற்கான உங்களுடைய

    தகுதிடயயும் பராமரிப்பு ஒன்றிடணப்பாளர ்நிரண்யிப்பார.்

    ேமூக ஆதரவு மற்றும் ேமூக

    சேடைத் திைை்ங்கள் வீைட்ில் உங்களால்

    ேமாளிக்க முடியாத சபாது,

    நீண்ை காலப் பராமரிப்பு வீடுகளுக்கு நீங்கள் விண்ணப்பிப்பதற்கும், அங்கு அனுமதி பபறுைதற்கும் CCAC பராமரிப்பு ஒன்றிடணப்பாளர ்ஒருைர ்உங்களுக்கு உதவிபேய்ைார.் நீண்ை காலப் பராமரிப்பு வீடுகளுக்கான உங்களுடைய மதிப்பீைட்ை நைத்துைதுைன் அதற்கான உங்களுடைய தகுதிடயயும் பராமரிப்பு ஒன்றிடணப்பாளர ்நிரண்யிப்பார.்

    நீண்ை காலப்

    பராமரிப்பு

  • 8

    எங்களுவடே தசவைகள்

    நாங்கள் யார?் ஒன்ராறிசயாவில், தரமான ஆசராக்கியப் பராமரிப்புைன் உங்கடள இடணப்பதற்காக ேமூகத்தில் பேயற்படும் வீடு மற்றும் ேமூக அடிப்படையிலான 14 ேமூகப் பராமரிப்பு அணுகல் நிடலயங்களில் (CCACs) மத்திய கிழக்கு பராமரிப்பு அணுகல் நிடலயமும் (CCAC) ஒன்றாகும்.

    நாங்கள் பேய்படை டைத்தியோடலயிலிருந்து நீங்கள் விடரைாக வீைட்ுக்கு ைருைதற்கு, மத்திய கிழக்கு CCAC உதவிபேய்ய முடியும் அல்லது பிறர ்உதவியின்றி வீைட்ில் ைாழ்ைது உங்களுக்கு மிகவும் சிரமமானதாக இருந்தால், நீண்ை காலப் பராமரிப்புத் பதரிவுகள் பற்றிய தகைல்கடள உங்களுக்கு நாங்கள் ைழங்க முடியும். அைசியமான, புனரை்ாழ்வுக்கான, பராமரிப்புக்கான, மற்றும் ஆயுள் முடிைடையும் சநரத்துக்கான சேடைகடளயும் உங்களுடைய வீைட்ில் உங்களுக்கு நாங்கள் ைழங்க முடியும். உங்களுக்குத் சதடையான பராமரிப்டப உங்களுக்குத் சதடையான சபாது நீங்கள் பபற்றுக்பகாள்ைடத உறுதிபேய்ய நாங்கள் முழுடமயாக முயற்சிப்சபாம், அத்துைன் நீங்கள் எங்களுைன் இடணந்திருக்கும் காலத்தில் முடிந்தைடரயில் சிறந்த தரமான ைாழ்க்டகடய நீங்கள் அனுபவிப்பதற்கு நாங்கள் உதவி பேய்சைாம்.

    பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளரின்

    பங்குு

    தங்களுடைய ேமூகங்களில் அல்லது வீைட்ில் பராமரிப்டபப் பபற்றுக்பகாள்ளும் சநாயாளரக்ளுக்கான ஒற்டறத் பதாைரப்ுப் புள்ளியாக, கிழக்கு மத்தி CCAC பராமரிப்பு ஒருங்கடமப்பாளரக்ள் பேயற்படுகின்றாரக்ள். அைரக்ளுக்குத் சதடையான பராமரிப்டப அைரக்ள் பபறுகின்றாரக்ள் என்படத உறுதிப்படுத்துைதற்காக, சநாயாளரக்ளுைனும், அைரக்ளுடைய குடும்பத்தைருைனும் மற்றும்/அல்லது பராமரிப்புைழங்குநரக்ளுைனும் சநரடியாகப் பணியாற்றும் அரப்்பணிப்புள்ள தாதிகள், பதாழில்ோர ்சிகிேட்ேயாளரக்ள், ேமூக சேடையாளரக்ள் மற்றும் பிற ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு நிபுணரக்ளாக, பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளரக்ள் இருப்பாரக்ள். எங்களுடைய அக்கடறயும் அறிவுமுள்ள பணியாளரக்ள், குறிப்பிைை்ைரின் சதடைகடளப் பூரத்்திபேய்ைதற்காகத் தனிப்பயனாக்கப்பைை் பராமரிப்புத் திைை்பமான்டற உருைாக்குைதற்காகே ்பேயல்படுைாரக்ள். எங்களுடைய நிபுணத்துைம், ஆழமான மதிப்பீைட்ுே ்பேயல்பாடு, ைலுைான ேமூகக் கூைட்ு என்படை சநாயாளரக்ளுடைய ஆசராக்கிய பராமரிப்புப் பயணம் முழுைதற்கும் அைரக்ளுக்கு ஆதரைளிக்கும்.

    பிரதான மருத்துைத் தாதியின் பங்கு

    தாதிப் பராமரிப்டபப் பயன்படுத்தி ஆசராக்கியரீதியான விடளவுகடள சமம்படுத்துைதற்கான சிறப்புத் திைை்ங்கள் கிழக்கு மத்தி CCACல் உள்ளன. பிரதான மருத்துைத் தாதிமார,் அைரக்ளுடைய சிறப்பான அறிவு, திறன் மற்றும் பகுத்துணரட்ைப் பயன்படுத்தி சநாயாளருக்கு உதவுகின்றனர.் அபாயத்திலுள்ள பாைோடலே ்சிறுைரக்ளுக்கு மனநலம் மற்றும் பபாருள்களுக்கு அடிடமயாதல் தாதிமார ்(MHAN), நலிவுற்ற முதிசயாருக்கு, முதிசயார ்மதிப்பீடு மற்றும் இடையீைட்ு ைடலயடமப்பு (GAIN), சநாயாளர ்மருத்துைமடனயில் அனுமதிக்கப்பைடலத் தடுப்பதற்கு, துரித பதிலளிப்பு தாதியர ்(RRN) மற்றும் பதாடலயுணரக்ருவிகளால் வீைட்ில் பராமரிப்சபார.் சநாய்க்குறித் தணிப்பு மற்றும் நீண்ை கால பராமரிப்புத் திைை்ங்களின் ஊைாக சநாயாளரக்ள் வீைட்ிலிருக்க உதவும் அசத சைடளயில் சநாய்கண்ைறிதல் மற்றும் சநாய் டகயாளலுக்காக சமலும் சமம்படுத்தப்பைை் பராமரிப்டப நிபுணத்துைத் தாதிமார ்சநாயாளரக்ளுக்கு ைழங்குகின்றாரக்ள்.

    எங்களுடைய சேடைகள்

    மத்திய கிழக்கு CCACக்கு, சுகாதார மற்றும் நீண்ை காலப் பராமரிப்பு அடமேச்ு, மத்திய கிழக்கு உள்ளூர ்ஆசராக்கிய ஒன்றிடணப்பு ைடலயடமப்பின் (Central East LHIN) ஊைாக நிதியளிக்கின்றது. சமலும் உங்களுடைய ேமூகத்தில் கிடைக்கும் பரந்துபைை் சேடைகள் பற்றிய தகைல்கடளயும் அதற்கான இடணப்டபயும் உங்களுக்கு நாங்கள் ைழங்கலாம்.

    யார ்தகுதியானைரக்ள்? மத்திய கிழக்கு CCAC இைமிருந்து சேடைகடளப் பபறுைதற்கு, பின்ைருைன உங்களிைம் இருக்க சைண்டும்:• பேல்லுபடியாகக்கூடிய ஒன்ராறிசயா சுகாதார அைட்ை • பைளி சநாயாளராக இருப்பதன் மூலம் பூரத்்திபேய்ய முடியாத சதடைகள் • உங்களுடைய வீைட்ில் பாதுகாப்பாகே ்சிகிேட்ேயளிக்கக் கூடியபதாரு மருத்துை நிடலடம

    சேடைகள் மத்திய கிழக்கு CCAC மூலம் ைழங்கப்படும் சேடைகள் வீைட்ில் அல்லது CCAC தாதியியல் சிகிேட்ேயகத்தில் ைழங்கப்பைலாம். வீைட்ுே ்சேடைகள் பின்ைருைனைற்டற உள்ளைக்கலாம்: • தாதியியல் • உைற்பயிற்சிே ்சிகிேட்ே (Physiotherapy)• பதாழில்ோர ்சிகிேட்ே (Occupational therapy)• சபேச்ு பமாழிே ்சிகிேட்ே (Speech-language therapy)• ேமூகப் பணி (Social work)• உணவு விதிமுடற (Dietetics)• மருத்துைப் பபாருள்கள் மற்றும் உபகரணம் • தன ிப்பைை் ஆதரவு (குளித்தல், உடையணிதல், சபான்றடை.)

  • 9எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    எங்களுவடே தசவைகள்

    தகைல் மற்றும் பரிந்துடரப்பு

    எங்களுடைய சேடைகடளப் பபறுைதற்கு உங்களுக்குத் தகுதியில்டல அல்லது உங்களுடைய சதடைகடளப் பூரத்்திபேய்யக்கூடிய சேடைகடள மத்திய கிழக்கு CCACஆல் ைழங்க முடியவில்டல என ில், தகைல்களுக்கான ைளங்கள் எங்களிைம் உள்ளன. உங்களுடைய ேமூகத்தில் கிடைக்கும் மாற்றீைட்ுே ்சேடைகள் பற்றி உங்களுக்கு நாங்கள் அறியத் தரமுடியும். அடை பின்ைருைனைற்டற உள்ளைக்கலாம்:• ையதுைந்சதாருக்கான பகல் திைை்ங்கள் • உணவு விநிசயாகே ்சேடைகள் • சபாக்குைரத்து உதவி

    விசேைமான திைை்ங்கள் நாங்கள் ைழங்கும் விசேைமான திைை்ங்களில் பின்ைருைனவும் உள்ளைங்குகின்றன:• நலம்பபறும் பராமரிப்பு, ஓய்வுக்கான சேடைகள், அதிகளவில் ஆபத்துள்ள முதிசயாரின் ைாழ்க்டகக்கான உதவிகள் சபான்றைற்றுக்கான மதிப்பீடு,• டமயப்படுத்தப்பைை் நீர ிழிவு உள்பளடுப்பு மற்றும் சிக்கல் ைாய்ந்த நீர ிழிவுப் பராமரிப்பு நிடலயம்• சிறுைர/்பாைோடல ஆசராக்கிய ஆதரவுே ்சேடைகள்• ேமூக சநாய்குறித் தணிப்புப் பராமரிப்பு நிபுணத்துைத் தாதி• சிறுைரக்ள் மற்றும் இடளஞருக்கான மன ஆசராக்கியம் மற்றும் பபாருள்களுக்கு அடிடமயாதல் சேடைகள்• நிபுணத்துைத் தாதி ஆதரைளிக்கும் குழுக்கடளத் தவிரக்்கும் இைமாற்றங்கள் (NPSTAT)• சநாய்குறித் தணிப்புப் பராமரிப்பு (ைாழ்க்டகயின் இறுதிக்கைை்ப் பராமரிப்பு)• துரித பிரதிபலிப்புத் தாதிகள்

    மாகாணம் முழுைதும் உள்ள ஆசராக்கிய மற்றும் ேமூக அடிப்படையிலான பரந்து பைை் சேடைகள் பற்றிய நைப்புத் தகைல்கடளயும் கிழக்கு மத்தி Healthline ைடலத்தளத்தின் ஊைாக நீங்கள் அணுகலாம். ஒன்ராறிசயா முழுைதுமான ஆசராக்கியம் மற்றும் ேமூகப் பராமரிப்பில் கைனம்பேலுத்தும் 40,000க்கும் சமற்பைை் தகைல்கடள ஒற்டற தரவுத்தளம் ஒன்றில் கிழக்கு மத்தி Healthline ஒருங்கிடணக்கிறது. பாரட்ையிடுங்கள், www.centraleasthealthline.ca அல்லது அடழயுங்கள் 310-2222 (பிபரன்ஞ் 310-2272).

    குடும்ப மருத்துைடரக் கண்ைறிதல்

    ஒன்ராறிசயாவில் உங்களுக்கு குடும்ப மருத்துைர ்ஒருைர ்சதடையானால், HealthCare Connect (ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு இடணப்பு) உதவிபேய்யலாம்.சுகாதாரம் மற்றும் நீண்ைகாலப் பராமரிப்பு அடமேே்கத்தினால் உருைாக்கப்பைை் HealthCare Connect, புதிய சநாயாளரக்டள ஏற்றுக்பகாள்ளும் குடும்ப மருத்துைர ்அல்லது நிபுணத்துைத் தாதி ஒருைடரக் கண்ைறியும் பேயல்முடறயில் மக்களுக்கு உதவிபேய்யும், ஒரு பபாது ைடலத்தளமாகவும் பதாடலசபசிே ்சேடையாகவும் இருக்கின்றது. இந்தே ்சேடைடய அணுகுைதற்கு, தற்சபாது ஒரு முதன்டமயான பராமரிப்பு ைழங்குநர ்இல்லாத ஒருைராகவும், ஒன்ராறிசயாவில் பேல்லுபடியாகக்கூடிய சுகாதார அைட்ை (Health Card) ஒன்டற டைத்திருப்பைராகவும் நீங்கள் இருக்கசைண்டும். பதிவுபேய்ைதற்கு, www.ontario.ca/healthcareconnect ல், Health Care Connect ைடலத்தளத்டதப் பாரட்ையிடுங்கள் அல்லது சமலதிக தகைல்களுக்கு1-800-445-1822 ஐ அடழயுங்கள்.

    நீண்ை காலப் பராமரிப்பு

    இல்லங்களில் இைபமடுத்தல்

    நீண்ை காலப் பராமரிப்பு இல்லங்களுக்கான (LTCH), அனுமதிடய அணுகுைதற்கு உங்களுடைய பகுதி மற்றும் ஒன்ராறிசயா முழுைதுமான விண்ணப்பங்களுக்கு உதவிபேய்ைதுைன் அைற்டற ஒன்றிடணக்கவும் மத்திய கிழக்கு CCAC உங்களுக்கு உதவிபேய்யும். பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்அல்லது இைபமடுக்கும் ஒருங்கிடணப்பாளர ்பின்ைருைனைற்டறே ்பேய்யமுடியும்: • நீண்ை கால பராமரிப்பு இல்லங்களுக்கான தகைல்கடள ைழங்கல் • விண்ணப்பங்கடளே ்பேயல்படுத்த உதவி ைழங்கல் • இைபமடுத்தலுக்கான தகுதிடயத் தீரம்ான ித்தல்

    சிறுைர/்பாைோடல ஆதரவுே ்சேடைகள்

    பாைோடலப் பணியாளரக்ளின் பபாறுப்புகளின் எல்டலக்கு அப்பாற்பைை் மருத்துை மற்றும்/அல்லது புனரை்ாழ்வுத் சதடைகளுக்கு உதவுைதற்கான சேடைகடள பாைோடல ஆசராக்கிய ஆதரவுே ்சேடைகள், 21 ையது ைடரயான மாணைரக்ளுக்கு ைழங்கலாம். சிறுைரின் வீைட்ுே ்சேடைகள் திைை்ம், 18 ையது ைடரயான சிறுைர/்இடளஞரக்ளுக்கான மருத்துை மற்றும்/அல்லது புனரை்ாழ்வுத் சதடைகடள ைழங்குகின்றது.

  • 10

    தாதியிேல் சிகிசவ்சேகங்கள்

    CCAC தாதியியல் சிகிேட்ேயகம்

    என்றால் என்ன?

    மத்திய கிழக்கு ேமூகப் பராமரிப்பு அணுகல் நிடலயம், 14 - 65 ையதுடைய நைமாைக்கூடிய சநாயாளரக்ளுக்கு தாதியியல் சிகிேட்ேயகம் ஒன்றில் சேடைகடள ைழங்குகின்றது.உங்களுக்கு தாதியியல் சேடை சதடை என்றும் நீங்கள் நைமாைக்கூடியைர ்என்றும் உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்மதிப்பிைை்ால், எங்களுடைய சிகிேட்ேயகங்கள் ஒன்றில் உங்களுக்குே ்சேடை கிடைக்கும்.தாதிகள் பகாண்ை குழு ஒன்று சிகிேட்ேடய ைழங்குைதுைன் உங்களுடைய இலக்குகடள அடைைதற்கு, உங்களுைனும் உங்களுடைய குடும்பத்தைருைனும் சேரந்்து பதாழிற்படும். எங்களுடைய சநாயாளரக்ளின் சுயாதீனத்டத சமம்படுத்துைதற்காக சேடைத் திைை்ங்கள் உருைாக்கப்படுகின்றன. அதனால் பதாைரும் உங்களுடைய போந்த மருத்துைக் கைனிப்டபக் டகயாள்ைதற்கு சிகிேட்ேடயயும் உங்களுக்கும் மற்றும்/அல்லது உங்களுடைய குடும்ப அங்கத்தைருக்கும் கல்விபுகைை்டலயும் நாங்கள் ைழங்குசைாம்.

    நன்டமகள் • பதிவுபேய்யப்பைை் நியமன சநரங்கள்• ஏடனய ேமூக ஆதரவுே ்சேடைகளுக்கு இலகுைான அணுகல் மற்றும் ைேதியான

    இைங்கள் • ைாகனத் தரிப்பிைங்கள் • ேக்கர நாற்காலி மூலமான அணுகல்

    குறிப்பு: I.V. சநாயாளரக்ள் தங்களுடைய விடேக்குழாய் (pump) மற்றும் I.V. கடரேல்கடள சிகிேட்ேயகத்துக்கு தங்களுைன் பகாண்டுைர சைண்டும்.

    அடமவிைங்கள் நீங்கள் சேடைபபறும் தாதியியல் சிகிேட்ேயத்தின் அடமவிைத்டத மாற்ற நீங்கள் விரும்பினால், உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளருைன் தயவுபேய்து கடதயுங்கள்.

    Oshawa 475 Bond Street West, Unit 2, Oshawa ON L1J 5K6சிகிேட்ேயகத் தாதிடயத் பதாைரப்ு பகாள்ைதற்கு: 905-720-1180 அல்லது 1-800-819-7301• Gibbons மற்றும் Stevensonக்கு இடையில் Bond இலிருந்து இலைே

    ைாகனத்தரிப்பிைத்துக்கு அணுடக

    ஸ்காசபாசரா கிழக்குப் பகுதி

    Torrance Plaza, 2930 Eglinton Avenue East, Scarborough ON M1J 2E4சிகிேட்ேயகத் தாதிடயத் பதாைரப்ு பகாள்ைதற்கு: 416-439-7216• Home Depotக்கு எதிரப்்புறமாக அடமந்துள்ளது.

    ஸ்காசபாசரா ைைக்குப் இலைே

    385 Silver Star Boulevard, Unit 101A, Scarborough ON M1V 0E3சிகிேட்ேயகத் தாதிடயத் பதாைரப்ு பகாள்ைதற்கு: 416-292-0989• ைாகனத் தரிப்பிை நுடழைாயிடலப் பயன்படுத்தவும் • Maxum Professional Centreஇனுள்

    அடமந்துள்ளது.

    Peterborough பகுதி 1135 Lansdowne St. W., Unit 16, Parkway Mall, Peterborough ON K9J 5Y9சிகிேட்ேயகத் தாதிடயத் பதாைரப்ு பகாள்ைதற்கு: 705-876-6172இரவு 8:30 மணிக்குப் பின்னர ்அடழயுங்கள் VON: 1-855-285-2992

    Lindsay பகுதி 370 Kent Street West, Unit 9, Whitney Town Centre, Lindsayசிகிேட்ேயகத் தாதிடயத் பதாைரப்ு பகாள்ைதற்கு: 705-328-2280. இரவு 8:30 மணிக்குப் பின்னர:் 1-800-463-3965 • ைாகனத் தரிப்பிை நுடழைாயிடலப் பயன்படுத்தவும்

    நியமனங்கள் விடுமுடற நாைக்ள் உள்ளைங்கலாக காடல 8:30 முதல் இரவு 8:30 ைடர ைாரத்தில் ஏழு நாைக்ளும், தாதியியல் சேடைகடள தாதியியல் சிகிடேயகம் ைழங்குகின்றது. உங்களுடைய நியமனம் பதாைரப்ாக தாதியியல் சிகிடேயகப் பணியாளரக்ள் உங்களுைன் பதாைரப்ுபகாள்ைாரக்ள். உங்களுடைய அைை்ைடணப்படுத்தப்பைை் நியமனத்துக்கு உங்களால் ேமூகமளிக்க முடியாது எனில் தயவுபேய்து 24 மணி சநரத்துக்கு முன்பாக அறியத் தாருங்கள்.

  • 11எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    சுேதமலாண்வம

    கிழக்கு மத்தி LHIN சுேதமலாண்வமத் திட்டம்சிறப்பாக உணரை்தற்காக, “அறிகுறிே ்சுழற்சிடய" சமைவும், நீங்கள் விரும்பும் மற்றும் மகிழ்ேச்ியடையும் பேயற்பாடுகடள சமலும் பேய்ைதற்குமான புதிய உத்தி மற்றும் திறன்கடள நீங்கள் விருத்திபேய்ய உதவும், இலைேமான பைை்டறகடள கிழக்கு மத்தி உள்ளூர ்ஆசராக்கிய ஒன்றிடணப்பு ைடலயடமப்பின் (LHIN) சுயசமலாண்டமத் திைை்ம் ைழங்குகின்றது.

    சுேதமலாண்வமப் பட்டவை ஒன்றுக்குச ்சமூகமளிப்பதன் நன்வமகள் ஊைாைை்முள்ள பைை்டறகள் பின்ைருைனைற்டறயும் உள்ளைக்குகின்றன:• உைல்ரீதியான பேயல்பாடு மற்றும் ஆசராக்கியமான உணவுண்ணலுக்கான ஆசலாேடனகள்• கஷ்ைமான உணரே்ச்ிகடளக் டகயாளல்• ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு நிபுணரக்ள் மற்றும் குடும்பத்தைருைன் பதாைரப்ாைல் • ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு அடமப்டபப் பற்றிக் கண்ைறிதல்• உங்களுடைய ஆசராக்கியத்டத நீங்களாகசை சபண உதவும் உத்திகடள கண்டுபிடித்தல்• உங்களுடைய ைாராந்த இலக்குகடளப் பூரத்்திபேய்ைதற்காகத் தனிப்பைை் திைை்பமான்டற உருைாக்கல்• ஒசரமாதிரியான ேைால்கள் உள்ள ஏடனயைரக்ளுைன் இடணந்து புதிய திறன்கள் மற்றும் முடறகடள ஆராய்தல் • பதாைரும் ஆதரவு மற்றும் பைை்டறடய நிடறவுபேய்த பின்னரான நிடனவூைட்ுடக

    ஆதராக்கிேமான ைாழ்கைான்வை ைாழல் சுேதமலாண்வமப் பட்டவை நீர ிழிவு, இதய சநாய், ைாதம், நுடரயீரல் சநாய், மற்றும் ஏடனய நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் ஆசராக்கியப் பிரேச்ிடனகடளக் டகயாளும் அசத சைடளயில், சிறப்பாகவும் ைாழ்ைதற்கான ேக்திடய மக்களுக்கு அளிப்பதற்காக இந்த பைை்டற உருைாக்கப்பைட்ுள்ளது. இது பின்ைருைனைற்டற ைழங்குகின்றது: • ையதுைந்த சநாயாளர ்மற்றும் பராமரிப்பாளரக்ளுக்கான ஆறு ைார கால இலைேப் பைை்டறகள்• ஒை்பைாரு ைாரமும் 2 ½ மணி சநரம், 10-16 பங்குபற்றுசைாரக்டளக் பகாண்ை குழுக்கள் • ஒன்று அல்லது அதற்கு சமற்பைை் நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் சநாயுற்ற நிடலடமகளுைன் ைாழ்கின்ற, பயிற்சிபபற்ற ஒருங்கிடணப்பாளரக்ளால் நைத்தப்படுகின்றன• பின்ைரும் பமாழிகளில் நைத்தப்படுகின்றன: ஆங்கிலம், பிரஞ்சு, கன்ரனிஸ், மன்ைரின், தமிழ் மற்றும் அபமரிக்க டேடக பமாழி• நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் நிடலடமகள், நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் ைலி மற்றும் நீரிழிவு சநாய் பற்றிய பைை்டறகள் நைாத்தப்படுகின்றன • பைை்டறகள், Stanfordன் நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் சநாய்களுக்கான ஒரு சுய சமலாண்டமத் திைை்மாகும். • இலைேமான “Living a Healthy Life (ஆசராக்கியமான ைாழ்பைான்டற ைாழல்)” ஆதாரைளப் புத்தகம் ஒன்டறயும் தளரவ்ுக்கான இறுபைைட்ு (relaxation CD) ஒன்டறயும் பங்குபகாள்ளும் அடனைரும் பபற்றுக்பகாள்ைாரக்ள்

    உங்களுவடே ஆதராக்கிேப் பராமரிப்பு நிேமனப் பட்டவையிலிருந்து அதிகமான பேவனப் கபறுதல்உங்களுடைய ஆசராக்கியம் உங்களுக்கு முக்கியமானது, அத்துைன் உங்களுடைய ஆசராக்கியப் பராமரிப்புக் குழுவினரின் நடுசை நீங்கள் இருக்கின்றீரக்ள். ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு நியமனத்தின் முன்னர,் அதன் சபாது, அதன் பின்னர ்என்ன பேய்ைது என்படத அறிந்திருத்தல் அைசியமாகும். உங்களுடைய நியமனத்துக்கு எப்படித் தயாராைது, என்ன சகள்விகடளக் சகைப்து, நீங்கள் விலக முன்பாக அடனத்டதயும் நீங்கள் விளங்கிக்பகாண்டீரக்ள் என்படத எப்படி உறுதிப்படுத்துைது சபான்றடை பற்றிய தகைல்கடள இந்த இலைேமான பைை்டற உங்களுக்கு ைழங்கும். ஆசராக்கியமாக ைாழ்ைதற்கு பேயல் திைை்ம் ஒன்டற அடமத்தலும் அடதப் பின்பற்றலும் அைசியமானடை. சுயசமலாண்டமக்கான ஒரு அறிமுகமாக அல்லது 6 கிழடமகள் ஆசராக்கியமாக ைாழல் பைை்டறடய பூரத்்திபேய்தைரக்ளுக்கான பதாைரே்ச்ியாக இந்த ஒற்டற அமரவ்ுப் பைை்டற ைழங்கப்படுகின்றது.www.healthylifeworkshop.ca ல் அணுகுைதால் அல்லது 1-866-971-5545 ஐ அவழப்பதால் பட்டவைக்கான பதிவுகவளச ்கசே்ேலாம்.

  • 12

    கதாவலயுணர்வுக்கருவிகளால் வீட்டில் பராமரித்தல் (Telehomecare)Haliburton, Kawartha Lakes, Northumberland மற்றும் Durham Regionல் உள்ள கிழக்கு மத்திே ்ேமூகங்களில் ைாழும் சநாயாளரக்ளுக்கு Telehomecare கிடைக்கின்றது. நீண்ை காலம் நிடலத்திருக்கும் சநாய்களுைன் ைாழும் சநாயாளிகளின் ைாழ்க்டகடயத் பதாடலயுணர ்கண்காணிப்பு, ஆசராக்கியப் பயிற்சி மற்றும் சுயசமலாண்டம உத்திகள் மூலம் சமம்படுத்த உதவுைதற்காக இந்தத் திைை்ம் உருைாக்கப்பைட்ுள்ளது. இதனால், அைரக்ளின் முதன்டம பராமரிப்பு ைழங்குநருைனும் ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு அணியின் ஏடனய உறுப்பினரக்ளுைனும் இடணந்து, வீைட்ில் தங்களுடைய போந்த ஆசராக்கியத்டத சமலாண்டம பேய்ைதற்கு சநாயாளரக்ள் கற்றுக் பகாள்ள முடியும்.

    Telehomecare என்பது, தலசான முதல் மிதமான நீண்ட காலம் நிவலத்திருக்கும் நுவரயீரல் அவடப்பு தநாே் (COPD) அல்லது இதேச ்கசேலிழப்பு (CHF) உள்ள தகுதிபபற்ற சநாயாளரக்ளுக்கான, ஒரு இலைசமான, ஆறு மாத காலத் திைை்மாகும். சநாயாளரக்ளுக்கு விசேை பயிற்சி பபற்ற பதிவுபேய்த தாதியரின் ஆதரவுைன், இரத்த அழுத்தம், ஒைச்ிேன் மற்றும் நிடறடய அளப்பதற்கு வீடு ோரந்்த பதாழில்நுைப்த்டதப் பயன்படுத்தும் அசதசைடளயில், ைாராந்த பதாடலசபசி அமரவ்ுகள் மூலம் அைரக்ளுடைய சநாடயே ்சுயசமலாண்டம பேய்தல், கற்பிக்கப்படும். தரவுக் கண்காணிப்பு முடிவுகள் கிரமமாக முதன்டமப் பராமரிப்பு மருத்துைருைன் பகிரந்்து பகாள்ளப்படும்.

    இந்த Telehomecare திைை்ம், Ontario Telemedicine Network (OTN)ஆல் ைடிைடமக்கப்பைை்து, அத்துைன் கிழக்கு மத்தி உள்ளூர ்ஆசராக்கிய ஒன்றிடணப்பு ைடலயடமப்பு (LHIN) மற்றும் OTNஆல் நிதியளிக்கப்படுகின்றது. Telehomecareல் பங்குபற்றிய இந்த சநாயாளரக்ளின் மருத்துைமடன அனுமதி கிைை்த்தைை் 70 ேதவீதத்தாலும், அைேரகால நிடலப் பிரிவுக்கான ைருடககள் 50 ேதவீதத்தாலும் குடறந்திருப்பது இந்தத் திைை்த்தின் பைற்றிடயக் காைட்ுகின்றது.

    பரிந்துவரக்கும் விதம் கிழக்கு மத்தி LHIN Telehomecare திைை்த்துக்கான அனுமதி கிழக்கு மத்தி CCAC ஊைாகப் பூரத்்திபேய்யப்படுகின்றது. சநாயாளரக்ளும் பராமரிப்பாளரக்ளும் 1-844-607-2549ஐ அடழக்கலாம். மதிப்பீைட்ுக்கான கிழக்கு மத்தி CCAC பரிந்துடரப்பு/சகாரிக்டகப் படிைத்டத அல்லது www.healthcareathome.ca/centraleast என்ற, கிழக்கு மத்தி CCAC ைடலத்தளத்திலுள்ள COPD & இதயே ்பேயலிழப்பு Telehomecare பரிந்துடரப்புப் படிைத்டத முதன்டமப் பராமரிப்பு ைழங்குநரக்ள் பூரத்்திபேய்யலாம் – கிழக்கு மத்தி CCACக்கு இந்தப் படிைம் பதாடலநகலிைப்பை சைண்டும்: 1-855-352-2555. Telehomecare மின்னஞ்ேல் முகைரி: [email protected]

  • 13எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    மத்திே CCAC தநாோளர் உரிவமகள் மை்றும் கபாறுப்புகள்

    Home Care (வீைட்ுப் பராமரிப்பு) மற்றும் Community Services (ேமூக சேடைகள்) ேைை்ம், 1994, வீைட்ு மற்றும் ேமூகப் பராமரிப்டபப் பபற்றுக்பகாள்ளும் ஒருைராக, உங்களுடைய உரிடமகடளக் சகாடிைட்ுக் காைட்ுகின்றது. மத்திய கிழக்கு CCAC, இந்தப் பபாறுப்டப, மிகவும் முக்கியமானபதாரு பபாறுப்பாகக் கருதுகின்றது.பகிரந்்துபகாள்ளப்பைை் நம்பிக்டக மற்றும் மரியாடதயின் அடிப்படையில் நாங்கள் பேயற்படுகின்சறாம் என்படத உறுதிப்படுத்துைதற்கு, கீழ்ைரும் சநாயாளர ்உரிடமகள் மற்றும் பபாறுப்புக்கடள ைழங்குைதில் நாங்கள் உறுதியாக உள்சளாம்.

    CCAC சநாயாளர ்ஒருைராக, பின்ைரும்

    உரிடமகள் உங்களுக்கு உள்ளன:

    1. துஷ்பிரசயாகமின்றி அன்பாதரைான, மரியாடதயான முடறயில் நைத்தப்பைல்.2. உங்களுடைய பபறுமானங்கள், பகளரைம், பமாழி, மதம் மற்றும் பண்பாடு

    மதிக்கப்பைல்.3. உங்களுடைய பராமரிப்புத் திைை்மிைல் மற்றும் பேயல்படுத்தடல

    விளங்கிக்பகாள்ளல் மற்றும் அதில் பங்குபகாள்ளல்.4. சேடை மாற்றங்கடளப் பற்றிய தகைலறிந்திருத்தல் மற்றும் எந்த சநரத்திலும்

    பராமரிப்புக்கு மறுப்புத் பதரிவித்தல்.5. சிறந்த நடைமுடறயுைன் இணங்கியுள்ள தரமான சேடை. 6. உங்களுடைய பராமரிப்பு பதாைரப்ாக ஏதாைது பிரேச்ிடன இருப்பின் எங்கடளத்

    பதாைரப்ுபகாண்டு புகார ்நடைமுடறடய அணுகல்.7. உங்களுடைய அடனத்துத் தகைல்கடளயும் இரகசியமான முடறயில் சபணல்.

    சநாயாளர ்ஒருைராக அல்லது CCAC ஊைாகப் பராமரிப்டபப் பபறும் ஒருைரின் பராமரிப்பாளராக நீங்கள் இருப்பதால், உங்களுக்கு உரிடமகள் இருப்படதப் சபான்று, பபாறுப்புகளும் உங்களுக்கு இருக்கின்றன.

    CCAC சநாயாளர ்ஒருைராக கீழ்ைரும்

    பபாறுப்புக்கள் உங்களுக்கு உள்ளன:

    1. CCAC மற்றும் சேடை ைழங்கும் பணியாளரக்டளப் பாகுபாடுகள் அல்லது பதாந்தரவுகள் இன்றி அன்பாதரைாகவும், மரியாடதயாகவும் நைத்தல்.

    2. பின்ைருைன மூலம், CCAC பணியாளரக்ளுக்கும் சேடை ைழங்குநரக்ளுக்கும் பாதுகாப்பானபதாரு சைடலே ்சூழடல ைழங்கல்:a. புடகயற்றபதாரு சூழடல ைழங்கல் b. ைருடககளின் சபாது பேல்லப்பிராணிகடள கைட்ி டைத்திருத்தல்c. வீைட்ிற்கான நடைபாடதகள் நன்கு ஒளியூைை்ப்பைட்ிருப்படதயும் உடறபன ி

    மற்றும் பன ியில்லாமல் இருப்படதயும் உறுதிப்படுத்தல் 3. பிறரில் தங்கியிராத மற்றும் தானாகக் டகயாளக்கூடிய பராமரிப்டப

    அடைைதற்காக, உங்களுடைய சேடைத் திைை்மிைல் மற்றும் பேயல்படுத்தலில் பங்குபகாள்ளல்.

    4. உங்களுடைய ஆசராக்கிய நிடல மற்றும்/அல்லது ஆதரவு அடமப்பில் ஏற்படும் மாற்றங்கடளப் பற்றி உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளார ்மற்றும்/அல்லது பிரதான மருத்துைத் தாதிக்குத் தகைலறிவித்தல்.

    5. சேடைடயப் பபறுைதற்குத் தயாரந்ிடலயில் இருத்தல்.6. சேடைடயப் பபறுைதற்கு உங்களால் முடியாவிைை்ால், உங்களுடைய பராமரிப்பு

    ஒருங்கிடணப்பாளார,் பிரதான மருத்துைத் தாதி மற்றும்/அல்லது சேடை ைழங்குநருக்கு முன்கூைட்ிசய அறிவித்தல்.

    7. உங்களுடைய பதாைரப்ுத் தகைல்கள் மற்றும்/அல்லது சிகிேட்ே முகைரியில் ஏதாைது மாற்றம் இருப்பின் எங்களுக்கு அறிவித்தல்.

    சநாயாளரின் உரிடமகள் பூரத்்திபேய்யப்படுைடத உறுதிபேய்ைதற்காக சநாயாளரும் மத்திய கிழக்கு CCAC பணியாளரக்ளும் பபாறுப்டபப் பங்கிைட்ுக் பகாள்கின்றனர.் இருந்தாலும், சில சூழ்நிடலகளில், தாங்கள் பாதுகாப்பாக இல்டல என CCAC பணியாளர ்மற்றும்/அல்லது சேடை ைழங்குநரக்ள் உணரந்்தால், எந்த சநரத்திலும் பைளிசயறும் உரிடம அைரக்ளுக்கு உள்ளது.

  • 14

    உங்களுவடே ஆதராக்கிேம், உங்களுவடே பாதுகாப்பு

    வீைட்ில் நாங்கள் உங்கடள ேந்தித்தாபலன்ன, எங்களுடைய சேடை ைழங்குநரக்ளுைன் உங்களுக்கான சேடைகடள ஒழுங்குபடுத்தினாபலன்ன, தாதியியல் சிகிேட்ேயகத்துக்கு நீங்கள் ைருடக தந்தாபலன்ன, எங்களுடைய சநாயாளரக்ள் பத்திரமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் இருப்படத மத்திய கிழக்கு CCAC உறுதிப்படுத்த விரும்புகின்றது. உங்களுடைய தன ிப்பைை் பாதுகாப்டப எங்களுடைய மனதில் டைத்திருக்கின்சறாம் என்ற நம்பிக்டகடய நீங்கள் உணரை்தற்கான நடைமுடறகள் அமுலில் உள்ளன.

    உங்களுடைய வீைட்ுக்கான

    ைருடகடய ஏற்பாடு பேய்தல்

    மத்திய கிழக்கு CCACஐ பிரதிநிதித்துைப்படுத்துபைரக்ள் உங்களுடைய வீைட்ுக்கு ைரும்சபாது பின்ைருைனைற்டற நாங்கள் பேய்சைாம்:• எங்களுடைய ைருடகடய முன்கூைட்ிசய ஏற்பாடு பேய்தல். பபரும்பாலும்,

    உங்களுடைய வீைட்ுக்கு ைர முன் உங்கடள நாங்கள் அடழப்சபாம்.• எங்களுடைய பபயர,் பைம் மற்றும் எங்களுடைய அடமப்பின் பபயடர

    உள்ளைக்கிய அடையாளத்டதக் பகாண்டுைருசைாம்.

    உங்களுடைய பாதுகாப்டப

    உறுதிப்படுத்தல்

    உங்களுடைய தன ிப்பைை் தகைல்கடள நாங்கள் சகைை்ால், அைற்டற ஏன் நாங்கள் சேகரிக்கின்சறாம் என்படத உங்களுக்கு நாங்கள் விளங்கப்படுத்துைதுைன் அந்தக் காரணங்களுக்காக அந்தத் தகைல்கடளப் பயன்படுத்துைதற்கு உங்களுடைய அனுமதிடயயும் சகைச்பாம். மத்திய கிழக்கு CCAC சேடைகள், ஒன்ராறிசயா சுகாதாரக் காப்புறுதித் திைை்த்தினுள் (OHIP) அைங்குைதால், ைங்கிக் கணக்கு, கைன் அைட்ை, பற்று அைட்ை மற்றும் PIN இலக்கங்கள் சபான்ற ைங்கித் தகைல்கடள மத்திய கிழக்கு CCAC பணியாளாருக்சகா அல்லது சேடை ைழங்குநருக்சகா சநரிசலா அல்லது பதாடலசபசியிசலா நீங்கள் ஒரு சபாதும் ைழங்கத் சதடையில்டல.முதிசயார ்பாதுகாப்பு ஓய்வூதியம் (Old Age Security) சபான்ற சில நிதித் தகைல்கடள ைழங்கும்படி, நீண்ை காலப் பராமரிப்பு இல்லங்களுக்கு விண்ணப்பிக்கும் சநாயாளரக்ள் சகைக்ப்பைலாம் ஆனால் ஒருசபாதும் ைங்கி கணக்குகள், கைன் அைட்ைகள் அல்லது பற்று அைட்ைகள் பற்றிய விபரம் சகைக்ப்பை மாைை்ாது.

    உங்கடளயும் உங்களுடைய

    வீைட்ையும் பாதுகாத்துக்

    பகாள்ளுங்கள்

    வீைட்ுக்கு ைரும் அந்நியரக்ளின் அடையாள அைட்ைகடள எப்சபாதும் பரிசோதியுங்கள். உங்களுைன் விருந்தினரக்ள் இருக்கும் சபாது, கைன் அைட்ை, பற்று அைட்ை மற்றும் பணம் சபான்ற பபறுமதியான பபாருள்கடள உங்களுடைய வீைட்ில் பாதுகாப்பாக மடறத்து அல்லது பூைட்ி டைத்திருங்கள். உங்களுடைய PIN இலக்கங்கடள பதாடலசபசி ஊைாக ஒருசபாதும் ைழங்காதீரக்ள். தாங்கள் எைர ்எனே ்போல்லும் ஒருைர ்உண்டமயில் அைரல்ல என ஒருைடர நீங்கள் ேந்சதகித்தால், அைடர உங்கள் வீைட்ுக்குள் அனுமதிக்காதீரக்ள். உைனடியாக உள்ளூர ்காைல்துடறயினடரத் பதாைரப்ுபகாள்ளுங்கள்.

  • 15எங்களுடைய சேடைகளுக்கு நல்ைரவு

    மத்திே கிழக்கு CCACல் உங்களுவடே அந்தரங்கம்

    உங்களுடைய ஆசராக்கியத்

    தகைல்கடளப் பாதுகாத்தல்

    ஒன்ராறிசயாவின் சுகாதாரே ்ேைை்த்தின் பிரகாரம், ஆசராக்கியே ்சேடைகடள ைழங்கும் அடனைரும் உங்களுடைய தனிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடளப் (PHI) பாதுகாக்க சைண்டும். உங்களுடைய தனிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடளப் (PHI) பத்திரமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் நாங்கள் சபண சைண்டும். உங்களுடைய PHI ஐ நாங்கள் எை்ைடகயில் பயன்படுத்தலாம் அல்லது பகிரந்்து பகாள்ளலாம் என்படத அறிந்திருக்கும் உரிடமயும் உங்களுக்கு உள்ளது. சில ேந்தரப்்பங்க்களில் உங்களுடைய PHI ஐப் பபற்றுக்பகாள்ள, பயன்படுத்த அல்லது பகிர முன்பாக உங்களுடைய அனுமதிடயக் சகைச்பாம். மதிப்பீடு மற்றும் சேடைக்கான ஏற்பாைட்ுைன் பதாைரப்ாக இல்லாதசபாது, ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்குநர ்ஒருைருக்கு தனிப்பைை் தகைல்கடளே ்சேகரிப்பதற்கு அனுமதி கிடையாது. CCACல், அந்தரங்கத் திைை்த்தின் ஒரு பகுதியாக, மதிப்பீைட்ின் சபாது, எங்களுடைய ைடலத்தளத்தில் மற்றும் இந்தக் டகசயைட்ின் மூலம் அந்தரங்கம் பற்றிய தகைல்கடள உங்களுக்கு நாங்கள் ைழங்குகின்சறாம். சமலதிக தகைல்களுக்கு, எங்களுடைய அந்தரங்க அலுைலடர, 1-800-263-3877 ext. 5200ல், நீங்கள் பதாைரப்ுபகாள்ளலாம். நீங்கள் PHIஐ எப்படி அணுகலாம் என்படத அறியும் உரிடமயும் உங்களுக்கு உள்ளது.எங்களுடைய CCACல், எங்களுடைய சேடைகடள சமம்படுத்துைதற்கு நாங்கள் பதாைரந்்தும் முழுடமயாக முயற்சிக்கின்சறாம். CCAC உைனான உங்களுடைய அனுபைம் பற்றிய சநாயாளர ்திருப்திக் கருத்தாய்வு ஒன்டற நைத்துைதற்கு மத்திய கிழக்கு CCAC ஆல் சைடலக்கமரத்்தப்பைை் சுயாதீன கருத்தாய்வு நிறுைனம் ஒன்று உங்கடளத் பதாைரப்ுபகாள்ைதற்கான ஒப்புதடல உங்களிைமிருந்து பபறுைதற்கு உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்உங்கடளக் பதாைரப்ுபகாள்ைார். சநாயாளர ்பராமரிப்டப சமம்படுத்துைதற்கு உங்களுடைய பதில்கள் எங்களுக்கு உதவிபேய்யும். இந்த சநாக்கத்துக்கு உங்களுடைய PHI ஐப் பகிரந்்துபகாள்ைடத நீங்கள் விரும்பவில்டல எனில், தயவுபேய்து பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளர ்அல்லது சநாயாளர ்பதாைரப்ுகள் ஒருங்கிடணப்பாளருக்குத் பதரியப்படுத்துங்கள். இந்தக் கருத்தாய்வு பற்றிய சமலதிக தகைல்கடள இந்தக் டகசயைட்ின் 16ம் பக்கத்தில் பாரக்்கலாம்.

    ஒப்புதல் CCACஇைம் ஆசராக்கியப் பராமரிப்டப நீங்கள் சதடும் சபாது, உங்களுடைய தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடளே ்சேகரிப்பதற்கும், பயன்படுத்துைதற்கும் உங்களுடைய ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்குநரக்ள் இடைசய பகிரந்்துபகாள்ளைதற்கும் உங்களுடைய அனுமதி எங்களுக்கு உள்ளது என நாங்கள் அனுமான ிக்கின்சறாம். இந்தே ்சேடைகடள உங்களுக்கு ைழங்குைதற்காக, தகைல்கடள பின்ைருபைரக்ளுைன் எங்களுடைய CCAC பகிரந்்துபகாள்கின்றது:• ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு, உபகரணங்கள் மற்றும் பபாருள்கடள உங்களுடைய

    வீைட்ில் அல்லது ACSல், ைழங்கும், எங்களுைன் ஒப்பந்தத்திலுள்ள சேடை ைழங்குநரக்ள்;

    • பிரசதேரீதியான அல்லது மாகாணரீதியான அடமப்பின் (டைத்தியோடலகள் அல்லது நீண்ை காலப் பராமரிப்பு இல்லங்கள்) ஊைாக ஆசராக்கியப் பராமரிப்டப ைழங்கும் ஏடனய ஆசராக்கியப் பங்காளரக்ள், மற்றும்,

    • அதிகாரமளிக்கப்பைை் CCAC பணியாளர.்எங்களுவடே CCAC, தமதல குறித்த ஆதராக்கிேச ்தசவை ைழங்குநர்களுக்கு உங்களுவடே தனிப்பட்ட தகைல்கவள கதாவலதபசி, கதாவலநகல் அல்லது பாதுகாப்பான மின்னனுப் பகிர்வு முவை உள்ளடங்கலான பல ைழிகளில் கிவடக்கச ்கசே்யும். உங்களுடைய தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடள, சமசல இனம்காணப்பைை்ைரக்ள் தவிரந்்த ஏடனயைரக்ளுக்குக் பகாடுப்பதற்கு உங்களுடைய அனுமதி CCACக்குத் சதடை. உதாரணத்துக்கு, ேைை்ம் அனுமதித்தால் அன்றி, உங்களுடைய தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடள பின்ைருசைாருக்குக் பகாடுப்பதற்கு உங்களுடைய அனுமதிடய நாங்கள் சகைக்க்கூடும்: • ஆசராக்கியப் பராமரிப்டப உங்களுக்கு ைழங்காதைரக்ள், உங்களுக்காகே ்

    பேயற்படுைதற்கான ேைை்ரீதியான அதிகாரம் இல்லாத உங்களுடைய குடும்ப நபர,் காப்புறுதி நிறுைனத்தினர ்சபான்றைரக்ள்; அல்லது

    • உங்களுடைய பராமரிப்பில் ேம்பந்தப்பைாத ஒரு ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்குநர.்

  • 16

    மத்திே கிழக்கு CCACல் உங்களுவடே அந்தரங்கம்

    ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு அடமப்புக்கு பைளிசயயுள்ளைரக்ளுைன் உங்களுடைய தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடள பகிரை்தற்கான அனுமதிடய நீங்கள் பகாடுத்திருந்தால், அந்தத் தகைல்கடள அைரக்ள் எதற்காகப் பபற்றாரக்சளா அல்லது அனுமதிக்கப்பைை்ாரக்சளா அல்லது ேைை்ப்படி சைண்ைப்பைை்சதா அசத காரணத்துக்காக மைட்ுசம அைரக்ள் பயன்படுத்தலாம் அல்லது மற்றைரக்ளுக்கு ைழங்கலாம்.உங்களுடைய தகைல்கடளக் பகாடுப்பதற்கு, உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளருக்கு நீங்கள் அனுமதி ைழங்கும்சபாது, உங்களுடைய பராமரிப்பு ஒருங்கிடணப்பாளடரத் பதாைரப்ுபகாள்ைதன் மூலம், எந்த சநரத்திலும் இந்த அனுமதிடய கைட்ுப்படுத்துைதற்கு அல்லது ரத்துே ்பேய்யைதற்கு உங்களுக்கு உரிடம உள்ளது. என ினும், உங்களுடைய அனுமதி இல்லாமல் CCAC சில தகைல்கடள பைளிப்படுத்துைடதே ்சில ேைை்ங்கள் அனுமதிக்கின்றன. உதாரணத்துக்கு, அைேரகால நிடல ஒன்றின் சபாது உங்களுக்கு உதவிபேய்ைதற்காக அல்லது உங்கடளப் பாதுகாப்பதற்காக மிகக் குடறந்தளவு தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடள நாங்கள் பகிரந்்துபகாள்சைாம்.உங்களுக்குத் சதடைப்படும் அடனத்து ஆசராக்கியப் பராமரிப்டபயும் CCAC உங்களுக்கு ைழங்குைடத சில கைட்ுப்பாடுகள் கடினமாகதாக்கலாம் என்படதத் தயவுபேய்து கைன ியுங்கள்.

    உங்களுடைய உரிடமகள் மற்றும்

    பதரிவுகள்

    பின்ைருைனைற்றுக்கு உங்களுக்கு உரிடமயுள்ளது:• உங்களுடைய தன ிப்பைை் ஆசராக்கியத் தகைல்கடள நாங்கள் பயன்படுத்துைது,

    பங்கிைட்ுக் பகாள்ைது அல்லது உங்களுக்கு ஆசராக்கியப் பராமரிப்பு ைழங்குபைரக்ளுக்கு பகாடுப்பது உங்களுக்கு விருப்பமில்டலயானால் உங்களுடைய ஒப்புதடல கைட்ுப்படுத்த அல்லது ரத்துே ்பேய்ய;

    • உங்களுடைய தன