อธิบายค าตอบแบบละเอียด - kbtc4. ม ความปลอดภ ยอง อม ลส \. อม ลบางส วนอาจเป น
ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย :...
Transcript of ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย :...
![Page 1: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/1.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 1
ระบบงาน CMI e-Agency
Presented by : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ
ระบบงาน CMI e-Agency
เมื่อเขา ที่จะปรากฎหนาจอดังรูป
![Page 2: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/2.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 2
ระบบงาน CMI e-Agency
ที่ ดานลางของเวบ บรษิทั วิริยะประกันภัย จํากัด
ใหคลิกที่ ตัวแทน เขาสูระบบ -Agency คลิกทีน่ี่e
ระบบงาน CMI e-Agencyจะแสดง URL และปรากฎ หนาจอดงัรูป
![Page 3: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/3.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 3
ระบบงาน CMI e-Agencyจากนั้นตัวแทนยอยแบบมี Login สามารถใช Loginname กับ Passwordที่ตัวแทนหลักใหมา เพื่อเขาใชระบบงาน ไดทันที
Loginname
Password
........ ( สาขาที่ทานสงงานให )
และก็คลกิทีปุ่ม เขาสูระบบ
ระบบงาน CMI e-Agencyตัวแทนยอย
เมื่อตัวแทนยอย Login เขาใชโปรแกรม จะปรากฎหนาจอดังรูป
![Page 4: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/4.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 4
ระบบงาน CMI e-Agency
STOCK* * * แสดงขอมูล STOCK ของตัวแทนยอยมีการแสดงขอมูล ทั้งหมด 5 TAB PAGE
1.สรุป- จะแสดงขอมูล ของสตอคทั้งหมดที่ตัวแทนยอย เบิกมาทั้งหมด
2.คงเหลอื- จะแสดงขอมูล ยอดสตอคของตัวแทนยอยอยางเดียว
การทํางานของตัวแทนยอย
ระบบงาน CMI e-AgencySTOCK
3. สงคืน- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกสงคืนของตัวแทนยอย ทัง้หมด
4. ชํารุด
5. สูญหาย- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกชํารุดของตัวแทนยอย ทัง้หมด
- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกสูญหายตัวแทนยอย ทั้งหมด
![Page 5: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/5.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 5
ระบบงาน CMI e-Agencyเบิกกรมธรรม
เมื่อคลิกที ่เบิกกรมธรรม จะปรากฎ 2 TAB PAGE การทํางาน คือ- ขอเบิกกรมธรรม - รายการขอเบิกกรมธรรม
*** ตัวแทนยอยขอเบิกกรมธรรม กับตัวแทนหลัก
ระบบงาน CMI e-Agency
- ขอเบิกกรมธรรม ระบุ จํานวนที่ตองการเบิก จากนั้นกด บันทึก
เบิกกรมธรรม
จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันการขอเบิกกรมธรรม” ดังรปู
จากนั้นก็กด OK
![Page 6: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/6.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 6
ระบบงาน CMI e-Agencyเบิกกรมธรรม- จากนั้นระบบจะทําการสง MAIL
และจะปรากฎหนาจอดังรปู และสามารถพิมพหนังสือขอเบิก
*** เปน MAIL ที่ตัวแทนหลักไดระบุตอนทําการลงทะเบียนการเขาใชระบบงาน
เรื่อง ขอเบิกตารางกรมธรรมไปที่ ตัวแทนหลัก
กรมธรรม ไดจาก Link ที่ปรากฎ
ระบบงาน CMI e-Agencyรายการขอเบิกกรมธรรม
- เมื่อคลกิที่ รายการขอเบิกกรมธรรม จะปรากฎ รายการกรมธรรม ทีข่อเบิก ดังรูป
- เมื่อตัวแทนหลักบันทึกจายกรมธรรมใหตัวแทนยอยแลว รายการของกรมธรรมที่ขอเบิกไว จะเขามาใน สตอคของตัวแทนยอย ใหโดยอัตโนมัติ และเมือ่เขามาที ่รายการขอเบิกกรมธรรม สถานะ กจ็ะเปลี่ยนไป เปน ยืนยัน
![Page 7: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/7.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 7
ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม
เมื่อคลิกเขามาที่บันทึกกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูป* * * บันทึกขอมูลกรมธรรมที่มีอยูในสตอคของตัวแทนยอยเอง
ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม
![Page 8: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/8.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 8
ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม
จากนั้นก ็ระบุ ขอมูล ทั้ง 5 สวน ใหครบถวน ตามความเปนจริง1. ขอมลูกรมธรรม2. ขอมลูผูเอาประกัน3. ขอมลูรถ4. เบี้ยประกนั5. วันที่กรมธรรม
เมื่อระบุขอมลูตางๆ เรียบรอยแลว กดปุม
จะไมสามารถบันทึกขอมลูกรมธรรมไดชองที่มี สแีดง ( เปนขอมูลที่มีความสําคัญ ) ถาไมบันทึก*
ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม
จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันการบันทึก” ดังรูป
ถายืนยันการบันทึกแลว จะปรากฎ MESSAGE BOX“บันทึกกรมธรรมเลขที ่51501/กธ/3096595 เรียบรอย ดังรูป
จากนั้นถาตองการยนืยันการบันทึกก็กด OK ถาไมยืนยันกก็ด Cancel
แลวก็กด OK
![Page 9: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/9.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 9
ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม
หลังจากนั้น ก็จะมี ปุม
เพื่อให สามารถคลิกเลือกพิมพกรมธรรม หรือพิมพสติกเกอร ไดตามตองการ
ระบบงาน CMI e-Agencyรายการกรมธรรม*** แสดงขอมูลกรมธรรม ที่ตัวแทนยอยเปนผูบันทึกกรมธรรม
และสามารถทําการคนหากรมธรรม ได จาก เลขกรมธรรม,เลขที่เอกสาร, ชื่อผูเอาประกัน, ทะเบยีนรถ, เลขตวัถัง, วันที่บันทึก
- สามารถทาํการแกไขกรมธรรม ได โดยคลิกที ่รายละเอียด* * * เงื่อนไขการแกไข ขอมูล กรมธรรม * * *
- กรมธรรม ที่มีการบันทึกภายในวัน
เมื่อคลิกรายการกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูป
![Page 10: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/10.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 10
ระบบงาน CMI e-Agencyรายการกรมธรรมเมื่อคลิกที ่รายละเอียด แลวจะปรากฎหนาจอ ดังรูป
ระบบงาน CMI e-AgencyรายการกรมธรรมTAB ขอมูลการจายสินไหม, ขอมูลสลักหลัง
จะปรากฎ ในวันรุงขึ้นถากรมธรรมนั้นมีการทําสลักหลังหรอืบันทึกขอมลูสินไหม
![Page 11: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/11.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 11
ระบบงาน CMI e-Agencyยกเลิกกรมธรรม
*** กรมธรรมที่พิมพแลว เอกสารเสีย
- สามารถทาํการยกเลกิกรมธรรม ได โดยคลิกที ่ยกเลิก
* * * เงื่อนไขการยกเลิกกรมธรรม * * *- กรมธรรมบันทึกและสั่งพิมพภายในวัน
เมื่อคลิกยกเลิกกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูปจะแสดงกรมธรรมทั้งหมดที่ยังไมมีการยกเลกิกรมธรรม
- กรมธรรมทีย่ังไมมีการบนัทึกรับชําระเงิน- กรมธรรมทีบั่นทึกแลวภายใน 3 วันและยังไมพิมพ
ระบบงาน CMI e-Agencyยกเลิกกรมธรรม
จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันยกเลิกกรมธรรม” ดังรูป
ถาตองการยนืยันยกเลกิกรมธรรม กก็ด OK ถาไมตองการก็กด Cancel
![Page 12: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/12.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 12
ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสงคืน/ ชํารุด/สูญหาย ไปที่ตัวแทนหลัก
- สงคืนบันทึกขอมลูกรมธรรมทีต่องการสงคืน
- ระบุ วันที่สงคืน, เลขที่เอกสาร จากนั้นกดปุม เพิม่รายการกรมธรรม จะมาอยู ที่รายการสงคืนกรมธรรมจากนั้นกดปุม บันทึก
ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงชํารุด สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก
- ชํารุด บันทึกขอมูลกรมธรรมชํารุด
- ระบุ เลขที่เอกสาร จากนั้นกดปุม เพิม่รายการกรมธรรม จะมาอยู ที่รายการกรมธรรมชํารุดจากนั้นกดปุม บันทึก
![Page 13: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/13.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 13
ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสูญหาย สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก
- สูญหาย บันทึกขอมูลกรมธรรมสญูหาย
ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสูญหาย สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก- ระบุ เลขที่เอกสาร, วันที่สูญหาย, วนัที่แจงความ,สถานีตํารวจ, ผูแจงความ, ที่อยูผูแจงความ
รายการกรมธรรมสูญหาย จากนั้นกดปุม บันทึกจากนั้นกดปุม เพิ่ม รายการกรมธรรมที่บันทึก จะมาอยูที่
![Page 14: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/14.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 14
ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน
มี การทํางาน 3 เมนู คือ 1.2.3.
1. การบันทึกการชําระเงิน- ระบุวันที่รับเงินและคลกิ เลือกรายการที่ตองการ บันทึกวันรับชําระเงิน
จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกการรับชําระทุกรายการ)
*** บันทึกการชําระเงิน กรมธรรม ( ระหวางตัวแทนกับลูกคา )
ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน
วิธีการทํางาน - ระบุ วันที่รบัชําระเงิน ทีต่องการแกไข
จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกแกไข การรบัชําระทุกรายการ)
2. การแกไขการชําระเงิน
- คลิก เลือกรายการที่ตองการ แกไข
![Page 15: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/15.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 15
ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน
วิธีการทํางาน
จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกยกเลกิ การรบัชําระทุกรายการ)
3. ยกเลิกการชําระเงิน
- คลิก เลือกรายการที่ตองการ ยกเลิก
ระบบงาน CMI e-Agencyรายงาน
![Page 16: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/16.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 16
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X
1
Turn OffPop-up Blocker
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X
2Tools - - >
Internet Options
![Page 17: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/17.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 17
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X
3
Security - - > Trusted sitesคลิกที่ Sites
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X
Add Trusted sites4
![Page 18: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/18.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 18
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X Tools - - > Internet Options - - > Security - -> Internet - - > Custom level…
Custom level…5
ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X ActiveX controls and plug-ins - - > Automatic prompting for ActiveX controls
6 Enableภายหลังจากที่ไดติดตั้ง ActiveX – Print Control จากการเรียกใชในครั้งแรกไปแลว โปรแกรมจะถูกติดตั้งลงในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากตองการกําหนดคา Security – Internet เปน Default Level หรือ กําหนด Automatic prompting for ActiveX controls เปน Disable โปรแกรมจะสามารถพิมพงานในโปรแกรมไดเปนปกติ
ภายหลังจากที่ไดติดตั้ง ActiveX – Print Control จากการเรียกใชในครั้งแรกไปแลว โปรแกรมจะถูกติดตั้งลงในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากตองการกําหนดคา Security – Internet เปน Default Level หรือ กําหนด Automatic prompting for ActiveX controls เปน Disable โปรแกรมจะสามารถพิมพงานในโปรแกรมไดเปนปกติ
![Page 19: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042313/5edbb901ad6a402d666614a5/html5/thumbnails/19.jpg)
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 19
ระบบงาน CMI e-Agencyเพิ่มเติม...ดานความปลอดภัยในการใชอินเตอรเน็ต
IE7 – Option Settings – Security คลิกเลือก Empty Temporary Internet Files folder
when browser is closed การลบ Temporary Internet Files หลังจากที่เราใชอินเทอรเน็ตสิง่ที่เราเรียกดู จะถูกเก็บไวใน Temporary Internet Files ซึ่งหากไมลบไฟลไปบางก็จะทําใหสิ้นเปลืองพืน้ที่ฮารดิสกไป
คลิกเลือก Phishing Filter - Turn on automatic website checking
Internet Explorer 7 กับ Microsoft Phishing Filter ที่ออกแบบมาเพื่อชวยใหขอมูลลับมีความปลอดภัยมากขึ้น ที่ชวยปองกนัการโจมตีทีเ่กิดขึ้นเม่ือคณุกรอกขอมูลสําคัญ อาทเิชนหมายเลขบัตรเครดิตลงไปในเว็บไซตที่มีหนาตาเหมือนเว็บไซตที่ถูกตอง แตถูกออกแบบมาเพื่อขโมยขอมูลลับโดยเฉพาะ
http://www.microsoft.com/thailand/smallbusiness/themes/techbasics/3securityfeaturestokeepyourpcssafer.mspx
ระบบงาน CMI e-Agencyการกําหนดคาเครื่องพิมพ
Add 2 Printer 1.สําหรับพิมพกรมธรรมและสติ๊กเกอร ขนาดกระดาษ Letter2.รายงาน ขนาดกระดาษ A4