A Empresa

Noção de Empresa

Uma empresa é uma organização de recursos que, combinados, visam a concretização de determinados objetivos e a satisfação dos seus interesses e necessidades, bem como dos interesses e necessidades dos mercados em que concorre.

Recursos

A empresa utiliza recursos que são essenciais ao desenvolvimento da sua atividade, seja ela de produção de bens ou de prestação de serviços.

Recursos:

Recursos humanos

Recursos materiais

Recursos tecnológicos

Recursos financeiros

Próprios

Alheios

Recursos

Recursos humanos – pessoas que estão ao serviço da empresa e que, com o seu trabalho, garantem o seu funcionamento.

Recursos materiais – instalações, equipamentos, matérias-primas, etc.

Recursos tecnológicos – opções de utilização dos métodos e dos instrumentos mais adequados à realização da sua atividade.

Recursos financeiros – meios monetários e financeiros de que a empresa dispõe para o seu desenvolvimento ou estabilidade.

Exercício:

Fazer um pequeno trabalho de pesquisa: Definição de empresa ( duas ou

três diferentes) Evolução histórica da empresa

(resumido)

Mercados onde a Empresa Concorre

Mercado de matérias-primas e componentes – compreende todos os materiais que a empresa recebe do exterior e que são fundamentais à produção de bens

Mercado de bens de equipamento - compreende todos os equipamentos (administrativos ou produtivos) que a empresa recebe do exterior e que são fundamentais à produção de bens

Mercado de trabalho – aquele a que a empresa recorre para recrutar e selecionar os seus colaboradores

Mercado do produto final – é constituído pelos produtos (bens ou serviços) que a empresa coloca à disposição dos seus consumidores

Mercado financeiro – integra todos os meios financeiros de que a empresa dispõe, ou que pretende obter, de modo a garantir a sua sobrevivência ou estabilidade.

Organização

Uma organização é um grupo social em que existe uma divisão do trabalho que visa atingir determinados objetivos.

A empresa é uma organização.

Noção de objectivo

Um objectivo é um propósito que a empresa deseja alcançar num determinado período de tempo.

Classificação dos objectivosquanto ao prazo de execução

Classificação dos objectivos

Prazo < 1 ano Objectivos de curto prazo

1 ano < prazo < 5 anos Objectivos de médio prazo

Prazo > 5 anos Objectivos de longo prazo

Características dos Objetivos

A correcta definição dos objetivos a seguir e a cumprir por uma empresa pressupõe que os mesmos obedeçam a determinados requisitos: Coerentes Realistas Quantificados Comunicados

Noção de Missão

A missão de uma empresa baseia-se num documento (texto ou frase) que identifica a postura da empresa no mercado e os objetivos que quer ver cumpridos.

Exemplo - Mc Donald’s “Satisfazer o apetite do mundo por

boa comida, bem servida, a um preço que as pessoas possam pagar”

Finalidades

O termo finalidade tem um carácter mais amplo do que o termo objetivo, uma vez que os objetivos devem ser definidos de acordo com as finalidades que se pretendem atingir.

A empresa ao definir os seus objetivos deve enquadra-los nas suas finalidades.

Finalidades da Empresa Financeiras:

Obtenção de lucro

Criação de riqueza

Aumento da produção

Aumento da capacidade produtiva

Não Financeiras:

Preocupação com a sociedade

Aumento da notoriedade

Criação de emprego

Desenvolver a região

Promover o ambiente

Aumentar a qualidade

Responsabilidade Social da Empresa

Cada vez mais a empresa deve assumir uma atitude de responsabilidade para com o meio onde atua e para com as pessoas que direta ou indiretamente são condicionadas pelas decisões que toma diariamente.

Exercício 1 A empresa comercial Artesanária, que se

dedica à produção e comércio de artesanato, definiu os seguintes objetivos no seu plano estratégico para o ano em curso:

Aumentar o volume de vendas.

Aumentar para 3 elementos os seus colaboradores.

Alcançar o mercado mundial

Produzir peças de cerâmica com a sua marca.

1. Critica cada um dos objetivos anteriores, de acordo com as caraterísticas dos objetivos.

2. Classifica os objetivos desta empresa quanto ao prazo de execução.

Exercício 2

A Fundação Infantil Ronald McDonald é uma Instituição Portuguesa, sem fins lucrativos e com autonomia administrativa, que trabalha com o objetivo de construir uma casa que oferece apoio aos familiares das crianças que se deslocam da sua residência habitual, para receber tratamento hospitalar prolongado. Para além disso, ajuda financeiramente outras entidades … que promovam o bem estar das crianças e dos respetivos familiares.

1. Indica as finalidades da empresa referidas no texto.

2. Identifica o mercado onde a empresa concorre.

Exercício 3

Das seguintes frases identifica as verdadeiras e corrige as falsas: A empresa tem como finalidade a

obtenção de lucro. A empresa só deve preocupar-se

com as finalidades económicas. Manter a qualidade em níveis

elevados é uma finalidade não financeira.

Classificação das Empresas

Critérios de classificação: Sector de actividade Propriedade dos meios de

produção Dimensão Regime Jurídico

Sector de Actividade

Sector Primário – Empresa ou indústrias extrativas.Agricultura, pecuária, pescas,

silvicultura, minas Sector Secundário - indústrias

transformadoras. Indústria têxtil, indústria automóvel,

etc. Sector Terciário – Comércio e serviços.

Hotel, restaurante, médico, Florista, etc.

Propriedade dos Meios de Produção

Empresa Pública – Propriedade da Administração Pública (do Estado).

Empresa Privada – Propriedade de pessoas particulares.

Dimensão

Microempresa – menos de 10 efectivos

Pequena empresa – entre 10 e 50 efectivos

Média empresa – entre 50 e 250 efectivos

Grande empresa –250 efectivos ou mais.

PME

Menos de 250 efectivos Volume de vendas inferior a 40

milhões de euros Critério de independência

Não é propriedade de outra empresa em 25% ou mais do seu capital

Não participa noutra empresa em 25% ou mais do capital.

Regime jurídico

Empresas singulares Comerciante em nome individual Estabelecimento individual de

responsabilidade limitada (EIRL) Sociedades comerciais

Sociedade Unipessoal Sociedade por quotas Sociedade anónima …

Comerciante em Nome Individual

Um único proprietário

Responsabilidade ilimitada

Não tem capital mínimo

Firma: Nome civil completo ou abreviado

Nome civil acrescido de objecto social

Denominação comercial

Exemplos: Pedro Silva

Pedro Silva - Automóveis

Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (EIRL)

Um único proprietário

Capital mínimo 5 000 €

Responsabilidade limitada

Firma: Nome da proprietário acrescido de EIRL

Nome da proprietário acrescido do objecto social e de EIRL

Denominação social acrescida de EIRL

Exemplos: Catarina Soares, EIRL

Catarina Soares-Papelaria, EIRL

Papelaria Girassol, EIRL

Sociedade Unipessoal por Quotas

Um único sócio

Capital mínimo 5 000 €

Responsabilidade limitada

Firma: Nome do sócio acrescido de Unipessoal L.da

Nome do sócio, acrescido do objecto social e de Unipessoal L.da

Denominação particular, acrescida de Unipessoal L.da

Sociedade por Quotas

2 ou mais sócios

Capital social mínimo 5 000 €

Responsabilidade limitada

Firma: Nome de todos ou alguns dos sócios, acrescida de L.da.

Nome dos sócios e denominação particular, acrescida de L.da.

Denominação particular, acrescida de L.da.

Exemplos: Manso& Matos, L.da.

António & Joaquim – Serralharia e construção Civil, L.da.

Alcobia – Distribuição e Logística, L.da.

Sociedade Anónima

5 ou mais sócios

Capital social mínimo 50 000 €

Responsabilidade limitada ao valor das acções

Firma: Nome de um ou alguns accionistas, acrescida de S.A

Nome dos accionistas e denominação particular, acrescida de S.A.

Denominação particular, acrescida de S.A.

Constituição da Empresa

Ir à Empresa na Hora

Escolher uma firma da lista de firmas pré-aprovadas

Escolher um dos modelos de pactos pré-aprovados e disponíveis neste sítio e na pasta de pactos facultada nos locais de atendimento.

Os futuros sócios da sociedade deverão dirigir-se a um balcão 'Empresa na hora' para iniciar o processo de constituição.

Se os sócios da sociedade a constituir forem pessoas singulares, deverão levar consigo: Cartão de contribuinte;

Documento de identificação (cartão de cidadão, bilhete de identidade, passaporte, carta de condução ou autorização de residência).

Cartão de beneficiário da Segurança Social (facultativo).

O custo deste serviço é de 360,00€.

Estatutos (pacto social)

Os estatutos ou contrato de sociedade estabelecem as regras de funcionamento da sociedade comtemplando as vontades das pessoas envolvidas e sempre de acordo com o estipulado na lei.

Exemplo

Trabalho a pares: a constituição de uma empresa

Que tipo de empresa (classificação jurídica) Sócios Atividade Sector de atividade Código CAE Recursos

Humanos Materiais Financeiros

Localização Como vão fazer para criar a empresa Firma adotada Capital social

Estrutura da Empresa

Componentes da estrutura empresarial: Órgãos Linhas Funções Relações de dependência Organigrama

Órgão

Conjunto de meios materiais e humanos ligados à realização de um determinado objetivo.

Exemplos: Gerência Produção

Linhas Hierárquicas

Às relações que se estabelecem entre os diversos órgãos, chamamos linhas hierárquicas.

As linhas hierárquicas representam relações de dependência entre órgãos.

Relações hierárquicas

As relações hierárquicas podem ser: Verticais Horizontais

Exemplos

Estrutura

Conjunto dos órgãos da empresa e das suas relações.

A estrutura mostra-nos a organização da empresa.

Uma estrutura traduz-se na representação da distribuição dos recursos por unidades que realizam as ações de modo a concretizar os objetivos.

Organigrama

Um organigrama é uma representação esquemática da distribuição das funções de uma empresa.

Num organigrama os órgãos são representados por retângulos e as relações hierárquicas por linhas verticais ou horizontais.

Tipos de Estrutura

Estrutura linear Estrutura “one-man-show” Estrutura funcional Estrutura” line and staff”

Estrutura Linear

Cada pessoa só recebe ordens do seu superior hierárquico.

Diretor

Produção

Produto A

Produto B

Vendas

Loja A Loja B

Estrutura “one-man-show”

Direção centralizada num só homem (mulher)

Autoridade centrada numa só pessoa. Adotada normalmente por empresas

singulares em início de atividade.

Estrutura Funcional Especialização dos chefes numa

determinada área (comercial, administrativa, etc.)

Os subordinados recebem ordens de vários chefes.

Diretor-Geral

Produção

Trabalhador

Trabalhador

Vendas Administrativa

Trabalhador

Estrutura “Line and staff”

Esta estrutura é caraterizada pela existência de um órgão de assessoria (staff).

Conselho de Administração

Órgão de staff

Direção Comercial

Direção Financeira

Direção Administrativa

Direção de Recursos Humanso

Trabalho de pesquisa Individual

I. Teorias organizacionais

I. Organização e gestão do trabalho

II. Evolução das teorias de organização e gestão do trabalho

II. Planeamento

I. Objetivos e finalidades

II. Tipos de planeamento

III. Técnicas de planeamento

IV. Gestão do tempo