RESPONSABILIDAD SOCIALINICIATIVAS EUROPEAS Y REGIONALES DE RSE

INDICE

Libro Verde Forética Norma ISO 26000  Instituto Ethos 

LIBRO VERDE

Se lanza junto con la iniciativa de Pacto Mundial de la ONU, la Declaración Tripartita de la OIT sobre EMN y las Líneas Directrices de OCDE para EMN.

Su objetivo es iniciar un amplio debate sobre cómo podría fomentar la Unión Europea la responsabilidad social de las empresas a nivel europeo e internacional.

LIBRO VERDE-ALCANCEDimensión Interna de RSC:

Gestión de Recursos Humanos Salud y seguridad en el lugar de trabajo Adaptación al cambio Gestión de impacto ambiental y de los recursos

naturalesDimensión externa de RSC

Comunidades locales Socios comerciales, proveedores y consumidores Derechos humanos Problemas ecológicos mundiales

LIBRO VERDE-ASPECTOS GENERALES

1. Gestión integrada de la responsabilidad social: Se debe partir de una declaración de valores y principios en la que se reconozca la RSE frente a sus stakeholders.

2. Informes y auditorías sobre la responsabilidad social: Se reconocen las iniciativas internacionales de GRI y AA8000 para la publicación de memorias de sostenibilidad.

3. Calidad en el trabajo: Diálogo continuo con los trabajadores en la implementación de prácticas responsables.

LIBRO VERDE-ASPECTOS GENERALES

Etiquetas sociales y ecológicas: Se debe tender a la homogeneización del etiquetado para que repercuta en una mayor eficacia y utilización del mismo.

Inversión Socialmente Responsable: El Libro Verde reconoce el papel de los fondos de inversión social como el Eurosif (European Sustainalble and Responsable Investment Forum).

FORÉTICA

Forética es la asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España que tiene como misión fomentar la cultura de la gestión ética y la responsabilidad social dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas útiles para desarrollar con éxito un modelo de negocio competitivo y sostenible.

FORÉTICA

Actualmente, más de 140 organizaciones y más de 100 socios personales forman parte de Forética. Dentro de la asociación conviven empresas de todos los tamaños y sectores de actividad, además de asociaciones profesionales, organizaciones del tercer sector o académicos de reconocido prestigio, entre otros.

FORÉTICA EN LATINOAMÉRICA

Forética Argentina se constituye en 2006 con el propósito de convocar a empresas comprometidas con la gestión socialmente responsable y guiarlas en el desarrollo de políticas verificables de RSE.

La delegación argentina de Forética es miembro de la red Forum Empresa, alianza hemisférica conformada por 20 organizaciones empresariales comprometidas con la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Latinoamérica, EEUU y Canadá.

Forética firmó en 2009 un convenio con el IRSE en Ecuador, en virtud de este acuerdo, la norma SGE 21 será la herramienta que sirva como marco para promover la gestión de la RSE en ese país.

SOCIOS DE FORÉTICA

SGE 21

La Norma de Empresa SGE 21 es el 1er sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, auditar procesos y alcanzar una certificación en Gestión Ética y Responsabilidad Social.

El sistema de gestión SGE 21 tiene una visión multistakeholder que permite sistematizar las relaciones con 9 grupos de gestión, para los cuáles establece varios criterios que son desarrollados por un Código de Conducta y supervisados por un Comité de Ética.

SGE 21 ÁREAS DE GESTIÓN

ALTA DIRECCIÓN CLIENTES PROVEEDORES PERSONAS QUE TRABAJAN PARA LA EMPRESA ENTORNO SOCIAL ENTORNO AMBIENTAL INVERSORES COMPETENCIA ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

SGE 21 ALTA DIRECCIÓN Los requisitos que plantea la norma SGE 21 en el

apartado relativo a las responsabilidades de la Alta Dirección para conseguir estos objetivos son: Cumplimiento de la legislación y normativa Política de gestión ética y responsabilidad social Código de conducta Comité de gestión ética y responsabilidad social Responsable de gestión ética / Responsabilidad Social Objetivos e indicadores Diálogo con los grupos de interés Seguridad de la información Política anti corrupción Seguimiento y evaluación Revisión por la dirección y mejora continua Informe de responsabilidad social y comunicación

SGE 21 CLIENTES

Para lograr, en definitiva, la satisfacción del cliente en aspectos que van más allá de la calidad o el precio, la SGE 21 plantea los siguientes requisitos: Investigación desarrollo e innovación

responsable Principios de calidad Buenas prácticas en las relaciones comerciales Seguridad del producto o servicio Accesibilidad Publicidad responsable

SGE 21 PROVEEDORES Si el proveedor tiene establecido un Sistema

de Gestión Ética y Socialmente Responsable, ya existe una base de confianza y normalmente debe ser suficiente para establecer relaciones, manteniendo un contrato acorde con ellas: Compras responsables Sistema de diagnóstico y evaluación Fomento de buenas prácticas, medidas de apoyo

y mejora

SGE 21 PERSONAS QUE INTEGRAN LA ORGANIZACIÓN Cada persona debe tener confianza en su proceder ético y en

el de sus compañeros de la organización. Además, las personas que integran la organización constituyen la vía más importante de información al entorno próximo de la organización acerca de la Gestión Ética y Socialmente Responsable que se viene desarrollando.

Derechos humanos Gestión de la diversidad Igualdad de oportunidades y no discriminación Conciliación de la vida personal, familiar y laboral Seguridad y salud laboral Descripción del puesto de trabajo Formación y fomento de la empleabilidad Seguimiento del clima laboral Reestructuración responsable Canal de resolución de conflictos

SGE 21 ENTORNO SOCIAL

Estos indicadores son significativos en comunidades pequeñas y en países menos desarrollados. En esos casos el papel de las organizaciones es muy importante y, cuando se gestiona adecuadamente, crea un vínculo de lealtad muy sólido entre la compañía y la comunidad. Evaluación y seguimiento de impactos Transparencia con el entorno Acción social

SGE 21 ENTORNO AMBIENTAL

La idea de desarrollo sostenible supone construir un modelo del desarrollo que satisface las necesidades de las presentes generaciones sin comprometer la posibilidad de las futuras para satisfacer sus propias necesidades. Prevención de la contaminación y estrategia

frente al cambio climático Identificación de actividades e impactos Programa de gestión ambiental Plan de riesgos Comunicación ambiental

SGE 21 INVERSORES

La organización debe contribuir a construir mercados eficientes poniendo a disposición de todos sus interesados la información que pueda afectar a su comportamiento en el mercado mediante canales que garanticen un acceso en tiempo real y sin restricciones.

El compromiso de los estados financieros ha de estar basado en los principios de la transparencia, relevancia y veracidad. Buen Gobierno Transparencia de la información

SGE 21 COMPETENCIA

Al competidor hay que tratarle con respeto, colaborando con él en asuntos de interés común. Para ello en la SGE 21 se recogen los siguientes requisitos: Competencia Leal Comparación y Alianzas

SGE 21 ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

La organización establecerá los canales de comunicación y diálogo que considere convenientes con las Administraciones con las que se relacione con el fin de cooperar en el desarrollo de una cultura de Gestión Ética y Socialmente Responsable en la comunidad donde opera.

SGE 21 CERTIFICACIÓN Dentro de la organización, se designarán y formarán a

los auditores internos cuya misión será evaluar y verificar el cumplimiento de la norma y realizar los informes y planes de mejora oportunos que remitirán al comité de RSE.

Anualmente se precisa además la revisión del sistema por parte de un experto externo.

La organización puede optar por dos fórmulas distintas: La evaluación de conformidad La auditoría.

SGE 21 CERTIFICACIÓN Evaluaciones de conformidad: El sistema puede ser

evaluado por tercera parte sin necesidad de solicitar la certificación. Esta revisión de conformidad, puede ser realizada tanto por una certificadora, como por una consultora reconocida por Forética.

El objetivo de la revisión es emitir un informe sobre el grado de operatividad del sistema, que permita a la dirección establecer planes de mejora para el cumplimiento de objetivos en sus políticas de RSE.

Auditorías: Revisión de la conformidad del sistema realizada por una entidad certificadora reconocida por Forética que, en caso de obtener resultados positivos, da lugar a la concesión de la certificación en SGE 21.

SGE 21 AUDITORÍA DE CERTIFICACIÓN

BIBLIOGRAFIA

Fernández Gago, Roberto (2005) Administración de la Responsabilidad Social Corporativa. Cap. 2

http://www.sge21.foretica.es/es/

NORMA ISO 26000  Es una guía publicada en Noviembre 2010 que

establece líneas en materia de Responsabilidad Social establecidas por la ISO.

Fue elaborada por un Grupo de Trabajo ISO en Responsabilidad Social (WG SR) liderado por el Instituto Sueco de Normalización (SIS por sus siglas en inglés) y por la Asociación Brasileña de Normalización Técnica (ABNT).

No tiene propósito de ser una norma certificable, regulatoria o de uso contractual.

NORMA ISO 26000 El objetivo de la norma es ayudar a las

organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar las estructuras de RS.

Promover la terminología común en el campo de RS, y ampliar la conciencia en estas materias.

El estándar es aplicable para todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño, localización, naturaleza de sus actividades y productos, su cultura, sociedad y medioambiente en el que lleva a cabo sus actividades.

NORMA ISO 26000 BENEFICIOS

Facilitar el establecimiento, implementación y mantenimiento y mejora de la estructura de RS en organizaciones que contribuyan al desarrollo sustentable.

Contribuir a incrementar la confianza y satisfacción en las organizaciones entre los accionistas y grupos de interés

Incrementar las garantías en materia de RS a través de la creación de un estándar único aceptado por un amplio rango de stakeholders;

Fortalecer las garantías de una observancia de principios universales promovidas por la ONU y la OIT, la OCDE, etc.

Complementar y evitar conflictos con otros estándares y requerimientos de RS ya existentes.

SUSTAINABILITY OF THE PLANET

Su objetivo es ofrecer a las empresas una solución completa en Sostenibilidad Corporativa.

El programa “Sustainability of the Planet (SoP) pertenece desde el 2009 a la Foundation for Sustainable Entrepreneurship.

Son un equipo de emprendedores trabajando en aspectos de RSE llamados ESG.

INDICADORES CLAVE DE LA SOSTENIBILIDAD SEGÚN CERES

Competencia por recursos Cambio climático Globalización Económica Conectividad y Comunicaciones

CERES (COALITION FOR ENVIRONMENTALLY RESPONSIBLE ECONOMIES)

Fundada en 1989, es una organización sin fines de lucro que agrupa inversionistas, organizaciones medioambientales y otros grupos de interés público que trabajan con las empresas para hacer frente a los retos de sostenibilidad, tales como el cambio climático global.

Ceres tiene su sede en Boston, Massachusetts y en 2006 fue galardonado con el Premio Fundación Skoll para el Emprendimiento Social

PRINCIPIOS DE CERES

1. Protección de la biosfera2. El uso sostenible de los recursos naturales3. Reducción y eliminación de residuos4. Conservación de la energía5. Reducción del riesgo6. Garantía de productos y servicios7. Restauración ambiental8. Informar al público9. Compromiso de la dirección10. Auditorías e informes

CERES: HOJA DE RUTA PARA LA SOSTENIBILIDAD

Ceres tiene la visión de integrar la sostenibilidad en el ADN de la empresa.

Mediante la Hoja de Ruta se analizan los factores, riesgos y oportunidades que implica el hacer el cambio hacia la sostenibilidad, así como las estrategias de información y los resultados de las empresas que están asumiendo estos retos.

El Plan de trabajo establece 20 expectativas para la sostenibilidad de las empresas.

CERES :HOJA DE RUTA DE SOSTENIBILIDAD

Estas expectativas están divididas en 4 áreas: La gobernanza, Los grupos de interés, La divulgación y El rendimiento.

El informe completo incluye la mejor empresa de más de 200 ejemplos de buenas prácticas a través de 20 sectores. Las empresas con mejores resultados serán los que reconozcan las oportunidades que ofrece el invertir y actuar ahora en sostenibilidad.

CERES ROAD MAP

Gobierno Corporativo

Divulgación

Compromiso con

grupos de interés

Operaciones

Cadena de valor

Trasporte y Logística

Productos y Servicios

Empleados

Economía Global

Sostenible

INDICADORES CERESGobierno Corporativo

Compromiso con Grupos de interés

Divulgación de información

Desempeño

Juntas de vigilancia

Identificación de grupos de interés

Tener estándares de divulgación de información

Operaciones

Gestión de rendición de cuentas

Diálogo sustantivo con los grupos de interés

Publicar información en estados financieros

Cadena de Valor

Compensación de los ejecutivos

Compromiso con los inversionistas

Enfoque y contenido de información

Transporte y Logística

Poliiticas Corporativas y Sistemas de Admnistración

Compromiso de los directivos con los grupos de interés

Uso de diversos vehículos de divulgación de información

Productos y Servicios

Políticas Públicas

Transparencia de los productos

Empleados

Verificación de la información

CLUB DE EXCELENCIA Y SOSTENIBILIDAD

Es una asociación empresarial compuesta por un grupo de grandes empresas que apuestan por el crecimiento sostenible desde el punto de vista económico, social y medioambiental con el objetivo de ser Un foro de diálogo con stakeholders. Plataforma de benchmarking en Desarrollo Sostenible. Transmisores de buenas prácticas en Responsabilidad

Corporativa al tejido empresarial español.

OBJETIVOS DEL CLUB DE EXCELENCIA Y SOSTENIBILIDAD Organizar eventos en responsabilidad corporativa. Compartir experiencias en responsabilidad corporativa. Organizar formación en responsabilidad corporativa. Establecer alianzas con fundaciones y escuelas de

negocios. Realizar publicaciones. Creación de premios y reconocimientos públicos. Desarrollo de proyectos. Colaborar con asociaciones y administraciones. Discusión y análisis de recomendaciones

SOCIOS DEL CLUB DE EXCELENCIA Y SOSTENIBILIDAD

INSTITUTO ETHOS 

Es una organización sin fines de lucro, que se caracteriza como OSCIP1 cuya misión es movilizar, alentar y ayudar a las empresas gestionar sus negocios de manera socialmente responsable.

Creado en 1998 por un grupo de empresarios y ejecutivos del sector privado, Ethos es un centro de organización del conocimiento, intercambio de experiencias y desarrollo de herramientas para ayudar a las empresas a analizar sus prácticas de gestión y profundizar su compromiso con la responsabilidad desarrollo social y sostenible.

La sede del Instituto Ethos está ubicada en São Paulo, Brasil.

1 OSCIP: Organización de la Sociedad Civil de Interés Público

ORIGEN DE INSTITUTO ETHOS Sus 1.367 miembros tienen un

volumen de negocios anual que asciende al 35% del PIB brasileño y emplean a cerca de 2 millones de personas.

1. La orientación a las empresas es voluntaria, sin cargo. 2. Ethos no hace consultoría, ni autoriza a los proveedores para ofrecer cualquier servicio en su nombre. 3. Ethos no es un organismo de certificación para la responsabilidad social o da un "sello" para ese propósito.

LÍNEAS DE ACCIÓN DEL INSTITUTO ETHOS

1. Expander el movimiento de RSC mediante el Comité Brasileño de Naciones Unidas.

2. Profundizar las prácticas de RSE por medio de la Conferencia Anual Intl. con más de 1.000 participantes, y la promoción de la publicación de los informes sociales y la sostenibilidad.

3. Influencia en los mercados y sus jugadores más importantes con el fin de crear un entorno propicio para la RSE mediante el desarrollo de criterios para las ISR con los fondos de pensiones en Brasil y la participación en los consejos de administración diferentes para discutir la agenda pública brasileña.

4. La difusión de la RSE en los espacios públicos y eventos.

5. La producción de información por medio de la encuesta anual de "RSC- Percepción de los consumidores y las tendencias", y un sitio de referencia sobre el tema en Internet, la recopilación y difusión de datos y los casos de las empresas y la promoción de intercambios con líderes internacionales en el tema RSE.

COMPROMISOS DE LA EMPRESA CON ETHOS

1. Divulgar en sus medios de comunicación el concepto de RSE en conjunto con sus públicos (accionistas, empleados, clientes, proveedores, comunidades y gobiernos); 2. Comprometerse y buscar la excelencia en las políticas progresistas y las prácticas de RSE; 3. Participar en las actividades y eventos patrocinados por el Instituto Ethos; 4. Comprometerse en cubrir su cuota de socio al Instituto Ethos, con la frecuencia y cantidad de pago elegida.5. No utilice el logotipo del Instituto Ethos en cualquier medio, electrónico o impreso; 6. Proporcionar los datos de contacto de sus representantes en el Instituto Ethos en el directorio de empresas asociadas7. Mantenga su inscripción actualizada en el Instituto.

APOYOS DE ETHOS A LAS EMPRESAS 1. Comprender y poco a poco incorporar el concepto de

comportamiento de las empresas socialmente responsables; 2. Implementar políticas y prácticas que cumplan con altos estándares éticos, contribuyendo a la consecución del éxito económico sostenible en el largo plazo; 3. Asumir la responsabilidad hacia todos los afectados por sus actividades; 4. Demostrar a los accionistas la importancia de un comportamiento socialmente responsable de los rendimientos a largo plazo de sus inversiones; 5. Identificar formas innovadoras y eficaces de trabajar en colaboración con las comunidades en la construcción del bien común; 6. Avanzar en la vida que contribuyen al desarrollo social, económico y ambientalmente sostenible.

UNIETHOS UniEthos es una entidad destinada a brindar educación

y orientación a las empresas, para que incorporen la sostenibilidad y la responsabilidad social en su gestión estratégica.

Fue creado por el Instituto Ethos, con el que trabaja para que las empresas pueden hacer su contribución a la construcción de una sociedad sostenible y justa

BIBLIOGRAFÍA

Fernández Gago, Roberto (2005) Administración de la Responsabilidad Social Corporativa. Cap. 2

http://www.sge21.foretica.es/es/ www.iso.org

www1.ethos.org.br

www.sustainabilityoftheplanet.org/www.clubsostenibilidad.orgwww.ceres.org/ceresroadmap