TTQS 職能分析與訓練⽅案系統應⽤班(屏東班)

何謂職能？為什麼現在越來越多企業/組織都在談職能？為何政府現在越來越重視職能，⽽且

那麼積極推動職能？

職能是指成功完成某項⼯作任務或為提⾼個⼈及組織現在及未來績效所應具備之知識、技能

、態度或其他特質之能⼒組合。⼀旦能夠定義出某個⼯作的特質與能⼒時，組織就能據此進

⾏適當的⼈才「選、訓、育、⽤、留」。

1. 職能分析能幫助企業/組織確認哪些是導致⼯作上卓越績效所需的能⼒和⾏為表現，以有效

幫助組織或個⼈提升其⼯作績效！

2. 職能分析能作為企業/組織在教育訓練系統設計的依歸，使組織得以依其策略需求提升員⼯

個體在⽬前與未來⼯作必備的知識技能與特質，發揮最佳職能以創造⼯作表現的就業能⼒ 提升！

職能分析對組織的效⽤

課程⽬標 / 效益：

本班透過講授法、分組討論、實務演練⽅法，幫助學員達到以下效益；

1. 學會TTQS指標中職能分析與職能課程的進階知識與實⽤技巧，⽤以提升組織或個⼈其⼯ 作績效。

2. 產出⼀份實務的職能導向⼯作說明書、職能辭典，建構完整組織職能說明書的職能模式，

以因應未來挑戰所需各項新職能的職能本位。

3. 評估組織與個體⽬前現況與未來需求之間職能缺乏情勢的職能落差分析，協助學員掌握核

⼼問題以進⾏提⾼績效整合的職能本位教育。

課程⼤綱：

1. ⼯作說明書的格式與內容、建⽴與應⽤實務

2. 利⽤⼯作說明書進⾏⼯作評價

3. 職能的概念、定義與內涵、建構職能模型的

流程與步驟

4. 發展職能內涵的系統性⽅法

5. 職能辭典的建⽴與應⽤

6. 市場訓練需求調查與分析

7. 職能落差的主要分析因素、分析系統性⽅法、流程與步驟

8. 連結訓練需求與職能落差的⽅式、職能落差分析的實務案

例演練

9. 職能導向課程ADDIE設計(職能分析確認、規劃課程地圖、

設計教學/訓練⽬標與內容、選定教學⽅法、教材與教學資

源、辦理課程資源、進⾏評量、監控評估課程成效及回饋修

正)10. 職能導向課程的實務案例演練

聯絡資訊

繳費⽅式可分為以下三種(請於開課前完成)：

(1)現⾦：親⾄到本會繳納

(2)⽀票：請開即期⽀票以掛號⽅式⾄本會，抬頭：⾼雄市⼯業會

(3)匯款：⼾名­⾼雄市⼯業會；銀⾏⼾名­國泰世華銀⾏前⾦分⾏

        (代碼：0130383，如為ATM繳費僅輸⼊013，帳號：038­03­500071­0)

注意事項：

A.   繳納現⾦者，請於前⼀天來電告知，以利先⾏準備，節省您屆時等待的時間。

B.   匯款或轉帳後，請於匯款單、轉帳單上填寫學員姓名及上課⽇期、課程名稱並傳真       (或email)⾄⾼雄市⼯業會。

C.   參訓費⽤請全部繳清 (如參訓⼈數過多將以優先繳費為主) 。

D.   參加者⼀經繳費後，恕不退費，敬請⾒諒(惟⼈數不⾜⽽取消之課程不在此限)。

E.   課程費⽤不包含轉帳⼿續費。

蔡先⽣   Lou is  

電話：07­2418017轉206

傳真：07­2823995

lou is@fac to ry .o rg . tw

課程費⽤與繳費⽅式

經政府補助後，實收2,480元

報名⽅式

⼀律採取線上報名，請上TTQS網站 http://ttqs.wda.gov.tw/ 

報名後請來電確認是否報名成功

承 辦 ： ⾼ 雄 市 ⼯ 業 會

主辦：勞動部勞動⼒發展署

適合對象：訓練機構單位⼈員、企業機構⼈資⼈員、對職能感興趣者。

⽇期：6/18、6/25、7/2、7/9 (六) 9:00 - 16:00

地點：國⽴屏東科技⼤學城中區進修推廣⼤樓CE23⼆樓 (屏東縣屏東市信義

路151號)

講師：謝馥蔓