資訊系統規劃與發展策略

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資訊系統規劃與發展策略

1.1 系統的定義1.2 資訊系統規劃1.3 系統發展策略1.4 系統發展模式問題討論範例個案

本章綱要本章綱要

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1.1 系統的定義

圖 1.1 系統模式圖 1.1 系統模式

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1.2 資訊系統規劃資訊系統「策略」規劃資訊系統「戰略」規劃資訊系統「作業」規劃

資料系統規劃理論

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1.2.1 資訊系統規劃理論 1/4

階段成長理論資訊系統規劃過程理論

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階段成長理論

圖 1.2 Norlan 四階成長理論圖 1.2 Norlan 四階成長理論


起始擴散控制成熟

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圖 1.3 Norlan 六階段成長理論圖 1.3 Norlan 六階段成長理論


階段成長理論

起始擴散控制整合資料管理成熟

資料處理資料資源

新技術導入

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資訊系統劃程理論

圖 1.4 Turban 資訊系統規劃過程理論圖 1.4 Turban 資訊系統規劃過程理論


策略規劃組織資訊需求分析

資源分配專案規劃策略規劃組織資訊需求分析



資源分配專案規劃

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1.3 系統發展策略

委外

套裝軟體

使用者自建系統(EUC)

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1.3.1 委外

好處：較低而且固定的系統發展成本：有更多的時間發展其專業

困擾：失去策略應用資訊系統的機會失去主導權

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1.3.2 套裝軟體

優點：較低成本致力於本業發展

缺點：功能無彈性

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優點：避免與技術人員間的溝通不良提高使用者參與度減少資訊需求的囤積與增加資訊系統的應變能力

缺點：資訊系統的品質不良不務正業不易管理

1.3.3 使用者自建系統 (EUC)

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1.4 系統發展模式軟體生命週期雛型法螺旋狀模式

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1.4.1 軟體生命週期

圖 1.5 軟體生命週期圖 1.5 軟體生命週期

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圖 1.6 雛形模式圖 1.6 雛形模式

1.4.2 雛形法

(1) 定義出粗略的資訊需求

(2) 發展初步的資訊系統雛形

(4) 依照使用者的需求修改雛形，直到使用者滿意為止。

(3) 使用者使用此雛形

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圖 1.7 螺旋模式圖 1.7 螺旋模式

1.4.3 螺旋狀模式( 一 ) 決定目標 ( 二 ) 評估方案

( 四 ) 計畫下一階段 ( 三 ) 系統發展與驗證

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問題討論 1/3

何謂一般系統理論？並就一般系統理論定義資訊系統。又在您的企業裡有目前應有哪些運作的資訊系統？為何企業發展資訊系統時需要進行資訊系統規劃？請依照「策略」、「戰略」與「作業」三層次說明。

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請就您企業中所有的資訊系統中舉一例說明，若要進行資訊系統規劃時，依照 Turban 的規劃過程理論，各階段的工作為何？承上題，先分別說明「系統發展策略」之種類有哪些。依照您提出的資訊系統範例，您認為哪種「系統發展策略」最適合？

問題討論 2/3

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比較「軟體生命週期」與「雛形法」兩種系統發展模式，您認為您的資訊系統較適合採用何種發展模式？並說明原因。

問題討論 3/3

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範例個案

阿三哥瞭解便利商店資訊化管理議題後，接下來的重點就是開始導入便利商店需要的所有資訊系統了！因此，阿三哥必須先明確地瞭解什麼是資訊系統、便利商店需要哪些資訊系統，以及資訊系統的規劃工作與發展策略，才能讓資訊系統發揮重要又關鍵的作用。

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