40th QCC-SS TMMIN & TAM Convention 2019
Transcript of 40th QCC-SS TMMIN & TAM Convention 2019
40th QCC-SS
TMMIN & TAM
Convention 2019
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019
TRAINING & DEVELOPMENT
Lingkup Divisi TTC
Memiliki Dealership People yang
berkualitas melalui operasional
Training yang Efektif dan Efisien
Dealer Learning Management
System, melalui :
Peran Divisi TTC
COMPANY & DIVISION PROFILE
CERTIFICATION
workshop
Menyediakan layanan
purna jual yang prima
Outlet
Jl. Yos Sudarso No. 30,
Tanjung Priuk, Jak-Ut
TAM Head Office
Certified
Pengembangan Teknisi handal
melalui Training berstandar
internasional
Jl. Selayar No.10, Kawasan
Industri MM 2100 Cibitung
TTC Division
Technician
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019TTC ORGANIZATION
DEPARTMENT SECTION
Planning & Development
TRAINING
Knowledge Management
Admin & Logistic
Management
Frontline
TECHNICAL
GENERAL REPAIR
BODY & PAINT REPAIR
AREA
Lingkup Quality Control Circle (QCC) berada
di Technical Training section
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019GTS GROUP PROFILE
AdvisorA. Fandy Y. M. Adam
Adi PurnomoNur Akbar
Hasanudin Didik W
Guntur S
WahyudiAde N.
Irwan G. SuryonoEko W.
Teguh P.
Fasilitator
Tema LeaderCircle Leader Notulen
Member
3 2014
START
FEBthJuara 3 TAM-TMMIN
Non Teknis 2014
ACHIEVEMENT
3 theme
ACTIVITIESrd QCC NOV
THEME PERIOD
MEI2018 2019-
NUMBER OF
MEETINGS
16times
AVERAGE
MEETING TIME
2hours
ATTENDANCE RATE
94 %
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019TECHNICAL TRAINING KAIZEN HISTORY
BP TRAINING
CURRICULUM
2014 - Juara 3 QCC Non Production
TAM-TMMIN Convention
2018 - Gold Medal SS Adi Purnomo
TKMPN & IQPC
2017 - Gold Medal SS Hasanudin
TKMPN & IQPCAlat bantu proses
Identifikasi Problem
GR CHECKING
TOOLS
Stand Pengikat Body
Shell Fortuner/Innova
MOBILE BODY
STAND
Membuat peralatan &
sistem training yang
lebih efektif
BP COST
REDUCTION
2014 2016 2017 2018 2019
Perubahan Skema
Training Body & Paint
Pembuatan Charging
System Kendaraan
GR CHARGING
SYSTEM
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019GTS QCC ACTIVITIES
1 Memilih Tema/Batasan Tema
2 Menetapkan Target
3 Analisa Sumber Penyebab
4 Membuat Ide Perbaikan
5 Implementasi Ide Perbaikan
6 Evaluasi Hasil
7 Standarisasi
8 Next Kaizen
No Objective/Sasaran
2018 2019
November Desember Januari Februari Maret April Mei
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019LEVEL ASSESSMENT ANGGOTA
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Ade N
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Suryono
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Eko W.
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Wahyudi S
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Irwan G.
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Didik Waskito
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Hasanudin Rata – rata kemampuan
Anggota
59%Penilaian :
1 = 7 Tool
2 = Leadership
3 = Interaktif
4 = 8 Step
5 = Berbicara didepan umum
6 = Motivasi
Usia : 39 th
Masa Kerja : 20 th
Usia : 44 th
Masa Kerja : 24 th
Usia : 39 th
Masa Kerja : 18 th
Usia : 39 th
Masa Kerja : 20 th
Usia : 39 th
Masa Kerja : 18 th
Usia : 39 th
Masa Kerja : 20 th
Usia : 38 th
Masa Kerja : 18 th
Summary :
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Guntur S.
Usia : 36 th
Masa Kerja : 16 th
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019LEVEL ASSESSMENT SUMBU X-YLevel Assessment Group
21 November 2018
Assessor M. Adam & A. Fandy Yasin
Assessment
Tempat Kerja Menyenangkan
Level
1 2 3 4 5
Baik
Y
TinggiX
5
1
3
4
2
Kem
am
puan C
ircle
zone C-1zone A
zone C-2
zone Bzone D-1
zone D
zone D-2
zone C
Hasil Assessment :
ZONE C
Before
X = 2,8Y = 2,8
Item identifikasiCurrent Target
Nov 2018 Mei 2019
a Konsep dasar QCC dan step Problem Solving 3 4
b Prosedur manajemen Aktifitas QC Circle 3 3
c Aplikasi QC Tool dan hasil Aktifitas & Presentasi 3 3
d Pengembangan Spesial Skill dan Multiple Skill 3 3
e Kemampuan dan Skill ( Antusiasme terhadap Kaizen ) 2 3
Average 2.8 3.2
Item identifikasiCurrent Target
Nov 2018 Mei 2019
a Human Relation & Team Work 2 3
b Pertemuan QC Circle 3 4
cKerjasama dengan Supervisor,
Staf lain & Divisi Terkait3 4
dMotivasi untuk meningkatkan
Diri Sendiri2 3
e 5S & Peraturan-peraturan 3 4
Average 2.9 3.2
Target
X = 3.2Y = 3.2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019
OSafety Productivity ODeliveryO
Quality XO O
Sep '18 Okt '18
Score 84,5 85,5
Passing Score 80,0 80,0
84,5 85,5
50,0
60,0
70,0
80,0
90,0
100,0
Rata-Rata Nilai
Okt '18 Nov '18
Target 0 0
Actual 0 0
50
60
70
80
90
100Kecelakaan Kerja
Okt '18 Nov '18
Actual 94% 95%
Target 90% 90%
94% 95%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Kepuasan Peserta (CSL)
Okt '18 Nov '18
Actual 98% 98%
Target 80% 80%
98% 98%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Produktifitas Instruktur
Moral
Okt '18 Nov '18
Actual 100% 100%
Target 100% 100%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Kehadiran Instruktur
Okt ' 18 (6 Kelas) Nov '18 (6 Kelas)
Target 252 252
Actual 528 528
252 252
528 528
100
300
500
Juta
Ru
pia
h
Biaya Training
COST
Data aktifitas training
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019
XCOST
Actual:Biaya 2 Kategori Training Rp
88,000,000 atau 44,000,000/ kelas
GAP :Biaya 2 Kategori Training
Rp 42,000,000 atau Rp 21,000,000/ kelas
Target :Biaya 2 Categori Training Rp
42,000,000 atau Rp 21,000,000 / kelas
Breakdown Problem :
Okt ' 18 (6 Kelas) Nov '18 (6 Kelas)
Target 252 252
Actual 528 528
252 252
528 528
100
300
500
Juta
Ru
pia
h
Biaya Training
73,1
14,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Body & Paint GR
Mill
ion
Biaya Training Category
0
47,4
5,3
1,2 0,40%
87,0% 90,0% 92,2% 92,9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0
10
20
30
40
50
Material Consumption Tools Handout
Mill
ion
s
Breakdown Body & Paint Training Cost
0
42,0
2,3 2,0 1,10%
82,0%
93,4%97,6% 100,0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0
10
20
30
40
50
Pintu &FenderMaterial
OtherMaterial
Safety Item AbrasiveMaterial
Mill
ions
Breakdown Cost By Material Aspect
Menurunkan biaya penggunaan panel (pintu dan fender) pada
training Body & Paint
Berdasarkan data diatas, group sepakat mengambil
tema :
Alasan pemilihan Tema :1. Meningkatkan efisiensi biaya dalam pelaksanaan
proses training, dengan tetap menjaga kualitas dan kepuasan peserta training.
2. Mendukung penerapan action plan divisi dalam rangka mewujudkan bisnis proses yang efektif dan efisien.
Pemilihan tema
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
Pemesanan Panel
pintu dan fender
sejumlah peserta
+1 sample ke SPLD
Training Paint Training Body Training Paint
PAINT STEP 1 BODY STEP 1
121313 PANEL
BARU
PANELBARU
PESERTA
121313 PANEL
BARU
PANELBARU
PESERTA
899 PANEL
BARU
PANELBARU
PESERTA 121313 PANEL
BEKAS
PANELBEKAS
PESERTA
PAINT STEP 2
PAINT STEP 3Melakukan
pembuangan
panel bekas
sesuai aturan SHE
Flow Pemakaian Panel (Pintu & Fender) Training Body & Paint
1 2 3 4 5
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
1
Pemesanan Panel Training Paint Step 1 & 2 Training Body Step 1 Training Paint Step 3
2 3 4 5
Panel Scrapped
Faktor Control Item Control Point Ideal Actual Eval
Man Man PowerKetepatan
Pemesanan
Tim dapat melakukan pemesanan part sesuai
kebutuhan (Jumlah & Waktu)
Tim dapat melakukan pemesanan part sesuai
kebutuhan (Jumlah & Waktu)
Machine PC Jaringan SAPPC terkoneksi dengan jaringan SAP secara
baik
PC terkoneksi dengan jaringan SAP secara
baik
MaterialPanel Pintu &
Fender
SpesifikasiSpesifikasi panel Agya (Pintu & Fender) aktual
sesuai kendaraan
Spesifikasi panel Agya (Pintu & Fender) aktual
sesuai kendaraan
BiayaBiaya pemesanan panel untuk 1 Kelas tidak
melebihi Rp. 12.000.000,- (Biaya Training)
Biaya pemakaian panel untuk training Paint
Repair Rp 20.995.000 / Batch
Method PR / POWaktu
pemesanan
Proses PR / PO sesuai standar waktu dari GA
Purchasing
Proses PR / PO sesuai standar waktu dari GA
Purchasing
Environment - - - - -
Actual:
Biaya pemesanan panel / Kelas 20,995 Juta
GAP :
8,9 Juta
Ideal:
Biaya pemesanan panel / Kelas : 12 Juta
Problem Pemesanan Panel :No. Item Biaya / Kelas %
1 Panel Agya (Pintu & Fender) Rp 20.995.000 77,5%
2 Support Rp 2.320.000 8,6%
3 Safety (APD) Rp 2.150.000 7,9%
4 Abrasive Rp 1.600.000 5,9%
TOTAL Rp 27.065.000 100%
Wah, Biaya
Panel Agya
cukup mahal
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
1
Pemesanan Panel Training Paint Step 1 & 2 Training Body Step 1 Training Paint Step 3
2 3 4 5
Panel Scrapped
Faktor Control Item Control Point Ideal Actual Eval
Man Man PowerKemampuan
Mengecat
Dapat melakukan pengecatan top coat sesuai
standar Toyota
Dapat melakukan pengecatan top coat sesuai
standar
Machine Spray GunSpesifikasi Spray
Gun
Spray Gun yang digunakan sesuai standar
Toyota
Spray Gun yang digunakan sesuai standar
Toyota
Material Bahan Cat Paint ManufakturMaterial cat sesuai dengan rekomendasi TAM
BP Office
Spesifikasi Paint manufaktur (Sikken, Dupont,
Spies)
Method Kurikulum
Sesuai Dengan
KebutuhanPeserta Step 1 bisa mengecat solid & metalik Peserta belum bisa mengecat metalik
Waktu praktek Praktek pendempulan 7 jam Praktek pendempulan 11 jam
Waktu persiapan
panel
12 panel pintu ex Body Training (sudah ada
problem)
8 Panel pintu ex Body Training (sudah ada
problem)
Environment B3 ISO 14001Proses pengecatan mengikuti standar ISO
14001
Proses pengecetan mengikuti standar ISO
14001
Actual:
1. Waktu pendempulan 11 jam
2. Diperlukan waktu tambahan
untuk membuat 4 panel
Ideal:
1. Waktu pendempulan 7 jam
2. Tidak diperlukan waktu untuk
membuat soal praktek Perlu tambahan waktu praktek dan
persiapan
Lama & Ga sesuai euy!!
Problem Training Paint Step 1 & 2
GAP :
1. 4 jam waktu
praktek
2. 7 jam persia-
pan panel
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
1
Pemesanan Panel Training Paint Step 1 & 2 Training Body Step 1 Training Paint Step 3
2 3 4 5
Panel Scrapped
Faktor Control Item Control Point Ideal Actual Eval
Man Man Power Sertifikasi Group memiliki sertifikasi dalam mengajar
perbaikan panel
Group memiliki sertifikasi dalam mengajar
perbaikan panel
MachineLas CO &
Washer Welder
Panduan
BP TEAM
Las CO & Washer Welder yang digunakan
sesuai Panduan TEAM BP
Las CO & Washer Welder yang digunakan
sesuai Panduan TEAM BP
Material Panel BiayaPanel pintu dengan spesikasi material sesuai
kurikulum BPTEAM
Harga panel pintu Agya mahal (spesikasi
material sesuai kurikulum BPTEAM)
Method Kurikulum
Sesuai dg
kebutuhan
lapangan
Kurikulum disesuaikan dengan kebutuhan
operasional di lapangan
Kurikulum sesuai kebutuhan operasional di
lapangan
EnvironmentDebu
Pendempulan
Tebaran Debu
Pendempulan
Pendempulan dilakukan di ruang surfacer
preparation booth
Pendempulan dilakukan di ruang surfacer
preparation booth (dilengkapi penghisap debu)
Actual:
Harga Panel pintu AGYA
masih mahal
GAP :
Harga panel
pintu masih
mahal
Ideal:
Panel pintu sesuai
BPTEAM
Biaya bertambah
Kurangi biaya
(tapi dengan
spesikasi
BP TEAM)
Problem Training Paint Step 1 & 2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
1
Pemesanan Panel Training Paint Step 1 & 2 Training Body Step 1 Training Paint Step 3
2 3 4 5
Panel Scrapped
Faktor Control Item Control Point Ideal Actual Eval
Man Man Power Sertifikasi Group memiliki sertifikasi dalam mengajar trainingpainting
Group memiliki sertifikasi dalam mengajar mengajar training painting
MachineSpray Gun, Spray Booth, Color Mixing
Spesifikasi AlatSpesifikasi alat (Spray Gun, Spray Booth, Collor Mixing) yang digunakan sesuai standar Toyota
Spesifikasi alat (Spray Gun, Spray Booth, Collor Mixing) yang digunakan sesuai standar Toyota
Material Bahan Cat Spesifikasi CatSpesifikasi bahan cat dan pendukung yang digunakan sesuai standar Toyota
Spesifikasi bahan cat dan pendukung yang digunakan sesuai standar Toyota
Material Panel
SpesifikasiSpesifikasi panel (Pintu & Fender) sesuai panudan BP TEAM
Spesifikasi panel (Pintu & Fender) sesuai panduan BP TEAM
BiayaBiaya pemesanan panel untuk 1 Kelas tidak melebihi Rp. 14 Juta dari
Tidak ada biaya pemesanan panel (Menggunakanpanel bekas TR Body Step 1)
Method KurikulumSesuai dg kebutuhan lapangan
Kurikulum disesuaikan dengan kebutuhan operasional di lapangan
Kurikulum sesuai dengan kebutuhan operasional di lapangan
Environment B3 ISO 14001 Proses pengecetan mengikuti standar ISO 14001 Proses pengecetan mengikuti standar ISO 14001
GAP :
Tidak ada
masalah
Training Paint Step 3 masih OK
Lanjut Gan...
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019ANALISA KONDISI YANG ADA
1
Pemesanan Panel Training Paint Step 1 & 2 Training Body Step 1 Training Paint Step 3
2 3 4 5
Panel Scrapped
Faktor Control Item Control Point Ideal Actual Eval
Man Man Power Petugas SHE Pembuangan diawasi oleh petugas SHE divisi Pembuangan diawasi oleh petugas SHE divisi
Machine - - - - -
Material Pintu bekas Lembar Stok Tidak ada panel menumpuk di area gudang Tidak ada panel menumpuk di area gudang
MethodWaktu pembuangan
Sudah dilakukan praktek paint 2 kali
Panel pintu dan fender dibuang setelah dilakukanpengecatan 2 kali (setelah training paint step 3)
Panel pintu dan fender dibuang setelah dilakukanpengecatan 2 kali (setelah training paint step 3)
Environment B3 ISO 14001 Pembuangan pintu bekas ke vendor yang ditunjuk Pembuangan pintu bekas ke vendor yang ditunjuk
GAP :
Tidak ada
masalah
Barang Bekas tertangani
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019
Spesific Measurable Achievable Reasonable Time Base
Menurunkan biaya pembelian
panel (pintu & fender) training
Body Repair
Target penurunan biaya
penggunaan panel menjadi Rp
12,597 Juta
Kemampuan group dalam
penyesuaian material training
dengan kurikulum sangat baik
Berdasarkan analisis kondisi
yang ada, panel (pintu &
Fender) memiliki kontribusi
tertinggi terhadap biaya
training
Target akan dicapai pada
bulan Mei 2019
S M A R T
Penetapan target
20.995.000
12.597.000
-
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
Before Target
Target Pembelian Part Training Body Paint
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Analisis sebab akibat
Biaya penggunaan
panel pintu pada Training BP yang
tinggi
Biaya pemesanan panel pintu 1 Kelas : Rp. 21 Juta
Panel yang dipesan adalah tipe Agya
Material
Hanya Agya yang paling murah dengan spesifikasi sesuai standar & ready stock
31
Method
Belum ada penyesuaian kurikulum training Paint Repair
1
Kurikulum tidak sesuai kebutuhan operasional di lapangan, Paint step 1 hanya mengerjakan solid color, namun di lapangan sudah solid & metalik
Kurikulum memisahkan training paint:Paint Step 1 Solid ColorPaint Step 2 Metalik Color
Method
Waktu praktek pendempulan lebih lama
Setiap peserta mengerjakan 4 area kerusakan
Belum ada pengaturan schedule training Body & Paint
2
Pengecatan top coat tidak dilakukan di internal pada training painting
3
2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Analisis sebab akibat
Akar Masalah Akibat Fakta % Rank
Hanya Agya yang paling murah dengan spesifikasi sesuai standar & ready stock
Biaya pemesanan panel untuk satu kelas :Rp. 21 Juta
Oktober 2018 :Biaya Panel Paint Step 1
Rp. 21 Juta50,0%
Belum ada pengaturan schedule training Body dengan Paint
Persiapan training body menyebabkan pertambahan waktu proses persiapan & material
Oktober 2018 :Waktu persiapan instruktur bertambah
selama 2 hari (4 jt)28%
Belum ada penyesuaian kurikulum training Paint repair.
Kurikulum tidak sesuai kebutuhan operasional di lapangan dan biaya praktektinggi
Oktober 2108 :Kurikulum memisahkan perbaikan area body pada setiap step (biaya training 1x pengecatan 16 jt) :Paint Step 1 solidpaint Step 2 metalik
40%
1
3
2
21 jt
164
50,0%
90
100,0%
0
10
20
30
40
50
60
70
1 2 3
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%B
iaya
(R
p)
Mill
ion
s
Akar Masalah
Wah, memang benar ada tiga akar masalah
yang harus diselasaikan
1
3
2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Rencana penanggulangan
Masalah : 1 Biaya pemesanan panel untuk 1 Kelas mahal (Rp. 21 Juta)
Hanya Agya yang paling murah dengan spesifikasi sesuai standar & ready stockAkar Masalah :
No Rencana Penanggulangan Pertimbangan Eva
1
Mencari panel lain yang lebih hemat :
a. Menggunakan outer panel calya
Tebal : 0,6 mm (sesuai) Harga :- Pintu @ Rp. 530 ribu- Fender @ Rp. 500 Ribu
b. Menggunakan outer panel avanza
Tebal : 0,6 mm (sesuai) Harga :- Pintu @ Rp. 750 ribu- Fender @ Rp. 620 Ribu
Why What Where How When Who How Much
Akar Masalah Solusi Lokasi Aktivitas Waktu PIC Biaya Target Penurunan
Hanya Agya yang paling murah
Mengganti dengan panel outer calya
TechArea
1. Order & Monitor Panel 21 Feb Hasan & Akbar
Rp. 12 jt
2. Trial pada stand 3 Mar Eko
3. Trial & Implementasi 11 Mar Adi & Teguh
4. Evaluasi 1 Apr Irwan
5. Sosialisasi 4 Apr Ade
Spesifikasi sesuaiHarga masih diatas
standar biaya training
21
11.4
5
10
15
20
Februari Maret
Bia
ya (
Rp
)M
illio
ns
Rp 9.6 Juta(45%)
Ada panel yang lebih murah gak bro?
Outer Calya sudah murah &
ready stock
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Rencana penanggulangan
Masalah : 2 Kurikulum tidak sesuai dengan Operasional
Belum ada penyesuaian kurikulum training Paint repair.Akar Masalah :
No Rencana Penanggulangan Pertimbangan Eva
1
Menyesuaikan Kurikulum dengan kebutuhan operasional di lapangan, dengan menggabungkan aplikasi pengecatan solid color & metalik color
- Teknisi Junior dapat menguasai aplikasi pengecatan solid & metalik
- Mengurangi biaya karena hanya membutuhkan pemesanan panel 1 kali
Why What Where How When Who How Much
Akar Masalah Solusi Lokasi Aktivitas Waktu PIC Biaya Target Penurunan
Kurikulum memisahkan perbaikan area body
Menggabungkan perbaikan area body
TechArea
1. Perumusan Kurikulum 4 Feb Wahyudi
Rp. 0
2. Koordinasi dg TR Plan 7 Feb Nur Akbar
3. Trial & Implementasi 4 Mar Adi & Teguh
4. Evaluasi 1 Apr Irwan
5. Sosialisasi 4 Apr Ade
Paint Step 1 Paint Step 2
Solid Color Metalik Color
Paint Step 1
Solid &
metalik
Panel Baru Panel Baru
2x pemesanan panel baru
Rp 42 juta
Panel Baru
1x saja
Rp 21 juta
42
21
10152025303540
Januari FebruariBia
ya (
Rp
)M
illio
ns 21 Juta
(50%)
Mahal & Teknisi
menunggu lama
untuk mahir
Murah & Teknisi
langsung Mahir
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Rencana penanggulangan
Masalah : 3 Adanya tambahan waktu persiapan training body & material
Belum ada pengaturan schedule training Body dan PaintAkar Masalah :
No Rencana Penanggulangan Pertimbangan Eva
1Proses pengecatan panel pintu dilakukan instruktur paint
Tambahan pekerjaan untuk instruktur
2Pengaturan schedule training :Paint Step 1 Paint Step 2 Body Step 1
Stok panel untuk training body agar benar dapat terpenuhi
Why What Where How When Who How Much
Akar Masalah Solusi Lokasi Aktivitas Waktu PIC Biaya Target Penurunan
Belum ada pengaturan schedule
Pengaturan training schedule : Painting Body
TechArea
1. Koordinasi dg TR Plan 7 Feb Guntur
Rp. 0
2. Monitor schedule 28 Feb Nur Akbar
3. Trial aplikasi Paint 1 4 Mar wahyudi
4. Evaluasi 1 Apr Irwan
5. Sosialisasi 4 Apr Ade
Biaya persiapan training body 16 jt
Top Coat dicat pada training paint Step 1 & 2
16
2
0
5
10
15
20
Maret AprilBia
ya (
Rp
)
Mill
ion
s
Rp 14 Juta(84%)
Gratis GanKok ada biaya
lagi Gan?
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019penanggulangan
Solusi : 1 Mengganti panel (pintu & fender) dengan outer panel calya
Hanya Agya yang paling murah dengan spesifikasi sesuai standar & ready stockAkar Masalah :
Sebelum Process
Harga masih diatas standar biaya training
Evaluasi (PDCA 2)
Grafik Pencapaian
Trial pemasangan panel pada stand
Evaluasi (PDCA 1)
Solusi :Setel dudukan Stand pintuBiaya = Rp. 0,-
Problem :Panel Pintu tidak bisa di pasang pada stand (Engsel pintu berbeda)
Solusi :Pembelian alat khusus (hemming) untuk pemasangan outerBiaya :Rp. 12jt
Problem :Pelepasan & Pemasangan outer panel lama
Hasil :
Harga panel Agya :PintuRp 1.2JutaFenderRp 365 Ribu
Harga panel outer calya Outer 530 ribuFender Rp 395 Ribu
21
11.4 juta
5
10
15
20
Februari Maret
Bia
ya (
Rp
)M
illio
ns
Rp 12 JutaTarget
Harus lebih hemat bos Gimana hasilnya
Bro?
No worry Lanjut Next
Step Bro
Harusnya sesuai target
Rp 9.6 Juta(45%)
Setel Baut
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019penanggulangan
Solusi : 2 Mengubah kurikulum paint repair step 1 & 2
Belum ada penyesuaian training paintAkar Masalah :
Sebelum Process
Solid ColorSolid Color Metalik Color
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019penanggulangan
Solusi : Pengaturan schedule training : Paint Step 1 Paint Step 2 Body Step 1
Belum ada pengaturan schedule trainingAkar Masalah :
Biaya pengecatan top coat : Rp. 16 Juta
Ada tambahan waktu persiapan praktek &
material untuk training body
1. Pengaturan schedule training Painting & Body
Body Repair Step 1
Paint Repair Step 1
2. Pengecatan top coat panel dilakukan pada training paint
OK
1. Biaya panel berkurang karena dilakukan di internal
2. Logistic Management Panel teratur3. Produktivitas instructor merata4. Penerapan 5R terjaga
Murah dan banyak manfaat
gan
16
2
0
5
10
15
20
Maret April
Bia
ya (
Rp
)M
illio
ns
Kualitas OKTanpa Bayar
Rp 13,6 Juta(54%)
3
Kok ada biaya lagi Gan?
Paint Repair Step 2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Evaluasi HASIL
46 %
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019Dampak hasil perbaikan
2. Cost
Biaya Pembelian Panel
menjadi lebih murah
5. Morale
Semangat mengajar
Instruktur Meningkat
3. Delivery
CSL Training Meningkat
1. Quality
Nilai praktek meningkat
menjadi 88.
4. Safety
Tidak adanya kecelakaan
kerja (Zero Accident).
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019LEVEL ASSESSMENT
Keterlibatan anggota dalam meeting QCC
Level Assessment Group
30 Mei, 2014
Assessor Sigit H.P. & Rio Rajab
Assessment
Tempat Kerja Menyenangkan
Level
1 2 3 4 5
Baik
Y
TinggiX
5
1
3
4
2
Kem
am
puan C
ircle
zone C-1zone A
zone C-2
zone Bzone D-1
zone D
zone D-2
zone C
Hasil Assessment :
ZONE B
After
X = 3.2Y = 3.6
Before
X = 2,8Y = 2,8
Item identifikasiCurrent Target
AplikasiHasil
Okt ‘18~
des ‘18
April’19~
mei‘19Mei 19
aKonsep dasar QCC dan step
Problem Solving 3 4Partisipasi pada Training QCC &
Outhouse Training4
bProsedur manajemen Aktifitas
QC Circle 3 3Melakukan Banchmark & Yokoten
ke Divisi lain3
cAplikasi QC Tool dan hasil
Aktifitas & Presentasi 3 3Level Up 7 Tools dan aplikasi 8
step QCC pada aktivitas3
dPengembangan Spesial Skill
dan Multiple Skill 3 3Group QCC mampu
melaksanakan multi task work4
eKemampuan dan Skill
( Antusiasme terhadap Kaizen ) 2 3Motivasi Member pentingnya
kaizen4
Average 2.8 3.2 3.6
Item identifikasiCurrent Target
AplikasiHasil
Okt ‘18~
des ’18
April ’19~
mei ‘19Mei 19
a Human Relation & Team Work 2 3Memecahkan masalah dengan
Brainstorming3
b Pertemuan QC Circle 3 4Buat Schedule activity dan rotasi
Tema Leader4
cKerjasama dengan Supervisor,
Staf lain & Divisi Terkait3 4
Perkuat komunikasi dengan
SH,LH,GH & pihak lain (Maint,Eng)4
dMotivasi untuk meningkatkan
Diri Sendiri2 3
Buat Schedule Visit Advisor ke
Group QCC2
e 5S & Peraturan-peraturan 3 4Mempertahankan 5R dengan
CBC,dan melakukan TPM.4
Average 2.9 3.2 3.2
Target
X = 3.2Y = 3.2
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019GRAFIK KEMAMPUAN ANGGOTA
NO NAMA STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6 STEP 7 STEP 8
1 Hasanudin
2 Didik W
3 Ade
4 Wahyudi
5 Irwan
6 Suryono
7 Eko
8 Guntur
= Aktif
= Cukup Aktif
X = Kurang Aktif
KETERANGAN
Keterlibatan anggota dalam meeting QCC
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Eko
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Suryono
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Guntur S
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Irwan
Keterangan :
1. 7 Tool
2. Leadership
3. Interaktif
4. 8 Step
5. Bicara didepan
Umum
6. Motivasi
Point Penilaian :
1. Tidak tahu
2. Mengerti
3. Mampu
melakukan
4. Mampu
implementasi
5. Mampu mengajar
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Didik W
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Ade
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Hasanudin
0
2,5
51
2
3
4
5
6
Wahyudi
Rata-Rata Kemampuan Seluruh Anggota
Sebelum QCC Sesudah QCC
59,0 % 68.10%
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019standardisasi
Beberapa SOP ( terlampir ) :
No ITEM KEY POINT ILUSTRASI DOKUMEN
1 Menggunakan
panel Outer Panel
& Fender Calya
Agar biaya
pengadaan panel
baru pintu dan fender
berkurang
SOP penggunaan
panel baru
2 Pengaturan
pelaksanaan
training Paint Step
1 & 2 sebelum
training Body
Repair Step 1
Agar proses
pengecatan top coat
panel baru pintu dan
fender dilakukan pada
saat training Paint
Repair Step 1
Training Planning
3 Praktek Paint Step
1 (Solid & Metalik)
Agar peserta siap
mengerjakan perbaikan
pengecatan semua
warna kendaraan
Kurikulum PAint
T-101 (GR) ( CHASSIS ) -4
T-102 (GR) ( L D T )
T-103 (GR) ( ELECTRICAL )
T-104 (GR) ( D M T )
T-105 (GR) ( ENGINE )
T-106 (BP) ( BODY )
T-107 (BP) ( PAINT )
MARET TECHNICAL
CHASSIS - 4
ENGINE -3
DMT - 2
PAINT Step 1 # 2
BODY Step 1 # 2
LDT - 1
ELECTRICAL - 3 ELECTRICAL - 4
ESTIMASI *** DPS
Paint Repair Step 1
Body Repair Step 1
Solid
ColorMetalik
Color
40th QCC--SS
TMMIN & TAM
Convention 2019NEXT THEMe
BodyRepair
PaintRepair
GeneralRepair
Biaya (Rp) 18900000,0 13272500,0 10750000,0
Persentase 44% 75% 100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0,0
20,0
40,0
Perc
en
tag
e
Exp
en
ses
Mill
ions
Breakdown Cost by Training
PanelPintu
&Fende
r
OtherMateri
al
SafetyItem
Abrasive
Material
Biaya (Rp) 11265000 2320000 1978000 1144500
Persentase 67,4% 81,3% 93,1% 100,0%
0,0%
25,0%
50,0%
75,0%
100,0%
0
10
20
Perc
en
tag
e
Ru
pia
h
Mill
ions
Berdasarkan pareto biaya material training Body
Repair yang sudah turun 46 % dan kemungkinan
tidak dapat diturunkan lagi, maka kami mengambil
tema selanjutnya berdasarkan pareto biaya
technical training, adalah :
1. Memonitor hasil QCC.
2. Melanjutkan Tema
berikutnya.
Alasan Pemilihan Tema :
1. Untuk meningkatkan Customer Satisfaction.
2. Untuk mendukung aktivitas atasan.
3. Untuk meningkatkan kesehatan,
kualitas,produktivitas dan kenyamanan dalam
pelatihan.
Menurunkan biaya Material lainnya
pada training Body & PaintN = Rp 16.707.500
N = Rp 42.922.500
RENCANA KEGIATAN QCC GTS 2019
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Menentuan Tema QSDSMPE
2 Analisa Kondisi yang ada Genba 4 M 1E
3 Menetapkan Target Segi SMART & E
4 Analisa Sebab Akibat Fishbone
5 Rencana Penanggulangan PDCA
6 Penaggulangan Masalah Action
7 Evaluasi Hasil Evaluasi
8 Standarisasi dan Tindak Lanjut Standarisasi
April
Rencana Kegiatan QCC SUPERMAN 2008 - 2009
StepDesember Maret Mei
Kegiatan Januari
KeteranganPebruari
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Menentuan Tema QSDSMPE
2 Analisa Kondisi yang ada Genba 4 M 1E
3 Menetapkan Target Segi SMART & E
4 Analisa Sebab Akibat Fishbone
5 Rencana Penanggulangan PDCA
6 Penaggulangan Masalah Action
7 Evaluasi Hasil Evaluasi
8 Standarisasi dan Tindak Lanjut Standarisasi
April
Rencana Kegiatan QCC SUPERMAN 2008 - 2009
StepDesember Maret Mei
Kegiatan Januari
KeteranganPebruari
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4KegiatanStep
November FebruariJanuariDesember
QCDSMPE
Juni Juli Agustus September