-4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i>...

32
[email protected] Downloaded from iieshrm.ir at 10:37 +0330 on Friday January 3rd 2020

Transcript of -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i>...

Page 1: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

!�=� �*�"+�:�*���T0�I�B

%�*CD

%�I�0��������"T�i>��^����a��=��0�������8��)�T��C�P��2i4�D0��i* 0��:��T�"0��

T����0���6q2� "�0:��T�"���S���J�M�� 12:�;��\:��T�"0�����&;�]83���_T�0��

?�)4���a����������5�2�����<m���o����_�Ai��� 8;74��g���0�&;�0�����T�"��5[����

����2�*%�I�0�����T�<0�;� :�7�=���� mo�� {�14 �� i��� 6�� 8�����=0A T� �K*�S0��a

3��qc� 8�;2��*� �����* "� m��� ��)�����a��<0%��� 8��i"� ����J51��HM�"�H��<��T�

!�� 0�����&;�0���T�"��H��" � .��sBFF+ 8u��;�2��s+,,B 8u!q�sBFFF u M�X4a �sBFF' u�

�;��XA���m���a����S0i��� 8E(��KA�X�����&a:�H"� �"��"��T�����H�����X����N�0

512J*����5[�����2�*%�I�����0�T�<0P*�T��=�;�:�7�=����:a��'Ei��� z;_;����=���

i*� y��2 � ����&a 0�2� 6�� �� ��H&����;� 0�*<���& -�>H�� 0���a ��;�� :�;�� �� ������m

�H��� 0���I� !�� �= �;� :a T� �=�A i��� �����&;�0���T�"���� �5[�� ���2�*:�7�=����8

<����%���*��4Z�0����� *i���T�%���H"��8$*2��)=��20��:���<�;M8���T�"��HM�"�8��)=��2

3��qc�0�����82��V�XdH�Y4�U��J��;2���12������T�"�*���&;�0��HM�"0��4Z��0���J��2

����5H�� ���*:��=��=��8���T�"�N��A�8���U *0�����08���U *0�����HS��8���T�" M��&�

���:��X����H���:���dH�Y4�U���*���&;�0������ "�m

0�*�=:�<G�� 96;� 8���&;�0���T�"� 8����5[���2�*%�I�0�����T�<0:�7�=���� 8l�<�T =�&

�;�S�

��K�&�7���+!��7���+������()������ �������+91�)����7���S1�����T��7���a���?����)(��+������� 7��5��#.����6� ��

�� ��]�>�g�������������� ���� �7�)��[email protected]_��n&����+G�E9@��Z�=G��7���+!��7������S1����+��-.�-.���AG�Z 2�6� �����13)���)���� ����T��'��T��'�6�����9!���

�-�4��"����&�*#(����������4!��1�&������<��

A�F��4�!���P��E�B& /4��

����~�����'��^Kt{Kp{KL[N ����~��^a �:Qnu{pz{KL[z

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 2: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+Bb

���5�

O,���/� �������Z/����O����Q� /����'� /�Z�=G��' 1�Q� �)��6�����@� ����w�Q�� ��7��

��������!�/B*1��� ����7�?����������� �7�����E7���8r?��HA2�/����G�(-����������

������ 6��E7��� ������!� � *=EG� ���? '� ���� ��O$���5��� 6 yC��+������

]Silber&Kearny, 2009� &_�����!�X�P�� 9!����0<���q���� ���/��� ��������� ���b$'�

HA2� �������!�� a���)� /�]�,��G�6��1E@� /� +*=�� �KLM[� &_+������ IG� ����

6��E7�������+*��8����,�����*���B)�<� �v6�$)������!����� S����E��/����!��+1����B

��� �� +D�%�� ��� �����!� X���)�<�� �?�+�����92�� ��� ��������]Bostrom, 2014�&_

7��6��E���)������G+����������+*���6�������!� � )��6��6�/ ����@���+����7�������6��

� ���� �Q� b�%������!�� ��(� !�� ��)� /��<��O�)�� �� B�=%�� /� ���Y���7��(<���� ��� /

+f9$�����EI��T 9!�������� <���;�� �;� �;�]Kalkan, 2005�&_�����!��6��#'�������

�)�6��E7���6� )� ��E���<�6���)�� ����G��)�+)��9!��+��;?�O�)�� ����59!��b�%�� ���

+������]Colakoglu, 2011� &_7���6��E�)�+�����!���,�����)����/���6���Q�� Y�Q

���+�����!�� *=EG����!���/ �)�b�%��+��!��7�+����� �O���'�� ���+�����+��/�����

�� '��6����*7� ����92��7���+�����]Howson, 2008� &_7����2��7�6��E��)�+�����!

�0V�/�8�<�c�$�� ��0��XE������!�+�����]Cakir&Ada, 2008�_�/�+0E@�a��� ��

�!�� ��������,�0'� Z�Y��� �G�)� ��� 6�����)���:; �y��� /������!� ���+����7�

]Kohansal, 2010� &_/�6�\��+��;?�6���7�����������+=����!�������!���6������E�

���)�<����Y���@���+����7�]Liebowitz, 1999�&_7���6��EXE������!��)�+�����

+������� ���� 6��/� 6 *'���2� +��e��)� ����/� ����� �$���� ��E7��� �����!� X�� ����G

���������6��#$%�������E7��������2���!��]Lefter, Prejmerean&Vasilache, 2008�&_��

7��6��E�+�����!� ��)�+G�V�����E���� ���������� ����9'�� /��0!������+�����!�

���)�]Akgun, Byrne&Keskin, 2007� _6��/ ��� 6��!��E����� ��=� /����� �!� ��

��,�0'��6�� '�/�+����? )�����6�������+�����!�+;����!��]Kesti et al, 2001�&_��;?�

7������!���$90��6��E+�����!�����+�������)�+)��9!�������!�������O���'��+���/����

��-�)� 6�9!��� ��� ���� +��;�+������ /� +13) y�� /� �)�6�/���!� +����!��]Akgun,

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 3: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+B(

Byrne&Keskin, 2007� &_+�����!� 6��E7��� Z��5�� ��/� 6 �;��� �)� ��$9��� ����Q

���� !�O3) y���� �����6���2�! ��������)�+1�����6���/�HA2�+������6/ ���/���?��

�!�� �/?���]Colakoglu, 2011� &_� ��� ��� +���O�/PQ� `�V��� ���� �Q� 8�$�$%�� �/ �

�6� )����!�+9)�<��������)�+)��9!����/�6�/ V�6 ���+�����!�6��E7������6�����2 )

x��9@���!�� �:Q���]Shovaininger, 1995; Staskoisiot and Noraskas; 2008 and

Shovaininger; 2009� &_�8���*��� /� ()����O3) y�� � �� #� .� ��� +�����!� 6��E7��

+�/ �)�b�%�� ��� /������!��/��� �����@��� �� �)��=)�<� )� ��*��� ��6��E����� /��6���()���

+������������!�������<����+����������6�9!������6 yC���%���)����!�����Z�;���2�"�����/

����� )�]�! -.�����W�V���/6��Q ����KL[p�&_��

� ������/�+���=EG�#.���� �)�6��� )���1� !� !������;���9�@ )���S��@�/�O$���6�

('��6�9!�����������!�6���������� ���Q�/������(�����/������0��@��=93����1<��/�+9!�

�5���������������;� �����#� .�+������&�����!� ������+���� ���()��������)��� ��������

�� G����8r�%��/� ��\�� �)�H�-D���6� )���?���6����92�!���@/����������6�����;���;

+!��!���/�+G�E9@����� !�6 *'�6/ ���/���*�����+*�F�,��*���6����/?���/�HA2�+1���

S���6�!����+���7�)�&�����!� �������(<�/�����+����/�O,���� 0�����Z/������.��)��

+��; ;��� 6����)� 6��;��!� /� H�-D��� 8�/ V� /� ���)� +�����!� �/ )� /� �/��� #�EG

6F�,��*��� 6����� ����� /� �9' 1�Q��?�� ��� ��� O�)T����� O�Q�+����7� ��6�����? '

6��%��+����)��� �� $9!�� /� �9' ;� B*7�O���� ���Q� )� ����)� & ��� �)�+������ +*�� �!�

���� � �������� �����������)�� ��� ������!����Y������!��+�����!�6��E7����)� &� �����

����� h)�`�V��� ���+!� )��)��������I<�O�/PQ�&��

* �0�N����X���0����J*512��*�

b�%������6�����Q� ������!�� ���G�EY�� �)��6���0<�������6��O�Q�+��)�����@������1�

+=��0�� 6���S,�� �)� �@��� �)� ���� '�� ����� ��@���]$GB�� 6�������!� �_���@���� +������

��0<��� ��� �)�}�%��� ����� ����?�� ����Y���+������]Faghihi&Jafari, 2009� &_a��� ���)

6��0��U�I2� ��� ��2�O���� > 9�� /� +)������ 6� )� � '� +������������� 6���/� +D�%�

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 4: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+Bj

�����B��-�� /����@�O����6��!��)�� ���/�O3) y��8�����)�"����� �)�B��� /�8��) Y���)

� ��?���!��]Fleishman et al, 1991: 245-287� &_+�����!�a��� ��-�)��$���� 6� )6�

6�/?�����' ����!��6�/ V�]Akgün, Lynn&Byrne, 2003; Sarabia, 2007; Akgun,

Byrne&Keskin, 2007�_��,�0'�/����+9� ����6��� *=EG�/���)����)�6�$)������������!��

��7�)� � E9��+�����!�a��� )�]Kesti et al, 2001� &_7��6��E����� �; )���+�����!

a��� Q�+���������/�+��-�91Q�������6 �;�8�����/�O�����6�������@�����!�������!�X�

+�����!� "����� #$%�� 6� )� �� ��� <� ���59!�� �����+���� �;� &]Jung, 2009� _�2 -,?��

7��6��E�� ��� +�����!������!� 6 *'� +������� O-�@�� �B��7���' �� `�EY���6��

�)�+�����!���������#$%���������6�������!�+�������]Albrecht, 2003�&_����/K�]nppp�_

7��6��E��+�����!� ��+�������`�EY���6������!����9'�� �/ )� ��������E7���]Johnson,

Batey&Joldsworth, 2009�_B��7�/����8�GA.��a��� Q�+������������?���' ��/������!

)� /�O���� #=2� ����� -���� 6 �;��� +�)�b�%�� �)� H�-D��� /� +S���E�� ������+�������

]Halal, 2000� &_�� ��$90����� �!�76��E��+1���� ��� 6�����2 )� 6��0�� �)� +�����!

)� yC�� B���G� �E�� �)� �-��� �;� '������!�� B��7��� 91�� ��0��@� ��-<��/��b�� 7

+S�� '� �6��I9<�� ��!�� +G�E9@�� /� +!��!�]Kirn, 2009: 67� &_ ��� ���X�E�!��

7��6��E�8��-G� +�����!���!��)� �����!�X��6 *'� +������� ����8A*1�� B�� �����

+�����!��� )�������)#�5=��+��������6��B��6� )�+������/�+�'�A*1�8�]Simic, 2005�&_

�=;�����7��6��E�a��� Q� 6��� ��� B��7� ��� +�����!�8�GA.��+�����*��� �� ����

�)�6��;��!�D�%��6���V�$�+���� '����+���!���9�)�/��?�6� @��/�6�/?�����v?��)�/���/?�

]Gonyea&Kuh, 2009: 56-71�&_��

7��6��E� �r�)� +�����!� �� *=EG� ��-�)� �G�)� ���/�,�+E���a��� �)� !���� /� ��7

b�%�� /�+�����!� ��!�� � *=EG� ����� ��0��]Halal, 2000� &_��9��!�X��+=���"��

7���+�����!��E��E�EI�����+��-�91Q8���!�������!�����!���]Cakir&Ada, 2008�&_

7��6��E����Y�9�����+�����!+S9���7�+���'�����6��+��GA.�� ���G��� ����/�6� '�

B����+����7�]Travica, 2014����&_� � ������;��6��7���>����)�b-� �6��E��+�����!

��1 Viard

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 5: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+B,

��� �����-G� ��?��^�X���E9��!� O���� �� ���� �+��;?�� 6��+�����!� ���=)�<�� 6�����Q��

6�/?����6�������Q�+�����!�� *=EG�/�+�����!�]Travica, 2014� &_�+�����!�a����� ���

�)�� )��� ���)�� X�� ����G6������!� �)�� �����@��+����,�0'� ��� +0�!/� ��.� ����� ���/

+�������6������� ;�#$%��/�+��!��7����+�����!�]Boudreau&Ramstead, 2007�&_�#$%�

7��6��E�+�����!�����!������������`�����!��9��� ���)��@����������� ���j 7��)���

�!��]Erçetin, 2004^_��

K�_��+�����!��)�6��;��!�^8� ��\���)�6��;��!�+E����2������������0<����)��6��� ��\�

����#'/� ���)�����2����7�� ����)� & ��\�� �)�!��9�������!� ��\�����6��I9<�� ��92�!��

���E=<��$)�6� )�6�����O�Q�+����7�&��

n�_BE0,��d*G�/�BEG�+*)��q %��^��6����7�q�����+�����!��/ )�/��/���+D�%���

O3)��E������6�������!����EI�����? '�������)��6 �;�������,�2�/����7��)��X������G

B��O��/��)����<��6���/�(� !(<����)���7�)�&

L� _"�D0��� ���b�%��� �:Q���)� �����!������� ^O3)�O���?� /�����8�E�EI�� :2�

(<����)�/�(� !��"�D0���� �:Q��7�)�����/6�f'������!��� S��*���)�/��� �O���?�T����

������ < )�c�-����������?�&��

u�_�^���)�>�0'�/��� �T�����+�������q�����+���������76��/�e�3��+$D���� *�/��

��� @�/�������)��-����6��+�����!� ���,�0'�B���6� @��� ������ /� �� �B����� ��5���)

������6��XE�+�����!�+�����&��

t�_��<A2��)��@���^B�3��8��<�������59!���6��6� '�������P�/��)��@�����8A*1���)

���@�/���1�� �) Y�� ��0!��� �)� /� ���)� �1S�����6�� ���� Y���+����7� &���� ���)������

� *=EG���-�)�/��0!���6� )���2�B�3���� �)�6��� )�����&��

N� _������!��0!���/�+;��� !�����!��8��-G�+�� '?��� ^+�� '?��� )���*�� �)�/�O���

���@�6F�,��*�� &+�� '?��� ��+E��� ��Y��� /����@�6����#=2�6� )��!��+7A�� S����E�

��5��&

z� _���)� *5�7/��]��7^_������ ���)������!� ����������6���j�V/��)� ��� ��2� /���

�%���93��?�+D�)�6��)� )� /�BE%�� �����j D�� &�6� )����!��+���������)� *5�7/�

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 6: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'F

����? '�6�$����/������!����D�%��q+���6�/ V��A���!��&��

6 S����5,C�� ���������)�+�����!�6��E7���#$%���O�Q��)����������������+�����,��/

�����&(<�/����������!�6��E7���+=���� ��@�/����� �E2+���G�EY���6����9����� �\9����

B�*1�����Z��5�� ���+=����=�7�/���0����+����������&� � ��� ���j 7��)��� �\9�� ��

^�!���

K� _6 *'� ���� !��� ���� ^� /�8r�I%��`�EY�� ����!��8��-G�6 *'� ���� !()����

6 *'� �O���� �8�GA.�� �6��0����*,��� �+������ /� �) Y���6����)� �� ���1����a����#=2

Y���+�����!�+����7�]Chung&Sung, 2007; Robert, Herremans&Theresa, 2009:�&_��

n�_�����!� ^O������ ����� ���#� .���O������ ���� �8������6��6 �;���� �)�b-� ���

��� ���O���� >�$9��� /�O����6��:;����� �]Malhotra, 2000� _� �)� /�� *=EG� ��-�)

� +�����!B����+�����7�]Argote&Ingram, 2000� &_���59!���O���� 6��@��� ��� yC�

+�����!��� S����E��6 � )���7��6��E��+�����!�!��]Chopani, ZareKhalili&Hayat,

2012�&_��

L� _ -��� ^ ��\��6 -����� ��\�� ����59!��6� )� ����� ����� 9�)�O�)�� �7��� ��6��E�

+�����!��� ���� '���� �� �)�+9-m���D)����������� < )/����E���?����+� )� �������S��������

�� *=EG��2������13)���-�)�]Burke&Collins, 2001�&_��

u�_����������� yC��8A��0���0!��� ^+G�E9@������ !��7���O���'���)� Y��6��E�

� +�����!� /� ���� ;>��-���� 9�;�� ������ ����� 8�GA.������ >�-��� �)� ���

]Puente&Torrella, 2003�&_

t� _7��� ^+�����!� 6 �;���6��E������!� ��� 6 �;����O���'�� �)� +�����!� ������ ��

+D�%��6��;��!���0!���/��9'����7��+���)���]Babaie, 2004�&_

N� _+�����!���� '� ^+�����!���� '� ��G�EY���6����/�)� ��� �a����� ���B)�<�6���S,�� /

�!�������!�X�������@���6��9'��>�-<�]ZareiMatin, 2011�&_

z�_+�����!���92�!�^+�����!���92�!��� ;�����E�+�����!��� ���=�=!������������$�

+�����!��=93��6�����/������/������/������c�-����/�6��*E��!�]Al Deft, 2011�&_

�����!� ��/ ���� ���8�GA.��6�/��'� )�+�9-��+�����!� ��92�!��������� � yC��6� @��6� )

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 7: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'+

��/��9�����2����]Chopani, ZareKhalili & Hayat, 2012�&_��

M�_� ^���09!���� ���� �)���09!���� ����O3) y��6� @�� �7��6��E��O���'��+�����!

�9'��������!�/�+��6 *'�+������������������ '���6� )B������������)��6������59!��+�����!

���]Chopani, ZareKhalili & Hayat, 2012�&_��

>��� /� ���S,��� 6���)� 6��09�� ��-�� /� }� 1�� ������6��E7����b!��� +�����!

�!����7� �/����=93�� �$$%��&����`���R�Q���� � ���#�$%��+=���6��-�������S,�� ��

��9������� V���� ���j 7��)�+��^��7�)��

K� _>���l���+�����!�6��E7���/�� ^+9��!6� )��6��E7����)����!�+�����!� ��R�Q

.6��E7�������$-�]6������1�Q����6��E7���O���� IG�_!�!��O$�+�������������-G��

� ������)� 6��E7��� ����-<�� 6��E7� � )� +�9-�� 6��E7���6�/��'� �+������ 6��E7����/

6��92�!�6��E7���]Rouach&Santi, 2001�&_��

n�_>����+�����!�6��E7��B!�/� �9!��^�B��7�+�����!�6��E7����/���-�@���!�

�3!�6��E7�����B��7�6��92�!�6��E7����+�9-��'� )� � E�� )�8�GA.��6�/��/

���� )� � E��� 6����/�� ��@� ��� ;��2������!� ��� O���� ��� @� 92�!��/� �!�

Z �� 6��E7���7� ������ ��� +������ 6��E7��� B���� 6��+5.�G� /� +S�� '��!��

]Travica, 2014�&_��

L�_>���+�����!�6��E7�����������^���+-� ��+�����!�a����+������a���B��G�/�

/�+��7���a�������!���1�����? '������6��� �0�������!��/��+�/����)�R�Q�B��7�

+�����!��2��7�4�@����'���+�����!��6 �;����+�����!��c�-����+�����!�B$0��/�+�����!�

+���7�)�]Matsuda, 1992�&_��

u� _>���6��E7���^>A��+�����!�+92��7��9��! ���R�Q� ���+0)���+�����!�a���

�B��7+�����!���92�!����� '��6e�b)�/����05���O������ �����/X�P�� 9!��6�����? '�

�!��]Halal, 2000�&_��

t� _>���6��E7���a��� ^�2 -,?�+�����!�+�����!��������1� ��I�� �)��0)��5�

��7��!��]Albrecht, 2003^_��

KJ��P�� 9!���������1�X�^�����!��� -���+��/��� � ��5�������$'�������5���������

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 8: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'B

�?����Z/�,�8�������/�����! )�B��*���)������+������)�����Y�����E��&

nJ� 91���7�� !�^q��� '�� m�����+SE����+��S��������!�X�������)����������

�����!������ ��� �)��-������q 91��"��2��7�O$�� /���7�)��97��� /�6� '�����/

� ��� ��� ��2� �)� �D)������E��q��������!���$'���+S��S�+�� ����1��#$%��6� )� ������

�����������! )�6���������!��)�&

LJ���\���)�B��E��^ ��\����6� )��� '�/�O,�����������1����/����@�8��) Y�

��S�����Y����!��&��7�)����)�+'����������)����)� ��\���)�B��E��+�� ��\��`�������� ����

�����������?��)�X�P�� 9!���������1������O7�Q��&

uJ�=< S����E��^��B��E��)����2�6���92���/���@���������9!�����O�)������!�6�fG�

�r�)�}D!� �����7� �9�)� ����� <��!�� &�����!� ����+���X���=<� �)� �������!�6�fG�

Z�Y��� �����2��5��/������ ��!�!��+��������/�����!�����+������)�=<��)� ��������B��E�

�����6������O�)����1��6� )��?�������9���+���/����� <� ��$�������+��� �;�&

tJ�!����/�6�� �����^��� -���/����� .�X���E7��������!���8�f<�������6����)

����;��)��@����)����6��92�!��6����/��� �":��+=���a���6F ���6����)������ �����6� '

B��;�q 91��"���X���E!�+��������&

N�J�)������6 �;���^O�)����)�+�����!�6��E7���� !�� !����O�������?���� @�����G

���7�x��%�������!���?����r� �T����8�GA.�� ������5�� �)�#�<����������Y����

6��=�c�$�����8�GA.���)�+! 9!����/����E������#��1���6�����@��/���Y���/�8�G� 92�

�~!�Q�/�O! Q���)�6�f'���������!����@���(V/��&

zJ� *=EG� ��1'� ^���E7��� �����!�X�� ��� �����;�X,��� �����!� 6�fG�� +SE���6��

� *=EG6���?��!���)����)�+Y��9������� ���>�-<����+�0����9�����>�g�����)���)�/

$9G�������!�"�������-9G����������&��

+�����!� 6��E7���6�S,�� �W���� /� +�� .� ������ ��� ��7� Z�Y��� 8�$�$%�� ���)� ����EG

�5,C�� /� ��0)�� ���� ��� �\9�� ��� +!� )�� 6���92�� Q� �?� )� ��:; �y���� ������� ���? )� �

>����6��U�I2� ��� ��� ��7�j D��+���7�)� & S������7�#�$%��#-.� )K�]K[[t� �_��)

��1 Shovaininger

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 9: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+''

�� � *�/�� >�EG�+E9��!� > 9� ��8�.�-���� ,�<� ��� +E��� Z�Y���� >��� /� >�0'� �9��!

�' ./�� ��)����!��6��E7��� ���+-!����}D!��)� ��)� ����2� ���<������!� &�#�$%�� ��

d� @�?]K[[z��_� �)��6 �;+�����!�O������ ����/�6 �;�������? '������+�����!�#=2��)

Y�����E7���+����7� &T�*!����� /�8�����*!�9!�K�]nppM� _���92�!�����97������)

+E!� �v��6 �;�����)�B��E���������6 -���/�+E9��!� *5����I31������6���X��+=��

�!�� ��E7��� �����!� &8�����*!�9!��]npp[� _��� �7��� ����G� 6 S��� #�$%�� ��

���� � �������!���E!�� ^��������-G�+�����!�6��E7��� )� yC��B���G� �6 �;���� �� *5�

9��!+�/ ;����/�+E�&6��Q ���/��! -.�#�$%��R��9��]KL[p�_+!� )�����G��)�B���G�

yC�� )�6�$����6��E7���+�����J����6��92�!������!��6��O��������)� ���1��������

��92�!��P�/��<����6��� -����O����/����� !��6��6 *'��O�)� �y��� � ���6�����? '� )���

6��E7���+������/�6��92�!�������&R��9�������X=��O�/PQ������S,�/�+E���]KL[L�_��)

+�� .�����G��=�=!�>���+-�� ��a�����S1����6� )�+�����!��6��+9,/���)��� ���� *�/��

B��E��� ���1��������+�����!� 6��E7��� �B��7�+D�%�� +=��� �0)��1�� �6��92�!��

+��GA.�� �+S�� '�/�6� -���� ��/ ;��=G�� ��]����:; y�� _��0)�� /�+.�-���� �6���? '�/�

6��9'����/ ;�>�=0�����]�� �:Q y�+��_��7�)�&6��Y������=�=@�/��e?�]KL[u�_+$�$%��������)

� 7�+�����!�6��E7���>����W�����6����92�� Q�6��,��� &��� ������1��#�$%��R��9�

���!�#� .����+�����!�6��E7���}D!��6��+�/ ;�����������+E9��!� *5������)������

�����!����)� � ��0��+�����!�8 �I)� /������!�+1�������?�+����7� &�#�$%��R��9��#-.

�! -.���V�������/6��Q ���]KL[p�_+�� .�����G��)�/� ��-��>��������+9)�<��+�9-�� )�

+�����!�6��E7��������!�����6��O��������)� �NN�������!� ������+9)�<�������� ������

��!�#� .+������6��E7�����/�NK������?�#� .� ��-��6��92�!�6��E7���+����7��/

6P�� 9!���6��O����� � 9��� )���:; y��i2�7�/�6��92�!�6��E7����+������6��E7��

�!��&6 50@�/�+��$'�#�$%�����]KLMM�_+!� )�����G��)�+�����!�a���O�/PQ������!�

/����� )�6����/�+7���?��W����x������+���5���5,C�� ����!�����6���6��E7���+=��

��1 Staskoisiot and Noraskas

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 10: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'`

+�����!�+�� ; ��\�� �/��G��%�� ��� ����O����6 �;���� /� ��7�� !�q 91�� �O��)�

6� -���� �6�/��'�8�GA.��8�.�-���� /� �+�����!� ��92�!� ����/��/�� *=EG��+�����!

���7�+��!��7�&��

6���"��&

�)�O�/PQ�a/��"�����%,����������/�6� )��8�GA.��6�/?� ;��+5�����`������J�

�!��+1��E�Q�&�����! Q !����d�W��+�����!���Q����)������6�����0�� 9' ;� �������)

�����!� �� ��� �r�)�+9! Q !� ���+9� ���� �) Y�����)� ����Kt�>�!� ��+��S1����8A�I%�

+9! Q !�/��� �������-��/�8�G�V����)�+���7?�/�b-� ��]�����f���Y�9�������/���6��

�/ )�/��/���+7���?�+�����!� �_� ���#�$%��6���?��0��@tz����9! Q !�/��� ������� 5�

�����!���0,�D���������}D!��$D���=EG���+���S�/��������B�*1�� & �)�����?�� �����0��

Lt� 5������6��/��) Y�O��������������� )6�!� )+�`�V���O�/PQ�������)��� �`�V������

.�#���Z�Y���I�������E�II3�+�/�!� )+�}D!�O�����?�������U�I2�`�V���$%��#�

i31��� ;���&���9���Y��)�"�������'��/�:2��8� ����5+���; -2��8� ��� ���Lt� 5��

�)�����G�(@ �����E��a/���)�#�$%�����E��/��6 �;���E'����� ����9' ;��7�&�)�������

6�/?� ;�������������O! Q�������6��#$%���92�!����? )����8�0,�D�����3)�9��6�/�+!� )�

+��-��6 ���O�/PQ����59!���7�& ���O! Q����������9' ; )����u�>���6��E7���+�����!�

�)�j 7� ���+��^�7�)��

K� _>���6��E7���+�����!�l���/�^+9��!���0)�� yC�� )�B*7��6 �;6��E7����%��

����G�6������1�Q�6��E7��������-G�^���6��E7�������)� ���6��E7��-<�� �6��E7���

+�9-�� )���'6�/� �6��E7���+������]<��=)��� 6��6� '�/�=)�<���� 6��+G�E9@�� _/�

6��E7���6��92�!�]� E�� )��'�6�/�8�GA.�����+����92�!�/�� E�� )������6��

��� ;��2]�_Rouach &Santi, 2001�&_��

n�_>���+�����!�6��E7�����������^�a��+�����!�����+-� ��+������a���B��G�/��

]�B��+���������� �7������Q� )�O����/�������O����a��� Q�+S���h*��=g���_/��a��

+��7���] ' �0�����?��/��������!+�B��0��+;P�/��!��)��`�E@���/+G����X� 1��_�!��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 11: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'E

]Matsuda, 1992�&_��

L� _>���6��E7���� ^>A��+�����!�+0)���+�����!�a��+92��7��9��! ���R�Q� ���

+�����!���92�!����� '��6e�b)�/����05���O������ �����/X�P�� 9!��6�����? '��!��

]Halal, 2000�&_��

u� _>���6��E7���+�����!�^�2 -,?�a���+�����!�B��7��5���0)��1��������

X�P�� 9!�� ��7�� !� 91�q� �B��E���)���\� � �=<� ����6�� ��/�!���� �)��6 �;���

���O�/���1'� *=EG���!�� &X� ����� ����5���0)� �X���I�I2�]�5�� _�!�����

�G�EY��� 6��������9'�� �+;P�/�� 6��6��92�!����6���? '����a/��+��2���� *=EG��

]Albrecht, 2003�&_��

dQ����+��!��7��� �\9��/��5,C���6��#�$%��������=@���6�����5��/�����0��6 ���/�

���� ���8�/ V�/�+�� ��Z�Y���O�/PQ�6� )��� '�����E��6���?�}� 1����� ;� &dh!����

#� .��-��I���)��� '�����E��6���?� ��� �\9��/��5,C��� 6��+=���+��!��7���7������

a�*��/�+!� )�(<�/����7�/�����������)�����G�6��-��������/�+�� .�>���+���5��

O�/PQ�/��������)��+=���#�$%�� ���������59!���� <���9' ;� &�)������� ��0��+��/�����)��

6�/?� ;������� ������8� �����; -2�/��0,�D��/�+!� )����1�Q�#�$%�����59!���7�&6� )�

��0��+����Q����)��O�/PQ�����a/��6�5,?���-�/ ���������59!���� <��' ;������$���?�

6� )�O! Q������ V��� �Mz��������)� &6� )�OY�!�6��;��!������� ���)�������Z�Y���

B�=%��+=��G���������?�KMO�^�!�� ���j 7��)�+=�� ��6��������7��9' ;�� �)��

�,��J�!��������?�Z�Y���]+��/��_���E���6 �;]KMO�_�=���)���/ �����?�/��

x�J��5,C�� /� �� �\9��8�� 97�� ������ ��0��� �� ��-�� ����� /�+;���� ��/�d�����/

�����+E� ��������6����7�6�/?� ;��

k�J��d� �����-!�%����+S9�)�d�E���/�O2 �����dQ�+V '�B���G�/�8r��!��

������ ��� ������ B�=%�� /� ���Y��� 6���)����?� �!�� ��+=��G� B�=%��a/�� )� ��*�� �)

�������59!���)�6�����Z �����'��6���?�6��Lisrel��Amos��/SPSS��' ;�Z�Y���&��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 12: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'b

i��� ��;I��!��

�)�+!� )���0)��/��5,C��� 6�� e���7����>/�@�K������? )����>���� 6��+���-��

O�/PQ���9����6�S,����,/��#�$%�� �/������ ;�&BI'�q 91�� ���>������� 92�� Q��)�

/���,�$��6��E7���+������/�6��E7���6��92�!��!�������,�<��5,C���6��

�G�EY� �����)��?�����92�� Q���7��!��&��

!��S+m$�!��S��4Z����������&; 0������T�"0���&;�!��s:��7���� T�$*N�2u

!��

0���&;�

����T�"

�*C�20���*dH�

!��%������4Z�0���*C�2�*dH���%����

>���l���/�+9��!�]nppK_��

J�+������6��E7����J�6��92�!�6��E7����

J���=)�<��6����=)�<�/�6� '��6��+G�E9@���J�� E���'� )�6�/�8�GA.��/� +����92�!� ���� )� � E�

�����6����� ;��2��

��������>���]K[[n_��

J�+������a����J�+��7���a����

J�� �7������Q� )�O����/�������O����a��� Q�+S���h*����B��+���������g�=��

J�B��0���`�E@���/+G����X� 1���

>A��>���]nppp_��

J�+������6��E7����J�6��92�!�6��E7����

J�O������ �����/6e�b)�/����05���J�+�����!���92�!��/��� '��/X�P�� 9!��6�����? '��

�2 -,?�>���]nppL_��

J�+������6��E7����J�6��92�!�6��E7��

J�X�P�� 9!�� ������ �1�� �!���� /� 6�� �� �����7�� ! 91�q��J�)������6 �;��O����\���)�B��E� �� *=EG���1'�/��=<��

�>���/� �9!��B!��

J��6��E7��+�����!����J�Z ��6��E7����

J�6��92�!�6��E7����+�9-��'� )�� E�� )�8�GA.��6�/����� )�� E��/��6����� ;��2��

J���������+������6��E7����6��+5.�G�/�+S�� '��

��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 13: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'(

���C&+mi��� �*4����;I��!��

��

��� ����)�O�/PQ�� E�� )�� *�/��+E9��!�/�B� S���)�6��E7���+�����!�/�

+��!��7�/� ��-��6�����? '�����������6� )�+)��9!���)��?��dQ����+!� )�+��-��6 ����

���1�Q�b-� ���)�6��E7���+�����!� �#�5=��6��� *�/��j D����7���� ����������

+��!��7�������q� 97��/����+��7�Q����U�I2��5,C��� ��/�i2�7��6��j D����7����

X� ������?�� ��/�" . )�� ��� )� ��*�� �)������� ��� /�+,�E9���8r�*7�� /�8����)�� ��7

��; -2�]O�/PQ�6���?����E���_�7�Z��<��+��!��7��)��-���&��������������0�� ��0���)M�

� ���0�� /�6��92�!�6��E7��� �\9��,�<� ��� �5,C�[��6��E7��� �\9��,�<� ��� �5,C�

+�������>���+���5����,/��O�/PQ� �/������ ;�&��

��S-3�� ��;���� ��� /�O�/PQ�6 ���8�0,�D�����Q� )� /�>��� ���#-.� )� ��6��E7��

�5,C�� /� +������ 6��E7��� /� 6��92�!� 6��E7��� �\9�� /�� ,�<� ��� +�����!��6��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 14: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+'j

�G�EY� ��� ��!�� ��5�� /� +��!��7� B)�<� &i31��+=��G� B�=%�� )� ��*�� �)� ������ ���

+���5,C���� ;��6���+���=EG��$D������+�����!�6��E7��� )���:; �y���+=��� �)�6��� )�

��������S�/����6��;�&

�H�����i��� 0

�*�12���������H=�0���&;�0��HM�"�0���&;�������

?�<!���:�C��?�L���*�12�����%�����^��)�������+Q��� )��)�� �� ����?�

������6��O�/PQ�B)�<�B�=$�������A2��6��!�)� �����B��G�+����7�)���� �2���������?�

�=���)�/�KMO����59!���7�������5���������6� )��/�/��)�B�=%��+=��G���������7�& ���$��

O�)�� ����psz�6� )�KMO���,r�� )���*��� �:Q����)�Z�Y���B�=%��+=��G����)��:,�+�������

������ ������)��G�EY���6����B��G��6������Q�B�=$�����]� &�-��� ��Q+)�9;�/�6 5��+,�7��

KLMM�_��

���$������?����5����E��KMO�6� )��5,C���6��6��E7���6��92�!�/�6��E7���

+������ � )� )��)�psMN[�!���� �r�)����psz�+���7�)]� &>/�@�n� _ �� )��)�Z�Y���B�=%��

+=��G�6� )� ��������� ����*��� �:Q��!�� &�Y�9������?��=���)�6� )� ��/���5,C���������

}D!�6�D2�X���� ����pspt�+�0��� ����!������1��+������d� �������+S9�)� �)�

���;�����+��E��/����/��9����+�0�� �)����;��6���/��� ��B��G�����+S9�)�+�r�)���@/�

�97���/� �)����;�� 6��X��B��G��)�B��G� S��� ��������;����+S9�)���@/������� &�:,�

B�=%��+=��G�6� )��1���92�!����@������������]��92�!�+=��G��_!�����!��&��

?�<?��� M��&$I"��;�L����� ����P**X2�����������;<s!��S

3�=��H&���$����&; 9u� ���>/�@� ����/����9!�B�*1����7��!�� &���9!���,/����

��1��������B�d�����/�6� )� �����;�B-<����l� 39!��B��G����/���G��)�y�X��/����9!�

l� 39!������1��������6���$�����d�����/� �� �\9���!�����G�EY��B���G������ ���

�9������� ����?���� ��-������/� �)� 5�����X����!�������� &�� �� ���$���)���G�X��

X������7�)� �B��G�� 6��l� 39!����7� ��� �\9����� 9�)���1��+������� &+��� �\9����

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 15: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+',

B��G�����9����9������ �r�)����pstp����8� ��\���?������� ��0�������B��0��/��������G�EY����

!��SBm� �2���:;�TaKMO

0��HM�"0���&;� ������0���&;�

����E�����5�������KMO psMN[��

��/ ��=���)�����?��

+-� $�� W�*!��6� K[nNsNzz Ku[[snNM

6���?��@�� LtK nzN

}D!�+�0��]�6���Sig�_�� psppp psppp

��

�� �\9��":��+�����7�������0)����x�39���/��9!���6��)B��G�� ��+=*1����Y������*��&

]�-�����Q+)�9;�/�6 5��+,�7��KLMM�&_d�����/����;��6��6��E7���6��92�!�]8r��!�

nzJK�_��1��+���������E�����;��6��O! Q�������)��@�8r��!�Kt�/�nn��6������ E��

O�)�� ����pstp����)��:,� ������;����":��+�����7�&d�����/����;��6��6��E7���+������

]8r��!�tK�JnM�_������1��+���������E�����;��6��O! Q�������)��@����;�Lu��6�����

� E��O�)�� ����pstp����)�/� �� )��)� ������;�":��+���� ;]�&>/�@�L�_��

?�<?;"����5��=�������P**X29%�&�>/�@�d�����/�B� ��-����7���1��

+��������6�� �\9����@����B)�<�B��-���)�B��G�+����7�)�/�������������d�����/������

������ ��-��/�O7�Q�+�����������1��������+��/��8r��!�����+����7�)]� &6�E%���

KL[K� _ )�T�!�����0�����+� ������B��G�� +���x�39���+�����7������$���P�/�]`�EY��

8��/:Y��6����)�+=��G�l� 39!����7n� _�?�� ��� �r�)����X���7�)�]�-��� ��Q+)�9;�/�

6 5��+,�7��KLMM�&_��

�)�B�=%��d�����/�B� ��-����7�nz�>�C!�6��E7���6��92�!�����0��N�B��G�+=���

l� 39!���7���6����� ���$���P�/� �r�)����X�����)�/�O�)����Nt���������d�����/� ���

�5,C����� ��-��+������&�:,�nz����;����� ���N�B��G�+=����� <�+���� �;����� ����)���

��1 Keser Agent 2 Extraction Sums of Squared Loadings

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 16: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`F

!��S'm3�=��H&�!��Ss$����&; u������0���&;��0��HM�"0���&;�

.��>H"� �*4�� %���&!�Z" .��>H"� �*4�� %���&!�Z"

psNnL�� Ksppp >��!nz pszKt Ksppp >��!K

psNnn�� Ksppp >�C!�nM psttM�� Ksppp >��!n

pszKp�� Ksppp�� >�C!�n[ psNKN�� Ksppp >��!L

pst[u�� Ksppp�� >�C!�Lp psNzz�� Ksppp >��!u

pszKK�� Ksppp�� >�C!�LK psNML�� Ksppp >��!t

pszp[�� Ksppp�� >�C!�Ln psNun�� Ksppp >��!N

pszz[�� Ksppp�� >�C!�LL psNL[�� Ksppp >��!z

psLzK�� Ksppp�� >�C!�Lu psNzN�� Ksppp >��!M

psNtM�� Ksppp�� >�C!�Lt psznp�� Ksppp >��![

pszp[�� Ksppp�� >�C!�LN pstzn�� Ksppp >��!Kp

psNp[�� Ksppp�� >�C!�Lz pstNp�� Ksppp >��!KK

psNLz�� Ksppp�� >�C!�LM psNNz�� Ksppp >��!Kn

pstMN�� Ksppp�� >�C!�L[ psNNt�� Ksppp >��!KL

psttL�� Ksppp >�C!�up psznM�� Ksppp >��!Ku

pstKz�� Ksppp�� >�C!�uK psut[ Ksppp >��!Kt

pszLn�� Ksppp�� >�C!�un psNNp�� Ksppp >��!KN

psNN[�� Ksppp�� >�C!�uL psNun�� Ksppp >��!Kz��

psNLu�� Ksppp�� >�C!�uu pstKK�� Ksppp >��!KM

psNLz�� Ksppp�� >�C!�ut psMK[�� Ksppp >��!K[

psNuK�� Ksppp�� >�C!�uN psMtn�� Ksppp >��!np

pszuz�� Ksppp�� >�C!�uz pszKM�� Ksppp >��!nK

psN[n�� Ksppp�� >�C!�uM psut[�� Ksppp >��!nn

psNNK�� Ksppp�� >�C!�u[ pszz[�� Ksppp >��!nL

psN[n�� Ksppp�� >�C!�tp pszKu�� Ksppp >��!nu

pszNN�� Ksppp�� >�C!�tK pstzp�� Ksppp >��!nt

������������ ������� ���������� psNLK�� Ksppp >��!nN

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 17: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`+

��

B�=%��d�����/�B� ��-����7�nu�>�C!�6��E7������0���+������N�B��G�+=���l� 39!��

�7���6����� ���$���P�/� �r�)����X�����)�/�O�)����Nt���������d�����/� ����5,C�����

��-��+������&�:,�nu����;����� ���N�B��G�+=����� <�+���� �;�&��

?�<?��ID� M��&���2��$��7H����;<����H"�0�������;<����

9�����6� )��9!���6��)���;������� �)�B��G���� )�T�!����)�+=��G��?��������R��9��d� ����

O2 ���9'�����@�K����59!��+����7������+S9�)����;�� ��/�B��G�� ������0)����O2 ��

��1��+������/� �)�K��/�KJ���!�������� &#$%��� )�T�!�� � 9;��)���)�+=��G�X��X��

���;������)��9!���?�6��)�����)��@����)����������+S9�)��)� S��*��+������ Q�&+2 )�()�����

��)�+=��G�����������6� )�X�� �\9�����psL�+���������� &�+�0�� �����6�����)�+=��G����

+������� )�T�!�����0�����E��������@����� <�����&��� ���#�$%������0��x�39�����7�6� )�

��0��B<������)�+=��G�!����������;�� ���psL���� ����9' ;���7��!�� & )�#-.�R��9��

+������)��!�����?����U�I2�6��E7���6��92�!�����;��6��[��Kp�/�nz��)�B�,��Z�G�

c�-�����)�B��G��.�) �� ����������B�=%��":������� ;��� &�� �����������6��E7���

+����������;��6��Lt��un�/�uu��)�B�,��Z�G�c�-�����)�B��G��.�) ������������B�=%��":��

���7�]>/�@�L�&_��

?�<$L� �?��0��p<���;���4Z���9�B���G�6��:S����� S1�/PQ�#�<��+!� )��)��

���;�/� �1�Q�8�$�$%���/ ���6�������@����?�� �������+S9�)� &�+!� )�/�B�=%�����dQ

���;����B��G����0�� ��0�����+9!��a/��6 �;����)�/�����B��G����0�� � 9�)�����/� ��0�

���;�T�!�� )��6��B��G� ������9' ;��� <��6��:S����/�+' 0��+�����7�&��

�*�12�����0�*��20���*dH�i���

��;C*�6T��� 9!�� ������O3)� ��B�=%�����B����R��9�����X� ��6������+=��G

�\9��� 6��O�/PQ� �� ��� ���59!�� �)Z �����'��Amos��!�� ���� ;� �W���� &�)��O��� �����

9' ;� ������/��� �\9���?�����)����*�� �\9��X������G���)�+=��G���)����)����?��!��

��1 Rotated Component Matrix

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 18: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`B

O�)�� �� ��psu��7�)� &6������ +=��G� B�=%�� ��� ���� ����5�� ���X� ��6� )� +���5�� >���

�������@/�#�$%��6�� �\9�� &>������Z�� ��+!� )�������>�C!����?����!�� ���+!�!�

>��� ����6���������6 �;������ ��?����9���!�����6���+���3E��+���5��>��� �)�#�$%�

�������^�������@/�>���a�� )������?�6� )�i2�7�`���/���

�,��J�i2�7��6��]����)�x�2AGFI� �FI� �NFI��?����$����$� ����_&&&/�O�)� ���� �

i2�7� ����6� )�6����1�Q����$��&�!�� 9�)���7�)��+���ps[�+���&�7�)��

x�J�i2�7��6��]����)��)df�{n��� /RMSEA�?� ���$�� ��$� ���� _����7�)� 9E� ��

�&�!��6 9�)�a�� )�6�����>����

���Y����df�{n�����Gt����Y�����/RMSEA����GpspM�Q�6� )�&�!�O! Q��)�~!���

!��S`m�H"�0����)S��H���iM�D���2��������0���&;��0��HM�"0���&;�0

P**X2�������

%�&s����u ��;<%���&�� ����?�� ����

Kusnup�� KL��Ku��KN��Kz��KM O����������59!��/���E�� �B��GK

KLsn[[�� u��t��N��nt��nN ���� )�� E���6����� ;��2 �B��Gn

KpsLKL�� nL��nu +�����!���92�! �B��GL

KpsnMp�� K��n��L 8�GA.��6�/��'� )�� E� �B��Gu

Ms[pz�� K[��np��nK +�����!�c�-��� �B��Gt

zs[zL�� z��M��KK��Kn #'����/���%�� �B��GN

LNsMMp�� Lz��LM��uK��uL��ut Q��)���$9G��/�#=0���' 1��������� �B��Gz

MsnNK�� uN��uz��uM��u[ +�����!���'�� �B��GM

NsNMM�� nM��n[��Lp��LK ��=)�<��6��6� ' �B��G[

ustt[�� Ln��LL��up ��=)�<��6��+G�E9@� �B��GKp

ustu[�� tp��tK +�����!��2��7 �B��GKK

usnK[�� LN��L[ �� ����/��� -�����9'� �B��GKn

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 19: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`'

�S!�EmxM�&������H"����5�0��J*512!��6T���

xM�& P-

value CMIN/DF RMR GFI AGFI NFI IFI CFI RMSEA

����$��B)�<>�-<��

� 91�)���pspt��

���� 9Et��� 9E���pspM��

� 91�)���ps[��

� 91�)���psM��

� 91�)���ps[��

� 91�)���ps[��

� 91�)���ps[��

���� 9EpspM��

>���a�� )��i2�7��6�����)��)�/����)�x�2�]df�{n���RMSEA��AGFI��AGFI��NFI��/

CFI� _� ���)�� �;� �� <� +!� )� ����� ��� �)� &��� ���� ���!� 6����� B<���� >���X�� ;�

i2�7����i2�7��6���>/�@t���7�)� �� ��� ���������9!�� ���$�����7�)+�� �������

�!��!����/��97���+)�2�a�� )�>����?����' ;��Y�9��&��

�*�12�����0�*��2!��0���&;�0��HM�"

�B*7n�����,/��+���5��>������E76���92�!��1��������9!���,���������6�+������&

B*7��)� �@��� �)+�� ����E�� ����1�� ���#�$%��i2�7�+=��G�6����)������ &+=��G� ��)� ����

������+��E��O�)�� ��+�0���?�������9!����psu�+��i2�7��� ����)��@����)������7�)��6��

������� �� <�+-!������0V/� ���a�� )� �� �)� Z��<��!�� ��7�>���O�� �Q� &�B*7L� ��>��

���7�O�� �Q�+���5���E7��6���92�!����B*19�����6N���1��������9!���,�������5,C��

+������ &i2�7��6���>���a�� )� S��1�� ��7�O�� �Q�>���a�� )�������+��6 �;��7�)�&

�E3��R��9�� ������ >������)�!���� ���+��� &�+@/ 2� �)� �@��� �)Amos� �� ���$�2��

� �)� )� )� ��7� �-!�%�n[nspnN�+��� 6���?� �@��� �)� �@��� �)� �� �7�)KMp�����$�

CMIN/DF=1.622��!���)�+������ 9E�����?t�]������9!�����$�� m����_�!��&��

����$�RMSEA�������)� )� )pspN[�+���7�)��>�-<�B)�<� m������� 9E��+�0��pM{p�

���)� �:,��!� ��a�� )���������1��B���G�����G��)���9�'�/��+�������*����� �&��$� ��

i2�7���6GFI, RMR� �IFI�� /CFI������ �� �)��� �)� )� )pspMp� �psMnz� �ps[KL��/

ps[KK�!���� �9-���a�� )� ������ ��1�� �� ��9���+����7�)� &������ ��� �i2�7��6��

�!����7����/?�>���a�� )�]�>/�@N&_���

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 20: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+``

!��SbmxM�&0��0�*�R2������*�12!��6T�����;C*����&;�0��HM�"0

xM�& P-

value CMIN/DF RMR GFI AGFI IFI CFI RMSEA

�B)�<����$�>�-<��

���� 91�)pspt��

���� 9Et������ 9EpspM��

���� 91�)ps[��

� 91�)���psM��

� 91�)���ps[��

� 91�)���ps[��

���� 9EpspM��

����$���7����

psppp��KsNnn��pspMp��psMnz��pszzz��ps[KL��ps[KK��ps[N[��

��0V/��>�-<��>�-<��>�-<���B)�< �v>�-<��

�B)�< �v>�-<��

>�-<��>�-<��>�-<��

��

�*�12�����0�*��2!��0���&;�������

� B*7u� �� �\9�� ��,/�� +���5�� >����E7����1�� ������9!�� �,��� ��� ��� +������ 6�

+������&B*7��)��@����)+�����+=��G�6����)�������E������1�����#�$%��i2�7�&�+=��G���)

������ +��E�� ���O�)�� �� +�0�� �?� ������9!�� ��psu�+����� ��� �)� �@��� �)� ���� �7�)

i2�7��6��������� �� <�+-!������0V/� ���a�� )� ��!�� ��7�>���O�� �Q� �)� Z��<�� &��)

i2�7����i2�7��!��� ����)��@����6����� <�+-!����������+!� )������������� �����

�����������>���/��+���7�)�&��

�B*7t��� �\9����7�O�� �Q�+���5��>����E7������B*19����+������6N���5,C�

Q� �)� ��$9G�� /� #=0���' 1���������� ���'��������!+� �=)�<���� 6��� '6� �=)�<����6��

G�E9@�+� ��2��7������!� /�+��9'����� /� �� -����� �9!���,��� ��� ����!���1�� �������

+������ & ��� B*7� �)� �@��� �)�+����E�� ����1�� ��� #�$%��i2�7� +=��G� 6����)� �����&

i2�7�� 6����7�O�� �Q� >��� a�� )� �� >��� a�� )� S��1��������+�� 6 �;��7�)� &�R��9�

�!��>������)�!�������+��� �E3�� &�+@/ 2��)��@��� �)Amos�� ���$�2����-!�%�

��)� )� )���7KM[stt[�+���6���?��@����)��@����)����7�)KKK�����$�CMIN/DF=1.708�

�!���)�+������ 9E�����?t�]������9!�����$�� m����_�!��&��

��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 21: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`E

��

��

�C&Bm�*4����;I��!�����&;�0��HM�"0

TU98

TU97

TU68

TU06

TU1>

TU67

TU67

��

���

����

���

����

���

����

���

����

����

���

��

���

���

���

TU91

TU;T

TU09

TU16

TU96

���

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 22: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`b

���C&'m%�&i���* ��;I��!�����&;�0��HM�"0

���

���

���

���

��

��

��

��

��

���

���

��

��

���

���

���

���

��

���

���

��

TU91

TU;T

TU18

TU99

psNn

psNM

TU50

TU55

TU>>

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 23: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`(

�C&`m�*4����;I��!�����&;�������0

TU9T

��

��

��

��

���

���

���

��

��

��

��

���

��

��

���

���

��

���

��

��

TU;9

TU;7

TU09

TU9T

TU10

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 24: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`j

!��S(mxM�&0��%T�"0�*��2������*�12!��6T�����;C*�������0���&;�

xM�& P-

value CMIN/DF RMR GFI AGFI IFI CFI RMSEA

����$��B)�<>�-<��

���� 91�)pspt��

���� 9Et������ 9EpspM��

���� 91�)ps[��

� 91�)���psM��

� 91�)���ps[��

� 91�)���ps[��

���� 9EpspM��

����$�����7��

psppp��KszpM��pspNN��psMNt��psMKL��ps[Kt��ps[Kn��pspzu��

��0V/��>�-<��>�-<��>�-<���B)�< �v>�-<��

>�-<��>�-<��>�-<��>�-<��

��

����$�RMSEA���)� )� )����pspzu�+���+�0��>�-<�B)�<� m������� 9E����7�)pspM�

��9�'� /�� ��� �)� �:,� �!��+���)� �������1�� B���G� ����G�� � ��*�� a�� )� ������&

i2�7�� 6��GFI, RMR� �IFI�� /CFI�� �)� )� )��� �� �)� ���pspNN� �psMNt� �ps[Kt��/

ps[Kn���1������9���!������9-���a�� )�������+����7�)�&�d�����/�� �)���7��� < )

>�C!�LM��/ut���?����$���psLK����?��!���)���/�� �����������-7�B�,���)>�C!��!��&��

K1���L*H�0�*<

� +���=EG� �$D��� �)�6��� )���S�/���� 6��;� ���G�EY� ��� +���=EG� #.���� ��� +*�

�� 7� �)�6��� )�)��@�T ;�����;�/��5� �����/�+����������+*��q���2��S1�r�Q��6��

�>��0��+EY����,����)����!����1�x��@����>�0'np�����+,�I%9!����;�B��������

��1���9�@ )���S��@�����6��!�������2 )�U�I2� ������ &�`�V��� �����C��=D�� ��

iI39��/���E�����+������6/ ��� ���� �����?���/� ���Q� ��92�!����6�����2 )����!���

+��S��@� �����!�����/?���\�����)������!� ���6� )����&��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 25: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+`,

���C&Em%�&i���* ��;I��!�����&;�0������

��

TU>8

TU50

���

��

���

���

����

��

���

����

����

���

���

���

���

���

���

���

���

TU;0

TU;9

TU00

TU98

TU10

TU9T

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 26: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+EF

����� ��� ��� �B�*1��B���G� )� � E�� /��@���� )���*�� �)�+�����!�6��E7��� �����

+������ /�6��92�!� ��0)�� �����O�)� ���6 �y��� ���� ����2�!�����2� ���<� ��������!� ��

���b5�� /� ����� ������O�Q� &� ���E7�B*7N� ��+�����!�6��E7���+�����+���5�� >��

�$D���+���=EG�� �)�6��� )�6��;���S�/������1�� ���+������? )�#�$%��R��9�� ��� �����

�!���E��&����;�����1����+����7������6��92�!�6��E7��� �\9�N���B��7��5,C�E����

O���� ��� ���59!�� /� �� E������ )�� 6����� ;��2� ������!� ��92�!+� ��6�/��'� )� � E�

8�GA.����/���%���/�+�����!�c�-���#'������������+������6��E7���/N��B��7��5,C��/�#=0�

�)���$9G��Q��' 1���������� ������!���'��+� �=)�<����6��� '6� �=)�<����6��G�E9@�+��

�����!��2��7+�/��� -�����9'��/������ ���!������ ;�B�*1��&��

)�6��-���9'����6�� V���O�/PQ��6��E7������+�����!�+��������)������G����+���5�

�' ;� �����B*19������!��+������/�6��92�!���0)��/����#� .� �����0)���5,C��/��6��

�?� ��� X� �� �G�EY� ���� �����=)�<������!�6� )�+)��9!���������� /� "����� �)��6��

O���'��+�����!��9'���/���' ��B���� %)�/�B�������� )���*���)��/������E7���6�����? '

�����;?� ����$��+����7� &6��E7���+�����!� �+-� ������������ ���8r?� �7��� /� ���)�� /

��E7����!����B��0���)�!����� ��/�/�� ���B��G��������!�6� )�6��5��6������Q

�7�����2���Y���&��

6� )��+���=EG� �$D�����7�B��-�� �)�6��� )�+�����!��)���S�/����6��;���E7����

��Y�����������������+�/ ;�/�6� '��+=���+!�!��+�0���!�����+�/ ;����)��)����? '�

��EI��� �6 �;#=2�6 �;����/�O����+�����!�b-� ����7� &���������)�/������!�a���

�?������������!�j�D!�+��E����� ���#=2������������7��9' ;�+�����!���E7������� '

�� ;� & S������7�8�$�$%��]K[[t� �_*!�9!�8������]npp[� _6��Y�� /� ����=�=@� /� �e?�

]KL[u� _� S����E� �y����+�����!�6��E7��� ���+-!����}D!��)�+)��9!�� )�+�/ ;� ��

�!�� &6�$����6��E������ 6��������6 *'������������6�9!����6��+�����!� ��)�����G�

/�Z��,��O�Q�+$=��+�����!�6��E7���#$%��6� )�6�����+����7� &(<�/� ��� �� �)��6 �;���

�����/�6 *'�+��e��)� ��E�� �����!����������6�������!� �6��������!��6�/ V����

8A��0��B�����#� .��/ ;�������6��+�����!����-�)�8������6��+.�-�������B)�$���)���

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 27: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+E+

���C&bm����T�"0���&;����I���;I��!��

�D$��8� ���/���;�����6��`��9�������!� ��� ���Y����9��!��6��+��GA.���6� )�O3) y�

+! 9!����!?��������)������!� !� !����8�GA.������59!�����+E���6����92�!���@�

92�!���/����� @�O�������B2���/�l��2������!��������59!���9��!��6��6��*E���������

�/���������9��!�/�d�� 5��W��/��6��Z �����'����6� �����2�/��7�+��� ����������)

� �;� �� <� �����!� �r�g��� &>A��]nppn� �_��������]K[[z� _X�E�!� /�]nppt� _����

8�GA.��6�/��'�/�8�.�-����+*�� �������2�! ����6��/�+=�������6��E7���+�����!�

����G��� �����@�����+�������!���7�����9)��)�b�� 7����7���)�+9�����@������7�&� ��

�9��!�� �����)��� S7��� Q�6�<�/����E������ .���9��� �� E�� ��0!��� @���

6��E7���+�����!�+�����7�&+=��D)��� E���O3) y��+.�-����6�f'�/�8�.�-������Y��� )

�����!���� ����59!���9��!�����6���)� /��-y�6� )���?���+��GA.��O����+��!��/���6��

� 6���� ����7� /� +�����!� ���� Q�����!� c�-���� 6�� < )� /� �������/� 8��!C�� �)

�����!�� 6���V G�������/ )� +1���� 8���2�+�����!� ��6��E7��� �9��!� ��-�)� �)

�7������2� Y���+������&8�$�$%��R��9�� S������7�]K[[t��_X=������������S,�/�+E���

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 28: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+EB

]KL[L�_6 50@�/�+��$'�/�]KLMM�_�/��'� )��P�/��@���8�/ V� )����6��6���/�+��GA.�

�����+�����!�6��E7������$�� )� ��:; �y���B���G����+*������G��)�+.�-����+������&

���� ��������!����+E9��!� *5��6 �;��*)�8�/ V�/�6 �;����/�O�����)��@�������6� )

r�)� ����)� 6��:; �y��� 6����� +=��G� ����G� �)� 6��E7��� �)� +)��9!�� �O�/PQ� ����6��

!�9!�8�����*�]npp[� �_T�*!����� /� 8�����*!�9!��]nppM� �_d� @�?�]K[[z��_

S������7�]K[[t��_6��Y������=�=@�/��e?�]KL[u��_6��Q ���/��! -.�]KL[p�_�/�! -.��/

�V�������/6��Q ���]KL[p�_6 50@�/�+��$'�/�]KLMM��_�!����7�����)��@���/������&

S���+*������5,C���6��+��!��7���7���� ���O�/PQ����/���!��&���/���� ��(��@�

���G���@�����������!��!����0V/���>��09��/�+E,�!������Y���+�����������?�

�� '��+����������)�8�G�d5��/��)���� 97��� ���92���� '�6� '� �7��������� &���/��

@���+����7����������/�H��97�� �)��� ���� �a�2�+��)�/��<AG�O�)��6 ��������&

�)� ���/��+0���� �,����+�����/�F ���� 6O3)������,�0'�� ����E7� �)�+���/�� &�6�9!��� ��

6�$����6��92�!� 6��E7���6� )�+)��9!��+�����!� 6��E7��� �)������!� ��� �����Q��

+�������!��� '��/��/ ;����>���6�����? '�6���O������%�����Y���+�����!�6����92�!�

���Q�/��D0��������B�*1���6��+II3��O������%������1��O���'��/�>��-��O���� �)�

�������� �)�6��� )�>��-��6� )�8�GA.��6�/��'�8���*������������6�����$��/������E7���

d������� �#=0��/���0������ ��� ������ �)���� � ���!����*���� &O�/PQ� ����6��

T�*!�����/�8�����*!�9!��]nppM��_�6��Y�����=�=@�/��e?�]KL[u�_�/6 50@�/�+��$'�

]KLMM�_��������E7���+�����!�#=2�6�9!������+,�E��/����/��B��G��)��@��� )����

�!����7�&��

��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 29: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+E'

����

�-��� ��Q+)�9;� �6 5�� /� Z �+,�7� ��V��]KLMM� �_� � )��� (��@� 6�E����spss����

+1��E�Q�8�$�$%����� *59��8���19���^�� ����ULnp�U�/Ltp�&��

�! -.��ZAv�+=G�����W�V���+=G��/��7�� ����6��Q ���]KL[p��_+�� .�/� ��-��>���

�����+9)�<��+�9-�� )�6��E7���+�����!���������!��6��O��������)� �BI'������

+E=G�J� ����+)������)�8�$�$%��+1�/PQ� �Z/��>�!������E7K�]+Q��Q�u��_�i�zn�J

uz�&

�! -.� �ZAv�� +=G6��Q ��� /� ���7�� ����]KL[p� �_+!� )�B���G� yC�� )�6�$����

6��E7���+�����J���� 6��92�!������!�� 6��O��������)��BI'������O�/PQ��6��

�� ��������� �������/�Kz������E7K���i�KLK�JKKK�&��

+��$'� �6 50@� /� �V �=G� �a�� Q�]KLMM� �_+!� )�a���+�����!������!�O�/PQ�/�

���� )�6����/�+7���?��W����x������+���5��!�����BI'��������=0��/���) �������E7

Kpp���i�uM�Jnz�&

X=������� �+E��� ��V �Av� �����S,� /�+5DI����E%��]KL[L��_a���+�� .� ^+�����!�

>����=�=!�+-�� ��6� )���S1����� 6��+9,/���)� �� ���� *�/��B��E��� �BI'������

O�/PQ�������� ����>�%���>�!�t������E7Kp���i�LK�JK�&

6��Y�� �>��G� �e?� ��V�� ����=�=@� /� ��I��� ��V���E��]KL[u� �_�6��E7��� >��� �W���

� 7� �0,�D�� ����� ^+�����!��6��6��,��� �BI'������+�����!� ��9'��8�0,�D�� ��>�!

Z����������E7K�]�+Q��QKn��_�i�nuJK�&

Akgün, A. E., Lynn, G. S., & Byrne, J. C. (2003), Organizational learning: A

socio-cognitive framework, Human Relations, 56, 839-868.

Akgun, E. A., Byrne, J., & Keskin, H. (2007), Organizational intelligence: A

structuration view, Journal of Organizational Change Management, 20

(3), 272-289.

Al Deft, R. (2011), fundamentals of theory and organizational designing,

Translated by AlliParsaiean and Seyed Mohammad Arabi, Seventh edition,

DaftarPajoheshhaiFarhangi Press.

Albrecht, K. (2003), The power minds at work: Organizational intelligence.

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 30: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+E`

Argote, L., Ingram, P. (2000), Knowledge transfer: a basis for competitive

advantage in firms, Organizational behavior human decision processes, 82

(1), 69-150.

Babaie, A. (2004), Integrating knowledge management and organizational

learning, Tadbirmouthy magazine, 146, 38-41.

Bostrom, N. (2014), Super Intelligence: Paths, Dangers and Strategies, Edition:

1 st, Oxford University Press, 12.

Boudreau, J. W. & Ramstead, P. M. (2007), Beyond HR- The New Science of

Human CapitaL, Boston, MA: Harvard Business School Publishing.

Cakir R, Ada S. (2008), Can the organizational intelligence be developed in

schools by in service training? World Applied Sciences Journal, 4 (1), 24-

30.

Chopani, H., ZareKhalili, M., Hayat, A. (2012), organizational intelligence and competitive advantage of organizations, SanatLastik Press, 68, 59-70.

Chung F. H sung L. H (2007), A study on the Relationship between intellectual

capital and business performance in the Engineering consulting industry: A

path analysis, Journal of civil Engineering and Management, vol. XIII,

NO. 4, 265-271.

Colakoglu, T. (2011), The Problematic of Competitive Intelligence: How to

Evaluate & Develop Competitive Intelligence?, Procedia Social and Science, Vol. 24, 1615-1623.

Edalatimaleki P, Jamshidi M. (1389), Survey of Organizational Intelligence's

part in organizational effectiveness, The first national conference on

enterprise business intelligence, 2, 27-39.

Erçetin, �ule (2004), Örgütsel Zekâ ve Örgütsel Aptallık, �stanbul: Asil Yayın

Da�ıtım, 67-74.

Faghihi A, Jafari P. (2009), Enterprise intelligence component of planning

education and research organization, Journal of Research and Educational Sciences, 23, 45-66.

Fleishman, E. A., Mumford, M. D., Zaccaro, S. J., Levin, K. Y., Korotkin, A.

L. & Hein, M. B. (1991), Taxonomic efforts in the description of leader

behavior: a synthesis and functional interpretation, The Leadership Quarterly, 2 (4), 245-287.

Gonyea, R. M. and Kuh, G. D. (2009), NSSE organizational intelligence and the institutional researcher, New Direction for Institutional Research, 141,

56-71.

Halal, W. (2000), Organizational intelligence, Knowledge Management Review, March-April, 20-25.

Howson, C. (2008), Successful Business Intelligence - Secrets to Making BI

aKiller App, McGraw-Hill Companies.

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 31: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

���&;�!���g���0���T�"�����5[�����2�*%�I�0�����T�<0:�7�=����

!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+EE

Johnson, S. J. Batey, M. & Holdsworth, L. (2009), Personality and health: The

mediating role of Trait Emotional Intelligence and Work Locus of Control,

Personality and Individual Differences, Vol. 47: 470-475.

Jung, Younghan (2009), An Approach to Organizational Intelligence

Management (A Framework for Analyzing Organizational Intelligence

within the Construction Process), organizational intelligence management. Kalkan, V. D. (2005), Organizational Intelligence: Antecedents and

Consequences, Journal of Business & Economics research, 3 (10), 43-54.

Kesti, M., Syvajarvi. A., Stenvall. J., Rivera. M. (2011), Human capital

scenario analysis as an organizational intelligence tool for performance

management, Problems and Perspectives in Management, 9 (1), 46-58.

Kirn, S. (2009), What Is Organizational Intelligence?, Research Report of the Institute of Business Information, 67.

Kohansal H. (2010), Reliability and validity of organizational intelligence

Telecom of Shiraz city, The first national conference on enterprise business intelligence.

Lefter, V., & Prejmerean, M., & Vasilache, S. (2008), The dimension of

organizational intelligence inromanian companies a human capital

perspective, Academy of Economic Studies, Bucharest. Liebowitz, J. (1999), Building organizational intelligence knowledge

management primer, Paton London New York: Washington. D. C.

Malhotra, Y. (2000), From Information Management to Knowledge

Management: Beyond the Hi-Tech Hidebound Systems, In K.

Srikantaiah& M. E. D. Koenig (Eds.), knowledge Management for the Information.

Matsuda, T. (1992), Organizational Intelligence: its significance as a process

and as a product, Proceedings of the international conference on Economics/Management and information technology, Tokyo. Japan.

Puente, VE. Torrella, JR. (2003), Social Capital as Managerial Phenomenon,

Tampere University of Technology.

Robert, G. I., Herremans, I. and Theresa. J. K. (2009), Intellectual capital

Management: pathways to wealth creation, Journal of Intellectual Capital,10 (1):81-92.

Rouach, D. & Santi, P. (2001), Competitive Intelligence Adds Value, European Management Journal, 19 (5), 200-224.

Sarabia, M. (2007), Knowledge leadership cycles: an approach from Nonaka’s

viewpoint, Journal of Knowledge Management, 11 (3), 6–15.

Silber, K. H., & Kearny, L. (2009), Organizational intelligence: A guide to

understanding the business of your organization for HR, Training, and

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020

Page 32: -4 EB & /4 P 4! A F - iieshrm.iriieshrm.ir/article-1-610-fa.pdf0 :T" 0 i* 0 i4D P2 ) T C 8 0 " T i> ^ a = 0 %I 0 3 _ T 8] &; 0 :T " \ :; 12 :T" S J M 0 6q2 " 0 T 5[ T" 0 &; 0 ;74

����������������������–����� ����������������� ��� ��

�����������!�"�#$�%���&'(#)*�� +',(

+Eb

performance Consulting, Published by Pfeiffer, an Imprint of Wiley 989

Market Street, San Francisco, CA 94103–1741—www. pfeiffer. com.

Simic, I. (2005), Organizatianal learning as a component of organizational

intelligence, information and marketing aspects of the economically,

university of national and world Economy, sofia, Bulgaria, Retrieved

from: http://unwe. acad. bg/repec/sources/5c 2005. pdf.

Travica, Bob (2014), Examining the informing view of organization: Applying

theoretical and managerial approaches, Hershey, PA: IGI Global: 4.

ZareiMatin, H. (2011), advanced organizational behavior management, Second edition, Tehran: Ageh Press.

��

Dow

nloa

ded

from

iies

hrm

.ir a

t 10:

37 +

0330

on

Frid

ay J

anua

ry 3

rd 2

020