オウンドメディアのソーシャル化でコンバージョン達成を強化する3つの方法...

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オウンドメディアのソーシャル化で

コンバージョン達成を強化する 3つの方法

株式会社フィードフォース｜本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます 2 2 2

ソーシャルシェア

ソーシャルキャンペーン支援

「オウンドメディアのソーシャル化」とは？

オウンドメディアにソーシャル連携機能を付加しパフォーマンスを向上させる新しい手法

ソーシャルログイン

ソーシャルユーザーDB

オウンドメディア

2013年のデジタルマーケティングにおける重点キーワード

「オウンドメディアのソーシャル化」の位置づけ

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トリプルメディアを融合させ、効率的に顧客接点を拡大・獲得・育成していくエコシステムへ

オウンドメディア自社が運営するサイト、メディア

アーンドメディアソーシャルメディア、ブログ等

ペイドメディアネット広告、テレビ広告等

トリプルメディアの融合ユーザーとの接点となる

３つのメディア

オウンドメディアのソーシャル化ソーシャルCRM

行動情報・ユーザーデータ分析レコメンド広告

ターゲティング広告

ソーシャルアドソーシャルデータ分析によるターゲティング


１．ソーシャルログイン２．ソーシャルシェア３．ソーシャルキャンペーン

オウンドメディアをソーシャル化する手法

１．ソーシャルログイン


こんなボタン、見覚えありませんか？

これも「オウンドメディアのソーシャル化」を実現する機能のひとつです

国内でも普及が進む「ソーシャルログイン」


資生堂様『Beauty&Co.』 http://www.beauty-co.jp/

美美美コム様『美美美コム』 http://www.vi-vi-vi.com/

http://www.beauty-co.jp/



http://www.vi-vi-vi.com/





ソーシャルログインとは


既存のソーシャルメディアのアカウント情報を活用することで…

フォーム入力など会員登録の手間を

大幅削減

ID・PASSいらずワンクリックで簡単ログイン

ソーシャルログインを活用するメリット


会員登録数やコンバージョン率など

サイトのパフォーマンス向上

手間がはぶけて簡単にログインでき利便性の向上

企業にとってもユーザーにとっても嬉しいメリット。

ソーシャルログインのイメージ


ソーシャルデータ

ユーザーのプロフィール情報

インタレストグラフ（興味・関心）

ソーシャルグラフ（友達関係）

従来のユーザーの個人情報に加えて、ソーシャルメディア上のより詳細な

プロフィール情報をソーシャルデータとして取得。

自社データベース

ソーシャルアカウントで会員登録orログイン

ソーシャルログインがもたらす効果


月次の会員登録率が 20%向上

サイトのコンバージョン数 69%向上

サイトのコンバージョン率 46%向上

※ソーシャルPLUSを導入したケース

国内でも、ソーシャルログイン導入の効果が。


スマートフォンはPCに比べて20％入力中の離脱率が高い

-株式会社ショーケース・ティービー調べ-（2011年12月9日）

ソーシャルログイン機能はスマートフォンにも対応

ソーシャルログインなら簡単ワンクリックでスマホユーザーにもやさしい。

２．ソーシャルシェア


ソーシャルメディアのシェアボタンが一般的になった昨今、様々な形でソーシャルシェアが活用されています

さらに様々な形でソーシャルシェアが活用されています

スターツ出版様『OZmall http://www.ozmall.co.jp/

http://www.ozmall.co.jp/

http://www.ozmall.co.jp/

ソーシャルシェアの懸念点


シェアボタンつけたけど、なかなか押されない・・・

コンテンツによっては「いいね!」だとミスマッチ…

？

ソーシャルシェアの最適化がポイント


ポイント① 複数のソーシャルメディアを横断してマルチポスト。効果的に拡散。

ポイント② 簡単・気軽に押しやすく、適切な意思表示のもとでシェア。

ソーシャルシェアの最適化がポイント！

オウンドメディアのにぎわいを演出


千趣会様『ベルメゾン』 http://www.bellemaison.jp/

オリジナルボタンで「気持ち」をシェア

アクティビティフィード

http://www.bellemaison.jp/

ソーシャルメディアとオウンドメディアの循環


ソーシャルメディア

ソーシャルメディアへのシェアを促進適切な形で情報拡散

新たな見込顧客とソーシャル上のコンテンツをオウンドメディアへ。

新規顧客獲得コンテンツの充実盛り上がり

３．ソーシャルキャンペーン


ぐるなび様『当選確率最大6倍！12万いいねありがとうキャンペーン』 https://cmp.socialplus.jp/gnavi/

ソーシャルアカウントで簡単ワンクリック応募

FacebookページやTwitterのいいね！やフォロー獲得

シェアで認知拡散

https://cmp.socialplus.jp/gnavi/


キャンペーンをソーシャル化した効果

通常のキャンペーン（非ソーシャル連携）と比べて、

応募者数はおよそ9倍に増加

応募フォームや応募後のページにシェア機能を実装することで

応募者の59%がキャンペーン情報をシェア

1回のシェアから約6人のユーザーが流入（平均クリック数5.88）

※ソーシャルPLUSのキャンペーンツールを利用したケース

応募数アップ

普及効果アップ

ソーシャルキャンペーン実施のポイント


ソーシャル対応キャンペーンの約半数は、スマートフォンからのアクセス。どちらにも最適化されたページを表示し、ユーザーを逃さない。

Facebook、twitter、mixiなど複数のソーシャルメディアで効果的に拡散。幅広いユーザー層にリーチすることが可能に。

ソーシャル上でのキャンペーンの普及効果、シェア、インフルエンサー、リーチ、ソーシャル経由の流入数の状況を把握し、結果の分析を通じて今後のキャンペーンの精度向上を図る。

ソーシャルキャンペーンの国内事例（一部抜粋）

ぐるなび様日本旅行様

文芸社様シャディ様ドスパラ様

22 株式会社フィードフォース｜本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます

セレゴ様

まとめ


１．ユーザーにとっての使いやすさ２．コンバージョンを最大化３．コンテンツの充実、活性化

オウンドメディアをソーシャル化すると・・・


ソーシャルPLUSによるオウンドメディアのソーシャル化事例

美美美コム様ソーシャルPLUS導入事例


ヘアサロンのネット予約に必須の会員登録を簡略化が課題。ソーシャルログイン導入で会員登録数が増加、予約CV率も向上！

ソーシャルPLUS導入後の効果・会員機能にソーシャルPLUSの「ソーシャルログイン機能」を導入・会員登録数は月次で２０％増加・導入後3ヶ月でネット予約数は169％向上、ネット予約CV率は146％向上

導入前の課題・新規会員登録率の向上、ネット予約のCV率向上が課題・ソーシャルログイン機能の自社開発・運用に大きなコストや工数がかかってしまう

ラングリッチ様ソーシャルPLUS for キャンペーン導入事例


ソーシャルキャンペーンの応募は5日間で1500人超え！応募者のソーシャルデータ分析で獲得コストの低いターゲット属性の明確化に成功

ソーシャルPLUS for キャンペーン実施の効果・自社サイト・メディアでの告知のみで2000人以上の応募を獲得・キャンペーンの分析データを使い広告のチューニングンを実施し、 CTRを30％改善。さらにCPAを下げることにも成功！

導入前の課題・獲得コストの低いターゲット属性の明確化・サービスの認知度向上させる方法を模索


「オウンドメディアのソーシャル化」

いつやるか？


今でしょ。


「オウンドメディアのソーシャル化」はじめるなら、

お気軽にご相談ください！

http://socialplus.jp/

http://socialplus.jp/

オウンドメディアのソーシャル化支援サービス「ソーシャルPLUS」ご紹介

「ソーシャルPLUS」は、「オウンドメディアのソーシャル化」を始めとする、様々なソーシャルメディア・マーケティング上のニーズを叶える多彩な機能の提供と、それを活用した各種マーケティング支援を行います。

オウンドメディア×ソーシャル

ソーシャル×キャンペーン

ソーシャル×リサーチソーシャル×アドテクノロジー

ソーシャル×CRM

企業のこんなニーズを支援します！

＊自社サイト（オウンドメディア）をソーシャル化したい＊キャンペーンをソーシャル化し、効果向上を図りたい＊顧客データとソーシャルアカウントを連携し、ソーシャルCRMを実現したい＊ソーシャルメディアとオウンドメディアを横断的に効果測定したい＊ソーシャルアクティビティを分析し、ユーザーインサイトの発見をしたい＊ソーシャルデータを元に、広告のターゲティングを行いたい

株式会社フィードフォース｜本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます

「ソーシャルPLUS」の基本機能


■ソーシャルログイン機能ソーシャルメディアのアカウントを使って簡単に会員登録・ログイン。会員登録率・ログイン率を向上。ユーザーのソーシャルメディア上のプロフィール情報をフォームに自動入力することで、新規会員登録の手間を大幅削減。2回目以降のログインは、ID・パスワードをいちいち入力する必要が無く、ワンクリックで簡単にログインできる機能。

■ソーシャルシェア機能サイト上のコンテンツやアクションを、複数のソーシャルメディアに手間なくシェア。効果的に情報拡散。商品情報やサイト上のコンテンツはもちろん、サイトへの会員登録や買い物履歴、キャンペーン応募、レビュー投稿などのアクション情報を、FacebookやTwitterなど多様なソーシャルメディアに向けて簡単にシェアできる機能。

■ソーシャルユーザーDB ソーシャルログインを通じてユーザーのソーシャルデータを取得。より詳細なユーザー分析に活用。ユーザーの認証を得て取得したユーザーの属性、趣味・嗜好、ソーシャル上でのつながりやいいね!などの行動を、マーケティングに活かしやすい形で取得、蓄積、運用するソーシャルプロフィールデータベース機能。

■レポーティング（ソーシャルログイン・ソーシャルシェア分析）ユーザーのログイン・シェアの活用動向、ソーシャル上での普及効果、インフルエンサーも分析可能。管理画面上から、ソーシャルログインの活用状況、ソーシャルメディア別のアクティビティ、ソーシャルシェアの影響度、シェアから発生したトラフィックなど、オウンドメディアのソーシャル化に関連する効果測定やトレンドを追跡する機能。

既存顧客の活性化、見込み顧客の収集の手段として有効な「キャンペーン」も、ソーシャル化することで、その効果を9倍*1にすることが可能です。「ソーシャルPLUS for キャンペーン」は、既存のキャンペーンを簡単にソーシャル化し効果向上を実現する、ワンストップサービスです。

ソーシャル連携キャンペーンツール「ソーシャルPLUS for キャンペーン」

株式会社フィードフォース｜本資料を無断で転用・改変・複製・第三者に開示することを禁じます

※「ソーシャルPLUS for キャンペーン」を活用したことで、従来のキャンペーンの9倍の応募者を獲得することに成功しました。

株式会社フィードフォース会社概要


フィードフォースは、「企業の持つ情報を適切な場所と形でユーザーに届け

る」ことを事業ドメインに、複数のマーケティングサービスを開発・提供し、

多くの企業様のネットマーケティングを支援しています。


主要サービス

RSSソリューションサテライトソリューション

社名株式会社フィードフォース（feedforce, Inc.）

住所〒112-0002 東京都文京区小石川1-2-1 出光後楽園ビル5F TEL. 03-5840-7106 FAX. 03-5840-7107

代表取締役塚田耕司

資本金 33,000,000円

事業内容

ソーシャルメディアマーケティングサービスの提供データフィードサービスの提供 RSSフィードを活用したマーケティングサービスの提供インターネット上でのマーケティングコンサルティング自社メディアの企画・運営

社員数 27名

会社概要

主な取引先


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Marketing

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