20140703 Hör gut zu: Geschichten digitalen Erfolgs L'oréal Mair am Tinkhof

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Hör gut zu: Geschichten digitalen Erfolgs Hier zählen nur die Fakten. Einsichten von jenen, die Verantwortung tragen: 5 Impulsgeber erzählen digitale Erfolgsgeschichten aus Digital Campaigning (L´Oréal), Customer Service (Swisscom), Digital Promotions (Interio), Produktentwicklung in der Community (Migros) und der Neueinführung eines Lehrlings Bewerbungsprozesses (dm).

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Stressiger Lebensstil mit hohen Ansprüchen Consumer Insight

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Touchpoint Strategie Superstay Better Skin

Awareness / Consideration

Paid Media

Offline/Online Advertising

Evaluation / Überzeugung

Earned Media SEO, Google

Advocacy / Kundenbindung

Owned & Earned

Media Influencer

Purchase / Kauf

Owned & Earned

Media POS

1 2

4 3

2,8 Mio. Ad Impressions NRW ZG: 65%

L-­‐Ads  

Medium  Rectangle  

WOM  

Split-­‐Screen  

Startseiten-­‐Branding  

Advertorials  

Facebook  

SEM  

Facebook  +  App  

POS  SchminkBpps  

Display  

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SuperStay BetterSkin StressTest Die 3 SuperStay Typen

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Ergebnisse Lancierung Superstay Better Skin

val:  +121%  vol:  +109%  

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