2012 Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı · PDF fileKalDer İzmir Şubesi 2 ÖNSÖZ...

2/16/2013

2012 Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı Genel Kurul Raporu

KalDer İzmir Şubesi


1

İÇİNDEKİLER

Önsöz 2

Misyon – Vizyon 4

KalDer İzmir Şubesi 5

Yönetim Kurulu Denetleme Kurulu Şube Organizasyonu

Yeni Üyelerimiz 6 2012 Yılı Faaliyet Raporu

o Üyelik 7 o Eğitim 9 o Mükemmelliği Arayış Sempozyumu 12 o Sempozyum Stand Alanı 14 o Yerel Kalite Ödülleri 24 o Kazananlar Konferansı 25 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 25 o GençKal 27 o İlgi Sempozyumları 28 o İşbirlikleri 33 o Komiteler 34 o Yayınlar 35 o Kalite Kütüphanesi 35 o Medya Yansımaları 36 o 2012 Yılı Finansal Göstergeler

o KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Bilanço Grafiği 36

o KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Gelir/Gider/Kâr Karşılaştırma Grafiği 37 2013 YILI FAALİYET PLANI

o Üyelik 38 o Eğitim 39 o Mükemmelliği Arayış Sempozyumu 41 o Sempozyum Stand Alanı 44 o Yerel Kalite Ödülleri 44 o Kazananlar Konferansı 44 o UKH-Ulusal Kalite Hareketi 44 o İlgi Sempozyumları 45 o Kıyaslama Ziyaretleri 45 o İşbirlikleri 46 o Yayınlar 46 o Kalite Kütüphanesi 46 o Medya Yansımaları 46


2

ÖNSÖZ

Değerli Üyelerimiz ve Sevgili Kalite Gönüllüleri, Gönüllülük esası ile faaliyetlerini sürdüren KalDer, yaptığı etkinliklerle kamu ve özel sektördeki tüm kurum ve kuruluşların yönetim ve iş kalitesini geliştirip, rekabet seviyelerini artırarak oluşturduğu ortamda bireylerin de yaşam kalitesinde iyileştirme sağlayabilmek adına büyük çabalar sarf etmektedir. KalDer; EFQM / Avrupa Kalite Yönetim Vakfı’nın Ulusal İşbirliği Ortağı, ASQ / Amerika Kalite Derneği Dünya İş Ortağı, MEQA / Ortadoğu Kalite Derneği Kurucu Üyesi olarak uluslar arası işbirliklerinden elde ettiği bilgi birikimini (knowhow) ülkemize aktararak da ülkemizin kurum ve kuruluşlarının gelişmesine önemli katkılar sağlamaktadır. KalDer aynı zamanda, Küresel ilkeler Sözleşmesi’ ni (Global Compact) Türkiye’de imzalayan ilk kuruluştur. Yaşam kalitesini artırılabilmek, yaşamın her alanını içeren bir toplumsal hareketi ve her şeyden önemlisi bireysel ve toplumsal bilinci gerektirir. Bizler KalDer’liler olarak işte bu bireysel, toplumsal ve kurumsal kalite bilincinin oluşturulmasında birer nefer gibi çalışmaktayız ve çalışmaya devam edeceğiz. 2012 yılında KalDer İzmir Şubesi’nin çalışmaları ile 12 tüzel üyeyi KalDer ailesine kazandırdık. Ayrıca, 7 bireysel üye aramıza katıldı. Yeni üyelerimiz ile birlikte 2012 yılı sonunda üye sayımız 132 Tüzel/Asil, 38 Bireysel Asil olmak üzere 170 olmuştur. Şubemiz 2012 yılında 47 eğitim gerçekleştirmiştir. Bu eğitimlerin 24 tanesini Kuruluş İçi eğitimler, 2 tanesini Kuruluş İçi Çalıştaylar, 11 tanesini Genel Katılıma Açık Eğitimler, 10 tanesini Genel Katılıma Açık Çalıştaylar oluşturmuştur. 2012 yılında Ulusal Kalite Hareketi’ne katılan 3 kurumun eğitimleri de program olarak bu sayıya dâhil edilmiştir. Ödül Sürecine Hazırlık eğitimi olan Yılın Başarılı Ekibi Ödülü Değerlendirici eğitimi 2 grup, yine Ödül Sürecine Hazırlık eğitimi olan Ege Bölgesi Kalite Ödülü Değerlendirici Eğitimi de 1 grup olarak düzenlenmiştir. Tüm bu eğitimler toplamda 10 gün sürmüş olup, 45 kişiye ulaşılmıştır. KalDer İzmir Şubesi olarak 2012 yılını geride bırakırken birçok etkinlikle yine kalite konusuna imzamızı atmış bulunuyoruz. Bu etkinliklerin en başında elbette ki Mükemmelliği Arayış Sempozyumu gelmektedir. Şubemiz 12-13-14 Haziran 2012 tarihinde Swiss Otel Grand Efes 'de 13.Mükemmelliği Arayış Sempozyumu’nu gerçekleştirdi. Ege'nin konusundaki tek sempozyumu olan Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yine konu ve konukları ile göz doldurdu. 40 konuşmacının 13 oturumda yer aldığı sempozyumu yaklaşık 700 kişi izledi. 05-06 Haziran 2013 tarihinde Swiss Otel Grand Efes 'de düzenlenecek olan 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu çalışmaları yoğun bir şekilde devam ediyor. ’’ Geleceksel Bakış’’ Teması adı altında, geleceğin iş ve toplumsal hayatının ele alınacağı sempozyumun yine son oturumu Yaşamda Kalite oturumuna ayrıldı. Bu oturuma davetiye gönderilen konuklar, Osman Müftüoğlu,Gencay Görün ve Ayhan Sicimoğlu. 2012 yılında sempozyum kapsamında düzenlenen çalıştaylara beklenen sayının üzerinde katılım gerçekleşmiştir. Açılan10 Çalıştaya toplam 150 kişi başvurmuştur. Bu yıl da yine çok ilgi çekecek çalıştaylarla sempozyumun ilk günü olan 05 Haziran 2013’de birlikte olacağız. 2012 yılında İlgi Sempozyumları kapsamında KalDer İzmir Şubesi Komitelerinin düzenlediği 6 önemli sempozyum katılımcıları ile buluştu.


3

2012 yılı içerisinde KalDer İzmir Şubesi Gıda komitesinin Bornova Belediyesi işbirliği ile düzenlediği Güvenli gıda Günleri kapsamındaki sempozyumlara yıl içerisinde yenileri eklenmiştir. 21 Şubat 2012 tarihin de ‘’Gıda Mevzuatı yeni Yönetmelikler’’ ‘’ 4 Aralık 2012 tarihinde ‘’Harekete Geç Doğru Beslen Obezite’den Korun’’ konulu sempozyumlar gerçekleşmiştir. Temiz Çevre Günleri kapsamında ise 10-11 Ocak 2012 tarihinde ‘’ Tehlikeli ve Özel Atıkların Yönetimi’’ 28 Mart 2012 tarihinde ‘’Yenilenebilir Enerji’’ ve 7 Kasım 2012 tarihinde ise Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerinde Ki Etkileri’’ konulu sempozyumlar Bornova Belediyesi Nikâh Sarayı’nda gerçekleştirildi. 350 kişinin katıldığı bu sempozyumların yanı sıra Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu ve Ege Bölgesi Sanayi Odasının’da destekleri ile 16 Kasım 2012 tarihinde ‘’Yeni Türk Ticaret Kanunu’nun Getirdikleri’’ sempozyumu gerçekleştirilmiştir. Bu sempozyumlarımızı her ay tekrarlama hedefinde olan komitelerimize, katılımcılarda büyük destek sağlamaktadır. İnovasyon ve Teknoloji komitelerimiz de 2013 yılı çalışmalarına başlamıştır. Çevre, Gıda,İnovasyon ve Teknoloji komitelerimiz de 2013 yılında bir dizi etkinlikle sizlere hizmet üretmeye devam edecektir. Her yıl sonuçları merakla beklenen Yerel Kalite Ödülleri de yine 13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu’ nun son günü sahiplerini bulmuş ve Ege Bölgesi Kalite Ödülü’nde Ege Bölgesi Sanayi Odası başarı ödülü kazanmıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’nde ise toplam 10 ekip başvuruda bulunmuştur. Kamu ve özel sektör olarak iki ayrı kategoride verilen Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’nde bu yıl özel sektör dalında iki kuruluş Dr.Oetker Ve İnci Akü büyük ödülü almışlardır. Kamu sektör kategorisinde büyük ödül verilmemiştir. Ödül sürecimize katılarak kazanan tüm firmalarımızı buradan bir kez daha tebrik etmek istiyorum. 2013 yılı ödül sürecinin yarışmacıları da 2012 yılının Kasım ayında belli olmuştur. 2013 yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü’ne bu sene başvuru olmamıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’nde ise Petkim Petrokimya Holding 2,Tat Konserve Sek Süt İşletmesi 1, Dr. Oetker 2, İzmir Esnaf Ve Sanatkarlar Odası 2, Bosch Manisa 1 ve Hayes Lemmerz 1 ekip olmak üzere toplam 9 ekip yarışacaktır. Kuruluşlar ve ekipler özel eğitim alan değerlendiricilerin gönüllü olarak çalışacağı üç buçuk aylık bir süre zarfında değerlendirilecekler. 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu’nun son günü olan 6 Haziran 2013 tarihinde ödül kazananlar yapılacak olan Yerel Kalite Ödülleri Töreni ile duyurulacaktır. 2013 yılında verilecek ödülleri değerlendirmek üzere eğitilen 45 değerlendirici adayı, 2 Grup YBEÖ ve 1 Grup EBKÖ olmak üzere hem model hem de değerlendiricilik eğitimlerini tamamlamışlardır. Önümüzdeki aylarda da yine ilgi sempozyumlarımız eğitimlerimiz devam edecektir. Sizleri kaliteyi her alanda geliştirmeyi hedefleyen derneğimizde ve etkinliklerimizde aktif birer gönüllü olarak yer almaya davet ediyorum. 2013 yılının başarılı, bol kazanımlı bir yıl olmasını ve bu olağan genel kurul toplantımızın sizlere ve derneğimize hayırlı olmasını dilerim. Saygılarımla Osman Ünal


Yönetim Kurulu Başkanı


4

MİSYON

Mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek,

ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin

yükseltilmesine katkıda bulunmak.

VİZYON

Cumhuriyetimizin 100. Yılında sürdürülebilir kalkınma

yaklaşımı çerçevesinde ülkemizi çağdaş yaşam düzeyine

ulaştırmak amacı ile Türkiye’nin tüm bölgelerinde

mükemmellik kültürünü içselleştirmiş, rekabetçi kurum ve

kuruluşlar yaratılmasına katkıda bulunan önder bir kuruluş

olmak.


KalDer – Türkiye Kalite

Derneği, Türkiye‘de

sanayi ve hizmet

sektöründe çağdaş kalite

anlayışının etkinlik

kazanması, kalite

bilincinin

yerleştirilmesi, kalite

çalışmalarının teşvik

edilmesi ve dış pazarda

rekabet şansımızın

artması konusunda

gerekli destek ve

koordinasyonu

sağlamak amacıyla, 1991

yılında İstanbul ‘da

kurulmuştur. Bu

oluşumla birlikte,

amacına yönelik eğitim

programları düzenlemiş

ve sadece İstanbul’dan

değil; Türkiye’nin her

yerinden gelen eğitim

taleplerine cevap

vermeye başlamıştır.

Merkez KalDer’in

yürüttüğü faaliyetlere

diğer bölgelerden de

taleplerin gelmesiyle

birlikte kurulan KalDer

İzmir Şubesi, Ocak 1996

tarihinden bu yana

faaliyetlerini devam

ettirmektedir.


5

Yönetim Kurulu ASİL Osman Ünal / Soyak Holding A.Ş. Prof.Dr. Şevkinaz Gümüşoğlu / Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Mustafa Kalyoncu / Ege Bölgesi Sanayi Odası Dr. Nur Banu Barut / Bornova Belediyesi Muhsin Çömden / Dr.Oetker Av.Merve Balin / Balin&Balin Avukatlık Bürosu Hatice Kaygın / Petkim YEDEK Özgül Dişbudak / Pınar Süt M.Gökhan Gümüş / Batıçim Adnan Peynirci / Özsüt Mustafa Şahingöz / Vestel Beyaz Eşya İ.Burak Oğuz /Nokta Bağımsız Denetim Cemal Aydoğan/ İnci Holding A.Ş. İrfan Bayrak / Bosch

Denetleme Kurulu ASİL

Pelin İSPİR (Başkan) Berrin ATALAN

Hüseyin Vatansever

YEDEK Özgül DİŞBUDAK

Semih KARADENİZ

Şube Organizasyonu Ebru ilikli / Eğitim, Ulusal Kalite Hareketi Ve Kalite Ödül Sorumlusu Aylin Paksoylu / Üyelik, Etkinlik, Tanıtım,Bilgi İşlem Sorumlusu


6

YENİ ÜYELERİMİZ

T Ü Z E L Ü Y E L E R

BİROL DELİBAŞ PINAR SÜT MAMÜLLERİ A.Ş.

OĞUZ TÜRK TETRA PAK A.Ş.

BİROL ALTINER PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş.

ZEKİYE EBRU DELİÇ APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş.

BÜLENT POLAT APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş.

SİBEL GÜNDOĞDU APAZ GIDA VE ENERJİ SAN TİC A.Ş.

NEJAT MURAT İPEKÇİOĞLU KROMA BASKI ÖNCESİ HAZIRLIK SİSTEMLERİ SAN VE TİC A.Ş.

BERKAY ESKİNAZİ KROMA BASKI ÖNCESİ HAZIRLIK SİSTEMLERİ SAN VE TİC A.Ş.

NİLGÜN DAĞGEÇEN TOKDAĞ LİYAKAT - LİDER YARATICI KATILIMCILAR DERNEĞİ

ŞAFAK KAHRAMAN ŞAFAK DÖKÜM A.Ş.

ŞEFİK YAMAN YAMANLAR GİYİM VE İNŞAAT TİC SAN A.Ş.

NİHAN ÇETİN DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş.

EVREN KULALI DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş.

ŞİRİN GÜNGÖR DELPHİ OTOMOTİV SİSTEMLERİ SAN. TİC.A.Ş.

BERRİN ATALAN ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş.

MELİHA NİMET WOODHAM ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş.

NİHAL KEPENK ESBAŞ EGE SERBEST BÖLGE KURUCU VE İŞLETİCİSİ A.Ş.

MÜMTAZ AYCA MEKİNEL YAPI SAN. TİC.LTD. ŞTİ

HATİCE ÇAKIR TOPKAYA 100.YIL OLGUNLAŞMA ENSTİTÜSÜ

SERKAN AKGÜNEŞ PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş.

FEVZİYE BİLGİN PHİLSA PHİLİP MORRİS SABANCI SİGARA VE TÜTÜNCÜLÜK SAN. TİC. A. Ş.

HALİL EKİCİ JMW JANT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

CEM AYHAN EGE PARK ECZANESİ

B İ R E Y S E L Ü Y E L E R

GÜLAY TOKTAMIŞ

HATİCE NALAN AKSOY

TÜLİN ÇAĞLAR

DR. NUR BANU BARUT

AYŞEM FERDA SEVİNÇLİ

YALÇIN KARACA

E. YASEMİN YEĞİNBOY


7

2012 YILI FAALİYET RAPORU

Üyelik 2012 yılında KalDer İzmir Şubesi’nin çalışmaları ile 12 tüzel üyeyi KalDer ailesine kazandırdık. Ayrıca, 7 bireysel üye aramıza katıldı. Yeni üyelerimiz ile birlikte 2012 yılı sonunda üye sayımız 132 Tüzel/Asil, 38 Bireysel Asil olmak üzere 170 olmuştur. 2012 yılında KalDer Merkez Yönetim Kurulu kararı gereğince üyelikler konusunda yapılan düzenlemeler şöyle sıralanabilir:

2012 yılında Fahri ve Öğrenci Üyelikler İptal edilmiş. Tüm Bireysel üyelikler tek kalemde toplanmıştır

Kararlaştırıldığı gibi aidat gecikme farkları Mart ayı sonundan başlayarak aidatlara yansıtılmıştır. Bunun sonucu olarak aidatların tahsilâtı sene başına yoğunlaştırılmıştır.

PERFORMANS GÖSTERGESİ 2012 Hedef 2012

Gerçekleşen

Gerçekleşme

Yüzdesi

Tüzel Üye (BÖİ) 1 3 300%

Tüzel Üye (OÖİ) 2 3 150%

Tüzel Üye (KÖİ) 7 6 86%

Tüzel Üyelikten Kaynaklı Tüzel Asil Üye

14 21 150%

Bireysel Üye (Asil) 12 7 58%


8

Aralık sonu itibariyle aidat toplama oranımız %80 seviyesindedir. Aidat toplama oranına istinaden; 2012 yılının ilk ve son yönetim kurulunda 2 yıl ve üzeri borcu olan üyeler üyelikten çıkarılmıştır. 2012 yılında küresel çapta başlayan kriz bölgemizi de kuvvetle etkilemiştir. Şirketler içinde bulundukları zor durum sebebi ile ilk etapta sivil toplum kuruluşlarına desteklerini azaltma yoluna gitmişlerdir. Bu da üyeliklerimizin iptallerinin fazlalaşmasında etkili bir faktör olmuştur.


9

Eğitim 2012 yılında hedeflenen ve gerçekleşen eğitim program, gün ve katılımcı sayıları aşağıdaki gibidir:

FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ 2012 Hedef 2012

Gerçekleşen

Gerçekleşme

Yüzdesi

Genel Katılıma Açık eğitim Açmak

Eğitim Program Sayısı 4 11 275%

Eğitim Gün Sayısı 4 18 450%

Eğitim Kişi Sayısı 48 69 144%

Eğitim Memnuniyet Oranı 4 4 125%

Kuruluş İçi eğitim Açmak

Eğitim Program Sayısı 15 19 127%

Eğitim Gün Sayısı 29 31 107%

Eğitim Kişi Sayısı 285 379 133%

Eğitim Memnuniyet Oranı 4 4 95%

Çalıştay (GKA) Açmak

Çalıştay Program Sayısı 15 11 73%

Çalıştay Gün Sayısı 6 10 167%

Çalıştay Kişi Sayısı 120 147 123%

Çalıştay Memnuniyet Oranı 4 4 28%

Çalıştay (Kİ) Açmak

Çalıştay Program Sayısı 15 6 40%

Çalıştay Gün Sayısı 15 7 47%

Çalıştay Kişi Sayısı 300 104 35%

Çalıştay Memnuniyet Oranı 4 4 64%


10

Yukarıdaki tablolardan görüldüğü üzere şubemiz 2012 yılında Ödül Sürecine Hazırlık eğitimleriyle birlikte

49 adet eğitim hedeflemiş, 47 eğitim gerçekleştirmiştir. Bu eğitimlerle toplamda 699 kişiye ulaşılmıştır.


11


12

Mükemmelliği Arayış Sempozyumu (MAS)

13.Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yoğun ilgi gördü.

Ege'nin konusundaki tek sempozyumu olan Mükemmelliği Arayış Sempozyumu yine konu ve konukları ile

göz doldurdu. 40 konuşmacının 13 oturumda yer aldığı sempozyumu yaklaşık 700 kişi izledi. Basında da

geniş yer alan sempozyuma Egdaş, Er-Bakır, Muzaffer Pınarbaşı, Petkim, Yurtiçikargo Ana Sponsor

olarak destek olurken, Batı Anadolu, Bilim İlaç,

Bosch, Dr.Oetker, Mekinel Yapı, Netsis, Pastavilla,

Pınar, Pizza Tomato, Sarıgözoğlu ve Soyak Holding

Oturum Sponsoru, Keel Billed, Meba Reklamcılık,

Medical Park İzmir Hastanesi, SecretCv ve US

Brainworks Hizmet Sponsoru, Ege Tv, Ege’de son

söz, Gözlem, Gözlem Kadın, Kanal 35, Milliyet Ege ve

Yeni Asır Tv ise İletişim Sponsoru olarak destek

verdi.

Sempozyum Ege Üniversitesi Türk Halk Dansları

Topluluğunun Ege Bölgesine ait en önemli halk danslarından biri olan ‘Zeybek’ gösterisi ile açıldı.

Gösterileri ile büyük beğeni toplayan Ege Üniversitesi Türk Halk Dansları Topluluğu salondan büyük alkış

topladı.

Sempozyumun açılış konuşmasını yapan Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı

Osman Ünal "Bu yıl Mükemmelliği Arayış Sempozyumu “Yeni Dünya, Yeni Yaklaşımlar” ana temasıyla

sizlerle buluşuyor. Toplam Kalite Yönetimi her geçen gün kendini yenileyen, geliştiren bir olgu. KalDer bu

olgunun ülkemizde gelişmesi, kuruluşların üretim ve hizmet kalitelerinin, bireylerin ise yaşam

kalitelerinin yükseltilmesi için büyük çabalar sarf eden bir sivil toplum örgütü." dedi.

2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir

2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir oturumu için çok önemli 3

isim bir araya geldi. Oturum başkanlığını CHP İzmir

Milletvekili Sayın Alattin YÜKSEL’in yaptığı oturumda, EBSO

Yönetim Kurulu Başkanı, TOBB Yönetim Kurulu Üyesi Ender

YORGANCILAR, ESİAD Yönetim Kurulu Üyesi Arzu

AMİRAK ve EGİAD Yönetim Kurulu Başkan Vekili Levent

AKGERMAN konuşmacı olarak yer aldı. Katılımcıların yoğun

ilgisini çeken oturumda konuşmacılar oturum sonunda

katılımcıların sorularına ve sosyal medya’dan gelen sorulara

yanıt verdi.


13

Geleceğin İş Dünyası

CNN Türk Ekonomi Müdür’ü Emin Çapa’nın Oturum

Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen Geleceğin İş

Dünyası Oturumun’da , Karıyer.net Genel Müdür Yusuf

AZOZ ve Sabancı Holding Sanayi Grup Başkanı Mehmet

PEKARUN gelecek’te bizleri nasıl bir iş dünyası

beklemekte sorusunun cevabını beraber şekillendirdiler.

İş Yaşamına Kendimizi Nasıl Hazırlamalıyız?

Uzman Psikolojik Danışman Ferhan BIÇAKÇILAR İş yaşamı stresi insanı çeşitli rahatlama platformlarına

iterken insan bu baskıdan çıkışı çeşitli meditasyon teknikleri, hobiler hatta dinsel yönelimlerde arıyor.

Çatışma yönetimi, koçluk çözüm olarak nerede olduğuna değinirken. Dünyanın En Akıllı İnsanı’’ benim

diyen Erdal DEMİRKIRAN hayatta istedikten sonra her işin, her ünvanın elde edilebileceğine değindi.

Yaşamda Kalite

Behzat ve Süheyl Uygur kardeşler iletişimde duvarları

kahkahalarla yıktılar.

Kapanış Oturumu Yaşamda Kalite’de yer alan ünlü

tiyatrocu Nejat Uygur’un oğulları Behzat ve Süheyl

Uygur her zaman olduğu gibi yine sempozyuma

katılım gösteren bütün katılımcılara keyifli bir şov

gerçekleştirdiler.

Sempozyum boyunca 13 Oturumda 41 Konuşmacı bilgi ve deneyimlerini paylaştı…

Sempozyumda 2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir, Geleceğin İş Dünyası, Yeni Nesil Yöneticiler, Kazananlar

Oturumu ve İyi Uygulamalar, İnovasyon, Sosyal Medya,Çevreci Endüstri İle Sürdürülebilir Gelişme, İş

Yaşamına Kendimizi Nasıl Hazırlamalıyız? , Perakende de Yeni Trendler, Bilişim Teknolojileri’nin İş

Hayatına Etkileri oturumları, ile KalDer İzmir Şubesi’nin verdiği Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’ne katılan

ekiplerin proje sunumlarına yer verildi.


14

13.MAS Çalıştaylarına büyük ilgi!

Her yıl olduğu gibi bu yılda sempozyumun ilk günü çalıştaylara ayrıldı. İnsan Kaynak Yürüyüşünde

"Yetkinlik" Yolculuğunun Öyküsü AR-GE Destekleri, Yeni Dünyada Yeni Liderlik Anlayışı, Y Jenerasyonu

ile çalışmak şirket yönetiminde yeteneklerin birleştirilmesi, Günümüz Yöneticisinin 18 temel rolü-The

Equalizer-Orkestra Şefi, Bireysel Liderlik için Kişisel Farkındalık Atölyesi Benim kim olduğumu

biliyormusun, İletişimde Zor Anları Yönetmenin İncelikleri, Yönetici Koçluğu konularında açılan

çalıştaylar yoğun ilgi gördü. 140 kişinin katılımcı olarak yer aldığı çalıştaylar hem moderatörler hem de

katılımcılar tarafından büyük beğeni topladı.

Sempozyum Stand Alanı

Stand Alanında 20 kurum/kuruluş ürün ve hizmetlerini sergiledi.

Sempozyum katılımcıları stand alanında bulunan kuruluşların ikramlarıyla keyifli dakikalar geçirirken,

stand sahipleri de ürün ve hizmetlerini sempozyumun 700 katılımcısına tanıtım imkânı buldurlar.

Stand Açan Kurum/Kuruluşlar

Secret CV

Bosch

Surtaş

Adres Gezgini

Özsüt

Gür-An Nakliyat

Ege Orman Vakfı

BSI

Mekinel Yapı

Pizza Tomato

Pınar

Mess Eğitim Vakfı

Medical Park

Muzaffer Pınarbaşı

Petkim Petro Kimya

Yurtiçikargo

Shophistica

Soyak

Derindere Filo Kiralama

İzmir 1 Nolu F Tipi Yüksek Güvenlikli Kapalı Ceza İnfaz Kurumumu


15

13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu

“Yeni Dünya, Yeni Yaklaşımlar”

12-13-14 Haziran 2012

Swiss otel Grand Efes

Çalıştaylar 12 Haziran 2012

Profesyonel Hayatta Sosyal Yaşam

İnsan Kaynaklarında Etkinlik

AR-GE Destekleri

Yeni Dünyada Yeni Liderlik Anlayışı

Y Jenerasyonu İle Çalışmak Şirket Yönetiminde Yeteneklerin Birleştirilmesi

Günümüz Yöneticisinin 18 Temel Rolü The Equalizer-Orkestra Şefi

Bireysel Liderlik İçin Kişisel Farkındalık Atölyesi. Benim Kim Olduğumu Biliyormusun?

İletişimde ZorAnları Yönetmenin İncelikleri

Yönetici Koçluğu Çalıştayı

Yenileşimle Değer Yaratma Atelye Çalışması

Bak Şu Bakana! Algılama Üzerine Bir Deneme

1. GÜN 13 Haziran 2012

08:00 09:30 Kayıt

09:30 10:00 Açılış Konuşmaları

Osman ÜNAL KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı

Hamdi DOĞAN KalDer Yönetim Kurulu Başkanı

10:00 10:15 Açılış Gösterisi

10:15 11:15 Özel Konuşmacılar

Erhan BAŞ, Bilim İlaç Gn. Md.

Steven YOUNG, Bosch Dizel Sistemler Gn. Md.

11:15 11:45 Ara

11:45 13:30 Açılış Oturumu

2023 Türkiye Vizyonu ve İzmir Konuşmacılar

Ufuk SÖYLEMEZ, Ekonomiden Sorumlu Eski Devlet Bakanı

Alattin YÜKSEL, CHP İzmir Milletvekili PM

Ender YORGANCILAR, EBSO Yönetim Kurulu Başkanı,TOBB Yönetim Kurulu Üyesi

Arzu AMİRAK, ESİAD Yönetim Kurulu Üyesi

Levent AKGERMAN, EGİAD Yönetim Kurulu Başkan Vekili 13:30 14:30 Öğle Yemeği


16

14:30 16:00

A) Geleceğin İş Dünyasi

Oturum Başkanı Emin ÇAPA/CNN Türk Ekonomi Md. Konuşmacılar

Yusuf AZOZ/Kariyer. Net. Gn. Md.

Mehmet PEKARUN/Sabancı Holding Sanayi Grup Başkanı

16:00 16:30 Ara

16:30 18:00 Paralel Oturumlar

A) Yeni Nesil Yöneticiler

Oturum Başkanı Prof. Dr. Mustafa TANYERİ/EGİAD Genel Sekreteri Konuşmacılar

Kamuran YAZGANOĞLU/BP Gaz Gn. Md.

Ender ARSLAN/ Kale Grup Kurumsal Strateji ve İş Geliştirme Direktörü

B) Kazananlar Oturumu ve İyi Uygulamalar

Oturum Başkanı

Mehmet ÖZKAN/İzmir İl Sağlık Md.

Konuşmacılar

M.Akif DEMİRTAŞ/İGDAŞ Stratejik Planlama ve Yönetim Sistemleri Md.

Kıvanç ÖZEKMEKÇİ/BOSCH Bursa Shainin

18:00 18:30 Ara 18:00 18:45 Özel Oturum

Hacı ORMANOĞLU/Goncalar Solmasın Der. Yk. Bşk.

Murat BİLGİLİ/Yazar

Aret VARTANYAN/Yazar ve Kişisel Dönüşüm Uzmanı



A) İnovasyon Konuşmacılar

Prof. Dr. M. Levent ARSLAN/SESTEK Gn. Md.

Ece ŞİRİN/Bee Goddes

Yakup SEZER/Açıkinovasyon CEO


17

B) Sosyal Medya

Oturum Başkanı Prof. Dr. Murat BARKAN/Yaşar Üni. Rekt. Konuşmacılar

Serbay Arda AYZIT/ SEM

Işıl YILMAZ/Sosyal Medya Uzmanı

İsmail Hakkı POLAT/ Öğretim Görevlisi

Özgür ALAZ/PromoQube Şirket Ortağı

11:00 11:30 Ara


A) Çevrecİ Endüstri İle Sürdürülebilir Gelişme

Oturum Başkanı Dr. Emre ÇAMLIBEL/Soyak Holding CEO Konuşmacılar

Tunç SOYER/Seferihisar Belediye Bşk.

Bahar ŞEN/ Springtime Advisory Services Gn. Md.

Serdar BOZKURT/Siemens Ankara Bölge ve Kamu İlişkileri Direktörü

B) İş Yaşamına Kendimiz Nasıl Hazırlamalıyız?

Konuşmacılar

Ferhan BIÇAKÇILAR/Uzm. Psikolojik Danışman

Erdal DEMİRKIRAN/Dünyanın En Akıllı İnsanı

13:00 14:30 Öğle Yemeği


A) Perakendede Yeni Trendler

Oturum Başkanı Osman ÜNAL/Soyak Holding İnsan Kaynakları ve Kalite Direktörü Konuşmacılar

Taner ÖZDEŞ/İnfonet Gn. Md., Satışın 10 Altın Kuralı Yazarı

Dr. Akın ARSLAN/Hotstop Bşk.


18

B) Bilişim Teknolojileri’nin İş Hayatına Etkileri

Oturum Başkanı Murat IHLAMUR/NETSİS Gn. Md. Konuşmacılar

Phil PATEL/ Vodafone Türkiye Ürün ve Hizmetler Gn. Md. Yardımcısı

Filiz KÜNÜRALP/ Vestel Pazarlama Müşteri Hizmetleri ve Lojistik Operasyonları Gn. Md. Yardımcısı

16:00 16:30 Ara

16:30 18:00 Kapanış Oturumu: Yaşamda Kalite

Behzat UYGUR/ Sanatçı

Süheyl UYGUR/ Sanatçı

18:00 18:30 Ara

18:30 19:30 Yerel Kalite Ödülleri Ödül Töreni

Başvuran Kuruluşlar

Ege Bölgesi Kalite Ödülü

o Petkim Petro Kimya Holding A.Ş

o Ege Bölgesi Sanayi Odası

o Dr. Oetker

o DEÜ İzmir Meslek Yüksek Okulu

o Kordsa Global Endüstriyel İplik ve Kord Bezi San. Tic. A.Ş.

Yılın Başarılı Ekibi Ödülü

İnci Akü

Tat Konserve Sek Süt İşletmesi

Bornova Belediyesi


19

13. MÜKEMMELLİĞİ ARAYIŞ SEMPOZYUMU SPONSORLARI

Ana Sponsorlar

Oturum Sponsorlar


20

Hizmet Sponsorları

İletişim Sponsorlar


21

13. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu ile ilgili bazı veriler;

KATILIMCI İSTATİSTİKLERİ

13.MAS KATILIMCI SAYISI

Ücretli Katılımcı 270

Davetli Katılımcı 206

Toplam Katılımcı Sayısı 476


22

13. MAS BASIN YANSIMALARINDAN ÖRNEKLER


23


24

Yerel Kalite Ödülleri

Mükemmelliği Arayış Sempozyumu kapsamında düzenlenen 2012 yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü ve Yılın Başarılı Ekibi Ödülü sahiplerini buldu. 5 aylık süre içinde toplam 45 değerlendiricinin görev aldığı ödül süreci, Mükemmelliği Arayış Sempozyumu sonunda gerçekleştirilen Ödül Töreni ile son buldu.

MAS 2012’da Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’ne 10 ekip, Ege

Bölgesi Kalite Ödülü’ne ise 2 kuruluş başvuruda

bulunmuştur; ödüle değer bulunan ekip ve kuruluşlar

şunlardır:

2012 Yılın Başarılı Ekibi Ödülü

Büyük Ödülü: Özel: İnci Akü Özel: Dr.Oetker

2012 Başvuran Kuruluşlar ve Ödül Sonuçları

YBEÖ PETKİM PETROKİMYA HOLDİNG DİNAMİK ÖZEL BAŞARI

YBEÖ TAT KONSERVE SEK SÜT İŞLETMESİ GRUP FİT ÖZEL BAŞARI

YBEÖ TAT KONSERVE SEK SÜT İŞLETMESİ GRUP HİT ÖZEL BAŞARI

YBEÖ KORDSA GLOBAL GRUP OKSİTLENME ÖZEL BAŞARI

YBEÖ BORNOVA BELEDİYESİ YAPICILAR İŞ BAŞINDA KAMU TEŞVİK

2012 Ege Bölgesi Kalite Ödülü

Başarı Ödülü

Ege Bölgesi Sanayi Odası


25

Kazananlar Konferansı Ege Bölgesi'nde kalite bilincinin yükseltilmesi ve

yaygınlaştırılması, kuruluşların kalite yönündeki

çabalarının özendirilmesi amacıyla Türkiye Kalite

Derneği (KalDer) İzmir Şubesi tarafından düzenlenen

Yerel Kalite Ödülleri Kazananlar Konferansı Yaşar

Üniversitesi'nde düzenlenmiştir.

Konferansa KalDer İzmir Şubesi’nin 2012 yılı ödül

süreçlerinin kazananları, Avrupa Kalite Ödülü ve

Ulusal Kalite Ödülünde önceki yıllarda ödül alan

kurum ve kuruluşlardan , Nilüfer

Belediyesi,Dr.Oetker ve İnci Akü kalite ödülleri

sürecinde katılımları sonucu elde ettikleri başarıları

katılımcılara aktardılar.

UKH- Ulusal Kalite Hareketi

KalDer’in yaşam kalitesinin yükseltilmesi amacıyla başlattığı Ulusal Kalite

Hareketi, kuruluşların özdeğerlendirmeyi sürekli bir gelişim aracı olarak

kullanmasını hedefliyor. Avrupa’da ve başka ülkelerde onbinlerce kuruluş

tarafından kullanılan EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşlara ortak bir

yönetim dili ve aracı sunuyor ve farklı sektörlerdeki iyi uygulamaların

paylaşılmasına olanak tanıyor. Kuruluşlar bu model çerçevesinde yapacakları

özdeğerlendirme ile kuvvetli yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını belirliyor, gerçekleştirdikleri

ilerlemeyi sistematik ve somut olarak ölçme şansına sahip oluyorlar.

2012 yılında Ulusal Kalite Hareketi’ne 3 kuruluş başvurmuştur. Philsa, Apaz Gıda- Baydöner Ve ESBAŞ

iyi niyet bildirgelerini imzalayarak sürece katıldılar. Firmaların olgunluk seviyesi belirlendi. Bazı

kurumların eğitimleri halen devam etmektedir.


26

UKH- Mükemmellik Aşamaları European Foundation for Quality Management (EFQM – Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı)’nın Türkiye’deki

tek temsilcisi olan KalDer, vakfın bir başka tanıma ve ödüllendirme süreci olan Mükemmellik

Aşamaları’nı da Türkiye’de uygulamaktadır. Mükemmellik Aşamaları, EFQM tarafından mükemmelliğin

en yüksek seviyesi olan büyük ödül seviyesine doğru aşamalar olması yönündeki yaygın talebe yanıt

vermek için geliştirilmiştir.

2012 yılında Apaz Gıda ve Ege Bölgesi Sanayi Odası Mükemmellik Aşamalarına Katılmışlar ve belgelerini

EFQM den almışlardır.

UKH- Dış Değelendirme

Amaç: Mevcut uygulamaların EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında değerlendirilmesi.

• Uygulama

• Kuruluş Profili ve Performans göstergeleri raporu ile başvuru

• Saha ziyareti planlaması

• Deneyimli değerlendiriciler tarafından saha ziyareti

• Geri Bildirim Raporu

*2012 Yılında Apaz Gıda ve Philsa kuruluşları Dış Değerlendirme Almışlardır.


27

GençKal

Eğitimler

Bu projeyle birlikte Kariyer,Girişimcilik ve

Markalaşma,Başarıyı Yakalamak ve Sürdürülebirlik ana

başlıklarının kalite bilinciyle uzmanlar tarafından alınacağı

eğitimler,gençlerin kendilerini tanımalarını,iş ve sosyal

hayatlarında kendilerini doğru bir şekilde

konumlandırmalarını ve kariyerlerine kendilerini geliştirerek

yön vermelerini amaçlamaktadır.

GençKal, bu yıl faaliyetlerini ve eğitim akademisini 50 öğrenci ile sürdürmektedir..

Eğitimlerin Aralık ayında başlayıp, Nisan ayında sonlandırılması planlanmaktadır.

Tüm eğitimler sona erdiğinde her katılımcıya KalDer onaylı GençKal Liderlik Akademisi sertifikası

verilecektir. Katılımcıların sertifikaları alabilmesi için eğitimlere %70 oranında katılım göstermesi

gerekmektedir.

Networking Toplantıları

Katılımcıların iş dünyasıyla yakından tanışabilmeleri, iş dünyasından insanlarla yakın ilişkiler

kurabilmeleri ve iş dünyasındaki yeniliklerden haberdar olabilmesi için yapılan toplantılardır.

Toplantılara iş dünyasının önde gelen insanları katılacaklardır.

Toplantılar eğitimlerde yer alan 50 kişiyle sürdürülmektedir.Bu toplantılar aracılığıyla gençler kendi iş

ağlarını(networklerini) oluşturabileceklerdir.

Seminerler

Eğitim ve Networking Toplantılarına katılamayan kişilerin de GençKal’dan faydalanmaları amacıyla

seminerler gerçekleştirilecektir. Bu sayede diğer katılımcılar da iş dünyasının önde gelen isimleriyle,

alanlarında uzman eğitmenlerle, tanışabilecek, onların tecrübe ve bilgilerinden yararlanabileceklerdir.

Seminerler sayesinde iş dünyasının güncel haberlerini tartışma fırsatı doğacaktır. Katılımcılar da kendi

fikirleri doğrultusunda sorularını ve fikirlerini belirterek seminerlerin daha faydalı ve daha samimi bir

ortamda devam etmesine yardım edeceklerdir.

Seminerlere tüm üniversite öğrencileri ve genç profesyoneller katılabilirler.

Seminerler sonunda katılan kişilere KalDer onaylı Katılım Sertfikaları verilecektir.


28

İlgi Sempozyumları

Tehlikeli ve Özel Atıkların Yönetimi 10-11 Ocak 2012 Bornova Belediyesi Nikah Salonu

KalDer İzmir Şubesi’nin Bornova Belediyesi ile birlikte 7.Temiz

Çevre Günleri kapsamında düzenlediği “Tehlikeli ve Özel Atıkların

Yönetimi’’ sempozyumu 10-11 Ocak 2012 tarihinde Bornova

Belediyesi Nikah Sarayı’nda gerçekleştirildi.

Sempozyum da konunun uzmanları çarpıcı açıklamalar yaptı. Tehlikeli ve özel atıkların Türkiye’deki durumu, tıbbi atık ve atık ilaçlarının yönetimi, evsel ve endüstriyel çamurların yönetimi, bitkisel atık yağların yönetimi, radyoaktif atıklar ve atık yağların yönetimi, pil akümülatör ve elektronik atıkların yönetimi, ömrünü tamamlamış lastikler ve araçların yönetimi, tehlikeli ve özel atıkların bertarafı ve enerji geri kazanımı konuları hakkında detaylı bilgiler verildi.

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Çevre Yönetimi Genel Müdürlüğü’nde görevli Çevre Mühendisi Hasan Seçgin 2009 yılı beyanlarına göre tüm Türkiye’de oluşan tehlikeli atık üretimi dağılımını açıkladı. Seçgin’in verdiği bilgilere göre tehlikeli atık üretiminde Türkiye ortalaması 1 ile 10 bin ton arasındayken İzmir’de100 bin ile 161 bin ton arasında olduğu görünüyor. Seçgin, ülke genelinde en çok tehlikeli atığın İzmir’de üretildiğini ifade ederek, “Atıklarla ilgili son çare bertaraf tanker temizleme tebliği. Ülkemize atıkların getirilmesi yasak, ancak tebliğler çerçevesinde ülkemize gelir getirecek bazı atıkların girmesine izin veriyoruz. Bakanlık olarak birinci hedefimiz atık yağların ülkemize kazandırılması. 2011 sonu itibariyle 80 bin ton lastiği bertaraf ederek geri kazandık” diye konuştu.

Günde 17 ton tıbbi atık topladıklarını vurgulayan İzmir Büyükşehir Belediyesi Çevre Koruma Kontrol Daire Başkanı Yıldız Yılmaz da şöyle konuştu: “Ancak bu atıkları kendimiz bertaraf edemiyoruz. Bertaraf edecek tesislere gönderiyoruz. Katı atıkla ilgili İzmir’de yer bulmamız olası değil. Transfer istasyonu kurulması konusunda 2004 yılından beri çalışıyoruz. Ancak transfer tesisini bile kimse yakınında istemiyor. Çünkü insanlar vahşi depolamanın yarattığı çevresel sorunlara geçmişten bugüne çok fazla maruz kaldılar. Biz transfer istasyonu gibi bu tür modern tesisleri yaparak çöpün sorun olmadığının herkes tarafından görülmesini sağlayacağız.”

Çevreciliğin bir gönüllülük işi olduğunu söyleyen Exitcom Genel Müdürü Murat İlgar, “Atıklarımızı bunları toplayan kuruluşlara vererek bertaraf edilmesini sağlamalıyız. Bu nedenle devlet bu konuda gerekeni yaparak gerekli yasaları çıkarıp uygulamalıdır. Yeni çıkarılacak belediye yönetmeliğine göre nüfusu 400 binin üzerinde olan ilçelerde artık belediyeler tehlikeli atıkları toplama sistemi kurmak zorunda” diye konuştu.

Tehlikeli atıkların bir çevre sorunu olduğunu ve geleceğe yönelik risk oluşturduğunu söyleyen Bornova Belediye Başkanı Prof. Dr. Kamil Okyay Sındır, “Bertaraf etmek demek bana göre halının altına süpürmek demek. Doğrusu tehlikeli atıkların yeryüzünde varlığını ortadan kaldırmaktır. Diye konuştu.

Süreko Güvenilir Atık Yönetimi A.Ş’nin ANA SPONSOR olduğu etkinlikte, Batıçim A.Ş , Çimentaş A.Ş , Exitcom Recycling , Ezici Bio elektrik , İnte A.Ş , Kılıçlar Hurdacılık A.Ş , Petkim A.Ş OTURUM


29

SPONSORU olurken SEÇSAN VE SEÇKİN GIDA ise Hizmet sponsoru olarak etkinliğe destek vermişlerdir.

Gıda Mevzuatı Yeni Yönetmelikler 21 Şubat 2012 Bornova Belediyesi Nikâh Sarayı

KalDer İzmir Şubesi’nden Gıda Mevzuatı Paneli

Bornova Belediyesi’nin desteği ile Türkiye Kalite

Derneği (KalDer) İzmir Şubesi tarafından Bornova Belediyesi

Nikah Sarayı’nda halka açık olarak gerçekleştirilen Gıda

Mevzuatı Yeni Yönetmelikler Paneli’nde yeni çıkan gıda

yönetmeliklerine genel bakış, gıda işletmelerinin kayıt ve onay

işlemlerine dair yönetmelik, Gıda Hijyeni Yönetmeliği ve Türk

Gıda Kodeksi Mikrobiyolojik Kriterler Yönetmeliği ve Türk Gıda Kodeksi Etiketleme Yönetmeliği gibi

konular ele alındı.. Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü Gıda ve Yem Şube Müdürü Muharrem

Özdestan’ın oturum başkanlığı yaptığı panele; Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak

çalışan Gıda Mühendisleri Arzu Savaş, Zekeriya Yazıcı, Didehan Özhan Sandıkçı ve Harika Güngör

konuşmacı olarak katıldı.

Yeni Yönetmelikler Hakkında Bilgili Olmak Şart

Halkın gıda mevzuat yönetmelikleri konusunda daha bilgili olması gerektiğine vurgu yapan Gıda,

Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü Gıda ve Yem Şube Müdürü Muharrem Özdestan, yeni çıkan gıda

yönetmelikleriyle alakalı bilinçlendirme eğitimlerinin şart olduğunu ve bu yönde çalışmalar yaptıklarını

söyledi. Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl Müdürlüğü’ne bağlı olarak çalışan Gıda Mühendisi Arzu Savaş,

Gıda İşletmelerinin Kayıt ve Onay İşlemlerinin öneminin altını çizdi. Savaş, bu yönetmeliklerin tüm gıda

işletmeleri tarafından önemsenmesi gerektiğini vurguladı.

Yenilenebilir Enerji Paneli 28 Mart 2012 Bornova Belediyesi Nikah Sarayı

Gıda Güvenliğinde Ambalajın Rolü Sempozyumu

KalDer İzmir Şubesi’nin Bornova Belediyesi ile birlikte Temiz Çevre Günleri kapsamında

düzenlediği Sempozyum “Yenilenebilir Enerji ” 28 Mart 2012 tarihinde Bornova

Belediyesi Nikâh Sarayı’nda gerçekleştirildi.

KalDer İzmir Şubesi Çevre Komitesi’nin düzenlediği sempozyumda; Yenilenebilir Enerji Kullanımında

İzmir’in durumu,Karbon Projelerinin Sertifikalandırılması,Rüzgar ve Güneş Enerjileri konuları tartışıldı.

Özellikle çevre sektöründen yoğun ilgi gören sempozyuma yaklaşık 200 kişi katıldı.


30

Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerindeki Etkileri 07 Kasım 2012 Konak Belediyesi Prof. Dr. Türkan Saylan Kültür Merkezi

KALDER İzmir Şubesi’nden Çevre Sempozyumu

Konak Belediyesi’nin desteğiyle Türkiye Kalite Derneği (KALDER) İzmir Şubesi tarafından Prof. Dr. Türkan Saylan Alsancak Kültür Sanat Merkezin’de halka açık olarak gerçekleştirilen ‘Çevre Kirliliği ve Sağlık Üzerindeki Etkileri’sempozyumunda çevre kirliliği, nedenleri, insan sağlığı üzerindeki etkileri, neler yapılması gerektiği ile mevcut altyapı ve arıtmanın önemi gibi konular ele alındı. KALDER İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Osman Ünal, KALDER İzmir Şubesi olarak çevre için eğitim ve bilinçlendirme faaliyetlerini sürdürmeye devam edeceklerini söyledi. Ege Üniversitesi Çevre Sorunları Uygulama

Araştırma Merkezi Müdürü Prof. Dr. Nuri Azbar’ın oturum başkanlığını yaptığı sempozyuma; Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü Çevre Yönetimi Şube Müdürü Işın Özdemir, Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Necdet Alpaslan ve

TMMOB Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şube Yönetim Kurulu Başkanı E. Helil İnay Kınay konuşmacı olarak katıldı.

Okullarda eğitim şart

Halkın çevre kirliliği konusunda daha duyarlı

davranması gerektiğine vurgu yapan Çevre ve Şehircilik

İl Müdürlüğü Çevre Yönetimi Şube Müdürü Işın

Özdemir, çevreyi temiz tutma konusunda özelllikle

okullarda bilinçlendirme eğitimlerinin şart olduğunu ve

bu yönde çalışmalar yaptıklarını söyledi. Dokuz Eylül

Üniversitesi Çevre Mühendisliği Bölüm Başkanı Prof.

Dr. Necdet Alpaslan günümüzde atık tesislerin olmazsa

olmaz hale geldiğini belirterek, katı, sıvı ve gaz atık

tesisleri kurulmasının kaçınılmaz olduğunun altını çizdi.

Alpaslan, katı, sıvı ve gaz atıkların çevreyi kirletmesini önlemek için atık yönetiminin ve atık tesislerinin

mutlaka yapılması gerektiğini ifade ederek, çevre kirliliği kontrolünün ancak bu şekilde sağlanabileceğini

söyledi.

TMMOB Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı E. Helil İnay Kınay ise

rakamlarla çevre kirliliğinin zararlara dikkat çekti.Türkiye genelinde içme sularının çok sağlıklı

olmadığını söyleyen Çevre Mühendisi Helil İnay Kınay, 2 bin 950 belediyeden sadece 206’sında içme suyu

arıtma tesisi olduğunu belirtti. Ülkemizde ileri biyolojik yöntemle arıtma yapan tesislerin en fazla 13 adet

arıtma tesisi ile İzmir olduğunu ifade eden Kınay, İzmir’in içme suyunun içilebilir kalitede olduğunu

kaydetti.


31

‘Havamız, suyumuz ve toprağımız kirli”

Türkiye`de 81 ilden ancak 22’sinde AB standartlarında arıtma yapabilen ileri biyolojik arıtma tesisi

bulunduğunu sözlerine ekleyen Kınay, “Türkiye’de 20 milyon ton atığın 630 bin tonu tehlikeli atıktır.

İzmir’de ise 17 adet lisanslı tehlikeli atık geri kazanım ve bertaraf tesisi, 1 adet yakma tesisi, 3 adet atık

yağ, 1 adet bitkisel atık yağ, 2 adet akü, 1 adet ön işlem ve 1 adet de ömrünü tamamlamış lastikleri alan

tesis bulunmaktadır” dedi. Çevre Kanunu’nun yayınlanmasının üzerinden 29 yıl geçmesine rağmen 29 yıl

öncesine göre çevre sorunlarının azalmadığına, aksine

artığına belirten Kınay,günümüzde hava, su ve toprağının 29 yıl öncesine göre daha kirli olduğunu

açıkladı.

Son Değişiklikleri İle Yeni Türk Ticaret Kanununun Getirdikleri 16 Kasım 2012 Ege Bölgesi Sanayi Odası Meclis Salonu

KALDER İZMİR ŞUBESİ VE YAŞAR ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEK OKULU İŞBİRLİĞİ

İLE SON DEĞİŞİKLİKLER İLE YENİ TÜRK TİCARET KANUNU’NUN GETİRDİKLERİ

SEMPOZYUMU

16 Kasım 2012 tarihinde KalDer İzmir Şubesi ve Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu’nun Ege

Bölgesi Sanayi Odasında ortaklaşa gerçekleştirdiği ‘’Son Değişiklikleri İle Yeni Türk Ticaret Kanunu’nun

Getirdikleri’’ sempozyumu 50 kişilik katılımcıyla gerçekleştirildi.

Açılış Konuşmasını Yaşar Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu Müdürü ve KalDer İzmir Şubesi Yönetim

Kurulu Başkan Yardımcısı Prof. Dr. Şevkinaz Gümüşoğlunun gerçekleştirdiği sempozyumun Açılış

Oturumunda Yeminli Mali Müşavir Levent Gençyürek Yeni Türk Ticaret Kanunu’nun Mali Boyutunu ele

alırken YMM Yrd. Doç .Dr. Yasemin Yeğinboy Muhasebe kayıt araçlarını ve nasıl kullanıldıklarını

katılımcılara anlatmışlardır.

Katılımcılar ile soru cevap şeklinde geçen sempozyumumuzun ikinci oturumunda SMMM Bağımsız Denetçi Özkan Cengiz konunun Muhasebe Standartlarına değinirken Avukat Filiz Kunt ise Şirketler Hukuku Alanında Getirilen Bazı Yenilikleri anlatarak katılımcılarımızı bilgilendirmişle


32

Harekete Geç Doğru Beslen Obezite’den Korun 04 Aralık 2012 Konak Belediyesi Prof. Dr. Türkan Saylan Kültür Merkezi

Obeziteden Korunmanın Yolları

Konak Belediyesi’nin desteğiyle Türkiye Kalite Derneği (KALDER) İzmir Şubesi tarafından Prof. Dr. Türkan Saylan Alsancak Kültür Sanat Merkezin’de halka açık olarak gerçekleştirilen ‘Harekete Geç, Doğru Beslen, Obeziteden Korun’’ etkinliğinde Obezite Nedir?, Zararları Nelerdir? Korunmak için bireylerin neler yapması gerekir? Gibi konular ele alındı.

Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi ve Konak Belediyesi’nin düzenlediği sempozyum da oturum

başkanlığını Ege Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü Beslenme Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr.Sibel

Karakaya’nın üstlendiği sempozyumda söz alan EÜ Tıp Fakültesi Endokrinoloji ve Metabolizma

Hastalıkları Bilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Füsun Saygılı ‘’ Dünya Sağlık Örgütü verilerine gore 400 milyon

obez ve 1 milyar 600 binden fazla kilolu birey bulunmaktadır. DSÖ’nün yaptığı araştırma kapsamında

dünya genelinde obezite hastalığa en fazla ABD’de görülmektedir. Ülkemizde ise Türkiye Diyabet,

Hipertansiyon, Obezite ve Endokrinoloji Hastalıkları Prevalans Çalışması’nın araştırmalarına gore yüzde

22 olan obezite oranı yüzde 322ye yükselmiştir dedi.

T.C. Sağlık Bakanlığı Fiziksel Aktivite Daire Başkanlığından katılan Ceyhan Vardar, Bakanlığın

obezite’den korunma adına gerçekleştirdiği projelerden bahsederken, bireylerin nasıl beslenmesi

gerektiğinize vurguladır.

Dr.Oetker,Pastavilla ve Özsüt’ün light ürün dağıtımı eşliğindee geçen sempozyum da katılımcılara

teşekkür belgesi olarak Ege Orman Vakfından birer fidan armağan edildi.


33

İş Birlikleri KalDer İzmir Şubesi aşağıda ismi geçen resmi kurum/kuruluşlarla Projeler, Mükemmelliği

Arayış Sempozyumu, Yerel Kalite Ödülleri ve buna benzer konularda çeşitli iş birlikleri

oluşturmuş ve oluşturmaya devam etmektedir.

İzmir Valiliği,

İzmir İl Özel İdare

İzmir Kalkınma Ajansı

İzmir İl Milli Eğitim Müdürlüğü

İl Sağlık Müdürlüğü,

Ege Üniversitesi,

Dokuz Eylül Üniversitesi,

Yaşar Üniversitesi,

Ege Bölgesi Sanayi Odası,

İzmir Ticaret Odası,

Ege Sanayicileri ve İş Adamları Derneği,

Ege Genç İş Adamları Derneği,

Atatürk Organize Sanayi Bölgesi,

Kemalpaşa Organize Sanayi Bölgesi,

Tire Organize Sanayi Bölgesi

Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Sanayici ve İş Adamları Derneği,

İzmir Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği,

Batı Anadolu Sanayicileri ve İş adamları Federasyonu,

1 Nolu F Tipi Yüksek Güvenlikli Ceza İnfaz Kurumu,

Bornova Belediyesi,

Kemalpaşa Belediyesi,

Konak Belediyesi,

Soyak Holding,

Petkim Petrokimya Holding,

Yurtiçi Kargo,

Er-Bakır,

MEBA Reklam,

Dr.Oetker,

BOSCH,

Pınar Süt,

Pınar Entegre Et,

Tat Konserve Sek Süt İşletmesi,

ESBAŞ,

Vestel,

Batıçim,


34

Komiteler

KalDer İzmir Şubesi kalite gönüllülerinin destekleri ile oluşturduğu Komiteler vasıtası ile çeşitli etkinlikler

düzenlemektedir.

Gıda Komitesi

Erdoğan Demirkapı/ Ar-Ge Mühendisi Dr. Oetker

Dr. Perihan Kendirci / Ege Üniversitesi Gıda Müh. Fakültesi

Ela Dalçam / TAT Konserve Pastavilla İşletmesi Kalite Güvence Müdürü

Burcu Dinler / ÖZSÜT Kalite Güvence Ekip Lideri

Ayhan Namlı / Konak Belediyesi, Sosyolog

İdil Reisoğlu / Dr. Oetker Kalite Sağlama Yöneticisi

Çevre Komitesi

Vehbi Uçal / Uçal Kalite Danışmanlık

Prof.Dr. Nurdan Büyükkamacı/Dokuz Eylül Üniversitesi Çevre Mühendisliği

Prof.Dr. Nuri Azbar/ Ege Üniversitesi Çevre Sorunları Araştırma Ve Uygulama Merkezi Başkanı

Erdoğan Çiçekci / EBSO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı,Çevre Çalışma Grubu Başkanı

Ezel Hepdüzyol / EBSO Proje Geliştirme ve Eğitim Şefi

Arzu Yalabık / EBSO Proje Geliştirme ve Eğitim Şefi

Demet Turhan / Çevre Mühendisleri Odası İzmir Şb. Yönetim Kurulu Sekreter Üyesi

Burak Demirörs / Batıçim

Ayhan Namlı / Konak Belediyesi Sosyolog


35

Yayınlar Web Sitesi

Diğer bir yayınımız ise www.KalDer.org/izmir adresinde merkez

KalDer’in web sayfası altına yerleştirilen İzmir şubesinin tüm

etkinlik, duyuru ve çalışmalarını içeren web sayfasıdır. Web sitesi

merkez tarafından 2012 yılında yenilenmiştir. Yenilenme

kapsamında KalDer İzmir Şubesi sayfalarını da güncelleyerek daha

kullanışlı bir hale getirmiştir.

Sosyal Medya

2013 Yılında KalDer İzmir Şubesi olarak sosyal medya çalışmalarına

ağırlık verilmiştir. Kullanılan sosyal medya iletişimleri tüm şubeler ve merkezimiz tarafından da örnek

gösterilmektedir.

Kalite Kütüphanesi Şubemizde kurulu bulunan “Kalite Kütüphanesi”, öğrenciler, akademisyenler ve profesyoneller tarafından

ziyaret edilmektedir. Bu kişiler elimizde bulunan mevcut kaynaklardan yararlanmaktadırlar. 2012 yılında KalDer

Kütüphanesi düzenlenerek yayın listesi güncellenmiştir.

http://www.kalder.org/izmir


36

Medya Yansımaları Güncel basın iletişim listesi üzerinden yapılan tanıtım faaliyetleri ile KalDer İzmir Şubesi bu yıl da yerel basında

sıkça yer almıştır.

Şubemiz yapmış olduğu etkinliklerle 66 kez yazılı basında, 175 dakika da görsel basında da haber olmuştur.

KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı Bilanço


37

KalDer İzmir Şubesi Yıllar İtibarı ile Gelir/Gider/Kâr Karşılaştırmaları


38

2013 YILI FAALİYET PLANI

Üyelik 2013 yılında KalDer stratejik planında yer alan hedeflerle uyumlu olarak 10’u küçük, 6’si orta ve 4’ü büyük

ölçekli olmak üzere toplam 00 tüzel üye kazanmayı hedefliyoruz. Bu 20 tüzel üyeden 34 Tüzel Asil üye

kazanmayı hedefliyoruz. Ayrıca 7 asil, 7 fahri, 22 öğrenci olmak üzere toplam 36 bireysel üye de

hedeflenmektedir. Üyelerimizden %95 oranında aidat toplamayı hedeflemekteyiz.

Bu hedeflerimize ulaşmak için, Ege Bölgesi'nde faaliyet gösteren tüm özel/kamu kurum ve kuruluşlarına,

KalDer’i tanıtıcı ve üyeliği özendirici aktivitelerin yapılabilmesi amacıyla gerekli çalışmalar yürütülecektir.

FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ Sorumlu 2013

Hedef

Yeni Üye Kazandırmak

Tüzel Üye (BÖİ) Eİ 1

Tüzel Üye (OÖİ) Eİ 3

Tüzel Üye (KÖİ) Eİ 6

Tüzel Üyelikten Kaynaklı Tüzel Asil Üye

Eİ 15

Bireysel Üye (Asil) Eİ 3


39

TÜZEL ÜYE 2013 ÜCRETLER

Giriş Aidatı YILLIK TOPLAM

Büyük Ölçekli Kuruluşlar 2.500 TL 2.500 TL

(Çalışan Sayısı>250)

Orta Ölçekli Kuruluşlar 1.500 TL 1.500 TL

(251>Çalışan Sayısı>50)

Küçük Ölçekli Kuruluşlar 750 TL 750 TL

(Çalışan Sayısı<51)

BİREYSEL ÜYELİ 2013 ÜCRETLER

Giriş Aidatı YILLIK TOPLAM

Asil Üye(*) 200 TL 200 TL

Eğitim Eğitim faaliyetleri Toplam Kalite konusunda toplumun bilinçlendirilmesi ile dernek misyonuna ulaşmada

en etkin araçtır. Bu sebeple 2013 yılında da eğitim faaliyetleri KalDer Eğitim Planı’nda belirtildiği şekilde

devam edecektir. 2013 yılı hedeflenen eğitim program, gün ve kişi adetleri aşağıda tabloda yer aldığı

gibidir.


40

FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ

2013 Hedef

Genel Katılıma Açık eğitim Açmak

Eğitim Program Sayısı 18

Eğitim Gün Sayısı 42

Eğitim Kişi Sayısı 126

Eğitim Memnuniyet Oranı 4

Kuruluş İçi eğitim Açmak

Eğitim Program Sayısı 24

Eğitim Gün Sayısı 48

Eğitim Kişi Sayısı 480

Eğitim Memnuniyet Oranı 4

Çalıştay (GKA) Açmak

Çalıştay Program Sayısı 15

Çalıştay Gün Sayısı 6

Çalıştay Kişi Sayısı 235

Çalıştay Memnuniyet Oranı 4

Çalıştay (Kİ) Açmak

Çalıştay Program Sayısı 4

Çalıştay Gün Sayısı 4

Çalıştay Kişi Sayısı 80

Çalıştay Memnuniyet Oranı 4


41

Mükemmelliği Arayış Sempozyumu (MAS) 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu

Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi; 1999 yılından bu yana geleneksel olarak her yıl düzenlediği

Mükemmelliği Arayış Sempozyumu’nun 14.sü 05-06 Haziran Haziran 2013 tarihinde “Swiss Otel Grand

Efes İzmir’de gerçekleştirecektir.

Sempozyumun hizmet kalitesinin yükseltilmesi amacıyla 14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu Swiss

Otel Grand Efes’de gerçekleştirilecektir.

Sempozyumun pazarlama ve tema çalışmaları devam etmektedir. Bu yıl konu ve konuşmacı çalışmaları

Eylül

ayında başlamış olup belirlenen 14.Mas Tema Komitesi üyeleri ile Taslak Program oluşturulmuştur.

Oturum konu ve konuşmacıların bazıları netleşmiştir. Oturumlar için çalışmalar devam etmektedir.

Sempozyum katılımı için toplam 700 kişi hedeflenmektedir. Sempozyumun organizasyonunu KalDer

İzmir Şubesi profesyonel ekibi gerçekleştirecektir.

14. MAS TASLAK PROGRAM

14. Mükemmelliği Arayış Sempozyumu

“GELECEKSEL BAKIŞ ”

Ana Sponsor

05-06 Haziran 2013

Swiss Otel Grand Efes İzmir

Çalıştaylar 05 Haziran 2013


09:00 09:30 Kayıt

09:30 09:45 Açılış Gösterisi

09:45 10:00 Açılış Konuşmaları


42

10:00 11:00 Özel Konuşmacılar

Bülent ŞENVER, Duayen Bankacı Türklider Merkezi Kurucu Başkanı


A) Geleceğin Yaşam Alanları

Oturum Başkanı Dr. Emre ÇAMLIBEL, Soyak CEO, Yeşil Binalar Derneği Üyesi Konuşmacılar

Ahmet Vekif ALP, Mimar

Şerife EREN, İnci Holding YK Üyesi

B) Geleceğin Çalışma Hayatı

Oturum Başkanı H. İbrahim GÖKCÜOĞLU, EBSO YK Bşk. Yrd. Konuşmacılar

Kadri KABAK, İŞ-KUR Bşk.

Murat DEMİROĞLU, Pwc İK Hizmetleri Bölüm Yöneticisi

Prof. DR. H. Semih GÜNEŞ, E.Ü Meslek Yüksek Okulu Md.

12:00 13:00 Öğle Yemeği


A) Geleceğin Kamu Hizmeti

Oturum Başkanı Dr. Burak ERDİNÇ, KalDer Eskişehir Şubesi YK Bşk. Konuşmacılar

Mustafa BOZBEY, Nilüfer Belediye Bşk.

Aslan AVŞARBEY, T.C. Başbakanlık Gelir İdareyi Geliştirme Bşk.

Dr. Tarkan TEKCAN, Vestel Müşteri Hizmetleri Gn. Md.

B) Geleceğin Sektörleri

Oturum Başkanı

……………………………..

Konuşmacılar

Prof. Dr. Erdinç YELDAN, Yaşar Üni. İktisat Fakültesi Dekanı

Prof. Dr. Mustafa GÜDEN, İYTE Rektör

Mustafa İÇİL, Google Bölge Pazarlama Md.


43

Dr. Yılmaz ARGÜDEN, Argüden.net

14:30 14:30 Ara 14:30 15:30

A) Geleceğin İletişim Dili

Oturum Başkanı Konuşmacılar

Ahmet Veli OLGUNDENİZ, Yeni Asır Gazetesi İK Yazarı

Gökhan ÖĞÜT, VODAFONE İcre Kurulu Bşk. 15:30 16:30

A) ÖZEL OTURUM İZMİR ve EXPO 2020 Vizyonu

Oturum Başkanı …………… Konuşmacılar

Dr. Zeki HOZER, Medical Park İzmir Hastanesi Baş Hekim

Ender Yorgancılar, EBSO Yönetim Kurulu Bşk. TOBB YK. Üyesi

17:00 17:30 Kapanış Oturumu: Yaşamda Kalite

Osman MÜFTÜOĞLU

Ayhan SİCİMOĞLU

Yıldız KENTER

Genco ERKAL

Gencay GÜRÜN

17:30 19:00 Yerel Kalite Ödülleri Ödül Töreni

Başvuran Kuruluşlar


44

Sempozyum Stand Alanı Her sene olduğu gibi yönetim, insan kaynakları, standartlar, veri toplama, toplam kalite yönetimi, üretim

kontrol, yazılım, yayın, eğitim, araştırma, danışmanlık ve belgelendirme konularında faaliyet gösteren

ulusal ve uluslararası kuruluşlar ile kaliteye önem veren yöneticileri, bürokratları, uzmanları, eğitimcileri

ve öğrencileri buluşturulması amaçlanmaktadır. “Sempozyum Stand Alanı” 06 Haziran 2013’de

Mükemmelliği Arayış Sempozyumu kapsamında tekrar açılacaktır. Sempozyum Stand Alanı’na en az 10

tane firmanın ücretli katılımı hedeflenmektedir.

Yerel Kalite Ödülleri Ülkemizde ve Ege Bölgesi'nde kalite bilincinin yükseltilmesi ve yaygınlaştırılması, kuruluşların kalite yönündeki çabalarının özendirilmesi ve ödüllendirilmesi amacıyla 2002 yılından bu yana düzenlenen "Ege Bölgesi Kalite Ödülü" ile kuruluşların süreçlerinde iyileştirmeye açık alan olarak belirledikleri konularda yaptıkları ekip çalışmalarının değerlendirildiği "Yılın Başarılı Ekibi Ödülü"ne başvurular sona erdi. 2013 yılı Ege Bölgesi Kalite Ödülü’ne her hangi bir başvuru yapılmamıştır. Yılın Başarılı Ekibi Ödülü’nde ise Petkim Petrokimya Holding 2,Tat Konserve Sek Süt İşletmesi 1, Dr. Oetker 2, İzmir Esnaf Ve Sanatkarlar Odası 2, Bosch Manisa 1 ve Hayes Lemmerz 1 ekip olmak üzere toplam 9 ekip yarışacaktır. Yılın Başarılı Ekibi Ödül'ü bu yıl da geçtiğimiz yıl gibi ulusal çapta başvuruları kabul etti. Kuruluşlar ve ekipler özel eğitim alan değerlendiricilerin gönüllü olarak çalışacağı üç buçuk aylık bir süre zarfında değerlendirilecekler. 5-6 Haziran 2013 tarihlerinde gerçekleştirilecek. Başvuruda bulunan kurum ve kuruluşların ödülleri Mükemmelliği Arayış Sempozyumu’nun son günü sahiplerini bulacak. 2013 yılında verilecek ödülleri değerlendirmek üzere eğitilen 30 değerlendirici adayı, 2 Grup YBEÖ ve 1 Grup EBKÖ olarak hem model hem de değerlendiricilik eğitimlerini tamamlamışlardır.

Kazananlar Konferansı Kazananlar Konferansı, KalDer ‘in 1993 yılından bu yana yürütülmekte olan ödül süreçlerinde Avrupa Kalite Ödülü, Ulusal Kalite Ödülü ve yerel Kalite Ödülleri’nde Büyük Ödül ve ya Başarı Ödülü kazanmış kurum ve kuruluşların bilgi ve deneyimlerini paylaştıkları bir konferanstır. 2013 yılının Eylül ayında tekrarlanması planlanan Kazananlar Konferansı aracılığıyla katılımcılar, bir kuruluşun ya da iyileştirme ekibinin ne yaptığını, nasıl karar aldığını, neyi amaçladığını, kat ettiği yolu nasıl kontrol ettiğini ve piyasanın durumu ve müşterilerinin beklentileri temelinde sağladığı iyileştirmeyi nasıl ölçtüğünü gözlemleyerek kendisini en iyilerle kıyaslama olanağına sahip olacaklar.

UKH - Ulusal Kalite Hareketi

2013 yılında yürüteceğimiz çalışmalar ile Ulusal Kalite Hareketi’ne 3 yeni katılım sağlamayı

hedeflemekteyiz. Şubemiz 2013 yılında UKH konusunda çalışmaların yürütüleceği öncelikli sektörleri,

KOBİ’ler ve kamu kuruluşları olarak belirlenmiştir.


45

Şubemiz, KOSGEB’in KOBİ’lere sağladığı hibe desteklerini Ulusal Kalite Hareketi’nin yayılımında bir araç

olarak kullanmayı hedeflemektedir.

UKH - Mükemmellik Aşamaları

European Foundation for Quality Management (EFQM – Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı)’nın Türkiye’deki

tek temsilcisi olan KalDer, vakfın bir başka tanıma ve ödüllendirme süreci olan Mükemmellik

Aşamaları’nı da Türkiye’de uygulamaktadır. Mükemmellik Aşamaları, EFQM tarafından mükemmelliğin

en yüksek seviyesi olan büyük ödül seviyesine doğru aşamalar olması yönündeki yaygın talebe yanıt

vermek için geliştirilmiştir.

Kuruluşlarda EFQM Mükemmellik Modeli’nin uygulanmasını yaygınlaştırmak

Mükemmellik yolculuğuna başlamış kuruluşlara destek vermek

Mükemmellik yolculuğuna çıkmış kuruluşların hangi aşamada olduklarını göstermek

Her düzeydeki kuruluşun tanınmasını sağlamak

UKH - Dış Değerlendirme

Amaç: Mevcut uygulamaların EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında değerlendirilmesi

• Uygulama

• Kuruluş Profili ve Performans göstergeleri raporu ile başvuru

• Saha ziyareti planlaması

• Deneyimli değerlendiriciler tarafından saha ziyareti

• Geri Bildirim Raporu

* Dış Değerlendirme hizmetimiz ile Mükemmellik Aşamaları’nda Yetkinlik sertifikası entegre edilmiştir.

İlgi Sempozyumları Şubemiz kurmuş olduğu komiteler ile çeşitli ilgi sempozyumları düzenlemektedir.

Çevre Ve Gıda Komiteleri geçtiğimiz yıllarda büyük ilgi uyandıran sempozyumlarına 2013 yılında da

devam edecektir.

Kıyaslama Ziyaretleri

2013 yılında özel ve kamu kuruluşlarına yönelik kıyaslama ziyaretleri düzenlenmesi hedeflenmektedir.


46

İşbirlikleri

KalDer İzmir Şubesi 2013 yılında, 2012 yılı Faaliyet Raporu'nda isimleri geçen kurum/kuruluşlarla işbirliklerini

geliştirmeyi ve yeni iş birlikleri için çalışmalarını sürdürmeyi hedeflemektedir.

Yayınlar

Web Sitesi

Web sitemiz yenilenme kapsamında KalDer İzmir Şubesi sayfalarını da güncelleyerek daha kullanışlı bir

hale getirecektir.

Sosyal Medya

2013 Yılında da KalDer İzmir Şubesi olarak sosyal medya çalışmalarına devam edecektir.

Kalite Kütüphanesi

2013 yılında da kalite kütüphanemiz öğrenci ve firma temsilcileri için bir kaynak olmaya devam edecektir.

Yıl içinde düzenleyeceğimiz çeşitli etkinlikler ile basılı yayınlarımızı tanıtmak için çalışmalar yapılacak;

fuar ve toplantılarda kitap satışı için standlar kurulacaktır.

Medya Yansımaları 2013 yılında da süregelen tanıtım ve halkla ilişkiler faaliyetleri ile medya ilişkileri yürütülmektedir.

Yerel basın, sektörel dergiler, oda yayınları ile paydaşlarımızla iletişim devam etmektedir. Söz konusu

mecralarda haber ve makalelerimiz sürekli olarak yayınlanmaktadır.

2013 yılında düzenli olarak yapılan etkinlik ve faaliyetlerle ilgili hazırlanan basın bültenleriyle basında yer

alma oranlarında yükseliş hedeflenmiştir.

FAALİYET PERFORMANS GÖSTERGESİ

2013 Hedef

Haber Çıkarılması

Yazılı Medya Haber Sayısı 74

Görselı Medya Haber Dakika 180


47

TURKİYE KALİTE DERNEĞİ İZMİR ŞUBESİ Halit Ziya Bulvarı No:52 Kat:1 Daire:102 Pasaport-İzmir Tel: 0232 482 30 70 Fax: 0 232 482 08 40 www.kalder.org/izmir


2012 Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı · PDF fileKalDer İzmir Şubesi 2 ÖNSÖZ...

Documents

Transcript of 2012 Faaliyet Raporu 2013 Faaliyet Planı · PDF fileKalDer İzmir Şubesi 2 ÖNSÖZ...