2 56 2556.pdf · “50 ปีที่ภูมิใจ...

รายง านก ารประ เ มนตน เองต า มเก ณฑ ค ณภาพการศ ก ษ าเพ อการด าเนนง านท เปน เลศ (EdPEx 2013-2014) 1

ค ณะ ว ศ วก รรมศ าส ตร มหาว ทย าลยขอน แกน ประ จ าปก ารศ ก ษ าค ณะ ว ศ วก รรมศ าส ตร มหาว ทย าลยขอน แกน ประ จ าปก ารศ ก ษ า 22555566

““5500 ปทภมใจ ก าว ตอไปรบ ใช ส งคปทภมใจ ก าว ตอไปรบ ใช ส งค มม ””

สารบญสารบญ

หนา บทน า 2557 – 50 ป วศวกรรมศาสตร มข. 2 สวนท 1 โครงรางองคกร คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน 4 สวนท 2 รายงานผลการด าเนนการ คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน 14 หมวด 1 : การน าองคกร 14 หมวด 2 : การวางแผนเชงกลยทธ 20 หมวด 3 : การมงเนนลกคา 26 หมวด 4 : การวดผล การวเคราะห และการจดการความร 31 หมวด 5 : การมงเนนบคลากร 37 หมวด 6 : การมงเนนระบบปฏบตการ 45 หมวด 7 : ผลลพธ 52 สวนท 3 ผลการประเมนตนเอง คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน 70




สวนท สวนท 11

โครงรางองคกรโครงรางองคกร 1. ลกษณะองคกร ก. สภาพแวดลอมขององคกร

(1) หลกสตร บรการทสงเสรมการเรยนร บรการทางการศกษา หลกสตร

คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน เปดสอนดานวศวกรรมศาสตรสาขาตางๆ ระดบปรญญาตร ปรญญาโท และปรญญาเอก ทงภาคปกต (ในเวลาราชการ) และโครงการพเศษ (นอกเวลาราชการ) จ านวน 8, 11 และ 8 สาขาวชา ตามล าดบ รวม 27 หลกสตร (ตารางท OP.1-1)

ตารางท OP.1-1 หลกสตรทเปดสอนในคณะวศวกรรมศาสตร ปการศกษา 2556

สาขาวชา ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

ปกต พเศษ ปกต พเศษ ปกต

1. วศวกรรมโยธา 2. วศวกรรมไฟฟา 3. วศวกรรมเกษตร 4. วศวกรรมอตสาหการ 5. วศวกรรมเครองกล 6. วศวกรรมสงแวดลอม 7. วศวกรรมเคม 8. วศวกรรมคอมพวเตอร 9. วศวกรรมพลงงาน 10. วศวกรรมการจดการ อตสาหกรรมและโลจตกส

คณะจดสอนวชาบรรยายและวชาปฏบตการโดยใชทรพยากรของคณะและมหาวทยาลย เปนหลก ในขณะเดยวกนก

สงเสรมใหก าหนดใหนกศกษาไดฝกประสบการณทางวศวกรรม (ส าหรบนกศกษาปรญญาตร) และทางวจย (ส าหรบนกศกษาโท/เอก ในสถานประกอบการ/สถาบนตาง ๆ ทงในและตางประเทศ หลกสตรปรญญาตรจดใหมการฝกประสบการณท างานในสถานประกอบการจรงและการด าเนนการโครงการศกษาทางวศวกรรม ระดบปรญญาโทมทงหลกสตรทก าหนดใหท าวทยานพนธและทก าหนดใหท าการศกษาอสระ สวนระดบปรญญาเอกมเฉพาะหลกสตรทก าหนดใหท าวทยานพนธ

บรการทสงเสรมการเรยนรและบรการทางการศกษาอนๆ นอกจากหลกสตรการผลตบณฑตแลว ภาควชาตาง ๆ ยงมบรการทสงเสรมการเรยนรและบรการทางการศกษาอน ๆ ท

ส าคญ ไดแก การวจย และการบรการวชาการ และคณะยงมศนยวจยเฉพาะทางและหนวยงานสนบสนนรวม 7 แหง ทมพนธกจในการผลตผลงานวจยโดยตรง และมองคกรและหนวยงานในก ากบรวม 6 แหง ทมพนธกจในการใหบรการวชาการโดยตรง




หนวยงานเหลานจดตงขนและประสานงานโดยบคลากรภายในคณะ ท าใหเกดการรวมงานในสหสาขาวชาทงภายในและภายนอกคณะ/มหาวทยาลย โดยไดรบการสนบสนนงบประมาณจากมหาวทยาลยและหนวยงานจากภายนอก

(2) วสยทศน พนธกจ จดประสงค วฒนธรรม คานยม และสมรรถนะหลกขององคกร วสยทศน เปนสถาบนผลตวศวกรชนน า 1 ใน 3 ของประเทศ ภายในป พ.ศ. 2560 พนธกจ การผลตบณฑตทางดานวศวกรรมศาสตรทมคณภาพ กอปรดวย วทยา จรยา และความ

รบผดชอบตอสงคม การวจยเพอพฒนาองคความร และวชาชพวศวกรรม การบรการวชาการ แกสงคม และการท านบ ารงศลปวฒนธรรมอนดงาม เพอการพฒนาทสมดลและยงยนของภาค ตะวนออกเฉยงเหนอ และของประเทศโดยรวม

จดประสงค [1] การผลตบณฑตดานวศวกรทมคณภาพอนดบ 1 ใน 3 ของประเทศ [2] การผลตงานวจยทางวศวกรรมทมคณภาพอนดบ 1 ใน 3 ของประเทศ [3] การบรการวชาการทแกปญหาของชมชน และพฒนาไดอยางสมดลและยงยน [4] การบรหารจดการทมประสทธภาพโดยบคลากรมสวนรวม วฒนธรรม SPIRIT of GEAR DIN DANG

ใน SPIRIT S หมายถง Service Mind (จตสาธารณะ จตใหบรการ) P หมายถง Patience (อดทน สงาน) I หมายถง Integrity (ซอสตย สจรต) R หมายถง Readiness to Work (พรอมท างาน) I หมายถง Innovative Thinking (ความคดเชงนวตกรรมพฒนาเปลยนแปลงและ สรางสรรค) T หมายถง Team Work (ท างานเปนทม) GEAR DIN DANG หมายถง คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน DIN DANG หมายถง มหาวทยาลยขอนแกน (มชอเรยกวา “มอดนแดง”) ใน GEAR G หมายถง Good Governance Faculty (องคกรทมการจดการบรหารทด) E หมายถง Excellence in Teaching (ความเปนเลศดานการสอน) A หมายถง Academic Service for Community (การบรการวชาการเพอสงคม) R หมายถง Research and Innovation for Sustainability (การวจยและการพฒนา นวตกรรมเพอการพฒนาทยงยน)




คานยม การผลตวศวกรและผลงานทมคณภาพสงเพอประโยชนของสงคม สมรรถนะหลก การจดการศกษาอยางเขมขนเพอผลตวศวกรทอดทนและเขมแขงทางวชาการ (3) บคลากร บคลากรของคณะมจ านวนรวม 357 คน มอายเฉลย 42.53 ป อายงานเฉลย 14.51 ป แบงเปน 2 กลมหลก คอ

บคลากรสายผสอน 161 คน (45.10%) มอายเฉลย 43.70 ป อายงานเฉลย 16.83 ป และบคลากรสายสนบสนน 196 คน (54.90%) มอายเฉลย 41.36 ป อายงานเฉลย 12.19 ป

บคลากรสายผสอน เปนขาราชการ 103 คน (63.98%) และพนกงานมหาวทยาลย 58 คน (36.02%) มวฒปรญญาเ อ ก 122 ค น (75.78%) ป ร ญ ญ า โ ท 38 ค น (23.60%) แ ล ะ ป ร ญ ญ า ต ร 1 ค น (0.62%) ต า แ ห น งศาสตราจารย 2 คน (1.24%) รองศาสตราจารย 34 คน (21.12%) ผ ชวยศาสตราจารย 63 คน (39.13%) และ อาจารย 6/ คน (38.51%)

บคลากรสายสนบสนน เปน ขาราชการ 43 คน (21.94%) พนกงานมหาวทยาลย 42 คน (21.43%) พนกงานราชการ 7 คน (3.48%) ลกจางประจ า 31 คน (15.82%) และลกจางชวคราว 73 คน (37.24%) มวฒปรญญาโท 18 คน (9.18%) ปรญญาตร 97 คน (49.49 %) และต ากวาปรญญาตร 81 คน (41.33%) ขาราชการและพนกงาน รวม 85 คน อยในระดบช านาญการพเศษ 3 คน (3.53 %) ช านาญการ 21 คน (24.70 %) ช านาญงานพเศษ 6 คน (7.06 %) ช านาญงาน 14 คน (16.47 %) และปฏบตการ 41 คน (48.24 %)

สวสดการส าคญ ไดแก บรการดานสขภาพและการรกษาพยาบาล (ตามระเบยบราชการ) สวสดการฌาปนกจ (มข.) สวสดการดานทพกอาศย (คณะ/มข.) การประกนชวตและอบตเหต (คณะ) และคาชวยเหลองานศพของบคลากรรวมทงบดามารดา

ขอก าหนดพเศษดานสขภาพและความปลอดภย ไดแก ระเบยบและวธมาตรฐานส าหรบการด าเนนการในหองปฏบตการวศวกรรมสาขาตางๆ

(4) สนทรพย อาคารสถานทและสงอ านวยความสะดวกส าคญ ไดแก อาคาร 17 หลง บนเนอท 81 ไร มหองเรยนขนาด 10-50,

60-100, และ 120-150 ทนง จ านวน 33, 33, และ 2 หองตามล าดบ หองประชมสมมนาขนาด 10-50, 100, 200, และ 300 ทนง จ านวน 16, 1, 1, และ 1 หองตามล าดบ หองเรยนเขยนแบบ 2 หอง (รวม 135 ทนง) ศนย/หองคอมพวเตอรของคณะและภาควชา (รวม 373 เครอง) หองสมด หองปฏบตการ/โรงงาน/อาคารปฏบตการส าหรบ 8 สาขาวชาและ 8 หนวยงานดานการวจย ระบบเครอขายอนเตอรเนททงหมด 64 จด ครอบคลมพนททงคณะ

เทคโนโลยส าคญ ไดแก ซอฟทแวรและฮารดแวรในหองปฏบตการ/ศนยวจยเฉพาะทาง/ศนยบรการวชาการ/องคกรในก ากบ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการและพฒนางานตามพนธกจ ไดแก ระบบ ENMIS (Engineering Management Information System), ENPMS (Engineering Performance Management System), ENAIS (Engineering Academic Information System) และ ENBTS (Engineering Budget Transfer System)

อปกรณส าคญ ไดแก ครภณฑ/เครองจกร/เครองมอ/อปกรณในหองปฏบตการ โสตทศนปกรณในหองเรยนและหองประชมสมมนา ทกภาควชามเครองมอ เครองจกรและอปกรณประกอบการเรยนการสอนของแตภาควชา และโรงงานปฏบตการใชสอนวชาพนฐานทางวศวกรรมศาสตร อกดวย (ทกเครองมอ เครองจกร และอปกรณ คณะมบคลากรทมความรความช านาญ ดแลและบ ารงรกษา)




(5) กฎระเบยบขอบงคบ คณะด าเนนการภายใต พ.ร.บ. มหาวทยาลยขอนแกน พ.ร.บ. ระเบยบบรหารราชการกระทรวงศกษาธการ พ.ร.บ.

ระเบยบขาราชการพลเรอนในสถาบนอดมศกษา พ.ร.ฎ. วาดวยหลกเกณฑและวธการบรหารกจการบานเมองทด และ พ.ร.บ. วศวกร เปนส าคญ

ข. ความสมพนธระดบองคกร (1) โครงสรางองคกร ผบรหารสงสด คอ คณบด คณะกรรมการบรหารคณะ คอ คณะกรรมการประจ าคณะ ประกอบดวยคณบด รองคณบด 6 คน ผแทนคณาจารย 7

คน และหวหนาภาควชา 8 คน โครงสรางการบรหารงาน ประกอบดวย ส านกงานคณบด ภาควชา (8 ภาควชา) และศนยวจยเฉพาะทาง/องคกรใน

ก ากบ/หนวยงานสนบสนน (8 หนวยงาน) (แผนภาพท OP.1-1)

แผนภาพท OP.1-1 โครงสรางการบรหารงานคณะวศวกรรมศาสตร

ระบบธรรมาภบาล มกลไกหลกคอ คณบดบรหารงานและตดสนใจโดยความเหนชอบของคณะกรรมการประจ า

คณะ โดยทคณะรายงานตอมหาวทยาลยผานคณบดในทประชมคณะกรรมการบรหารมหาวทยาลยขอนแกน และรายงานตอ

สภามหาวทยาลยผานอธการบดในทประชมสภามหาวทยาลย (แผนภาพท OP.1-2)




แผนภาพท OP.1-2 ระบบธรรมาภบาลและความสมพนธเชงการรายงานของการบรหารงานคณะวศวกรรมศาสตร

(2) ผเรยน ลกคากลมอน และผมสวนไดสวนเสย สวนตลาด

ผเรยน มจ านวนทงสน 3,342 คน สดสวนจ านวนนกศกษา ปรญญาตร : ปรญญาโท : ปรญญาเอก เทากบ 17 คน : 2.5

คน : 1 คน หรอ 83.03% : 12.06% : 64.91%ความตองการหลกของนกศกษาระดบปรญญาตร ไดแก ความส าเรจและ

มนคงในวชาชพ การทคณะมความเขมแขงทางวชาการและคณภาพการสอนทด และการไดรบการเตรยมพรอมส าหรบ

การศกษาตอ ความตองการหลกของนกศกษาระดบบณฑตปรญญา ไดแก การส าเรจการศกษาตามระยะเวลาทหลกสตร

ก าหนด ความส าเรจและเปนทยอมรบทางวชาการ การใหการสนบสนนดานการท าวจยจากคณะ

ผมสวนไดสวนเสยทส าคญ ไดแก

[1] ผตองการเขาศกษาตอ ตองการใหคณะจดกจกรรมแนะแนวการศกษาตอและการประชาสมพนธขอมลทเขาถงงาย

[2] ผปกครอง/ครอบครวของนกศกษา ตองการเหนความส าเรจและมนคงในวชาชพของนกศกษา และใหคณะมความ

เขมแขงทางวชาการและคณภาพการสอนทด

[3] บณฑต/ศษยเกา ตองการการรบรขอมลขาวสารและการมสวนรวมในการพฒนาคณะและการพฒนาบณฑต การ

พฒนาการเรยนการสอนและหลกสตรเพอรองรบ AEC และการแขงขนทางวชาชพในระดบสากล บรการทพฒนา

ความรทางวชาการ/วชาชพ การไดรบการยกยองเชดชเกยรต

[4] สภาวศวกร ตองการใหหลกสตรและบณฑตผานการรบรองมาตรฐานวชาชพวศวกรรม

[5] ผใชบณฑต ตองการบณฑตทมคณภาพ สามารถใชภาษาตางประเทศโดยเฉพาะภาษาองกฤษได มทกษะในวชาชพ/

การบรหารจดการ และมคณธรรม




(3) คความรวมมอ

คความรวมมอทส าคญ คอ

[1] คณะวชาภายในมหาวทยาลยทรวมสอนในหลกสตร (ไดแก คณะวทยาศาสตร ส านกวชาศกษาทวไป และสถาบน

ภาษา) มสวนในการพฒนาคณภาพบณฑตและสงเสรมคณภาพหลกสตร คณะสอสารและสรางความสมพนธโดยการ

ประชมหารอและการด าเนนการตามขอก าหนดของหลกสตร

[2] องคกรในและตางประเทศทมขอตกลงความรวมมอทางวชาการกบคณะ ไดแก ส านกงานสงแวดลอมภาคท 10

ส านกงานคณะกรรมการออยและน าตาลทราย กรมโยธาธการและผงเมอง การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย

ส านกงานนโยบายและแผนการขนสงและจราจร การไฟฟาสวนภมภาค บรษท ไมโครชพ เทคโนโลย (ไทยแลนด)

จ ากด บรษท นนทวน จ ากด (ไทยโอบายาช) บรษทกฟลอเลกตรค จ ากด (มหาชน) กลมมตรผล บรษทฟนคซ พลพ

แอนด เพเพอร จ ากด (มหาชน) Nagaoga University of Technology (ญปน) Saitama

University (ญปน) University of Arizona (สหรฐอเมรกา) Karlsrule Institute of

Technology (เยอรมน) Curtin University of Technology (ออสเตรเลย) National Institute for

Environmental Studies (ญปน) National Kaohsiung Marine University (ไตหวน) University of 17

Agustus 1945 Surabaya (ญปน) และ The Overseas Human Resources and Industry Development

Association (HIDA) (ญปน) องคกรเหลานมบทบาทสนบสนนการผลตบณฑต การพฒนาบคลากร และการ

สรางสรรคผลงานวชาการและวจยของคณะตามเปาหมายของความรวมมอ คณะสอสารและสรางความสมพนธโดย

การตดตอประสานงาน การประชม การตรวจเยยม การแลกเปลยนองคความรและบคลากร และการด าเนนการ

ตามขอตกลงความรวมมอและระเบยบทเกยวของ

2. สภาวการณขององคกร ก. สภาพดานการแขงขน (1) ล าดบในการแขงขน ขอมลจาก QS Asian University Rankings พ.ศ. 2553, 2554 และ 2555 สาขาเทคโนโลยสารสนเทศและวศวกรรม

ของมหาวทยาลยขอนแกน คออนดบท 101, 110 และ 100 ของเอเชย (อนดบดบท 7, 10 และ 10 ของไทย) ตามล าดบ (ตารางท OP.2-1)

คแขง ไดแก คณะวศวกรรมศาสตรของสถาบนในไทยทอยในอนดบกอนหนามหาวทยาลยขอนแกน จากการจดอนดบของ QS Asian University Rankings (ตารางท OP.2-1 และ OP.2-2)




ตารางท OP.2-1 อนดบมหาวทยาลยประเทศไทย กลมสาขาวชาวศวกรรมและเทคโนโลย (Engineering & Technology) ใน QS Asian University Rankings พ.ศ. 2553 - 2555

ท มหาวทยาลย (อนดบ)

2553 2554 2555 1 จฬาลงกรณฯ (31) จฬาลงกรณฯ (29) จฬาลงกรณฯ (31) 2 ม. ธรรมศาสตร (68) ม. เชยงใหม (67) ม. มหดล (70) 3 ม. มหดล (70) ม. เกษตรศาสตร (72) ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร (74) 4 ม. สงขลานครนทร (82) ม. มหดล (73) ม. เชยงใหม (78) 5 ม. เชยงใหม (86) ม. สงขลานครนทร (76) ม. ธรรมศาสตร (81)

6 ม. เกษตรศาสตร (100) ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหาร

ลาดกระบง (79) ม. เกษตรศาสตร (83)

7 ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหาร ลาดกระบง,

ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร, ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาพระ

นครเหนอ, ม. ขอนแกน (101)

ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร (82) ม. สงขลานครนทร (85)

8 ม. ธรรมศาสตร (83) ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหาร

ลาดกระบง (86)

9 ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ (109)

ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาพระนครเหนอ (97)

10 ม. ขอนแกน (110) ม. ขอนแกน (110)

ตารางท OP.2-2 อนดบมหาวทยาลยประเทศไทย กลมสาขาวชาวศวกรรมและเทคโนโลย (Engineering & Technology)

ใน QS World University Rankings พ.ศ. 2556 ท มหาวทยาลย อนดบ 1 จฬาลงกรณฯ 134 2 ส. เทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร 281 3 ม. ธรรมศาสตร 353 4 ม. เกษตรศาสตร 380

(2) การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน

การเปลยนแปลงส าคญทมผลกระทบตอสภาพการแขงขน ไดแก [1] การเปลยนแปลงดานเศรษฐกจ การเมอง และสงคม ทงระดบประเทศและสากล [2] การแขงขนของสถาบนการศกษาในระดบสากล [3] การเปลยนแปลงของนโยบายดานการศกษาของประเทศ [4] การเพมจ านวนของสถาบนทเปดสอนทางวศวกรรม [5] การเปลยนแปลงอยางรวดเรวขององคความรทางวชาการและเทคโนโลย [6] การลดลงของงบประมาณทไดรบ การเปลยนแปลงส าคญทสรางโอกาสส าหรบการสรางนวตกรรมและความรวมมอ ไดแก [1] การพฒนากระบวนการเรยนรของนกศกษาโดยความรวมมอระหวางหลกสตรหรอกบภาคอตสาหกรรม เพอ

เสรมสรางทกษะและความพรอมตอการท างาน [2] การแลกเปลยนนกศกษา โดยความรวมมอกบองคกรในตางประเทศ [3] การน าผลงานวจยไปใชในเชงพาณชย เพอพฒนาความรวมมอกบภาคอตสาหกรรม [4] การผลตผลงานวจยทเปนประโยชนตอสงคมและชมชน โดยพฒนาเครอขายความรวมมอกบองคกรในทองถน [5] การเปดโอกาสใหบรษทและหนวยงานตางๆ เขาคดเลอกและรบสมครใหนกศกษาเขาท างาน




[6] การประชาสมพนธทครบทกรปแบบและชองทางการสอสาร [7] ศษยเกาจ านวนมากเปนผมชอเสยงและประสบความส าเรจดานวชาชพและวชาการทงในระดบชาตและนานาชาต (3) ขอมลเชงเปรยบเทยบ คเทยบ ไดแก คณะวศวกรรมศาสตร ทมบรบทใกลเคยงกบคณะ หรอคณะใหความสนใจในกระบวนการพฒนาคณภาพ

และผลการด าเนนการ ของมหาวทยาลยชนน า 4 แหง ซงแตละแหงอยอนดบกอนหนามหาวทยาลยขอนแกน ใน QS Asian University Rankings พ.ศ. 2554 ส าหรบกลมสาขาวชาวศวกรรมและเทคโนโลย (Engineering & Technology)

[1] คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร (เนองจากเปนคณะวศวกรรมศาสตรของมหาวทยาลยชนน าในภมภาค มอายการกอตงใกลเคยงกบคณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน และมขอตกลงความรวมมอระหวางมหาวทยาลย)

[2] คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม (เนองจากเปนคณะวศวกรรมศาสตรของมหาวทยาลยชนน าในภมภาค มอายการกอตงใกลเคยงกบคณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน)

[3] คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยเกษตรศาสตร (เนองจากเปนคณะวศวกรรมศาสตรของมหาวทยาลยชนน าในกรงเทพฯ และปรมณฑล มอายการกอตงใกลเคยงกบคณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน และมวทยาเขตในภมภาค)

[4] คณะวศวกรรมศาสตร สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร (เนองจากเปนคณะวศวกรรมศาสตรของมหาวทยาลยชนน าในกรงเทพฯ และปรมณฑล ทมการพฒนาการด าเนนการตามเกณฑ EdPEx)

แหลงขอมลส าคญ ประกอบดวย [1] แหลงขอมลในชมชนวชาการ ไดแก ก.พ.ร. สกอ. สมศ. QS และคเทยบ (คณะวศวกรรมศาสตร

มหาวทยาลยสงขลานครนทร) ขอจ ากดของการไดมาซงขอมลคอ ความทนสมยของขอมล และ นโยบายในการเปดเผยขอมล

[2] แหลงขอมลในชมชนวชาชพ ไดแก สภาวศวกร (ขอจ ากดของการไดมาซงขอมล คอ นโยบายในการเปดเผยขอมล) ผใชบณฑต (ขอจ ากดของการไดมาซงขอมล คอ ความรวมมอในการใหขอมล)

ข. บรบทเชงกลยทธ

ดานหลกสตรและบรการ ความทาทายเชงกลยทธ ไดแก [1] การพฒนาบณฑตใหมทกษะความเชยวชาญทางวชาชพ [2] การเตรยมความพรอมของบณฑต บคลากร และการจดการศกษา ตอการแขงขนในประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(ASEAN Economic Community, AEC) [3] การเพมปรมาณและการยกระดบคณภาพผลงานวจย [4] การเพมปรมาณและพฒนาคณภาพนกศกษาระดบบณฑตศกษา [5] การสรางเครอขายความรวมมอทเขมแขงกบองคกรในทองถน [6] การสรางความรวมมอกบนกวชาการ นกวจย และนกวชาชพ ในตางประเทศ [7] การจดหาอปกรณการท าวจยเชงลกหรอวจยชนสง รวมทงเทคโนโลยทางวศวกรรมททนสมย ส าหรบใชในการเรยน

การสอน การบรการวชาการ และการวจย [8] การปรบปรงหลกสตรภายใตเงอนไขและกรอบก าหนดภายนอก ไดแก สภาวศวกร ส านกวชาศกษาทวไป (มข.)




[9] การประชามนพนธผลงานวจย [10] การเพมปรมาณการผลตผลงานนวตกรรมและทรพยสนทางปญญา [11] การพฒนาสอการสอนใหทนสมย ความไดเปรยบเชงกลยทธ ไดแก [1] ทตงอยในศนยกลางของภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอ [2] ชอเสยงและการเปนทยอมรบทมมานาน ในวงการวชาการและวชาชพ [3] หลกสตรทหลากหลายและมคณภาพสง [4] หองปฏบตการทางวศวกรรมสาขาตางๆ ทมเครองมออปกรณครบครนและมมาตรฐานทนาเชอถอ [5] จ านวนศนยวจยเฉพาะทางทสามารถรองรบงานวจยขนสงและเชอมโยงกบภาคอตสาหกรรม [6] โครงสรางพนฐานทด มความพรอมส าหรบการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ [7] เครอขายความรวมมอทดกบองคกรภายนอกทงในและตางประเทศ ดานปฏบตการ ความทาทายเชงกลยทธ ไดแก [1] การสรางรายไดจากองคความรและการบรการวชาการ [2] การเพมประสทธภาพในการด าเนนงานภายใตขอจ ากดเรองงบประมาณ [3] การตอบสนองตอนโยบายดานคณภาพการอดมศกษาของประเทศทมการเปลยนแปลงอยเสมอ ความไดเปรยบเชงกลยทธ ไดแก [1] ความพรอมของระบบการท างานและประสบการณทสงสมไวเนองจากเปนองคกรทกอตงมายาวนาน [2] ระบบสารสนเทศททนสมย มประสทธภาพ และเออตอการปฏบตงาน [3] ความรวมมอทางวชาการกบองคกรตางๆ ทงในระดบชาตและนานาชาต [4] กองทนสงเสรมการวจยของคณะ ดานความรบผดชอบตอสงคม ความทาทายเชงกลยทธ ไดแก [1] ความไวและตอเนองในการตอบสนองตอปญหา/การเปลยนแปลงในชมชน/สงคมทกระดบ [2] การผลตผลงานวจยทถกน าไปใชประโยชนในสงคคม ความไดเปรยบเชงกลยทธ ไดแก [1] การเปนทยอมรบและทพงหลกดานวศวกรรมและเทคโนโลยของชมชน [2] การพฒนาสภาพแวดลอมทางกายภาพคณะเพอเปนตนแบบดานการอนรกษพลงงาน การเปนมตรกบสงแวดลอม

ความปลอดภย และการเปนอารยะสถาปตย ดานบคลากร ความทาทายเชงกลยทธ ไดแก [1] การปฏบตงานของบคลากรไมเตมศกยภาพและไมเกดประสทธภาพและประสทธผลสงสด [2] การขาดการทดแทนหรอสบทอดองคความรจากบคลากรทจะเกษยณอายราชการ [3] การพฒนาดานทกษะภาษาตางประเทศแกบคลากร [4] การเสรมสรางความรวมมอรวมใจของอาจารยตอกจการงานของคณะ [5] การจดภาระงานทเหมาะสมส าหรบบคลากรตอละคน/ต าแหนง/งาน




ความไดเปรยบเชงกลยทธ ไดแก [1] อาจารยมความรความสามารถ จบจากสถาบนตางประเทศและจากหลายประเทศ [2] อาจารยมความเชยวชาญในการสอน [3] อาจารยเปนทเปนทยอมรบในระดบสากล [4] ความรวมมอรวมใจของบคลากรสายสนบสนน [5] อตราการคงอยของบคลากรสง ค. ระบบการปรบปรงผลการด าเนนการ ระบบการประเมนกระบวนการด าเนนการระดบองคกร ไดแก [1] การตรวจประเมนคณภาพภายใน (ENQA) [2] การประเมนตนเองและจดท ารายงานการประเมนตนเองตามเกณฑ EdPEx ระบบการปรบปรงกระบวนการด าเนนการระดบองคกร ไดแก [1] การปรบปรง/พฒนาหลกสตรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 [2] การจดสรรทนวจยเพอสรางสรรคผลงานหรอพฒนาการปฏบตงานส าหรบบคลากรสายผสอนและสายสนบสนน

ไดแก กองทนวจยส าหรบอาจารยและนกศกษาบณฑตศกษา ทนวจยสถาบนส าหรบบคลากรสายสนบสนน




สวนท 2

รายงานผลการด าเนนการ คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน

หมวด 1 : การน าองคกร

1.1 การน าองคกรโดยผน าระดบสง ผน าระดบสงของคณะวศวกรรมศาสตรไดแกคณะกรรมการประจ าคณะวศวกรรมศาสตร ประกอบดวยคณบด รอง

คณบด 6 คน ผแทนคณาจารย 7 คน และหวหนาภาควชา 8 คน รวม 22 คน

ก. วสยทศน คานยม และพนธกจ (1) การก าหนดและสอสารวสยทศนและคานยม ปจจบน ผน าระดบสงยงเหนสมควรใหใชวสยทศนและคานยม ทไดมการทบทวนในทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ

ครงท 35-21/2555 เมอวนท 8 พฤศจกายน 2555 ผน าระดบสงสอสารถายทอดวสยทศนและคานยมสบคลากรทกระดบและสายงาน ตลอดจนผเรยน ผมสวนไดสวนเสย

และพนธมตร ผานการสอสารทงแบบเปนทางการและไมเปนทางการ ไดแก หนงสอราชการ ปายประชาสมพนธ เอกสารแนะน าคณะ วารสารขาว เวบไซต การกลาวในทประชม/การสมมนา/กจกรรมทคณะจดขนหรอผน าระดบสงมสวนรวม

(2) การสงเสรมใหเกดพฤตกรรมทถกกฎหมายและมจรยธรรม

การบรหารงาน การสงการ และการตดสนใจของผน าระดบสง ด าเนนการบนพนฐานของสทธและอ านาจตามกฎหมาย ความถกตองตามระเบยบขอบงคบทเกยวของ จรรยาบรรณขาราชการ ความเปนธรรม และบรรทดฐานทเท ยงตรงในการปฏบตราชการ เชน การยดถอกฎระเบยบขอบงคบทเกยวของ หรอการสอบสวนบคลากรผเกยวของหลกกรณมการด าเนนการทกอใหเกดผลกระทบในแงลบกบผรบบรการ/ผมสวนไดสวนเสย เชน การสงเกรดชา การแกไขเกรด ความผดพลาดในการปฏบตงาน เปนตน ผน าระดบสงสงเสรม ก ากบ และชน าใหมการด าเนนการตามกฎหมายบานเมอง ระเบยบหลกเกณฑขององคกร และจรยธรรมอนดงามน ครอบคลมทงบคลากรและนกศกษา การด าเนนการทส าคญไดแก การก าหนด “การยดมนในความถกตองชอบธรรมและจรยธรรม” และ “ความมวนยและปฏบตตามระเบยบขาราชการ” เปนหวขอประเมนสมรรถนะหลกของบคลากรทกคน ในระบบการบรหารจดการเพอพฒนาผลการปฏบตงานของบคลากร (ENPMS) เพอใหผบงคบบญชาประเมนและบคลากรประเมนตนเอง การใชระบบการลงชอและบนทกเวลาเขาปฏบตงานตามระเบยบราชการส าหรบบคลากรสายสนบสนน การก าหนดระยะเวลาการสงเกรดทชดเจนส าหรบอาจารยผสอนและการระบขนตอนการด าเนนการทจรงจงเมอมการสงเกรดชา การก าหนดระเบยบเกยวกบความประพฤตและการท ากจกรรมนกศกษา ตลอดจนการก าหนดบทลงโทษและมการควบคมดแลใหมการด าเนนการตามบทลงโทษอยางจรงจงกรณทมการฝาฝนระเบยบ เปนตน




นอกจากน คณบดและผบรหารคณะยงเปดชองทางเพอรบทราบเรองรองเรยนตางๆ ทเกยวกบการด าเนนงานของคณะ/หนวยงานและการปฏบตราชการของบคลากรดวยตนเองผาน “สายตรงคณบด” (โทรศพท และ อเมล) และ “รบเรองรองเรยนและขอเสนอแนะ” (เวบไซต และ กลองรบความคดเหน) มคณบดและคณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยนคณะวศวกรรมศาสตร ประกอบดวยผบรหารทมหนาทเกยวของโดยตรงและคณาจารยอาวโสทไดรบการยอมรบจากบคลากรของคณะ ดแลใหมการจดการกบขอรองเรยนเหลานนอยางเหมาะสมและเปนธรรม

(3) การสรางสถาบนใหมความยงยน ผน าระดบสงมความพยายามทจะสรางสภาพแวดลอมในการท างาน และสงเสรมใหเกดการปรบปรงพฒนาเพอยกระดบผลการด าเนนงาน ทงดานการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ โดยมการตดตามผลการด าเนนงานตามตวชวด ENQA และการจดอนดบสถาบนอดมศกษา QS University Rankings นอกจากน ผน าระดบสงยงสงเสรมวฒนธรรมองคกร ซงสะทอนถงภาพลกษณขององคกรและบคลากรไดอยางเดนชด คอ “SPIRIT of GEAR DIN DANG” ทไดมการทบทวนปรบเปลยนในทประชมคณะกรรมการประจ าคณะครงท 35-21/2555 เมอวนท 31 มกราคม 2556

ข. การสอสารและผลการด าเนนการขององคกร (1) การสอสาร ผน าระดบสง โดยเฉพาะคณบด รองคณบด และหวหนาภาควชา ใชชองทางทหลากหลายทงทเปนทางการและไมเปน

ทางการ ไดแก การประชมตางๆ เชน การประชมหวหนางาน การประชมคณะกรรมการชดตางๆ การประชมผปฏบตงาน การประชม/สมมนาของคณะ การประชมภายในหนวยงาน/ภาควชา เปนตน การพบประสงสรรค การมอบหมายงาน/สอบถาม/รวมปรกษาหารอ/ใหค าแนะน าโดยตรง หนงสอราชการ รวมทงการสนทนาผานสอออนไลน (เชน เฟสบค ไลน) หรอโทรศพท เพอสอสารอยางตรงไปตรงมาเกยวกบการด าเนนการองคกรและนโยบายการบรหารงาน ในลกษณะสองทศทางทวทงองคกร

มตจากทประชมคณะกรรมการประจ าคณะถกสอสารผานหนงสอราชการไปยงผรบผดชอบหรอหนวยงานทเกยวของ และ กรณทเปนเรองส าคญมากทผลของการตดสนใจอาจกระทบตอการปฏบตงานของบคลากรและความพงพอใจของผเรยน เชน การก าหนดวธการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร เปนตน ผน าระดบสงจะใชวธประชมผเกยวของเพอชแจงขอมลและรบฟงความคดเหน เพอวเคราะหและน าไปสการตดสนใจ

ผน าระดบสงเสรมสรางใหบคลากร รวมทงนกศกษา และศษยเกา มความผกพนและรสกภาคภมใจในองคกร โดยการสรางสงคมทอบอนและมน าใจ การดแลและใหบรการทด คณคาของหลกสตรหรอการใหบรการหรอคาตอบแทนทคมคา การยกยองชมเชย การประกาศเกยรตคณ การใหรางวล ในรปแบบและวาระโอกาสทเหมาะสมตางๆ เชน กจกรรมสมมนาบคลากรเพอเสรมสรางความรกและสามคค กจกรรมพฒนานกศกษา งานประเพณศษยเกาคนสเหยา การใชสอในรปแบบตางๆ ของคณะเผยแพรประชาสมพนธเพอชนชมยนดในความส าเรจหรอคณความดตางๆ การมอบรางวลจากคณะฯ หรอเสนอชอเพอรบรางวลเชดชเกยรตจากหนวยงานอนๆ เปนตน

ในปการศกษา 2556 คณะไดรวมกบสมาคมศษยเกาวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน ก าหนดตราสญลกษณและค าขวญโอกาสครบรอบ 50 ปของการกอตงคณะ “50 ปทภมใจ กาวตอไปรบใชสงคม” และไดประชาสมพนธเผยแพรตราสญลกษณ 50 ป รวมทงตราสญลกษณวฒนธรรมองคกร “SPIRIT of GEAR DIN DANG” ผานสอและสงพมพตางๆ ของคณะ เพอใหบคลากร นกศกษา รบรและเขาใจโดยทวกน และรวมภาคภมใจในขณะ ในขณะเดยวกนถอเปนการประชาสมพนธเพอสรางภาพลกษณทดของคณะตอผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ และสงคมภายนอกดวย




(2) การมงเนนการปฏบต ผน าระดบสงใชองคประกอบของระบบปรบปรงผลการด าเนนการ ไดแก การวางแผนเชงกลยทธและถายทอดตวชวดลงสระดบบคคล กระบวนการปรบปรง/พฒนาหลกสตรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 การตรวจประเมนคณภาพภายใน (ENQA) และการจดสรรทนวจยเพอสรางสรรคผลงานหรอพฒนาการปฏบตงานส าหรบบคลากรสายผสอนและสายสนบสนน เพอสงเสรมการวางแผนปรบปรง การประเมนผลการเรยนรระดบองคกร และการสรางนวตกรรม ใหองคกรมผลการด าเนนการทดขน อนจะสงผลตอการบรรลซงวสยทศนและจดประสงคหลกขององคกรไดในทสด ผลการด าเนนการทผน าระดบสงทบทวนเปนประจ าไดแก (1) ตวชวดคณะวศวกรรมศาสตรซงครอบคลมตวชวดการตรวจประเมนคณภาพภายใน (ENQA) 46 ตวชวด และ (2) ตวชวดตามแผนปฏบตราชการ 30 ตวชวด มการตดตามและรายงานตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะทกไตรมาส และคณะมการตรวจประเมนคณภาพภายในระดบภาควชาตามตวชวด ENQA เมอสนภาคการศกษา ซงไดเปรยบเทยบผลการด าเนนการตามตวชวด ENQA ระหวางภาควชา แสดงถงจดแขงและโอกาสในการพฒนาของภาควชาและของคณะ ขอมลนไดถกน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ กรณทมตวชวดทผลการด าเนนการไมเปนไปตามเปาหมาย ทประชมคณะกรรมการประจ าคณะจะอภปรายรวมกนเพอหาแนวทางการปรบปรงพฒนากระบวนการด าเนนงานและผลลพธ และมอบหมายใหรองคณบดทเกยวของด าเนนการตอไป ตวชวดทผน าระดบสงใหความส าคญไดแก ตวชวดผลการด าเนนการดานคณภาพการเรยนการสอน คณภาพบณฑต และคณภาพผลงานวจย รวมทงคณภาพการบรหารจดการ นอกจากน ผน าระดบสงยงใหความสนใจกบขอมลความคดเหนของผเรยนและลกคากลมส าคญ ไดแก ผเรยนในอนาคต ผปกครอง ศษยเกา และผใชบณฑต ซงบางตวชวดเปนตวชวด ENQA หรอตวชวดตามแผนปฏบตราชการ ส านกประกนคณภาพของคณะเปนผส ารวจ วเคราะห และรายงานตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะเปนประจ าทกปการศกษา และผน าระดบสงไดน าขอมลความคดเหนของกลมผเรยนและลกคากลมตางๆ เหลาน มาประกอบการพจารณาก าหนดแนวทางการเพอปรบปรงผลการด าเนนการตามตวชวดส าคญ เพอใหการจดหลกสตรและบรการทสงเสรมการเรยนรตางๆ มคณคาและสมดลกบความตองการของผเรยนและลกคากลมตางๆ ตวชวดเหลาน รวมจ านวน 31 ตวชวด ไดถกรวบรวมและประเมนผลการด าเนนการ ดงแสดงไวในหมวด 7

1.2 ธรรมาภบาลและความรบผดชอบตอสงคม คณะด าเนนการภายใตกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบทส าคญ ทงทางราชการและทางวชาชพวศวกรรม ภายใตการก ากบดแลของคณะกรรมการชดหลกชดตางๆ ของคณะ ไดแก คณะกรรมการทมพนธกจเกยวของกบการบรหารองคกรโดยรวม (คณะกรรมการประจ าคณะ) และทมพนธกจเกยวของกบการบรหารงานในแตละดานโดยเฉพาะ ไดแก การวางแผนและสารสนเทศ การผลตบณฑต การพฒนานกศกษา และการบรหารกองทนวจย โดยมคณบดเปนผน าสงสดและเปนตวแทนคณะรายงานตอผบรหารของมหาวทยาลยขอนแกน ก. ระบบธรรมาภบาลขององคกร

(1) ระบบธรรมาภบาล คณะกระจายอ านาจการบรหารงานและก ากบดแลองคกรดานการวางแผนและสารสนเทศ การผลตบณฑต การพฒนา

นกศกษา และการบรหารกองทนวจย เพอตดตามการด าเนนการและรวบรวมขอมลส าคญในเชงการบรหารและพฒนาองคกรในดานเหลานน เสนอตอคณะกรรมการประจ าคณะพจารณาตดสนใจและสงการตอไป คณะกรรมการบรหารงานหลกแตละกลมรวมทงผน าระดบสงปฏบตหนาทและมมตตางๆ ในนามของทประชมคณะกรรมการชดนนๆ โดยมรอบการประชมทชดเจน (การประชมคณะกรรมการประจ าคณะมขนทก 2 อาทตย การประชมคณะกรรมการบรหารกองทนวจย มขนทกเดอน




เปนตน) การตดสนใจ เสนอหรอสงการ ด าเนนการบนพนฐานของการยดมนและแสดงความรบผดชอบในอ านาจหนาท ความถกตองตามระเบยบราชการ ความโปรงใสดานการบรหารจดการงบประมาณ การพฒนาคณภาพและสรางคณคาของการด าเนนการทสอดคลองกบพนธกจ วสยทศน และวตถประสงคหลกของคณะ และการรกษาสทธประโยชนของฝายตางๆ ทเกยวของ

ผปฏบตหนาทกรรมการในชดคณะกรรมการบรหารงานชดตางๆ รวมทงคณะกรรมการประจ าคณะ มวาระการด ารงต าแหนงและไดรบแตงตงหรอคดเลอกตามระเบยบของมหาวทยาลยและคณะ ซงใหความส าคญกบความรความสามารถ และใชหลกการความเสมอภาคของความคดและประชาธปไตย ท าใหคณะมนใจวาผมาปฏบตหนาทเปนบคคลทเหมาะสม ไดรบการยอมรบจากบคลากรในคณะและหนวยงานทเกยวของ และไดรบความเหนชอบจากหนวยงานตนสงกด

คณะใหความส าคญและเตรยมความพรอมอยเสนอตอการเปดเผยขอมลการบรหารจดการและผลการปฏบตงาน รวมทงการเขารวมและปฏบตตามกระบวนการควบคม ตดตาม และตรวจสอบการบรหารจดการและผลการด าเนนการทงของมหาวทยาลยขอนแกนและหนวยงานก ากบอนๆ เชน การตรวจประเมนคณภาพภายใน (KKU-iQA) (มข. และ สกอ.) การด าเนนการตามระบบการควบคมภายใน (มข.) การตรวจประเมนคณภาพภายนอก (สมศ.) การปรบปรงหลกสตร (สกอ. และ สภาวศวกร) เปนตน สงผลใหคณะไดพจารณาทบทวนและปรบปรงการด าเนนการดานตางๆ ตอไป

(2) การประเมนผลการปฏบตงาน คณะประเมนผลการด าเนนการในภาพรวมของผน าระดบสงผานการประเมนความพงพอใจตอการปฏบตหนาทของ

คณะกรรมการประจ าคณะเปนประจ าทกป ผลการประเมนถกรายงานเปนตวชวดของคณะและมหาวทยาลย และน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ ประกอบการพจารณาปรบปรงการบรหารงานและก ากบดแลองคกรตอไป นอกจากนผบรหารระดบคณะ/ภาควชา/หนวยงานในก ากบ ไดแก คณบด รองคณบด ผชวยคณบด หวหนาภาควชา ผอ านวยการ/รองผอ านวยการหนวยงานในก ากบ ยงไดรบการประเมนสมรรถนะการท างานในฐานะผบรหารเปนรายบคคล จากกรรมการประจ าคณะ โดยใชระบบประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร (ENPMS) ผลทไดถกน าไปใชเปนสวนหนงในการพจารณาความดความชอบ ผบรหารแตละคนไดรบแจงผลคะแนนการประเมน (ปรมาณ คณภาพ และสมรรถนะ) เชนเดยวกบบคลากรทกคน

ข. การประพฤตทถกกฎหมาย และมจรยธรรม (1) การประพฤตปฏบตทถกตองตามกฎหมาย การปฏบตตามระเบยบ และการไดรบการรบรองตามมาตรฐาน

กรณทการด าเนนการใดของคณะกอใหเกดผลกระทบเชงลบตอสงคม เชน ผลกระทบจากการจดกจกรรมนกศกษาทงในและนอกมหาวทยาลย เปนตน ในเบองตนผบรหารทเกยวของทมอ านาจตดสนใจและสงการโดยตรง เชน รองคณบด หวหนาภาควชา หวหนางาน เปนผประสานงานกบทกฝายทเกยวของรวมทงผไดรบผลกระทบ เพอรวบรวมขอเทจจรงและขอมลอนเปนประโยชน น าไปสการลดผลกระทบนน และรายงานผลการด าเนนการตอคณบดและทประชมคณะกรรมการประจ าคณะตอไป กรณทผลกระทบดงกลาวเปนเรองส าคญมาก การลดผลกระทบและแกปญหาอยในดลยพนจของคณบดโดยการใหค าปรกษาของทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ จากนนผลกระทบแตละกรณจะถกน าเสนอในทประชมคณะกรรมการประจ าคณะเพอรวมพจารณาก าหนดมาตรการหรอแนวทางด าเนนการเพอปองกนหรอลดความรนแรงของผลกระทบในลกษณะนนๆ ตอไปในอนาคต เชน มาตรการไกลเกลยและสรางความเขาใจกบผไดรบผลกระทบ การปรบปรงการด าเนนการของคณะ การก าหนดประกาศเพอควบคมการด าเนนการใหถกตองเหมาะสม เปนตน จากการวเคราะห SWOT ซงประกอบดวยการพจารณาทศทางการเปลยนแปลงระดบสากลและระดบประเทศ แนวโนมการแขงขนทางเศรษฐกจ ความตองการในวงการวชาชพ และความสนใจของสงคม รวมกบการวเคราะหขอมลความคดเหนของผเรยนและผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ ท าใหคณะสามารถคาดการณลวงหนาถงความกงวลของสงคมทมตอหลกสตร การ




ใหบรการทางการศกษา และการด าเนนการตางๆ ทส าคญไดแก คณภาพการจดการหลกสตรและการผลตวศวกรใหสามารถแขงขนในวงการวชาชพระดบ AEC จรรยาบรรณวศวกร การจดการทรพยากรและการพฒนาทางเทคโนโลยทสอดคลองกบการอนรกษสงแวดลอมและพลงงาน ซงคณะมการด าเนนการในเชงรกตอประเดนเหลานคอ มาตรการผลกดนใหเกดการด าเนนการบรหาร (เปด/ปรบปรง) หลกสตรตามกรอบ มคอ. และระเบยบสภาวศวกร ทมงเนนเรองการผลตบณฑตวศวกรทมความสามารถดานภาษาและมทกษะทางวชาชพ การสรางความเขมแขงแกระบบอาจารยทปรกษาและวนยนกศกษา ระบบ Exit Exam โดยการประสานงานกบสภาวศวกร เพอทดสอบความรทางวชาชพ (ก.ว.) กอนนกศกษาส าเรจการศกษา การจดโครงการอบรมธรรมะในรปแบบตางๆ เพอพฒนาจตใหแกนกศกษา การจดท าและด าเนนการตามแผนแมบทการพฒนาสภาพแวดลอมทางกายภาพของคณะใหเปนตนแบบดานการอนรกษพลงงาน การเปนมตรกบสงแวดลอม ความปลอดภย และการเปนอารยะสถาปตย การด าเนนการอยางตอเนองตามนโยบายการลดระยะเวลาการท างานและการประหยดกระดาษในส านกงาน ประกอบกบการพฒนาระบบฐานขอมลและเวบไซตเพอสนบสนนนโยบาย e-Office และการรเรมนโยบายการประหยดพลงงานเปนตนแบบของมหาวทยาลยขอนแกน เชน การตดตงเครองวดการใชไฟฟาแบบแยกรายอาคาร การเปลยนอปกรณไฟฟาเปนประเภทประหยดพลงงาน เปนตน หองปฏบตการวศวกรรมสาขาตางๆ ของคณะใหความส าคญกบเรองความปลอดภย มการตดปายประกาศและจดเตรยมอปกรณดานความปลอดภยประจ าหองปฏบตการ มการอบรมนกศกษากอนใชหองปฏบตการ เครองมอ เครองจกร โดยมอาจารย ครปฏบตการ และผชวยสอน ใหค าแนะน าและดแลระหวางท าปฏบตการ ทงนคณะมนโยบายผลกดนใหเกดระบบการจดการความปลอดภยในหองปฏบตการตางๆ ของคณะ เรมจากการสนบสนนโครงการวจยสถาบนในเรองดงกลาวเพอใหไดขอมลอนเปนประโยชนตอการวางแผนพฒนาตอไป (2) พฤตกรรมทมจรยธรรม คณะสงเสรมใหการปฏบตงานและการปฏสมพนธทกดานของคณะด าเนนการอยางมจรยธรรม ดวยวธการตางๆไดแก การก าหนดกฎเกณฑและแนวทางการปฏบตทเปนไปตามระเบยบราชการ การมอบเอกสารเกยวกบกฎระเบยบขอบงคบตางๆ เชน คมอจรรยาบรรณมหาวทยาลยขอนแกน เพอเปนคมอการปฏบตงาน การจดอบรมพฒนาบคลากรดานคณธรรมจรยธรรมและจรรยาบรรณในวชาชพ การก ากบดแลการปฏบตงานและการปฏสมพนธทกดานตามระบบธรรมาภบาลและการบรหารงานขององคกร และการก าหนดใหจรยธรรมและจรรยาบรรณขาราชการเปนประเดนของสมรรถนะหลกของบคลากรทตองไดรบการประเมนในระบบประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร (ENPMS) คณะสรางความมนใจวาปฏบตงานและการปฏสมพนธทกดานของคณะด าเนนการอยางมจรยธรรม โดยการส ารวจความพงพอใจและไมพงพอใจของผเรยนและผมสวนไดสวนเสยทกกลม ปฏบตงานและการปฏสมพนธทกดานของคณะด าเนนการอยางมจรยธรรมและไมกอใหเกดผลเสยหายตอราชการ นอกจากนผน าสงสดและกลมผน าระดบสงยงเปดชองทางรบแจงขอมลกรณทมการกระท าทขดตอจรยธรรม เชน โทรศพทสายดวน (ส าหรบนกศกษา) โทรศพทสายตรงคณบดและรองคณบดฝายวชาการ (ส าหรบผปกครอง) การรบแจงขอมลบนเวบไซตของคณะ (“คณบดออนไลน” และ “รบขอรองเรยนและขอเสนอแนะ”) การเสนอเปนวาระเพอพจารณาในทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ เปนตน ในกรณทมขอรองเรยนและการกระท าทขดตอจรยธรรม โดยทวไป คณบดหรอประธานคณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยนเปนประธานการด าเนนการสอบสวนและปรกษาผบรหารทเกยวของในระดบตางๆ หรอบคลากรอาวโส ผทรงคณวฒ ตลอดจนบคคลผไมมสวนไดสวนเสย (Third Party) เพอวนจฉยขอรองเรยนหรอการกระท าผดนน น าไปสการพจารณาสงการตางๆ ตามความเหมาะสมตอไป เชน ตกเตอน ควบคมการปฏบตงาน ลงโทษทางวนย ปรบปรงหลกเกณฑทใชควบคมไมใหมหรอใชลงโทษเมอมการกระท าทขดตอจรยธรรม เปนตน ตวอยางเชน ในปการศกษา 2556 คณะกรรมการประจ าคณะไดพจารณาปรบปรงนโยบายเกยวกบการรบรองผลการศกษาทกระดบปรญญา กรณอาจารยประจ าวชาสงผลการศกษาชากวาก าหนด




การปรบปรงประกาศและการด าเนนการทเกยวของเกยวกบการลาเพมพนความรทางวชาการของบคลากร และการก าหนดแนวทางปฏบตส าหรบกรรมการผคมสอบในการสอบประจ าภาคเรยน เปนตน ค. ความรบผดชอบตอสงคม และการสนบสนนชมชนทส าคญ (1) ความผาสกของสงคม ตามยทธศาสตรของมหาวทยาลยขอนแกนและพนธกจของคณะซงสอดคลองกบปณธานการกอตงสถาบน คณะค านงถงเรองการสนบสนนและสรางความเขมแขง รวมถงการสรางความผาสกและประโยชน ใหแกชมชนทส าคญและสงคมประเทศโดยรวม ดงทปรากฏในประเดนยทธศาสตรของคณะหลายประเดน (แผนยทธศาสตร พ.ศ. 2554 – 2558) ซงมเปาประสงคใหคณะแสดงบทบาทสนบสนนชมชนและสงคม ทงทางดานเทคโนโลย เศรษฐกจ สงคม วฒนธรรม และสงแวดลอม ผานการผลตบณฑตวศวกรทมคณภาพและมความรบผดชอบสง (สอดคลองกบการใชสมรรถนะหลกของคณะ) งานวจยและการบรการวชาการทเสรมสรางความเขมแขงแกชมชน กจกรรมนกศกษาทสรางประโยชนตอชมชนในภมภาค และการด าเนนการอนๆ ทแสดงใหเหนวา “คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน จะเปนสตปญญาของสงคม” ในปการศกษา 2556 ซงเปนปครบรอบ 50 ปของการกอตงคณะ คณะไดรวมกบสมาคมศษยเกาวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน ก าหนดค าขวญครบรอบ 50 ปของการกอตงคณะ คอ “50 ป ทภมใจ กาวตอไปรบใชสงคม” แสดงใหเหนถงความมงมนทจะมสวนรวมในการเสรมสรางความผาสกแกสงคม (2) การสนบสนนชมชนทส าคญ ชมชนทส าคญไดแก ชมชนทงภายในมหาวทยาลยขอนแกน (ทางภมศาสตร) ชมชนรอบมหาวทยาลยขอนแกนและจงหวดขอนแกน (ทางภมศาสตร) ชมชนในภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอ (ทางภมศาสตร) ชมชนวชาการ (องคกร/หนวยงาน/สถาบนทมความรวมมอทางวชาการกบคณะ) และชมชนวชาชพ (องคกรวชาชพ ผประกอบการทางวศวกรรม ผประกอบวชาชพวศวกร) ในปการศกษา 2556 คณะมงานวจยและการบรการวชาการทสนบสนนการพฒนาเทคโนโลย เศรษฐกจ และสงคม ในจงหวดขอนแกนและภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอ และการพฒนาองคความรทางวศวกรรม นอกจากน คณะยงสรางความรวมมอกบชมชนทางวชาชพ คอ สมาคมศษยเกาวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยขอนแกน สภาวศวกร และวศวกรรมสถานแหงประเทศไทย ในพระบรมราชปถมภ ในการจดประชมสมมนาเพอพฒนาองคความรแกผประกอบวชาชพวศวกรรมในภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอ นอกจากนคณะยงใหความอนเคราะหอาคารสถานทภายในคณะ เพอการจดตงส านกงานวศวกรรมสถานแหงประเทศไทย ในพระบรมราชปถมภ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ 1 (จงหวดขอนแกน)




หมวด 2 : การวางแผนเชงกลยทธ

2.1 การจดท ากลยทธ ในปการศกษา 2556 คณะวศวกรรมศาสตรจดท ากลยทธภายใตแผนยทธศาสตร 4 ป (พ.ศ. 2555–2558) ประกอบดวย

เปาประสงค ตวชวด และโครงการ จ าแนกตามประเดนยทธศาสตรของคณะซงม 10 ประเดน ไดแก ประเดนยทธศาสตรท 1 ระบบบรหารจดการทด ประเดนยทธศาสตรท 2 การผลตบณฑต ประเดนยทธศาสตรท 3 การพฒนานกศกษา ประเดนยทธศาสตรท 4 การวจย ประเดนยทธศาสตรท 5 การบรการวชาการ ประเดนยทธศาสตรท 6 การท านบ ารงศลปวฒนธรรม ประเดนยทธศาสตรท 7 การพฒนาคณภาพและระบบประกนคณภาพ ประเดนยทธศาสตรท 8 ความสมพนธทดกบศษยเกา ประเดนยทธศาสตรท 9 ความสมพนธทดกบชมชน ประเดนยทธศาสตรท 10 การจดการทรพยสน ทรพยสนทางปญญา และการหารายไดเพอการพงพาตนเอง ก. กระบวนการจดท ากลยทธ (1) กระบวนการวางแผนเชงกลยทธ คณะวางแผนยทธศาสตรตามกรอบเวลาระยะกลาง 4 ป (พ.ศ. 2555–2558) และระยะยาว 15 ป (พ.ศ. 2552–2567)

(แผนยทธศาสตร) สอดคลองกบกรอบการวางแผนระยะกลางและระยะยาวของมหาวทยาลยขอนแกน คณะรางแผนยทธศาสตรการบรหารคณะวศวกรรมศาสตร พ.ศ. 2555–2558 จากทศทางการน าองคกรของคณบด (แผนภาพท 2.1-1) โดยการใหค าแนะน าปรกษาและอนมตจากคณะกรรมการประจ าคณะ แผนกลยทธถกทบทวนและจดท าขนในแตละปงบประมาณ ส าหรบในปงบประมาณ พ.ศ. 2557 (1 ตลาคม 2556 – 30 กนยายน 2557) คณะจดท ากลยทธด าเนนการโดยมแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2555–2558 เปนหลก (แผนภาพท 2.1-2)

(2) นวตกรรม คณะใชวธสรางโอกาสในการพฒนาคณภาพการด าเนนงานอนสงผลตอการสรางนวตกรรมทงในการเรยนการสอน การ

วจย และการบรการวชาการ จากกจกรรมภายใตความรวมมอทางวชาการทงอยางเปนทางการและไมเปนทางการกบองคกร หนวยงาน และสถาบนตางๆ ทงทางวชาการและวชาชพ ทงในและตางประเทศ ไดแก บรษท อตสาหกรรม สถาบนการศกษา หนวยงานภาครฐ และหนวยงานระดบสากล ตวอยางกจกรรม เชน การเพมโอกาสใหนกศกษาฝกงานและท าวจยในตางประเทศ การยกระดบคณภาพวารสารวจยของคณะสระดบสากล เปนตน

นอกจากน คณะยงใชวธตอบแทนดวยภาระงาน ความดความชอบ ทนและงบประมาณสนบสนน และเงนรางวล เพอเกอหนนตอการสรางนวตกรรมในการปฏบตงานของบคลากร เชน การเรยนการสอนโดยใชภาษาองกฤษเปนสอ การคดคนสงประดษฐและทรพยสนทางปญญา การแตงต ารา การบรการวชาการเพอกอใหเกดประโยชนแกสงคมอยางเปนรปธรรม

การพฒนาการด าเนนงานหรอนวตกรรมทกลาวถงเหลานเอง สอดคลองกบความทาทายเชงกลยทธทงดานหลกสตรและบรการ ดานการปฏบตการ ดานความรบผดชอบตอสงคม และดานบคคล ซงถอวาเปนโอกาสเชงกลยทธของคณะนนเอง




แผนภาพท 2.1-1 ทศทางการน าองคกรของคณบด – แผนทยทธศาสตร

แผนภาพท 2.1-2 กระบวนการจดท าแผนยทธศาสตร (พ.ศ. 2554-2558) และแผนปฏบตราชการประจ าป




(3) การวเคราะหและก าหนดกลยทธ คณะพจารณาขอมลส าคญตางๆ ไดแก ยทธศาสตรการบรหารงานของมหาวทยาลยขอนแกน (พ.ศ. 2555–2558)

กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551–2565) และผลการทบทวนและวเคราะหปจจยภายในและภายนอก (SWOT Analysis) ซงครอบคลมรายละเอยดส าคญทมผลตอความสามารถในการแขงขนและความยงยนของคณะ เชน วสยทศน สมรรถนะหลก จดแขง จดออน โอกาส ภาวะคกคาม ความทาทายเชงกลยทธ และความไดเปรยบเชงกลยทธ เปนตน (แผนภาพท 2.1-2)

(4) ระบบงานและสมรรถนะหลกของสถาบน ระบบงานส าคญของคณะ ไดแก ระบบงานดานการผลตบณฑต ดานการวจย ดานการบรการวชาการ และดานการ

บรหารจดการองคกร ซงเปนพนธกจส าคญของคณะ และสอดคลองกบจดประสงคหลกของแผนยทธศาสตร (ตารางท 2.1-2) ทงน คณะไดก าหนดโครงสรางองคกรเพอรองรบการด าเนนงานในระบบงานส าคญเหลานน (แผนภาพท OP.1-1) ทงน คณะ โดยการเสนอของผเกยวของ เชน ภาควชา หรอองคกร/หนวยงานในก ากบ และการอนมตของคณะกรรมการประจ าคณะ ก าหนดกระบวนการทใหผสงมอบและคความรวมมอเปนผด าเนนการให เชน การใหคณะวชาภายในมหาวทยาลยรวมสอนในหลกสตร (รายวชาพนฐานทางวทยาศาสตร วชาศกษาทวไป และวชาภาษาตางประเทศ) และการใหองคกรในและตางประเทศทมขอตกลงความรวมมอทางวชาการกบคณะมสวนรวมในการฝกประสบการณการท างานและวจยแกนกศกษา

ข. วตถประสงคเชงกลยทธ (1) วตถประสงคเชงกลยทธ ในกระบวนการจดท าแผนยทธศาสตรและแผนปฏบตราชการประจ าป (แผนภาพท 2.1-2) นน จากการพจารณา

ประเดนยทธศาสตร 10 ประเดน คณะไดก าหนดเปาประสงค 10 ขอ พรอมทงก าหนดกลยทธ รวม 32 กลยทธ โครงการภายใตกลยทธ รวม 146 โครงการ และ ตวชวดความส าเรจ รวม 146 ตวชวด (ตารางท 2.1-1)

(2) การพจารณาวตถประสงคเชงกลยทธ คณะพจารณาก าหนดวตถประสงคเชงกลยทธ โดยใหความส าคญตอสมรรถนะหลกของคณะ การวดคณภาพการ

ด าเนนการตามนโยบายและมาตรฐานระดบสถาบน (ไดแก มข.) ระดบประเทศ (ไดแก สกอ. สมศ.) และระดบสากล (ไดแก QS University Rankings) รวมทงการปรบปรงการด าเนนการและการสรางนวตกรรม ซงบางตวชวดเปนตวชวดการตรวจประเมนคณภาพภายใน (ENQA) ดวย (ตารางท 4.1-1) ทงน ผบรหารและผปฏบตงานทเกยวของ รวมกนก าหนดเปาหมายส าหรบตวชวด โดยพจารณาจากมาตรฐานคณภาพทก าหนดไวหรอทตองการจะไปถง ควบคกบขดความสามารถขององคกรและบคลากร เพอสรางความสมพนธและสรางคณคาแกผเรยนและผมสวนไดสวนเสย ตลอดจนความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธ




ตารางท 2.1-1 การก าหนดเปาประสงค กลยทธ โครงการ และตวชวด ในแผนปฏบตการปงบประมาณ พ.ศ. 2557 (1 ตลาคม 2556 – 30 กนยายน 2557)

วสยทศน จดประสงคหลก ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ โครงการ ตวชวด

คณะวศวกรรมศาสตร

มหาวทยาลย ขอนแกน

เปนสถาบนผลตวศวกรชนน า 1

ใน 3 ของประเทศภายในป

พ.ศ. 2560

บณฑตดานวศวกรรมศาสตร

ทมคณภาพ 1 ใน 3 ของประเทศ

และ 1 ใน 80 ของเอเชย

การผลตบณฑต

มงผลตบณฑตทมคณภาพ มความรความสามารถ ทางวชาการ มคณธรรม

และจรยธรรม มทกษะและความรบผดชอบในการท างาน รวมทงการใช

ชวตในสงคม ใฝรและสามารถเรยนรดวยตนเองตลอดชวต มสมรรถนะระดบ

สากล สามารถแขงขนในระดบนานาชาต บนพนฐานของความเปนไทยได

4 กลยทธ 21 โครงการ 21 ตวชวด

การพฒนานกศกษา

มงเนนการผลตบณฑตทมคณภาพ กอปรดวยวทยา จรยา และความรบผดชอบตอสงคม เปนทรพยากรมนษยทมคณคาตอสงคม มคณภาพชวตทด มความรและประสบการณ กาวทนเทคโนโลย เขาใจ และ รเทาทนการเปลยนแปลงทาง

เศรษฐกจและสงคม และสามารถด ารงชพอยในโลกไดอยางมคณภาพ และม

ความสข


ความสมพนธทดกบศษยเกา มงสรางความสมพนธทดกบศษยเกา

เพอใหศษยเกา เขามามสวนรวมสนบสนนและพฒนาคณะ


การวจยดานวศวกรรมศาสตร

ทมคณภาพ 1 ใน 3 ของประเทศ

และ 1 ใน 80 ของเอเชย

การวจย

มความสามารถในการผลตผลงานวจยและนวตกรรม ทมคณภาพสง เปนทยอมรบในระดบนานาชาต เสรมสราง

ความสามารถในการแขงขนของประเทศ และสามารถน าไปใชประโยชนไดตรง

ตามความตองการของสงคม


การบรการวชาการ ทแกปญหาของชมชน และพฒนาไดอยางสมดลและยงยน

การบรการวชาการ

เปนศนยกลางของการใหบรการวชาการ และวชาชพดานวศวกรรมศาสตรของ

ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ และเปนทพงทางวชาการและวชาชพวศวกรรมของ

สงคมโดยรวม


ความสมพนธทดกบชมชน ไดรบการยอมรบจากสงคมและชมชน ใน

ฐานะท เปนผใหการสนบสนนกจกรรมของชมชน และมความ

รบผดชอบตอสงคม


การท านบ ารงศลปวฒนธรรม

เหนความส าคญ ซาบซงคณคา และรวมกนท านบ ารงศลปวฒนธรรม ซงเปน

รากฐานของความเปนชาต


การบรหารจดการ ทมประสทธภาพ

ระบบบรหารจดการทด มการบรหารจดการทด เพอสรางผลงานทมคณภาพสง บคลากรมคณภาพชวตท

ดและมความสข ในการท างาน


การพฒนาคณภาพ และระบบประกนคณภาพ

มงสรางวฒนธรรมการบรหารและการด าเนนงานขององคกรทกระดบ ภายใต

ระบบประกนคณภาพ


การจดการทรพยสน ทรพยสนทางปญญา และ

การหารายไดเพอการพงพาตนเอง

คณะวศวกรรมศาสตร มความสามารถในการบรหารจดการทรพยสน ทรพยสนทางปญญา และการหารายได เพอการ

พงพาตนเอง


รวม 4 จดประสงคหลก 10 ยทธศาสตร 10 เปาประสงค 32 กลยทธ

146 โครงการ

146 ตวชวด




2.2 การน ากลยทธไปสการปฏบต เพอใหมนใจในการปฏบตตามแผนกลยทธ หนวยงานและภาควชาทมพนธกจเกยวของโดยตรงหรอมนโยบายพฒนา

ตามประเดนยทธศาสตรแตละประเดน เปนผเสนอรางรายละเอยดของแผนปฏบตราชการตอคณะกรรมการวางแผนและสารสนเทศ เพอใหขอเสนอแนะปรบปรงและน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณาอนมตใหจดท าเปนแผนปฏบตราชการประจ าป และถายทอดสผบรหาร หนวยงาน และผปฏบตงานตอไป ทงนมการตดตามความสมฤทธผลของการด าเนนการตามแผนปฏบตการและแผนกลยทธทกไตรมาส เพอน าขอมลไปใชประกอบการทบทวนการจดท ากลยทธรวมทงการจดสรรงบประมาณในปงบประมาณตอไป (แผนภาพท 2.1-2)

ก. การจดท าแผนปฏบตการและน าไปสการปฏบต (1) การจดท าแผนปฏบตการ เพอใหสอดคลองกบวาระการบรหารงานของคณบด (4 ป) และการบรหารจดการงบประมาณ รวมทงเพอใหทนตอการ

เปลยนแปลง แผนปฏบตราชการ 4 ป (พ.ศ. 2555–2558) และแผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ (พ.ศ. 2557) ถกจดท าขน โดยมแผนยทธศาสตร พ.ศ. 2555–2558 เปนกรอบพจารณา ในแตละปงบประมาณ และใหความส าคญตอการเตรยมความพรอมเพอรองรบทงการเปลยนแปลงส าคญ ไดแก การแขงขนของสถาบนผลตวศวกรทงในประเทศและในภมภาค ASEAN ความแขงขนในวงการวชาชพวศวกรอนเปนผลมาจาก AEC และการลดลงของการสนบสนนงบประมาณจากภาครฐ

(2) การน าแผนปฏบตการไปสการปฏบต หนวยงาน/ภาควชาเสนอโครงการโครงการ/กจกรรมภายใตแผนปฏบตการ เพอรบการอนมตด าเนนการและ

งบประมาณจากคณะกรรมการวางแผนและสารสนเทศ ซงมบทบาทในการตดตามการด าเนนการของหนวยงาน/ภาควชาตามโครงการ/กจกรรมนน และตดตามผลสมฤทธของตวชวด น าไปสการทบทวนและปรบปรงแผนปฏบตราชการทกปงบประมาณ (แผนภาพท 2.1-2)

(3) การจดสรรทรพยากร คณะมระบบจดการและจดสรรงบประมาณส าหรบการด าเนนโครงการ/กจกรรม เปนสวนหนงของกระบวนการจดท า

แผนปฏบตราชการประจ าป (แผนภาพท 2.1-2) ส าหรบผลการปฏบตราชการในปการศกษา 2556 ตามตวชวด ENQA ไดถกน ามาประกอบการพจารณาจดสรรงบประมาณในปงบประมาณ พ.ศ. 2558 ใหแกภาควชาดวย

นอกจากน คณะมระบบบรหารความเสยง ด าเนนการโดยคณะกรรมการบรหารความเสยงและควบคมภายในคณะวศวกรรมศาสตร ซงวเคราะห ระบ และประเมนความเสยงในดานตางๆ รวมทงความเสยงเชงกลยทธ (คอ ความเสยงในการด าเนนการตามแผนปฏบตราชการ ซงมดานการจดการทรพยสน ทรพยสนทางปญญา และดานการหารายไดเพอการพงพาตนเอง ดวย) และความเสยงดานกระบวนการ (มความเสยงดานการบรหารจดการ และดานการเงนและพสด ดวย) โดยไดก าหนดแผนการด าเนนงานและตดตามการจดการความเสยงในดานตาง ๆ (มแผนจดการความเสยงเพอลดผลกระทบและเพอใหมนใจในความมนคงดานการเงนและงบประมาณดวย)

(4) แผนดานบคลากร แผนดานทรพยากรบคคลของคณะ ไดแก แผนอตราก าลง (แผนยทธศาสตรการบรหารท 2) ส าหรบบคลากรสายผสอน

และกรอบอตราก าลงส าหรบบคลากรสายสนบสนน ซงวางแผนจดสรรอตราก าลงตามนโยบายและแผนพฒนาของคณะ และหนวยงาน/ภาควชาตางๆ และแผนพฒนาบคลากร (แผนยทธศาสตรการบรหารท 4) ซงวางแผนพฒนาขดความสามารถของบคลากรทงสายผสอนและสายสนบสนนทกระดบ/ลกษณะงาน โดยใชประเดนยทธศาสตรและขดความสามารถทจ าเปนส าหรบผปฏบตงานประเภท/ระดบตางๆ เปนกรอบในการวางแผน เพอเสรมสรางความสามารถในการแขงขนของคณะ ตลอดจนเพอสงเสรมสมรรถนะหลกและการบรรลซงวสยทศนของคณะ ทงน ความเสยงดานบคลากรไดถกพจารณาเปน




ประเดนหนงในระบบการบรหารความเสยง และคณะไดก าหนดแผนงานดานการพฒนาบคลากรเปนแผนบรหารความเสยงของคณะดวย

(5) ตววดผลการด าเนนการ ตวชวดแผนปฏบตราชการปงบประมาณ พ.ศ. 2557 ตามยทธศาสตรการบรหารคณะ มทงสน 146 ตวชวด ครอบคลม

การวดประสทธผลของการด าเนนการตามพนธกจทกดานและยทธศาสตรทกประเดนของคณะ และสอดคลองกบความตองการของมหาวทยาลย ซงมระบบการถายทอดสระดบหนวยงานและระดบบคคลครอบคลมทวทงองคกร โดยมการตดตามผลการด าเนนการเพอรายงานตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะทกไตรมาส ในจ านวนตวชวดเหลาน สวนทเปนตวชวดการตรวจประเมนคณภาพภายใน (ENQA) 46 ตวชวด ยงถกถายทอดและตดตามในระดบภาควชาทกปการศกษา

(6) การปรบเปลยนแผนปฏบตการ ผบรหารและหนวยงานทเสนอจดท าโครงการ/กจกรรมภายใตแผนปฏบตราชการ มบทบาทในการด าเนนโครงการ/

กจกรรมดงกลาวและเสนอปรบเปลยนแผนการด าเนนงาน ภายใตการรบทราบของคณะกรรมการแผนและสารสนเทศ และการพจารณาอนมตของคณะกรรมการประจ าคณะ เพอใหบรรลตามตวชวดหรอเพอใหสอดคลองกบกรณมการเปลยนแปลงของนโยบายหรอเหตการณเรงดวน

ข. การคาดการณผลการด าเนนการ จากตวชวดแผนปฏบตราชการและตวชวด ENQA รวมทงสถตขอมลทคณะใหความสนใจ คณะไดก าหนดตวชวดส าคญ

รวม 32 (ตารางท 4.1-1) ประกอบดวย ตวชวดดานการเรยนรของผเรยน และดานกระบวนการ (15 ตวชวด) การมงเนนลกคา (5 ตวชวด) การมงเนนบคลากร (3 ตวชวด) การมงเนนผปฏบตงาน (3 ตวชวด) การน าองคกรและธรรมาภบาล(2 ตวชวด) และงบประมาณ การเงน และตลาด (5 ตวชวด) โดยไดเปรยบเทยบผลการด าเนนการกบเปาหมายและผลการด าเนนการยอนหลง เพอพจารณาแนวโนมของผลการด าเนนการ และเปรยบเทยบผลการด าเนนการกบคเปรยบเทยบทก าหนดไวในโครงรางองคกร ดงแสดงรายละเอยดในหมวด 7 น าไปสการพจารณาก าหนดแผน/โครงการ/กจกรรมพฒนาการด าเนนการ โดยผบรหารและหนวยงานทเกยวของโดยความเหนชอบของคณะกรรมการประจ าคณะ ตอไป




หมวด 3 : การมงเนนลกคา

3.1 เสยงของลกคา คณะรบฟงเสยงของผเรยนและผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ จากการส ารวจแบบสอบถาม ชองทางการรบขอรองเรยนท

หนาเวบไซตคณะ การรบขอมลโดยตรงของผบรหารและบคลากรทเกยวของผานการสมภาษณ การสนทนา การประชม จดหมาย โทรศพท อเมล เฟสบค เปนตน ขอมลเหลานถกรายงานอยางเปนทางการตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ หรอถกรายงานอยางไมเปนทางการตอผบรหารทเกยวของ เพอน าไปสการพจารณาด าเนนการปรบปรงการด าเนนการตามความเหมาะสมตอไป เพอใหสอดคลองกบนโยบายการพฒนาคณภาพการด าเนนการและการมงเนนผเรยนและผมสวนไดสวนเสย

ก. การรบฟงผเรยนและลกคากลมอน (1) การรบฟงผเรยนและลกคากลมอน การรบฟงเสยงรวมทงขอมลความพงพอใจและไมพงพอใจของผเรยน ลกคากลมอน และสวนตลาด ด าเนนการใน

รปแบบทหลากหลายโดยหนวยงาน/ภาควชาทมพนธกจเกยวของ นอกจากน กลมเหลานยงสามารถรองเรยนตอผบรหารทกระดบ ผานชองทางตางๆ ไดแก โทรศพท อเมล เวบไชต (เชน “สายตรงคณบด” และ “รบเรองรองเรยนและขอเสนอแนะ” บนเวบไชตของคณะ และเฟสบค) และกลองรบความคดเหนทตดตงตามอาคารหลกของคณะและภาควชา เปนตน (ตารางท 3.1-1)

(2) การรบฟงผเรยนและลกคากลมอนในอนาคต คณะรบฟงเสยงของผเรยนและลกคาในอนาคต ไดแก นกเรยนมธยมศกษาและโรงเรยนมธยมศกษาในภมภาค

ตะวนออกเฉยงเหนอ และบณฑต/ศษยเกา ผานกจกรรมการประชาสมพนธเชงรก (ตารางท 3.1-2) ข. การประเมนความพงพอใจและความผกพนของผเรยนและลกคากลมอน (1) ความพงพอใจและความผกพน คณะรวบรวมและประเมนขอมลความพงพอใจของผเรยนและลกคากลมอน ดวยวธการตางๆ ดงทน าเสนอในตารางท

3.1-1 ขอมลทไดถกน าเสนอตอผบรหารและหนวยงาน/ภาควชาทเกยวของ ทงในรปแบบเอกสารรายงานและการน าเสนอในการประชมคณะกรรมการประจ าคณะ ผบรหาร และคณะกรรมการด าเนนงานทเกยวของ น าไปสการก าหนดแนวทางการปรบปรงการด าเนนการตามความเหมาะสมตอไป

(2) ความพงพอใจเมอเทยบกบคแขง คณะส ารวจความคดเหนของนกเรยนมธยมศกษาในภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอ เรองความตองการเขาศกษาในคณะ

วศวกรรมศาสตรของสถาบนการศกษาในประเทศไทย และส ารวจความคดเหนของนกศกษาใหมเรองการไดเขาศกษาตรงตามความตองการเขาศกษาของตน พบวา นกเรยนมธยมศกษาในภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอทตอบแบบสอบถาม สวนใหญใหความสนใจเขาศกษาในคณะ และการไดเขาศกษาในคณะนเปนไปตามความตองการของนกศกษาใหมสวนใหญ (ตวชวด EdPEx 20)

(3) ความไมพงพอใจ นอกจากขอมลความพงพอใจของผเรยนและลกคากลมตาง ๆ แลว คณะยงรวบรวมและประเมนขอมลความไมพงพอใจ

ของผเรยนและลกคากลมดงกลาวดวย (ตารางท 3.1-1 และ 3.1-2)




ตารางท 3.1-1 วธการรบฟงเสยงของผเรยน ลกคากลมอน และสวนตลาด กลม วธการรบฟงเสยง ผรบผดชอบ

ผเรยน การส ารวจแบบสอบถาม ส านกประกนคณภาพ การประเมนการสอนออนไลน ส านกประกนคณภาพ/ส านกเทคโนโลยและสารสนเทศ การรบฟงโดยตรงโดยผปฏบตงาน อาจารยผสอน/อาจารยทปรกษา/อาจารยฝายกจกรรมนกศกษา บคลากรงานบรการการศกษา/ส านกพฒนานกศกษา/ภาควชา การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายวชาการ/ฝายพฒนานกศกษา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน หวหนาภาควชา ผปกครอง การส ารวจแบบสอบถาม ส านกประกนคณภาพ การรบฟงโดยตรงโดยผปฏบตงาน อาจารยทปรกษา/อาจารยฝายกจกรรมนกศกษา บคลากรงานบรการการศกษา/ส านกพฒนานกศกษา/ภาควชา การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายวชาการ/ฝายพฒนานกศกษา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน หวหนาภาควชา หนวยงานรบ การรบฟงโดยตรงโดยผปฏบตงาน บคลากรงานบรการการศกษา/ภาควชา นกศกษาฝกงาน/สหกจศกษา การตดตาม/ประเมนผลการฝกงาน/สหกจศกษา อาจารยผประสานงานฝกงาน/อาจารยนเทศนกศกษาฝกงาน อาจารยทปรกษา/อาจารยทปรกษาสหกจศกษา บคลากรงานบรการการศกษา/ภาควชา การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายวชาการ/ฝายพฒนานกศกษา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน หวหนาภาควชา ผใชบณฑต การส ารวจแบบสอบถาม ส านกประกนคณภาพ การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายวชาการ/ฝายพฒนานกศกษา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน หวหนาภาควชา ชมชน/สงคม การรบฟงโดยตรงโดยผปฏบตงาน บคลากรหนวยงานทใหบรการวชาการแกชมชน การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดทกฝาย หวหนาภาควชา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน

ตารางท 3.1-2 วธการรบฟงเสยงของผเรยนและลกคากลมอนในอนาคต กลม วธการรบฟงเสยง ผรบผดชอบ

นกเรยนมธยมศกษา/ การส ารวจแบบสอบถามนกศกษาทเขารวมใน ส านกประกนคณภาพ/ภาควชา ผตองการเขาศกษาตอ การแสดงนทรรศการ/การเยยมชมคณะ-ภาควชา/ งานบรการการศกษา/ส านกพฒนานกศกษา โครงการคายวชาการ/โครงการแนะแนวสญจร/ โครงการทบทวนความรสมหาวทยาลย การรบฟงโดยตรงโดยผรบผดชอบ/ผปฏบตงาน หวหนาภาควชา/อาจารฝายวชาการและฝายพฒนานกศกษา ผานการใหบรการวชาการและโครงการแนะแนวสญจร บคลากรงานบรการการศกษา/ส านกพฒนานกศกษา/ภาควชา โรงเรยนมธยมศกษา การรบฟงโดยตรงโดยผรบผดชอบ/ผปฏบตงาน หวหนาภาควชา/อาจารฝายวชาการและฝายพฒนานกศกษา จากการใหบรการวชาการและโครงการแนะแนวสญจร บคลากรงานบรการการศกษา/ส านกพฒนานกศกษา/ภาควชา การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายวชาการ หวหนาภาควชา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน บณฑต/ศษยเกา การส ารวจแบบสอบถาม ส านกประกนคณภาพ/ศนยประสานงานศษยเกา การรบฟงโดยตรงโดยผรบผดชอบ/ผปฏบตงาน บคลากรส านกพฒนาศกษา/ศนยประสานงานศษยเกา/ภาควชา จากการจดกจกรรมศษยเกาสมพนธ การรองเรยนโดยตรงตอผบรหาร คณบด รองคณบดฝายบรหาร/พฒนานกศกษา คณะกรรมการรบฟงความคดเหนและจดการขอรองเรยน หวหนาภาควชา




3.2 ความผกพนของลกคา เพอเปนการตอบสนองความตองการแกผเรยนและลกคากลมตางๆ คณะไดก าหนดหลกสตร/รปแบบการจดการเรยน

การสอน การจดการและการผลตผลงานวจย และโครงการบรการวชาการ โดยผานการเสนอจากภาควชา/หลกสตร ศนยวจยเฉพาะทาง/หนวยงานสนบสนน และองคกร/หนวยงานในก ากบ ตามพนธกจของหนวยงานนนๆ โดยมคณะกรรมการก ากบดแลการด าเนนการทเกยวของ (ดานวชาการ การวจย หรอการบรการวชาการ) พจารณาและเสนอเพอรบความเหนชอบจากคณะกรรมการประจ าคณะ ตามโครงสรางการบรหารงาน (แผนภาพท OP.1-1) และจากการวางโครงสรางการบรหารงานเชนน ท าใหมผบรหารและหนวยงานทชดเจนถกก าหนดใหเปนผรบผดชอบหลกในการด าเนนการตามพนธกจแตละดาน ซงเกยวของกบผเรยนและลกคากลมตางๆ แตกตางกนตามพนธกจทรบผดชอบ นโยบายทมงเนนการพฒนาคณภาพการด าเนนการ ทถกถายทอดสผรบผดชอบงานตามพนธกจแตละดาน ตลอดจนการตดตามตรวจสอบผลการด าเนนการทงในระดบหนวยงาน/ภาควชา และบคคล สงเสรมวฒนธรรมการมงเนนผเรยนและลกคากลมตางๆ นนไดเปนอยางด

ก. หลกสตรและบรการ รวมทงการสนบสนนผเรยนและกลมลกคาอน (1) หลกสตรและบรการ คณะใหความส าคญกบการดงดดผเรยนและลกคาใหม และสรางโอกาสในการขยายความ สมพนธกบผเรยนและลกคา

ในปจจบน จงไดมการเปดรบฟงและรวบรวมขอมลความตองการและความคาดหวงของผเรยนและลกคาทงในปจจบนและในอนาคต (เชน นกเรยนมธยมศกษา นกศกษา ผปกครอง บณฑต ผใชบณฑต ศษยเกา เปนตน) อยเสมอ ผานการส ารวจแบบสอบถามอยางเปนทางการ และการตดตอสอสารในชองทางตางๆ เชน การเจรจา การปรกษาหารอ การรบฟงผลสะทอน เปนตน เพอน าเสนอขอมลเหลานนใหแกผบรหารภาควชา/หลกสตร (ดานการเรยนการสอน) ศนยวจยเฉพาะทาง/หนวยงานสนบสนน (ดานการวจย) และองคกร/หนวยงานในก ากบ (ดานบรการวชาการ) น าไปสการพจารณาและทบทวนการด าเนนการรวมกบผบรหารและหนวยงานของคณะทเกยวของกบพนธกจดานนนๆ ภายใตการชน าและอ านวยการของคณบด ในทประชมทงทเปนทางการและไมเปนทางการ เพอก าหนดและสรางนวตกรรมใหกบหลกสตร งานวจย และงานบรการวชาการ โดยจดท าเปนโครงการเสนอขอความเหนชอบจากคณะกรรมการประจ าคณะเพออนมตใหด าเนนการตามขนตอนตอไป

(2) การสนบสนนผเรยนและลกคากลมอน ผบรหารและหนวยงานทรบผดชอบโดยตรงตอการด าเนนการดานการผลตบณฑต การวจย และการบรการวชาการ ม

บทบาทในการสอสารขอมลดานนนๆ สผเรยน ลกคากลมอน และผเกยวของ ดงทมกลยทธดานการสอสาร/ประชาสมพนธเชงรกทเกยวของกบการด าเนนการดานการผลตบณฑต การวจย และการบรการวชาการ ในแผนปฏบตราชการประจ าป นอกจากน คณะยงมหนวยงานสนบสนนท าหนาทผลตสอรปแบบตางๆ เพอสงเสรมประสทธภาพและประสทธผลของการสอสารดงกลาว และเพอสนบสนนการเขาถงขอมล การสบคนขอมล และการใชบรการหลกสตรและบรการอนๆ โดยผเรยนและลกคากลมตางๆ ซงการด าเนนการของหนวยงานเหลานกเปนไปตามกลยทธดานการสอสารและประชาสมพนธเชงรกตามทเสนอไวในแผนปฏบตราชการประจ าปเชนกน โดยตลอดปการศกษา 2556 นน หนวยงานตางๆ ไดทบทวนและปรบปรงรปแบบและยกระดบคณภาพการสอสารขอมล (ตารางท 3.2-1)




ตารางท 3.2-1 การสอสารเพอสงเสรมการใชบรการดานหลกสตร การวจย และการบรการวชาการ รปแบบ วธการด าเนนการและการปรบปรง กลมเปาหมาย ผรบผดชอบ/ผเกยวของ

เวบไซต - การเผยแพรขอมล/ขาวสารเกยวกบหลกสตร กจกรรมการเรยนการสอน งานวจย และการบรการวชาการ

- การน าเสนอขอมล/รายละเอยดบนหนาเวบไซตใหเปนปจจบน ครบถวน และงายตอการเขาถง

- ผสนใจเขาศกษาตอ - นกศกษาปจจบน - ผปกครอง - โรงเรยนมธยมศกษา - ชมชนวชาการ - ชมชนวชาชพ

- งานบรการการศกษา - งานบรการวชาการและวจย - ส านกเทคโนโลยสารสนเทศ - ส านกประชาสมพนธ

เอกสารประชาสมพนธ

- แผนพบ หนงสอ และเอกสารอนๆ (ภาษาไทย/องกฤษ) - การน าเสนอขอมล/รายละเอยดส าคญในเอกสารให

ครบถวนและเปนปจจบน

- ผสนใจเขาศกษาตอ - ผปกครอง - โรงเรยนมธยมศกษา - ชมชนวชาการ - ชมชนวชาชพ

- งานบรการการศกษา - งานบรการวชาการและวจย - ส านกประชาสมพนธ - ภาควชา/หลกสตร

กจกรรมสนบสนนชมชน

- การประชาสมพนธตามรปแบบของกจกรรมทคณะมสวนรวมในการจดหรอจดขนเอง เชน นทรรศการดานหลกสตร กจกรรมวชาการส าหรบนกเรยน/นกศกษา กจกรรมคายอาสา การประชมวชาการ การเสวนา เปนตน

- การเพมคณคา (เชน ความรทางวชาการ/วจย) ใหแกกจกรรม

- การประสานความรวมมอกบหนวยงานภายนอกทงภาครฐและเอกชน ทงในและตางประเทศ

- ผสนใจเขาศกษาตอ - โรงเรยนมธยมศกษา - ชมชนในทองถน - ชมชนวชาการ - ชมชนวชาชพ

- งานบรการการศกษา - ส านกพฒนานกศกษา - งานบรการวชาการและวจย - ส านกประชาสมพนธ - ภาควชา/หลกสตร

วารสารขาว - การเผยแพรขาวสารเกยวกบหลกสตร กจกรรมการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ

- การปรบปรงรปแบบและเนอหาใหมความเปนทางการ เหมาะสมกบกลมเปาหมาย

- ชมชนวชาการ - ชมชนวชาชพ

ส านกประชาสมพนธ

Newsletter - การเผยแพรขาวสารเกยวกบหลกสตร กจกรรมการเรยนการสอน การวจย และการบรการวชาการ (ภาษาองกฤษ)

- การปรบปรงรปแบบและเนอหาใหสอดคลองกบความสนใจของกลมเปาหมาย

- ชมชนวชาการ - ชมชนวชาชพ - ผมาเยอนจากตางประเทศ

ทงทเปนองคกรและบคคล

หนวยวเทศสมพนธ

โทรทศนอนเตอรเนต

- การเผยแพรขาวสารเกยวกบการผลตบณฑต กจกรรมและผลงานของนกศกษา การวจย การบรการวชาการ และวฒนธรรมองคกร ผานสถาน KKU Channel และ Youtube

- การเปดโอกาสใหนกศกษามสวนรวมการน าเสนอและเพมความหลากหลายของเนอหาใหครอบคลมการใหบรการทกดาน

- ผสนใจเขาศกษาตอ - นกศกษาปจจบน - บณฑต/ศษยเกา - ลกคากลมอน - ชมชน/สงคม


เฟสบค - การเผยแพรขาวสารโดยเนนการสอดวยรปภาพและความรวดเรวทนใจ

- นกศกษาปจจบน - บณฑต/ศษยเกา


(3) การจ าแนกกลม/ประเภทของผเรยนรและลกคากลมอน คณะใชสารสนเทศเกยวกบผเรยน ลกคากลมอน และตลาด รวมถงหลกสตรและบรการ ในการพจารณาแบงกลมผเรยน

และลกคากลมตางๆ ซงด าเนนการโดยหนวยงานทมหนาทรบผดชอบเกยวของ น าไปสรปแบบและวธการทแตกตางกนของการใหบรการ การสอสาร และการสนบสนนใหมาใชบรการของผเรยนและผมสวนไดสวนเสยกลมใหม (ตารางท 3.2-2)




ตารางท 3.2-2 การแบงกลมผเรยนและลกคากลมตางๆ ผเรยน/ผมสวนไดสวนเสย การแบงกลม ความแตกตางของการใหบรการ

ผเรยน - ระดบปรญญา (ตร/บณฑตศกษา) - ประเภทหลกสตร (ภาคปกต/โครงการพเศษ) - สญชาตของนกศกษา (ไทย/ตางชาต)

- รปแบบการใหค าปรกษา - ทรพยากรสงเสรมการเรยนร - หนวยงาน/ผดแลนกศกษา

หนวยงานรบนกศกษาฝกงาน - ความสมพนธ (ม/ไมม MOU) - การด าเนนการตาม MOU บณฑต/ศษยเกา - ภาควชา (แบงตาม 8 ภาควชา)

- รน (แบงตามรหสนกศกษา) - ความสนใจ (กฬา/งานสงสรรค/กจกรรมวชาการ)

- วธการตดตอประสานงาน - รปแบบกจกรรมสานสมพนธ

ผใชบณฑต - สาขาวชาของบณฑต (แบงตาม 8 ภาควชา) - ประเภทของการด าเนนการ (เอกชน/ราชการ)

- คณสมบตของบณฑตตามความตองการของผใชบณฑตในสาขานนๆ

ผใชงานวจย/งานบรการวชาการ - ระดบ (ทองถน/ประเทศ/สากล) - รปแบบ (งานวจย/การบรการวชาการ/การประชม-

อบรม-สมมนา)

- วธการตดตอประสานงาน - รปแบบกจกรรม

ข. การสรางความสมพนธกบผเรยนและลกคากลมอน (1) การจดการความสมพนธ ดงจะเหนไดจากกลยทธตางๆ ในแผนปฏบตราชการ คณะใหความส าคญกบการพฒนาคณภาพการด าเนนการตามพนธ

กจแตละดาน เพอตอบสนองตอความตองการของผเรยนและลกคาแตละกลม ซงรวบรวมจากการส ารวจความคดเหน/ความตองการ/ความคาดหวง รวมทงเพอตอบสนองตอการเปลยนแปลงของสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกองคกร ตามขอมล SWOT Analysis และเมอถายทอดกลยทธลงสระดบหนวยงาน/ภาควชา (รวมทงผบรหาร) แลว คณะมการตดตามประสทธผลของการด าเนนการแตละดานจากระดบความพงพอใจและขอมลความไมพงพอใจของผเรยนและลกคากลมตางๆ ตอการใหบรการของคณะ/ภาควชา เพอใหมนใจไดวาผเรยนและลกคาแตละกลมไดรบประสบการณทดในการใชบรการดานตางๆ รวมทงเพอน าไปสการปรบปรงการด าเนนการในดานนนๆ ตอไป นอกจากน คณะยงไดก าหนดใหการบรการทดเปนประเดนของสมรรถนะหลกของบคลากรทตองไดรบการประเมนในระบบประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร (ENPMS) อกดวย

การสรางความสมพนธและการประชาสมพนธเชงรกกบผเรยนและลกคากลมตางๆ เชน นกเรยน/ผตองการเขาศกษาตอ โรงเรยนมธยมศกษา ผปกครอง ผรบนกศกษาฝกงาน บณฑต ผใชบณฑต ศษยเกา ชมชนวชาการ ชมชนวชาชพ เปนตน ถกก าหนดเปนยทธศาสตร/กลยทธ/แผนปฏบตการของคณะ โดยมผรบผดชอบด าเนนการทชดเจน พรอมทงมการตดตามและรายงานผลการด าเนนการตามโครงสรางการบรหาร เชน การเขารวมกจกรรมวชาการของหนวยงาน/องคกรอน กจกรรมแนะแนวสญจร ระบบการจดสรรทนการศกษาทกภาคการศกษาแกนกศกษา นโยบายกจกรรมนกศกษาแบบสรางสรรค กจกรรมวนนดพบผปกครอง การสรางเครอขายความรวมมอดานฝกงานและสหกจศกษากบผประกอบการ งานประเพณศษยเกาคนสเหยา เปนตน ทงนคณะมงเนนทจะใหบรการทด เปนไปตามหรอเหนอความคาดหวง แกผเรยนและลกคาในปจจบน ซงอาจน าไปสการมผเรยนและลกคากลมใหมในอนาคต

(2) การจดการขอรองเรยน เสยงสะทอนและขอรองเรยนตางๆ ถกรวบรวมเสนอตอผบรหารและหนวยงาน/ภาควชาทเกยวของ โดยด าเนนการ

เชนเดยวกบขอ 1.2 (ข) เพอก าหนดแนวทางการปรบปรงการด าเนนการตามความเหมาะสมตอไป




หมวด 4 : การวดผล การวเคราะห และการจดการความร

4.1 การวด วเคราะห และปรบปรงผลการด าเนนการขององคกร คณะวด วเคราะห และปรบปรงผลการด าเนนการ ตามเกณฑ EdPEx ประกอบดวย 31 ตวชวด ดงแสดงในหมวด 7

ก. การวดผลการด าเนนการ (1) ตววดผลการด าเนนการ

ตวชวดส าคญทง 31 ตวชวด (ตารางท 4.1-1) ประกอบดวยตวชวด ENQA ตวชวดตามแผนปฏบตราชการ และสถตส าคญทคณะสนใจ โดยแตละตวชวดมหนวยงาน/บคคลทรบผดชอบโดยตรง และตวชวดสวนใหญใชวดผลการด าเนนการของภาควชาและรวบรวมเปนผลการด าเนนการโดยรวมของคณะ การรายงานผลการด าเนนการในระบบ ENQA และรอบการรายงานตามตวชวดแผนปฏบตราชการ รวมทงการรายงานสถตขอมลทคณะสนใจ น าไปสการตดตามผลการปฏบตงานของภาควชา/หนวยงานทรบผดชอบ และผลการด าเนนการโดยรวมของคณะ ตามรอบเวลาทก าหนด

(2) ขอมลเชงเปรยบเทยบ คณะก าหนดตวชวดส าคญ (ตารางท 4.1-1) และหาขอมลสารสนเทศเชงเปรยบเทยบจากระบบ CHE-Online และ

คความรวมมอ (คณะวศวกรรมศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร) กรณทไมสามารถหาขอมลเชงเปรยบเทยบจากหนวยงาน/สถาบนภายนอกได ผลการด าเนนงานจะถกเปรยบเทยบระหวางคณะวชาในมหาวทยาลยหรอระหวางภาควชาของคณะ ตามความเหมาะสม

(3) ขอมลผเรยนและลกคากลมอน ส านกประกนคณภาพ ประสานงานกบหนวยงานภายในตางๆ ทเกยวของ เชน งานบรการการศกษา ส านกพฒนา

นกศกษา ภาควชา เปนตน ในการเกบรวบรวมขอมลและสารสนเทศจากเสยงของผเรยนและตลาด รวมถงขอรองเรยน ดวยชองทางตางๆ เพอสรปและน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ หรอตอผบรหารทเกยวของ รวมทงจดท าเปนรายงานหรอเอกสารเผยแพรสผเกยวของ ตามความเหมาะสมแลวแตกรณ นอกจากน ผบรหารและผปฏบตงานทเกยวของยงใชประโยชนขอมลและสารสนเทศเกยวกบลกคากลมตางๆ จากสอสงคมออนไลน (โดยเฉพาะ เฟสบค ไลน) ระบความตองการของลกคา และสะทองถงความพงพอใจและไมพงพอใจของลกคา เพอน าไปสการปรบปรงพฒนากระบวนการท างาน และการสอสารเพอสรางความเขาใจ ตอไป

(4) ความคลองตวของการวด คณะก าหนดหนวยงาน (ส านกประกนคณภาพ) ผบรหาร (รองคณบดและผชวยคณบดฝายกจการพเศษ) และบคลากร

(หวหนางานและเจาหนาทส านกประกนคณภาพ) ทชดเจน เพอรบผดชอบงานดานการก าหนด เกบขอมล และรายงานผลการวดผลการด าเนนงานทส าคญ โดยมระบบงาน (ระบบ ENQA และ งานรวบรวมและวเคราะหขอมล) ทรองรบการด าเนนงานดงกลาว โดยใหความส าคญกบการพฒนาคณภาพการด าเนนงานและความมสวนรวมของหนวยงานตางๆ ในคณะ และความสอดคลองกบทศทางและนโยบายของมหาวทยาลยและหนวยงานก ากบดแลในระดบประเทศ เชน กระทรวงศกษาธการ สภาวศวกร เปนตน คณะจงมนใจวาระบบการวดผลการด าเนนงานของคณะสามารถตอบสนองความเปลยนแปลงทงภายในและภายนอกได




ตารางท 4.1-1 ตวชวดส าคญของคณะ ดาน ตวชวด (แหลงทมา)

การเรยนรของผเรยน และดานกระบวนการ (หวขอ 7.1*)

EdPEx 01 บณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป (I, ii) EdPEx 02 คณภาพของบณฑตปรญญาตร โท และเอกตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (I, ii) EdPEx 03 คะแนนเฉลย (GPA) เมอส าเรจการศกษาของนกศกษาระดบปรญญาตร (iii) EdPEx 04 รอยละของนกศกษาทส าเรจการศกษาตามระยะเวลาทหลกสตรก าหนด (iii) EdPEx 05 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพหรอเผยแพร (i) EdPEx 06 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพ (i) EdPEx 07 จ านวนนกศกษาระดบปรญญาตรทฝกงานแบบสหกจศกษา (iii) EdPEx 08 จ านวนนกศกษาทไปดงาน/อบรม/สมมนา/ประชมวชาการ/ฝกงานในตางประเทศ (i, iii) EdPEx 09 ประเทศทนกศกษาไปดงาน/อบรม/ฝกงาน (iii) EdPEx 10 งานวจยทไดรบการตพมพหรอเผยแพร (I, ii) EdPEx 11 ผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ (i) EdPEx 12 งานวจยทไดรบการจดสทธบตรหรออนสทธบตร (i) EdPEx 13 รอยละทเพมขนของบทความวจยทไดรบการอางอง (I, ii) EdPEx 14 แนวการปฏบตทด (Good Practice) ทไดรบการยอมรบ (iii) EdPEx 15 จ านวนนกศกษาและบคลากรทไดรบรางวลดานวชาการ วชาชพ หรอจรยธรรม (i)

การมงเนนลกคา (หวขอ 7.2*)

EdPEx 16 ผลประเมนการสอนของอาจารยโดยนกศกษา (iii) EdPEx 17 ความพงพอใจของนกศกษาใหมระดบปรญญาตรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ (iii) EdPEx 18 ความพงพอใจของบณฑตระดบปรญญาตรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ (iii) EdPEx 19 ความพงพอใจของผปกครองตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ (iii) EdPEx 20 ความสนใจของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายในภมภาคตอการเขาศกษาในคณะ (iii)

การมงเนนบคลากร (หวขอ 7.3*)

EdPEx 21 อาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอก (I, ii) EdPEx 22 อาจารยประจ าทด ารงต าแหนงทางวชาการ (I, ii) EdPEx 23 ความพงพอใจของบคลากรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ (iii)

การน าองคกรและธรรมาภบาล (หวขอ 7.4*)

EdPEx 24 ความพงพอใจในบทบาทของคณะกรรมการประจ าคณะ (i) EdPEx 25 รอยละของแผนกลยทธทสมฤทธผลตามเปาหมาย (iii)

งบประมาณ การเงน และตลาด (หวขอ 7.5*)

EdPEx 26 สดสวนของงบประมาณแผนดนตอเงนรายได (iii) EdPEx 27 รอยละของรายจายตองบประมาณทไดรบ (iii) EdPEx 28 เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคตอจ านวนอาจารยประจ า (I, ii) EdPEx 29 รอยละของอาจารยทไดรบทนท าวจยจากภายในและภายนอกมหาวทยาลยตออาจารยทงหมด (I, ii) EdPEx 30 ทนการศกษา (iii) EdPEx 31 เงนบรจาคจากศษยเกา (I, ii, iii)

หมายเหต: * แสดงรายละเอยดในหมวด 7 ผลลพธ (i) เปนตวชวด ENQA ปการศกษา 2556 ทมทมาจากตวชวด สกอ. สมศ. มข. และ QS University Rankings (ii) เปนตวชวดของแผนปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ 2557 (iii) เปนสถต/ขอมลทคณะสนใจ




ข. การวเคราะหและทบทวนผลการด าเนนการ คณะวเคราะหและทบทวนผลการด าเนนงานตามตวชวดส าคญ เปรยบเทยบกบคาเปาหมายทก าหนดไวส าหรบตวชวด

นนๆ ตามนโยบายของคณะและ/หรอมหาวทยาลย (เชน เปาหมายทก าหนดในระบบ ENQA และ/หรอ KKU-iQA เปาหมายทก าหนดไวในแผนปฏบตราชการของคณะและ/หรอมหาวทยาลย) เพอระบขดความสามารถและความส าเรจในการด าเนนงานของคณะตามประเดนตวชวดนนๆ ทงน คณะ (โดยหนวยงานรบผดชอบ น าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ) วเคราะหขอมลตวชวดแตละรายการเปรยบเทยบกบผลการด าเนนงานของสถาบนอนทเปนคเทยบ (หมวด 7) และประเมนขดความสามารถในเชงแขงขนของคณะจากผลการจดอนดบมหาวทยาลยโดย QS Rankings (ตารางท OP.2-1 และ OP.2-2) น าไปสการก าหนดแนวทางปรบปรงผลการด าเนนงานตอไป

ค. การปรบปรงผลการด าเนนการ (1) วธการปฏบตทเปนเลศ คณะคนหาหนวยงานหรอกระบวนการทมผลการด าเนนงานทโดดเดน เพอน ามาแลกเปลยนเรยนร รวมทงสนบสนนให

มการเผยแพรผลงานสหนวยงานภายนอก โดยใชชองทางการตรวจประเมนคณภาพภายในระดบภาควชาตามระบบ ENQA และกจกรรมการพฒนาผลการปฏบตงานและเผยแพรความรตามประเดนยทธศาสตรของคณะ ภายใตแผนการจดการความร คณะวศวกรรมศาสตร ปงบประมาณ 2556

(2) ผลการด าเนนการในอนาคต ขอมลเชงสถตของผลการด าเนนงานถกน ามาใชในการคาดการณผลการด าเนนงานในอนาคตของคณะ ในขณะทขอมล

เชงเปรยบเทยบ ตามทระบในขอ 4.1 ข ถกน ามารวมพจารณา เพอก าหนดแนวทางการปรบปรงผลการด าเนนงานตอไป (3) การปรบปรงอยางตอเนองและการสรางนวตกรรม ในแตละป ในการจดท าแผนปฏบตราชการและแผนการตรวจประเมนเพอพฒนาคณภาพการด าเนนงาน คณะได

ก าหนดแนวทางการปรบปรงผลการด าเนนงานในดานตางๆ ทครอบคลมยทธศาสตรทกดานของคณะ ซงสอดคลองกบตวชวดคณภาพหมด 7.1 ถง 7.5 อยางไรกตาม คณะไดพจารณาใหความส าคญแกการด าเนนงานตามพนธกจหลกของคณะ ไดแก การผลตบณฑต การวจย การบรการวชาการ และการบรหารจดการ อนเปนการด าเนนงานส าคญทจะสงผลตอความสามารถในการแขงขนของคณะ การพฒนาในดานดงกลาวไดถกถายทอดสหนวยงานและผปฏบตผานกจกรรมและโครงการ ตลอดจนตวชวดผลการด าเนนงาน ภายใตแผนการปฏบตราชการและแผนการตรวจประเมนคณภาพภายใน

4.2 การจดการความร สารสนเทศ และเทคโนโลยสารสนเทศ คณะมการจดการและเพมพนทรพยสนทางความร และวธการเรยนรของคณะ รวมถงคณภาพของทรพยากรสารสนเทศ

โดยใชแผนกลยทธการพฒนาทรพยากรบคคล (ภายใตยทธศาสตรดานระบบการบรหารจดการทด) แผนกลยทธการเผยแพรประชาสมพนธและเผยแพรองคความรจากการวจยสชมชน (ภายใตแผนยทธศาสตรดานการวจย) และแผนกลยทธการหารายไดจากทรพยสนทางปญญา (ภายใตแผนยทธศาสตรดานการจดการทรพยสน ทรพยสนทางปญญา และการหารายไดเพอพงพาตนเอง) เพอพฒนาองคความรใหแกบคลากร เสรมสรางการเรยนรระดบองคกรอนสงผลตอคณภาพผลงานของคณะ และตอบสนองความตองการในการใชขอมลและสารสนเทศของผบรหาร บคลากร ผเรยน ลกคาอนๆ และคความรวมมอกลมตางๆ




ก. ความรขององคกร (1) การจดการความร คณะด าเนนการจดการความรขององคกรตามแผนการจดการความร ซงยดหลกด าเนนการตามขนตอนส าคญ 6 ขนตอน

(แผนภาพท 4.2-1) เพอจดการความรตาม 10 ประเดนยทธศาสตรของคณะ

แผนภาพท 4.2-1 ขนตอนการจดการความร

(2) การเรยนรระดบองคกร จากความรทไดรบการสนบสนนใหพฒนา (เชน การไดรบทนสนบสนนการด าเนนการศกษาพฒนา) และไดรบการจดจ า

และยอมรบ (เชน การไดรบการเสนอหรอคดเลอกวามวธการและ/หรอผลการด าเนนงานทโดดเดนจากการตรวจประเมนคณภาพภายใน ENQA) ไดมการจดท าเปนเอกสารหรอสอประชาสมพนธในรปแบบตาง ๆ เกบไวในเวบไซตของคณะ/หนวยงาน และเผยแพรแกผบรหาร/บคลากร/หนวยงาน รวมทงมการจดประชมแลกเปลยนเรยนรและ/หรอเสวนา เพอใหเกดการเรยนรในระดบองคกร ดงแผนภาพท 4.2-1

ข. ขอมล สารสนเทศ และเทคโนโลยสารสนเทศ (1), (2) คณสมบตของขอมลและสารสนเทศ และ ความพรอมใชงานของขอมลและสารสนเทศ คณะมระบบการจดการสารสนเทศโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศทมการพฒนาอยเสมอ ภายใตการก ากบดแลของ

คณะกรรมการวางแผนและสารสนเทศ และมคณะกรรมการคณะก าหนดทศทางในการจดการระบบใหสอดคลองกบทศทางและความตองการของคณะ โดยใชขอมลทสะทอนจากผบรหาร/บคลากร หนวยงาน/ภาควชา ประกอบการพจารณาก าหนดแนวทาง ปรบปรงการด าเนนการ และสรางนวตกรรมส าหรบการจดการสารสนเทศของคณะ (แผนภาพท 4.2-2) เพอใหสารสนเทศของคณะมความแมนย า ถกตองและเชอถอได ทนกาล ปลอดภยและเปนความลบในระดบทเหมาะสม และเขาถงไดงายส าหรบผใชงานและผบรหาร (ตารางท 4.2-1) ทงน คณะเนนเรองการบรณาการขอมลระหวางระบบสารสนเทศตางๆ โดยใชประโยชนจากฐานขอมลหลกในระบบ ENMIS เพอประสทธภาพในการด าเนนการ




แผนภาพท 4.2-2 ระบบการจดการสารสนเทศ

ตารางท 4.2-1 คณสมบตของขอมลและระบบสารสนเทศส าคญ ระบบสารสนเทศ ขอมลและสารสนเทศ การใชประโยชน

และการบรณาการขอมล ผใชงาน

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร คณะวศวกรรมศาสตร: ENMIS (Engineering Management Information System)

ขอมลบคลากร - ขอมลสวนตว (ประวตการรบราชการ/ การลา/

การเพมพนความร/ ผลงาน/ การรบทนศกษา-วจย ฯลฯ)

- ภาระงาน (การเรยนการสอน/ การวจย/ การบรการวชาการ/ การบรหาร/ วชาชพ ฯลฯ)

ขอมลนกศกษา - กจกรรมนกศกษา

- การรายงานประวตการรบราชการและผลการปฏบตงานสวนบคคล

- ฐานขอมลส าหรบการตรวจประเมนคณภาพภายใน ENQA

- ฐานขอมลส าหรบระบบ ENPMS และ ENAIS

- ผบรหารทกระดบ - บคลากรทกคน - นกศกษาทกคน

ระบบการบรหารจดการเพอพฒนาผลการปฏบตงานของบคลากร คณะวศวกรรมศาสตร: ENPMS (Engineering Performance Management System)

ขอมลการปฏบตงานของบคลากร - ปรมาณงาน - ผลการประเมนคณภาพการปฏบตงาน

- การประเมนผลการปฏบตงานเพอพจารณาตอสญญาจาง ขนเงนเดอน และใหโบนส

- การใชขอมลปรมาณงานจากระบบ ENMIS

- ผบรหารทกระดบ - บคลากรทกคน

ระบบสารสนเทศดานวชาการ คณะวศวกรรมศาสตร: ENAIS (Engineering Academic Information System)

ขอมลเกยวกบการเรยนของนกศกษา - การประเมนการสอนของอาจารย - ตารางสอบของนกศกษา - การสอบ Exit Exam (การสอบรายวชาชพและ

ภาษาองกฤษ กอนส าเรจการศกษา) - การเลอกภาควชา

- การบรหารจดการดานการประเมนการสอน ตารางสอบ การสอบ Exit Exam และการเลอกภาควชา ดวยระบบสารสนเทศ

- ฐานขอมลจาก ENMIS และระบบส านกทะเบยน มข

- นกศกษาทกคน - อาจารยผสอน - บคลากร

ผเกยวของ

ระบบสารสนเทศเพอการขออนมตโอน/ยายเงนงบประมาณ คณะวศวกรรมศาสตร: ENBTS (Engineering Budget Transfer System)

ขอมลเงนงบประมาณทจดสรรไวในหมวดตางๆ ส าหรบส านกงานคณบดและภาควชา

การบรหารจดการดานหมวดเงนงบประมาณดวยระบบสารสนเทศ

- ผบรหารและบคลากรทเกยวของของส านกงานคณบดและภาควชา




(3), (4) คณสมบตของฮารดแวรและซอฟตแวร และ ความพรอมใชในภาวะฉกเฉน ทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยสารสนเทศของคณะรบผดชอบดแลโดยส านกเทคโนโลยสารสนเทศ ซงมบทบาท

หนาทในการเลอก ควบคม ตรวจสอบและบ ารงรกษา ปรบปรงและพฒนา ใหทรพยากรสารสนเทศของคณะ ทงฮารดแวรและซอฟทแวรมความเชอถอได ปลอดภย และงายตอการใช ความพรอมใชงาน เตรยมความพรอมตอกรณฉกเฉน (ตารางท 4.2-2) ทงน การจดการทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยสารสนเทศภายใตการก ากบดแลของคณะกรรมการวางแผนและสารสนเทศ ท าใหการวางแผนจดการและการด าเนนการตางๆ ในระบบการจดการทรพยากรและเทคโนโลยสารสนเทศ ทนตอการความตองการและทศทางขององคกร และการเปลยนแปลงตางๆ ทงภายในและภายนอกองคกร

ตารางท 4.2-2 การจดการทรพยากรสารสนเทศและเทคโนโลยสารสนเทศ ประเภท วธการจดการขอมลและสารสนเทศ ระบบการจดการทสรางความมนใจ

ฮารดแวร - มหองส าหรบจดเกบอปกรณฮารดแวรทส าคญโดยเฉพาะ

- เปลยนเครองคอมพวเตอร 3 ป/ครง โดยการจดซอจดหาใหมหรอรปแบบการเชาใชตามความเหมาะสม

- มเจาหนาทคอยดแล รกษา ซอมบ ารงใหสามารถใชงานได

- ด าเนนการภายใตการก ากบ ควบคม วางแผน และใหค าปรกษา ของผบรหารและชดคณะกรรมการทเกยวของ

- มส านกเทคโนโลยและสารสนเทศ โดยรองคณบดฝายแผนและสารสนเทศ เปนผบรหารงาน

- มผรบผดชอบและผเกยวของเทานนทสามารถเขาถงอปกรณฮารดแวรและซอฟทแวรดงกลาวได

ซอฟตแวร - เปนโปรแกรมทถกพฒนาขนเองและใชงานอยตลอดเวลาและมการปรบปรงระบบสการเชอมโยงแบบบรณาการใหทนตอความตองการ

- ใชซอฟตแวรลขสทธทมหาวทยาลยและคณะจดซอ ทสามารถอพเดทโปรแกรมไดตลอดเวลา

ภาวะฉกเฉน ระบบส ารองขอมล (Data Backup System)




หมวด 5 : การมงเนนบคลากร

5.1 สภาพแวดลอมในการท างาน คณะบรหารขดความสามารถและอตราก าลงเพอใหงานบรรลผลส าเรจ โดยด าเนนการตามแผนอตราก าลงและ

แผนพฒนาบคลากร และรกษาบรรยากาศในการท างานใหปลอดภย มนคง และเกอหนนตอการท างาน ตามนโยบายการพฒนาสภาพแวดลอมทางกายภาพใหสวยงาม เปนระเบยบ ทนสมย ปลอดภย เปนมตรตอสงแวดลอม และเปนอารยะสถาปตย

ก. ขดความสามารถและอตราก าลง (1) ขดความสามารถและอตราก าลง คณะกรรมการวางแผนและสารสนเทศ ซงประกอบดวยผบรหารระดบคณะและภาควชา จดท าแผนอตราก าลง (แผน

ยทธศาสตรการบรหารท 2) โดยมงานนโยบายและแผนเปนผประสานงานดานการรวบรวมและวเคราะหขอมล โดยพจารณาขอมลตางๆ เพอใหแผนอตราก าลงสอดคลองกบทศทางและความตองการของคณะ/หนวยงาน/ภาควชา ไดแก แผนยทธศาสตรของคณะ ภาระงานของหนวยงาน/คณะ อตราทดแทนบคลากรทเกษยณอายราชการ/ใกลเกษยณอายราชการ และ สภาพการณดานขดความสามารถและก าลงคนในปจจบนของคณะ/หนวยงาน/ภาควชา

(2) บคลากรใหม คณะสรรหา วาจาง และบรรจบคลากรใหม ดวยวธการตามระเบยบราชการ การรกษาบคลากรใหมด าเนนการตาม

แผนพฒนาบคลากรและการจดการความกาวหนาในอาชพการงาน (แผนภาพท 5.1-1 และ 5.1-2) ทงน คณะไดเนนการสรรหาบคลากรตามขอบเขตภาระงาน และภารกจดานทตองการพฒนาผลงานหรอเสรมก าลงคนของคณะและหนวยงาน อยางไรกตาม ดวยลกษณะการด าเนนงานขององคกรซงเปนสถาบนการศกษา ซงมการผลตบณฑต การวจย และการบรการวชาการ เปนกระบวนการส าคญ การสรรหา วาจาง และบรรจบคลากร ทส าเรจการศกษาจากสถาบนตาง ๆ ในระดบตาง ๆ ทงในและตางประเทศ ตามความเหมาะสมกบต าแหนงงานและหนาทความรบผดชอบ จงเปนตวแทนทสะทอนความหลากหลายของความคด วฒนธรรม และวธคด ของชมชนวชาการ ชมชนวชาชพ และชมชนทางภมศาสตร ไดเปนอยางด

(3) การท างานใหบรรลผล คณะทบทวนและปรบโครงสรางการบรหารงานในองคกร (แผนภาพท OP.1-1) ใหสอดคลองกบทศทางและความ

ตองการของคณะ สมรรถนะหลกของคณะ สมรรถนะและศกยภาพของหนวยงานและบคลากรในสงกด เพอใหสงเสรมประสทธภาพและประสทธผลของการด าเนนการในดานตางๆ ทงน คณะพฒนาและปรบปรงระบบ ENPMS ทกรอบการประเมน นอกจากมวตถประสงคเพอประเมนผลการปฏบตงานของบคลากรดวยเกณฑและวธการทเหมาะสมกบพนธกจของคณะและหนาทความรบผดชอบตามสายงานของบคลากรแลว (กลาวคอ เกณฑการประเมนดานปรมาณงาน คณภาพงาน และสมรรถนะในการท างาน มความแตกตางกนไปตามสายงาน ลกษณะงาน และหนาทรบผดชอบ) ยงมวตถประสงคเพอเสรมสรางประสทธภาพของการบรหารงานตามสายการบงคบบญชา (กลาวคอ การประเมนในระบบ PMS ก าหนดใหผบงคบบญชาทกระดบมสวนรวมในการประเมนบคลากร)




แผนภาพท 5.1-1 การจดการความกาวหนาในอาชพการงานของบคลากรสายผสอน

แผนภาพท 5.1-2 การจดการความกาวหนาในอาชพการงานของบคลากรสายผสนบสนน




(4) การจดการการเปลยนแปลงดานบคลากร เมอมการเปลยนแปลงดานความตองการขดความสามารถและอตราก าลง กรณทมบคลากรเกษยณอาย คณะใชวธการ

สรรหาหรอเตรยมบคลากรทดแทน ทไดรบการสอนงานจากบคลากรผเกษยณอาย หรอคณะอาจใชวธวาจางบคลากรผเกษยณอาย ทมความสามารถและประสบการณสงทคณะยงหาบคลากรทเหมาะสมมาท างานทดแทนไมได เปนกรณพเศษเปนราย ๆ ไป กรณการลาออกของบคลากร การปรบเปลยนโครงสรางองคกรและนโยบายการบรหารงาน และภารกจเรงดวน เปนตน คณะใชวธปรบภารกจของหนวยงานภายใน เพอใหเกดการถายโอนงานระหวางหนวยงานหรอบคลากรของคณะเอง

ข. บรรยากาศการท างาน (1) สภาพแวดลอมของการท างาน คณะสงเสรมสภาพแวดลอมในการท างานทด ใหมสขอนามย ความปลอดภย และความสะดวกตอการเขาปฏบตงาน

ส าหรบบคลากร (ตารางท 5.1-1) ใหสอดคลองกบแนวคดการพฒนาสภาพแวดลอมทางกายภาพใหสวยงาม เปนระเบยบ ทนสมย ปลอดภย เปนมตรตอสงแวดลอม และเปนอารยะสถาปตย และตอบสนองตอขอเสนอแนะเพอการปรบปรง ซงไดรบจากการส ารวจแบบสอบถามความพงพอใจและความผาสกของบคลากร นอกจากน คณะยงไดแตงตงคณะกรรมการอ านวยการดานสขภาพ ความปลอดภย และสงแวดลอม คณะวศวกรรมศาสตร โดยคณะกรรมการดงกลาวไดเสนอรางนโยบายดานสขภาพ ความปลอดภย และสงแวดลอม คณะวศวกรรมศาสตร เพอสรางคณภาพชวตทดและความผาสกใหแกบคลากรและนกศกษา

ตารางท 5.1-1 วธการสงเสรมสภาพแวดลอมของการท างาน

(2) สทธประโยชนและนโยบายส าหรบบคลากร

คณะใหการสนบสนนบคลากรในดานสทธประโยชนและสวสดการ ตามกฎระเบยบราชการและนโยบายของคณะ ส าหรบบคลากรแตละกลม/ประเภท ทงนคณะมนโยบายการบรหารงานบคคลดวยความยตธรรมและปกปองสทธประโยชนทงขององคกรและของบคลากร

ปจจย วธการ สขอนามย - ใหความส าคญกบการท าความสะอาดอาคารสถานท โดยเฉพาะสขา

- ก าหนดใหผปฏบตงานดานการรกษาความสะอาดและอาคารสถานท รบผดชอบการดแลในแตละสวนพนทของอาคารสถานท ใหสะอาดและเปนระเบยบอยเสมอ

ความปลอดภย และการปองกนภย

- จดใหมเจาหนาทรกษาความปลอดภยตลอด 24 ชวโมง - ก าหนดใหผปฏบตงานดานอาคารสถานทรบผดชอบในแตละสวนพนทของอาคารสถานท - ตดตงกลองวงจรปดบนอาคารและลานจอดรถ - ตดตงไฟฟาสองสวางเพมเตมบรเวณลานจอดรถ - ตดตงไฟฉกเฉนกรณไฟฟาดบ - ตดตงอปกรณดบเพลง - จดการพนทกอสราง (อาคาร 50 ป) โดยมการกนแนวเขตและมปาย/สญญาณเตอนอยางชดเจน

ความสะดวก ตอการเขาปฏบตงาน

- จดใหมสถานทจอดรถส าหรบบคลากร - จดใหมทางเดนทมหลงคา (Covered Walkway) รอบคณะ




5.2 ความผกพนของบคลากร คณะสนบสนน ตอบแทน หรอใหรางวลในรปแบบตางๆ ตามระเบยบกฎเกณฑ แกบคลากรทปฏบตตนเปนแบบอยางท

ดหรอมผลการปฏบตงานทด (เชน การพจารณาสนบสนนเงนทน/งบประมาณ/ทรพยากร การมอบเงนรางวล การเลอนขนเงนเดอน) หรอวธการอนทไดรบความเหนชอบจากผบรหารทเกยวของ (เชน การมอบรางวลยกยองเชดชเกยรต การยกยองชมเชยบคลากรและประชาสมพนธผลงานผานสอประชาสมพนธของคณะ/มหาวทยาลย) ทงนคณะมแผนพฒนาบคลากรรวมทงผน า เพอพฒนาความรความสามารถของบคลากร น าไปสการพฒนาองคกรตอไป

ก. ผลการปฏบตการของบคลากร (1) องคประกอบของความผกพน คณะ โดยผบรหารระดบสงและผปฏบตงานทเกยวของ ก าหนดปจจยส าคญทสงผลตอความผกพนและความพงพอใจ

ของผปฏบตงาน โดยพจารณาขอมลความคดเหน ความตองการ และความคาดหวงของบคลากร ทรวบรวมไดจากวธการตางๆ เชน การสนทนา การประชม/สมมนา การรบเรองรองเรยน การรบฟงความคดเหน การส ารวจความตองการ รวมกบการส ารวจแบบสอบถามความพงพอใจและความผาสกของบคลากร ซงมการปรบปรงทกป

ส าหรบปการศกษา 2556 แบบสอบถามครอบคลมการส ารวจความพงพอใจและไมพงพอใจของบคลากรทงสายผสอนและสายสนบสนน ใน 6 ประเดน คอ หนาท/ความรบผดชอบ สภาพแวดลอมในการท างาน/วฒนธรรมขององคกร ผน า/ผบงคบบญชา การประเมนผลการปฏบตงาน สวสดการ/การสงเสรมสขภาพ การพฒนาบคลากร/การสรางความกาวหนาในสายงาน และระบบสารสนเทศ

(2) วฒนธรรมองคกร การก าหนดและสรางสญลกษณเพอการเผยแพรประชาสมพนธวฒนธรรมองคกร SPIRIT of GEAR DIN DANG อน

ประกอบดวย การมจตสาธารณะ-จตใหบรการ ความอดทน-สงาน ความซอสตย-สจรต การพรอมท างาน ความคดเชงนวตกรรมพฒนาเปลยนแปลงและสรางสรรค และการท างานเปนทม นน เปนการสอสารสผปฏบตงานเพอสงเสรมผลการปฏบตงานทดในพนธกจทกดาน ท าใหเกดความภาคภมใจรวมกนในงานและในองคกร

คณะเสรมสรางวฒนธรรมการปฏบตงานทมงเนนทประสทธภาพและประสทธผลของงาน ดวยการก าหนดตวชวดและเปาหมายการด าเนนการระดบคณะ/หนวยงาน/ภาควชา การพจารณาปรมาณงาน คณภาพงาน และสมรรถนะในการปฏบตงาน เพอประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร (ตามระบบ ENPMS) โครงการ/กจกรรมการแลกเปลยนเรยนรเพอพฒนางาน (งานวจยสถาบน) และการจดท า/สนบสนนการเขารวมหลกสตรฝกอบรม/ประชมสมมนาเพอพฒนาบคลากรทงในระดบผน าและระดบผปฏบตงาน (ตามแผนพฒนาบคลากร)

(3) การจดการผลการด าเนนการ คณะใชระบบสารสนเทศ ENPMS ในการจดการผลการปฏบตงานของบคลากร เพอพฒนาการปฏบตงาน (ภาระงาน

คณภาพงาน และสมรรถนะในการท างาน) และสงเสรมบคลากร ไดแก การพจารณาคาตอบแทน (โบนส) การพจารณาเลอนขนเงนเดอน การพจารณาเลอนต าแหนง การพจารณาตอสญญาจาง จงเปนการจงใจใหบคลากรมผลการปฏบตงานทด การจดการผลการปฏบตงานตามระบบ PMS นด าเนนการตามขอก าหนดของมหาวทยาลยและนโยบายของคณะ ซงมหลกเกณฑทชดเจนและเปนธรรม เนองจากผานการพจารณาทบทวน ปรบปรงตามความเหมาะสมเปนประจ าทกรอบการประเมน โดยเฉพาะในระดบคณะ แสดงใหเหนถงการมงเนนบคลากรและการพจารณาผลตอบแทนและวธการตอบแทนทเหมาะสมและยตธรรม นอกจากน การพจารณาผลการปฏบตงานของบคลากรยงใหความส าคญกบการมงเนนผเรยนและลกคากลมทเกยวของกบการปฏบตงาน (เชน การประเมนสมรรถนะดานการบรการทด) รวมทงการมงเนนสถาบนและการบรรลผลตาม




แผนปฏบตราชการ (เชน การประเมนสมรรถนะดานการมงเนนผลสมฤทธและความรวมแรงรวมใจ การใหคะแนนการประเมนจากผลงานตามพนธกจหลกและผลงานทสงเสรมตวชวดของคณะ)

ข. การประเมนความผกพนของบคลากร (1) การประเมนความผกพน คณะประเมนความพงพอใจและไมพงพอใจของผปฏบตงาน จากขอมลทไดรบจากการส ารวจแบบสอบถามความพง

พอใจและความผาสกของบคลากร ทงสายผสอนและสายสนบสนน รายงานผลการประเมนถกน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการประจ าคณะ เพอพจารณาก าหนดแนวทางการปรบปรงการด าเนนการทเกยวของ

(2) ความสมพนธกบผลลพธของสถาบน คะแนนความพงพอใจถกก าหนดเปนตวชวดส าคญตวชวดหนงของคณะ (ตวชวดท EdPEx 23 หวขอ 7.3) ค. การพฒนาบคลากรและผน า (1) ระบบการเรยนรและการพฒนา

ระบบการเรยนรและพฒนาสถาบนด าเนนการตามแผนการจดการความร โดยใหความส าคญกบการพฒนาความรแกบคลากรและการถายทอดความรนนเพอเกบรกษาและพฒนาภายในองคกรตอไป (แผนภาพท 4.2-1 และ 5.2-1) คณะใชทศทาง (พนธกจ/วสยทศน ประเดนยทธศาสตร กลยทธ) ปญหา (ความทาทายเชงกลยทธ) สมรรถนะ (กระบวนงาน ความรทองคกรสงสม) และความตองการ (ความรทตองการส าหรบการด าเนนการและพฒนา) ขององคกร ในการก าหนดกรอบการเรยนรและพฒนาองคกร (แผนภาพท 5.2-2) ซงจ าเปนตองด าเนนการควบคกนไปกบการพฒนาและสรางคณคาแกบคลากร ทงในระดบผน าและระดบผปฏบตงาน ตามแผนพฒนาบคลากร เพอพฒนาบคลากรให (1) มความสามารถในการปฏบตหนาทตามแผนยทธศาสตรของคณะ (2) มความรและความช านาญในการพฒนาตนเองไปสความกาวหนาในวชาชพ (3) มสมรรถนะสง พรอมตอการเปลยนแปลงและสรางผลงานทมคณภาพและประสทธภาพ และท าใหการปฏบตงานของคณะมประสทธภาพและประสทธผล เกดผลงานทสรางสรรคและสรางชอเสยงใหแกคณะ

ภายใตแผนพฒนาบคลากร คณะวางแนวทางการพฒนาบคลากรซงรวมทงระดบผน าและระดบผปฏบตงาน 3 แนวทาง ไดแก การพฒนาเพอตอบสนองตอทศทาง/ประเดนยทธศาสตรของคณะ (ซงรวมถงความตองการพฒนาสความเปนเลศตามเกณฑ EdPEx และวฒนธรรมองคกรดวย) การพฒนาเพอความกาวหนาทางวชาชพ/สายงาน/การบรหารของบคลากร และการพฒนาตามความตองการ/สนใจของบคลากร (แผนภาพท 5.2-3) โดยคณะจดสรรงบประมาณส าหรบการจดท าหลกสตรฝกอบรม/การประชมสมมนา และการสนบสนนใหบคลากร (ทงสายสนบสนนและสายผสอน เปนรายบคคล) พฒนาตนเองในหลกสตรฝกอบรม/การประชมสมมนา ทจดโดยหนวยงานอน ตามความตองการของบคลากรเองและตามความตองการของหนวยงานตนสงกดหรอผบงคบบญชา (โดยใชขอมลจากขนตอนการแจงผลการประเมนการปฏบตงานของบคลากร ทเปนการลงความเหนรวมกนระหวางผปฏบตงานและผบงคบบญชา และความตองการ/นโยบายของหนวยงานตนสงกด เปนเกณฑในการพจารณาใหการสนบสนน)




แผนภาพท 5.2-1 กระบวนการเรยนรและพฒนาของสถาบน ตามแผนการจดการความร

แผนภาพท 5.2-2 การก าหนดกรอบการเรยนรและพฒนาของสถาบน ตามแผนการจดการความร




แผนภาพท 5.2-3 แนวทางการพฒนาบคลากร ตามแผนพฒนาบคลากร

ถงแมวา คณะไมไดเสนอแนวทางการด าเนนการกรณมบคลากรลาออกหรอเกษยณอายราชการ ไวในแผนการจดการ

ความรและแผนพฒนาบคลากร แตคณะไดมการวางแผนการทดแทนอตราก าลงทเกษยณอายราชการ รวมทงไดเปดโอกาสใหบคลากรสามารถขยายเวลาเกษยณอายราชการ (ตามเกณฑ สกอ.) และสนบสนนการจางบคลากรทลาออกหรอเกษยณอายเปนทปรกษา/ลกจางชวคราว/วทยากร/อาจารยพเศษ เพอเปนโอกาสใหบคลากรของคณะไดรบการถายโอนความรและประสบการณจากบคคลเหลานน นอกจากน บคลากรทวางแผนจะลาออกหรอก าลงจะเกษยณอายราชการ อาจมการถายโอนความรในรปแบบตางๆ เชน คมอการปฏบตงาน ระบบพเลยง เปนตน ตามความสมครใจของตนหรอตามนโยบายของหนวยงานตนสงกด

(2) ประสทธผลของการเรยนรและการพฒนา ส าหรบบคลากรสายผสอน คณะประเมนประสทธผลของการด าเนนการตามกลไกการเรยนรและการพฒนา จากการ

เพมขนของต าแหนงทางวชาการ คณภาพผลงานวจย และการยกระดบคณวฒทางการศกษา ส าหรบบคลากรสายสนบสนน คณะประเมนประสทธผลของการด าเนนการตามกลไกการเรยนรและการพฒนา จากการเพมขนของต าแหนงทางวชาชพ การพฒนาคณะ/หนวยงานโดยงานวจยสถาบน และการยกระดบคณวฒทางการศกษา

(3) ความกาวหนาในหนาทการงาน การพฒนาความกาวหนาในอาชพการงาน เปนหนงในแนวทางการพฒนาบคลากรตามแผนพฒนาบคลากร (แผนภาพท

5.2-3) โดยคณะไดจดสรรทรพยากรทงในรปงบประมาณและปจจยทจ าเปนอนๆ เพอสนบสนนกลไกการจดการความกาวหนาในอาชพการงานส าหรบบคลากรสายผสอน (แผนภาพท 5.1-1) และสายสนบสนน (แผนภาพท 5.1-2)

ในการวางแผนการสบทอดต าแหนงบรหารทกระดบ ผบรหารในระดบนนๆ (ไดแก คณบด/รองคณบด ในระดบคณะ หวหนาภาควชา ในระดบภาควชา ผอ านวยการ ในระดบหนวยงาน/องคกรในก ากบ และ เลขานการคณะ/หวหนางาน ใน




ระดบหนวยงานสงกดส านกงานคณบด) ด าเนนการโดยพจารณาความสามารถและความเชยวชาญในสายงาน ศกยภาพในการพฒนาตนและการบรหารงาน ทศนคตตองานและองคกร ผลงาน และการเปนทยอมรบทงในและนอกองคกร น าไปสการมอบหมายงาน/ความรบผดชอบ (เชน แตงตงเปน ผชวยคณบด เลขานการภาควชา รองผอ านวยการหนวยงาน/องคกรในก ากบ หวหนาหนวย กรรมการ/เลขานการคณะกรรมการ/ประธานอนกรรมการ เปนตน) เพอเปนโอกาสใหฝกฝนทกษะ สรางเสรมประสบการณ และ แสดงความสามารถ รวมทงการพฒนาความรทจ าเปนส าหรบสายงานและการบรหาร ตามแผนพฒนาบคลากร




หมวด 6 : การมงเนนระบบปฏบตการ

6.1 กระบวนการท างาน ภายใตการอ านวยการและพจารณาอนมตของคณะกรรมการประจ าคณะ คณะกรรมการชดตางๆ ทก ากบดแลการ

ด าเนนการดานวชาการ การพฒนานกศกษา การวจย และการบรการวชาการ รวมทงผบรหารและหนวยงานทรบผดชอบโดยตรง ออกแบบ จดการ และปรบปรงกระบวนการท างานส าคญของคณะ เพอใหคณะประสบความส าเรจในการสงมอบหลกสตรและบรการทมคณคาแกผเรยนและลกคากลมตางๆ

ก. การออกแบบหลกสตร บรการ และกระบวนการ (1) แนวคดการออกแบบ กระบวนการท างานส าคญของคณะไดแก การผลตบณฑต การผลตผลงานวจย และการบรการวชาการ ซงเกยวของ

โดยตรงกบการบรรลตามพนธกจของคณะคอ “การผลตบณฑตทางดานวศวกรรมศาสตรทมคณภาพ กอปรดวย วทยา จรยา และความรบผดชอบตอสงคม การวจยเพอพฒนาองคความร และวชาชพวศวกรรม การบรการวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปวฒนธรรมอนดงาม เพอการพฒนาทสมดลและยงยนของภาคตะวนออกเฉยงเหนอและของประเทศโดยรวม” คณภาพของการด าเนนกระบวนการเหลานจงสงผลตอการสรางคณคาของผเรยนและลกคากลมอนๆ ประสทธภาพและประสทธผลของการบรหารจดการงบประมาณและผลประโยชน และความสามารถในการแขงขน การบรรลวสยทศน และความยงยนขององคกร

ผรบผดชอบกระบวนการแตละดาน ไดแก หนวยงาน/ภาควชา/หลกสตรตางๆ ออกแบบกระบวนการท างานส าคญ (ตารางท 6.1-1) โดยมคณะกรรมการก ากบดแลการด าเนนการในดานตางๆ พจารณาใหค าแนะน า และเสนอขอความเหนชอบจากคณะกรรมการประจ าคณะ ขอมลทใชประกอบการออกแบบกระบวนการท างาน ไดแก ทศทางและความตองการของคณะ (วสยทศน จดประสงคหลก) สภาพการณและการเปลยนแปลงทงภายในและภายนอกองคกร (สมรรถนะหลก ทรพยากร การเปลยนแปลงของตลาด ความสนใจของสงคม กฎระเบยบขอบงคบส าคญ) และขอมลสารสนเทศเกยวกบผเรยนและผมสวนไดสวนเสย (ความพงพอใจ/ไมพงพอใจ ความตองการ/คาดหวง ขอรองเรยน/เสนอแนะ)

(2) ขอก าหนดของหลกสตร บรการ และกระบวนการ ผรบผดชอบกระบวนการแตละดาน ไดแก หนวยงาน/ภาควชา/หลกสตรตางๆ ก าหนดขอก าหนดของหลกสตร บรการ

และกระบวนการ ตามกฎระเบยบหรอเงอนไขทเกยวของ เชน เงอนไขดานวชาชพ เกณฑการแขงขนของสถาบนการศกษา ความตองการของชมชน เปนตน (ตารางท 6.1-1) โดยมคณะกรรมการก ากบดแลการด าเนนการในดานตางๆ พจารณาใหค าแนะน า และเสนอขอความเหนชอบจากคณะกรรมการประจ าคณะ

ข. การจดกระบวนการ (1) การน ากระบวนการไปสการปฏบต คณะใชกฎระเบยบ เชน หลกเกณฑ/ระเบยบทางราชการ หรอประกาศ ทเกยวของ รวมทงแผนยทธศาสตร/แผนกล

ยทธ/แผนปฏบตราชการ ในการควบคมดแลใหมนใจวา การปฏบตงานในกระบวนการตาง ๆ เปนไปตามขอก าหนด นอกจากน คณะยงมตวชวดทใชวดประสทธผลของกระบวนการเหลาน (ตารางท 6.1-1)




ตารางท 6.1-1 การออกแบบกระบวนการท างานส าคญ กระบวนการ องคประกอบหลก ขอมลประกอบ

การออกแบบ ขอก าหนดหลก การน าไปส

การปฏบต ผรบผดชอบ/ด าเนนการ

การผลตบณฑต - การจดการ

หลกสตรปรญญาตร

- การจดการหลกสตรบณฑตศกษา

- การจดกจกรรมพฒนานกศกษา

การจดท าและพฒนาหลกสตร การรบเขาศกษา การเรยนการสอน การผลตต ารา กจกรรมเสรมทกษะ/ประสบการณ กจกรรมพฒนานกศกษา การฝกงาน/สหกจศกษา การประเมนและวดผล

- คานยมและวฒนธรรมองคกร

- ทศทาง/ความตองการ/ระเบยบขอบงคบของการอดมศกษา/วงการวชาชพ

- ความพงพอใจ/ขอเสนอแนะของผใชบณฑต

- ความพงพอใจ/ขอเสนอแนะของบณฑต

- ความตองการ/คาดหวงของผเรยน

- คณภาพหลกสตรตามขอก าหนด สกอ. สมศ. สภาวศวกร

- คณภาพผเขาศกษา - คณภาพต ารา และ

ทรพยากรทใชในการเรยนการสอน

- อตลกษณของบณฑต/คณลกษณะบณฑตทพงประสงค

- คณภาพวศวกรตามความตองการของตลาดงานในประเทศ/AEC

การควบคมการปฏบตงานประจ าวน - กฎระเบยบเกยวกบการ

เปด-ปดหลกสตร - กฎระเบยบเกยวกบการ

เปด-ปดรายวชา - กฎระเบยบเกยวกบ

กจกรรมนกศกษา - แผนยทธศาสตร/แผน

กลยทธ/แผนปฏบตราชการทเกยวของ

การวดประสทธผลการปฏบตงาน - ตวชวด EdPEx 01 ถง

EdPEx 09

- งานบรการการศกษา

- ส านกพฒนานกศกษา

- ภาควชา/หลกสตร

การวจย - การท าวจย - การตพมพเผยแพร - การสงประดษฐ/

นวตกรรม/จดทะเบยนทรพยสนทางปญญา

การท าวจย การผลตสงประดษฐ/การจดทะเบยนทรพยสนทางปญญา การตพมพ/เผยแพรผลงานวจย การน างานวจยไปใชประโยชน

- ทศทาง/ความตองการของ วงการวชาการ/วงการวจย

- ระเบยบกองทนวจยของคณะ

- ระเบยบราชการ - ขอก าหนดตาม

MOU/ทนวจย - เกณฑการจดอนดบ

มหาวทยาลยระดบสากล

- ความนาสนใจของหวขอวจยและระเบยบวธวจย

- ความสามารถสรางสรรคสงประดษฐ/นวตกรรม/จดทะเบยนทรพยสนทางปญญา

- โอกาสในการไดรบทนสนบสนน/การเผยแพร/การน าไปใชประโยชน

- จรยธรรมดานการวจย


สนบสนนการผลตและเผยแพรผลงานวจย

- แผนยทธศาสตร/แผนกลยทธ/แผนปฏบตราชการทเกยวของ

การวดประสทธผลการปฏบตงาน - ตวชวด EdPEx 10 ถง

EdPEx 13

- งานบรการวชาการและวจย

- นกวจย/กลมวจย

- ศนยวจย - ภาควชา

การบรการวชาการ การใหบรการวชาการเพอเสรมสรางความเขมแขง แกชมชน/สงคม

- ปญหา/ความสนใจ/ความตองการของ ชมชน/สงคม

- ระเบยบราชการ - กฎระเบยบของ

ชมชน/สงคม

- การบรณาการการบรการวชาการเขากบการเรยนการสอนและการวจย

- ความตอเนอง/ยงยนของการด าเนนการ


บรการวชาการ - แผนยทธศาสตร/แผน

กลยทธ/แผนปฏบตราชการทเกยวของ

การวดประสทธผลการปฏบตงาน - ตวชวด EdPEx 14 และ

EdPEx 15

- งานบรการวชาการและวจย

- บคลากรทใหบรการวชาการ

- ศนยบรการวชาการ

- ภาควชา/หองปฏบตการ




(2) กระบวนการสนบสนน คณะก าหนดกระบวนการสนบสนนจากงานดานการบรหารจดการองคกร (ตารางท 6.1-2) โดยมกฎระเบยบทาง

ราชการทเกยวของ แผนยทธศาสตร/แผนกลยทธ/แผนปฏบตราชการ รวมทงหลกเกณฑการบรหารจดการของคณะในดานนนๆ ควบคมใหการปฏบตงานตามกระบวนการเหลานนเปนไปตามขอก าหนดและมประสทธภาพ โดยคณะก าหนดตวชวดเพอวดประสทธผลของการปฏบตงานในกระบวนการตางๆ (หวขอ 7.2 ถง 7.5)

ตารางท 6.1-2 กระบวนการสนบสนน

กระบวนการ องคประกอบหลก ขอมลประกอบ การออกแบบ

ขอก าหนดหลก ผรบผดชอบ/ด าเนนการ

- การบรหารงานบคคล - ธรการ - การจดการอาคาร

สถานท - การบรหาร

งบประมาณ/การเงน/พสด

- การจดการเทคโนโลยและสารสนเทศ

- งานศษยเกาสมพนธ - การประกนคณภาพ - การประชาสมพนธ

การวางแผน การบรหารงานบคคล งานธรการ การจดการอาคารและสถานท การบรหารงบประมาณ/การเงน/พสด การจดการเทคโนโลยสารสนเทศ การประชาสมพนธ งานศษยเกาสมพนธ การประกนคณภาพ

- คานยมและวฒนธรรมองคกร

- ระเบยบราชการ - กฎระเบยบทผเรยน/ผ

มสวนไดสวนเสยกลมทเกยวของทตองปฏบตตาม

- ความพงพอใจ/ขอเสนอแนะของผรบบรการ/ผมสวนไดสวนเสย

- การสงเสรม/พฒนาประสทธภาพ/ประสทธผลของระบบการท างานของคณะ

- การรกษาภาพลกษณ/ผลประโยชนของคณะ

- งานบรหารและธรการ

- งานคลงและพสด - งานนโยบายและแผน - ส านกเทคโนโลย

สารสนเทศ - ส านกประชาสมพนธ - ส านกประกนคณภาพ - ศนยประสานงาน

ศษยเกา - ภาควชา - หนวยงาน/องคกรใน

ก ากบ (3) การปรบปรงหลกสตร การบรการ และกระบวนการ คณะใชขอมลผลลพธการด าเนนการในหมวด 7 และสถตส าคญตางๆ รวมทงมาตรฐานการด าเนนการ ทส าคญไดแก

เกณฑ TQF ขอก าหนดของสภาวศวกร ส าหรบการก าหนดแนวทางการปรบปรงกระบวนการท างานตามพนธกจดานตางๆ โดยสงเสรมการแลกเปลยนเรยนรระหวางหนวยงานและผปฏบตงาน เพอเกดการเรยนรและสรางนวตกรรมทวทงองคกร (ตารางท 6.1-3)




ตารางท 6.1-3 ตวอยางการปรบปรง/พฒนา/นวตกรรมในกระบวนการท างาน กระบวนการ ขอก าหนดหลก ประเดนทใหความส าคญ การปรบปรง/พฒนา/นวตกรรม

การผลตบณฑต - การจดการ

หลกสตรปรญญาตร

- การจดการหลกสตรบณฑตศกษา

- การจดกจกรรมพฒนานกศกษา

คณภาพหลกสตรตามขอก าหนด สกอ. สมศ. สภาวศวกร

- ประสทธภาพของการด าเนนการปรบปรงหลกสตร

- การใชขอมลจากผมสวนไดสวนเสย เชน นกวชาการ ศษยเกา ประกอบการพจารณาปรบปรงหลกสตร

- การตงคณะกรรมการด าเนนการดานการปรบปรงหลกสตร เพอก าหนดกรอบระยะเวลาและตดตามการด าเนนการอยางเครงครด ท าใหสามารถปรบปรงหลกสตรตามมาตรฐาน TQF ครบ 100%

- การสรางความสมพนธกบชมชนวชาการและศษยเกา เพอใชประโยชนขอมลทไดรบส าหรบการปรบปรงหลกสตร

- การพฒนาระบบ ENAIS เพอการบรการการศกษา (ประเมนการสอน ตารางสอบ การสอบ Exit Exam และการเลอกภาควชา)

คณภาพผเขาศกษา

- ประสทธภาพและประสทธผลของการรบเขา

- คณคาตอผเรยน/ลกคากลมอน/สถาบน

ปรบเกณฑและจ านวนการรบเขา เพอใหไดผเขาเรยนทมคณภาพและมศกยภาพทจะส าเรจการศกษา รวมทงสรางชอเสยงแกคณะได

คณภาพต ารา และทรพยากรทใชในการเรยนการสอน

คณคาตอผเรยน/ลกคากลมอน/บคลากร/สถาบน

- ทน/โครงการผลตต ารา - การปรบปรงหองสมด

อตลกษณของบณฑต/คณลกษณะบณฑตทพงประสงค

- ประสทธภาพและประสทธผลของการจดการดานกจกรรมพฒนานกศกษา

- คณคาตอผเรยน/ลกคากลมอน/สถาบน

- นโยบายรบนอง/กจกรรมนกศกษาสรางสรรค

- การออกระเบยบดานวนยนกศกษาทเปนปจจบน ตามบรบทของคณะ และควบคมดแลใหมการปฏบตตามอยางเครงครด โดยทนกศกษายอมรบและมสวนรวม

คณภาพวศวกรตามความตองการของตลาดงานในประเทศ/AEC

คณคาตอผเรยน/ลกคากลมอน/สถาบน - การปรบปรง/พฒนาดานการฝกงาน/สหกจศกษา เพอใหนกศกษาไดประโยชนสงสดจากการฝกประสบการณ

- นโยบายการน าเสนอผลการฝกงานเปนภาษาองกฤษ

- โครงการสอนโดยใชภาษาองกฤษเปนสอ การวจย - การท าวจย - การตพมพ

เผยแพร - การ

สงประดษฐ/นวตกรรม/จดทะเบยน

- ความนาสนใจของหวขอวจยและระเบยบวธวจย

- โอกาสในการไดรบทนสนบสนน/การเผยแพร/การน าไปใชประโยชน

- ประสทธภาพและประสทธผลของการด าเนนการวจย/บรหารงานวจย

- คณคาตอผมสวนไดสวนเสย/บคลากร/สถาบน

- การก าหนดโจทยวจยรวมกบองคกร/ชมชนทมรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการ เพอสามารถแกไขปญหาขององคกร/ชมชนไดอยางแทจรง

- การพฒนาคณภาพของวศวกรรมสาร มข. ใหเปนทยอมรบในระดบสากล

ทรพยสนทางปญญา

ความสามารถสรางสรรคสงประดษฐ/นวตกรรม/จดทะเบยนทรพยสนทางปญญา

- ประสทธภาพและประสทธผลของการด าเนนการวจย/บรหารงานวจย

- คณคาตอผมสวนไดสวนเสย/บคลากร/สถาบน

- บคลากรผประสานงาน/อ านวยความสะดวกดานการจดทะเบยนทรพยสนทางปญญา

การบรการวชาการ - การบรณาการการบรการวชาการเขากบการเรยนการสอนและการวจย

- ความตอเนอง/ยงยนของการด าเนนการ

- ประสทธภาพและประสทธผลของการบรการวชาการ

- คณคาตอผเรยน/ผมสวนไดสวนเสย/บคลากร/สถาบน

การสรางความสมพนธกบชมชน/สงคม/อตสาหกรรม เพอรบทราบความตองการของชมชน/สงคม/อตสาหกรรม และจดท าเปนโครงการบรการวชาการเพอตอบสนองความตองการดงกลาว โดยการมสวนรวมของบคลากรในคณะ รวมทงบรณาการเขากบการเรยนการสอนและการวจย




ตารางท 6.1-3 (ตอ) ตวอยางการปรบปรง/พฒนา/นวตกรรมในกระบวนการท างาน กระบวนการ ขอก าหนดหลก ประเดนทใหความส าคญ การปรบปรง/พฒนา/นวตกรรม

การบรหารจดการองคกร - การบรหารงานบคคล - ธรการ - การจดการอาคาร

สถานท - การบรหาร

งบประมาณ/การเงน/พสด

- การจดการเทคโนโลยและสารสนเทศ

- งานศษยเกาสมพนธ - การประกนคณภาพ - การประชาสมพนธ

- การสงเสรม/พฒนาประสทธภาพ/ประสทธผลของระบบการท างานของคณะ

- การรกษาภาพลกษณ/ผลประโยชนของคณะ

- การใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศ ระบบฐานขอมล และอนเตอรเนท

- ความคลองตวในการบรหารงาน

- ประสทธภาพและประสทธผลของการด าเนนการ

- คณคาตอผเรยน/ผมสวนไดสวนเสย/บคลากร/สถาบน

- การปรบปรงเกณฑและเพมความสามารถในการท างานของระบบ ENPMS เพอตอบสนองความตองการใชงานของผบรหารและบคลากร

- การพฒนาระบบ ENBTS เพอบรหารจดการงบประมาณ

- การปรบปรง บ ารงรกษา และซอมแซมอาคารสถานท

- การปรบปรงหองสมดของคณะทงดานอาคารสถานทและการบรหารจดการทรพยากรสารสนเทศ

- การใหศษยเกามสวนรวมในการพฒนานกศกษา

- การประชาสมพนธของยวทตคณภาพ (EYAQ) โดยใชสอประชาสมพนธของคณะ

- การปรบปรงเนอหาและเทคนควธการเผยแพรขาวสารผานสอสงพมพ รปภาพ และวดทศน ใหเหมาะสมกบองคกรซงเปนสถาบนการศกษา ทนสมย เปนปจจบน และงายตอการเขาถง (เพมชองทางทางอนเตอรเนทและเครอขายสงคมออนไลน)

6.2 ประสทธผลการปฏบตการ ก. การควบคมตนทน การจดสรรงบประมาณประจ าป ตามแผนการใชจายงบประมาณและปฏบตราชการ ชวยใหคณะสามารถควบคมตนทน

โดยรวมของระบบปฏบตการ ทงในระดบภาควชาและระดบคณะ ทงในดานการผลตบณฑต การผลตผลงานวจย การบรการวชาการ และการบรหารจดการองคกร ในขณะท ระเบยบราชการและเกณฑการด าเนนงานในดานตางๆ ทงดานการเรยนการสอน การท าวจย และการใหบรการวชาการ รวมทง “เวลามาตรฐาน” ทก าหนดไวส าหรบการประเมนปรมาณงานของบคลากร (โดยระบบ ENPMS) และ “การประหยดทรพยากร” ทก าหนดไวส าหรบการประเมนคณภาพงานของบคลากร (โดยระบบ ENPMS) ชวยใหมการน าเรองประสทธภาพการท างานมาใชในกระบวนการท างาน

ข. การจดการหวงโซอปทาน ดวยเงอนไขของสภาพการด าเนนงานในฐานะทเปนสถานศกษา และระเบยบราชการ ท าใหคณะยงไมมการก าหนดผสง

มอบส าคญ อยางไรกตาม คณะมการจดการคความรวมมอ 2 กลมหลก (หวขอ OP.1 ข(3)) ดงตารางท 6.2-1




ตารางท 6.2-1 การจดการความรวมมอ คความรวมมอ การคดเลอก

และประเมนคณสมบต เงอนไขความรวมมอ การวดและประเมนผลการด าเนนงาน

และการใหขอมลปอนกลบ คณะวชาภายในมหาวทยาลยทรวมสอนในหลกสตร

คณภาพการสอนและการบรหารจดการรายวชา ตอบสนองความตองการของหลกสตร

เงอนไขความรวมมอเปนไปตามหลกสตร และระเบยบกฎเกณฑของกระบวนการทางวชาการของ มข.

- คณะประเมนผลการด าเนนงานจากเนอหาการสอน การบรหารจดการ และผลการเรยนของนกศกษา และปอนขอมลกลบโดยการประชมอยางเปนทางการเพอปรกษาหารอถงการพฒนาผลการด าเนนการ

- ใชการประเมนการสอนของ มข. องคกรในและตางประเทศทมขอตกลงความรวมมอทางวชาการกบคณะ

พนธกจขององคกรนนๆ สงเสรมหรอสอดคลองกบพนธกจหลกดานการผลตบณฑต การวจย และการบรการวชาการ ของคณะ

เงอนไขความรวมมอเปนไปตามความเหนหรอขอตกลงรวมกนระหวางสถาบน

คณะและองคกรนนๆ วดและประเมนการด าเนนงานรวมกน เพอรบทราบรวมกน ในรปแบบตางๆ ตามเงอนไขความรวมมอ เชน เอกสาร การประชม การน าเสนอผลงาน เปนตน

ค. การเตรยมความพรอมดานความปลอดภยและภาวะฉกเฉน (1) ความปลอดภย คณะมการดแลใหอาคารสถานททงอาคารเรยน (บรรยาย และ ปฏบตการ) ส านกงาน และสาธารณปโภค ตลอดจน

โครงสรางพนฐานตางๆ ใหมความปลอดภย รวมทงมการประเมนความเสยงดานความปลอดภยในอาคารสถานทเพอน าไปสแผนการจดการความเสยงตอไป

(2) การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน คณะเตรยมพรอมของระบบสนเทศและสถานทท างานตอภาวะฉกเฉน ซงรวมถงการปองกน การจดการในภาวะฉกเฉน

และการฟนฟสภาพ ดงรายละเอยดทแสดงในตารางท 6.2-2 ง. การจดการนวตกรรม คณะจดงบประมาณเพอสนบสนนการสรางสรรคนวตกรรมในการปฏบตงานและนวตกรรมจากการปฏบตงาน เชน การ

วจยเพอพฒนางานประจ า การวจยเพอพฒนาคณภาพการสอน การผลตสงประดษฐ และผลงานทางวชาการ/วจยทางวศวกรรม เปนตน ส าหรบบคลากรทงสายผสอนและสานสนบสนน โดยมเกณฑการรบการสนบสนนงบประมาณและระเบยบราชการชวยในการบรหารจดการดานการสนบสนนตางๆ ทคณะจะใหแกการสรางสรรคนวตกรรมนนๆ เชน การมคณะกรรมการผทรงคณวฒพจารณาอนมตการใหทนและประเมนผลงาน เกณฑการรบการสนบสนนงบประมาณซงครอบคลมเรองปรมาณและคณภาพผลงานและระยะเวลาด าเนนการ เปนตน




ตารางท 6.2-2 การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน ประเดน ภาวะฉกเฉน การปองกนปญหา การจดการในภาวะฉกเฉน การฟนฟสภาพ

ระบบสารสนเทศ

- ไฟฟาขดของ - การคกคามความ

ปลอดภยของระบบ

- อบตเหต/อบตภยในหองปฏบตการคอมพวเตอร

- คณะกรรมการพฒนาระบบคอมพวเตอรและระบบเครอขาย

- หองจดเกบอปกรณ Hardware ทส าคญ - ระบบส ารองไฟเพอปองกนอปกรณเสยหาย

หากเกดกรณไฟฟาดบฉกเฉน - การตรวจสอบสทธการเขาใชงานเครองแม

ขายดวย Username และ Password - Software ทตดตงบนเครองแมขายเปน

Software ทไดรบการยอมรบทวไปวาเปน Software ทมความนาเชอถอและงายตอการใชงาน

- ตารางการใชหองปฏบตการคอมพวเตอร - การจดการความปลอดภยในหองปฏบตการ

คอมพวเตอร รวมทงการดแลรกษาเครองมออปกรณคอมพวเตอรตางๆ

- เจาหนาทประจ าหองปฏบตการคอมพวเตอรตลอดเวลา

- กรณไฟฟาดบแบบฉกเฉนระบบส ารองไฟจะท างานใหเครองแมขายสามารถท างานตอไดอกประมาณ 30 นาท เพอใหเครองแมขายด าเนนการปดตวเองลง เพอความปลอดภยของขอมลและตวเครองแมขาย

- เจาหนาทศนยคอมพวเตอร/ส านกเทคโนโลยสารสนเทศด าเนนการหาสาเหต แกไข และจดการกบปญหา

- ศนยคอมพวเตอร/ส านกเทคโนโลยสารสนเทศด าเนนการปรบปรง/พฒนาอยางเหมาะสมตามสภาพปญหา

สถานทท างาน

- ไฟฟาขดของ - อปกรณขดของ/ไม

เพยงพอ - หองเรยน/หอง

ประชมไมเพยงพอ/ไมสามารถใชงานได

- น าประปาขดของ - ระบบท าความเยน

ขดของ - ลฟทขดของ - อบตเหต/อบตภย - อคคภย

- คณะกรรมการบรหารความเสยงท าหนาทสอดสองดแลความปลอดภยดานอาคารสถานทและอปกรณ รวมทงความพรอมของอปกรณปองกนภย เชน ถงดบเพลง

- การดแลและบ ารงรกษาอปกรณส านกงานและอปกรณปองกนภยตางๆ ในอาคาร

- เจาหนาทรกษาความปลอดภยประจ าการตลอด 24 ชวโมง

- ระบบไฟฟาส ารองฉกเฉนเพอปองกนความเสยหาย

- ถงเกบน าส ารอง - อปกรณส ารอง เชน โปรเจคเตอร เกาอ โตะ - ระบบเตอนภยอตโนมตเมอมเหตอคคภย - การอบรมฝกทกษะบคลากรเพอปองกน

เหตและปฏบตตนกรณเกดเหตอคคภย

- เจาหนาทบรการหรอแกไขปญหาเบองตน โดยแบงความรบผดชอบตามพนทและลกษณะงานชดเจน (หองเรยน หองประชม งานซอมบ ารง งานท าความสะอาด)

- การมหมายเลขโทรศพทเพอตดตอเจาหนาททรบผดชอบในกรณฉกเฉน ตดไวบรเวณพนทใหบรการ

- หนวยงานไฟฟาและประปา สวนกลางของ มข. ใหบรการตลอด 24 ชวโมง

- งานอาคารสถานทด าเนนการปรบปรง/พฒนาอยางเหมาะสมตามสภาพปญหา




หมวด 7 : ผลลพธ

7.1 ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และดานกระบวนการ ก. ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และดานกระบวนการทมงเนนผเรยน

ตวชวดท EdPEx 01 บณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน 1 ป

ตวชวดท EdPEx 02 คณภาพของบณฑตปรญญาตร โท และเอก ตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต




ตวชวดท EdPEx 03 คะแนนเฉลย (GPA) เมอส าเรจการศกษาของนกศกษาระดบปรญญาตร

ตวชวดท EdPEx 04 รอยละของนกศกษาทส าเรจการศกษาตามระยะเวลาทหลกสตรก าหนด




ตวชวดท EdPEx 05 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโททไดรบการตพมพหรอเผยแพร

ตวชวดท EdPEx 06 ผลงานของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพ




ตวชวดท EdPEx 07 จ านวนนกศกษาระดบปรญญาตรทฝกงานแบบสหกจศกษา

ตวชวดท EdPEx 08 จ านวนนกศกษาทไปดงาน/อบรม/สมมนา/ประชมวชาการ/ฝกงานในตางประเทศ

8(a) นกศกษาระดบปรญญาตร

8(b) นกศกษาระดบบณฑตศกษา




ตวชวดท EdPEx 09 ประเทศทนกศกษาไปดงาน/อบรม/ฝกงาน

ปการศกษา 2552 2553 2554 2555 2556 ญปน ญปน ญปน ญปน ญปน ลาว ลาว ลาว ลาว ลาว

เวยดนาม เวยดนาม เวยดนาม เวยดนาม เวยดนาม สหรฐอเมรกา จน สหรฐอเมรกา สหรฐอเมรกา สหรฐอเมรกา

เกาหลใต จน เกาหลใต เกาหลใต อตาล จน จน สงคโปร สงคโปร อตาล เลบานอล ไตหวน ไตหวน แคนาดา กมพชา พมา องกฤษ โปแลนด ฮองกง มาเลเซย สวเดน

ข. ผลลพธดานประสทธผลของกระบวนการท างาน

ตวชวดท EdPEx 10 งานวจยทไดรบการตพมพหรอเผยแพร




ตวชวดท EdPEx 11 ผลงานวชาการทไดรบการรบรองคณภาพ

ตวชวดท EdPEx 12 งานวจยทไดรบการจดสทธบตรหรออนสทธบตร




ตวชวดท EdPEx 13 รอยละทเพมขนของบทความวจยทไดรบการอางอง

ตวชวดท EdPEx 14 แนวการปฏบตทด (Good Practice) ทไดรบการยอมรบ




ตวชวดท EdPEx 15 จ านวนนกศกษาและบคลากรทไดรบรางวลดานวชาการ วชาชพ หรอจรยธรรม




7.2 ผลลพธดานการมงเนนลกคา ก. ผลลพธดานการมงเนนผเรยนและลกคากลมอน (1) ผลลพธดานความพงพอใจของผเรยนและลกคากลมอน

ตวชวดท EdPEx 16 ผลประเมนการสอนของอาจารยโดยนกศกษา

16(a) นกศกษาระดบปรญญาตร

16(b) นกศกษาระดบบณฑตศกษา




ตวชวดท EdPEx 17 ความพงพอใจของนกศกษาใหมระดบปรญญาตรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ

ตวชวดท EdPEx 18 ความพงพอใจของบณฑตระดบปรญญาตรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ




ตวชวดท EdPEx 19 ความพงพอใจของผปกครองตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ

(2) ผลลพธดานความผกพนของผเรยนและลกคากลมอน

ตวชวดท EdPEx 20 ความสนใจของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลายในภมภาคตอการเขาศกษาในคณะ




7.3 ผลลพธดานการมงเนนบคลากร ก. ผลลพธดานบคลากร (1),(4) ผลลพธดานอตราก าลงและขดความสามารถของบคลากร และ ผลลพธดานการพฒนาบคลากร

ตวชวดท EdPEx 21 อาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอก

ตวชวดท EdPEx 22 อาจารยประจ าทด ารงต าแหนงทางวชาการ




(2),(3) ผลลพธดานบรรยากาศการท างาน และ ผลลพธดานความผกพนของบคลากร

ตวชวดท EdPEx 23 ความพงพอใจของบคลากรตอการด าเนนการโดยรวมของคณะ




7.4 ผลลพธดานการน าองคกรและธรรมาภบาล ก. ผลลพธดานการน าองคกร ธรรมาภบาล และความรบผดชอบตอสงคม (1),(2) ผลลพธดานการน าองคกร และผลลพธดานธรรมาภบาล

ตวชวดท EdPEx 24 ความพงพอใจในบทบาทของคณะกรรมการประจ าคณะ

ข. ผลลพธดานการน ากลยทธไปปฏบต

ตวชวดท EdPEx 25 รอยละของแผนกลยทธทสมฤทธผลตามเปาหมาย




7.5 ผลลพธดานงบประมาณ การเงน และตลาด ก. ผลลพธดานงบประมาณ การเงน และตลาด (1) ผลลพธดานงบประมาณและการเงน

ตวชวดท EdPEx 26 สดสวนของงบประมาณแผนดนตอเงนรายได




ตวชวดท EdPEx 27 รอยละของรายจายตองบประมาณทไดรบ

ตวชวดท EdPEx 28 เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคตอจ านวนอาจารยประจ า




(2) ผลลพธดานการตลาด

ตวชวดท EdPEx 29 รอยละของอาจารยทไดรบทนท าวจยจากภายในและภายนอกมหาวทยาลยตออาจารยทงหมด

ตวชวดท EdPEx 30 ทนการศกษา




ตวชวดท EdPEx 31 เงนบรจาคจากศษยเกา




สวนท 3

ผลการประเมนตนเอง

หมวด รอยละ คะแนน 1. การน าองคกร (120 คะแนน) - 30 1.1 การน าองคกรโดยผน าระดบสง (70 คะแนน) 25 17.5 1.2 ธรรมาภบาลและความรบผดชอบตอสงคม (50 คะแนน) 25 12.5 2. การวางแผนเชงกลยทธ (85 คะแนน) - 12.75 2.1 การจดท ากลยทธ (45 คะแนน) 15 6.75 2.2 การน ากลยทธไปสการปฏบต (40 คะแนน) 15 6 3. การมงเนนลกคา (85 คะแนน) - 20.75 3.1 เสยงของลกคา (40 คะแนน) 35 14 3.2 ความผกพนของลกคา (45 คะแนน) 15 6.75 4. การวด การวเคราะห และการจดการความร (90 คะแนน) - 27.5 4.1 การวด วเคราะห และปรบปรงผลการด าเนนการขององคกร (45 คะแนน) 30 13.5 4.2 การจดการความร สารสนเทศ และเทคโนโลยสารสนเทศ (45 คะแนน) 35 14 5. การมงเนนบคลากร (85 คะแนน) - 16.5 5.1 สภาพแวดลอมในการท างาน (40 คะแนน) 30 12 5.2 ความผกพนของบคลากร (45 คะแนน) 15 4.5 6. การมงเนนระบบปฏบตการ (85 คะแนน) - 19.75 6.1 กระบวนการท างาน (45 คะแนน) 35 15.75 6.2 ประสทธผลการปฏบตการ (40 คะแนน) 10 4

รวมคะแนน หมวด 1 – หมวด 6 (550 คะแนน) 127.25 7. ผลลพธ (450 คะแนน) - 106.25 7.1 ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และดานกระบวนการ (120 คะแนน) 30 36 7.2 ผลลพธดานการมงเนนลกคา (85 คะแนน) 15 12.75 7.3 ผลลพธดานการมงเนนบคลากร (85 คะแนน) 30 25.5 7.4 ผลลพธดานการน าองคกรและธรรมาภบาล (80 คะแนน) 10 8 7.5 ผลลพธดานงบประมาณ การเงน และตลาด (80 คะแนน) 30 24

รวมคะแนน หมวด 7 (450 คะแนน) 106.25 รวมคะแนน หมวด 1 – หมวด 7 (1,000 คะแนน) 233.5

2 56 2556.pdf · “50 ปีที่ภูมิใจ...

Documents

Transcript of 2 56 2556.pdf · “50 ปีที่ภูมิใจ...