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    Universit de Sfax

    Centre UniversitairedInsertion et dEssaimage de Sfax

    Projet Culture Entrepreneuriale et Cration dEntreprise lUniversit de Sfax

    CE & CE

    Support pdagogique du module

    Culture Entrepreneuriale

    Version 1.2 Septembre 2008

    A lusage des formateurs et des tudiants de lEnseignement Suprieur(Toutes disciplines confondues)

    Support conu, dvelopp et dit par :

    Lassad MezghaniMohamed Belhaj

    Habib AffesWassim AloulouFaouzi AyadiBilel BellajJamel ChoukirSlim Mseddi

    Avec la participation de toute lquipe du projet CE&CE

    Et lappui de lAssociation Universit Environnement

    Anne universitaire : 2008-2009

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    Table des matires

    TABLE DES MATIERES .......................................................... ............................................................. ....... 2

    INTRODUCTION............................................................ .............................................................. ................. 4

    CHAPITRE 1 : SENSIBILISATION A LENTREPRENEURIAT ET A LA CULTUREENTREPRENEURIALE................................................................ ......................................................... ....... 6

    1 LES 3E :ENTREPRISE, ENTREPRENEUR ET ENTREPRENEURIAT ......................................................... ....... 61.1 LEntreprise.................. ................................................................ ................................................. 61.2 LEntrepreneur ......................................................... .............................................................. ....... 71.3 LEntrepreneuriat ............................................................ .............................................................. 7

    2 LES 3C :CULTURE, CULTURE DENTREPRISE ET CULTURE ENTREPRENEURIALE ..................................... 82.1 La Culture......................... ................................................................ ............................................. 82.2 La Culture dentreprise .............................................................. ................................................... 82.3 La Culture entrepreneuriale.............................................................. ............................................ 8

    3 LA PROMOTION DE LA CULTURE ENTREPRENEURIALE ET DE SES VALEURS.............................................. 93.1 Les raisons......... ................................................................ ............................................................ 93.2 Les fondements ........................................................... ............................................................ ....... 93.3 Les moyens.......................................................... ........................................................... .............. 103.4 Les valeurs entrepreneuriales............................... ................................................................... .... 10

    CHAPITRE 2 : CONNAISSANCE DE LENTREPRENEURIAT ET DE SES FORMES.................... 12

    1 LA NECESSITE DE LENTREPRENEURIAT DANS UN MONDE EN MUTATION .............................................. 122 LES MYTHES, METAPHORES ET PARADOXES DE LENTREPRENEURIAT ................................................... 12

    2.1 Les Mythes de lentrepreneuriat.... ................................................................ .............................. 122.2 Les Mtaphores de lentrepreneuriat....................................................... .................................... 132.3 Les Paradoxes de lentrepreneuriat............................................................................................. 13

    3 LES FORMES DE LENTREPRENEURIAT : TYPOLOGIE ET EXEMPLES ................................................ ........ 133.1 Individuel vs collectif.. ................................................................ ................................................. 133.2 Formes de lentrepreneuriat : quelques exemples............................................................... ........ 13

    3.2.1 Cration dune nouvelle entreprise .................... ...................... ....................... ...................... ........... 133.2.2 Cration dune entreprise par essaimage............. ...................... ...................... ...................... ........... 143.2.3 Cration dune entreprise par franchise .................... ....................... ...................... ....................... ... 143.2.4 Reprise, cession et transmission dentreprises ...................... ...................... ...................... ............... 143.2.5 Entrepreneuriat organisationnel ou Intrapreneuriat.... ....................... ...................... ....................... .. 143.2.6 Entrepreneuriat coopratif ou collectif : Cooprative ou entreprise collective ..................... ........... 143.2.7 Entrepreneuriat solidaire et social.. ...................... ..................... ...................... ..................... ............ 14

    CHAPITRE 3 : CONNAISSANCE ET CONSCIENCE DE SOI ET DE SON POTENTIEL................ 15

    1 LES MOTIVATIONS DENTREPRENDRE....................................................... ............................................ 151.1 Les motivations internes vs motivations externes ...................................................... .................. 15

    1.2 Les motivations push vs pull .......................................................... .................................. 162 LES QUALITES ET DEFAUTS DE LINDIVIDU QUI VEUT ENTREPRENDRE .................................................. 162.1 Les qualits ............................................................ ................................................................ ...... 162.2 Les dfauts ....................................................... ........................................................... ................. 162.3 Approche constructive des qualits entrepreneuriales ................................................................ 16

    3 LELABORATION DE SON PROFIL ENTREPRENEURIAL (APTITUDES, ATTRIBUTS ET COMPORTEMENTS)... 173.1 Les aptitudes, attributs et comportements ....................................................... ............................ 17

    3.1.1 Les aptitudes .................... ...................... ...................... ...................... ..................... ..................... .... 173.1.2 Les attributs .................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ... 183.1.3 Les comportements ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. 18

    3.2 Le diagnostic du profil......................... ................................................................ ........................ 183.3 Llaboration/dveloppement ................................................................. ..................................... 18

    4 LE METIER DE LENTREPRENEUR: COMPOSANTES ET ACTIVITES-CLES.................................................. 194.1 Les composantes ............................................................... ........................................................... 194.2 Les activits-cls....................... ................................................................ ................................... 19

    CHAPITRE 4 : CONNAISSANCE DE LENVIRONNEMENT SOCIO-ECONOMIQUE : LES 4 M 20

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    1 MILIEU FAMILIAL ET PROCHE.......................................................... ...................................................... 201.1 La famille........................................................ .............................................................. ............... 201.2 Le rseau damis................................................. .............................................................. ........... 21

    2 MILIEU PROFESSIONNEL, DES METIERS ET DES PROFESSIONS ........................................................... ..... 213 MILIEU DAPPUI AUX AFFAIRES....................................................... ...................................................... 21

    3.1 Structures dappui et daccompagnement .............................................................. ..................... 22

    3.2 Structures de formation et dinformation lentrepreneuriat (CAR, CUIES) ......................... 223.3 Structures de financement (banques, SICAR) ..................................................................... ..... 224 MILIEU ASSOCIATIF..................................................... ........................................................... ............... 22

    4.1 Les associations danciens diplms........................................................................................ 224.2 Les clubs ...................................................... ................................................................. ............... 22

    5 SYNTHESE :MODELE DES 4M ........................................................ ...................................................... 22

    CHAPITRE 5 : CONNAISSANCE DU PROJET ENTREPRENEURIAL ............................................. 24

    1 LE PROJET ENTREPRENEURIAL :DEFINITION ...................................................... ................................... 242 LES CONDITIONS FONDAMENTALES DU PROJET .................................................. ................................... 24

    2.1 Lunit....................................... ................................................................ ................................... 242.2 La complexit.................................... ................................................................ ........................... 242.3 La singularit....................................... ................................................................ ........................ 25

    2.4 Les opportunits ........................................................ ............................................................ ...... 253 LES FONDEMENTS DUN PROJET ENTREPRENEURIAL .................................................... ......................... 253.1 Linnovation................................................. ................................................................ ................ 253.2 Lenvergure .............................................................. ............................................................. ...... 263.3 La mobilisation ........................................................ .............................................................. ...... 26

    4 LES ETAPES ET COMPOSANTES DUN PROJET ENTREPRENEURIAL ................................................. ......... 264.1 La rflexion et la conception .............................................................. ......................................... 264.2 Llaboration .......................................................... ............................................................... ...... 264.3 La mise en uvre ...................................................... ............................................................. ...... 26

    CONCLUSION........... ............................................................ ........................................................ ............... 28

    REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES .................................................................. .................................. 29

    1 LECTURES DE BASE

    ..................................................... ........................................................... ............... 292 LECTURES COMPLEMENTAIRES ....................................................... ...................................................... 29ANNEXE.................................................. ........................................................... ........................................... 30

    ANNEXE 1 :SERIE DE MONOGRAPHIES DENTREPRENEURS TUNISIENS ET ETRANGERS ............................... 31ANNEXE 2 :MODELE DE COMPTE RENDU DUNE SEANCE DE TEMOIGNAGE ................................................ 32ANNEXE 3 :LA VISITE DUN ENTREPRENEUR OU DUNE ENTREPRENEURE .................................................. 33

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    Introduction

    Le prsent document concerne le module Culture Entrepreneuriale . Il explique lesconcepts mobiliss sur lesquelles la culture entrepreneuriale se base ainsi que les piliersessentiels de cette culture dont la connaissance importe plus : une connaissance du

    phnomne dentrepreneuriat et de ses formes ; une connaissance et conscience de lapersonne et de son potentiel entrepreneurial ; une connaissance de lenvironnement socio-conomique de lindividu qui veut entreprendre et enfin, le projet entrepreneurial parlequel lindividu exerce un pouvoir daction.

    Il sagit de favoriser chez lapprenant une organisation volutive et constructive de savision du monde (environnement socio-conomique), de son identit (personne et

    potentiel) et de son pouvoir daction (projet entrepreneurial). Cela correspond globalement,dans lordre, trois fonctions : connatre, choisir et agir. Il en rsulte une dynamique qui

    est celle du dveloppement des comptences, quelles soient disciplinaires, identitaires ouadaptatives, et qui mne la russite.

    Figure 1 : Schma central du module culture entrepreneuriale

    Le module Culture Entrepreneuriale vise sensibiliser lapprenant aux principaux

    concepts la base des comportements, des motivations et des actions des entrepreneurs. Ilvise galement la comprhension des notions dentrepreneuriat, desprit dentreprise et deculture entrepreneuriale ainsi que leurs implications dans la socit. Donc, il permettra auxapprenants de trouver des dfinitions utiles de ces principaux concepts utiles la cultureentrepreneuriale.

    Ensuite, ce module consiste dfinir, saisir les contours de la culture amorant,favorisant et institutionnalisant lesprit dentreprise et dentreprendre, savoir notammentles attitudes suivantes : la responsabilit, la prise de risque, lautonomie, la confiance, lasolidarit et lentraide. Il ne sagit pas de proposer ou davancer une liste de facteurs clsde succs ou dattitudes souhaites mais plutt depousserchacun puiser en lui mme des

    atouts, des forces et des comptences, arrimer avec ltre et le devenir dun entrepreneur.Bref, dveilleret dvelopperle potentiel entrepreneurial de chacun.

    Apprenantau centre

    Pouvoir daction :Projet

    entrepreneurial

    Connaissance etConscience de soiet de son potentiel

    Environnementsocio-conomiquede lindividu qui

    entreprend

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    La diffusion de la culture entrepreneuriale permettra de dplacer les apprenants (jeunesgnrations) de la logique de demandeurs demploi celle de pourvoyeurs demploi. Elleles incitera devenir entrepreneurs de leur vie et leur donner lenvie de prendre leuravenir en main. Etre entrepreneur de soi constitue lobjectif ultime de ce module.

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    Chapitre 1 : Sensibilisation lentrepreneuriat et la

    culture entrepreneuriale

    Durant ces dernires annes, il est argu que lentrepreneuriat et lentreprise sont devenusdes facteurs importants et critiques de la comptitivit et de la croissance long terme desconomies des pays. Tous les pays se sont penchs la recherche des faons de

    promouvoir et faciliter une dynamique dentrepreneuriat et une culture entrepreneurialevibrante et veilleuse de potentialits pour stimuler plus dactivits entrepreneuriales.Ainsi, augmenter les niveaux et les taux dactivits entrepreneuriales ncessite desentrepreneurs, hommes ou femmes preneur(se)s de dcisions pour crer et dvelopper leursentreprises.

    Nul ne saurait aujourdhui mettre en doute le rle primordial que jouent les entrepreneurset leurs entreprises (petites, PME et grandes) dans le systme conomique mondial. Cesentrepreneurs sont aujourdhui perus comme tant les piliers de lconomie de march etleurs activits, comme cratrices de valeur, demplois et davantages pour lesconsommateurs.

    La culture entrepreneuriale prvalant dans un milieu apparat comme un des facteurs lesplus susceptibles dinfluencer la propension dune personne crer, reprendre uneentreprise et plus gnralement entreprendre dans des domaines social, culturel, sportif,et associatif autre que le domaine conomique.

    Dsormais, il sagit plus gnralement de reconnatre lentrepreneuriat comme une aptitudede base qui peut tre acquise dans le cadre de lapprentissage tout au long de la vie.

    1 LES 3E : ENTREPRISE, ENTREPRENEUR ETENTREPRENEURIAT

    Les termes en E viennent du verbe entreprendre. Si on se rfre au dictionnaire Larousse,tymologiquement, entreprendre signifie :

    Se mettre faire une chose ; Commencer la ralisation ou lexcution (de quelque chose) Synonyme : engager ; prendre entre : notion dintermdiation.Entreprendre ne correspond ni une position ni un statut social (tre chef dentreprise,CEO, PDG, ne suffit pas pour tre entrepreneur), mais une fonction que lon oppose

    souvent celle de management. Entreprendre peut senvisager un niveau individuel oucollectif (groupe, organisation, etc.). Il correspond une diversit de situations et de

    pratiques : entreprendre pour son propre compte ; entreprendre pour le compte duneentreprise (intraprendre) ; entreprendre pour le compte de la socit en gnral (actionshumanitaires et de bnvolat, associatives,).

    Bref, entreprendre ne sapplique pas uniquement quaux activits daffaires, mais aussi toute activit humaine.

    1.1 LENTREPRISE

    Lentreprise peut tre dfinie de diffrentes faons :

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    Entit autonome qui produit des biens et des services marchands : Synonyme : firme.Crer une entreprise ; entreprise publique, petites et moyennes entreprises.

    Projet, action ou ralisation plus ou moins complexes. Synonyme : Tentative, aventure,manuvre, essai. Le succs est une entreprise de longue haleine.

    Travail : opration, oeuvreLa notion dentreprise est lie celle du risque, de linitiative et celle de lutilisationnouvelles de ressources et de capital (recombinaisons de ressources).

    Le terme dentreprise est utilis aussi dans le monde de lentreprise pour dcrirelensemble reprsentatif des entits autonomes productrices de biens et de servicesmarchands.

    1.2 LENTREPRENEUR

    Selon le Grand Dictionnaire1, lentrepreneur est dfini comme tant une personne ougroupe de personnes qui cre, dveloppe et implante une entreprise dont il assume les

    risques, et qui met en oeuvre des moyens financiers, humains et matriels pour en assurer

    le succs et pour raliser un profit.

    Lentrepreneur, cest quelquun qui sait percevoir (identifier, slectionner et exploiter) uneopportunit et crer une organisation pour lexploiter. Il contribue la cration de valeurnouvelle

    Entrepreneur, est une fonction, et non pas un statut social.Lentrepreneur ne peut ltre,nous semble-t-il, qu travers ce quil fait (et aussi, o et comment il le fait). Estentrepreneur, par consquent, celui qui entreprend.

    Lentrepreneur un rle irremplaable dans lconomie et la socit. Il est son ferment,puisque, dune part, il cre des entreprises et des emplois, ensuite, il introduit des

    innovations de rupture comme des innovations incrmentales, et enfin, il participe aurenouvellement et la restructuration du tissu conomique.

    Lentrepreneur est souvent troitement associ aux termes de prise de risque, dinnovation,et de proactivit (anticipations des vnements), et chasseur dopportunits daffaires. Il estun agent de changement.

    1.3 LENTREPRENEURIAT

    Lentrepreneuriat est un terme lorigine issu du terme dentrepreneur qui est pass lalangue anglaise : entrepreneurship.

    Selon loffice qubcois de la langue franaise, lentrepreneuriat est dfini comme lafonction dune personne qui mobilise et gre des ressources humaines et matriellespour crer, dvelopper et implanter des entreprises .2

    En tant que phnomne conomique et social, les apports de lentrepreneuriat lconomieet la socit sont considrables et ils concernent :

    la cration dentreprises et le renouvellement du parc dans les diffrents domainesdactivits,

    la cration demploi comme une rponse aux problmes, linnovation et les opportunits innovantes,

    1http ://www.granddictionnaire.com/.2http ://www.olf.gouv.qc.ca/ressources/bibliotheque/officialisation/terminologique/fiches/1298933.html

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    le dveloppement de lesprit dentreprendre dans les entreprises et les organisations(prise dinitiative, prise de risque, orientation vers les opportunits, ractivit ouflexibilit)

    et laccompagnement de changements structurels au niveau de lenvironnementpolitique, technologique, social ou organisationnel (exemple du secteur tertiaire,

    linternet, les TIC).

    2 LES 3C : CULTURE, CULTURE DENTREPRISE ET CULTUREENTREPRENEURIALE

    Dans cette section, il sagit de distinguer les notions de culture, de culture dentreprise etde culture entrepreneuriale.

    2.1 LA CULTURE

    La culture est dfinie comme tant un ensemble dinformations partag et transmis entredes individus et des gnrations dindividus. Cest un socle de rfrences portent sur des

    valeurs, des aspirations, des croyances, des modes de comportement et des relationsinterpersonnelles.

    Les croyances, valeurs et normesIls dfinissent un certain nombre de rgles de comportement auxquelles les membres dugroupe doivent se soumettre sous peine de sanctions, voire dexclusion.

    Les mythes et histoiresIls font rfrence au pass de lentreprise et se transmettent sous la forme de rcitsidaliss bass sur des faits rels. Le mythe joue un rle scurisant. Il est le reflet dun

    pass, mais aussi le garant dun avenir.

    Les rites collectifsIl sagit dactes qui se rptent permettant de manifester un consensus. Le respect du ritecorrespond une volont de se rassurer, en manifestant son appartenance un groupe.Toute technique de gestion est susceptible de devenir rituelle ds le moment o lesdtenteurs du pouvoir la singularisent, voire la thtralisent.

    Les tabousCe sont des sujets qui constituent les manifestations dune peur collective. Les tabous

    peuvent se matrialiser sous la forme dvnements-catastrophes pouvant affecter lesproduits de lentreprise et que les dirigeants sont incapables de prvoir parce quun tel

    exercice est pour eux trop anxiogne .

    2.2 LA CULTURE DENTREPRISE

    La culture dentreprise est dfinie par Gibb comme un ensemble de valeurs, croyances etattitudes communment partages dans la socit et tayant la notion de manire de vivreentrepreneuriale dsirable et favorisant la poursuite dun comportement entrepreneurialeffectif par des individus ou groupes dindividus .

    2.3 LA CULTURE ENTREPRENEURIALE

    La culture entrepreneuriale serait en effet constitue de qualits et dattitudes exprimant lavolont dentreprendre et de sengager pleinement dans ce que lon veut faire et mener terme. Elle se veut tre comme une culture du projet, une culture toute particulire

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    puisquelle vise produire de la nouveautet du changement. Elle se veut aussi tre uneculture de cration et de construction.

    La culture entrepreneuriale ne doit plus tre considre uniquement comme un moyen decrer de nouvelles entreprises, mais plutt comme une attitude gnrale qui constitue unatout prcieux dans la vie quotidienne et professionnelle de tout citoyen, compte tenu de la

    porte des caractristiques qui la dfinissent.

    Dans La culture entrepreneuriale, un antidote contre la pauvret, Fortin propose que lacration de richesse passe par le dveloppement dune culture entrepreneuriale qui est

    prfrablement endogne en priorisant le dveloppement de valeurs comme lautonomie, laresponsabilisation, la crativit et la solidarit

    Avant de passer la troisime section, il sagit ce stade de dfinir dautres concepts drivscomme par exemple : Lesprit dentreprise vs esprit entrepreneurial. Lesprit dentrepriseconcerne la connaissance de lentreprise et de lentrepreneur, alors que lespritentrepreneurial consiste essentiellement en une volont dagir pour crer du changement,de la nouveaut, pour fixer des buts et raliser des projets.

    3 LA PROMOTION DE LA CULTURE ENTREPRENEURIALE ETDE SES VALEURS

    Le dveloppement de la culture entrepreneuriale passe par un effort de sensibilisation et depromotion.

    3.1 LES RAISONS

    Parmi les raisons de promouvoir la culture entrepreneuriale dans un pays :

    Stimuler la comptitivit, linnovation, la productivit et la croissance conomique ; Faire de lentrepreneuriat un choix de carrire dsirable. Amliorer la capacit des individus vivre avec lincertitude et rpondre positivement

    au changement. Rattraper un retard par rapport dautres pays au chapitre de la cration dentreprises. Contrebalancer linformation dj abondante en matire demployabilit. Valoriser la richesse et son rle dans le dveloppement conomique et social. Prendre en charge des initiatives de promotion moyen et long terme, car le secteur

    priv est peu enclin le faire.

    3.2 LES FONDEMENTS

    Pour pouvoir engager un processus de changement, il faut mobiliser diffrentes deressources personnelles, savoir : les ressources motives ;les ressources cognitives et lesressources interactionnelles.

    Les ressources motives sont le moteur de laction. Lesprit dentreprise trouve en elles samotivation premire et son dclenchement. Les ressources cognitives servent penserlaction, donner forme lavenir par llaboration et la mise en uvre dun projet. Ellesdonnent sens au projet entrepreneurial. Le passage lacte ncessite une action concrte etla mobilisation des ressources des diffrents milieux (Ressources interactionnelles). Eneffet, on ne peut pas entreprendre seul, avec uniquement lnergie tire de la motivation,avec uniquement lintelligence de sa vision et de projet. Ce dernier fait appel la capacit

    de lentrepreneur de tisser des liens avec son environnement.

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    3.3 LES MOYENS

    Les moyens sont multiples allant de lducation ; lapprentissage par projet, lasensibilisation et linformation.

    Repres Identification des opportunits daffaires ; Dfinition des visions ; Expression de diffrenciations ; valuation des risques ; Gestion de relations.

    3.4 LES VALEURS ENTREPRENEURIALES

    La culture entrepreneuriale se compose de caractristiques qui ont le pouvoir de favoriserune action efficace et qui contribuent lactualisation du potentiel. Ces caractristiquessont la confiance en soi, le leadership, lesprit dquipe, la motivation, le sens des

    responsabilits, la solidarit, la dbrouillardise, leffort, linitiative, le sens delorganisation, la crativit, la dtermination et la persvrance.

    Ces valeurs sont dfinissables par les attitudes et les comportements qui les expriment.

    la confiance en soi ; Se sentir capable de faire quelque chose, dentreprendre et de mener terme un

    projet, grce ses connaissances et ses comptences. le leadership ;

    Proposer des actions, des ides. Influencer positivement les autres dans la ralisation de la tche. Prendre les dcisions ncessaires et passer laction.

    lesprit dquipe ; Travailler et cooprer avec les autres tout en tant respectueux. Cest crer avec

    dautres en synergie daction. la motivation ;

    Avoir des raisons dapprendre et de relever un dfi. le sens de la responsabilit ;

    Respecter ses engagements en faisant ce qui doit tre fait et ce qui a t convenupar le groupe.

    la solidarit ; Se sentir responsable des choix et des dcisions du groupe dans latteinte dun but

    commun.

    le dbrouillardise ; Mettre en action ses ressources internes (comptences, connaissances et habilets)

    et ses ressources externes (outils, personnes-ressources, organismes, entreprises,etc.) lorsque surgissent des difficults et des embches. Cest recourir sesconnaissances et ses habilets pour faire face limprvu

    leffort ; Avoir la volont de travailler fort.

    linitiative ; Faire des choix, devenir autonome et prendre des dcisions sans avoir besoin de

    supervision. Cest passer laction le sens de lorganisation ;

    Choisir de bonnes mthodes pour tre efficace dans la ralisation du travail. la crativit ;

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    Exprimer des ides, proposer des solutions novatrices, des pistes de recherche,etc.

    la dtermination ; Se concentrer sur ce quil y a faire, sur latteinte dun objectif.

    la persvrance ; Continuer/terminer ce qui a t commenc jusqu lobtention dun rsultatsatisfaisant. Faire preuve de constance et de tnacit afin de mener terme un projet et

    datteindre lobjectif fix.

    La culture entrepreneuriale se dcline en trois lments :

    des connaissances partages par des individus dune mme socit qui veulent releverdes dfis ;

    des attitudes et des valeurs (crativit, sens de la responsabilit, autonomie, confianceen soi, solidarit, leadership, tolrance lchec, etc.) ;

    des comptences de savoir faire, savoir tre et savoir agir.La culture entrepreneuriale a comme but laccomplissement dune socit alerte,responsable et en mesure de sassumer pleinement. Dans un tel projet, les entrepreneurs

    jouent un rle capital. En effet, lexprience des entrepreneurs peut tre expose et fairelobjet de tmoignage, dexemples suivre par les jeunes gnrations.

    En conclusion, Il est importe de dire que lentrepreneuriat peut tre le fruit , alors que laculture entrepreneuriale peut tre compare larbre ; lanalogie du champ et de la moisson illustre aussi trs bien ces ralits distinctes, mais interdpendantes.

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    Chapitre 2 : Connaissance de lentrepreneuriat et de ses

    formes

    1 LA NECESSITE DE LENTREPRENEURIAT DANS UN MONDEEN MUTATION

    Lentrepreneuriat est devenu un phnomne ncessaire dans un monde en mutationprofonde. Dans ce nouveau sicle, nous assistons lmergence dune socit plusentrepreneuriale. Notre contexte tend vers des configurations organisationnelles rduites etflexibles dues un pression des marchs de plus en plus forte (concurrence plus acharne,

    personnalisation de plus en plus marque de loffre) ; une individualisation desproduits ; une acclration du progrs scientifique et technique (explosion du savoirscientifique et technologique applicable aux activits humaines) ; une internationalisation

    croissante des activits et mondialisation ; actionnaires plus nombreux et mieux organiss.Nous assistons une mutation dans le contexte daffaires et des entreprises. En effet, lesentreprises cherchent de plus en plus se recentrer (sur les mtiers et les comptences de

    base) et externaliser. Lexternalisation par exemple est un phnomne qui samplifie etqui entrane, travers la formule dessaimage, une croissance des PME. Pour les individus,on voit de nouvelles formes et dorganisation du travail : travail indpendant et/ouautonome ; le travail domicile ; temps partiel et partag.

    Nous assistons aussi des mutations dans le contexte social, des exigences fortesapparaissent et simposent aux organisations et aux individus, les mots dordre :changement ; incertitude et complexit.

    Le phnomne entrepreneurial se caractrise par sa complexit, sa multidimensionnalitainsi que par son caractre dynamique. La complexit signifie la prsence de plusieursacteurs intervenant dans le processus entrepreneurial. La multidimentionnalit du

    phnomne entrepreneurial signifie lexistence de plusieurs dimensions savoir ladimension humaine (cognitive, affective et conative), la dimension sociale et culturelle(rseau, culture dun pays). Le caractre dynamique de lentrepreneuriat implique la

    prise en compte des diffrents changements environnementaux et des dimensions de temps(variables temporelles) et de changement (changement de perceptions, apprentissage).

    2 LES MYTHES, METAPHORES ET PARADOXES DE

    LENTREPRENEURIATPlusieurs ides reues (mythes dfaire), des images/mtaphores ainsi que des paradoxessont associs lentrepreneuriat. La connaissance du phnomne passe ncessairement parleur comprhension.

    2.1 LES MYTHES DE LENTREPRENEURIAT

    La premire ide reue la plus connue : Entrepreneurs are born, not made ou lesindividus naissent entrepreneurs et ne le devinent pas est banner. En effet, les individusne naissent pas entrepreneurs mais ils le deviennent. Leur culture, environnement etducation permettent de faciliter lmergence de ce type de profil.

    Dautres mythes dfaire seront aussi brivement prsents : Les entrepreneurs ne pensent qu largent

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    Ils sont des joueurs de poker, Il faut beaucoup dargent pour se lancer en affaires Il faut avoir tudi en administration ou en gestion pour lancer une entreprise Il faut natre dans une famille dentrepreneurs pour avoir le sens des affaires Il suffit davoir une bonne ide pour lancer une entreprise

    2.2 LES METAPHORES DE LENTREPRENEURIAT

    En lisant quelques ouvrages en entrepreneuriat, le lecteur peut imager lentrepreneuriatcomme tant un voyage effectu par un voyageur (entrepreneur) qui est en qute dedcouvrir de nouvelles expriences ; comme une Course (contre la montre) dans laquelle ilva se confirmer et exceller ; une Construction (structure, organisation) dont il sera le

    btisseur ; une Guerre o il va entrer en comptition avec dautres adversaires ; comme unedestruction crative (sorte diconoclasme) dans laquelle lentrepreneur dtruit des systmesde production anciens pour les remplacer en de nouveaux systmes plus performants ; etenfin comme tant une Passion (amour, coup de foudre), une exprience humaine vcue

    par un tre passionn, pris de libert.2.3 LES PARADOXES DE LENTREPRENEURIAT

    Lentrepreneuriat est envisag partir de plusieurs paradoxes qui rendent lexprienceentrepreneuriale viable. En effet, pour faire de largent, il faut dpenser de largent ; pourcrer de la richesse (valeur), il faut la dtruire ; pour russir, il faut apprendre lexpriencede lchec ; ncessite de la pense, prparation et planification, mais il se base sur unvnement non planifi ; il faut un sens de lurgence, biais dans laction, mais aussi de la

    patience et de la persvrance.

    3 LES FORMES DE LENTREPRENEURIAT : TYPOLOGIE ETEXEMPLES

    Lentrepreneuriat prend plusieurs formes savoir lentrepreneuriat individuel et collectifdont les exemples sont nombreux.

    3.1 INDIVIDUEL VS COLLECTIF

    Lentrepreneuriat individuel prend la forme individuelle (lancer seule sa propre entreprise)ou collective (sassocier avec dautres individus dans un projet entrepreneurial).

    3.2 FORMES DE LENTREPRENEURIAT : QUELQUES EXEMPLES

    Les formes de lentrepreneuriat peuvent aller de la cration dune nouvelle structure lasimple reprise.

    3.2.1 Cration dune nouvelle entreprise Traditionnelle ou (activit connue, projet rptitif) Technologique et Innovante : Technopreneuriat ou cration dentreprise technologique ;

    cyberentrepreneuriat ou cration dentreprise dinternet et de e-commerce ;Ecopreneuriat ou la cration dentreprises vertes (dveloppement durable, responsabilitsociale)

    La cration dune nouvelle entreprise peut concerner les petites et micro-entreprises, le

    travail indpendant, les PME, les grandes entreprises

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    3.2.2 Cration dune entreprise par essaimage

    La cration dune entreprise par essaimage constitue un type dentrepreneuriat qui sedveloppe de plus en plus dans le contexte tunisien.

    3.2.3 Cration dune entreprise par franchise

    La franchise constitue un levier particulier de cration dont le promoteur bnficie, entreautres, dune notorit existante.

    3.2.4 Reprise, cession et transmission dentreprises

    La reprise dentreprise est dfinie par Fayolle (2004 : 133) comme tant une situation quirelve de lesprit dentreprendre et qui appartient au champ de lentrepreneuriatun

    processus par lequel une personne physique ou morale, le repreneur, acquiert la propritdune entreprise ou dune activit existante et occupe les fonctions de direction gnrale .

    3.2.5 Entrepreneuriat organisationnel ou Intrapreneuriat

    Cest Pinchot (1985) qui est le premier qui a introduit le mot intrapreneuriat ; Pour lui,lintrapreneuriat revient entreprendre dans une structure existante en dveloppant des

    pratiques et comportements entrepreneuriaux lintrieur dune grande entreprise. Lepersonnage-cl de ce phnomne est lIntrapreneur. Drucker (1985) est lun des premiers observer cette tendance : Todays businesses, especially the large ones, simply will notsurvive in this period of rapid change and innovation unless they acquire entrepreneurial

    competence .

    3.2.6 Entrepreneuriat coopratif ou collectif : Cooprative ou entreprise collective

    Les entreprises coopratives et collectives offrent des voies de rechange quant aux modes

    de crer, de grer et de dvelopper des organisations.Lentrepreneuriat coopratif ou collectif implique la mise en commun de ressourcesdiffrentes de lentrepreneuriat purement conomique. Il insiste surtout sur les ressourceshumaines, sociales et relationnelles.

    3.2.7 Entrepreneuriat solidaire et social

    Cette forme dentrepreneuriat se manifeste dans la cration dactivits bnvoles, oulinnovation (et amlioration) dans les secteurs dactivits bnvoles existantes. Il sagitaussi de la cration et du dveloppement des organisations buts non lucratifs qui sediffrencient des entreprises conomiques par le fait que leur objectif primordial nest pas

    le gain de largent mais de servir un intrt gnral ou dfendre une cause humaine.

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    Chapitre 3 : Connaissance et conscience de soi et de son

    potentiel

    Celui qui conquiert les autres est fort.Celui qui se conquiert lui-mme est puissant

    Lao Tseu

    Soun Tse, linspirateur de Mao Zdngest lun des grands stratges de la Chine antique, a crit :

    Connais ladversaire et surtout connais-toi toi-mmeet tu seras invincible

    (Lart de la guerre)

    Je prfre marrter en ayant rat des chosesquen nayant pas essay des choses

    que javais envie de faire

    Jacques Brel

    Expliquer ce qui peut pousser quelquun se lancer dans laventure entrepreneuriale ;numrer, en les expliquant brivement, les principales qualits qui sont souhaitables chezun entrepreneur ainsi que, paralllement, les principaux dfauts ou manquements viter ;

    laborer votre propre profil entrepreneurial par le biais dune auto-valuation de vos forceset faiblesses ; faire connatre aux tudiants le mtier de lentrepreneur partir dlmentsplus facilement identifiables : les activits-cls de lentrepreneur, les caractristiques,comptences et apprentissages requis pour mieux lexercer.

    1 LES MOTIVATIONS DENTREPRENDRE

    Les motivations dentreprendre sont de diffrents ordres et de diffrentes natures, savoir :

    Dsir, besoin, volont dentreprendre ; Dsir dindpendance (dtre libre) ; Got du pouvoir (dtre son propre patron) ; Volont de "se raliser", daccomplissement ; Besoin de reconnaissance sociale ; Passion pour un produit, une activit ; Challenge, dfi, fun ; Recherche du pouvoir.

    1.1 LES MOTIVATIONS INTERNES VS MOTIVATIONS EXTERNES

    Le projet entrepreneurial peut tre stimul par des motivations internes (dsir dautonomieet dindpendance) ou par des motivations externes (les encouragements, les incitations).

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    1.2 LES MOTIVATIONS PUSH VS PULL

    Les motivations push signifient que le futur entrepreneur est pouss par diffrentsmobiles (dplacement, licenciement) lancer son projet entrepreneurial. Alors que lesmotivations pull viennent du fait que cet entrepreneur est attir par des opportunitsdaffaires (partenariat,).

    2 LES QUALITES ET DEFAUTS DE LINDIVIDU QUI VEUTENTREPRENDRE

    Tout individu est porteur en lui-mme de qualits et de dfauts. Ces derniers sont lorigine de lacte dentreprendre.

    2.1 LES QUALITES

    Les qualits renvoient aux diffrents registres, savoir :

    Psychologiques et de personnalit ; Managriales ; Entrepreneuriales.

    2.2 LES DEFAUTS

    Les dfauts sont :

    Psychologiques et de personnalit ; Managriaux ; Entrepreneuriaux.Il parat que lentrepreneur possde des

    Caractristiques peu thiques : duplicit, absence de remords et dthique, sentiment desupriorit ;

    Caractristiques psychiques particulires : Psychopathe, Machiavlique, narcissique.La connaissance de soi est indispensable pour pouvoir sinterroger :

    sur son efficacit personnelle ; sur sa mobilisation relever le dfi ; sur sa dtermination consentir les efforts ncessaires et persvrer.

    2.3 APPROCHE CONSTRUCTIVE DES QUALITES ENTREPRENEURIALESEst-ce que lon nat entrepreneur ou est-ce quon le devient ?

    Chacun peut tre un superman sa faon partir du moment o il commence mettre envaleur son potentiel.

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    Figure 2 : Cas de Superman

    3 LELABORATION DE SON PROFIL ENTREPRENEURIAL(APTITUDES, ATTRIBUTS ET COMPORTEMENTS)

    Lentrepreneur,un individu ordinaire... !

    Profil idal de lentrepreneur : Est-ce que lon nat entrepreneur ou est-ce quon ledevient ? Si oui, quelles sont les connaissances spcifiques et les comptences utiles afinde russir en tant quentrepreneur ?

    Les entrepreneurs ne sont ni des gnies ni des hommes parfaits, nous apprennent lesbiographies crites par les entrepreneurs. Une analyse de ces rcits suggre des pistesintressantes pour favoriser lesprit entrepreneurial.

    3.1 LES APTITUDES, ATTRIBUTS ET COMPORTEMENTS

    Lacte dentreprendre est intimement li un ensemble daptitudes, dattributs et decomportements.

    3.1.1 Les aptitudes

    La liste des attitudes lorigine du dveloppement de lacte dentreprendre ne peut jamaistre exhaustive. Il nexiste pas de recettes magiques ; il y a plutt une dynamique propre chaque entrepreneur mettant en orbite diffrentes aptitudes, savoir :

    Un il de lynx pour reprer les

    occasions qui se prsentent

    Un il de sage pourtoujours garder le cap

    Une oreille pour savoir couterles conseils de ceux qui ont

    lexprience

    Une oreille pour savoircouter les besoinsdu client

    Un nez pour sentir les signesavant-coureurs des difficults

    Un cur pour tre passionn,dtermin et persvrant

    Une main pour changer lesvitesses lorsque ncessaire

    Une main pour nouerdes contacts et aller larencontre des autres

    Un pied lev pour aller toujoursde lavant et sengager sur les

    chemins de laventure

    Un pied ferme pour rester enplace dans les moments difficiles

    Des jambes solides poursauter par-dessus les obstacles

    et garder son avance

    Des doigts pour compter lesoccasions de profiter de ses

    erreurs

    Des bras pour accueillirchaleureusement les nouveaux

    membres de lquipe

    Un cou pour pouvoirsortir la tte du guidon

    et surtout.une ttebien faite

    Une bouche pourcommuniquer et

    encourager

    Des muscles poursupporter le poids des

    responsabilits

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    Rsolution de problmes ; Persuasion ; Ngociation ; Ventes ; Crativit ; Gestion globale du projet ; Reflxion stratgique ; Intuition et prise de dcision dans un contexte dincertitude ; Se mettre en rseau.3.1.2 Les attributs Accomplissement et ambition ; Confiance en soi ; Persvrance ; Autonomie ; Action oriente ; Apprentissage par laction ; Tenacit ; Dtermination ; Crativit3.1.3 Les comportements

    Il ne sagit de lister tous les comportements lorigine de lacte dentreprendre mais pluttden prsenter quelques uns qui sont :

    Recherche et saisie dopportunits ; Prise dinitiatives ; Rsolution de problmes et crativit ; Grer avec autonomie ; Prise de responsabilit ; Grer les interdpendances ; Mise en commun des ressources et des efforts ; Prise de risques calculs.

    3.2 LE DIAGNOSTIC DU PROFIL

    Plusieurs questionnaires ou tests dauto-valuation des qualits entrepreneuriales ont tconus. Nous en avons labor une premire version dun test que nous considrons adapt

    au contexte tunisien. Ce test est en cours de validation.Une vaste panoplie de tests existe sur Internet : http ://gpsao.educ.usherbrooke.ca/

    3.3 LELABORATION/DEVELOPPEMENT

    Le diagnostic de son propre profil entrepreneurial conduit lapprenant, (le futurentrepreneur) se situer et laborer son plan daction en vue de poser les actions, entermes de formation ou autres, ncessaires.

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    4 LE METIER DE LENTREPRENEUR : COMPOSANTES ETACTIVITES-CLES

    Tout mtier sapprend dont le mtier de lentrepreneur. Ce dernier est spcifique ; il sous-tend des composantes et il implique des activits-cls.

    4.1 LES COMPOSANTES

    Les composantes du mtier de lentrepreneur

    4.2 LES ACTIVITES-CLES

    Les activits-cls du mtier de lentrepreneur sont nombreuses ; elles sont extrmementvaries ; elles varient aussi dans le temps dun entrepreneur lautre, ntant pasncessairement toutes les mmes au moment du lancement ou des priodes de croissance.Dix activits-cls ont t identifies, considres par Fayolle et Filion (2006 :204) commetant les plus courantes et les plus communes (voir tableau 1).

    Tableau 1 : Les activits les plus courantes et communes du mtier dun entrepreneur

    Activits cls Caractristiques Comptences Apprentissage1. Identifier des

    opportunitsdaffaires

    Flair, intuition Pragmatisme Analysesectorielle

    2. Concevoir des visions Imagination,indpendance,

    passion

    Conception,pensesystmatique

    Evaluation desressources

    3. Prendre des dcisions Jugement,prudence

    Vision Information,risque

    4. Raliser des visions Dbrouillardise,constance, tnacit

    Action Rtroaction

    5. Faire fonctionner lesquipements etinstallations

    Dextrit Polyvalence Technique

    6. Acheter Acuit Ngociation Diagnostic7. Mettre en march Diffrenciation Originalit Agencement,

    marketing etgestion

    8. Vendre Flexibilit Adaptation Connaissance duclient

    9. Sentourer Jugementdiscernement

    Communication Gestion desressourceshumaines,

    partage10. Dlguer Prvoyance Relations,

    quipeHolisme, Gestiondes oprations

    Source : adapt de Fayolle & Filion (2006 : 204).

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    Chapitre 4 : Connaissance de lenvironnement socio-conomique : Les 4 M

    Dis-moi qui tu frquentes,

    je te dirai qui tu es ?

    Dicton populaire

    Lentrepreneur, fruit de son milieu

    Fortin (2004)

    Lentrepreneur doit considrer son milieu comme une ressource pour lui et se considrerlui-mme comme une ressource pour son milieu.

    Lapprentissage du terrain et linsertion dans la culture du milieu ainsi que la capacit de selier aux autres et celle de mobiliser le milieu au profit du projet raliser constituent lesatouts dun entrepreneur en devenir.

    Au fond, la vision, cest le projet avec, en plus, la formation de terrain et lacculturation delentrepreneur au domaine quil investit. Mme sil est scolaris, voire trs scolaris,lentrepreneur na pas le choix : il doit faire lapprentissage du milieu auquel sadresse sonide de projet.

    1 MILIEU FAMILIAL ET PROCHELe milieu familial ou la famille au sens large du terme constitue le milieu privilgi denaissance, de gestation et de dveloppement du projet entrepreneurial.

    1.1 LA FAMILLE

    Il sagit dun groupement primaire important qui faonne normment la personnalit et lecomportement du futur entrepreneur. Elle joue un rle important dans la satisfaction des

    besoins dappartenance. Au sein de notre culture Arabo-Musulmane, elle facilite largementla solidarit sociale mme si lempreinte paternelle et des frres lemportent sur celle desfemmes et des surs. En outre, chaque type de famille peut tre plus au moins librale,

    conservatrice ou preneuse de risque. Souvent elle peut influencer le choix de la carrire deses membres. Cest aussi le lieu dapprentissage laction et lexpression normalise(normes respecter, mais non formalise (non crite). Les conflits de rles, dintrts et destatuts en son sein peuvent entacher leur fonctionnement mais ils peuvent aussi constituerun lieu dapprentissage la rsolution de leurs conflits en groupes. Souvent nous pouvonsrencontrer des familles spcialises dans un ou plusieurs domaines dactivits telles que lesfamilles agricoles, industrielles, artisanales, commerciales, de tourisme, de service(mdicale, de transport, de consulting) religieuses ou mme artistiques. La famille kharraz se spcialise titre dexemple dans la fabrication de faence pour revtementmural.

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    1.2 LE RESEAU DAMIS

    De nos jours nous vivons dans lre des rseaux. Cest une ralit sociale mais aussiculturelle. Les groupes damis ou communautaires ou de membres de familles constituentun groupement social qui est secondaire La base de fonctionnement de ce dernier est lavaleur de confiance, de coopration et de respect de lintrt gnral partag. Les individusen question peuvent nous orienter vers des projets et vers la recherche du travail en groupe.Les apports pour la constitution dune socit son plus faciles que ce soit en numraire, enindustrie ou en nature. Lchange des ides peut dboucher sur des opportunitsdinvestissement. Cependant les contrats daffaires doivent se faire la lumire de contratsminutieusement ficels et rdigs car dans les affaires en rseau, il ny a pas de sentimentset les intrts peuvent tre divergents. De nos jours on parle daffaires en rseaux virtuels.Exemple un rseau danciens dune facult ou dun club voire mme de membres deconseils dadministrations en socits. A ce niveau un carnet dadresse peut tre fort utile.

    2 MILIEU PROFESSIONNEL, DES METIERS ET DES

    PROFESSIONSLe milieu professionnel joue un rle important dans la cration de projets. Cest un lieudapprentissage organisationnel fort utile pour la russite de tout projet. Cest une sourcedinspiration pour la cration dun projet. Le professionnalisme est un facteur clef desuccs offert par le milieu professionnel

    De nos jours chaque fonctionnaire disposant dun projet innovant et voulant le concrtiserpeut disposer dun cong daffaires. Lessaimage propos par le chef de lentreprisepublique est aussi lune des pratiques qui peut aider tout employ remplissant certainesconditions requises de crer son projet avec le parrainage de son patron.

    Cest un milieu dapprentissage par excellence. Cest le milieu ou lon peut perfectionnerses connaissances et ses comptences ainsi que ses modes de communication verbale etnon verbale. On parle de grappe stratgique ou de groupes de professionnels solidaires quisuit une stratgie daction commune envers les intrus et les instances de contrle.Lexemple lustre ce niveau est le climat daffaires dans lenceinte de vieille ville de Sfax,Sousse, Tunis qui constituent des vrais centres de formation gratuits aux affairesnotamment dans tout commerce et plus spcialement dans le domaine de lartisanat, ducuir et chaussures et en textile.

    3 MILIEU DAPPUI AUX AFFAIRES

    Dans les conomies modernes, les entreprises vivent, se dveloppent et parfois

    disparaissent sous linfluence et laction de plus en plus dterminante de lenvironnementen gnral et de lenvironnement institutionnel en particulier.

    De nos jours ce dernier connat une volution rapide dans le sens dune complexit etdune interdpendance entre ses diffrentes composantes. Les entreprises seront obligesde matriser et de piloter le cadre rglementaire et institutionnel pour profiter desopportunits et voluer dans le cadre de la lgalit.

    La perception de lenvironnement institutionnel peut tre positive ou ngative oudforme.

    Les entrepreneurs doivent sadapter ces diffrentes ralits voir mme essayer de les

    intgrer dans leur stratgie. Il est important dtudier en premier lieu les fondements

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    thoriques de lenvironnement institutionnel pour proposer dans un deuxime temps desmthodes pour lvaluation des menaces et des opportunits (volution et hostilit)

    Il est aussi important dtudier le contexte institutionnel des affaires (les annes 70 ; 80,90jusqu 2010 et plus) pour dtecter les contraintes de la cration de lentreprise dans lesdiffrents secteurs (problme de transfert technologique, fragilit de la culturedentreprise.)

    Dans une dernire phase nous allons essayer de comprendre le fonctionnement desinstitutions qui soccupent du lancement des projets du soutien de leur capacitdinnovation et de la rationalisation de leur financement et accompagnement.

    3.1 STRUCTURES DAPPUI ET DACCOMPAGNEMENT

    Les structures dappui renvoient aux structures de promotion de lentreprise, de la micro-entreprise et du travail autonome : API, APIA, ANETI,

    Les structures daccompagnement offrent des services, entre autres, pour la nouvelle

    entreprise et les projets innovants : ppinires dentreprises

    3.2 STRUCTURES DE FORMATION ET DINFORMATION ALENTREPRENEURIAT (CAR,CUIES)

    Les structures de formation sont nombreuses ; nous pouvons citer titre indicatif : LeCentre universitaire dinsertion et dessaimage de Sfax (CUIES).

    Les structures dinformation sont des structures nouvellement cres dans le paysageinstitutionnel tunisien, nous pouvons mentionner les : Centres daffaires rgionaux (CAR).

    3.3 STRUCTURES DE FINANCEMENT (BANQUES,SICAR)

    Les structures de financement prennent plusieurs formes savoir : les Banques (BTS,BFPME) et les socits dinvestissement et de dveloppement (SICAR)

    4 MILIEU ASSOCIATIF

    Le milieu associatif peut tre scind en deux catgories : les associations et les clubs.

    4.1 LES ASSOCIATIONS DANCIENS DIPLOMES

    Les associations constituent un rseau de socialisation et didentification pour les individusen cours de formation et dapprentissage.

    4.2 LES CLUBS

    Les clubs font partis du paysage universitaire. Ils jouent un rle social et culturel. Cettestructure informelle constitue un lieu privilgie pour apprendre tisser des liens troitsavec diffrents univers et parties prenantes (universits ; administration ; mdias,associations,).

    5 SYNTHESE : MODELE DES 4 M

    Observateurs et acadmiciens sentendre pour dire que le succs du couple entrepreneur-projet dpend de la capacit de chaque individu de crer et de mobiliser son capital social,

    cest--dire de se connecter son milieu avec un grand M. Les parties prenantes delactivit entrepreneuriale sont rsums dans la figure 3.

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    Figure 3 : Les parties prenantes la culture entrepreneuriale

    CultureEntrepreneuriale

    ClientsConsommate

    urs

    BanquesAssurances

    Concurrents

    Pairs

    Fournisseurs

    PouvoirsPublics

    Structures

    ducationformation

    Enseignemen

    Agencesde Promotion

    et dappui

    Structuresde la rgion

    FamilleProchesAmi(e)s

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    Chapitre 5 : Connaissance du projet entrepreneurial

    Devenir entrepreneur implique :

    Entreprendre devrait sinscrire dans une logique de projet (personnel et professionnel)et non dans une logique dadaptation

    Il ny a pas de bon projet en soi, ni de bon entrepreneur, mais un projet en cohrenceavec lenvironnement, les ressources, les comptences, les motivations et les buts delindividu.

    1 LE PROJET ENTREPRENEURIAL : DEFINITION

    Un projet entrepreneurial peut tre dfini comme suit : Produire de la nouveaut,innover, mener des actions en vue dun bien, dun service, dun vnement crer qui a

    une valeur dans le milieu parce quil rpond un besoin .

    Au point de dpart, le projet entrepreneurial sappuie sur lide dune production, duneaction productive qui cre un bien, un service, un vnement. Lvnement peut tre uneexposition, un spectacle, une semaine thmatique, une production artistique, unsymposium, un festival, un concours ou quoi que ce soit dautre que les lves auront

    prparer et raliser avec toute la motivation et la comptence dont ils sont capables.

    Dfinir lessentiel de ce qui fait la culture entrepreneuriale :

    Le projet comme possibilit de faire advenir un futur souhait. Le projet comme mode dorganisation du futur. Le projet comme principe fondateur dune dmarche dinnovation et de changement.Le projet entrepreneurial est dcrit comme un moyen de dvelopper des comptences ;dapporte une solution un problme et rpond un besoin ; et de gnre une action quelon fait connatre un public cible ;

    2 LES CONDITIONS FONDAMENTALES DU PROJET

    Un projet, pour tre vritable, doit runir les quatre conditions faisant preuve dunit ;singularit ; complexit et dopportunits.

    2.1 LUNITE

    Elle est lie aux auteurs du projet ; elle se dveloppe au fur et mesure de llaboration duprojet. Elle associe la conception et la ralisation, marie lide la ralit.

    2.2 LA COMPLEXITE

    Elle est lie ce qui est imprvisible, parce que le projet contient beaucoup dlments quilinfluencent. Elle requiert analyse, mobilisation, audace dagir malgr lincertitude quidemeure.

    Si un projet peut tre dfini comme une vision qui sert organiser le futur, cest bien parceque le futur est incertain et en partie imprvisible, et cest justement cela qui fait la valeurdu projet.

    La complexit et lincertitude introduisent dans le projet une tension qui mobilise lesressources cognitives de lanalyse et de lanticipation, de la crativit et du ralisme.

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    2.3 LA SINGULARITE

    Elle est lie la fois aux contextes et aux particularits des personnes, des lieux et dumoment. Chacun des apprenants impliqus dans un projet arrive avec son histoire

    personnelle, ses particularits, ses manires dagir et de ragir. Cest lincarnation du projetsi lon peut dire, avec toute la ralit qui le fait tre.

    2.4 LES OPPORTUNITES

    Elles sont prsentes dans lenvironnement et ncessitent un tat dveil, une sensibilit auxproblmes ou aux besoins du milieu et une disposition se sentir concern par ce qui sepasse autour de soi.

    3 LES FONDEMENTS DUN PROJET ENTREPRENEURIAL

    Un projet entrepreneurial russi doit rpondre certaines conditions.

    Le projet entrepreneurial : dveloppe des caractristiques entrepreneuriales ; a une porte et des rpercussions ; est innovant ; a de lenvergure ; peut tre jug laide dindicateurs entrepreneuriaux.

    Bases dun projet entrepreneurial russi : Innovation ; Envergure ; Mobilisation.

    3.1 LINNOVATION

    Un projet entrepreneurial doit apporter une solution originale (indite) un problme ouune action novatrice qui souhaite rpondre un rel besoin... Il peut se traduire dans lamanire de fabriquer, de concevoir ou de prsenter la production.

    Pour tre entrepreneuriale, il faudrait que laction soit novatrice et sinscrive dans uneproblmatique conomique, communautaire ou technologique, et rponde un besoin dumilieu, la ncessit dun meilleur fonctionnement ou mme un simple souhait de bien-tre.

    Nouveaux destinataires, publics cibles ou partenaires atteints par le projet Nouvelles faons de fabriquer, de construire, de produire, dentretenir, de rparer, de

    crer, de communiquer, de prsenter, de structurer, dorganiser, dinaugurer, etc. Nouvelles utilits un produit, un service ou un vnement. Nouvelles manires de mettre en march un produit, un service ou un vnement. Production de nouveaux produits ou dcouverte de nouvelles qualits propres des

    produits existants ; Introduction de nouvelles mthodes de production ; Introduction de nouvelles formes dorganisation de lindustrie ; Conqute de nouveaux marchs ; Accs de nouvelles sources dapprovisionnement.Une nouveaut qui correspond un besoin, un manque, un dysfonctionnement dans le

    march, dans la production, dans les cots dexploitation, dans la chane de distribution,dans la stratgie marketing ou dans quelque autre domaine.

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    3.2 LENVERGURE

    Lenvergure dun projet sexprime par son largissement : Un projet peut slargir par lacomplexification de la production en cherchant ajouter un produit, un service, unvnement ou une activit conomique la production initiale tout en recrutant et enrejoignant un plus grand nombre de personnes.

    3.3 LA MOBILISATION

    La sollicitation des pairs signifie que le promoteur doit :

    sassurer que le projet peut avoir un rel effet et quil amnera une reconnaissancesociale ;

    faire connatre le rsultat concret de son projet entrepreneurial aux autres est un premierpas vers la russite du projet ;

    montrer ses pairs la production ralise.

    4 LES ETAPES ET COMPOSANTES DUN PROJETENTREPRENEURIAL

    Pour dvelopper un projet entrepreneurial, il faut lapprocher selon une perspective deprocessus. Un tel processus entrepreneurial est dynamique, fluide, ambigu, et chaotique.

    Les tapes du projet entrepreneurial sont au nombre de trois :

    Etape 1 : La rflexion rflchir et comprendre Etape 2 : Llaboration planifier et surprendre Etape 3 : La mise en uvre raliser et entreprendre

    4.1 LA REFLEXION ET LA CONCEPTION

    La rflexion : rflchir et comprendre

    Vrifier sa volont et sa capacit entreprendre Trouver, dfinir et valider lide Ide daffaires/concept/Business model Adquation Homme/Projet et gestion des contraintes

    4.2 LELABORATION

    Llaboration : planifier et surprendre ltude de viabilit commerciale ltude de faisabilit technique ltude de viabilit financire ltude juridiqueIntroduire la notion de plan daffaires

    4.3 LA MISE EN UVRE

    La mise en uvre : raliser et entreprendre

    Installer la nouvelle entreprise Premiers mois dactivit

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    Comment vient, par exemple, lide de crer une entreprise et par quelles tapes cette ideest-elle conduite sa ralisation ?

    La dmarche entrepreneuriale saccomplit en interaction constante avec le milieupuisquelle se rattache aux quatre notions cls suivantes : opportunit innovation mergence dune organisation cration dune valeur. Chacune de ces ralits cherche produire de la nouveaut , tel point que le changement simpose lentrepreneurcomme un mode de vie.

    Bref, une dmarche entrepreneuriale est une dmarche dinnovation et de changement etqui admet le projet comme principe fondateur.

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    Conclusion

    Ce module vise mettre les balises dune culture entrepreneuriale Made in Tunisia

    travers des actions de formation sadressant une population estudiantine (les villages, lesconfrences). La sensibilisation en matire dentrepreneuriat constitue la pierre angulairede linstauration de la culture entrepreneuriale. Toutefois, elle doit tre accompagne pardautres actions, de promotion, de formation et dimplication.

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    Rfrences bibliographiques

    1 LECTURES DE BASE

    DRUCKER, P., (1985),Les entrepreneurs, Lexpansion Hachette.

    EL MILI, T, (2006), Tous entrepreneurs ! Comptences entrepreneuriales et formation,232p.

    FAYOLLE, A., (2004),Entrepreneuriat. Apprendre Entreprendre. Ed. Dunod, collectionGestion Sup.

    FAYOLLE, A., Filion, L-J., (2006), Devenir entrepreneur, Village Mondiale.

    2 LECTURES COMPLEMENTAIRES

    BOUCHIKHI, H., KIMBERLEY, J., (1994), Entrepreneurs et Gestionnaires, ditionsdOrganisation.

    BOUTILLIER, S., (2003), Lconomie des entrepreneurs : Changement conomique ettrajectoires individuelles , Document de travail, n65, Lab. RII, Universit du Littoral,

    juin.

    DESCHAMP B., PATUREL, R., (2001), Reprendre une entreprise saine ou endifficult, Srie les entrepreneurs, Dunod, Paris, 244p.

    FAYOLLE, A., (2003),Le mtier de crateur dentreprise, Edition dOrganisation.

    FORTIN, P.-A., (2002)La culture entrepreneuriale, un antidote la pauvret, Montral :

    ditions Transcontinental.LORRAIN, J., BELLEY, A., DUSSAULT, L., (1998), Les comptences desentrepreneurs : laboration et validation dun questionnaire (QCE) , 4me Congrs

    International Francophone sur la PME,Nancy-Metz 22, 23 et 24 octobre.

    SANCHEZ ARNAU, J.C., DESJEUX, D., (1994), La culture, cl du dveloppement,Paris : LHarmattan.

    THEVENET, M.(1985),La Culture dentreprise, Que sais-je ?

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    Annexe

    1.

    Annexe 1 : Srie de monographies dentrepreneurs tunisiens et trangers2. Annexe 2 : Modle de compte rendu dune sance de tmoignage3. Annexe 3 : La visite dun entrepreneur ou dune entrepreneure

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    Annexe 1 :Srie de monographies dentrepreneurs tunisiens et

    trangers

    Cas N1 : Un entrepreneur muni de son capital social

    Jeune fondateur de la socit XXX, manant dun milieu modeste et ancien matrisard dela FSEG de Sfax, Mr Maher a eu lide de lancer un projet de reprsentation dune marquede peinture de voitures sans avoir suffisamment dargent. Il croyant normment lappui

    psychologique de ses amis adhrant aux diffrentes associations professionnelles (Jeunechambre internationale -JCI-, Association internationale des tudiants en sciencesconomiques et commerciales -AISEC-) et sportives ainsi qu celui de ses parents. Il asouvent compt sur ses aptitudes personnelles (forte personnalit, sens de responsabilit, et

    douverture sur lenvironnement conomique) ainsi que sur ses aptitudes relationnelles. Ildcida de se lancer sans hsitation dans la concrtisation de son projet. Conscient delappui offert par son environnement institutionnel des affaires, il consulta lAPI et leCEPEX. Il entreprit un voyage en Allemagne en compagnie de son enseignant avec lequelil sentendait bien afin quil laide dbattre en Anglais avec les propritaires duneenseigne dans le domaine de la peinture de voitures. Il arracha ainsi la reprsentationexclusive moyennant en mme temps dun stock gratuit de peintures. Cependant MrMaher, aprs prsentation dune tude assez prcise du projet parvint disposer dunminimum de crdit de dpart pour investir dans les machines de mlange qui sont commande numriques. Aprs quelques annes de labeur et de gestion efficace et malgrles contraintes socioprofessionnelles (rotation importante du personnel ou Tunover ) etcommerciales, il diversifia son activit en montant une huilerie tout en disposant dautresrichesses. De nos jours son seul souci le tracasse. Cest ltablissement dun quilibre entresa vie professionnelle et daffaire.

    Cas N2 : Puiser dans ses potentialits et son dynamisme

    Aprs avoir obtenu sa matrise en sciences de gestion, Mr Samir a t recrut parlorganisation europenne de dveloppement des PME en Tunisie. Il loua avec Mr Zouhirun studio la cit EL Khadhra Tunis. Comme il venait dacheter une voiture Golfdoccasion, il peinait souvent la fin de chaque mois comme tout fonctionnaire. Il dcidalancer un petit projet dans le domaine de lindustrie du cuir et de chaussures auprs de sa

    famille Sfax. Se rendant compte de lintensit des concurrents et de lentre potentiellede nouveaux crateurs dentreprise dans le domaine en question quil connaissait peinesuite des travaux mi temps pendant lt qui lui servait de source dargent de poche, iltrouva une ide gniale suite maintes observations et consultations des connaisseurs dudomaine. Et ce ft lide de construire un entrept franc pour lentreposage de quantitsnormes de rouleaux de cuirs moyennant de sommes satisfaisantes de valeurs locatives.Aprs quelques annes et avec la baisse de sa marge suite une concurrence acharne dansle domaine, il lana un autre projet substituant le premier. Il sagit dun magasin local devente de cuir en gros dans la zone industrielle poudrire 1 Sfax et un autre de dtaildans la vieille ville. Il gagna largement le pari de la comptitivit et devient une rfrencedans son domaine. Maintenant il se rend compte que le minable salaire dun employ quel

    quil soit ne lui suffisait mme pas pour soccuper de son jardin.

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    Annexe 2 :

    Modle de compte rendu dune sance de tmoignage

    Voici le modle de compte rendu suivant. Vous pouvez lenrichir en proposant dautressuggestions

    Tches de lEquipe : prparer ensemble un compte rendu (max 10 pages avec quelques rfrences,

    informations et contacts des tmoins) rpartir le travail entre les membres de lquipe :

    une personne bien choisie pour animer avec le tmoinune personne pour prendre note lors du tmoignageune personne pour sassurer de la bonne conduite et de la rdaction du compterendu et du bon droulement du tmoignage.

    Critres de choix du tmoignage, et raisons du choix.Vous pouvez donner quelques raisons dun tel choix.Processus entrepreneurial tudi :Sagit-il dune :

    cration dune nouvelle entreprise, reprise dune entreprise, essaimage, intrapreneuriat, franchising

    Processus entrepreneurial rcent (pas plus de 3 annes)

    Vous devez insister sur le caractre rcent du projet entrepreneurial et de sescirconstances : dclenchement du processus, engagement de lacteur et de ses partenaires et le rsultat du processus : est-il actuellement un succs, un chec, ou mme

    dveloppement du projet entrepreneurial.Informations concernant le tmoinVous pouvez prsenter en un page (max) le CV du tmoin, et vous prcisez essentiellementsur :

    Son niveau dinstruction Son exprience professionnelle (moments forts de sa trajectoire professionnelle) Son implication sur dautres activits extra-professionnelles Sexe, age

    Informations concernant le processus tudiVous devez prciser les rubriques suivantes :

    Historique de lacte entrepreneurial, Principaux problmes rencontrs lors du droulement du processus et moments

    critiques. Acteurs actifs et dterminants dans le processus.

    Autres prcisions :Toutes autres prcisions intressant le dbat autour du tmoignage sont les bienvenues.

    Elles nauront qu provoquer le tmoin et lui permettre dalimenter le dbat et voquerdes questions srieuses et critiques pour tout individu entreprenant seul, en quipe

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    Annexe 3 :La visite dun entrepreneur ou dune entrepreneure

    Mise en situation

    Lentrepreneuriat et la cration dentreprises peuvent paratre vagues aux yeux destudiants. Leur proposer de rencontrer une personne qui a fait de lentrepreneuriat sonchoix de carrire peut savrer une mthode intressante. Cette personne tmoignera detoutes les facettes de son exprience comme entrepreneur et rpondra aux questions sur savie professionnelle, personnelle, familiale et sociale. Dynamique, cette mthode constitueune faon originale de regarder vers lavenir.

    Objectif

    Lactivit a pour but dinciter les tudiants sinformer des diffrents aspects quicaractrisent les entrepreneurs.

    Dure de lactivit

    Cette activit peut se drouler en 45 minutes.

    Dmarche propose

    Les entrepreneurs acceptent habituellement ce genre dinvitation. Vous pouvez excutercette activit tout au long du semestre, puisque cette rencontre ne ncessite pas de budgetspcial.

    Choix de la personne invite

    Il sagit de dresser une liste de personnes capables dintresser les tudiants et avec qui ilsauront de la facilit converser. Le texte de lencadr propose certains critres qui peuventvous guider dans le choix de la personne inviter.

    Prfrez une personne qui a dj t assise sur les mmes bancs dcole que vos tudiants.Votre quipe de collgues et des personnes-ressources dorganismes vous lentrepreneuriat peuvent vous aider trouver lentrepreneur(e) qui pourrait devenir unmodle.

    Une rencontre pralable avec la personne choisie serait souhaitable afin de linformer de lacomposition du groupe dtudiants, des objectifs de la rencontre et des sujets aborder au

    cours de son tmoignage.Vous pouvez lui suggrer dapporter des chantillons de produit fini, des petits outils, de lamatire premire ou le logo de son entreprise. Ces objets permettront la personne invitedattirer lattention et aux lves de mieux concevoir lentreprise.

    Le succs de cette rencontre rside toutefois dans le choix de linvite ou de linvit et desthmes qui sauront captiver les auditoires des divers ordres denseignement.

    lments considrer pour le choix de lentrepreneur(e) Cette personne a-t-elle de lentregent ? Sexprime-t-elle facilement ? Son entreprise intressera-t-elle les lves ? Son entreprise est-elle lie au mtier ou la technique de votre groupe (surtout en

    formation professionnelle) ?

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    Les lves sidentifieront-ils facilement cette personne ? Pensez son ge, la taille de son entreprise, lcole o elle a tudi, etc. Cette personne est-elle connue et apprcie dans son milieu ? Est-elle intresse par lactivit et prte partager son exprience ?Voici le droulement dune rencontre Avant le tmoignage, prsentez lauditoire le but de la rencontre (5 minutes). Invitez lentrepreneur(e) faire son tmoignage (30 minutes). Procdez une priode de questions (15 20 minutes). Aprs le tmoignage, recueillez les ractions des tudiants (05-10 minutesQuestions proposes lentrepreneur(e)

    1. Quelle est votre exprience de vie (vie familiale, cole, endroit o vous avezgrandi, emplois que vous avez occups, amis, parents) ? En quoi y a-t-il eu uneinfluence favorable ou dfavorable sur vous en tant quentrepreneur ?

    2. Quelle influence lcole a-t-elle eue sur vous en tant que futur entrepreneur ?3. Qui, en particulier, vous a le plus influenc ?4. Quels facteurs ont le plus contribu veiller votre intrt pour lentrepreneuriat ?5. Quel genre de travail faisiez-vous avant de lancer votre premire entreprise ?6. Quoi consiste exactement votre entreprise et quel bien ou service offrez-vous ?7. Comment avez-vous dcouvert votre ide dentreprise et comment avez-vous

    dcid quelle valait la peine dtre exploite ?8. laide de quels critres importants avez-vous valu vos chances de russite ?9. Combien de temps sest coul entre le moment o vous avez dcouvert votre ide

    et le lancement de lentreprise ?10. Quelles ont t les principales tapes traverses pendant cette priode et quels ont

    t les barrires franchies et les obstacles surmonts ?11. Quelles ont t vos principales sources daide ?12. Dans quel but avez-vous lanc cette entreprise ?13. Avez-vous limpression davoir russi ?14. Selon vous, comment se mesure le succs ?15. Quelles sont vos principales sources de motivation ?16. Quel rle joue largent dans votre motivation ?17. Quels sont vos points forts et vos points faibles comme entrepreneur ?18. Votre rle dentrepreneur vous a-t-il impos des sacrifices ? Si oui, lesquels ?19. Jusqu maintenant, quel a t votre moment de gloire ? Votre pire moment ?20. Vous considrez-vous comme un casse-cou, un parieur ? Comment ragissez-vous

    face au risque ?21. En tant quentrepreneur, quest-ce qui vous comble et vous satisfait

    personnellement ?22. Quels conseils donneriez-vous quelquun qui veut devenir entrepreneur ?23. Recommandez-vous lentrepreneuriat comme mode de vie ?24. Lentreprise que vous dcrivez aujourdhui constitue-t-elle votre premire

    exprience en entrepreneuriat ? Si non, quel bilan faites-vous de vos autresexpriences ?

    25. Avez-vous dj chou dans une entreprise ? Si oui, quelle leon en avez-voustire ?

    Transcription de linterview ou de lentrevue-A travers une prise de notes des rponses proposes par lentrepreneur(e) interview(e)

    -et lenregistrement sonore de la conversation droule.t fi t d l li ti d li t i