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COMENTANDO SOBRE
CASO
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EVOLUCION CONFLICTOS SOCIALES
3.2. EVALUACION DE LOS CONFLICTOS
SOCIOAMBIENTALES
Activos 26 134161
Latentes 52 6378
TOTAL 78 197239
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Fuente: Defensora del Pueblo
Elaboracin: Propia
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CONFLICTOS SEGUN TIPO ENERO 2011
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Los conflictos relacionados con comunidades y
EVOLUCION CONFLICTOS SOCIALES 2
explotacin de RRNN pasaron de 37 (47% del total)
en diciembre 2007 a 93 (47%) en diciembre 2008; es
decir, 51% adicionales, pasando a su vez a 116 casos
(48.5% del total) en enero del 2011, lo que representa
un nuevo incremento de 25%.
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EVOLUCION MENSUAL DE CONFLICTOS
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EVOLUCION MENSUAL DE CONFLICTOS -
GRAFICO
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De la informacin proporcionada por la Defensora del
EVOLUCION CONFLICTOS SOCIALES 3
Pueblo, se aprecia que, en la mayora de los casos,
los conflictos nacen por las acusaciones, por parte de
las comunidades, de compromisos no cumplidos por
las compaas mineras, o, por demandas de
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con am nac n am en a .
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Por lo tanto, hay algo que esta faltando en el manejo de
las relaciones entre estas poblaciones y las empresas
EVOLUCION CONFLICTOS SOCIALES 4
mineras, as como la relacin entre stas y el estado, y
mencionamos al estado debido a que dada la poltica de
fomento de inversiones en el sector minero, corresponde
tambin al estado cumplir con un rol activo que permita
evitar estos enfrentamientos, tanto por el lado de brindar
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informacin adecuada a las poblaciones como cautelar
que las empresas cumplan con los compromisos
asumidos.
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DESARROLLO SOSTENIBLE
Sociedad
DesarrolloSostenible
EstadoEmpresa
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Sostenibilidad:Implica el equilibrio en las relaciones entre estos tres estamentos
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CASOS EMBLEMATICOS
- Cerro Quilish - Agua
- Tambogrande - Agricultura
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Es necesario comprender mejor lascausas de los conflictos
ANALISIS CAUSAS CONFLICTOS
relacionados a las industriasextractivas para poder buscar lassoluciones a los mismos. Paraayudar a esta comprensin,mostraremos el anlisis realizadopor SOCIAL CAPITAL GROUPsobre las causas de lasconfrontaciones que se han dadoen el Per y en otros pases
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.
Fuente: Anatoma de la Violenciaen Minera. En: Mundo Minero.Edicin 237 setiembre 2007
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Este anlisis presenta dos grandes causas de la
ANALISIS CAUSAS CONFLICTOS 2
violencia:
Falta de habilidad para manejar la situacin por partede la compaa, el gobierno y la comunidad.
Participacin masiva y de rpido crecimiento de lacomunidad en la protesta
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A su vez, estas causas tienen un desagregado que semuestra a continuacin:
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Por parte de la compaia:
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION
Falta de alineamiento interno
Falta de entendimiento del entorno social
Falta de estrategia uniforme
Mensajes poco claros
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Falta de recursos apropiados y suficientes
Falta de coordinacin con otros actores
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Por parte del gobierno:
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION
Falta de presencia
Falta de entendimiento de la localidad
Polticas y acciones inadecuadas
Falta de habilidades o recursos para responder
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Falta de coordinacin con otros actores
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Por parte de la comunidad:
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION
Falta de capacidad
Falta de recursos
Falta de coordinacin con otros actores
Temor a represalias
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Apreciamos que el factor comn tanto en lacompaa, el estado y la comunidad, es la falta de
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION
,capacidades y recursos.
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FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR
LA SITUACION LA EMPRESA
En el caso particular de las empresas la falta de
habilidades se manifiesta en la carencia de estrategias
uniformes, la falta de entendimiento del entorno social y el
envo de mensajes poco claros.
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Es interesante notar que en las empresastambin se aprecia la falta de recursos,
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION LA EMPRESA 2
debiendo precisarse que la experienciamuestra que esta falta de recursos se daprecisamente en las reas de relacionescomunitarias, ya que la prioridad sueleestar en las reas operativas, dejando arelaciones comunitarias como laencargada de apagar incendios; estoes, limitarse a acudir a las zonas para
mitigar los conflictos que surgen para
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permitir la continuidad de lasoperaciones, no contando muchas vecescon una estrategia adecuada de medianoy largo plazo que permitira asegurar lasostenibilidad de las operaciones sincontratiempos inesperados.
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Un aspecto importante
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION EMPRESA Y GOBIERNO
en ca o aqu como causa elos conflictos, es la falta deentendimiento de la localidad ydel entorno social por parte delgobierno y de las compaas.Esto es, que no se ha realizadouna adecuada identificacin yanlisis de los actores que
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entorno, anlisis que resulta pordems relevante para la
empresa en general, y el reade relaciones comunitarias enparticular.
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En una organizacin la mismametodologa que se emplea paraidentificar a sus ru os sub ru os
FALTA DE HABILIDAD PARA MANEJAR LA
SITUACION EMPRESA Y GOBIERNO - 2
de inters, debe servir tambin paraidentificar, dentro de cada comunidadde su mbito de influencia, a lasinstituciones y personas relevantesque conforman los subgrupos deinters dentro de dicha comunidad,debiendo identificarse tambin sus
respectivos intereses o expectativas
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para, as , po er trazar as estrateg asa seguir respecto de cada uno deellos. Este tipo de anlisis permite, porejemplo, identificar el importante rolque juegan las mujeres dentro de unacomunidad campesina o nativa.
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Esta segunda gran causa de la violencia tiene a su vezdos componentes:
La participacin y apoyo popular a la protesta; y,
La participacin inducida, manipulada y/o forzada en laprotesta.
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Cada uno tiene seis causas bsicas, que pasamos aexplicar.
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDOCRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
a par c pac n y apoyo popu ar a a pro es a:
Frustracin con la compaa:
Relaciones, involucramiento o comunicaciones
inadecuadas con los grupos de inters locales.
Manejo inadecuado del empleo, inversin social, etc
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Historia de eventos percibidos como injustos por los
grupos de inters locales.
Percepciones de favoritismo hacia ciertos grupos
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Frustracin con el gobierno:
PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
a a e nvo ucram en o e a po ac n en a oma e
decisiones
No provee beneficios
Percepciones de corrupcin
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Fallas en el proceso de dialogo:
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PROTESTA
Falta de compromiso en los participantes
Proceso insuficiente
Atencin centrada en otros problemas
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
rus rac n por e s a us quo:
Frustracin por la ausencia de mejoras
Reglas imprecisas en relacin a los beneficios
Reglas imprecisas para establecer la participacin
pblica en minera
Criterios imprecisos para definir rea de influencia
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Incidente que desencadena la movilizacin:
PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Solidaridad con otros manifestantes
Aniversario de algn evento / incidente previo
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Exito de protestas anteriores:
Concesiones previas del gobierno
Concesiones previas de compaas
Inmunidad para participantes en incidentes violentos
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La participacin inducida, manipulada y/o forzada en la
PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
.
Oportunidad para lderes u oposicin:
Atacar la mina aumenta m respaldo popular
Atacar la mina debilita la autoridad central
Atacar la mina debilita la autoridad local
Resultados positivos de protestas previas
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Inmunidad para promotores de incidentes violentos enel pasado
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Generar rumores sobre errores y malas prcticas de
la compaa:
Contaminacin e impactos en la salud
Mal manejo del empleo
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Fallas en el cumplimiento de acuerdos
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Proveer apoyo logstico:
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PROTESTA
Demanda de apoyo radial
Demanda de alimentacin
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Forzar la participacin comunidades, asociaciones,
escuelas o sindicatos:
Amenaza de multas (a menudo ilegales)
Amenaza de violencia fsica
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Falta de capacidad para decir no
Poco conocimiento de sus derechos
Poca comprensin de la situacin
Falta de planificacin para reusarse
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Aumentar el r iesgo de confrontacin
Generar demandas inmediatas inalcanzables
Proveer alcohol
Proveer y propiciar uso de armas
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
qu aprec amos que as causasprimigenias se dan en la falta deprocesos de comunicacin einvolucramiento adecuados, quegeneran frustraciones en lacomunidad. Asimismo, el hecho quelos conflictos que tuvieron estasmotivaciones como causas hayan
sido exitosos se debe a las
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concesiones dadas tanto por lascompaas como por el gobierno, loque ha retroalimentado a los lideresde la comunidad para usar elconflicto nuevamente como arma depresin para lograr sus objetivos.
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PARTICIPACION MASIVA Y DE RAPIDO
CRECIMIENTO DE LA COMUNIDAD EN LA
PROTESTA
Tambin vemos que, incluso elhecho de no saber decir NOgenera expectativas mayoresque luego son difciles derevertir, lo que junto a la posibleocurrencia de malas prcticaspor parte de algunos en laempresa, crea oportunidades
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para que se generen rumores ydemandas que lo nico quehacen es aumentar los riesgos
de confrontacin.
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3.3. PROCESO DEGESTION DECONFLICTOS MINEROS EN
EL PERU
EVOLUCION DEL MANEJO DE LOS
CONFLICTOS
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laboratorios