านทนาย TPA สัญญาที่ขัดแย้งกับ ......TPA news 14 No. 153 September 2009 บ านทนาย เก ยวก บสภาพการจ
10 TPA news Modern Innovation...12 TPA news Modern Innovation September 2015 No. 225 TPA news Cognos...
Transcript of 10 TPA news Modern Innovation...12 TPA news Modern Innovation September 2015 No. 225 TPA news Cognos...
10 TPA news
September 2015 ● No. 225
Modern Innovation
Modern Innovation
ธรกจเพอชวยใหผบรหารในการตดสนใจเรองตางๆ เกยวกบการ
ด�าเนนการธรกจ ซงโปรแกรม Cognos เปนหนงในเครองมอทไดรบ
ความนยมในปจจบน นอกจากนยงไดน�าเสนอตวอยางการวเคราะห
ขอมลโดยใชโปรแกรม Cognos และการน�าไปใชงานอกดวย
Cognos คออะไร ?
Cognos คอ โปรแกรมหรอ Application ทน�ามาใชใน
การวเคราะหขอมลจากฐานขอมลขนาดใหญ เชน BIG data ซงใน
การรายงานขอมลผนวกกบการวเคราะหการวดผลในรปแบบของ
สกอรการด (Scorecard) และแดชบอรด(Dashboard) และขอมลทาง
สถตอนทจ�าเปนส�าหรบองคกร นอกจากน ยงสามารถทจะคาดการณ
สงทจะเกดขนกบธรกจของคณในอนาคตไดดวย เพอน�าขอมลทได
จากการวเคราะหเหลานไปเปนเครองมอทใชในการชวยตดสนใจของ
ธรกจ เชนชวยตดสนใจในการขยายการตลาดตอหรอไม หรอชวย
ตดสนใจในการลดหรอเพมจ�านวนการผลตตางๆ เปนตน
ในปจจบนองคกรตางๆ ทงภาครฐ และเอกชน มการเตบโต
และพฒนาไปอยางรวดเรวทงในประเทศไทย และทวโลก
นอกเหนอจากการเตบโตขององคกรในภาคธรกจตางๆ แลว สงหนง
ทมการเตบโต และมอตราการเตบโตเพมอยางรวดเรวคอ ปรมาณ
ขอมลจ�านวนมากมหาศาล ทมแนวโนมเพมตอไปเรอยๆไมมท
สนสด ซงในแตละหนวยงานกมปรมาณขอมลทแตกตางกนออกไป
ขนอยกบลกษณะงาน และรปแบบธรกจทด�าเนนอย
ดงนน ปรมาณขอมลทมมากมหาศาลนจงเปนประเดนท
นาสนใจ กลาวคอ เราสามารถน�าขอมลจ�านวนมากเหลานมาวเคราะห
และใชประโยชนอะไรไดบางในเชงธรกจหรอประโยชน อนๆ
ปจจบนในแตละองคกรเรมใหความส�าคญกบปรมาณขอมล
จ�านวนมากเหลานโดยการน�าขอมลมาท�าการสกด (Extract) เพอดง
เอาความรทมอยภายในขอมลออกมาเพอไปประยกตใชกบธรกจ และ
ใหเกดประสทธภาพสงสดตอไป
บทความนน�าเสนอการวเคราะห และพยากรณธรกจดวย
โปรแกรม Cognos ซงเปนเครองมอทชวยในการวเคราะหขอมลของ
ของคณดวยดร. ธงชย แกวกรยา
คณะเทคโนโลยสารสนเทศ สถาบนเทคโนโลย ไทย-ญปน
Cognosการวเคราะหและพยากรณธรกจ
11TPA news
September 2015 ● No. 225
Modern Innovation
BIG Data คออะไร ?
BIG Data คอ ชดขอมลทมขนาดมหาศาล และความซบซอน
มาก ท�าใหยากทจะประมวลผลไดดวยเครองมอจดการฐานขอมลทม
อย นอกจากนการจดเกบขอมล การคนหาขอมลจ�านวนมหาศาลน
ท�าไดยาก เนองจากชดขอมลมจ�านวนมากแลวยงมความหลากหลาย
ในเรองประเภทของขอมล
ภาพท 1 แสดงตวอยาง BIG Data
ปจจบนเราไดมการน�าขอมลจ�านวนมากน มาท�าการวเคราะห
ยกตวอยางขอมลขนาดใหญ ทไดจากลกคา และองคกรท�าการเกบ
สะสมขอมลมาเปนเวลาหลายป หรอขอมลจาก Social media ทยค
ปจจบนก�าลงเปนทนยมใชกนอยางแพรหลาย เชน Facebook เปนตน
แหลงขอมลเหลานถอวาเปน BIG Data ทงสน
ตวอยางการนำาโปรแกรม Cognos มาใช
โดยปกตการน�าโปรแกรม Cognos มาใชเพอเปนการ
วเคราะหขอมล และชวยผบรหารในการตดสนใจ Cognos มหนาท
ในการวเคราะหขอมลออกมาในรปแบบรายงาน สรปผล การแสดง
Dashboard กราฟ และขอมลสถตตางๆ แสดงดงตวอยางตอไปน
รปท 2 ตวอยางหนาจอการท�างานของ Cognos workspace
ในการวเคราะหขอมลออกมา และสรปผลออกมา โดยทวไป
เรยกอกอยางวาการท�า BI (Business Intelligent) นนเอง ซงเปนการ
น�าผลลพธทไดมาประยกใชประโยชนตอไป ส�าหรบหวใจส�าคญของ
BI กคอรายงาน และ Dashboard
รปท 3 ตวอยางหนาจอผลการวเคราะห Dashboard
Dashboard ทดตองดงาย มความสามารถในการคดกรอง
(Filter) เพอใหเปนขอมลทจะตอบผบรหารไดทนท (Ad hoc) สามารถ
เจาะลกลงในรายละเอยด (Drill Down) หรอ Link ไปยงรายงานท
เกยวของ เพอเปนขอมลทจะสนบสนน หรอเจาะลกในรายละเอยด
ของปญหา Dashboard ทด ตองตอบสนองความตองการของผบรหาร
ส�าหรบ IBM Cognos มเครองมอทจะสนบสนนการท�า Dashboard
ดงตอไปน
➠ Report Studio เพอพฒนาหนา Dashboard ซงสามารถ
ทจะ Customize ได
รปท 4 ตวอยางหนาจอ Report Studio
➠ Cognos Worksapace เปน Dashboard แบบ on line
หากผบรหารมความรทางดาน IT สามารถท�าดวยตนเองได และ
สามารถดงขอมลมาดไดเอง ขอดคอ สามารถดงขอมลหลากหลาย
เรองมารวมกนในหนาจอเดยวได ตวอยางหนาจอแสดง ดงรปท 2
12 TPA news
Modern Innovation
September 2015 ● No. 225
TPAnews
➠ Cognos Insight เปนเครองมอทเรยกวา Desktop dash-
board เปน Dashboard สวนตว และสามารถดเปน off line ได ขอ
เสยคอ ตองลงโปรแกรมไวในเครอง
รปท 5 ตวอยางหนาจอ Cognos Insight
การไดเปรยบเชงการแขงขนเมอนำา Cognos มาใช
ในดานธรกจ
➠ โอกาสทจะชวยใหเกดนวตกรรมทางธรกจรปแบบใหม
ท�าใหมโอกาสไดเปรยบคแขงทางธรกจ
➠ ศกยภาพทอาจเกดขนส�าหรบขอมลเชงลกใหมๆ ท
สามารถท�าใหไดเปรยบในการแขงขนทางธรกจ
➠ ขอมลทเกบรวบรวม และจดเกบไวยงคงมขนาดเพมขน
อยางตอเนอง และรวดเรวแตเราสามารถน�าขอมลเหลานมาวเคราะห
และใชประโยชนได
➠ แนวทางแบบเดมการท�าธรกจแบบเดม ไมสามารถรองรบ
ความตองการใหมๆ ทเราลกคาตองการไดซงเราควรมการก�าหนด
กลยทธใหมโดยการน�าเครองมอมาชวยในการวเคราะห และตดสน
ใจส�าหรบธรกจได
บทสรป
บทความนน�าเสนอการน�าโปรแกรม Cognos มาชวยในการ
วเคราะห และพยากรณขอมลโดยใชขอมลทเกดจากการสะสมมา
นาน และขอมลทมจ�านวนมหาศาล เหลานซงขอมลเหลานอาจไดจาก
ฐานขอมลลกคาเกาหรอขอมลบน Social media เพอน�ามาวเคราะห
นอกจากนยงไดน�าเสนอตวอยางผลการวเคราะหขอมลทแสดงใน
รปแบบ รายงาน กราฟ และ Dashboard เพอชวยใหผบรหารน�าขอมล
เหลานไปตวสนใจในการด�าเนนธรกจ ซงโปรแกรม Cognos เปนหนง
ในทางเลอกของการน�า IT มาใชกบธรกจเพอใหธรกจเกดความได
เปรยบในการแขงขน
อางอง
http://kusrc-cognos.blogspot.com/2013/03/cognos.html
http://th.wikipedia.org/wiki/ขอมลขนาดใหญ
http://cognosinbangkok.blogspot.com/2013/03/bi-3.html
http://www.cyberthai.com/index.php/knowledge-center/97-
what-big-data