1 Sebrae Pesquisa Imagem Junto a Parceiros Elaborado para: Sebrae Por: Diferencial Pesquisa de...

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SebraeSebraePesquisa Imagem Junto a ParceirosPesquisa Imagem Junto a Parceiros

Elaborado para: SebraePor: Diferencial Pesquisa de Mercado

Outubro de 2010

2

Sumário

I Introdução 3

II Pesquisa de Imagem 10

III Avaliação dos Projetos 24

IV A Atuação do Sebrae nos Projetos 38

V Considerações Finais 48

Anexo I Avaliação da Atuação do Sebrae em Cada um dos Projetos 52

Anexo II Avaliação Individual de Cada Projeto 58

Anexo III Descrição dos Projetos que Somente Avaliaram a Imagem do Sebrae 111

Anexo IV Outras Informações dos Projetos 116

Introdução

1

Apresentação do estudoMetodologia

Amostras

4

Apresentação do Estudo

O Sebrae tem como missão a promoção da competitividade e o

desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e

o fomento do empreendedorismo. Logo, a instituição vê na

concretização de parcerias um importante meio para conseguir

cumprir a sua missão.

Considerando a importância das parcerias, o Sebrae deseja

conhecer a sua atuação enquanto parceiro, para isso, solicitou à

Diferencial um projeto de pesquisa junto aos parceiros do

projeto GEOR. Os resultados desta avaliação serão

apresentados no relatório a seguir.

5

Apresentação do Estudo

Objetivos:

Avaliar a imagem do Sebrae junto aos parceiros

participantes de projetos desenvolvidos pela instituição

em todo o estado.

Público-alvo:

Parceiros participantes dos comitês gestores dos

projetos GEOR.

6

Metodologia e Amostra

A Pesquisa de Imagem do SEBRAE foi realizada para subsidiar o produto de inteligência “Avaliação de Marca e Imagem” e seu questionário foi organizado pela Cortex.

Foi utilizada a metodologia quantitativa com a realização de entrevistas estruturadas por telefone.A coleta ocorreu entre os meses de junho e julho de 2010.

Fizeram parte do Universo somente os Parceiros que estavam cadastrados no Comitê Gestor dos Projetos no SGE.

Ao todo a pesquisa de imagem foi realizada com 41 pessoas, contudo, deste total, 29 também avaliaram o projeto do qual participavam.

Vale ressaltar que cinco projetos já tinham sido encerrados, sendo assim seus parceiros avaliaram somente a imagem do Sebrae e não a do projeto.

Além das 41 entrevistas realizadas por telefone, outras 10 entrevistas também foram adicionadas à base de dados. Estas pesquisas foram realizadas previamente por meio de formulário de auto-preenchimento, mas com um instrumento de coleta um pouco diferente, que usou escalas de Likert para avaliação de alguns atributos, enquanto que a maior parte dos indicadores na fase realizada por telefone foi avaliada com notas de 1 a 10. Apesar da diferença de escalas, estas entrevistas foram usadas em algum momento através de percentual de satisfação (maiores detalhes serão fornecidos quando o recurso for aplicado).

7


Telefone AutopreenchimentoTotal de

Respondentes

Avaliou apenas Imagem do Sebrae 12 - 12

Avaliou apenas Imagem do Projeto - 10 10

Avaliou ambos 29 - 29

Total de respondentes 41 10 51

Total de Projetos

Total de Parceiros

Parceiros Respondentes

Margem de Erro

22 95 51 9,4%

8


ProjetoUniverso de

ParceirosTelefone Autopreenchimento Total

APL de Confecções do Sudoeste do Paraná 13 9 - 9

APL de Malhas de Imbituva 3 3 - 3

APL de Software de Curitiba e Região 1 1 - 1

APL de Software de Maringá e Região 3 - 2 2

Cosméticos do Paraná 1 - - 0

Distrito Turístico do Oeste - Cataratas e Caminhos 2 1 - 1

ÑANDEVA-Programa de Desenvolvimento do Artesanato da Região Trinacional (Brasil,Paraguai,Argentina)

3 1 - 1

Pólo do Vestuário do Noroeste 4 2 1 3

Programa de Competitividade do Vestuário 2 1 - 1

Revitalização do Entorno do Paço da Liberdade 3 1 1 2

Turismo na Terra dos Pinheirais 1 1 - 1

Turismo nas Rotas do Pinhão 1 - - 0

Respondentes

9


ProjetoUniverso de

ParceirosTelefone Autopreenchimento Total

Turismo no Litoral do Paraná 1 - - 0

Turismo nos Campos Gerais e na Rota dos Tropeiros 3 - 3 3

Varejo Mais no Sudoeste do Paraná 8 2 2 4

Cadeia da Construção Civil do Oeste 17 7 1 8

Cadeia da Construção Civil do Noroeste 1 - - 0

Cadeia Produtiva do Petróleo e Gás do Estado do Paraná 5 - - 0

APL da Madeira de União da Vitória 4 1 - 1

APL da Mandioca e Derivados da Região Noroeste do PR 3 2 - 2

Comércio Varejista para baixa densidade empresarial - Centro-Sul do Paraná 2 2 - 2

Comércio Varejista para baixa densidade empresarial Sudoeste do Paraná 15 7 - 7

TOTAL GERAL 96 41 10 51

Respondentes

Pesquisa de Imagem

2

Principal função do Sebrae; Conhecimento dos Objetivos e Ferramentas;

Avaliação do Impacto das avaliações do Sebrae etc.

Esta etapa da Investigação foi

respondida apenas por aqueles que o

fizeram por telefone, ou seja, 41

entrevistados

11

Principal Função do Sebrae

Pesquisa de Imagem

Base: 40*

Inicialmente, para o senhor, qual a principal função do Sebrae?

*Entrevistados que souberam informar a principal função do Sebrae.

12

Frases Relacionadas com o Sebrae

Pesquisa de Imagem

Base: 41

Eu vou citar agora uma série de funções e frases e gostaria que o senhor me classificasse quais delas estão relacionadas, pela sua percepção, à função do Sebrae:

13

Objetivos e Ferramentas

Pesquisa de Imagem

O senhor diria que está bem familiarizado, ou sabe, dos objetivos do Sebrae?

O senhor diria que conhece as formas e ferramentas que o Sebrae possui para atuar no mercado?

Sim88%

Sim88%

Em parte7%

Em parte7%

Não5%

Não5%

Sim59%

Sim59%

Em parte29%

Em parte29%

Não12%

Não12%

Base: 41

Base: 41

14

Ferramentas que o Sebrae Deveria Utilizar

Pesquisa de Imagem

Base: 41

Na sua opinião, quais ferramentas o Sebrae deveria utilizar para atender diretamente seu público alvo?

Nota: Esta questão aceitava mais de uma resposta do entrevistado.

15

Ferramentas que o Sebrae Deveria UtilizarPesquisa de Imagem

Eu vou ler uma série de ferramentas que o Sebrae poderia utilizar e gostaria de saber se o senhor acredita que o Sebrae deveria utilizar essas ferramentas?

Base: 35

Base: 38

Base: 29

Base: 34

Base: 41Continua...

16

Ferramentas que o Sebrae Deveria Utilizar

Pesquisa de Imagem

Eu vou ler uma série de ferramentas que o Sebrae poderia utilizar e gostaria de saber se o senhor acredita que o Sebrae deveria utilizar essas ferramentas?

Base: 40

Base: 24

Base: 41

Base: 41

Base: 41

Base: 41

Continuação.

17

Atributos Associados à marca Sebrae

Pesquisa de Imagem

Agora eu vou ler algumas frases e gostaria de saber se o senhor concorda que estes atributos estão associados ao Sebrae.

Base: 41

Base: 41

Base: 40

Base: 16

Base: 39

Base: 36

Base: 40

18

Instituições que Se Assemelham ao Sebrae

Pesquisa de Imagem

Que tipo de instituição mais se assemelha ao Sebrae na função de auxiliar as MPEs?

Base: 41


19

Ações do Sebrae

Pesquisa de Imagem

Eu vou lhe dizer uma série de impactos esperados da atuação do Sebrae e gostaria de saber, pela sua percepção, se as ações do Sebrae são efetivas para gerar tais resultados

Base: 41

20

Ações do Sebrae

Pesquisa de Imagem

Em relação a esse aspecto o que o Sebrae poderia fazer diferente para aumentar a efetividade de suas ações?

Atendimento personalizado, realizado diretamente com

o empresário, independente das ações realizadas no projeto que participam

7 citações

Oferecer mais consultorias

3 citações

Planejamento compartilhado de

acordo com as regiões

2 citações

Fornecer consultores mais

qualificados

2 citações

Mais presença nos pequenos municípios

1 citação

Buscar melhores resultados para os

projetos

1 citação

NOTA: Ao todo, 16 entrevistados souberam dar alguma sugestão para que o Sebrae aumente a efetividade das suas ações.

21

Ações do Sebrae

Pesquisa de Imagem

Considerando as sugestões apresentadas pelos entrevistados, percebe-se que há uma

necessidade de personalização dos serviços oferecidos aos empresários. A expectativa é

que o atendimento que eles recebem seja mais adequado ao seu negócio, à sua realidade, o que pode ser obtido por meio de consultorias

especializadas.

Apesar da importância das ações em grupo, o atendimento individualizado ainda é necessário, pois cada empresa possui suas particularidades

que nem sempre são resolvidas nos projetos coletivos.

22

Portfólio de Soluções do Sebrae

Pesquisa de Imagem

O senhor considera que o portfólio de soluções do Sebrae para as MPEs é

completo?

Com relação à adequação do portfólio de soluções do Sebrae, considera que é:

Base: 41Base: 41Base: 41

23

Indicação dos Serviços do Sebrae

Pesquisa de Imagem

Você indicaria os serviços do Sebrae para micro e pequenos empresários?

Base: 41

Avaliação dos Projetos

3

Projeto Governança

Clientes

Esta etapa da Investigação foi respondida por 29

entrevistados que responderam por telefone mais 10 que responderam

através de autopreenchimento. O que

responderam desta segunda forma utilizam

escalas de Likert enquanto que os demais usaram

notas de 1 a 10.

25

Avaliação da Atuação nos Projetos

Depois da avaliação geral da imagem do Sebrae,

os parceiros passaram a avaliar a atuação da

Instituição dentro dos projetos e a efetividade

dos projetos em si dentro de seus objetivos.

Individualmente, as bases de avaliação de cada

projeto são bastante baixas, e não permitem uma

avaliação individual profunda. Mesmo assim,

encontram-se em anexo as notas avaliadas em

cada projeto, inclusive quando apenas um

parceiro o avaliou. Neste capítulo, procurou-se

identificar a avaliação do Sebrae como um todo,

nos diversos projetos onde atuou.

26

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação ao Projeto em Si – Média de 1 a 10

Base: 29

Base: 28

Base: 26

Base: 39

Base: 39

Base: 28

* Estes dois indicadores foram avaliados com escala de 1 a 10 também por aqueles que responderam por autopreenchimento.

27

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação ao Projeto em Si – Percentual de Parceiros Satisfeitos (notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert)

Base: 39

Base: 39

Base: 39

Base: 39

Base: 37

Base: 29

28

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação ao Projeto em Si

Indicadores MédiaMenores notas Maiores notas

Nota Projeto Base Nota Projeto Base

Importância do projeto para o desenvolvimento do setor 8,9 8,7

Confecções do Sudoeste

9 10Vestuário do

Noroeste2

Relação custo-benefício da participação da entidade no projeto

8,2 7,0Vestuário do

Noroeste2 9,1


9

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto

8,1 7,0Vestuário do

Noroeste2 8,7


9

Consistência do Projeto 8,1 7,9Construção Civil

do Oeste8 8,8 Varejo Mais 4

Efetividade e capacidade de geração de resultados do projeto

7,4 6,5Revitalização do

Paço da Liberdade

2 8,5 Varejo Mais 4

Satisfação com o projeto com o um todo 8,3 7,6


7 9,5 Varejo Mais 2

* Para esta tabela comparativa não foram consideradas as médias de projetos com somente uma avaliação.

29

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação à Governança

Base: 28

Base: 28

Base: 39

Base: 39

* Estes dois indicadores foram avaliados com escala de 1 a 10 também por aqueles que responderam por autopreenchimento.

30

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação à Governança - Percentual de Parceiros Satisfeitos (notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert)

Base: 38

Base: 38

Base: 39

Base: 38

31

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação à Governança



Reuniões de Governança (Análises) 8,0 7,4

Construção Civil do Oeste

7 9,0Malhas de Imbituva

3

Corresponsabilidade dos parceiros da Governança na condução conjunta do projeto

8,0 7,3Construção Civil

do Oeste7 8,5 Varejo Mais 2

Participação e contribuição do parceiro no comitê 8,0 7,0

Revitalização do Paço da

LIberdade2 8,7

Vestuário do Noroeste

3

Reuniões da Governança (Tomada de decisão) 7,8 7,4

Construção Civil do Oeste

7 8,3Malhas de Imbituva

3


32

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação aos Clientes

Base: 27

Base: 27

Base: 39

* Este indicador foi avaliado com escala de 1 a 10 também por aqueles que responderam por autopreenchimento.

33

Avaliação da Atuação nos ProjetosAvaliação dos Parceiros em Relação aos Clientes - Percentual de Parceiros Satisfeitos (notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert)

Base: 38

Base: 38

Base: 38

34




Satisfação dos clientes com o projeto 8,1 8,0

Malhas de Imbituva

3 10Vestuário do

Noroeste2

Benefícios gerados aos clientes 8,0 7,5

Revitalização do Paço da

Liberdade2 8,8 Varejo Mais 4

Comprometimento dos clientes 7,6 7,0


2 8,5 Varejo Mais 2


Avaliação dos Parceiros em Relação aos Clientes

35

Avaliação da Atuação nos ProjetosMatriz de Hierarquia de Valores

Cada atributo possui um valor diferente para o parceiro. A satisfação com um atributo não representa necessariamente que o parceiro está satisfeito com o projeto.

O teste de correlação entre as variáveis permite identificar quais atributos possuem maior impacto na satisfação geral e podem

ser considerados mais importantes. A correlação varia de –1 a + 1.

Os atributos alocados no quadrante “2” indicam os atributos mais importantes e ao mesmo tempo melhor avaliados (pontos fortes). Já aqueles no quadrante “4”

são considerados pontos importantes que podem melhorar.

A Correlação Entre Desempenho e Satisfação

Pontos Fortes e a Melhorar

Algumas variáveis podem apresentar um desempenho elevado, porém não representar importância aparente ao

entrevistado, sendo alocadas no quadrante 1. Estas variáveis geralmente são conhecidas como “variáveis

higiênicas”, onde a empresa tem uma boa atuação, mas isto já é considerado um padrão e sua existência não altera a satisfação geral, mas a falta, ou baixo desempenho dela

pode acarretar problemas.

Variáveis e Seu Desempenho

Pontos Fortes

Pontos a Melhorar

1 2

3 4

IMPORTÂNCIA

-- ++

DESEMPENHO

++

36


Importância do projeto para o desenvolvimento do setor

Participação e contribuição do

parceiro no comitê

Grau de satisfação dos clientes com o projeto

Consistência do Projeto

Efetividade e capacidade de geração de resultados do projeto

Relação custo-benefício da

participação da entidade no projeto

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do

projeto

Reuniões da Governança

(Análise)

Corresponsabilidade dos parceiros da Governança na condução conjunta do projeto Reuniões da

Governança (Tomada de Decisão)

Comprometimento dos clientes

Benefícios gerados aos clientes

9,0

0,8

Des

empe

nho

dos

atrib

utos

Correlação com a Satisfação Geral com o Projeto-

+

+

Média: 8,0*

* Média de todos os atributos.

Satisfação com o Projeto em si

Satisfação com a Governança

Satisfação com os Clientes

37


Pontos Fortes Pontos a Melhorar

Relação custo-benefício da participação da entidade no projeto

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto

Consistência do Projeto





Efetividade e capacidade de geração de resultados

do projeto

Reuniões da Governança (Tomada de Decisão)

Nenhum atributo ocupou o quadrante inferior direito



Reuniões da Governança (Análise)

Benefícios gerados aos clientes

A Atuação do Sebrae nos Projetos

4

Importância do Sebrae para o Êxito do ProjetoComprometimento do Sebrae para o Êxito do Projeto

Efetividade do Sebrae no ProjetoServiços do Sebrae no Projeto

Ética na Condução das Atividades do Projeto

Esta etapa da Investigação foi respondida por 29

entrevistados que responderam por telefone, mais 10 que responderam

através de autopreenchimento. Os que responderam desta segunda forma utilizam

escalas de Likert enquanto que os demais usaram

notas de 1 a 10.

39

Avaliação de Indicadores Relacionados ao Sebrae


Base: 28*

Base: 38**

Média8,9

92% avaliam positivamente este

aspecto

Avaliação da importância do Sebrae para o êxito do projeto

* Total de entrevistados que responderam à pergunta por telefone, atribuindo notas de 1 a 10.

** Considerando a avaliação dos entrevistados que responderam por telefone e também os que responderam por autopreenchimento(percentual de notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert).

40



Base: 29*

Base: 39**

Média8,7


aspecto

Avaliação do comprometimento do Sebrae para o êxito do projeto


** Considerando a avaliação dos entrevistados que responderam por telefone e também os que responderam por autopreenchimento (percentual de notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert).

41



Base: 28*

Base: 38**

Média8,5


aspecto

Avaliação da efetividade do Sebrae no projeto



42



Base: 38*

Base: 38**

Média8,6


aspecto

Avaliação dos serviços do Sebrae no projeto

* Total de entrevistados que responderam à pergunta atribuindo notas de 1 a 10. Neste caso, além dos que responderam por telefone, os que responderam por autopreenchimento também atribuíram notas de 1 a 10

** Considerando a avaliação dos entrevistados que responderam por telefone e também dos que responderam por autopreenchimento(percentual de notas de 8 a 10 ou pontos positivos da escala de Likert).

43



Base: 29*

Base: 39

Média9,3


aspecto**

Avaliação da ética na condução das atividades do projeto



44



Base: 29

Base: 28

Base: 28

Base: 38

Base: 29

* Este indicador foi avaliado com escala de 1 a 10 também por aqueles que responderam por autopreenchimento.

45



Base: 39

Base: 38

Base: 38

Base: 38

Base: 39

46





Ética na condução das atividades do projeto 9,3 9,0 Varejo Mais 2 10


2

Importância do Sebrae para êxito do projeto 8,9 8,9

Construção Civil no Oeste

7 10Vestuário do

Noroeste2

Comprometimento do Sebrae para o êxito do projeto 8,7 8,3


7 10Vestuário do

Noroeste2

Serviços do Sebrae no projeto 8,6 7,8


8 10Vestuário do

Noroeste3

Efetividade do Sebrae no projeto 8,5 8,0


2 9,0Varejo Mais 2

Malhas de Imbituva

3

47



Base: 39*

Eu vou citar algumas palavras e gostaria de saber quais delas o senhor acredita que descrevem a atuação do Sebrae:

* Total de entrevistados que responderam à pergunta.


Considerações Finais

5

Principais apontamentos sobre a imagem do Sebrae

49


A imagem do Sebrae hoje está bastante associada, pelo menos entre os parceiros, a

atividades de consultoria e fonte de informações. Ainda existe uma forte associação a

treinamentos, mas em menor grau que as duas citadas anteriormente.

Chama a atenção que mesmo entre os parceiros, que possuem acesso a um montante

de informações bem maior, ainda aparece a associação da marca a Órgão de Governo e

fonte de financiamento, mesmo sendo as menores associações a estas funções.

Nota-se que embora 100% dos ouvidos concordem que promover o associativismo é

uma ferramenta fundamental para o Sebrae trabalhar, apenas 15% a citou de maneira

espontânea, podendo ser apontado como um vínculo frágil. A forma de atuar que mais

está na mente dos parceiros ainda é a parte Educacional, com a formação de

profissionais, seminários e palestras.

A veia educacional aparece de forma mais intensa quando se percebe que o Sebrae,

para seus parceiros, desempenha mesmo a função de escolas técnicas e de instituições

de treinamento

50

Considerações FinaisAvaliação dos Indicadores dos Projetos

Os parceiros dos projetos reconhecem a importância dos grupos para o

desenvolvimento do setor. Mas o que efetivamente contribui para sua satisfação com o

projeto como um todo é a) a consistência dos projetos e b) a capacidade destes

projetos atingirem os resultados perseguidos, suas metas.

Como são os atributos mais importantes para a percepção de valor dos parceiros, eles

efetivamente merecem uma atenção especial e podem receber incrementos da sua

avaliação. A consistência dos projetos ainda apresenta uma nota média 8,0, compatível

com os demais indicadores. Já a capacidade dos projetos atingirem seus resultados

precisa efetivamente ser incrementada, pois encontra-se na área de melhoria (elevada

importância, desempenho abaixo da média).

Outra oportunidade de melhoria, e pode até estar associada ao item anterior, é o

encaminhamento de decisões dentro das reuniões da governança. Este item é

ligeiramente mais importante que o processo de análise realizado nas reuniões, e

apresenta desempenho ligeiramente inferior.

51


Vale ainda reforçar, que embora as soluções dos

projetos sejam basicamente coletivas, os próprios

parceiros entendem que pode haver algum espaço

para soluções individualizadas, personalizadas, uma

vez que, aqueles que não reconhecem a efetividade

do Sebrae em alguns dos aspectos analisados,

apontam que a forma de elevar esta efetividade seria

principalmente através de soluções individualizadas,

que tratem cada empresa como única.

Avaliação da Atuação do Sebrae em Cada um dos Projetos

Anexo I

53



Importância do Sebrae para o êxito do projeto

Base: 2

Base: 1

Base: 3

Base: 1

Base: 1

Base: 2

Base: 9

Base: 7

Base: 1

Base: 1

* Os participantes dos projetos Competitividade do Vestuário, Rota dos Tropeiros e Software de Maringá e região não avaliaram este indicador.

54



Comprometimento do Sebrae para o êxito do projeto

Base: 2

Base: 1

Base: 3

Base: 1

Base: 1

Base: 2

Base: 9

Base: 7

Base: 1

Base: 1

Base: 1

* Os participantes dos projetos Rota dos Tropeiros e Software de Maringá e região não avaliaram este indicador.

55



Efetividade do Sebrae no projeto

Base: 1

Base: 3

Base: 1

Base: 2

Base: 8

Base: 7

Base: 1

Base: 2

Base: 1

Base: 1

Base: 1


56



Serviços do Sebrae no projeto

Base: 1

Base: 3

Base: 1

Base: 2

Base: 3

Base: 4

Base: 8

Base: 3

Base: 1

Base: 2

Base: 8

Base: 1

Base: 1

57



Base: 1

Ética na condução das atividades do projeto

Base: 2

Base: 1

Base: 7

Base: 3

Base: 9

Base: 1

Base: 1

Base: 2

Base: 1

Base: 1


Avaliação Individual de Cada Projeto

Anexo II

59

Faculdades Mater Dei, Indústria de Confecções Kist, Kaisen, Senai, Sinvespar, ROCAMP, Dijuly’s, Vitextil, Senai, Lunegil, Padova, Malharia Kenusa

Promover a competitividade das empresas participantes do APL de confecção do Sudoeste e assim, ajudar a posicionar o Paraná como

referência nacional em produção de moda e estilo.

•Aumentar o faturamento das empresas participantes em 5% em 2009, 5% em 2010, 5% em 2011 e 5% em 2012;

•Ampliar o número de empresas avaliadas (CMMI e/ou MPS-BR) 5 empresas em 2009, 6 empresas em 2010, 7 empresas em 2011 e 8 empresas em 2012;

•Aumentar em a taxa de ocupação das empresas em 5% em 2010, 5%em 2011 e 5% em 2012;

•Aumentar e o índice de competitividade das empresas de TI em 10% em 2010, 15% em 2011 e 20% em 2012.

APL de Confecções do Sudoeste do Paraná O Projeto

Que teve como parceiros...

Cujo objetivo foi...

E buscou os seguintes

resultados:

Descrição

Avaliação da Atuação nos Projetos 1

60

Confecções do Sudoeste do Paraná

O Projeto

Avaliação do Projeto em Si


Indicadores Média da Avaliação Base*

Consistência do Projeto 8,38,3 9

Efetividade e capacidade de geração de resultados do projeto 7,97,9 9

Importância do projeto para o desenvolvimento do setor 8,78,7 9

Relação custo-benefício da participação da entidade no projeto 9,19,1 9

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto 8,78,7 9

Satisfação com o projeto com o um todo 8,68,6 9

* Total de Entrevistados que Avaliaram o Projeto

61


O Projeto

Avaliação da Governança



Reuniões da Governança 8,38,3 9

Corresponsabilidade dos parceiros da Governança na condução conjunta do projeto 8,38,3 9

Reuniões da Governança (Tomada de Decisão) 8,28,2 9

Avaliação da participação e contribuição do entrevistado dentro do comitê 8,18,1 9


62


O Projeto

Avaliação de Indicadores Relacionados aos Clientes



Grau de Satisfação dos clientes com o projeto 8,18,1 8

Comprometimento dos clientes 7,97,9 9

Benefícios gerados aos clientes 8,18,1 9


63

Associação das Malharias de Imbituva

Resgatar a competitividade das empresas do APL, através da atualização da Atualização Técnica, da Inovação, da profissionalização da Gestão

Empresarial e da Consolidação do APL.

•Aumentar em 10% o número de clientes até dezembro de 2009;•Aumentar em 10% o número de novos produtos até dezembro de 2008;•Ter o PR reconhecido como pólo produtor de moda (clipping);•Atingir um novo mercado para cada empresa participante até dezembro de 2009; •Aumentar em 5% o número de ocupações em 2009;•Aumentar em 10% o faturamento das empresas em 2009; •Obter índice de avaliação dos atributos de imagem do Sebrae junto aos stakeholders e

participantes do projeto de 8 pontos em 2009; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até dezembro de 2009;•Ter 50 % das empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação até dezembro de

2009.

APL de Malhas de Imbituva O Projeto

Que teve como parceiro...



resultados:

Descrição


64

Malhas de Imbituva

O Projeto











65

Malhas de Imbituva

O Projeto









66








Malhas de Imbituva

O Projeto

67

Empresários, Cesumar

Ser reconhecido como referência no desenvolvimento de software.

•Aumentar em 10% o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com base no Prosperar em 2010, 15% em 2011 e 20% em 2012;

•Ter 50% das instituições representativas do setor reconhecendo o Sudoeste como um pólo produtor de moda do Paraná até dezembro de 2010 e 80% em 2011;

•Atingir nota 8 no Índice de Avaliação dos atributos de imagem até dezembro de 2009;•Ter uma central de negócio dentro do APL de confecção;•Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas participantes do

projeto até dezembro de 2009; •Ter empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação de moda em 70% até

2010, 80% até 2011 e 100% em 2012.

APL de Software de Curitiba e RegiãoO Projeto




resultados:

Descrição


68

Software de Curitiba e Região

O Projeto







Relação custo-benefício da participação da entidade no projeto -- -

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto -- -



69










O Projeto

70









O Projeto

71

SINDUSCON Oeste/PR, ACIFI, COOCERI, Caixa Econômica FederalCREA-PR, ACIC – Associação Comercial e Industrial de Cascavel,

ACIT - Associação Comercial e Empresarial de Toledo, AEAC, UNIOESTE,FUNDATEC, SENAI – PR, SINDICER Oeste/PR

Desenvolver o setor da Construção Civil da Região noroeste, contribuindo para que o Paraná seja reconhecido como referência em qualidade construtiva

e organização da cadeia produtiva.

Cadeia da Construção Civil do Oeste O Projeto



Descrição


Continua...

72

•Aumento da metragem média construída ou volume de negócios em 10% no ano de 2009; •Aumentar o faturamento em 10% até dezembro de 2009;•80% (256) das empresas participantes do projeto devem atingir índice de percepção de qualidade 4, sob a

ótica do consumidor (escala de 0 a 5), até dezembro de 2012; •Aumentar em 10% o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com base no

Prosperar em 2010, 15 % em 2011 e 20 % em 2012; •Ter 70% das empresas participantes do programa qualificadas no sistema de gestão PNQ/SICE até

dezembro de 2009; •Redução do desperdício em 15% até dezembro de 2009;•Ter 100% das empresas participantes do projeto atendidas por soluções de inovação e tecnologia até

dezembro de 2009; •Aumentar em 5% o número de ocupações das empresas participantes do projeto até dezembro de 2009; •Obter índice de avaliação dos atributos de imagem do Sebrae junto aos stakeholders e participantes do

projeto de 8,5 pontos em 2009. •Ter 50% das empresas participantes do projeto atendidas por soluções de mercado até dezembro de

2009; •Ter 40%(128) das empresas participantes do programa atendidas por soluções de qualidade e inovação

em produtos e/ou processos em 2010, 60% (192) em 2011 e 80% (256) em 2012; •Ter 30% (96) das empresas participantes do programa atendidas por soluções de gestão ambiental em

2010, 50%(160) em 2011 e 70%(224) em 2012; •Ter 30% (96) das empresas participantes do programa atendidas por produtos de inteligência de mercado

em 2010, 50%(160) em 2011 e 70%(224) em 2012.

Cadeia da Construção Civil do Oeste O Projeto


resultados:

Descrição


73












O Projeto

74




Reuniões da Governança (Análises) 7,47,4 7






O Projeto

75









O Projeto

76

Conselho de Desenvolvimento dos Municípios Lindeiros, Instituto de Turismo e Eventos dos Caminhos de Turismo Integrado ao Lago Itaipu

Ampliar a atratividade da Região turística "Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu", com ênfase na segmentação, roteirização, estruturação, no

fortalecimento das governanças instituídas e no artesanato como produção associada ao turismo.

Distrito Turístico do Oeste - Cataratas e CaminhosO Projeto



Descrição


Continua...

77

•Aumentar em 5% o fluxo turístico na Região Oeste do Paraná até dezembro de 2009; •Aumentar em 10% o faturamento médio das empresas cadastradas no Instituto de Turismo e Eventos

Caminhos e núcleos setoriais do Distrito Turístico do Oeste Paranaense até dezembro de 2009; •Aumentar em 5% o número de ocupações nas empresas cadastradas Instituto de Turismo e Eventos Caminhos

e núcleos setoriais do Distrito Turístico do Oeste Paranaense até dezembro de 2009;•Aumentar o grau de competitividade específico dos elos: meios de hospedagem, alimentação, agenciamento e

transportes turísticos, integrantes dos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR (Prosperar Turismo) em 2010; •Aumentar a taxa de ocupação dos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR, em

5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 % em 2012; •Aumento da taxa de permanência média nos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo

Sebrae/PR, em 5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 % em 2012;•Implantar soluções de inovação e/ou tecnologia em 50% dos empreendimentos cadastrados no Instituto de

Turismo e eventos Caminhos e nos núcleos setoriais do Distrito Turístico do Oeste do Paraná até dezembro de 2009;

•Aumentar em 10% o número de empresas cadastradas no Distrito Turístico do Oeste do Paraná até dezembro de 2009;

•Aumentar em 5% a oferta de produtos turísticos no Distrito Turístico do Oeste do Paraná até dezembro de 2009.

•Ter 80 % dos clientes do Sebrae registrados no Cadastur em 2010 e 100 % dos clientes registrados em 2011. •Ter um estudo com mapeamento de oportunidade de negócios nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR

em 2010.

Distrito Turístico do Oeste - Cataratas e CaminhosO Projeto

Descrição


E buscou os

seguintes resultados:

78






Importância do projeto para o desenvolvimento do setor 1010 1





Distrito Turístico do Oeste

O Projeto

79










O Projeto

80









O Projeto

81

COART e Associação de Artesãos, Fundação PTI – Brasil,Conselho de Desenvolvimento dos Municípios Lindeiros

Valorizar a identidade cultural na produção artesanal associada ao turismo, promover o aumento da renda e o número de ocupações no setor do

artesanato na região Trinacional.

•Ter 300 artesãos atendidos através do Programa Ñandeva no Brasil, 50 no Paraguai e 100 na Argentina até dezembro de 2009.

•Aumentar o faturamento dos artesãos com produtos certificados Ñandeva em 20% no período de janeiro a dezembro de 2009.

•Aumentar em 20% o número de ocupações dos empreendimentos com produtos certificados Ñandeva no período janeiro a dezembro de 2009.

•Ter em operação 10 pontos de vendas de artesanato da região Trinacional até dezembro de 2009.

ÑANDEVA - Programa de Desenvolvimento do Artesanato da região trinacional (Brasil, Paraguai, Argentina )O Projeto




resultados:

Descrição


82









Satisfação com o projeto com o um todo -- -

* Total de Entrevistados que Avaliaram o Projeto NOTA: O entrevistado não avaliou a Governança.

ÑANDEVA

O Projeto

83





Comprometimento dos clientes -- 1



ÑANDEVA

O Projeto

84

SINDVEST – Sindicato dos VestuárisoSinveste

Posicionar o Pólo do Vestuário do Noroeste do Paraná como referência nacional em produção de moda e estilo.

Pólo do Vestuário do NoroesteO Projeto



Descrição


Continua...

85

•Ter a imagem do Paraná reconhecida como pólo produtor de moda até 2012; •Aumentar em 10 % o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com

base no Prosperar em 2010, 15 % em 2011 e 20 % em 2012; •Criação de 5 centrais de negócios no Estado até dezembro de 2010; •Ter empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação de moda em 70% (56) até

2010, 80% (64) até 2011 e 100% (80) até 2012; •Aumentar em 10% o faturamento das empresas até dezembro de2008 e 10% até dezembro

de 2009; •Aumentar em 5% o numero de ocupações até dezembro de 2008, 5% até dezembro de

2009 e 5% até dezembro de 2010; •Ter 50% das instituições representativas do setor reconhecendo o Paraná como um Estado

produtor de moda até dezembro de 2009; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2008; •Atingir nota 8 no índice de avaliação dos atributos da imagem do Sebrae até dezembro de

2008 e 8,5 até dezembro de 2009; •Ter empresas de marca própria utilizando laboratórios de criação de moda em 50% até

dezembro de 2008, 60% até dezembro de 2009 e 80% ate dezembro de 2010; •Atender com soluções de mercado, pelo menos 50% das empresas participantes do projeto

até dezembro de 2008 e 60% até dezembro de 2009.

Pólo do Vestuário do NoroesteO Projeto

E buscou os


Descrição


86










* Total de Entrevistados que Avaliaram o Projeto APL de Confecções do Sudoeste do Paraná


O Projeto

87



Indicadores Média da Avaliação 2







O Projeto

88




Grau de Satisfação dos clientes com o projeto 1010 2





O Projeto

89

Prefeitura Municipal de Curitiba

Revitalização do espaço comercial na área central da cidade de Curitiba, melhorando o desempenho das empresas do comércio varejista de bens

e serviços, tornando-as mais competitivas.

Revitalização do Entorno do Paço da LiberdadeO Projeto



Descrição


Continua...

90

•Aumentar o faturamento em 10% em 2009 e 10% em 2010; •Aumentar o número de ocupações em 5% em 2009 e 5% em 2010; •Índice de avaliação dos atributos de imagem 8,5 em 2009 e 9 em 2010; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2009 e 100%

até 2010; •Melhorar o índice de qualidade no atendimento ao cliente em 10% em 2009 e 10% em

2010; •Aumentar o índice de compras do comércio local em 5% em 2009 e 5% em 2010, em

relação à média do Estado; •Gerar 10 novos negócios na região entre comércio, alimentação, hospedagem e

serviços de turismo até 2010; •Segmentar, diversificar e incluir o espaço na oferta de atrativos turísticos da cidade de

Curitiba até 2010; •Formatar novos produtos turísticos para a região (roteiros para visitação espontânea do

tipo faça você mesmo, restaurante temático, etc.) até 2010; •Estabelecer um circuito cultural e artístico no território (eventos) até 2010; •Instalação de serviços para atender o turista visitante na região até 2010.

Revitalização do Entorno do Paço da LiberdadeO Projeto


resultados:

Descrição


91











Paço da Liberdade

O Projeto

92









Paço da Liberdade

O Projeto

93








Paço da Liberdade

O Projeto

94

ADECSUL

Ampliar a atratividade do destino turístico Terra dos Pinheirais, com ênfase na segmentação, roteirização, estruturação, no fortalecimento das governanças

instituídas e no artesanato como produção associada ao turismo.

Turismo na Terra dos PinheiraisO Projeto



Descrição


Continua...

95

•Aumento do grau de competitividade específico dos elos: meios de hospedagem, serviços de alimentação de interesse turístico, serviços de agenciamento e serviços de transporte turístico, integrantes dos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR (Prosperar Turismo);

•Aumento da taxa de ocupação dos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR, em 5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 %2012;

•Aumento da taxa de permanência média nos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR, em 5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 % 2012;

•Aumentar o faturamento em 10% em 2009, 10% em 2010 e 10% em 2011; •Aumentar o número de ocupações em 5% em 2009, 5% em 2010 e 5% em 2011; •Índice de avaliação dos atributos de imagem para MPE e stakeholders, de 8 em 2009, de 8,5 em 2010 e

de 9 em 2011; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2009 e 100% até 2010; •Ter 80 % dos clientes do Sebrae registrados no Cadastur em 2010 e 100 % dos clientes registrados em

2011;•Ter um estudo com mapeamento de oportunidade de negócios nos roteiros turísticos atendidos pelo

Sebrae/PR; •Ter 50% das empresas dos projetos atendidos com soluções de mercado até 2009; •Aumentar as empresas cadastradas no MTur em 10% em 2009, 10% em 2010, 10% 2011; •Aumentar o fluxo turístico dos projetos atendidos em 5% até 2009, 5% até 2010 e 5% até 2011; •Ampliar oferta de produtos turísticos em 5% até 2009, 5% até 2010 e 5% até 2011.

Turismo na Terra dos PinheiraisO Projeto


resultados:

Descrição


96




Consistência do Projeto 1010 1

Efetividade e capacidade de geração de resultados do projeto 1010 1


Relação custo-benefício da participação da entidade no projeto 1010 1

Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto 1010 1

Satisfação com o projeto com o um todo 1010 1


Turismo na Terra dos Pinheirais

O Projeto

97




Reuniões da Governança 1010 1

Corresponsabilidade dos parceiros da Governança na condução conjunta do projeto 1010 1

Reuniões da Governança (Tomada de Decisão) 1010 1

Avaliação da participação e contribuição do entrevistado dentro do comitê 1010 1



O Projeto

98




Grau de Satisfação dos clientes com o projeto 1010 1


Benefícios gerados aos clientes 1010 1



O Projeto

99

SESC, SENAC, Câmara dos Dirigentes Lojistas de Francisco Beltrão,Associação Comercial de Dois Vizinhos, Sindicato do Comércio Varejista de

Francisco Beltrão, Associação Comercial e Empresarial de Francisco Beltrão

Melhorar o desempenho das empresas do comércio varejista de bens e serviços tornando-as mais competitivas.

•Aumentar o faturamento em 10% em 2009, 10% em 2010 e 10% em 2011;•Índice de avaliação dos atributos de imagem, nota 8 em 2009; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2009•Aumentar o número de ocupações em 5% em 2009;•Aumentar o desempenho das empresas participantes do Programa do Varejo Mais em

8% em 2010 com base no DOL.

Varejo Mais no Sudoeste do ParanáO Projeto




resultados:

Descrição


100











Varejo Mais no Sudoeste

O Projeto

101










O Projeto

102









O Projeto

103

Sindivestuário,Sinditêxtil

Promover a competitividade das empresas de Curitiba e Região, contribuindo para posicionar o Paraná como referência nacional em

produção de moda e estilo.

Programa de Competitividade do VestuárioO Projeto



Descrição


•Ter a imagem do Paraná reconhecida como pólo produtor de moda até 2012; •Aumentar em 10% o grau de competitividade das empresas participantes do projeto com base no

Prosperar em 2010, 15 % em 2011 e 20 % em 2012; •Ter 50% (10) das empresas de marca própria, participantes do projeto, utilizando laboratórios de

criação de moda em 2009, 70% (14) em 2010, 80% (16) até 2011 e 100% (20) até 2012; •Promover a criação de uma Central de Negócios do setor em Curitiba e Região, até dezembro de

2010; •Atingir um novo mercado para cada empresa participante até dezembro de 2009; •Aumentar em 5% o número de ocupações em 2009; •Aumentar em 10% o faturamento das empresas em 2009; •Obter índice de avaliação dos atributos de imagem do Sebrae junto aos stakeholders e participantes

do projeto de 8 pontos em 2009; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até dezembro de 2009.

E buscou os


104








Efetividade da aplicação dos recursos na execução específica do projeto -- -



Competitividade do Vestuário

O Projeto

105







Avaliação da participação e contribuição do entrevistado dentro do comitê -- 1



O Projeto

106






Benefícios gerados aos clientes -- 1



O Projeto

107

Software by Maringá, ACIM

APL de Software de Maringá e Região consolidado e reconhecido nacional e internacionalmente.

APL de Software de Maringá e RegiãoO Projeto



Descrição


• Ampliar o número de empresas avaliadas (CMMI e/ou MPS-BR) para 06 empresas em 2010, 07 empresas em 2011 e 08 empresas em 2012;

• Aumentar e o índice de competitividade das empresas de TI em 10% em 2010, 15% em 2011 e 20% em 2012 (Prosperar TI);

• Aumentar o Faturamento das empresas participantes em 13% ao ano até 2010; • Aumentar o número de ocupações em 5% em 2008, 5% em 2009 e 5% em 2010; • Aumentar em 10% a participação das empresas do Programa no mercado nacional de software em

2008, 10 % em 2009 e 10 % em 2010.

E buscou os


108




Consistência do Projeto 1010 2


APL de Software de Maringá e Região

O Projeto








* Total de Entrevistados que Avaliaram o Projeto. Estes responderam apenas por autopreencimento e para eles os outros itens foram avaliados utilizando a escala de Likert.

109

AMCG - Associação dos Municípios dos Campos Gerais, Agência da Rota dos Tropeiros, Cooptur

Ampliar a atratividade do destino turístico Campos Gerais e na Rota dos Tropeiros, com ênfase na segmentação, roteirizarão, estruturação, no fortalecimento das

governanças instituídas e no artesanato como produção associada ao turismo.

Turismo nos Campos Gerais e na Rota dos TropeirosO Projeto



Descrição


110

Turismo nos Campos Gerais e na Rota dos TropeirosO Projeto

Descrição


• Aumento do grau de competitividade específico dos elos: meios de hospedagem, serviços de alimentação de interesse turístico, serviços de agenciamento e serviços de transporte turístico, integrantes dos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae/PR (Prosperar Turismo);

• Aumento da taxa de ocupação dos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae PR, em 5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 %2012;

• Aumento da taxa de permanência média nos meios de hospedagens nos roteiros turísticos atendidos pelo Sebrae PR, em 5 % em 2010, 5 % 2011 e 5 % 2012;

•Aumentar o faturamento em 10% em 2009, 10% em 2010 e 10% em 2011; • Aumentar o número de ocupações em 5% em 2009, 5% em 2010 e 5% em 2011; • Ter 80 % dos clientes do Sebrae registrados no Cadastur em 2010 e 100 % dos clientes registrados

em 2011; • Índice de avaliação dos atributos de imagem para MPE e stakeholders, de 8 em 2009, de 8,5 em

2010 e de 9 em 2011 • Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2009 e 100% até 2010; • Ter 50% das empresas dos projetos atendidos com soluções de mercado até 2009; • Aumentar as empresas cadastradas no Mtur em 10% em 2009, 10% em 2010, 10% 2011; • Aumentar o fluxo turístico dos projetos atendidos em 5% até 2009, 5% até 2010 e 5% até 2011; • Ampliar oferta de produtos turísticos em 5% até 2009, 5% até 2010 e 5% até 2011.

E buscou os


111






* Total de Entrevistados que Avaliaram o Projeto. Estes responderam apenas por autopreencimento e para eles os outros itens foram avaliados utilizando a escala de Likert.

Turismo nos Campos Gerais e na Rota dos Tropeiros

O Projeto








Descrição dos Projetos que Somente Avaliaram a Imagem do

Sebrae

Anexo III

113

ACEUV, Secretaria de Indústria, Comércio e Turismo de União da Vitória, ACIPU – Associação Comercial Porto União, Sindicato Patronal da Madeira

de União da Vitória

Implantar alternativas para o suprimento da matéria prima, melhorar a qualidade a produtividade e aumentar o volume de vendas do público alvo.

•Aumentar o faturamento das empresas participantes em 5% ao ano até 2011; •Aumentar a produtividade das empresas em 15% até 2011;•Reduzir a geração de resíduos em 15% até 2011;•Ter 40% das empresa do setor atuando no APL até 2010;•Aumentar em 4% a taxa de ocupação das empresas participantes do APL ao ano até

2010.

APL da Madeira de União da VitóriaO Projeto




resultados:

Descrição


114

FECOMÉRCIO - PR

Melhorar desempenho das empresas do comércio varejista de bens e serviços, tornando-as mais competitivas.

•Aumentar o faturamento em 10% em 2008, 10% em 2009 e 10% em 2010; •Aumentar o número de ocupações em 5% em 2008, 5% em 2009 e 5% em 2010;•Índice de avaliação dos atributos de imagem, 8 em 2008, 8,5 em 2009 e 9 em 2010; •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2008 e 100%

até 2009.

Comércio Varejista para baixa densidade empresarial Centro-Sul do ParanáO Projeto




resultados:

Descrição


115

Associação Comercial de Clevelândia, Prefeitura Municipal e Associação Comercial de Realeza, Associação Comercial de Realeza, Associação

Comercial e Empresarial de Chopinzinho, Associação Comercial e Empresarial de São Jorge do Oeste, SESC, Prefeitura Municipal De Santo Antônio Do

Sudoeste,SENAC, Prefeitura Municipal De São Jorge Do Oeste, Prefeitura Municipal De Chopinzinho, Prefeitura Municipal De Clevelândia,

Prefeitura Municipal De Ampére, Associação comercial de Ampére, Associação Comercial e Empresarial de Santo Antonio do Sudoeste,

Sindicomércio.

Melhorar o desempenho das empresas do comércio varejista de bens e serviços, tornando-as mais competitivas

Comércio Varejista para baixa densidade empresarial Sudoeste do ParanáO Projeto



Descrição


•Aumentar o faturamento em 10% em 2009, 10% em 2010 e 10% em 2011 •Aumentar o número de ocupações em 5% em 2009, 5% em 2010 e 5% em 2011. •Índice de avaliação dos atributos de imagem, 8 em 2009, 8,5 em 2010 e 9 em 2011. •Implantar soluções de inovação e tecnologia em 50% das empresas até 2009 e 100% até

2010


resultados:

116

CETEM - Centro de Tecnologia da Mandioca, ABAM - Associação Brasileira de Amidos de Mandioca, IAPAR

Aumentar o faturamento das empresas do Arranjo Produtivo Local na região de Paranavaí, por meio de incremento da produtividade e redução dos

custos, visando torná-las competitivas.

APL da Mandioca e Derivados da Região Noroeste do ParanáO Projeto



Descrição


•Elevar o faturamento total das indústrias participantes do projeto em 3% em 2008, 5% em 2009, 5% em 2010 e 10% em 2011 com a venda de farinha de mandioca

•Aumentar a participação de mercado da farinha de mandioca das empresas participantes do projeto em 3% em 2008, 5% em 2009, 7% em 2010 e 10% em 2011

•Fortalecer a governança do arranjo produtivo local com a inclusão de 3 novas empresas no projeto em 2009 e 7 em 2010


resultados:

117

Outras Informações dos Projetos

Anexo IV

118

• Não, só é necessário colocar todas as ações do projeto em prática.• Apoio para sustentabilidade da agência.

• Ação voltada para o mercado, mais prática• Excelência no atendimento.

•Como parceiros no projeto parabenizamos o SEBRAE, pelo excelente trabalho desenvolvido e pela oportunidade que nos é dada para participar do projeto.

•Obrigado ao Sebrae pelo apoio ao projeto do APL de Software de Maringá e Região.• Parabenizo o Sebrae pelo comprometimento.

Comentários

Além das ações que constam no projeto, há

a necessidade de outras? Quais?


•Falta de comprometimento do setor público nas ações da governança, a falta de recursos para que possam ser contratados profissionais capacitados para desenvolver um melhor trabalho dentro da agência para que ela se desenvolva da melhor forma.

•Muitos estão mapeados no planejamento estratégico.•Por em pratica as ações.•Cadastramento e participação das empresas.

Quais os facilitadores e os dificultadores

para o desenvolvimento do

projeto?

119

• SENAC, com cursos de capacitação;•SENAR (Serviço Nacional de Aprendizagem Rural), com cursos na área da agricultura familiar

• As próprias prefeituras(secretarias de turismo) que deveriam ser sempre parceiras no desenvolvimento de todas as ações.

• Prefeitura, Governo estadual e federal - aporte de recursos• Banco do Brasil

• Caixa Econômica• FIEP (Federação das Indústrias do Estado do Paraná )

• Cooptur (Cooperativa Paranaense de Turismo)• CDL e ACEFB

• Agentes Financeiros

• Profissionais capacitados para que se desenvolvam projetos de captação de recursos para que a governança possa se desenvolver e estar oferecendo benefícios aos associados.

• Obter mais parceiros que aportem recursos•Ter viabilidade, recurso para trabalhar

• Ações práticas.• Envolvimento maior ainda da comunidade empresarial.

• Ampliar as discussões para todas as empresas.

O que sugere para tornar o projeto um

sucesso?

Quais parceiros

gostaria que estivessem no

projeto e de que maneira

eles contribuiriam?


1 Sebrae Pesquisa Imagem Junto a Parceiros Elaborado para: Sebrae Por: Diferencial Pesquisa de...

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