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L’impatto del social networking

nella Società dell’Informazione

D-day 2005

MILANO, 24 NOVEMBRE 2005

Fiorella de Cindio

Laboratorio di Informatica CivicaDip. Informatica e Comunicazione, Università di Milano

&

Fondazione Rete Civica di Milano

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Dieci anni di progetti di comunità online:

3 spunti di riflessione

D-day 2005

MILANO, 24 NOVEMBRE 2005

Fiorella de Cindio

Laboratorio di Informatica CivicaDip. Informatica e Comunicazione, Università di Milano

&

Fondazione Rete Civica di Milano

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il Laboratorio di Informatica Civica

LIC (1994) apre per sviluppare esperienze e competenze sul ruolo sociale di Internet

portare consapevolezza ‘sociale’ nell’informatica lo sviluppo di Internet come abilitatore sociale ha

bisogno di sviluppi tecnologici (non bastano gli studi sociologici)

settembre 1994: lancio della Rete Civica di MilanoRete Civica di Milano per avviare all’uso consapevole della rete le varie componeneti della comunità locale milanese

una palestra per sviluppare progetti di comunicazione telematica

l’incubatore del corso di Comunità Virtuali

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dieci anni di progetti

esperienze di comunicazione pubblica con le istituzioni le linee dirette con la Provincia

servizi per le associazioni no profitwww.associazioni.milano.it

servizi per le PMI www.partecipate.it

sperimentazioni di consultazione online dei cittadiniwww.true-vote.net

............. progetto di comunicazione scientifica perla

Facoltà di Scienze MM.FF.NN.www.UxC.unimi.it

i cittadini e le prossime elezioni amministrativewww.ComunaliMilano2006.it

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1. il virtuale è reale

(cf. Derrick De Kerchkove, 1998)

(cf. Pierre Levy, Qu’est ce que le Virtuel, 1998)

On-Line

Off-Line

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(e-)citizenship

nella Società dell’Informazione (Network Society)

citizenship implies e-citizenship

On-Line

Off-Line

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Ross Mayfield: “web 2.0 is made out of people” DADA mette le persone al centro della Rete

troppo spesso tornano a essere considerati comesemplici utenti di applicazioni ICT semplici clienti di servizi on-line

2. una rete di persone

Let people shape the Network Society

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persone o cittadini ?

La cittadinanza è l’invenzione più interessante dell’Occidente: essa ha degli uomini un’idea altissima, dal momento che chiede loro di saper governare se stessi, sottraendosi a due opposte derive, quella del totalitarismo, che ne fa dei sudditi, e quella del mercato, che ne fa dei clienti. A queste due forme di eterodirezione, essa contrappone la via di una comunità costruita a partire dalla libertà, un equilibrio delicato e prezioso tra diritti e doveri, attenzione e passione, emozioni e progetti, ambizioni private e pubbliche virtù.

Franco Cassano, Homo Civicus, Edizioni Dedalo, 2004

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tanti tipi di Internet-based social interactions

• chat

• blog

• ………

• comunità virtuali (comunità online)

3. il valore della/e comunità

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Jenny Preece:

“superficially, the term online community

isn’t hard to understand, yet it is slippery to

define”

”Online Communities: Designing Usability, Supporting Sociability”, 2000

comunità online: cosa sono ?

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5 dimensioni per caratterizzarle

1. People who interact over time through

2. ICT-based communication environment and

3. recognize a minimum common goal that holds them together

4. share one or more domain/s of knowledge and shared practice/s

5. and define implicit or explicit policies for regulating their interactions

comunità online: cosa sono ?

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2 (+1) domande chiave

1. come si innescano ?

2. come si sostengono ?

3. quali tecnologie ?

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grazie dell’attenzione

fiorella.decindio@unimi.it