1

แบบประเมนคางานต าแหนงประเภทวชาชพเฉพาะหรอเชยวชาญเฉพาะ ระดบช านาญการ และระดบช านาญการพเศษ

1. ต าแหนงเลขท….0392………. ต าแหนง……นกวชาการศกษา……….ระดบ…..ปฏบตการ……………………………………………………………….. สงกด…….กองประกนคณภาพการศกษา……ส านกงานอธการบด……มหาวทยาลยราชภฏนครราชสมา... ขอก าหนดต าแหนง……นกวชาการศกษา……….ระดบ…..ช านาญการ……………………………………………….

2. หนาทและความรบผดชอบของต าแหนง ต าแหนงเดม ต าแหนงใหม

2.1 หนาทความรบผดชอบของเลขท….0392………. ต าแหนง…นกวชาการศกษา…ระดบ…ปฏบตการ… ตามมาตรฐานก าหนดต าแหนง ทก าหนดโดย ก.พ.อ. เมอวนท 21 กนยายน 2553 ไดระบหนาทความรบผดชอบไว ดงน ปฏบตงานในฐานะผปฏบตงานระดบตนทตองใชความรความสามารถทางวชาการในการท างานปฏบตงานเกยวกบดานวชาการศกษา ภายใตการก ากบ แนะน า ตรวจสอบ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย โดยมลกษณะงานทปฏบตในดานตางๆ ดงน 1. ดานการปฏบตการ (1) ศกษาวเคราะหขอมลเกยวกบการประกนคณภาพการศกษา ระบบสารสนเทศดานการประกนคณ ภาพ การศกษ า การบ รห าร จดก ารการ จดท า ด าเนนงาน และรายงานผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาของ ส านก สถาบน หลกสตร คณะ และมหาวทยาลย และการจดการความร การควบคมภายใน และการบรหารความเสยงของหนวยงาน ทงนเพอสงเสรมสนบสนนการด าเนนงานตางๆ ขางตน ใหเปนไปตามยทธศาสตร แผน และนโยบายของหนวยงาน (2) ส ารวจ รวบรวม และวเคราะหขอมลของการใชงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา ศกษาและจดท าสตรการค านวณคะแนนการประเมนคณภาพการศกษาเพอสนบสนนการด าเนนงาน

2.1 หนาทความรบผดชอบของเลขท….0392………. ต าแหนง…นกวชาการศกษา…ระดบ…ช านาญการ… ตามมาตรฐานก าหนดต าแหนง ทก าหนดโดย ก.พ.อ. เมอวนท 21 กนยายน 2553 ไดระบหนาทความรบผดชอบไว ดงน ปฏบตงานในฐานะผปฏบตงานทมประสบการณ โดยใชความร ความสามารถ ความช านาญงาน ทกษะ และประสบการณ สงใน งาน ดานวชาการศกษ า ปฏบ ตงาน ท ตองท าการศกษา คนควา ว เคราะห สงเคราะห หรอวจย เพอการปฏบตงานหรอพฒนางาน หรอแกไขปญหาในงานทมความยงยาก และมขอบเขตกวางขวาง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย หรอ ปฏบตงานในฐานะหวหนางาน มหนาทและความรบผดชอบในการควบคมการปฏบ ต งานดานวชาการศกษาทมขอบเขตเนอหาของงานหลากหลาย แลมขนตอนการท างานทยงยากซบซอนคอนขางมาก โดยตองก าหนดแนวทางการท างาน ท เหมาะสมก บสถานการณ ตลอดจนก ากบ ตรวจสอบผปฏบตงานเพอใหงานทรบผดชอบส าเรจตามวตถประสงค และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย โดยมลกษณะงานทปฏบตในดานตางๆ ดงน 1. ดานการปฏบตการ (1) ศกษาวเคราะหขอมล วางแผนการด าเนนงาน

2

ประกนคณภาพของหนวยงานในระดบหลกสตร ส านก สถาบน คณะ และมหาวทยาลย (3) ตดตาม รวบรวม และวเคราะหสรปขอมลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาของ ส านก สถาบน และคณะ รวมถงตดตาม รวบรวม และวเคราะหสรปขอมลของการด าเนนงานระบบฐานขอมลดานการประกน คณภาพการศกษาของหลกสตร คณะ และมหาวทยาลย (4) ใหบรการตางๆ ทสนบสนนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา เชน ใหขอมล ใหค าปรกษา แนะน าแกบคลากรของหลกสตร และคณะ ในการใชงานและด าเนนการในระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา ตอบค าถามและชแจงรายละเอยดเพอให ส านก สถาบน และคณะมแนวทาง สามารถด าเนนการจดท าแผน และรายงานผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาไดอยางถกตอง และไดขอมลทสามารถน าไปใชประโยชนตอไปได 2. ดานการวางแผน วางแผนการด าเนนงานดานการประกนคณภาพการศกษา กจกรรมทเกยวของอนๆ ทรบผดชอบ รวมวางแผนการด าเนนกจกรรม หรอโครงการของหนวยงาน เพอใหบรรลตามเปาหมายและผลสมฤทธทก าหนด 3. ดานการประสานงาน (1) ประสานการท างานรวมกนระหวางทมงานหรอหนวยงานทงภายในและภายนอก เพอใหเกดความรวมมอและผลสมฤทธตามทก าหนดไว (2) ช แจงและ ให รายละเอ ยด เก ย วกบข อม ล ขอเทจจรง แกบคคลหรอหนวยงานทเกยวของ เพอสรางความเขาใจหรอความรวมมอในการด าเนนงานตามทไดรบมอบหมาย 4. ดานการบรการ (1) ให ค าปร กษ า แน ะน า เบ อ ง ตน เผยแพ ร

การประกนคณภาพการศกษา ระบบสารสนเทศดานการประกนคณภาพการศกษาการบรหารจดการการจดท า ด าเนนงาน และรายงานผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาของ ส านก สถาบน หลกสตร คณะ และมหาวทยาลย การจดการความร การควบคมภายใน และการบรหารความเสยงของหนวยงาน เพอสงเสรมสนบสนนการด าเนนงานตางๆ ขางตน ใหเปนไปตามยทธศาสตร แผน และนโยบายของหนวยงาน พจารณา วนจฉย และแกไขปญหา หรออปสรรค ท เก ดขนระหวางด าเนนงาน เพ อ ใหการด าเนนงานด าเนนตอไปดวยความราบรนและบรรลตามวตถประสงค (2) ส ารวจ รวบรวม แลกเปลยนเรยนร และวเคราะหขอมลของการใชงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา ปรบปรง และพฒนาคมอวธการใชงานระบบในรปแบบทสะดวกตอการศกษาและใชงานเพอสนบสนนการด าเนนงานของผดแลระบบของ ส านก สถาบน หลกสตร และคณะ ศกษาและจดท าสตรการค านวณคะแนนการประเมนคณภาพการศกษา แกไข ปรบปรงสตรค านวณใหทนสมยและสอดคลองกบบรบทงานของหนวยงาน พรอมทงตอบขอซกถาม และใหค าปรกษาแนะน าเมอผเกยวของมขอสงสย (3) ตดตาม รวบรวม ตรวจสอบขอมลเพอใหค าแนะน าแกส านก สถาบน หลกสตร และคณะไดด าเนนการเพ มเตม และวเคราะหสรปขอมลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษา และการด าเนนงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา (4) ใหบรการตางๆ ทสนบสนนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา เชน ฝกอบรมเชงปฏบตการใชงาน เผยแพร สรางความรความเขาใจและแลกเปลยนเรยนรเกยวกบระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพ

3

ถายทอดความร ทางดานการประกนคณภาพการศกษา รวมทง ตอบปญหาและชแจงเรองตางๆ เกยวกบงานในหนาท เพอใหผรบบรการไดรบทราบขอมล ความรตางๆ ทเปนประโยชน (2) จดเกบขอมลเบองตน และใหบรการขอมลทางดานการประกนคณภาพการศกษา เพอใหบคลากรทงภายในและภายนอกหนวยงาน นกศกษา ตลอดจนผรบบรการ ไดทราบขอมลและความร ตางๆ ท เปนประโยชน สอดคลอง และสนบสนนภารกจของหนวยงาน และใชประกอลการพจารณาก าหนดนโยบาย แผนงาน หลกเกณฑ มาตรการตางๆ

การศกษากบผดแลระบบของหลกสตร และคณะ ตอบค าถามและชแจงรายละเอยดเพอให ส านก สถาบน และคณะมแนวทาง สามารถด าเนนการจดท าแผน และรายงานผลการด าเนนงานตามแผนพฒนาคณภาพการศกษาไดอยางถกตอง เขารวมประชมคณะกรรมการตางๆ ทไดรบแตงตง เพอใหไดขอมลประกอบการพจารณาและตดสนใจ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ (5) ในฐานะหวหนางาน นอกจากปฏบตงานตามขอ (1) – (4) ดงกลาวขางตนแลว ตองท าหนาทก าหนดแผนงาน มอบหมาย ควบคม ตรวจสอบ ใหค าปรกษา แนะน า ปรบปรงแกไข ตดตามประเมนผล และแกไขปญหาขอขดของในการปฏบ ตงานในหนวยงาน ทรบผดชอบ เพอใหการปฏบตงานบรรลตามเปาหมายและผลสมฤทธทก าหนด 2. ดานการวางแผน รวมก าหนดนโยบายและแผนงานของหนวยงานทสงกด วางแผนหรอรวมวางแผนการท างานตามแผนงานหรอโครงการของหนวยงาน แก ไขปญหาในการปฏบตงาน เพอใหการด าเนนงานบรรลตามเปาหมายและผลสมฤทธทก าหนด 3. ดานการประสานงาน (1) ประสานการท างานรวมกนโดยมบทบาทในการใหความเหนและค าแนะน าเบองตนแกสมาชกในทมงาน หรอหนวยงานอน เพอใหเกดความรวมมอและผลสมฤทธตามทก าหนดไว (2) ใหขอคดเหนหรอค าแนะน าเบ องตนแกสมาชกในทมงาน หรอหนวยงานทเกยวของ เพอสรางความเขาใจและความรวมมอในการด าเนนงานตามทไดรบมอบหมาย 4. ดานการบรการ (1) ให ค าปรกษา แนะน า น เทศ ฝกอบรม ถายทอดความรทางดานการประกนคณภาพการศกษาแกผใตบงคบบญชา นกศกษา ผรบบรการทงภายในและ

4

ภายนอกหนวยงาน รวมทงตอบปญหาและชแจงเรองตางๆ เกยวกบงานในหนาท เพอใหมความรความเขาใจ และสามารถด าเนนงานไดอยางถกตอง (2) พฒนาขอมล จดท าเอกสารวชาการ สอเอกสารเผยแพร ใหบรการวชาการดานการประกนคณ ภาพการศกษาทซบซ อน เพ อก อ ให เกดการแลกเปลยนเรยนร ทสอดคลอง และสนบสนนภารกจของหนวยงาน

ต าแหนงเดม ต าแหนงใหม 2.2 หนาทความรบผดชอบของเลขท….0392………. ต าแหนง…นกวชาการศกษา…ระดบ…ปฏบ ตการ… ตามทไดรบมอบหมาย มดงน 1. รบผดชอบ ดแล และสนบสนน การด าเนนงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาของ 1) ระดบหลกสตร ระดบคณะ 2) กรรมการตรวจป ระ เม น แ ล ะ 3 ) ด า เน น ก า รระบ บ ข อ งระ ด บมหาวทยาลย (เปนงานดานการปฏบตการ ดานการวางแผน ดานการประสานงาน และดานการบรการ ของระดบช านาญการ) โดยมขนตอนการปฏบตงานดงน 1) การด าเนนงานระบบของระดบหลกสตร และคณะ

5

6

2) การด าเนนการระบบของกรรมการตรวจประเมน

7

3) ด าเนนการระบบของระดบมหาวทยาลย

8

2. พฒนาสตรค านวณคะแนนประเมนคณภาพการศกษาของระดบหลกสตร คณะ และมหาวทยาลย (เปนงานดานการบรการ ขอ (2) ของระดบช านาญการ) โดยมขนตอนการปฏบตงานดงน

9

3. จดท า และรายงานผลการด าเนนงาน การควบคมภายใน และบรหารความเสยง ของหนวยงาน (เปน งานดานการปฏบ ตการ ข อ (6) และดานการประสานงาน ของระดบช านาญการ) โดยมขนตอนการปฏบตงานดงน

10

4. ด าเนนการ และจดเกบขอมลการด าเนนงานกจกรรมการประสานงานของการจดการความรของหนวยงาน (เปนงานดานการประสานงาน ของระดบช านาญการ) โดยมขนตอนการปฏบตงานดงน

11

3.วเคราะหเปรยบเทยบคณภาพ ความยงยาก และความซบซอนของงานทเปลยนแปลงไป

งานเดม งานใหม

จากหนาทและความรบผดชอบของเลขท….0392…ต าแหนง…นกวชาการศกษา…ระดบ…ปฏบตการ…งานทปฏบตม - คณภาพ - ความยงยากซบซอน - การก ากบตรวจสอบ - การตดสนใจ ในแตละชนงานทปฏบต ดงน ชนงาน : รบผดชอบ ดแล และสนบสนน การด าเนนงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาของ 1) ระดบหลกสตร และระดบคณะ 2) กรรมการตรวจประเมน และ 3) ด าเนนการระบบของระดบมหาวทยาลย การปฏบ ต : รบฟ งการชแจงนโยบาย/แนวทางการด าเนนการระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาจากส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) รวบรวม สรป และจดท าขอมลเสนอตอผบรหารเพอเตรยมพรอมส าหรบการสนบสนนการด าเนนงานของหนวยงาน มอบขอมลนโยบาย/แนวทางในการด าเนนงานระบบของ สกอ. รวมทงแนวปฏบตของมหาวทยาลยใหกบบคลากร และหนวยงานทเกยวของรบทราบ และใหขอมล ค าปรกษา แนะน าเมอหนวยงานด าเนนการระบบแลวพบปญหาหรออปสรรค ตดตามการด าเนนงานของหนวยงานโดยเขาตรวจสอบขอมลในระบบ (เปนงานทคอนขางยงยาก และซบซอน) และตดตอ ประสาน กบผดแลระดบคณะเปนระยะ เพ อใหการน าขอมลเขาสระบบของหนวยงานมความถกตอง ครบถวน และพรอมในการรบการตรวจประเมนทางระบบจากกรรมการตรวจประเมน(การก ากบ ตดตาม) ใหการสนบสนนผตรวจประเมนในการด าเนนการ

งานใหมของเลขท…0392…ต าแหนง…นกวชาการศกษา...ในระดบ...ช านาญการ…โดยงานทปฏบตจะม - คณภาพ - ความยงยากซบซอน - การก ากบตรวจสอบ - การตดสนใจ มการปฏบตทไมนอยไปกวางานทไดปฏบตในระดบปฏบตการ ดงน ช น งาน : รบ ผดชอบ ด แล และสน บสน น การด าเนนงานระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาของ 1) ระดบหลกสตร และระดบคณะ 2) กรรมการตรวจประเมน และ 3) ด าเนนการของของระดบมหาวทยาลย การปฏบต : รบนโยบาย/แนวทางการด าเนนการระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาจากส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) จากนนวเคราะหเพอเชอมโยงกบสภาพของหนวยงานภายใน และมหาวทยาลย (เปนงานทคอนขางยงยาก ซบซอน และจ าเปนตองอาศยประสบการณ) สรป และจดท าขอมลเสนอตอผบรหารเพอเตรยมพรอมส าหรบการ เผยแพร และสนบสนนการด าเนนงานของหนวยงาน วางแผนการในการปฏบ ต งานสนบสนนการด าเนนงานระบบของหนวยงาน เตรยมขอมลเชงลกโดยศกษาขอมลจากบคลากร หนวยงานทเกยวของ รวมทงดงขอมลจากระบบ เรยบเรยง แลวน ามาพจารณาประกอบกน (เปนงานทมวธด าเนนการยงยาก ซบซอน และจ าเปน ตองอาศยประสบการณ ) มอบขอม ลนโยบาย/แนวทางในการด าเนนงานระบบจาก สกอ. และแนวทางในภาพของมหาวทยาลยใหกบหนวยงาน อกทงเผยแพรเทคนค วธการ ทไดจากสงทพบจากการ

12

ตรวจประเมนในระบบ รบทราบปญหา และใหขอมลเพอสนบสนนการด าเนนการตรวจประเมนของกรรมการตรวจประเมนไดส าเรจ และเรยบรอย (คณภาพงาน) เมอกรรมการประเมนผานระบบเรยบรอยแลวประสานใหหนวยงานยนยน และจดสงรายงานการประเมน (SAR) และผลการประเมน (CAR) ผานระบบ (การตดสนใจ) เพอการด าเนนงานในหนวยงานส าเรจ และเรยบรอย (คณภาพงาน) การด าเนนการระบบของระดบมหาวทยาลยมการประสาน ตดตาม และตรวจสอบ ขอมลทจ าเปนในการน าเขาสระบบ (ตดตามตรวจสอบ) หากพบวาขอมลยงไมพรอม หรอไมสมบรณ ตองประสานแจงไปยงบคลากร หรอหนวยงานทรบผดชอบขอมลใหด าเนนการ (การตดสนใจ) เม อขอมลการประเมนตน เองของระดบมหาวทยาลยครบถวน และพรอมส าหรบรบการประเมนแลว น าเสนอผลการด าเนนงานดงกลาวใหกบผบรหารไดรบทราบและพจารณา จากนนตดตอประสานกรรมการประเมนให เข าประเมนในระบบ และเม อประธานกรรมการคลกยนยนการประเมนเรยบรอยแลว ด าเนนการสงรายงานทงหมดในภาพรวมของมหาวทยาลยผานระบบตามเวลาท สกอ. ก าหนด (คณภาพงาน) Generate และจดเกบไฟลรายงานการประเมนตนเอง (SAR) และรายงานผลการประเมนคณภาพ (CAR) ระดบมหาวทยาลยทไดจากระบบ จดท าขอมลเชงวเคราะห หรอร ป แบ บ ตาม ท ผ บ รห ารม อ บ ห ม าย เพ อ น า ไป ใชประกอบการพจารณา หรอใชประโยชนในเรองทมความเกยวของตอไป (งานทคอนขางมความยงยาก ซบซอน, คณภาพงาน)

ด าเนนงานในรอบทผานมา จากการแลกเปลยนเรยนรกบผทเกยวของ และจากการศกษาวจย (การตดสนใจ, ความยงยากซบซอน, การก ากบตดตาม และคณภาพ) ผานชองทางททนสมย งายตอการเขาถง เชน กลม Facebook LINE เวบไซต โทรศพท อเมล เปนตน (การตดสนใจ, คณภาพ) รวมทงการใชเทคโนโลยตางๆ ดงกลาวขางตนเปนชองทางเพอใหการสนบสนนการด าเนนงานระบบแกหนวยงาน และกรรมการประเมนใหไดรบความสะดวก รวดเรว และด าเนนงานงายยงขน (คณภาพ) อก ทงน ามาใชประโยชนในการตดตาม ตรวจสอบ และกระตนเตอนใหการด าเนนงานเปนไปตามก าหนดระยะเวลา (ตดตามตรวจสอบ) แนะน า ใหขอมล ของเทคนค วธการ เครองมอ และเทคโนโลยทชวยสนบสนนใหการด าเนนงานระบบมประสทธภาพยงขน เชน บรการพนท หรอแหลงเกบขอมลฟรทางอนเตอรเนต เปนตน และตอบค าถาม หรอชวยแกไขปญหาไดเมอผใชมขอสงสย หรอประสบปญหา ม ก า ร เก บ ร วบ ร วม ข อ ม ล ท ค น พ บ ใน ท ก ๆ กระบวนการจากการปฏบตหนาทดแล สนบสนนการด าเนนงานระบบของหนวยงาน และกรรมการประเมน ทงขอมลปญหา อปสรรคในการด าเนนงาน และขอมลเทคนค วธการ ทชวยท าใหการด าเนนงานระบบมประสทธภาพ

13

3.วเคราะหเปรยบเทยบคณภาพ ความยงยาก และความซบซอนของงานทเปลยนแปลงไป

งานเดม งานใหม

ชนงาน : พฒนาสตรค านวณคะแนนประเมนคณภาพการศกษาของระดบหลกสตร คณะ และมหาวทยาลย การปฏบต : ศกษา รวบรวม จ าแนกขอมลตวบงช และเกณฑการประกนคณภาพของหนวยงานแตละระดบ (คอนขางยงยากซบซอน) ประสานกบบคลากรภายในผรบผดชอบใน สวนงาน ท เก ยวของเพ อหารอ และแลกเปลยนขอมล แลวออกแบบและพฒนาสตรค านวณ (ตดสนใจ) ทดลองใชงานและด าเนนการตรวจสอบเบองตนในการรบขอมล ค านวณ และแสดงผลลพธของสตรค านวณ เผยแพรใหบคลากรภายใน และภายนอกทเกยวของไดทดลองใช รวมกนคนหาขอผดพลาด และปรบปรงสตรค านวณใหสามารถรองรบ และอ านวยความสะดวกใหแก ทงหนวยงานทรบการตรวจ และผตรวจประเมน คณภาพการศกษาได เปนอยางด (ตดตามตรวจสอบ, คณภาพ)

ชนงาน : พฒนาสตรค านวณคะแนนประเมนคณภาพการศกษาของระดบหลกสตร คณะ และมหาวทยาลย การปฏบต : เนองจากสตรค านวณคะแนนประเมนทพฒนาขนเปนการพฒนาโดยถอดจากตวบงช และเกณฑก า รป ระ เม น รอ บ ให ม ป ก าร ศ ก ษ า 2557 ซ ง มรายละเอยดมาก ทส าคญยงมการปรบเปลยนอยเรอยๆ เพราะปจจยหลายๆ อยาง เชน สงทคนพบจากการน าเกณฑการประกนคณภาพรอบใหม ปการศกษา 2557 ไปใชจรงในแตละสถาบนอดมศกษาทวประเทศ ซงมความแตกตางกนไปตามบรบทของแตละท มประกาศกระทรวงฯ ป 2558 ทเกยวของกบการประกนคณภาพการศกษาออกมาใหม (การด าเนนงานทเกยวของมความยงยากและซบซอน) ศกษา รวบรวม จดเตรยมขอมลของการด าเนนงานทผานมาทเกยวของกบสตรค านวณคะแนนประเมน แลวจดการประชมในกลมบคลากรผมสวนเกยวของเพอรวมกนแลกเปลยนเรยนร ในประเดนของการใชงาน สงทพบ ขอด ขอเสย ขอเสนอแนะในการปรบปรง รวมถงการน าไปใชประโยชน (ตดตามตรวจสอบ, ปรบเปลยนวธด าเนนงานโดยเนนการมสวนรวมของผใชใหมากขน, คณภาพ) รวบรวมขอมลทไดจากการแลกเปลยน วเคราะห แลวสรป จากนนเผยแพรส ผเกยวของไดรบทราบทวกน (คณภาพ) ใชขอสารสนเทศทไดเปนตวตงตนในการปรบปรง หรอพฒนาสตรค านวณคะแนนประเมนใหม (ตดสนใจ) เพอใหตอบสนอง อ านวยความสะดวก รองรบการประเมนตนเองของหนวยงาน และการตรวจประเมนของกรรมการ ทส าคญทสดคอการประมวลผลลพธ และแสดงผลทถกตอง มขอผดพลาดใหนอยทสด (คณภาพ) การด าเนนการเกยวกบสตรค านวณคะแนนประเมนทผานมาด าเนนการโดยบคลากรหลกเพยงคนเดยว สตรค านวณจะถกน าไปใชงานในกจกรรมการตรวจประเมนซงอาจจะมหลายหนวยงานรบการประเมนพรอมกน และอาจจะพบปญหาจากการใชงานพรอมกนท าให

ในทกชนงานการสอดแทรกองคประกอบ

ทใชปะเมน 4 ตวคอ... - คณภาพ ๑๕ คะแนน

- ความยงยากซบซอน ๑๕ คะแนน

- การก ากบตรวจสอบ ๒๐ คะแนน

- การตดสนใจ ๒๐ คะแนน

ตองเขยนให “ครบ”ทง งาน

เดม และ งานใหม มฉะนน

คะแนนทจะถก กก.ประเมนจะ

ประเมนไมครบ(70คะแนน)

แกไขทกชนงานทเปนแบบน

14

จ าเปนตองมการรอคอยในการสนบสนน หรอแกไข ดงนน การปรบปรง หรอการพฒนาสตรในรอบใหมจงควรด าเนนการในลกษณะเปนทมหรอคณะท างานเนนวธการเรยนรรวมกน ซงสมาชกของทมหรอคณะท างานคนหาจากผมสวนเกยวของจากหนวยงานทสมครใจเขารวม เพอสงเสรมใหมบคลากรจ านวนมากกวา 1 คน ทสามารถด าเนนการ หรอสามารถสนบสนนการใชงานได นอกจากนแลวยงสามารถตอยอดน าแนวปฏบตนไปใชกบกจกรรมอนๆ ทเกยวของเพอใหการด าเนนงานในภาพรวมบรรลเปาหมายและเกดสมฤทธผลตามทตงไว (คณภาพ)

3.วเคราะหเปรยบเทยบคณภาพ ความยงยาก และความซบซอนของงานทเปลยนแปลงไป

งานเดม งานใหม

ชนงาน : จดท า และรายงานผลการด าเนนงาน การควบคมภายใน และบรหารความเสยง ของหนวยงาน การปฏบต : รบทราบแนวทางและนโยบายการบรหารความเสยง และการควบคมภายใน ของหน วยงาน หนวยงานตนสงกด และของมหาวทยาลย ศกษาและท าความเขาใจขอมลทเกยวของ (คอนขางยงยากซบซอน) จดท ารางแผนบรหารความเสยง แบบตดตามการบรหารความ เสยงในงวดกอน รายงานการควบคมภายใน (วธด าเนนการมรายละเอยดทคอนขางยงยากและซบซอน, ตดสนใจ) เพ อเตรยมประชมรวมกบบคลากรภายในหนวยงาน หรอคณะกรรมการผเกยวของ ชวยใหขอมล อธบายรายละเอยดทจ าเปนและเกยวของในทประชม เพอเปนขอมลประกอบการรวมกนวเคราะห ทบทวน และสรปขอมล (คณภาพ) จากนนน าเสนอตอ ผบรหารหนวยงานเพอพจารณา และจดสงแผน หรอรายงานใหแกหนวยงานตนสงกดไดทนตามรอบเวลาทก าหนด (คณภาพ)

ชนงาน : จดท า และรายงานผลการด าเนนงาน การควบคมภายใน และบรหารความเสยง ของหนวยงาน การปฏบต : รวมประชม ก าหนดนโยบายและแนวทางปฏบตการควบคมภายใน และการบรหารความเสยงในระดบหนวยงานตนสงกด และระดบมหาวทยาลย เผยแพรขอมลสบคลากรในหนวยงานเพอใหรบทราบนโยบาย และแนวทางรวมกน กระตนการมสวนรวมใหมมากขนในการวเคราะหขอมลเพอการควบคมภายใน และการบรหารความเสยงของหนวยงาน (ยงยากและซบซอน) เพอไดประเดนในการควบคม และการบรหารความเสยงทสะทอนจากบรบทของแตละสวนงานของหนวยงานอยางแทจรง (คณภาพ)

15

3.วเคราะหเปรยบเทยบคณภาพ ความยงยาก และความซบซอนของงานทเปลยนแปลงไป

งานเดม งานใหม

ชนงาน : ด าเนนการ และจดเกบขอมลการด าเนนงานกจกรรมการประสานงานของการจดการความรของหนวยงาน การปฏบต : โครงการและกจกรรมทสอดคลอง และชวยหนนเสรมยทธศาสตรของมหาวทยาลยทจะน าพาองคกรสการเปนองคกรแหงการเรยนร ไดแก โครงการและกจกรรมจดการความรซงด าเนนการอยางตอเนองทกรอบปทงในระดบหนวยงานยอย และภาพรวมทงองคกรในระดบมหาวทยาลย รวมเปนคณะกรรมการจดการความรของหนวยงาน หนวยงานตนสงกด และมหาวทยาลย รวมประชมเพอคนหาประเดน หวขอ รวมทงแนวปฏบตเพอสงตอ และกระตนใหเกดการแลกเปลยนเรยนรระหวางบคลากรทกคนของหนวยงาน สงเสรมให เกดบรรยากาศในการแลกเปลยนและเรยนรในหนวยงาน (คอนขางยงยากและซบซ อน , คณภาพ ) บน ทกและรวบรวมขอมลการแลกเปลยนเรยนรภายในหนวยงาน และความรจากการฝกอบรมและศกษาดงาน แลวเรยบเรยงขอมลดงกลาวเขาแบบฟอรมตามทคณะกรรมการไดรวมกนก าหนด (ตดสนใจ) ด าเนนการรวมกบทมเลขาคณะกรรมการในการรวบรวม และจดท าขอมลในภาพรวมการจดการความรของหนวยงานตนสงกด เพอประโยชนในการเผยแพรตอหนวยงานภายใน และภายนอกมหาวทยาลย (คณภาพ) การจดการในระดบมหาวทยาลย ไดคนควา รวบรวมข อม ล เพ อ ก จก รรม การป ระสาน ต ด ต อบ ค ลาก รผทรงคณวฒภายนอกเพอมารวมโครงการในกจกรรมเสวนาเพอแลกเปลยนเรยนร กระทงโครงการส าเรจลลวง และไดรบเสยงตอบรบทดจากผเขารวมโครงการทงภายในและภายนอก (ตดสนใจ, คณภาพ)

ชนงาน : ด าเนนการ และจดเกบขอมลการด าเนนงานกจกรรมการประสานงานของการจดการความรของหนวยงาน การปฏบต : รวมเปนคณะกรรมการจดการความรของหนวยงาน หนวยงานตนสงกด และมหาวทยาลย คนควา รวบรวมขอมลทเกยวของเตรยมส าหรบรวมประชม และน าเสนอเพอประกอบการพจารณา และตดสนใจของคณะกรรมการ (คณภาพ) รบหนาทในการออกแบบ จดท า แบบฟ อรม เพ อสน บ สน น ก ารแลกเปลยนเรยนรภายในหนวยงาน (ตดสนใจ, คอนขางยงยากซบซอน) น าข อม ล เผยแพ ร ส บ คลากรขอ งห น วย งาน ด าเนนการใหเกดการแลกเปลยนเรยนรในประเดนทคณะกรรมการไดส ารวจ รวบรวมจากบคลากรทกภาคสวน และสรปก าหนดเปนประเดนหลก บนทกขอมลการแลกเปลยนเรยนรระหวางบคลากรของหนวยงาน กระตนใหเกดการแลกเปลยนอยางตอเนอง (ก ากบตดตาม) รวบรวม ว เคราะหและสรปผลจากการแลกเปลยนเรยนรของหนวยงาน และความรทไดจากการอบรมและศกษาดงาน เพอเขาแบบฟอรมหลก เตรยมพรอมส าหรบการเผยแพรองคความรสหนวยงานภายใน และภายนอก จากนนออกแบบ จดเตรยม และแจก จายแบบฟอรม ให ก บหน วยงาน ท เก ย วข อ ง (ตดสนใจ) เพอใชในการส ารวจความพงพอใจของผมสวนเกยวของ ท าการรวบรวม วเคราะหและสรปไดผลความพงพอใจเพอน าเสนอตอผบรหาร (คณภาพ) สนบสนนการด าเนนโครงการ/กจกรรมการจดการความรระดบมหาวทยาลยโดยการตดตอประสานบคลากรผทรงคณวฒ ภายนอกเขาร วมโครงการ (ตดสนใจ, การด าเนนการทคอนขางยงยากซบซอน) โด ย ค น ค ว า ส อ บ ถ าม ข อ ม ล ท จ า เป น จ าก ผ มประสบการณ จากแหลงขอมลทนาเชอถอ และใชเทคโนโลยอนเตอรเนตในการคนหารวมดวย บนทก และจดเกบทกรายละเอยดทเกยวของ ประสานและเปน

16

ตวกลางระหวางผมสวนเกยวของภายใน และภายนอกเพอใหขอมลทจ าเปนตอการด าเนนกจกรรมทเกยวของสมพนธกน (ก ากบตดตาม) จดท าขอมลในรปแบบทผมสวนเกยวของทงภายใน และภายนอกรองขอโดยใชขอมลทบนทกและจดเกบไวเปนขอมลตงตน (ตดสนใจ) กระ ท งโครงการ /ก จกรรมส า เรจและบรรลตามวตถประสงคทตงไว อกทงผลการด าเนนโครงการในภาพรวม และเสยงสะทอนจากผมสวนเกยวของทกฝายซงเปนบคลากรทงภายใน และภายนอกอยในระดบด (คณภาพ)

3.วเคราะหเปรยบเทยบคณภาพ ความยงยาก และความซบซอนของงานทเปลยนแปลงไป

งานเดม งานใหม

และ บวก ภาระงานในระดบ....ช านาญการ....ทยงมไดเคยปฏบต จะเปนงานใหมเพมเตม ดงน 1) จดฝกอบรม แลกเปลยนเรยนร ระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา รวบรวมขอมลทไดจากกจกรรมการฝกอบรม วเคราะห สรปขอมลเพอน าไปปรบปรง และพฒนากระบวนการ/เครองมอชวยสนบสนนการด าเนนการ ท าการเผยแพรกระบวนการ/เครองมอ แลวรวบรวมขอมลความคดเหน จากนนวเคราะหเพอประโยชนในการปรบปรง และผมสวนเกยวของเกดความพงพอใจ

(ดานปฏบตการ) 2) รวมก าหนดแนวปฏบต และวางแผนการด าเนนการกบผมสวนเกยวของ เพอสนบสนนการด าเนนการระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษาของทกสวนงานในสงกดมหาวทยาลยทมความเกยวของ รวมทงผตรวจประเมนคณภาพการศกษา รวมก าหนดนโยบายและแผนงานในกจกรรมตางๆ ดงน การจดการความร การควบคมภายใน การบรหารความเสยง การตดตาม ตรวจสอบกจกรรมอนๆ ทเกยวของกบการประกนคณภาพ เพอมกรอบในการด าเนนการ และสะดวกในการตดตาม และทบทวนแผน และการด าเนนการตางๆ ทเกยวของ ทงน เพอการด าเนนงานบรรลเปาหมายและผลสมฤทธทก าหนด

(ดานการวางแผน) 3) ประสานการท างานรวมกบคณะกรรมการจดการ

17

ความร การควบคมภายใน และการบรหารความเสยง คนควา ศกษา รวบรวม และวเคราะหขอมล จากนนน าเสนอพรอมทงแสดงความคดเหน และใหค าแนะน าตอคณะกรรมการ หรอผมสวนเกยวของ เพอเกดความรวมมอ การแลกเปลยนเรยนรและผลสมฤทธตามงานทไดรบมอบหมาย หรอทคณะกรรมการไดก าหนดไว

(ดานการประสานงาน) 4) ใหค าปรกษา แนะน า และถายทอดความรการดานสารสนเทศประกนคณภาพ เชน สตรค านวณคะแนนการประเมน วธการใชงานระบบฐานขอมลดานประกนคณภาพ เปนตน ใหกบบคลากรผเกยวของทงภายใน และภายนอกหนวยงาน ให เกดความร เขาใจ และสามารถปรบเปลยน ประยกตใหสอดคลองกบบรบทของแตละหน วยงาน อก ทงสามารถแก ไขปญหา เฉพาะหนา ทเกดขนระหวางทโครงการ/กจกรรมทเกยวของก าลงด าเนนอย พฒนาขอมล จดท าสอทงายตอการศกษา และการท าความ เขาใจ โดยเนน ใชวธ การม สวนรวมและแลกเปลยนเรยนร ระหวางผม สวนเกยวของ เพ อสนบสนนภารกจของหนวยงาน

(ดานการบรการ)