090212 Presentation Mgt Innovation

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12.02.2009 Management Innovation v6 © UlyssCo 2007-2009 UlyssCo Développez votre capacité et votre performance d’innovation Par le Management de l’Innovation Paris, le 12 février 2009
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Improve Innovation Capacity and Performance through better Innovation Management : framework and methods.

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12.02.2009 Management Innovation v6 © UlyssCo 2007-2009

UlyssCo

Développez votre capacité et votre performance d’innovation

Par le Management de l’Innovation

Paris, le 12 février 2009

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12.02.2009 Management innovation v62

Sommaire

Contexte

Management de l’innovation

Etude de cas

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12.02.2009 Management innovation v63

Sommaire

Contexte

Management de l’innovation

Etude de cas

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12.02.2009 Management innovation v64

Le dilemme de l’innovation

Se différencierSe différencier Réduire les incertitudesRéduire les incertitudes

Gagner des parts de marchéGagner des parts de marché Réduire les coûtsRéduire les coûts

Faire / Laisser faireStructurer / DestructurerDésordre / RigueurModéliser l’intuition

Innovation spontanée

Innovation incrémentale

Innovation de rupture ?

Innovation planifiée

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12.02.2009 Management innovation v65

Pour répondre à ces besoins les entreprises …

… doivent aller au-delà du management de la qualité et des

coûts

et mettre en place une démarche de management de

l’innovation dans toute l’entreprise

Inscrire l’innovation comme une des valeurs de l’entreprise c’est le rôle du chef d’entreprise

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12.02.2009 Management innovation v66

Innover …

Faire du neuf avec du vieux

Changer les règles du jeu

Penser autrement

Oser sa propre vision

De l’écoute

Faire du neuf avec du vieux

Changer les règles du jeu

Penser autrement

Oser sa propre vision

De l’écoute

C’estC’est

R&D

Grands groupes

Technologie

Uniquement des produits

Cher

R&D

Grands groupes

Technologie

Uniquement des produits

Cher

Ce n’est pas …Ce n’est pas …

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12.02.2009 Management innovation v67

Pourquoi le management de l’innovation ?

Pour améliorer la marge opérationnelle

+ 4 pts de marge opérationnelle : accroître sa capacité à innover est un levier

majeur d’augmentation de la croissance et de la rentabilité

source Arthur D. Little Innovation Excellence Study 2005

Sans augmenter le budget R&D

Il n’y a pas de relation directe entre le niveau de dépenses R&D et la

performance de l’innovation

source Booz Allen Hamilton Global Innovation 1000 Study 2005

Les entreprises placent aujourd’hui en tête de leurs priorités

le développement de leur capacité d’innovation

et l’amélioration de sa performance

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12.02.2009 Management innovation v68

Quelques convictions

1

2

3

4

Changer les règles du jeu concurrentiel

Créer de la valeur pour le client et l’entreprise

Impliquer toute l’entreprise

Structurer la démarche d’innovation

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12.02.2009 Management innovation v69

Intégration verticale

Nb de collections

L’innovation consiste à comprendre et changer les règles du jeu concurrentiel

Une offre est composée de différents

attributs qui jouent un rôle plus ou moins

important dans la réussite de l’entreprise

Les innovations de rupture consistent à

changer les règles du jeu en modifiant

l’importance de certains éléments, en en

faisant disparaître ou apparaître…

Le management de l’innovation

consiste à :Identifier les facteurs de compétitivité qui permettent de d’augmenter la valeur créée pour le client et l’entreprise ;

Traduire cette nouvelle courbe de valeur en une offre concrète et des nouveaux process de production.

Une offre est composée de différents

attributs qui jouent un rôle plus ou moins

important dans la réussite de l’entreprise

Les innovations de rupture consistent à

changer les règles du jeu en modifiant

l’importance de certains éléments, en en

faisant disparaître ou apparaître…

Le management de l’innovation

consiste à :Identifier les facteurs de compétitivité qui permettent de d’augmenter la valeur créée pour le client et l’entreprise ;

Traduire cette nouvelle courbe de valeur en une offre concrète et des nouveaux process de production.

Prix Choix de produits

Surface moyenne

Emplacement en

centre-ville

Design produit original

Communication / marketing

media

Faible

Fort

Facteurs concurrentiels clefsSources : modèle W. Chan Kim et R. Mauborgne, analyse FABERNOVEL

Changer les règles du jeu…Changer les règles du jeu…

Exemple : canevas stratégique de la chaîne

Zara vs les GSS

1

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12.02.2009 Management innovation v610

L’innovation est une double création de valeur

De nouvelles règles du jeu impliquent une

transformation de la hiérarchie des ressources

et des compétences de la firme :Des « trésors cachés » sont redécouverts au sein de l’entreprise ;

Tandis que des éléments, autrefois considérés comme cruciaux, deviennent inutiles.

Gérer l’innovation ce n’est pas seulement

délivrer plus de valeur à ses clients, c’est aussi

mieux utiliser l’ensemble des actifs de

l’entreprise

Le management de l’innovation permet D’identifier les éléments nécessaires à la mise en œuvre de l’innovation ;

De les orchestrer de façon optimale.

De nouvelles règles du jeu impliquent une

transformation de la hiérarchie des ressources

et des compétences de la firme :Des « trésors cachés » sont redécouverts au sein de l’entreprise ;

Tandis que des éléments, autrefois considérés comme cruciaux, deviennent inutiles.

Gérer l’innovation ce n’est pas seulement

délivrer plus de valeur à ses clients, c’est aussi

mieux utiliser l’ensemble des actifs de

l’entreprise

Le management de l’innovation permet D’identifier les éléments nécessaires à la mise en œuvre de l’innovation ;

De les orchestrer de façon optimale.

Innover, c’est aussi changer sa façon d’utiliser ses ressources

Innover, c’est aussi changer sa façon d’utiliser ses ressources

Client

Prix

Valeur capturée par le client

Valeur capturée par l’entreprise

2

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12.02.2009 Management innovation v611

L’innovation implique toute l’entreprise

Ressources HumainesDévelopper une culture participative

d’innovation

Marketing / VenteImpliquer les clients dans l’innovation

Direction Financière / ITFournir les outils d’accélération de la

collaboration

Production / QualitéFédérer l’entreprise autour du progrès

continu

Direction GénéraleDonner une vision et l’impulsion

Recherche & Développement

Être le levier de l’innovation

3

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12.02.2009 Management innovation v612

L’innovation est une démarche structurée

PRODUCTION ET

DISTRIBUTION

AXES DE DÉVELOPPEMENTSTRATÉGIQUES ET VEILLE

TABLEAU DE BORD

PROCESSUS DECISIONNEL

Idée qualifiée

MANAGEMENT DES PROJETS

Management de projetRecherche et

développementExpérimentation

Étude defaisabilitéet cahier

des charges

Projet potentie

l

Productiond’idées

Qualification et analyse des

idées

COMPÉTENCES, SAVOIR-FAIRE, BONNES PRATIQUES

MANAGEMENT DES IDEES

Veille

4

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12.02.2009 Management innovation v613

Nos convictions s’exprime au travers de leviers de valeur qu’il s’agit d’identifier et d’actionner

Top-downRedéfinition de l’offre

par le top management

Innovation collaborative

Les clients / les fournisseurs participent

au processus d’identification

Peer-to-PeerPartager les

connaissances pour innover

Innovation participative

L’ensemble des membres de l’entreprise participe au processus

d’identification

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12.02.2009 Management innovation v614

Sommaire

Contexte

Management de l’innovation

Etude de cas

Page 15: 090212 Presentation Mgt Innovation

12.02.2009 Management innovation v615

1ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes

Organisation Marché

Valeur

Réduction des risques

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12.02.2009 Management innovation v616

Organisation Marché

1ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes

Innovation spontanée

Innovation incrémentale

Innovation planifiée

Innovation de rupture ?

Valeur

Réduction des risques

Page 17: 090212 Presentation Mgt Innovation

12.02.2009 Management innovation v617

2ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes

Top-down

Peer-to-Peer

Interne Externe

Approche organisationnelle

Source des idées

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12.02.2009 Management innovation v618

Approche participative :- Système de Management des Idées- Culture d’innovation / progrès continu- 70 / 20 /10

Approche collaborative :- Innovation par la Relation Client ®

- Innovation ouverte

Approche stratégique :- Plate-forme d’innovation- Expérimentations

Approche sociale :- KM / travail collaboratif- Communautés de pratique- Réseaux sociaux en entreprise- Intelligence collective

Top-down

Peer-to-Peer

Interne Externe

2ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes

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12.02.2009 Management innovation v619

Les 4 axes et les 2 dimensionsdu Management de l’Innovation

Page 20: 090212 Presentation Mgt Innovation

12.02.2009 Management innovation v620

Sommaire

Contexte

Management de l’innovation

Etude de cas

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12.02.2009 Management innovation v6 21

Un cas concret : SNCF

21

Approche participative Approche collaborative

Approche stratégique

Approche sociale

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12.02.2009 Management innovation v622

UlyssCo64, rue de Rambuteau I 75003 Paris I France

Tél. : +33 1 40 27 8383 I Fax : + 33 1 42 72 2003 Contact : [email protected]

Pour plus d’informations …

Page 23: 090212 Presentation Mgt Innovation

12.02.2009 Management innovation v6

Quelques références

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