090212 Presentation Mgt Innovation
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12.02.2009 Management Innovation v6 © UlyssCo 2007-2009
UlyssCo
Développez votre capacité et votre performance d’innovation
Par le Management de l’Innovation
Paris, le 12 février 2009
12.02.2009 Management innovation v62
Sommaire
Contexte
Management de l’innovation
Etude de cas
12.02.2009 Management innovation v63
Sommaire
Contexte
Management de l’innovation
Etude de cas
12.02.2009 Management innovation v64
Le dilemme de l’innovation
Se différencierSe différencier Réduire les incertitudesRéduire les incertitudes
Gagner des parts de marchéGagner des parts de marché Réduire les coûtsRéduire les coûts
Faire / Laisser faireStructurer / DestructurerDésordre / RigueurModéliser l’intuition
Innovation spontanée
Innovation incrémentale
Innovation de rupture ?
Innovation planifiée
12.02.2009 Management innovation v65
Pour répondre à ces besoins les entreprises …
… doivent aller au-delà du management de la qualité et des
coûts
et mettre en place une démarche de management de
l’innovation dans toute l’entreprise
Inscrire l’innovation comme une des valeurs de l’entreprise c’est le rôle du chef d’entreprise
12.02.2009 Management innovation v66
Innover …
Faire du neuf avec du vieux
Changer les règles du jeu
Penser autrement
Oser sa propre vision
De l’écoute
Faire du neuf avec du vieux
Changer les règles du jeu
Penser autrement
Oser sa propre vision
De l’écoute
C’estC’est
R&D
Grands groupes
Technologie
Uniquement des produits
Cher
R&D
Grands groupes
Technologie
Uniquement des produits
Cher
Ce n’est pas …Ce n’est pas …
12.02.2009 Management innovation v67
Pourquoi le management de l’innovation ?
Pour améliorer la marge opérationnelle
+ 4 pts de marge opérationnelle : accroître sa capacité à innover est un levier
majeur d’augmentation de la croissance et de la rentabilité
source Arthur D. Little Innovation Excellence Study 2005
Sans augmenter le budget R&D
Il n’y a pas de relation directe entre le niveau de dépenses R&D et la
performance de l’innovation
source Booz Allen Hamilton Global Innovation 1000 Study 2005
Les entreprises placent aujourd’hui en tête de leurs priorités
le développement de leur capacité d’innovation
et l’amélioration de sa performance
12.02.2009 Management innovation v68
Quelques convictions
1
2
3
4
Changer les règles du jeu concurrentiel
Créer de la valeur pour le client et l’entreprise
Impliquer toute l’entreprise
Structurer la démarche d’innovation
12.02.2009 Management innovation v69
Intégration verticale
Nb de collections
L’innovation consiste à comprendre et changer les règles du jeu concurrentiel
Une offre est composée de différents
attributs qui jouent un rôle plus ou moins
important dans la réussite de l’entreprise
Les innovations de rupture consistent à
changer les règles du jeu en modifiant
l’importance de certains éléments, en en
faisant disparaître ou apparaître…
Le management de l’innovation
consiste à :Identifier les facteurs de compétitivité qui permettent de d’augmenter la valeur créée pour le client et l’entreprise ;
Traduire cette nouvelle courbe de valeur en une offre concrète et des nouveaux process de production.
Une offre est composée de différents
attributs qui jouent un rôle plus ou moins
important dans la réussite de l’entreprise
Les innovations de rupture consistent à
changer les règles du jeu en modifiant
l’importance de certains éléments, en en
faisant disparaître ou apparaître…
Le management de l’innovation
consiste à :Identifier les facteurs de compétitivité qui permettent de d’augmenter la valeur créée pour le client et l’entreprise ;
Traduire cette nouvelle courbe de valeur en une offre concrète et des nouveaux process de production.
Prix Choix de produits
Surface moyenne
Emplacement en
centre-ville
Design produit original
Communication / marketing
media
Faible
Fort
Facteurs concurrentiels clefsSources : modèle W. Chan Kim et R. Mauborgne, analyse FABERNOVEL
Changer les règles du jeu…Changer les règles du jeu…
Exemple : canevas stratégique de la chaîne
Zara vs les GSS
1
12.02.2009 Management innovation v610
L’innovation est une double création de valeur
De nouvelles règles du jeu impliquent une
transformation de la hiérarchie des ressources
et des compétences de la firme :Des « trésors cachés » sont redécouverts au sein de l’entreprise ;
Tandis que des éléments, autrefois considérés comme cruciaux, deviennent inutiles.
Gérer l’innovation ce n’est pas seulement
délivrer plus de valeur à ses clients, c’est aussi
mieux utiliser l’ensemble des actifs de
l’entreprise
Le management de l’innovation permet D’identifier les éléments nécessaires à la mise en œuvre de l’innovation ;
De les orchestrer de façon optimale.
De nouvelles règles du jeu impliquent une
transformation de la hiérarchie des ressources
et des compétences de la firme :Des « trésors cachés » sont redécouverts au sein de l’entreprise ;
Tandis que des éléments, autrefois considérés comme cruciaux, deviennent inutiles.
Gérer l’innovation ce n’est pas seulement
délivrer plus de valeur à ses clients, c’est aussi
mieux utiliser l’ensemble des actifs de
l’entreprise
Le management de l’innovation permet D’identifier les éléments nécessaires à la mise en œuvre de l’innovation ;
De les orchestrer de façon optimale.
Innover, c’est aussi changer sa façon d’utiliser ses ressources
Innover, c’est aussi changer sa façon d’utiliser ses ressources
Client
Prix
Valeur capturée par le client
Valeur capturée par l’entreprise
2
12.02.2009 Management innovation v611
L’innovation implique toute l’entreprise
Ressources HumainesDévelopper une culture participative
d’innovation
Marketing / VenteImpliquer les clients dans l’innovation
Direction Financière / ITFournir les outils d’accélération de la
collaboration
Production / QualitéFédérer l’entreprise autour du progrès
continu
Direction GénéraleDonner une vision et l’impulsion
Recherche & Développement
Être le levier de l’innovation
3
12.02.2009 Management innovation v612
L’innovation est une démarche structurée
PRODUCTION ET
DISTRIBUTION
AXES DE DÉVELOPPEMENTSTRATÉGIQUES ET VEILLE
TABLEAU DE BORD
PROCESSUS DECISIONNEL
Idée qualifiée
MANAGEMENT DES PROJETS
Management de projetRecherche et
développementExpérimentation
Étude defaisabilitéet cahier
des charges
Projet potentie
l
Productiond’idées
Qualification et analyse des
idées
COMPÉTENCES, SAVOIR-FAIRE, BONNES PRATIQUES
MANAGEMENT DES IDEES
Veille
4
12.02.2009 Management innovation v613
Nos convictions s’exprime au travers de leviers de valeur qu’il s’agit d’identifier et d’actionner
Top-downRedéfinition de l’offre
par le top management
Innovation collaborative
Les clients / les fournisseurs participent
au processus d’identification
Peer-to-PeerPartager les
connaissances pour innover
Innovation participative
L’ensemble des membres de l’entreprise participe au processus
d’identification
12.02.2009 Management innovation v614
Sommaire
Contexte
Management de l’innovation
Etude de cas
12.02.2009 Management innovation v615
1ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes
Organisation Marché
Valeur
Réduction des risques
12.02.2009 Management innovation v616
Organisation Marché
1ère dimension du Management de l’Innovation : résultats et contextes
Innovation spontanée
Innovation incrémentale
Innovation planifiée
Innovation de rupture ?
Valeur
Réduction des risques
12.02.2009 Management innovation v617
2ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes
Top-down
Peer-to-Peer
Interne Externe
Approche organisationnelle
Source des idées
12.02.2009 Management innovation v618
Approche participative :- Système de Management des Idées- Culture d’innovation / progrès continu- 70 / 20 /10
Approche collaborative :- Innovation par la Relation Client ®
- Innovation ouverte
Approche stratégique :- Plate-forme d’innovation- Expérimentations
Approche sociale :- KM / travail collaboratif- Communautés de pratique- Réseaux sociaux en entreprise- Intelligence collective
Top-down
Peer-to-Peer
Interne Externe
2ème dimension du Management de l’Innovation : approches et méthodes
12.02.2009 Management innovation v619
Les 4 axes et les 2 dimensionsdu Management de l’Innovation
12.02.2009 Management innovation v620
Sommaire
Contexte
Management de l’innovation
Etude de cas
12.02.2009 Management innovation v6 21
Un cas concret : SNCF
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Approche participative Approche collaborative
Approche stratégique
Approche sociale
12.02.2009 Management innovation v622
UlyssCo64, rue de Rambuteau I 75003 Paris I France
Tél. : +33 1 40 27 8383 I Fax : + 33 1 42 72 2003 Contact : [email protected]
Pour plus d’informations …
12.02.2009 Management innovation v6
Quelques références
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