08 upravljanje kvalitetom
of 35
Transcript of 08 upravljanje kvalitetom
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
1/35
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
2/35
_______________
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
3/35
-
I! "###$
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
4/35
?
..... %&'! ..... ('()
!
"
#
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
5/35
$%
&
'JUS ISO 9000 '
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
6/35
()
(
*+ , (
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
7/35
- #
# / 0 /( (
- 0
- 0 (
# /
# / #
# ( -1
# / #
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
8/35
- ( #
(
# 2
3 456 (2 #
( 1
7 #
/
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
9/35
?+ (/( 8 2 2 #2 .9 .
.
( )
:. 2 (
;.
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
10/35
@ A'
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
11/35
%(/(
:
) %:A:
B) C.D.;EEF
G) :;E
* ) ( :;2 + .
*)
A %1
G () HIJKLM EC';N
0
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
12/35
% ( O
( .
P ( )
" ( (
* O
% + 8MQR26ST USVWX2 LRRH9 B
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
13/35
( 0 ?
* ( )
* #
* # (/(
* # /( 0
"
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
14/35
" Y#
A #
?
*
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
15/35
* (
3
!!!
*
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
16/35
*
A !!!
*
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
17/35
* (
G !
*+,
*
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
18/35
* (
./
#1# #
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
19/35
* 0
'01 2' .'3404))*'()
54%&)67
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
20/35
)
(
(
8
*
5
19
:+
&;
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
21/35
(?
B!B(
3!0!A!!
*
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
22/35
(
*> 9
>
?
(
)>
19
8
@A
+/1
+/
Z
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
23/35
Z
: ;
:.
;. Z
=. Z [. B D. 7(
0N. @
( (
\
:. L]U^'_`a bS ;. =. %
[. +
85acdWXefSaV9D. N. % g. B
F. %(
@
:.
;. +(
=. A [. %
D. \0
)
h @/ i
h + i
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
24/35
\ L]U^ ' 5`a`j^
. 7
(( &L]U^ Y5`a`bS^>
BCDE F GHHJKE L
(7
&;
/:
/;
/ =
.
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
25/35
\ %
R
8
&
*
'
QQ
+
)A
89
R
1& R " 2
>
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
26/35
Z 89
+ (
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
27/35
*+
*+ )
(
*+ 0
* +
- (
:.
;. + (
=. A [. %
D.
\
:. \
;. *( =. \ (
@
:. " ;. \0
=. \0 [. Z
( (
"
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
28/35
8148"
) 9) QS
S
) T9;US
8 S
" # B -
5S
' 7 S
8+S
+ /SV T W UV T" U' T" U
XY A +"W#M4
"W7#M7W##Z
XY A + >+ + + = +
+ 7
? + + + >9 + +9 + + 7
"W#W4
./
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
29/35
:.
;. A =. %
[. (
(,1D. *
N. g. F. @
( (
\
:. %
;. % =. [.
@
:. A
;. * =. * [. (
(
D. " N. \0
g. \0
F. \0
( (
)
A +
\ # +
(
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
30/35
1; +9 F +
31 (
* G O
*
* O
Z .
%#(."
(.
- # # Ql(.
31 ( .
AO 0 .
(2 .
%# .
3( (
.
Z # .
#.
%
Z@AkZ
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
31/35
m#
8#1 (2/ 9Nn
l5L8 ( ( 9 FE,;E. ;E o FEo .
p] q`
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
32/35
p] q` ?
#(
*+
*+(
+(
.
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
33/35
%#
(
1(
% H6P :EEEN
A ;9 ++7
m (
(
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
34/35
* (
*
3
G#
Z
7
(
Z
-
@(
* S
-
7/24/2019 08 upravljanje kvalitetom
35/35
!
