Видеоконсультации пациента на сайте медицинского учреждения

с помощью протокола WebRTC

Удаленные консультации и диагностика – самый популярный и распространенный сценарий телемедицины• Полноценный аудиовизуальный контакт врача и пациента• Возможность передавать текстовые и графические данные

(снимки, планы лечения, лицензии врача и тп)

Почему?

Текущая ситуация

В 99% случаях используется Skype или его аналоги

Почему это неудобно

• Skype принадлежит Microsoft. Будет ли дальше бесплатен? Будет ли вообще у нас работать?

• Необходимо установить дополнительный софт на устройство (и врачу и пациенту), обменяться контактами

• Плохо интегрируется с сайтом медицинского учреждения, с биллингом, МИС и т.д.

Видеоконсультации в браузере

• Нужно ставить java-апплет• Плохо с кроссплатформенностью (апплеты не

везде работают как положено)• Плохое качество звука. DSP библиотеки сложные

и не везде работают• Производительность

• Нужно ставить плагин, есть не для всех платформ• Требуется промежуточный сервер• Медленно развивается• Производительность и нестабильность

Массовый пользователь испытывает сложности. Это сдерживает распространение консультаций.

WebRTC

WebRTC – интернет-протокол для организации коммуникаций в реальном времени

В скором времени работа с трансляцией видео и аудио должна стать таким же привычном делом, как просмотр видео фильмов

Поддержку и развитие оказывают: Google, Mozilla и Opera

Пока еще на стадии Working Draft, но активно развивается и этим уже можно пользоваться

http://www.w3.org/TR/webrtc/ - стандартhttp://www.webrtc.org/ - реализация

Взаимодействие браузеров

БраузерWebRTC

БраузерWebRTC

Push & Pullсервер

P2P соединение по окончания обмена

Преимущества WebRTC для телемедицинских консультаций

• Кроссплатформенность• Штатная поддержка

современными браузерами• Не требуется никакое

дополнительное ПО• Бесплатный протокол и

видеокодек (в отличие от H.264)• Работа со всей аппаратной

частью устройства• Безопасность и

производительность• Легко интегрировать в сайт

медицинского учреждения, МИС, инфомат

11

Интеграция в сайт учреждения

Онлайн-регистратура. Выбор услуги

Выбор врача и времени видеоконсультации

Запись на консультацию

Оплата подтвержденной записи в личном кабинете на сайте

В назначенное время врач и пациент видят друг друга в списке контактов и могут выполнить вызов.

• Выбор способа коммуникаций: чат/аудио/видео

• Бесплатный звонок (менеджер, регистратура, консультант и другой персонал)

• Групповой аудио-видеозвонок(до 4х участников)

• Преодоление NAT и сетевой инфраструктуры предприятия через STUN / TURN сервера

• Возможность интегрировать IP-телефонию

• И другие…

Дополнительные возможности

Мобильные видеоконсультации

WebRTC работает и на мобильных платформах

Запись на прием к врачу

Что еще можно, и что мы почти научились делать

• Обмен файламиготово

• Шаринг экранаготово

• Запись видеоконсультаций и воспроизведение

• Онлайн-регистратура

• Мобильная версия и инфомат

• Видео-консультации new

• Оплата услуг на сайте new

• Интеграция с МИС

1С-Битрикс: Сайт медицинской организации

Битрикс24: Внутренний портал медицинской организации

• База знаний и документов• Управление проектами и задачами• Планирование и отчетность• Коммуникации между сотрудниками

(чат и видеозвонки)• CRM система• Мобильное приложение

Спасибо за внимание!Вопросы?

med.1c-bitrix.rubitrix24.ru

E-mail: artem@1c-bitrix.ru

Артем Рябинков