Популярные мифы о продвижении в социальных сетях (SMM)
-
Upload
i-guru-digital-agency -
Category
Marketing
-
view
1.003 -
download
1
Transcript of Популярные мифы о продвижении в социальных сетях (SMM)
СОЦ. СЕТИ – ЭТО ОГРОМНАЯ АУДИТОРИЯ
2
5 САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ СОЦ. СЕТЕЙ В РОССИИ: ОХВАТ
Источник: Comscore месячная аудитория, 20142014
СОЦ. СЕТИ – ЭТО АКТИВНАЯ АУДИТОРИЯ
3Источник: Comscore месячная аудитория, 20142014
АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
РАЗНИЦА В ПОЛО-ВОЗРАСТНОМ СОСТАВЕ СОЦ. СЕТЕЙ НЕСУЩЕСТВЕННАЯ
Источник: Comscore месячная аудитория, 20142014
Одноклассники – старики23% – «12-24 ЛЕТ»
Вконтакте – школьники22% – «44-64 ГОДА»
Facebook – средний возраст52% – «НЕ 25-44»
5
ДО ВАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ БУДТО ПОДАТЬ РУКОЙ!
6
СЕЙЧАС МЫ ИХ ВСЕХ ОХВАТИМ И ВОВЛЕЧЕМ!НО НЕ ВСЕ ТАК ПРОСТО…
Бренд
Соц. сети
ЧИСЛО УЧАСТНИКОВ* 18 262, ЧИСЛО ВОВЛЕЧЕННЫХ 1 901 (ЛАЙК, РЕПОСТ, КОММЕНТ КОНТЕНТА БРЕНДА)
ВАЖНО СКОЛЬКО УЧАСТНИКОВ ВОВЛЕКЛОСЬ ВО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С БРЕНДОМ
*Источник: jagajam.ru
8
10
НИЧЕГО НЕ НАПОМИНАЕТ?RSS? ОФОРМЛЕНИЕ E-MAIL ПОДПИСКИ?
Соц. сети
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ ОТ БРЕНДА
ПРОЦЕСС ПРОСТ: ПОДПИСАЛСЯ – ЧИТАЕШЬ НОВОСТИ БРЕНДА В ЛЕНТЕ – КОНТАКТИРУЕШЬ С КОНТЕНТОМ(ЛАЙКАЕШЬ - РЕПОСТИШЬ)
СТАЛИ БЫ ВЫ ПОДПИСЫВАТЬСЯ НА E-MAIL РАССЫЛКУ ИЛИ RSS-ЛЕНТУ?
11
НАВЕРНОЕ, НЕТ
Фильтров для воды Нагревательных котлов Чипсов
СТАЛИ БЫ ВЫ ПОДПИСЫВАТЬСЯ НА E-MAIL РАССЫЛКУ ИЛИ RSS-ЛЕНТУ?
12
AUDIТуроператора Natalie Tours SAMSUNG
НАВЕРНОЕ, ДА
КАТЕГОРИИ ПРОДУКТОВ: НУЖНО ИЛИ НЕТ?
Эмоциональные:Позитивная мотивация
Информирование Самореализация
Формирование привычки
Вы
сока
яво
влеч
енн
ост
ь
Социализация
Ни
зкая
вовл
ечен
но
сть
НУЖНА
МОЖНОНЕ НУЖНА
СОВСЕМ НЕ НУЖНА
Рациональные:Негативная мотивация
Источник: Rossiter J.R., Percy L. «Advertising Communications»
14
15
- НАГРЕВАТЕЛЬНЫМ КОТЛАМ НУЖНА ГРУППА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
- НЕТ, НЕ НУЖНА
- ТО ЕСТЬ В НОВОСТНОЙ ЛЕНТЕ НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫ НОВОСТИ О НАГРЕВАТЕЛЬНЫХ КОТЛАХ?
- НЕТ, НЕ ИНТЕРЕСНЫ
- И О КУХОННЫХ КОМБАЙНАХ И ЧАЙНИКАХ?
- И О КУХОННЫХ КОМБАЙНАХ И ЧАЙНИКАХ ТОЖЕ…
- А КТО ЖЕ ТОГДА ЛАЙКАЕТ?
- ЛАЙКАЮТ ИСКУССТВЕННО СОЗДАННЫЕ АГЕНТСТВАМИ АККАУНТЫ, ЧТОБЫ ВЫПОЛНИТЬ KPI
16 год выпуска, институт культуры
ЗА 1 МИН. 19 СЕК.8 РЕПОСТОВ О КОТЛАХ
И НАГРЕВАТЕЛЬНЫХ СИСТЕМАХ
МЫ БРЕНД НАГРЕВАТЕЛЬНЫХ КОТЛОВ: НАМ НУЖНА ГРУППА!
15
ПРОФ. ЖУРНАЛЫ ЕСТЬ И СОЗДАЮТ ИХ НЕ БРЕНДЫ…А РЕДАКЦИИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ИНДУСТРИИ
НО МЫ НЕ КОТЛЫ, МЫ ГАЗОНОКОСИЛКИ И МОЖЕТ НАМ НУЖНА ГРУППА…
- А КАК ПОНЯТЬ, ЧТО НАМ ТОЧНО НЕ НУЖНА ГРУППА?
- ПРЕДСТАВЬТЕ, ЕСЛИ БЫ ВЫ РЕШИЛИ ИЗДАВАТЬ ЖУРНАЛ ОТ ЛИЦА БРЕНДА, ВЫ БЫ СТАЛИ ЭТО ДЕЛАТЬ?
- НЕТ
- ЗНАЧИТ И ГРУППА ВАМ НЕ НУЖНА…
16
17
ДЛЯ РАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ С ВЫСОКОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ, САЙТ –ОСНОВНОЙ ИСТОЧНИК КОММУНИКАЦИИ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ, А НЕ ГРУППА
В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ.
www.buderus.ru
НУ А ЧТОБЫ КУПИТЬ КОТЛЫ ИЛИ ГАЗОНОКОСИЛКУ ВЕДЬ НАДО ПОДРОБНО ИЗУЧИТЬ БРЕНД?
- ДА, НУЖНО, И ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ НА САЙТЕ
- А КАК ЖЕ НОВОСТИ ОТ ЛИЦА БРЕНДА И НОВИНКИ ИНДУСТРИИ?
- МОЖНО ПОДПИСАТЬ НА ГРУППУ ТОЛЬКО ПРОФЕССИОНАЛОВ ИНДУСТРИИ И ПУБЛИКОВАТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ, НО ОСНОВНОЙ ИСТОЧНИК ИНФОРМАЦИИ: САЙТ
НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕГУЛЯРНО ЧИТАТЬ НОВОСТИ ОТ ЛИЦА БРЕНДА ПОРОШКА ИЛИ ЛАКА, ЧТОБЫ ЕГО КУПИТЬ
18
А ЕСЛИ МЫ ЛАК ДЛЯ НОГТЕЙ ИЛИ ПОРОШОК?
В ГРУППЕ БРЕНДА: В ПОПУЛЯРНОЙ ЖЕНСКОЙ ГРУППЕ:
- НУЖНО ЛИ ПОТРЕБЛЯТЬ КОНТЕНТ ОТ ЛИЦА СТИРАЛЬНОГО ПОРОШКА, ЧТОБЫ ЕГО КУПИТЬ?
- НЕТ, НЕ НУЖНО. РЕКЛАМА ПОРОШКА НЕ ДОЛЖНА НРАВИТЬСЯ ПОТРЕБИТЕЛЮ. РЕКЛАМА ДОЛЖНА АКТУАЛИЗИРОВАТЬ ПРОБЛЕМУ СТИРКИ И ПРЕДЛОЖИТЬ РЕШЕНИЕ В ВИДЕ ПРОДУКТА.
- А КАК ЖЕ ОН БЕЗ НАШИХ СОВЕТОВ ПО УБОРКЕ…
- ПОЧИТАЕТ ИХ В ЖЕНСКОМ СООБЩЕСТВЕ, А ВЫ РАЗМЕСТИТЕ ТАМ ПЛАТНЫЙ РЕКЛАМНЫЙ ПОСТ
ИТАК: ГРУППА НУЖНА ТОЛЬКО ТОВАРАМ С ПОЗИТИВНОЙ МОТИВАЦИЕЙ И ВЫСОКОЙ ВОВЛЕЧЕННОСТЬЮ
Эмоциональные:Позитивная мотивация
Информирование Самореализация
Формирование привычки
Вы
сока
яво
влеч
енн
ост
ь
Социализация
Ни
зкая
вовл
ечен
но
сть
НУЖНА
МОЖНОНЕ НУЖНА
СОВСЕМ НЕ НУЖНА
Рациональные:Негативная мотивация
Источник: Rossiter J.R., Percy L. «Advertising Communications»
19
21
ОХВАТ ОТ ПУБЛИКАЦИИ ПОСТОВ БОЛЬШЕ ЧЕМ ОТ ВЕДЕНИЯ ГРУППЫ
29 637 ЛАЙКОВ НА ПОСТ ЗА ДЕНЬ
*ТОЛЬКО 1900 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ВЗАИМОДЕЙСТВОВАЛИ С КОНТЕНТОМ В ГРУППЕ,
КОТОРАЯ РАСКРУЧИВАЛАСЬ БОЛЕЕ ГОДА
ОХВАТ ПОСТА ПО ЧИСЛУ ЛАЙКНУШИХ В ГРУППЕ MDK В 15 РАЗ БОЛЬШЕ ПО СРАВНЕНИЮ С СОБРАННЫМИ ЛАЙКАМИ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ
ГРУППЫ БАРЬЕР «ЖЕНЩИНЫ В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ»
*jagajam
22
ОХВАТ ОДНОГО ПОСТА ПОЧТИ ВСЕГДА БОЛЬШЕ ЧИСЛА ПОДПИСЧИКОВ ГРУППЫ БРЕНДА
ОХВАТ ПОСТА 150 000 ОХВАТ ПОСТА 370 000
29 927 лайков7525 лайков
24
ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ ДОРОЖЕ?
РАЗМЕЩЕНИЕ ПОСТАМИ: ВЕДЕНИЕ СОБСТВЕННОЙ ГРУППЫ:
*СТОИМОСТЬ ВОВЛЕЧЕННОГО КОНТАКТА (ЛАЙК) 100-300 РУБЛЕЙ
РАЗМЕЩЕНИЕ ПОСТАМИ ВЫГОДНЕЕ В 150 РАЗ ПО ЦЕНЕ ЗА ВОВЛЕЧЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
*СТОИМОСТЬ ВОВЛЕЧЕННОГО КОНТАКТА (ЛАЙК) 2 РУБЛЯ
7 лайков
13 432 лайка
*оценка i-Guru, на основе числа пользователей совершивших +1 действие (jagajam.ru)
26
СКРЫТАЯ РЕКЛАМА:22 975 ЛАЙКОВ
АДАПТИРОВАННАЯПОД КОНТЕНТ ПАБЛИКА:1526 ЛАЙКОВ
ПРЯМАЯ РЕКЛАМА:823 ЛАЙКА
ПРЯМАЯ РЕКЛАМА НАХОДИТ МЕНЬШИЙ ОТКЛИК У ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ЧЕМ СКРЫТАЯ РЕКЛАМА
МИФЫ
28
МИФ №1: ОДНОКЛАССНИКИ – СТАРИКИ, ВКОНТАКТЕ – ШКОЛЬНИКИ,FACEBOOK – СРЕДНИЙ ВОЗРАСТ
МИФ №2: ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ГРУППЫ – ГЛАВНЫЙ KPI
МИФ №3: СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – ЭТО НОВАЯ, ОСОБАЯ СРЕДА.НЕЧТО НЕПОВТОРИМОЕ
МИФ №4: КАЖДОМУ БРЕНДУ НУЖНА ГРУППА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ – ЭТО MUST!
МИФ №5: КРОМЕ СОЗДАНИЯ ГРУППЫ - ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ МАЛО…
МИФ №6: ВЕДЕНИЕ ГРУППЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ – ЭТО ДЕШЕВО…
МИФ №7: МЫ ПРОСТО РАЗМЕСТИМ РЕКЛАМУ…
Спасибо за внимание!
Digital-агентство i-Guru
e-mail: [email protected]тел.: +7 (495) 785-86-50http://i-guru.ru