+

”Samtaler for livet”

Hvordan kan man være en god samtalepartner for sin søster eller nabo? Kunsten at samtale er i høj grad kunsten at lytte til, hvad den anden siger.

+Dagens program

At samtale ”Hvad er en samtale

egentligt”

Forskellige typer af samtaler

Nøglebegreber i samtalen

Opmærksomhedsøvelse

Hverdagens samtaler

“hvis jeg var dig”øvelse

Værktøjskassen

Læring fra coachens samtaler

Afsluttende øvelse

Opsamling

+

Kort om migSarah Krøger ZiethenSogne og HospicepræstSamtalevejleder på LinienCert.coach

Mor, veninde, datter

+At samtale – min synopse

Et kommunikativt forhold med et andet menneske, indenfor en kontekstbestemt, meningsbærende ramme, som vi må forholde os til.

”Alt hvad der siges, siges af nogen”. Og det kan tilføjes ”og alt hvad der høres, høres af nogen”.

Kommunikation er cirkulært. Multivers – univers. ”At anerkende en anden som et medmenneske

betyder, at man forsøger at sætte sig ind i den andens inderste tanker og et øjeblik se verden ud fra den andens synsvinkel”

+Forskellige typer af samtaler- groft skitseret Hverdagen

Snakke om løst og fast Social handling Vende småting

Relationelt Holde forbindelsen

vedlige Omsorg Nærvær

Krise Akut opstået problem Personlige problemer

Formålsrettet En konkret problemstilling Råd Løsninger

+De 4 grundvilkår i livet- baseret på Yaloms redegørelse

Når mennesket støder på disse grundvilkår opstår angsten – som så igen forplanter sig i konflikter, frustrationer, overvejelser og eksistentielle tanker

I samtaler med mennesker kan det være vigtigt at holde sig for øje, at den krise eller det problem de præsentere, på en eller anden måde er forbundet med disse grundvilkår

Ved at løfte blikket til grundvilkåret kan vi måske bedre forstå den konkrete samtale bedre

+ Friheden og Døden

Drømmen om frihed begrænses af, at vi – når alt kommer til alt – er ansvarlige for vores liv.

Livet består af tilvalg og fravalg. At være fri betyder at have valgmuligheder og at tage ansvar for de valg vi træffer.

Når vi bliver ramt af krise eller sorg, føler vi os mere end nogensinde uden sikkerhedsnet – frit svævende – uden fast grund under fødderne.

Det dramatiske vendepunkt – eller krisens udviklings muligheder, er ikke mindst er et ændret forhold til vores valgmuligheder.

Vi ved alle, at vi engang skal dø.

Vi lever nu, men en dag skal vi ophøre med at eksistere – dette kan medføre angst.

Livets paradoks er, at liv og død hænger sammen, at dødsbevidsthed giver livskvalitet.

Først når vi har fået dødsbevidstheden ”ordentlig” på plads, får livet mening – fordi vi tør leve.

+Meningsløshed og Isolation

Sorg og krise kommer uventet og passer derfor ikke ind i vores almindelige billede af os selv og vores verden.

Når vi konfronteres med det ukontrollerbare liv, møder vi naturkræfterne, og angsten opstår når vi mister tillid til os selv og andre.

Verden bliver et fjendtligt og ligegyldigt sted være.

Hver gang vi magter at gå ind i den proces det er at acceptere vores magtesløshed og manglende kontrol, finder vi med tiden ny mening og nye veje til tilværelsen.

Det kan være traumatisk pludseligt at blive konfronteret med, at vi mennesker dybest set er alene (om ikke andet så i døden).

Det er skræmmende at se i øjnene, uanset hvor nære relationer vi har til andre mennesker, så er vi fundamentalt adskilt fra dem. Der må være et jeg for at være et du.

Mødet med vores eksistentielle alenehed kan være brutalt.

Først når vi tør mærke at vi er alene, bliver vi bedre til at mestre både nærhed og afstand til andre.

+Forskellige typer af samtaler – belyst eksistentielt Hverdagen

Eksistentiel afvisning af meningsløsheden

Anna og laksen

Relationelt Opgøret med isolationen Kvinden som har levet i

symbiose med sin mor – og pludselig står alene

Krise At forholde sig til døden Hans i skovbrynet, som

vil turde leve fordi han skal dø

Formålsrettet Fordi friheden kan være

svær at håndtere Maria og dyrene- og

afvisningen af muligheder

+

AutenticitetNærvær og eksistensEngagement og initiativ

Nøgle-begreber

i samtalen

+Autenticitet- at vide hvem man er og ikke gå på kompromis

+Nærvær og eksistens

Ingen mennesker kan undvære kontakt med andre Derfor er en medmenneskelig kontakt noget af det fineste, du

kan give et andet menneske

Det er vigtigt, at blive set og anerkendt med alt hvad man er Også det svære og ”unævnelige” skal have sin plads

+Engagement og initiativ

Du kan ikke give et andet menneske initiativ Du kan komme til at tage det, på den andens vegne Du kan altid understøtte og anerkende den andens initiativ Husk, at selv det mindste initiativ kan påskønnes

Vi er alle eksperter på eget liv Se og anerkend den andens kompetence Lad gerne den anden benytte sin kompetence over for dig

+Opmærksomhedsøvelse

 Gå sammen 2 og 2 Den ene fortæller om hvad der gjorde størst indtryk de

sidste par dage og hvad der ses mest frem til nu – og om der er nogle tanker der har meldt sig.

Den anden lytter – uden at kommentere – men lægger mærke til hvad det der bliver sagt gør ved ham/hende og hvilke tanker der kommer, samtidigt med, at fokus holdes på det den anden siger.

Efter 5 min bytter I positioner uden at tale – og til sidst samler I op sammen - og samler vi op sammen

+ Hverdagens samtaler

Fordi det trods alt er dem, vi har allerflest af..

+Hvad er hverdagen?• Arbejde /kolleger

/studiekammerater• Madlavning• Rengøring• Samvær med venner

eller familie• ….

• Fjernsynskigning• Avislæsning• Indkøb• Tøjvask• …..

+Hverdagens betydning

• Tryghed• Genkendelighed• Ro• Sikkerhed

• Inddeling af dagen – ugen – året

• Føle sig anerkendt og set• Have en plads i

samfundet• Vide der er noget man

forventes at gøre – noget /nogen der er afhængigt af én

+

Hverdagens forudsigelighed er et bolværkMod følelsen af kaos…Mod en uendelig angst…Så man kan vokse i det tryggeSå man er sikker

MEN…

+Hverdagen kan også være

Uoverskuelig Lang Ensom Angstfyldt Kedelig

Samtaler med døende på Hospice

Samtaler på Linien Samtaler med Bedste Samtaler med studerende

+Eksempel: Hvad der fylder

En kvinde fik brystkræft, men det som fyldte var hendes oplevelse af at være træt, så hun ikke kunne gøre det lidt hun plejede.

Hverdagen var vigtigere end sygdommen – og det ikke at have en hverdag var værre end det at vide hun var syg.

Er det for at tale udenom det som er svært – eller fordi hverdagen er højeste kontekst?

Sammen kan små ting blive store – når vi snakker om det.

Men glæden ved hverdagen kan blegne, hvis vi tier den ihjel, ikke hører den, eller overtrumfer den med vores egen historie :

Samtalepartner: “Jeg har haft en pragtfuld eftermiddag – se jeg har købt disse dejlige støvler”

+SMALLTALK- Når man bare lige skal sige hej.. -en måde at være i kontakt på

-en måde at opbygge tillid på

- en måde til at sikre at man ikke er alene med en oplevelse

- rummer anerkendelse af den anden som person - måde at føle sig som del af et større hele, af et fællesskab

+Som når aber nusser hinanden i pelsen..

+Hvorfor er smalltalk vigtig?

• Anerkendende.• Hegel “Anerkendelse er en

forudsætning for at kunne udvikle selvbevidsthed”

• At anderkende det andet menneske er at sætte sig I dets sted.

• Når vi taler sammen kan et “jeg” blive til et “du”

Lyttende At være nysgerrig efter hvad

der får den anden til at tale og gøre som han gør.

At høre hvad der betyder noget for den anden.

Respekterende overfor det den anden siger

+Store øre, lille mund

Tilsidesæt dine forudfattede opfattelser og meninger

(lad være med at tænke: ”hvordan ville jeg selv have det i den situation”, eller ”det, der er det sværeste for brugeren er nok…”)

Se verden gennem den andens vindue

Det er ikke sikkert, at vores forståelsesramme er den samme som brugerens

Ord kan betyde noget forskelligt for os hver især

Vi møder livets udfordringer forskelligt

Vores erfaringsgrundlag er forskelligt Vores livsværdier er ikke

nødvendigvis ens Forkerte antagelser kan resultere i, at

brugeren ikke føler sig set og hørt SPØRG ALTID I STEDET FOR AT

ANTAGE!

+

Værktøjskassen

Også i vores almindelige samtaler med hinanden kan vi med små ændringer få bedre samtaler…

+“Hvis jeg var dig”øvelse

Sid overfor hinanden 2 og 2 Den ene fortæller om en let problemstilling og den

anden fortæller hvad det får ham til at tænke på og hvad han synes, den første skal gøre. Den første forsøger at holde tråden I sin samtale – den anden bliver ved med at associere og komme med råd

Byt roller

+Læring fra coachens samtaler At lytte Nøgleord Spejling Helikopterperspektiv

+At lytteAt øve sig i at være nysgerrig og

interesseret Erfaringsudveksling kan

være ok – men ofte er vi interesserede I at høre om den andens erfaringer, fordi vi mere eller mindre bevidst søger en bekræftelse på det underliggende spørgsmål: Gjorde jeg selv det rigtige I en lignende situation?

Selvbiografisk lytning: Man lytter for at finde åbninger I det den anden siger, som gør det muligt for os at dele vores egne erfaringer.

Bliv i den andens verden Undgå at overtage

samtalen Undgå løsninger Hold til en start

dine egne holdninger ude af samtalen

Samle op

+Nøgleord

Ord som er særligt betydningsbærende og som åbner for mulige veje i samtalen. Særlig betoning eller hyppig brug

Giv ordet tilbage til den anden ved at gentage ordet – og se hvor det fører hen

Fører ofte til en uddybelse af det der er vigtigt for den anden

Ex: Samtale med mand med angst (anerkendelse)

+Spejling

Gentage ord eller sætninger som den anden siger Virker kunstigt, men det er faktisk opbyggeligt for den

man taler med. Hvis man lægger mærke til en sætning, som gentages, kan man gentage den for den anden

Ex: Pige med lille dreng. Gentager hendes ord om ham – og om deres liv. Hun ser det udefra.

+HelikopterperspektivetMere brugbart end man regner med

+Sidste øvelse: VærktøjssamtalenDen ene vælger en samtale fra den forgangne uge, og den anden bruger værktøjerne herunder. Efterfølgende reflekteres over hvad det gjorde for samtalen – og så bytter I roller. Spejling

Gentag ord eller sætning med spørgsmålstegn bagefter

Aktiv lytning Holde egne meninger

tilbage Aktivt vise at man lytter opsamling

Nøgleord Tag et ord og bed den

anden uddybe hvad det betyder:

Kan du sige mere om det her..?

Gamemaster Prøv at tale om, hvad

samtalen skal handle om Brug timeout for at se om

det virker

+

Afslutning: Kritik, ris og ros – spørgsmål?