مهارات الحوار الإيجابي Positive Dialogue
17
ي ب ا ج ي وار الإ ح ل ا رات ها م
-
Upload
mohammed-alafifi -
Category
Career
-
view
85 -
download
4
Transcript of مهارات الحوار الإيجابي Positive Dialogue
اإليجابي الحوار مهارات
اإليجابي الحوار مهارات هي ما الحوار الناسوتبني بين الحواجز لكسر تؤدي التي المهارات هي
. المشاعر معالجة الجيد، االستماع وتتضمن والفعال المبدع. والتفاوضالناجح اآلخر تفهم واالختالفات،
الحوار أنواع
!.. الصعبة العقول مع التعامل الجسد لغة نموذجIceberg الجيد الحوار أساس الجيد االستماع
العواطف إدارة مقBالتنفسبع أهميةBreak the Mood األزمات مع التعامل
الرأي في االختالفات مع التعامل
موقفصعب؟ تتغلبعلى كيف!!..اممم الموضوع يشتت سؤال الموضوع؟ يحل أن يمكن الذي المستحيل الشيء هو ما
إلى WIN-WINالتفاوضللوصول! الحلول من النهائية احتماالت يBاإلبداع التفكير
واالستفسارات للتواصلMohammed H. Alafifi
/malafifi
/in/malafifi
@malafifi